導語：如何才能寫好一篇語音通知，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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近年來，隨著社會的發展，以及建筑法、招標投標法的實施，各個領域項目承發包活動不斷完善，招標投標已成為我國項目發包的主要方式。評標是招投標活動中的重要環節之一，評標工作是否公平、公正影響著交易各方主體的利益，同時也會影響社會大眾對有形市場的信任度。評委專家作為評標工作的主體，其評標行為是否公正，直接影響評標結果的公正和公平。如何用最快捷、最直接、最規范、最保密的方式通知專家參與評審已成為語音通知工作的發展方向。

專家評委通知系統是采用科學的均勻分布概率機制和設定回避專家的綜合方法，電腦隨機抽取專家評委，并應用語音卡技術，通過計算機和電話技術實現自動語音通知和交互的評標專家抽取系統，包括：評標專家計算機隨機抽取、計算機自動撥號語音通知、短信再次確認等專業功能，從項目專家的抽取、通知、確認的全過程由計算機自動完成，不再有人工介入，大大減少人為控制因素，使招投標標工作更加規范、公正、合理。

評標專家庫的建立是一項系統工程，涉及到各個行業和部門等多方面，不同行業和部門的情況不盡相同。為了加強對評標專家的管理，需要組建統一的、跨行業的評標專家庫，制定統一的管理制度和管理標準，便于統一執行。

一、概述

1.1系統目標

系統采用目前先進而成熟的計算機技術、通信技術、網絡技術、智能卡技術、模塊識別技術，按先進、高效的管理模式，對評標專家進行有效的管理。

具體建設目標：

建設統一的全市專家庫；

各行業對本行業專家有效管理；

自動抽取專家，自動通知專家評標；

專家現場評標考核管理；

專家日常培訓管理

1.2設計原則

先進適用，安全可靠。選擇主流的軟件平臺和硬件產品，采用先進、成熟的開發技術，使系統具備較高的安全性和長時間穩定可靠的工作能力。

方便靈活，應用有序。適應各項業務流程變動的需要，具有操作簡捷、功能健全的特點，提供開放的體系結構，具有良好的擴充能力。

二、系統總體設計

2.1系統總體架構

2.2系統技術路線

系統架構：B/S方式

數據標準：XML格式

操作系統：服務器端:Windows Server 2003 IIS6.0，Framework1.1/2.0/3.5

客戶端：Win98/XP/2000/2003 IE6.0/7.0

開發環境：采用最新的Microsoft Visual Studio .省略和Jscript

數據庫：考慮采用SQL-Server2005作為后臺數據庫

2.3數據安全設計

可以考慮采用VPN撥入的方式，供行業工作人員訪問。同時工作人員登錄，需要通過加密狗才能登錄，確保系統的安全。

數據庫服務器采用雙機熱備方式，數據存儲采用磁盤陣列柜或SAN模式進行，確保應用的可靠安全。

對于數據備份，前期可以考慮采用磁帶庫備份方式，保證數據的安全。

條件許可的情況下可以考慮采用備份服務器及備份磁盤陣列柜來保證數據安全。

2.4硬件配置

由于需要實現VPN，所以需要配備帶有VPN通道的防火墻。

三、系統功能

3.1統一評委庫管理

招投標評標專家庫按照統一入庫條件、統一分類標準、育培訓、統一監管規則、統一考核獎懲和分級管理的原則，建設全市資源共享的招投標統一專家庫。該數據庫系統由“一個公共庫和6個分庫”組成，并公用統一的專家編碼數據規范，采用統一的專家申請、審核、錄用和發證程序。

（1）公共庫主要管理涉及到公共信息管理的數據庫，包括統一編碼、專家分類、專業類別、地區編碼、專家編碼和專家基本數據等信息的管理；公共庫由市招標投標中心統一管理和維護；

（2）分庫主要是管理各行業的經過審核批準后的各類專家的基本信息數據庫；分庫各行業招標辦負責管理和維護。

專家在網上進行注冊，獲取注冊帳號，然后登錄系統，維護專家信息，提交各行業辦審核。

專家可以補充填寫完整的信息；

專家可以填寫申報回避單位；

專家可以修改電話號碼等一些信息，無需行業招標辦人員審核；

專家可以申請在一段時間內請假；

專家可以申請變更專業，需要各行業招標辦人員審核

專家修改重要信息，需要各行業招標辦人員審核以后才有效；

專家編號，職務，工作所在地行政區域，學歷，職稱，家庭所在地，政治面貌的編碼方式有市招標投標中心制定；

由市招標投標中心制定統一的專業結構劃分標準，并提出每個專業的最低人數要求，以滿足評標工作的實際需要。

專家任意數據項的編輯要求進行日志管理和跟蹤。

3.2專家抽取通知

3.2.1專家抽取申請

業主（中介機構）直接通過網上對使用專家提出申請，各分庫受理申請，并經過電話確認后，提交下一步的專家抽取。各行業招標辦對專家使用提出的申請進行確認后，由招投標中心按照確定好的比例抽取出來以后，系統可以自動進行語音通知

3.2.2專家簽到

專家到達以后，可以刷二代身份證或者IC卡簽到，采用二代身份證，可以將二代身份證中的照片，補充錄入到專家庫中，形成日志，進行查看。

3.2.3專家回避

專家在觸摸屏上面進行回避單位的確認，選擇是否需要回避，如果專家在觸摸屏上面回避的話，是屬于主動回避。

如若在評標現場，評委沒有提出回避，而由其他人指出回避，工作人員記為被動回避。

評委回避后，評委人數不足，由工作人員啟動補抽程序。

3.2.4專家發卡

對專家進行發IC卡供時候簽到使用，或者直接刷二代身份證供簽到時候使用。

3.2.5短消息群發

給確認參加的評委發短信，

流標短信會自動發給已確認參加評標的評委（主要是項目在評標前有異常導致項目暫停開標）

給專家群發一些會議通知，學習通知的信息。

3.3專家培訓考核

3.3.1培訓考核概述

評標專家的培訓，作為評標專家庫管理的一部分，是不可或缺的。進入評標專家庫的評標專家都應該對有關評標的法律法規、紀律、評標流程有基礎的認知、理解和掌握，必須由專職機構統一審查培訓材料，組織對評標專家的培訓。

培訓的內容分為法律、紀律、評標流程、專業知識等方面，經培訓合格的評標專家進行評標，就具有的權威性和公信力。

3.3.2專家培訓簽到

工作人員可以錄入一個培訓事項，系統自動發送短消息通知專家到指定地點進行培訓。專家在規定的時間內，到現場進行簽到。

3.3.3專家考試成績登記

如培訓現場需要考試，考試完畢以后，工作人員可以將專家的對于科目的考試成績錄入。

四、信息傳輸安全

4.1.內部系統相同部門之間的信息傳輸

內部系統相同部門之間的信息傳輸采用控制列表方式，采用訪問控制列表對四層的通訊端口，三層的IP地址，二層的MAC地址進行訪問控制細化。可以對其中單臺工作站進行訪問控制。比如部門中A工作站到B工作站的數據流可以通過，B工作站到A工作站數據流就不允許通過。或者A工作站到B工作站的TCP80端口數據流可以通過，其他TCP/UDP端口數據流不能通過等等。

4.2內部系統部門之間的信息傳輸

部門之間的信息傳輸采用加密技術和訪問控制技術一起使用。有些重要部門，由于其安全方面比其他部門更重要，要求與類似該部門通訊的其他部門的數據必須通過審查。采用特有的加密技術是非常重要的，加密技術特有的加密解密環節，能夠無形之中確定通訊雙方的身份正確性。

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【關鍵詞】銀行；銀行自助服務區；智能防御系統；建設

我國經濟的快速發展和科技的進步，推動了銀行業務的發展，這就使得銀行內部的電子化建設迅速發展，ATM自動取款機和自助服務區的數量不斷增加，其在銀行的應用不僅方便了人們的生活，對我國金融市場的活躍也具有推動作用，但是正因為銀行自助服務區具有自動存取款功能以及無人值守的使用環境，使得不法分子利用ATM機進行犯罪活動的數量不斷增加，因此如何建設銀行自護服務區防御系統，保證銀行自助服務區機器和人們財產的安全，是一個亟待解決的問題。

一、銀行自主服務區智能防御系統的特點

銀行自助服務區在進行智能防御系統設計時，應充分考慮銀行目前現有設備狀況和銀行未來管理發展的需要，在不影響原有監控體系和管控中心正常運行的情況下，盡量利用銀行內部現有設備，降低系統設計成本，利用先進的計算機視頻技術和計算機網絡技術，建設銀行自助服務區的智能防御系統，該系統應具有如下特點：

1.高適應性

銀行自助服務區的智能防御系統在經過長時間應用和實際環境的磨練后，應具有極強的環境適應能力，能夠在各種復雜的環境中辨別出有效的信息，能夠適應陰影、積雪、陽光反射燈環境的影響，具有自主分析能力強以及準確性高、誤報率低等優點。

2.系統硬件具有可靠性和可維護性

銀行自助服務區智能防御系統的設計應嚴格按照國家頒布的標準和規范來進行設計，智能防御系統的硬件設備應采用成熟、穩定性強、通用的產品，并且重要設備的MTBF值不應少于5000小時，同時系統還應具有自動升級能力和技術支持，能夠保證全天候不間斷的長期穩定運行，并且系統出現故障后維護簡單容易，同時還應支持行遠程維護，確保系統的正常運行。

