導語：如何才能寫好一篇公益活動的建議與意見，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】高中生 社區服務實踐活動 公益意識

十七大報告明確提出：“加強公民意識教育，樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念。”其中公益意識作為公民意識教育內容的一方面，隨著新課程改革在全國中學范圍的推進，越來越受到人們的重視。因此，如何培育高中生的公益意識成為亟待解決的課題。亞里士多德說過：“我們做公正的事情才能成為公正的人；進行節制，才能成為節制的人；有勇敢的表現，才能成為勇敢的人。”換言之，只有在德行或道德實踐中才能修養德性。因此參與社區服務實踐活動，對高中生公益意識的培育具有極其重大的意義。

· 在實踐活動中培養道德情操

眾所周知，社會是政治思想教育最生動最有效的教材，其中社區服務實踐活動是學校德育重要的組織形式。高中生正處于人生觀、世界觀、價值觀的形成期，他們不僅勇于實踐，渴望在社會實踐中鍛煉成才，而且關注社會，需要在社會實踐中培養道德情操。[1]43

在社區服務實踐活動中，學生們為孤寡老人、空巢老人、守獨老人、殘疾人等特殊群體做些力所能及的事情，例如陪他們聊天、散步，幫助他們打掃衛生，為他們表演節目等。在此過程中，學生們親眼目睹了這些老年人的晚年生活狀況，心里受到了深深的觸動，認識到在當前中國老年化日趨擴大的今天，改善這些特殊老年群體的生活狀況不是一個人的事，也不是一朝一夕的事，而是一個長期的工作，它需要全社會的人集體行動起來。同時，他們也認識到應該從自我做起，從現在做起，把愛奉獻給社會，特別是奉獻給需要幫助的人們。進而在對社會問題的憂患意識、社會發展的責任意識、祖國建設的參與意識中，使自己的道德情操逐步升華。

· 在反思總結中增強公益意識

“最高形態的教育應當是一種‘無教之教’，而形成無教之教的唯一途徑是形成學生的自我教育機制。自我教育的要求是要學生能夠將自己作為一個‘對象’去時時反省、改進和提高，獲得自我反思、評價和學習的機會。”[2]136因此，如果要讓學生從他們的社區服務實踐活動中學到東西，那么服務活動后的反思總結是關鍵性的。

社區服務實踐活動不僅為學校開展價值觀教育提供了豐富的情境，同時也為高中生提供了承擔各種社會角色的機會。通過反思，使學生了解了公益價值觀的基本內涵，更加明確了它對自我、他人和社會的意義，提高了他們價值判斷的能力和水平；同時，使認知和情感得到了更為緊密的結合。二者相互促進，最終使學生了解了人類的生存方式，了解了追求生命意義的方式，生成了更為強烈的社會責任感和使命感。因而，在他們記述自己參與社區服務的心得時，“更多真情﹒更多愛心”成為主旋律。在增強公益意識的同時，更加關心和參與身邊的公益事件。

江總書記在《關于教育問題的談話》中指出：學校和家庭不能整天把青少年禁錮在書本上和屋子里，要讓他們參加一些社會實踐，打開他們的視野，增長他們的社會經驗。社區服務實踐活動讓同學們走出了封閉的課堂，使學生在自主探究中“體驗自我”，在精心指導中“發展自我”，在有效評價中“突破自我”。他們用自己的親身參與來實現自我的價值，在活動參與中培養道德情操，在反思總結中增強公益意識。

參考文獻

篇2

為進一步推進集團公司企務公開工作的深入開展，全面落實《集團公司企務公開管理手冊》，經礦企務公開領導小組研究，決定在七月份開展“企務公開推進月”活動，現提出具體活動意見如下：

一、目的意義

企務公開工作是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是新形勢下貫徹落實全心全意依靠工人階級根本指導方針的有效途徑；是職工群眾參與企業民主決策、民主管理、民主監督的一個重要舉措；是強化企業管理的有效手段；是加強社會主義民主政治建設的重要內容。集中在五月份開展“企務公開推進月”活動，對于協調處理各種關系，維護職工的合法權益，密切干群關系，構建和諧礦區，調動廣大職工的積極性，加快企業發展，提前兩年實現百億目標有著重要的意義和作用。

