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近年來，市質量技術監督局在市委、市政府的正確領導下，堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的十二字工作方針，緊緊圍繞“大干新三年、沖刺百強縣”的目標，加快推進“法治質監、科技質監、和諧質監、服務質監”建設，努力提高依法行政工作水平，不斷增強質監工作服務經濟社會發展的有效性和科學性，積極樹立了剛正廉明的依法行政形象、科學權威的技術執法形象、可親可信的人民質檢形象。先后獲得了省質監系統先進集體、省質監系統食品安全監管先進集體、省組織機構代碼“文明服務窗口”、市質監系統依法行政先進單位、“質量和安全年”活動先進單位、特種設備安全監察先進單位、質量管理先進單位、標準化工作先進單位、計量工作先進單位、市安全生產和食品安全監管工作先進單位等榮譽。

一、領導重視，抓制度建設有成效

為貫徹落實依法辦事，我局成立了以局長同志為組長、分管執法副局長為副組長，各股（室）所（隊）長為成員的“依法辦事”工作領導小組，狠抓各項制度建設，取得較好成效，使法治化管理的各項規章制度得到健全，執法責任制和執法監督、辦事公開等制度得到落實，并積累了一定的實踐經驗。一是建立了職責明確的崗位制度。我們對全局所有的崗位進行了梳理，明確了各自的職責，使全體干部職工都能嚴格按照崗位制度的要求來開展工作，確保了各項工作在依法辦事的軌道上運行。二是不斷完善各項規章制度。在日常工作中，十分重視規章制度的制定和完善，2012年編印了《市質監局工作制度匯編》；通過各項制度的貫徹落實，實現了辦事的制度化和規范化。

二、創新執法方式,規范行政執法行為

隨著主體維權意識的不斷增強，我們不斷調整執法思路，創新執法方法，取得了良好的效果。一是推行全程說理式執法。在深入推廣說理式行政處罰文書的基礎上，一改過去認定事實陳述過于簡單的做法，在制作說理式行政處罰告知書、決定書時，能夠從七個方面（何人、何時、何地、因何原因、用何方法、做何事、產生何結果）將當事人違法行為發生的整個過程全面進行闡述，并對照法法律法規的具體條款、說清事理、說明法理、說透道理，通過全程說理式執法，進一步規范行政執法行為，維護質監部門形象。二是積極妥善處置各類輿情和申訴舉報。近年來，我們能夠憑著職業的敏感和嗅覺，通過12365舉報投訴等各種渠道，接到了來至各方面的（職業打假人）申訴舉報和媒體輿情、部門轉辦案件共16起，均按法定程序受理、深入調查核實并及時回復。目前，未發生一起職務違法違紀案件，行政執法無一起行政復議、訴訟和賠償事件，為推動我市經濟持續穩定發展起到了積極的作用。

三、加強勤政廉政教育，提高質監隊伍形象

以勤政廉政為立足點，隊伍素質全面提高，質監隊伍形象明顯改變。一是深入開展政治學習不松懈，著力提高質監隊伍的素質。在學習上常抓不懈。深入開展“學習型機關”活動，把每周一調度會定為集中學習日。重點學習與本單位執法職能密切相關的法律法規，提高干部職工履行本職工作的能力和水平。深入學習《廉政準則》、《中央八項規定》等，把學習教育與職責履行、工作實踐有機結合起來，貫穿于質監工作的每一個層面。二是開展崗位廉政文化大宣教活動。在局辦公樓醒目位置設立宣傳欄，每月制作一期反映質監文化的宣傳板報，讓干部職工在不知不覺中受到潛移默化的影響。創新教育載體，給干部職工發放一本《質監系統崗位廉政教育讀本》，強化崗位廉政教育，用鮮活、生動的情景案例，讓公職人員“身臨其境”的接受教育，確保崗位廉政教育效果最大化。三是開展“四比四看”活動。通過開展比思想，比作風，比團結，比績效，進一步強化創先爭優意識，激發全局干部職工的積極性，提高行政效能，提升質監形象。四是大力開展作風大整頓活動。嚴格執行《市黨政機關工作人員作風問責暫行辦法》，深刻學習領會“五個一律免職”，“七不”的內涵，全局干部職工鄭重承諾“十要十不要”，不斷激發工作熱情和創新意識。