3.易用性和擴展性

銀行自助服務區的智能防御系統在不改變原有監控系統的情況下，盡量利用銀行原有的攝像槍，在進行簡單的接入后攝像槍就可直接進行工作，配置簡單易用，智能防御系統的建設不僅需要滿足現階段銀行發展的需要，還要考慮到銀行今后發展的需要，這就要求銀行自助服務區的智能防御系統擁有更多的使用功能，因此在進行系統設計時應充分考慮對硬件的選擇以及在軟件上提供數據預留接口。

4.能夠滿足各行監控聯網需求

由于銀行的業務比較特殊，所以對系統的安全性要求非常高。

（1）寬帶限制

要求智能防御系統能夠有效利用各類型的網絡帶寬，并指出寬帶限制功能，有效確保銀行業務的數據優先性和及時性。

（2）系統病毒防范

所建設的智能防御系統聯網后可以自動進行系統升級以及病毒庫更新，防止病毒感染系統。

（3）系統數據安全

銀行業務中所需要的數據需要進行加密傳輸，并驗證網絡地址，防止非法訪問對系統數據的竄改。

二、智能防御系統體系構架設計

1.總體系統設計

智能防御系統建設中，為了能有效平衡系統內各職能體系的職能，有效分配管理職責和和網絡負載情況，順利構建立體智能防御系統，一個完整的智能防御系統應由智能防御系統主機、智能實時預警模塊、智能行為檢索模塊以及智能防御集中管理模塊四個主要部分構成，來實現防御功能。

2.本地智能防御系統設計

在銀行的自主服務區內沿用原有攝像槍，直接將攝像槍的模擬視頻信號直接接入自助服務機器，智能防御主機即可以開始工作，在遇到突發事件時，智能防御主機可以在自助銀行本地發揮如下功能：

（1）觸動本地銀行報警、警燈和警號；

（2）在語音模塊的支持下，觸發對應語音提示；

（3）在搭載短信模塊的支持下，直接發送短信提示給相關負責人；

（4）通知硬盤錄像機進行聯動錄像，報警處理，控制本地門禁系統進行鎖死等操作。

三、功能板塊詳細介紹

1.智能防御系統主機

智能防御系統主機作為整個防御系統的核心部分，既可以同其他系統模塊聯合工作，也可以獨立完成工作，形成完整的本地智能防御系統。

主機設備繼集成了多種智能算法，承擔對每一組圖像的全自動化分析責任，并可以根據不同的環境搭配不同的職能邏輯控制，驅動本地的聯動策略，第一時間阻止可疑情況的發生，并把所分析數據通過網絡實時上傳到管控中心內的智能實施預警模塊。

2.智能實時預警模塊

銀行內部管控中心的接口軟件模塊，其主要負責接收前端智能設備的分析數據，并根據管控中心的一系列策略進行驅動，是整套防御系統進行值守的關鍵部分，同時該模塊銀行值班人員的結果處理數據實時反饋給前端智能設備，提高智能設備的運算效率和準確性。

3.智能行為檢索模塊

智能防御系統的智能行為檢索模塊運行在銀行的管控中心內，可以根據各類行為查詢條件進行于檢索和預警，同時還可以集中存儲連接設備，查詢該行為對應錄像的信息。

4.智能防御集中管理模塊

智能防御集中管理模塊主要負責管理和統計所有前端智能設備的基本信息，實施維護所有前端設備的運行狀態，有效阻止人為和非人為因素造成的前端設備運行異常，確保整套智能防御系統切實、有效、不間斷的運行。

四、總結

銀行作為國家重點安全防范單位，是當今社會貨幣的主要流通場所，也是國家經濟運作的重要環節，而近年來國內針對銀行的犯罪活動日趨上升，嚴重威脅著人們的財產安全，自助服務區作為銀行機構的一部分，銀行更有義務為客戶提供安全的環境，如果在銀行自助服務區內發生治安事件，銀行本身具有不可推卸的責任，因此為了保證客戶的財產安全，提高銀行業務的可靠性和安全性，做好銀行自助服務區的安全監控，建設智能防御系統具有重要意義。

參考文獻

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心絞痛是指由于冠狀動脈粥樣硬化狹窄導致冠狀動脈供血不足，心肌暫時缺血與缺氧所引起的以心前區疼痛為主要臨床表現的一組綜合征。心絞痛是嚴重的影響患者身體健康和生活的心腦血管疾病，對于此類心腦血管疾病應該引起高度重視。

1 心絞痛的病因

1.1 產生疼痛的因素，可能是在缺血缺氧的情況下，心肌內積聚過多的代謝產物，如乳酸、丙酮酸、磷酸等酸性物質；或類似激肽的多肽類物質，刺激心臟內植物神經的傳入纖維末梢，經1—5胸交感神經節和相應的脊髓段，傳至大腦，產生疼痛感覺。這種痛覺反映在與植物神經進入水平相同脊髓段的脊神經所分布的皮膚區域，即胸骨后及兩臂的前兩側與小指，尤其是在左側，而多不在心臟解剖位置處。

1.2 對心臟予以機械性刺激并不引起疼痛，但心肌缺血與缺氧則引起疼痛。當冠狀動脈的供血與心肌的需血之間發生矛盾，冠狀動脈血流量不能滿足心肌的代謝的需要，引起心肌急劇的、暫時的缺血與缺氧時，即產生心絞痛。

1.3 心肌氧耗的多少由心肌張力、心肌收縮強度和心率所決定，故常用“心率×收縮壓”（即二重乘積）作為估計心肌氧耗的指標。心肌能量的產生要求大量的氧供。心肌細胞攝取血液氧含量的65%—75%，而身體其他組織則僅攝取10%—25%。因此心肌平時對血液中氧的吸收已接近于最大量，氧供再需增加時已難從血液中更多地攝取氧，只能依靠增加冠狀動脈的血流量來提供。在正常情況下，冠狀循環有很大的儲備力量，其血流量可隨身體的生理情況而有顯著的變化；在劇烈體力活動時，冠狀動脈適當地擴張，血流量可增加到休息時的6—7倍。缺氧時，冠狀動脈也擴張，也使血流量增加4—5倍。動脈粥樣硬化而致冠狀動脈狹窄或部分分支閉塞時，其擴張性減弱，血流量減少，且對心肌的供血量相對地比較固定。嚴重貧血的病人，在心肌供血量雖未減少的情況下，可由于紅細胞減少血液攜氧量不足而引起心絞痛。

2 心絞痛的臨床表現

2.1 部位主要在胸骨上段或中段之后，可波及心前區，有手掌大小范圍，甚至橫貫前胸、界限不清，常發射至左肩。

2.2 性質胸痛常為壓迫、發悶或緊縮性，也可有燒灼感，但不象針刺或刀扎痛感覺。

2.3 誘因發作常由體力勞動或情緒激動（如憤怒、焦急、過度興奮）所激發，飽食、寒冷，吸煙，心動過速，休克等亦可誘發。

2.4 持續時間疼痛出現后常逐步加重、在3—5分鐘內漸消失，一般在停止原來誘發癥狀的活動后即緩解。舌下含用硝酸甘油也能在幾分鐘內使之緩解。可數天數星期發作一次，亦可一日內多次發作。

3 心絞痛患者的護理

3.1 平穩時期心絞痛的護理方法 大部分的心絞痛發作均有誘因，看護時應根據病人個人的詳細狀況，總結出每次發作的特點，調整體力活動量，防預過分的情緒激動、焦慮、發怒、精神緊張，減輕不必要的心理負擔。注意天氣變化，忽然受到嚴寒刺激或飽餐也可引發心絞痛。

3.2 發作時心絞痛的護理方法 心絞痛發作時，應立刻原地休息，坐下或躺在床上，保持安靜，直到疼痛消失為止；頻繁發作的病人要絕對臥床，條件許可時立刻給予氧氣吸人。無論哪個時間，都要選擇相宜的心絞痛的護理方法。如果發生平時沒有發生過的現象，要及時就醫，在醫生的指導下治療、用藥。

3.3 日常中護理心絞痛的方法 堅持適當的體育鍛煉。堅持適當的體育鍛煉鍛煉對心臟疾病的益處遠遠大于害處，同時專家指出，心絞痛患者的運動要根據自身的具體病情，進行力所能及的、適量的運動。保持情緒穩定。在日常生活中，心絞痛患者應注意要心胸開闊，凡事泰然處之。切不要為一點小事，而大動肝火，要保持良好的心情和心態。日常生活要勞逸結合。在日常生活中，心絞痛患者應注意休息，平時患者還應注意勞逸結合，保證充足的睡眠。注意飲食調理。心絞痛患者應注意截止飲食，不要天天都吃肉，應少吃富含脂肪、膽固醇的食物，盡量控制糖的攝入，多食水果蔬菜，多吃魚，可喝牛奶。戒煙禁酒。研究表明，吸煙者發生心肌梗死和猝死的危險比不吸煙者高2倍。可見，吸煙對于患有心臟病的病人來說，其危害無疑是大的，因此，煙當戒除是勿容置疑的。心絞痛患者應注意節制。尤其在發作期間更當注意，以免因過度興奮引起不測，甚至危及生命。