二、活動主題

這次“企務公開推進月”活動的主題是“推進公開，廣泛參與”。通過“推進月”活動，落實“全面真實、及時徹底、人人參與、共同監督”的企務公開方針，打造陽光民心工程，構建和諧礦區，把我礦的企務公開工作推向新的水平，爭創集團公司企務公開先進單位。

三、活動內容

這次“推進月”活動的內容要突出企務公開的熱點和重點。原則上有以下幾個方面：

1、對職工關心的熱點問題進行全面公開。根據應該公開內容，排出職工關心的“熱點”、“疑點”問題，列出具體的公開項目、公開形式、公開地點，向職工進行全面公開。也可采取職工點題公開的形式，把職工最關心和職工最想知道的內容作為要公開的重點。

2、舉辦企務公開論談。圍繞推進深化企務公開工作，分別舉辦不同層面的企務公開論談。可采取報告會、交流會、座談會、懇談會等會議形式，邀請黨政干部、職工代表，結合本單位的實際，從不同角度對企務公開談認識、談體會、談做法、談經驗、談發展。集團公司工會將邀請部分黨政工領導進行企務公開工作書面論談，把有代表性的論談文章編印成冊，指導和推進今后的工作。

3、開展民主接待日活動。黨政工主要領導要在“推進月”活動中有重點的開展民主接待日活動，重點接待職工對企務公開的反映和提出的“熱點”問題。通過民主接待日，暢通民主渠道，溝通干群關系，傾聽民聲、反映民意、了解民情，真正想方設法為職工排憂解難。對職工反映的問題要答疑釋惑，有步驟、分階段、有計劃地予以解決，盡最大可能把問題、矛盾化解在基層。

4、組織職工代表進行視察調研。深入到職工群眾中，對企務公開情況和職工關心的“熱點”問題等進行視察調研，提高職工代表履職盡責的能力。視察出的問題要認真梳理匯總，形成書面報告，向有關領導和職能部門反映，為領導民主決策提供參考依據。小陳老師工作室原創

5、組織職工代表進行述職。積極推行職工代表述職制度。凡是集團公司和礦廠兩級本屆職工代表，在“推進月”活動中，要分別向所在選區的職工群眾進行一次述職，匯報參政議政和參與企務公開的履職情況，并組織職工對述職代表進行測評。以后將形成制度，每年不少于一次對職工代表進行述職評議。

6、組織職工廣泛參與合理化建議征集活動。以企業安全生產、走出去創業、職工生活、加快發展、提高經濟效益和進一步深化企務公開為內容，開展合理化建議活動。發動廣大職工每人提一條合理化建議，每人為企業出一策、獻一計。要將合理化建議盡快組織落實，做到條條有交待、件件有著落。

7、宣傳學習“一辦法五條例”。最近省總工會下發了全省職工學習“一辦法五條例”的通知，要以“推進月”活動為契機，通過會議、專欄、培訓班等各種形式，廣泛宣傳，形成聲勢。通過組織職工學習，使廣大職工明確自己的權利和義務，提高職工的法制觀念和維權能力。（“一辦法五條例”具體內容是：《江蘇省實施＜工會法＞辦法》、《江蘇省勞動合同條例》、《江蘇省社會保險費征繳條例》、《江蘇省工資支付條例》、《江蘇省集體合同條例》、《江蘇省安全生產條例》）各單位要結合當前的工作實際，研究制定出有本單位特色的活動內容。

四、時間安排

自文件下發之日起至本月底之前為宣傳發動、制定方案階段，從思想上、認識上、行動上做好充分準備，讓廣大職工人人皆知，廣泛參與。6月份為全面實施階段，各單位通過各種形式把“企務公開推進月”活動落到實處。7月上旬為總結表彰階段，各單位在總結本單位工作的基礎上，推薦集體和個人先進典型，對活動開展好的單位和個人進行表彰。

