導語：收費站副站長競聘演講稿一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領導、各位評委：

大家好，首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會。對我個人而言，這不僅僅是一次競聘，更是一次檢驗，鍛煉自己的好機會。通過競聘，充分施展個人才能，更好的為公路事業服務，無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往堅守本職崗位，同時也希望大家給我一次和大家一起交流學習的機會，謝謝大家！

下面我簡單介紹一下我個人的工作經歷：我是98年高中畢業參軍到部隊當過班長，2002年部隊復員開始自考本科法律；2003年參加統一考試到山西新原高速新廣武收費站工作，歷任收費一班班長，年底被站內和公司分別評為先進工作者；2004年6月非常榮幸被調到收費站辦公室工作任辦公室主任，兼稽查組長、安全員，2003、2004、2005、連續三年被評為公司先進工作者；因工作表現突出2006年4月調任大營收費站任站長助理，在此期間因站長是公司后勤部長兼大營站站長工作重點在后勤管理上，所以站內工作基本由我一人開展。2007年4月至今調任代縣收費站任站長助理，代縣站在公司12個收費站車流量、通行費收入第二，在此期間我分管辦公室、后勤、治超工作，2014年又兼管費收工作。

在這6年的工作經歷中，我盡心盡職，忠于職守，出色的完成了領導交給我的各項任務，同時也積累了豐富的工作經驗和管理能力。記得2008年，公司委以重任，調我到通行費、車流量位列公司第二的代縣收費站任站長助理，代縣站地處特殊，駐地礦產資源豐富，經濟發達，車流量大，人流密集，所以社會公眾對我們的工作標準，服務質量有了更高、更新的要求，在此期間我利用多年來在基層積累的工作經驗，首先協助站領導圓滿的完成了2008年奧運會車輛分流任務，確保了奧運期間車道的安全、暢通、快捷、舒適，其次在日常的收費運營工作中，我定期組織站內收費人員進行業務技能大比武和文明禮儀我最棒活動，每月評出微笑之星、業務能手，并張榜公示，在站內形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。到目前為止，我站安全責任事故為0，違規違紀現象為0，有理投訴事件為0，文明用語、禮儀手勢使用率100%，站容站貌靚麗、整潔，員工精神飽滿，笑意盈然為我高速公路事業樹立了良好的窗口形象。

競聘副站長本人也具備了以下幾個優勢：

一、本人有六年的基層收費站工作經歷，不但具備較為豐富的經驗，同時具備一定組織協調能力和綜合管理能力，深知副站長的工作職責和地位以及副站長所應具備的素質與膽識。特別是擔任2007年4月調任代縣收費站任站長助理到至今我悟出了搞好收費站工作的方法和策略，自信自己能勝任收費副站長的工作。

二、有強烈的事業心和開拓進取心，擔任公路收費這6年來，我十分鐘愛這份事業，愛崗敬業，無私奉獻，不計較個人得失，團結各位同事，要求別人做好的，自己首先做到，業務上更是爭先創優，03年到14年，每年都取得非常理想的成績，職位也是節節攀升，從不甘落后，處理問題果斷堅決，是同事學習的好榜樣，領導的好幫手。

三、有較強的工作能力和較高的行政執法水平，多年來我一直堅持政治學習、業務學習和其他科學知識的學習，在公路收費工作中，針對不同的客戶過往會遇到的問題，本人在熱情服務也嚴格執法，非常巧妙的說服并教育了過往不遵紀守法的客戶，既不激怒他們，又不軟弱妥協，很好的把握了說話的分寸。在擔任收費站值班長幾年里，沒有出現一起因收費激化矛盾現象。

如果我這次競聘成功我將從以下幾個方面努力

1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。

繼續深入學習相關業務知識，不斷充實自己，收費站副站長擔負著落實政策、上下內外溝通的職責，是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位，既要承擔各項事務，又要參與政務，做好站長的參謀。因此，擔任收費站副站長職位光榮而又辛苦，需要有強烈的事業心和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護單位領導班子的團結，維護領導的形象。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平，同時，充分發揮收費站全體職工的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高服務質量，做好公路收費服務工作。

2、做好綜合協作、協調工作、處理好與領導同事的關系。

及時傳達和貫徹上級組織會議的決策，加強督辦檢查，促進站內各項決策的落實。并且認真、科學地做好與職工之間的溝通協調工作，使大家通力合作，密切配合。在行動上和思想上與上級黨組保持一致，同時，還要處理好和同事之間的關系。吃苦耐勞，先人后己，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅守崗位職責，發揚風格，主動關心下屬，協助我站職工之間的關系，做到全體職工一條心，保證扎扎實實，井然有序的做好我站的各項工作。

3、當好參謀助手，服上級領導決策。

我將及時準備的贓物單位的各方面工作動態，及時向站長和上級領導反饋各方面的信息；并且注意調查分析，及時主動為站長獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。以強烈的責任心和使命感當好所長的左膀右臂。凡事以大局為重，處理好個人和集體的利益，局部利益和整體利益的關心。

4、加強人員素質的培養，全力打造一支有文化、有素養、有能力的優秀征收隊伍

不斷強化征收人員的服務意識，為全力打造優秀征收隊伍，全面提高規范管理、強化服務水平和勞動技能。加大宣傳力度，營造活動氛圍，充分調動員工的積極性，人人行動起來，使教育學習活動深入人心，取得成效；開展自查自糾活動，加大專項檢查的力度，從細節著手，全方位做好文明服務工作，規范崗上征收行為，規范使用文明用語，按章辦事，嚴格遵守《收費工作程序》。通過活動的開展，增強了員工文明服務意識、提高了業務素質，提升了服務質量，截至目前我站未發生一起收費服務有理投訴事件。

在人員素質、能力培養方面主要從以下幾方面

①思想方面：帶領收費員通過認真學習“三個代表”重要思想和黨“十七大”精神，認真貫徹和落實科學發展觀，提高人員的思想政治理論知識，確保征收環境健康發展。讓大家每天保持飽滿的精神與愉悅的情緒，排除消極被動思想，調動大家的積極性，提高工作效率。

②紀律方面：認真學習公司規章制度、加強收費員考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規現象。

③業務方面：凡是以身作則，要求別人做到的，自己首先坐到，熟練掌握進出口業務流程，以及各類業務知識、操作方法，仔細核查各類單據，合力提高收費正確率和效率，提高對特殊事件的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

我的演講完畢，再次謝謝大家，謝謝大家的耐心聽講，不管結果怎樣，我都將保持一顆平常心態，勵精圖治，堅守職責，加倍的努力學習，勤奮工作，再接再厲，繼續創造更優異的成績，謝謝領導和同事對我的支持和厚愛，我一定努力為我們公路收費事業爭光爭彩，謝謝大家！