4 心絞痛西醫治療

4.1 發作時的治療 發作時立刻休息，一般病人在停止活動后癥狀即可消除。較重的發作，可使用作用快的硝酸酯制劑。這類藥物除擴張冠狀動脈，降低其阻力，增加其血流量外，還通過對周圍血管的擴張作用，減少靜脈回心血量，降低心室容量、心腔內壓、心排血量和血壓，減低心臟前后負荷和心肌的需氧，從而緩解心絞痛。

4.2 緩解期的治療 宜盡量避免各種確知足以誘致疾病發作的因素。調節飲食，特別是一次進食不應過飽；禁絕煙酒。調整日常生活與工作量；減輕精神負擔；保持適當的體力活動，但以不致發生疼痛癥狀為度；一般不需臥床休息。在初次發作（初發型）或發作加多、加重（惡化型），或臥位型、變異型、中間綜合征、梗塞后心絞痛等，疑為心肌梗塞前奏的病人，應予休息一段時間。使用作用持久的抗心絞痛藥物，以防心絞痛發作，可單獨選用、交替應用或聯合應用下列作用持久的藥物。

4.3 其他治療 低分子右旋糖酐或羥乙基淀粉注射液，250—500ml/d，靜脈滴注14—30天為一療程，作用為改善微循環的灌流，可用于心絞痛的頻繁發作。抗凝劑如肝素、溶血栓藥和抗血小板藥可用于治療不穩定型心絞痛。高壓氧治療增加全身的氧供應，可使頑固的心絞痛得到改善，但療效不易鞏固。體外反搏治療可能增加冠狀動脈的血供，也可考慮應用。兼有早期心力衰竭者，治療心絞痛的同時宜用快速作用的洋地黃類制劑。

4.4 外科手術治療 主要是施行主動脈—冠狀動脈旁路移植手術（CABG），取病人自身的大隱靜脈或內乳動脈作為旁路移植材料。一端吻合在主動脈，另一端吻合在有病變的冠狀動脈段的遠端，引主動脈的血液以改善該冠狀動脈所供血的心肌的血流量。術前進行選擇性冠狀動脈造影，了解冠狀動脈病變的程度和范圍，以作制定手術計劃（包括決定移植血管的根數）的參考。

4.5 經皮腔內冠狀動脈成形術（PTCA） 用帶球囊的心導管經周圍動脈送到冠狀動脈，在導引鋼絲的指引下進入狹窄部位，向球囊內注入造影劑使之擴張，在有指征的病人中可代替外科手術治療而收到同樣的效果。

4.6 其他冠狀動脈介入性治療 由于PTCA有較高的術后再狹窄發生率，近來采用一些其他成形方法如激光冠狀動脈成形術（PTCLA）、冠狀動脈斑塊旋切術（coronary atherectomy）、冠狀動脈斑塊旋磨術（coronary rotablation）、冠狀動脈內支架（intracoronary stent）安置等，期望降低再狹窄發生率。初步結果顯示除后者外，其他方法未能使之降低。

4.7 運動鍛煉療法 謹慎安排進度適宜的運動鍛煉有助于促進側支循環的發展，提高體力活動的耐受量，改善癥狀。

對于心絞痛這種疾病是應該有積極健康的認識的，在身體出現問題的時候應該積極并及時地去正規醫院接受檢查和治療，在很多時候，患者都應該做到很好的預防保健，必要的情況下，患者自身應該帶一些應對該疾病的藥物。對于心絞痛疾病，患者應該掌握保健知識是很重要的。

參考文獻

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一、銀行保管箱合同性質的觀點和立法例

(一)租賃合同說

租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。目前，國內開辦有保管箱業務的銀行普遍支持租賃合同說。例如，工商銀行在辦理保管箱業務時會與客戶簽訂《保管箱租用協議》;交通銀行在辦理保管箱業務時會讓客戶填寫“保管箱租用申請表”;中信銀行則直接指出，保管箱業務是銀行將自己設有的專用保管箱出租給客戶使用，客戶用以保管貴重物品、文件票據等的租賃業務。2當然，不僅銀行在實務中將保管箱合同視為租賃合同，很多學者也持該觀點。史尚寬先生認為，“關于銀行之安全保管契約或保險箱租用契約，即供給銀行內之保險箱或金庫之一部，容許存置有價證券或其他貴重物品之契約，其性質為租賃抑或寄托，甚有爭論。其僅供物之擱置空位，惟就其開閉為協力者，應解釋為租賃。通常露封保管為寄托，保管箱放置物品為租賃。”［1］杜怡靜教授也認為，“雖然保管箱乃為物品之保管，但實際上主要為物品之存放場所，故往往被認為系保管箱之使用契約為租賃而非寄托。”［2］我國澳門商法典采租賃合同說，其在第十六編“銀行合同”下專設有第二章“保管箱租賃”。該法第844條規定，銀行出租保管箱時，須就場所之適當性、保護設施及保管箱之完整性向承租人負責，但由不可抗力所引致者除外。該法第845條(a)項還規定，承租人尤其有義務支付保管箱租金。

(二)保管合同說

保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。對于銀行保管箱合同性質的認定，亦有部分學者支持保管合同說。有學者依合同目的解釋分析，認為“客戶與銀行簽訂保管箱協議的主要目的是為了利用銀行的特有設備和安全條件，來保證自己交存的保管物的安全，而不是為了取得保管箱的使用、收益權，這一目的是與訂立保管合同的目的相一致的。”［3］另有學者從法經濟學角度分析，認為在“銀行保管箱寄存這類合同中，實現社會福利最大化的關鍵在于雙方當事人都能盡到最大程度的注意，有時無需法律過多介入，當事人就可以主動盡到此等注意，而有時則需要法律的介入來調整當事人的注意程度。”通常來說，銀行保管箱業務所涉及的留存物的價值都較大，一方面，客戶的注意程度普遍較高，另一方面，在需要法院給銀行設定注意標準時，規制保管合同的《合同法》第374條為法院調整銀行的注意程度留有較多余地，規制租賃合同的《合同法》第216條提供給法院的回旋余地則相對較少，因而租賃合同較難實現社會福利最大化的目標。3保加利亞商法典采保管合同說，其曾設專章規范銀行保管箱合同。該法第451條第1項規定，根據銀行保管箱合同，銀行須在一段時間內為客戶保管(keepfor)銀行票據、證券，及其它項目和文件，唯客戶有權接觸和動用保管箱內的存放物。另外，該法第454條規定，銀行須向客戶承擔存放物因不可抗力而受損害的責任。

二、銀行保管箱合同性質新探

如果重回民法基本理論的層面，對于銀行保管箱合同性質的問題，實際上有兩個切入點可以展開分析。

(一)何為合同標的物

合同標的物是合同當事人之間權利義務指向的對象，租賃合同與保管合同的一個重要區別即是合同標的物不同。在租賃合同中，標的物是租賃物，而在保管合同中，保管物才是標的物。也就是說，如果銀行保管箱合同屬于租賃合同，那么合同標的物就是保管箱本身，銀行的基本義務是將保管箱交付客戶，并保持保管箱能正常使用;但如果銀行保管箱合同屬于保管合同，那么合同標的物就是客戶存放在保管箱中的物品，銀行的基本義務是妥善保管保管箱中的物品，并在到期后，或依客戶的意愿歸還。以建設銀行保管箱業務為例，根據《中國建設銀行保管箱業務章程》第1條的規定，保管箱業務是銀行以出租保管箱的形式代客戶保管財物、有價單證及重要文件等物品的服務項目。在這一條規定中，既有“出租保管箱”的內容，也有“代客戶保管財物、有價單證及重要文件等物品”的內容，并且在這兩項內容之間，前者是該業務的外在形式，后者是該業務的內在目的。依該業務的外在形式判斷，合同標的物是保管箱，依該業務的內在目的判斷，合同標的物是保管箱中的物品，那么，究竟是外在形式還是內在目的足以決定銀行保管箱合同標的物的落點呢?為此，可以借鑒英美合同法中的對價(consideration)理論，對價是指“使諾言對諾言人產生約束力的與諾言互為交易對象的對應的諾言、行為或不行為”。根據對價理論，諾言人須作出許諾，這是為了使受諾人履行特定的義務，而受諾人也須履行特定的義務，這又是為了得到諾言人的許諾。以對價理論考察銀行保管箱業務，如果將銀行當作諾言人，將客戶當作受諾人，那么銀行的許諾究竟是出租保管箱還是代保管物品，這就要視客戶履行的特定義務而定了。顯然，銀行開辦保管箱業務的目的是為了獲得收入，因而客戶履行的特定義務當首推支付價款，對此，《中國建設銀行保管箱業務章程》第5條規定，租用人及被授權人根據所租保管箱的規格大小交納租金。事實上，不僅建設銀行如此，其它銀行也普遍以保管箱的規格大小作為收費依據。而一般來說，保管人收取保管費用的多少是由保管物的保管難度決定的，通常保管難度越大，保管費用越高，反之保管難度越小，保管費用越少，而保管物的保管難度又是與保管物的性質、種類、體積、數量等因素掛鉤的。所以，如果客戶支付價款的金額單純由保管箱的規格大小來決定，那么作為客戶履行的該特定義務對價的銀行許諾，就很難認定為是代保管物品。基于此，可以認為，銀行保管箱合同標的物不是客戶存放在保管箱中的物品，而是保管箱本身無疑。

(二)究竟是誰在占有

租賃合同與保管合同的另一個重要區別在于，租賃合同是諾成性合同，而保管合同是實踐性合同，我國《合同法》第367條規定，保管合同自保管物交付時成立，但當事人另有約定的除外。其實，即使保管合同中約定了其它的合同成立方式，為了實現保管合同的目的，寄存人也應向保管人交付保管物。因此，如果銀行保管箱合同屬于租賃合同，那么是客戶自己占有存放在保管箱中的物品，但如果銀行保管箱合同屬于保管合同，那么保管箱中的物品就是銀行在占有。民法上的占有，“是指占有人基于一定的占有意圖而對特定的動產或不動產進行事實上的控制的事實狀態”。構成占有必須同時具備兩個要件，一是占有人意識到自己正在占有某物，這是主觀要件;二是占有人事實上控制或管領了某物，這是客觀要件。其中，所謂的控制或管領，表現為“對于物得為支配，排除他人的干涉”。［4］在銀行保管箱的實務中，銀行事先并不對客戶存放在保管箱中的物品進行檢驗，因此，銀行一般不知曉保管箱中的物品的具體情況。同時，銀行甚至不得自行保管和持用一份直接開箱的鑰匙或者磁卡，而必須全部交付客戶。另外，銀行通常會與客戶約定，合同到期后銀行按約定的時間和方式進行通知，客戶仍不辦理續租、退租手續的，且經過了一定的期限，銀行才可以向公證機關申請公證鑿箱。可以看出，對于存放在保管箱中的物品事實上得為支配且排除他人干涉的是客戶，而非銀行。當然，銀行也可能擁有一把公匙，只有當公匙與客戶擁有的私匙共同使用時方可開啟保管箱的外箱，待外箱開啟后，再由客戶自行開啟保管箱的內箱，但這種情況依然不表示銀行就是保管箱中的物品的占有輔助人，因為在占有輔助中，是占有輔助人對物品在事實上進行控制或管領，銀行顯然辦不到。實際上，對于保管箱本身，其直接占有人是客戶，間接占有人是銀行，也就是說，客戶直接對保管箱本身有事實上的控制和管領力，銀行則因擁有保管箱本身的所有權及根據保管箱合同，可在一定條件下向客戶主張返還請求權，從而對保管箱本身有間接控制和管領力。所以，銀行對保管箱本身尚且不能完全得為支配且排除他人干涉，更何況是保管箱中的物品。基于此，可以認為，客戶存放在保管箱中的物品不是銀行在占有，而是由客戶自己、單獨、直接占有。

(三)小結

從以上分析可以判斷，銀行保管箱合同和租賃合同存在部分相同的特征，而該部分特征與保管合同差別甚大，其并不屬于保管合同，但是否就能確信其屬于租賃合同呢?顯然也不是，就銀行保管箱合同的目的而言，一為私密，二為安全，前者是租賃合同可以實現的，但后者卻不能。對此，重新審視前面給出的爭議案例就可以發現，一旦銀行保管箱合同被定性為租賃合同，那么客戶將郵票和紙幣存放在家里和存放在銀行保管箱中，結果都是一樣的，地下水倒灌無論涌入的是保管箱庫房，還是客戶家里的儲物柜，最后損失均是由客戶自己承擔。這樣一來，銀行保管箱合同的目的就難以完全達至了。所以，由銀行承擔保管箱中的物品毀損、滅失、變質或被竊的風險，當是保管箱合同的應有之意。綜上所述，銀行保管箱合同主要體現為租賃合同的性質，兼有保管合同的性質。也就是說，不能單純地把銀行保管合同歸入我國合同法上的租賃合同一類，而實際上是一種無名合同。在該合同中，銀行的主要義務和責任包括:1．向客戶提供能正常使用的保管箱，出現故障時應及時維修;2．對客戶存放在保管箱中的物品情況應嚴格保密;3．因保管箱的安全和防護問題導致其中的物品毀損、滅失、變質或被竊的，應承擔損害賠償責任。

三、保管箱合同的銀行風險控制

重新審視前面給出的爭議案例還可以發現，法院的判決是正確的，客戶的損失是因為地下水倒灌涌入銀行保管箱庫房所致，且該情形的發生也并非不可抗力，而是由于保管箱的安防標準未達到抵御該情形的程度，對此，銀行應承擔損害賠償責任。不過在這一起案件中，銀行須要承擔的賠償金額尚且不大，但如果是名家的古畫，亦或是珍貴的玉石受損，那么銀行面臨的就是一個巨大的賠償風險。其實，任何合同的履行都是有風險的，銀行保管箱合同自不例外，銀行唯一可做的只能是積極應對、控制風險。

(一)約定損害賠償責任限額

銀行保管箱合同的基礎樣態是租賃合同，權因為滿足客戶訂立保管箱合同的目的，才將銀行承擔保管箱中的物品毀損、滅失、變質或被竊的風險納入進來，從而演化為略帶保管合同性質的無名合同。所以，銀行的損害賠償責任不能是沒有限度的，法律理應允許銀行與客戶在平等協商的前提下，基于真實意思的表達，在保管箱合同中約定損害賠償責任限額，這既是為了通過限制銀行責任來平衡其與客戶的權利義務配比，也是保管箱業務的長遠發展考慮使然。對此，可以借鑒我國臺灣地區《金融機構保管箱出租定型化契約范本》的經驗，該范本第11條第一項第一款規定，承租人于損害發生后申報其置放物品內容及損失金額，在未超過(若干)元之范圍內，由出租人依據承租人申報損失之金額徑予賠償;第二款規定，承租人主張其損害逾前款金額，并經出租人同意者，由出租人按承租人主張之損害負金錢賠償之責，但最高賠償金額為(若干)元。另外，該條第三項還規定，第一項第一款及第二款之金額，應由承租人及出租人個別商定，不得由出租人片面決定。

(二)投保銀行保管箱責任險

篇5

每天薩拉在各種不同的班級上課。有些殘障學生與正常學生一起在普通音樂教室上課，為了使這部分學生能適應課堂，有時薩拉需要修改教學計劃。她還教幾個特殊班的音樂課和為有特殊需求的障礙學生做音樂治療。今天，薩拉還要作樂隊指揮杰森先生的音樂治療顧問，因為他的樂隊來了一名有輕度智障的新生一一尼爾斯。杰森先生向薩拉請教采用什么方法能使尼爾斯趕上其他人。作為顧問，薩拉不對尼爾斯提供直接的輔導，而是幫杰森先生設計、修改適合尼爾斯的教學計劃。

如果一個20世紀上半葉的音樂教師來參觀薩拉工作的學校，看到殘障學生與正常學生一起學習、玩耍會感到很吃驚。而現在，讓殘障兒童回歸主流社會，與正常兒童一起接受教育，學習各種學科知識，學習音樂、體驗音樂的快樂，正是當代美國音樂教育配合殘疾人教育法采取的新模式。

在美國，1975年之前幾乎所有殘疾兒童都是安置在與正常兒童隔離的專門機構中生活的。1975年和1990年，美國國會兩次頒布了關于殘疾人教育的法律，實現了殘疾兒童與正常兒童享有同等受教育的權利。法律要求每所公立學校必須無偏見地為殘疾兒童提供全方位的綜合評估，制定個性化教育方案，成立專門為殘疾兒童設計的包括家長在內的個別化教育委員會。就讀方式根據他們的殘疾程度和社會功能水平而定，輕中度障礙的兒童通常進入普通班級跟正常兒童一起學習，但另外為他們提供由專業人員擔任的特殊輔導。障礙較嚴重的兒童也就讀于普通學校，但學校為他們設有特殊班，由特教教師或治療師對他們進行學習能力、社會能力的初步訓練。而障礙嚴重的兒童則會在特殊學校中學習基本的生活能力和基本的人際交往能力。

這一法律實施以來，對美國殘疾兒童的教育產生了深遠的影響，也成為特殊教育的世界潮流和趨勢。

在這一趨勢下，音樂教育也面臨著新的任務和挑戰。以往面對著身心健康的普通學生，教他們歌唱、演奏樂器、欣賞和創作音樂的技術以及相關的音樂文化知識。現在又迎來了一個新的對象群――身心有殘障的特殊學生，同樣要教他們學習音樂，享有音樂生活。然而，這些特殊學生由于自身障礙的局限，在接受音樂教育時會遇到相關困難，而音樂治療師可為其充分加入到主流音樂教育環境中提供專業支持。

音樂治療與音樂教育有密切的聯系又有區別。一個音樂治療的過程，看起來很可能跟音樂教育非常相像。但它們最主要的區別在于，音樂治療使用音樂的活動作為手段，實現的是身心健康方面的調適、改變，而不是音樂技巧、知識的提高。同樣，在學習豎笛的過程中，音樂教師會關注學生的指法、音準；而音樂治療師則是通過演奏豎笛實現治療對象精細動作控制和呼吸功能的鍛煉。

音樂治療師以其音樂技術及關于各種殘障的專業知識，擔當了美國音樂教育中殘障學生的教育工作。盡管不同教育體制對音樂治療師的責任要求有所不同，學校中的音樂治療師所做的工作大體相同，包括：作為音樂教師，作為音樂治療師，及為音樂教育提供支持。

作為音樂教師的音樂治療師

?普通班的音樂教學

薩拉教三年級一個普通班的音樂課，今天這節課的內容是學習豎笛不同音符的正確指法。班上有一名有視覺缺陷的學生瓊納斯，薩拉就需要為他作特殊的示范和輔助。薩拉為他找來盲文的指法圖和樂譜，并采用一些針對視覺障礙學生的指導方法。如，當瓊納斯第一次上音樂課時，薩拉就有意識地避免使用需要視覺的“看著我”、“注意這個紅色的標記”等指令。在薩拉對教學方法和教具作了些調整之后，瓊納斯就能像其他同學一樣參加音樂課了。音樂治療師還可以通過給殘障學生額外時間的輔導，以促成他們掌握音樂課上所學的內容。

有時治療師會調整教學目標，不要求殘障學生達到其他人的水平，而是給他一個可以勝任的難度。如一個有肢體障礙的學生，就不必掌握復雜節奏的身體律動，而是練習另一組較簡單的節奏。這樣，殘障學生就可以融入普通班，與其他孩子一樣學習音樂知識和技能，也體現了個別教育計劃中的另一個共同目標――社會融合。

在普通班的音樂教學中，教學目標的調適取決于殘障學生不同的障礙和嚴重程度。對視覺缺陷的學生要減少視覺信息的使用；對智障學生的指導要適應其學東西慢的特點；肢殘學生更需要身體方面的特殊幫助；而對有情緒和行為問題的學生，首要的是行為控制技術。也就是說，音樂教師和治療師在普通班的音樂教學中，針對殘障學生的主要任務是：要分析他們在學習各種音樂技術時的主要障礙是什么，采取哪種教學方法或教具對克服障礙最有效，如何促進障礙學生與正常學生間的交往互動。

?特殊班的音樂教學

有時殘障學生的問題比較嚴重，不能參加普通班，就要考慮進入特殊音樂教室。這個音樂教室稍小一點，是專為特殊障礙學生的需要設計的。如聾兒學生參加普通班的音樂課就有困難，于是薩拉根據學校制度為在校的聾兒和聽力困難的學生開設了特殊音樂班。在這個班上，唱歌和旋律性的學習內容要比普通班上的少，取而代之的，薩拉增加了能通過視覺模仿和震動覺反饋學習的節奏活動。

特殊班的音樂教學有以下優點：

1　它比普通班音樂教室小，便于教師照顧學生的個體需要：2　根據學生獨特的學習需要設計教學方法、教學內容。然而對普通班和特殊班的優缺點也有許多爭論。有研究認為，普通班的殘障學生在學習、情緒、社會功能方面得到的促進更多。他們認為，來自正常學生的積極的模范作用和同齡人間的互動能刺激殘障學生更好地反應和更正常地學習。而另一些研究認為，障礙學生還是更適合在特殊班。

作為音樂治療師的工作

除了教普通班和特殊班的音樂課，薩拉每周還要花幾個課時為個別教育計劃中有特殊需要的殘障學生提供音樂治療。約翰就是她音樂治療中的一個學生。約翰像同齡的孩子一樣開朗活潑，智力正常。然而，無論多么努力他的數學總是很糟。他被診斷有數學方面的學習障礙。因為他對音樂格外有興趣，個別化教育計劃委員會認為音樂治療是實現其特殊教育目標的有利輔助。

障礙學生的問題非常復雜，需要根據具體情況進行個別化評估和方案設計。在學校環境中主要適用的音樂治療目標包括：教授或復習學科知識，作為對遵守紀律等積極課堂行為的強化物，作為促進社會情感發展的手段。

?鞏固學科內容

為鞏固學科概念，可以設計音樂活動示范基本的認知內容，如

分類(用顏色、形狀給物品分類)，按順序排列(按物品大小、質量的關系)，空間關系(如內外，上下)，時間關系(如“第一”、“下一個”、“最后”)。如讓學生按形狀和尺寸給鼓、三角鐵或木魚等樂器分類，可以新穎地表現分類這一概念；快和慢的音樂則可以用來說明速度概念。在向殘障學生教授抽象概念時，這種直觀具體的參與方式非常重要。

音樂還可用作信息載體。學科知識可以跟朗朗上口的曲調或節奏合成一體幫助回憶，就像字母歌及關于動物、顏色的歌。音樂可以促進記憶，這對于記憶力差的學生很有用，比如智障或有學習障礙的學生。許多孩子就是通過“一閃一閃亮晶晶”的旋律學會的字母表。

?音樂作為強化物

大量研究表明，對許多人來說音樂是一個有趣的又有社會功能的刺激物。因此，聽音樂或參加音樂活動的機會常被用作行為矯正的獎勵。音樂體驗作為獎勵時，對于學生來說它必須真的有趣才行，所以音樂治療師需要事先了解每個人的音樂愛好。音樂是怎樣作為強化物的呢?

約翰的特教老師注意到，約翰不僅在算術方面有困難，而且急躁使他每次做題時都很匆忙。有什么方法能鼓勵約翰做題時認真、仔細呢?由于約翰喜歡音樂，特教老師來求助薩拉。薩拉答應為約翰制定一個鼓勵其認真做題的強化方案。

薩拉告訴約翰，當他認真的時候數學做得好很多，但卻總是太急躁，如果約翰能認真、仔細地做題，就能贏得一種音樂的獎勵。約翰告訴薩拉他很喜歡音樂治療室的電子琴，但不會用那些特殊按鈕。薩拉告訴約翰：“你在一周內每做對一道算術題，就能贏得三分鐘彈電子琴的時間，我來教你用那些按鈕。”于是薩拉和特教老師每個周末按照約翰做對的題數計算出他可以去彈電子琴的時間。

這個音樂作為強化物的例子有兩個關鍵因素：通過跟約翰談話薩拉確定了什么樣的音樂活動對他能構成獎勵；其次，給約翰的條件是題目做對的數量，而不只是做完題。

?發展社會情感

結構性的音樂活動可以有效地調適障礙學生的不良行為。活動中的互動、必要的合作為學生們提供了機會學習用適宜的語言、行為相處。在這里還有治療師表現出的榜樣性的社會行為，學生們可以練習。

老師們共同反映有五個學習障礙的學生，包括約翰，他們不僅學習有困難，社會技巧也不成熟：總是打斷別人，不顧及別人感受，煩躁的時候就會罵人，不愛惜課本文具。薩拉決定為這幾個學生組織一個音樂治療小組以練習社會技巧和恰當的互動方式。

這五個學生都參加每周兩次，每次30分鐘的音樂治癤內容包括建立一個小樂隊和創作歌曲。這個小組不同于普通音樂小組之處在于，音樂治療中強調的是小組成員在各項活動中表現出的適當行為。比如，每個學生都必須用適宜的語言跟其他成員講話，不許打斷別人，并要求每個學生愛惜吉他、電子琴和打擊樂器。在小組活動過程中，薩拉用她自己的行為作示范，愛惜樂器、使用恰當的語言、在別人表達想法的時候不打斷、尊重每一個人。

這些例子只是展示了音樂治療師諸多治療目標和方法中的幾個。音樂治療目標和方法的選擇取決于障礙的類型和嚴重程度，以及每個學生的個體差異和興趣。

為音樂教育提供支持

除了上課和做治療，薩拉的工作還包括為其他遇到殘障學生問題的教師提供專業建議。有一名輕度智障的學生尼爾斯想參加學校的樂隊，樂隊指揮杰森先生擔心尼爾斯學東西很慢且容易煩躁，會妨礙他參加樂隊。

薩拉去排練現場觀察了尼爾斯參加打擊樂組的情況。的確，他有時跟不上節奏，而且集中精力看指揮對他來說也有困難。薩拉為杰森先生提出了一些指導性建議，包括讓對鼓有經驗的學生額外輔導尼爾斯，讓尼爾斯承擔簡單的鼓的部分，交給他一些簡單容易勝任的演奏之外的樂隊工作，幫助他成為樂隊中更有積極作用的一員等。

音樂治療師因兼具音樂技術和行為矯正方面的特殊知識，可以為其他學科教師提供有價值的建議。音樂教師在如何適應殘障學生方面的知識有限，對于在樂隊、合唱或其他音樂活動中的教育策略，音樂治療師可以提供可行的建議。各學校對音樂治療師要求不同

在美國實行殘障兒童安置就讀的各州公立學校，音樂教師和音樂治療師并不都像薩拉那樣身兼雙職。在薩拉生活的州，音樂治療師必須具備教師資格才能在學校工作。而有的學校有普通音樂教師，音樂治療師只負責特殊音樂班和音樂治'療，同時做學校教師們的專業顧問。這種工作責任范圍的不同，很多時候是由于各州之間教育體制不同造成的。

無論學校音樂治療師做哪些工作，具有關于各種殘障兒童各種學習困難的專業知識都是非常重要的。在一所較大的學校里，音樂治療師可能要幫助以下各種問題的孩子：學習障礙、智障、肢體障礙、情緒障礙、盲、聾、孤獨癥。音樂治療師需要了解各種障礙，并據此作出治療和教育計劃。

總之，音樂治療師對于幫助殘障兒童實現他們的音樂教育和健康起到了重要作用。

劉明明 中央音樂學院音樂治療中心

《第二屆音樂教育名師大講堂課堂實錄與點評》

本套光盤對“第二屆音樂教育名師大講堂”活動作了全景式收錄，其中示范課5節、交流課8節，課例涵蓋小學、初中和高中。對每一個課例，專家都分別予以深入細致的點評，為音樂教師及教育工作者在新課改背景下深入理解音樂教學理念、有效開展教學提供了豐富的理論指導與實踐案例。

本套光盤共14盤，定價200元，郵費另加10％，共計220元。有意者請通過郵局匯款購買，并在匯款附言中注明“第二屆名師光盤”字樣。

匯款地址：北京朝內大街甲55號

收款人：《中國音樂教育》雜志社

篇6

【關鍵詞】語音壓縮；AMBE-2000；編碼/解碼

隨著科技的進步，現代通信技術的發展越來越快，而語音通信作為現代通信中不可或缺的組成部分，人們對它的通信質量要求也越來越高。美國DVSI公司所推出的AMBE-2000是一種基于高級多帶激勵（Advanced Multi-Band Excitation）語音壓縮算法的高性能，低功耗的實時編解碼芯片，其壓縮率可在2kbps～9.6kbps范圍內由軟件調節,且具有FEC(前向糾錯)、VAD(語音激活檢測)功能和DTMF信號檢測功能，能在低速率全雙工的工作方式下獲得高品質的語音服務。本文基于AMBE-2000芯片設計實現了一種在低速率和較強背景噪聲下仍具有比較高質量的語音通信系統，該系統具有穩定性強，可靠性高，語音編碼速率可變，接口靈活，功耗低等諸多優點，因此具有很高的實用價值。

1、AMBE-2000簡介

1.1 AMBE-2000的主要特性

（1）速率選擇多：AMBE-2000有八種壓縮速率可選擇，分別是2.0K、2.4K、3.6K、4.0K、4.8K、6.4K、8.0K和9.6Kbps。

（2）語音質量高：當速率調整到4.0Kbps以上就能夠接近長途電話的通話質量。速率在保持最低的時候，也基本能達到需要。

（3）具有FEC功能：這里的FEC是可變速的，客戶即可以根據硬件設備進行調控，也可以通過軟件進行調節。功能靈活可變。

（4）擁有Viterbi譯碼器和卷積編碼器。

（5）耗能低，易上手

（6）能解讀雙音多頻信號

（7）具有語音激活檢測（Voice Activity Detection）功能、回波抵消（Echo Cancelling）功能和舒適噪聲（Comfortable Noise）產生功能等。

（8）主動和被動方式雙重設置串行信道接口，幀結構或非幀結構的傳輸數據設置。

1.2 AMBE-2000的基本工作原理

如圖1。如圖所示模型，AMBE-2000解析為編碼器和解碼器兩個部分，首先編碼器接受8kHz語音數據流隨后便根據所需輸出數據，然后解碼器接受數據流并合成語音流，編碼器和解碼器接受數據流的時間并不同步，但是接入和輸出的數據流一定是相同的單位格式 (16-bit線性,8-bitA率,或s-bitμ率)。信道接口是普通的8或16位微處理器，也可是說與其能實現相同功能的元件。

2、系統設計與實現

2.1 系統框圖及原理

如圖2所示。它是AMBE-2000系統的原理視圖，視圖顯示了其系統的主要功能就是實現數字語音和模擬語音的相互轉化，它還可以通過降低語音的傳輸速率來提高系統的利用率。實現的時候需要滿足系統的接口要求。模擬語音連接耳機話筒組，數字部分則需要數據流連接外部的處理器，而解壓數據流則實現遠距離傳輸語音信息的功能。

語音發送時：使用者通過麥克風進行語音輸入，輸入的語音再通過話音處理系統把虛擬話音進行A/D采樣，然后經過芯片壓縮，最后被運送到信息處理器進行處理。遠距離傳輸的語音也可以經過RS-422串口壓縮以后再送入信息處理器進行處理。

接收話音時：通過串行總線接收到壓縮數據，經AMBE-2000芯片解碼后通過D/A轉換為模擬信號發送給喇叭；或者將收到的壓縮數據經解壓后通過RS-422串口遠距離傳出去。

2.2 AMBE-2000與A/D-D/A芯片的接口設計

在本系統的設計中，選擇高品質的A/D-D/A芯片是系統設計的重中之重，A/D-D/A芯片應該適合于AMBE-2000的語音數據流，兩者之間必須要有相同的格式，也就是16位線性，8位A律，8位μ律。

本設計選用美國AD公司的AD73311。AD73311是AD公司推出的具有低成本和低能耗元件，它的特點是有64khz、32khz、21.33khz、16khz、12.8khz、8khz六種采樣率可以選擇；具有可變增益的輸入、輸出放大器；通過串口傳遞語音數據接收控制命令，令任務完成的簡單高效；最大功率為50mw;在輸入的模型信號經過可變增益放大器、a/d轉換器后變為數字信號，數字信號再由串口輸入，或又串口輸入的數據流轉變為模擬信號，由可變增益放大器輸出。

AD73311有程序模式、數據模式、混合模式、模擬環路模式和數字環路模式等5種工作模式。其中前三種是正常的工作模式；后兩種是調試模式，僅在調試時使用混合模式。

設計時可以通過配置硬件管腳84,85（CODEC_SEL[1~0]=01b），將AMBE-2000的語音接口專門設置成與AD73311通信，這樣便可以使得電路的設計變得比較簡單。AMBE-2000與AD73311的連接方式如圖3所示。

使用時，AD73311的SE（即串口使能端）必須接高電平，不然AD73311將沒有SCLK串口時鐘輸出。上電復位后，AMBE-2000的CODEC_TX_DATA信號應與AD73311的串行輸入隔離開，并保持365ms左右，然后，利用FPGA配置AD73311內部寄存器，這時，AMBE-2000依次發送0x8113、0x82f9、0x8300及0x8001，前3個控制字設置AD73311進入以下工作狀態：DMCLK（設備內部主時鐘）=MCLK（外部主時鐘）/2=8.046MHz；SCLK（串口時鐘）=MCLK/16=1.024MHz；Sample rate（采樣頻率）=MCLK/512=32KHz。最后1個控制字標志著控制字設置的結束，進入“數據模式”，AMBE-2000的CODEC_TX_DATA信號應與AD73311的串行輸入接通，可以進行正常的數據傳輸。

2.3 AMBE-2000與信道的接口設計

AMBE-2000系統的控制器每20ms讀取一次編碼器，在使用FPGA作為外部控制器的同時初始幀EPR由高變低，同樣每隔20ms準備1幀，而外部控制器需要相應讀取。其中，每幀24個雙字，每個雙字16位。AMBE-2000整個讀取數據的過程為首先等待一個不超過20ms的時間然后發送幀同步信號，同時讀取一幀串行輸出數據。如果接受到的數據是0x13EC，則讀取本包的剩余23個字。若不是，則需要重新開始執行。

DSP（digital signal processor）是一種獨特的微處理器，是以數字信號來處理大量信息的器件。在本系統設計中，它主要起著控制、調整的作用，并與FPGA實現相互間的數據交換。

2.4 AMBE-2000的壓縮數據格式

AMBE-2000有兩種壓縮數據格式，一種是較為靈活的格式化數據格式，一種是較為嚴謹的非格式化數據格式。一般采用格式化數據格式。在格式化數據格式的環境下，編碼器每20ms產生一個壓縮數據包，數據包由每個字16比24個字構成，這些數據包通過信道串行接口進行傳輸，在傳輸的同時也要對數據進行譯碼，同樣的，每20ms信道都要向譯碼器提供一個壓縮數據包。這時候可以由軟件來控制或改變工作狀態。

3、結束語

本文所設計的基于美國DVSI公司的AMBE-2000的語音通信系統，既能夠在低速率傳輸的時候保持數據的完整性，又能夠實現低耗能產出，是一款高質量的語音通信系統，且該系統可靠性高，穩定性好，簡單實用，對于要求越來越高的語音傳輸系統，具有很高的實用價值。

參考文獻

[1] 王金明.基于AMBE-2000的多速率語音通信終端模塊.通信與電視.2004-1

[2] AMBE-2000TM Vocoder Chip User'sManual Version 4.8，2007.

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1.高職生思政教育與心理因素的區別。思想政治屬于社會意識形態，心理因素則屬于心理學科范疇，兩者的理論基礎不同，所以需要以心理學理論為指導，采用生物—心理—社會醫學模式，運用價值中立。兩者解決問題的方向不同，具有不同的側重點和目的：心理教育為的是解決心理問題，塑造完善人格；而思想政治教育主要在塑造個人道德品行，并且還具有不同的側重點：辯證唯物主義和歷史唯物主義是思想政治的兩個基本原理，運用其原理主要是對學生進行政治和價值觀的方面的教育，使學生分辨是非，判別真善美，擁有高尚的思想境界，形成正確的價值觀。心理健康教育只要是人際關系、適應生活環境、學習、職業選擇等方面，解決學生心理發展中所遇見的困難，為學生打造健康心理。

2.高職生思政教育與心理因素的一致性。思想政治教育包括大學生的思想教育、政治教育、道德教育和法紀教育等；心理健康教育是高校心理教育，是用來引導大學生樹立爭取的價值觀。心理健康教育與其根本任務和工作目標是一樣的；為了改變大學生的反應特點、認知方式，進一步預防心理疾病，優化心理素質，可以通過心理輔導和心理咨詢等方式去引導。雖然思想政治教育和心理教育的針對方向不同，角度和方法也不容，但是心理健康教育可以為實施思想政治教育的時候提供有利的心理條件和高效的新方法，將大學生培養成德智體全面發展的優秀人才，是高校思想教育所設立的目標和內容的有效擴充。提高思想政治教育工作質量是對于大學生本身改正心理差異、保護心理平衡、消除心理矛盾、告別心理疾病、維護心理健康等方面的針對性和實施性。為了幫助學生解決思想認識問題，心理健康與思想政治教育相互配合，不同的問題可以采用不同的方式結局。但是兩者是無法替代的，心理健康教育所具備的功能是思想政治教育所沒有的，反之，思想政治教育所具備的功能也是心理健康教育所沒有的。思想政治教育具有方向性，道德教育具有規范性，法紀教育具有強制性，它十分密切地影響學生思想品德發展。所以盡管思想政治教育和心理健康教育之間擁有強大的聯系，但是聯系具有特殊性。要達到部分之和大于整體，不僅要保證部分之間的合理結構，更要促進其合作，這才是協同學理論的根本。我國許多高校認為思想政治工作等同于心理健康教育，并造成了當代大學生心理及思想上的不完善，證明了兩者協同的必要性。

二、高職生思想政治教育與心理因素的協同培養的意義研究

1.為了創新思想政治教育形式，豐富思想政治教育內容，提高思想政治教育的實效性和針對性，發揮高校思想政治教育和心理健康教育協同作用是必須的。在如今的高校中，老師和學生逐漸處于平等地位，老師在心理健康教育過程中更加注重學生的想法，加強了與學生的交流，獲取學生的信任，來營造出一個良好的環境去把握學生的心理、思想動態，在發揮思想政治教育和心理健康教育協同作用的同時，通過講座和實踐活動，告別傳統的課堂教育方式，采取新型思想政治教育的形式與途徑吸取心理健康教育的優點，把學生放在較高位置，注重傾聽、交流，關注學生的內心。為了豐富思想政治教育內容，提高實效性和針對性，著重點在于思想政治教育和心理健康教育協同作用。當前大學生思想政治教育過于枯燥，讓大學生難以接受，其主要問題在于過度重視集體，而忽視本身的現實需求，導致大學生對其產生抗拒心理。比如如何成長如何成熟應對，在處理人際關系和挫折如何以正確的態度享受生活等方面。從學生的角度出發，怎么滿足學生的心理需求是心理健康教育的側重點。二者協同作用，滿足學生的心理建設需要，讓學生對該課程重新燃起興趣，豐富教育內容，使教育深入人心，提高教育質量、時效性和針對性。

2.思想政治教育和心理健康教育的協同作用促進高校心理健康教育的發展。由于這些思想教育課程是必修的，這成為高校思想政治教育最大的優勢之一，是在相關課程提供廣闊的課程教育平臺上與學生密切接觸，正是在這個平臺中學生可以學到心理健康教育的相關知識，來彌補其缺失和不足。讓專門從事公共課教學的專職老師，還包括全校的政工干部、班主任、輔導員以及學工系統的工作人員參與思想政治教育，其強大的師資力量有利于其教育的開展。

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【關鍵詞】 車載藍牙 語音控制系統 設計

前言：汽車已經成為人們出行的代步工具，在今天的社會中是極為普遍的產品。但是近幾年駕駛安全事故頻發，車輛的出行安全已經成為人們廣泛關注的問題。因此為了提高車輛的安全性，加強駕駛員的行車注意力，避免悲劇的發生。我們將采用語音控制來取代傳統的手工操作的方式，進行車載藍牙語音控制系統的設計研究。

一、車載藍牙語音控制系統的硬件設計

1.1 芯片的選擇

在進行車載藍牙語音控制系統設計中，我們將該系統的功能設計目標設定為，可以通過駕駛員發出語音指令之后，系統可以對語音信號進行處理，最終轉化為車輛的控制信號，對車輛中的相關設備進行控制與調試。要想實現以上功能的設計，主要是依靠于藍牙芯片與語音處理芯片來發揮作用的，因此要進行相應的芯片的選擇[1]。藍牙語音控制系統由于主要是對聲音進行處理，所需的數據信息較大，計算比較復雜且對于計算的準確性要求是極高的，因此要選用DSP芯片進行語音信息的處理。我們在系統設計中所采用的芯片為Blue Core5。

1.2 藍牙語音控制開發方案

1.2.1 單芯片方案

Blue Core5的單芯片開發方案主要就是將該芯片作為主芯片來實現整個語音控制系統的功能。將Blue Core5芯片作為媒介以實現系統中相關軟件功能和藍牙的協議棧，從而可以實現通過駕駛員的外部通訊，來完成相關操作。通過該芯片進行系統開發可以實現不用外部MCU進行數據處理，進而使產品的生產成本減少，同時所開發的產品體積也會較小應用起來更加的方便。但是進行單芯片的系統開發，整個系統就會相對變得復雜，進而使生產周期變得較長。

1.2.2 模塊化方案

模塊化方案開發就是指將Blue Core5芯片設定為藍牙的基帶傳輸設備，至于其他的系統軟件功能以及藍牙的協議棧都交給外部處理器進行執行。該方案的系統復雜性相對減弱且開發周期也得到縮短，但是相較于單芯片的開發方案來講硬件的生產成本較高，因此較適用于軟件功能相較復雜的系統功能開發。

1.3 硬件電路的總體設計

車載藍牙語音控制系統的設計中，我們所設計的系統功能的實現所需要的軟件功能相對簡單，因此選用單芯片的設計方案進行實際開發。將Blue Core5芯片作為整個系統的主控芯片，與其他的器件如天線模塊、電源電路以及充電電路和鍵盤等部分共同構成整個硬件系統[2]。該藍牙模塊主要是用來與藍牙網關進行無線通信的，它可以將駕駛員輸入的語音信息中產生的回聲和噪音進行消除或抑制。進而使語音信號可以清晰的傳輸給控制系統進行控制信號的轉換，最終在以藍牙數據的形式傳送給藍牙網關。

二、車載藍牙語音控制系統的軟件設計

2.1 應用程序開發

進行車載藍牙語音控制系統軟件開發中，我們采用Blue Lab4.1開發軟件。該軟件是專門被用來進行藍牙單芯片應用軟件開發的工具，主要是由集成開發環境、底層協議棧以及開發工具軟件和軟件中間層庫四部分構成。此開發軟件為設計用戶提供了一款可進行下載、在線調試以及編輯和編譯操作的集成開發環境即xIDE。通過xIDE集成開發環境中的C語言和DSP編譯器進行藍牙語音控制系統中的應用層程序開發。在編輯好相關操作程序后，點擊編譯指令，會自動生成與函數庫連接形成的目標代碼[3]。對目標代碼進行檢測無誤后，xIDE開發環境可以將程序下載到芯片中，繼續點擊調試指令。xIDE為車載藍牙語音控制系統提供較為完善的調試功能，通過SPI接口不僅可以實現在線調試的功能，還能夠對系統程序的運行過程、變量內容以及存儲器內容和函數調用等程序信息進行跟蹤。

2.2 軟件詳細設計

2.2.1 主程序設計

我們將車載藍牙語音控制系統的軟件主程序工作流程設計為，在用戶操作系統時進入初始化模式，處在等待用戶操作模式。如果用戶在5分鐘之后不對系統進行任何操作，則就會自動進入休眠狀態。如果在此期間用戶通過按鍵進行操作，則系統執行相關功能。如果程序進入休眠狀態之后，用戶想要再次啟動裝置，則要對程序進行復位觸發，觸發成功之后，系統程序自動進入初始化階段。如觸發沒有成功，系統就會繼續等待直到復位觸發成功才會進入初始化階段。

三、結語

隨著科學技術的不斷發展，車載的語音控制系統會越發的便于人們的使用，為人們行車的安全性帶來保障。與此同時，將各項功能進行語音的集中控制，減少了駕駛員按鍵操作的麻煩，帶來了更多的舒適與便捷。

參 考 文 獻

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關鍵詞：凌陽單片機；語音識別；家居控制；Android；藍牙通信

Abstract：This paper studied the technology of speaker-dependent recognition based on Sunplus SPCE061A， voice recognition technology will be applied to the home control system. Proposed a control scheme which is convenient operation，easy to expand， and applicable to home applications. The system will be analyzed from the perspective of hardware circuit and software design. Also in the Google App Inventer platform， built out a control software based on Android smartphone’s Bluetooth communication.The tested results showed that the system has successfully realized the voice technology appliances and Android smartphones remote control technology.

Key words：Sunplus；voice recognition；home control；Android；Bluetooth communication

隨著科技智能化的發展和社會生活水平的不斷提高，人們對家居環境方便快捷的要求也隨之提高，智能家居的概念成為了一個熱門話題。在智能家居系統中，語音識別和遠程控制的應用打破了常規的家用電器局域性控制局限，已經成為了具有競爭性的新興高技術產業，在智能家居控制系統上應用非常廣泛。本文研究了基于SPCE061A單片機的特定人語音識別技術以及智能手機藍牙通信技術，并將其成功應用于家用電器的控制上，用戶可以利用語音命令和Android手機操作方便快捷地控制電器的開關動作。

1 系統總體設計

系統采用凌陽16位SPCE061A單片機為核心控制器，由藍牙串口透傳模塊ATK-HC05、MIC輸入模塊、揚聲器、液晶顯示器、按鍵組成，利用SPCE061A內置的語音模塊，將麥克風采集到的語音信號與事先訓練好的語音庫的特征語音進行對比，根據語音辨識結果產生控制信號，進而控制家用電器[1]。系統還增加了無線藍牙通信功能，由Android智能手機發送事先規定的指令，藍牙模塊接收后將數據交給控制器處理，產生的控制信號將發送給執行器對家電進行控制。系統還設置了人性化的液晶人機界面和指示燈方便用戶操作。用戶可以通過鍵盤對系統進行復位、重新學習語音命令的操作。系統總體結構框圖如圖1所示。

2 系統硬件設計

凌陽16位單片機SPCE061A在硬件結構和指令系統上都非常適用于語音信號處理，其主要的特點為：速度快，多中斷，多個A/D轉換器，特別是具有音頻輸出功能的雙通道10位D/A轉換器，具有自動增益控制功能與內置傳聲放大器的A/D轉換器[2]。本設計采用具有DSP功能并內置聲音A/D轉換器的凌陽單片機，可以使得系統大大簡化。

SPCE061A的A/D轉換器有8個通道，其中有一個是MIC_IN輸入，專門對語音信號進行采樣。MIC選用駐極體話筒，其偏壓由SPCE061A的VMIC腳提供。MIC輸入模塊電路結構簡單，只需外接三個電阻和電容以對電流信號進行濾波。

SPCE061A提供雙通道10位的D/A輸出AUD1、AUD2，每個通道的輸出能力是30mA。為了能驅動揚聲器放音，將輸出電路設計為由負載電阻和三極管8050組成的功放電路[3]。

2.1 最小系統組成

最小系統接線如下圖2所示，在OSC0、OSC1端接上晶振及諧振電容，在鎖相環壓控振蕩器的阻容輸入VCP端接上相應的電容電阻后即可工作。其它閑置的電源端和地端接上0.1?F的去藕電容以提高抗干擾能力。

2.2 藍牙通信電路

ATK-HC05是一款高性能的主從一體藍牙串口模塊，該模塊支持非常寬的波特率范圍：4800～1382400，并且模塊兼容5V或3.3V單片機系統[4]。

模塊與單片機連接最少只需要4根線即可：VCC、GND、TXD、RXD。其中VCC和GND用于給模塊供電，RXD和TXD分別為串口接收腳和串口發送腳，分別連接單片機的TXD和RXD進行通信。

ATK-HC05模塊與單片機系統的典型連接方式如圖3所示：

3 系統軟件設計

本課題的軟件主要包括兩部分：語音控制和藍牙通信，采用C語言編程。該系統的智能手機控制軟件是在MIT/Google App Inventer平臺下搭建的，App Inventor是一個完全在線開發的Android編程環境，拋棄復雜的程式代碼而使用積木式的堆疊法來完成Android程式。Google App Inventor用戶能夠通過該工具軟件使用谷歌的Android系列軟件自行研發適合手機使用的應用程序[5]。

3.1 語音控制程序流程圖

語音控制程序流程如圖4所示。該控制程序主要包括兩個部分，即語音訓練和語音識別。語音識別部分則實現對特定人發出的語音命令與系統儲存的語音命令比較，并根據比較結果產生相應的控制信號。

程序執行步驟如下：程序開始運行時，首先將RAM中的語音模式擦除，為下面的語音訓練的存儲做準備。然后按照訓練提示音依次訓練觸發名稱。每一條語音命令需要訓練兩次，這兩次訓練會自動作出比較判斷。當訓練人兩次發出的語音命令在誤差允許范圍內則判斷為訓練成功，同時將訓練人的發音特征儲存到系統中，否則程序返回上一層對該命令再次進行訓練，直到語音命令完全訓練成功。

當系統提示語音訓練完畢后，程序隨即進入識別階段。系統首先對語音識別器進行初始化，同時麥克風會播放提示音，提示訓練人此時可以對控制系統發出語音命令。處理器將采集的語音信號進行處理，并與存儲器中訓練人的語音樣本進行比較，根據比較結果產生相應的控制信號從而驅動設備動作。語音識別過程循環進行，完成語音命令的控制任務后系統等待訓練人再次語音命令[6]。

3.2 藍牙通信

由Android移動設備發送事先規定好的數據指令，系統中的藍牙模塊接收到后將數據交給單片機處理，單片機將接收到的指令和預先規定好的指令進行比較，產生控制信號傳送給被控對象，從而實現Android智能手機對電器設備的控制。藍牙通信流程圖如圖5所示。

3.3 Android軟件設計

App Inventor for Android，它是一個基于網頁的開發環境，即使是沒有開發背景的人也能通過它輕松創建Android應用程序。App Inventor可以讓開發者拋開復雜的程序代碼，使用搭積木式的方法來完成Android應用程序。

搭建應用程序需要準備以下材料：

⑴Android系統智能型手機

⑵藍牙串口透傳模塊（本文使用ATK-HC05）

⑶單片機系統開發板（本文使用凌陽SPCE061A）

首先要有一個谷歌賬戶，并且申請了開發App inventor的權限。

登錄到App inventor開發界面可以看到一個空頁面，點擊“new”創建一個新項目，在出現的對話框中輸入創建的app的名字，便可以開始對應用程序的編輯。

App Inventor由兩個部分構成：設計視圖和塊編輯視圖。開發者可以在設計視圖中完成添加按鈕、文本框等程序外觀的設計，設計視圖就是一個網頁；在塊編輯視圖進行真正的代碼編輯，塊編輯視圖就是一個Java應用。如果將Android設備連接到了電腦上，還可以隨時在手機上看到應用程序的修改。

Android軟件設計結構圖如圖6所示，此程序表示當打開Android手機的藍牙功能后，獲取可連接設備的地址。當連接成功后按下發送按鈕，Android手機會經由藍牙發送指令數據給當前地址的接收端，從而實現智能手機對電器設備的遠程控制。

4 結論

本設計采用凌陽單片機SPCE061A作語音識別處理器，硬件電路簡單，控制靈活；選用適合特定人孤立詞識別的語音特征和識別方法，處理速度快，識別率高，可滿足實時語音識別的需要。同時使用者可以根據自己的需要改變應答反應（包括語音輸出和控制輸出），就可以實現對多種電器設備的控制，如電視機開關及選臺、音量調節等操作。該系統可擴展性和靈活性強、成本低廉，在智能家居方面具有良好的應用前景。

[參考文獻]

[1]王中強，楊坤，俞一奇，張志美，程立英.基于SPCE061A單片機的智能小車的設計[J].科技資訊，2013，（18）：88～89.

[2]陳海宴，呂江濤，李瑞.凌陽16位單片機經典實戰[M].北京航空航天大學出版社，2011-7-4：12-13.

[3]李金波，田民.基于單片機的智能家居系統設計[J].自動化技術與應用，2010，29（6）：125～128，131.

[4]廣州星翼電子.藍牙串口模塊[EB/OL].[2013-12-25].http：///product/showproduct.php？lang=cn&id=31.

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方法：隨機選取來我院兒童保健中心因食欲不振就診的兒童626例，通過測定血鋅的含量，調查血鋅缺乏兒童自身的飲食生活習慣等相關因素，填寫調查表，選出有意義的因素，再進行logistic多因素回歸分析。

結果：在統計學上有顯著意義的因素有：檢驗出369名1～14歲兒童血鋅水平偏低，缺鋅發生率為58.9%，兒童自身因素占27.9%，有統計學意義，P

結論：重視兒童鋅缺乏，針對兒童不同發育期、身體的差異，預防、治療兒童血鋅缺乏；解除環境因素的影響，通過提高血鋅水平，促進兒童整體素質的提高。

關鍵詞：兒童血鋅缺乏相關因素飲食指導

【中圖分類號】R-1【文獻標識碼】B【文章編號】1671-8801（2013）04-0300-02

鋅是人體一種較常見的必需微量元素，鋅與人體生長發育、免疫機能、智力發育及某些疾病有密切關系。近幾年有關兒童微量元素的相關分析研究的文章較多[1，2]，作者多注重調查研究兒童血鋅缺乏狀況以及對兒童健康的影響，較少探討兒童血鋅低的根本原因，不能真正解決兒童血鋅缺乏的問題。本文通過對血鋅缺乏的兒童進行調查分析，統計兒童血鋅缺乏癥的相關因素，針對不同相關因素進行個性化的科學飲食指導或藥物治療，提高兒童血鋅水平。為了研究兒童血清鋅缺乏的相關因素，隨機抽查來我院兒童保健中心就診的1～14歲兒童626例，進行微量元素血清鋅含量調查，并對血清鋅低的兒童進行調查分析和個性化的飲食指導。現報告如下。

1資料和方法

1.1一般資料。選取2012年1月～2012年10月因食欲不振來我院兒童保健科就診的1～14歲兒童626例，其中男童398例，女童228例。

1.2方法。

1.2.1由我院兒童保健中心經過培訓的3名護理人員抽取兒童靜脈血1.5ml，對626名就診兒童用原子吸收方法進行血清鋅含量測定。

1.2.2調查：由經過培訓的醫護人員對參加調查的兒童家長或看護人員進行當面或電話調查問卷，內容包括：兒童姓名、年齡、家長或看護人員相關信息、兒童相關信息、環境相關信息、其他相關信息。