五、幾點要求

1、加強組織領導。為確保“推進月”活動各項工作的有序開展，礦工會成立“企務公開推進月”活動領導小組，組長：某某；副組長：某某、某某、某某；成員由礦工會各部室負責人組成；活動辦公室設在組織民管部（電話：某某某某某某某）。各單位要積極征得黨政領導的支持，同各有關部門配合，推進活動的有序進行。同時要相應成立工作機構，制定出具體活動方案，指導協調整個活動的開展。活動方案和活動情況及時報公司工會組織民管部。

2、廣泛發動，深入宣傳。要利用電視、網絡、報刊、會議、專欄、橫幅等多種形式進行廣泛宣傳，大力營造開展“推進月”活動的氛圍，最大限度地吸引廣大職工參與到活動中來。

3、集中精力，突出主題。要按照“推進月”活動方案，逐項落實活動內容，力戒流于形式走過場。“推進月”活動是五月份工會工作的重中之重，各單位工會主要領導要親自抓，集中精力、集中力量、統籌安排、多方配合，切實抓緊抓好，抓出實際效果。

篇3

各科室、管理所（稽查中隊）、客戶服務部：

根據省局、××市局和市委、市政府關于開展機關作風建設集中教育活動的總體部署和措施要求，現對“回訪復查，鞏固提高”階段的工作安排提出以下實施意見：

一、總體目標

通過回訪復查活動，進一步發現問題，完善整改措施，在實踐中不斷深化和拓展集中教育活動；同時，要以這次集中教育活動為契機，建立機關作風建設的長效機制，不斷鞏固和提高集中教育的成果。

二、具體安排

這一階段從4月25日開始到5月31日結束，重點做好以下兩項工作：

（一）開展回訪復查

1.局機關作風建設集中教育活動領導小組將在4月30日

前派出督查調研組，定期對機關各科室、部門組織回訪，查看整改措施是否到位，機關作風是否有新改觀，主要采取參加會議和開展調研活動、聽取工作匯報、查看臺帳資料、進行實地檢查等形式，重點對業務經營、專賣管理以及辦證中心的工作開展情況進行督查，對其他部門組織抽查，對活動不規范、成效不明顯的部門，要督促進行重新整改。

2.從4月25日至4月30日，各科室、部門要及時“回

頭看”，局機關將成立督查機構，辦公室要制定回訪復查工作方案。要結合整改情況和部門的日常工作，加強與基層的溝通和聯系，以基層和廣大零售戶是否滿意為標準，局機關督查人員將對科室和個人的整改情況及取得的效果進行督查回訪。

3.從5月8日至5月15日，要針對“對照檢查，查擺問

題”階段排查出來的突出問題，結合整改措施的落實到位情況開展一次自查自省，采用召開小結會、進行回顧反思等形式，進一步查看整改情況，總結經驗教訓。

4.召開一次回訪復查情況通報會。局機關將在5月16日至5月20日之間召開專題會議，通報回訪復查情況，包括已經整改到位、正在整改和尚未整改的問題，繼續完善相應的整改方案。

（二）建立機關作風建設的長效機制

加強機關作風建設，是一項長期而艱巨的任務，局機關將以

這次集中教育為契機，建立起機關作風建設的長效機制。

1.切實加強學習，注重思想建設。思想建設是作風建設的靈魂，加強機關作風建設，關鍵是要以加強學習為手段，把思想建設放在第一位，提高機關干部的思想政治素質。要嚴格學習制度和學習紀律，做到規范化、系統化，把學習理論與改進思想作風結合起來，與提高思想素質結合起來，教育引導全體干部職工堅定正確的政治方向和政治立場，不斷提高執行上級決策的自覺性和堅定性。

2.狠抓制度落實，堅持長效管理。要把建立健全機關作風建設的有效機制貫穿于機關作風建設的全過程，確保機關作風建設的長效性和規范性。要切實落實好各項規章制度，克服把制度停留在口頭上、停留在墻壁上的現象，強化制度管理，把落實制度作為實施長效管理、加強隊伍建設的關鍵舉措，用嚴格的制度來加強自我約束，規范行政行為。

3.推行政務公開，自覺接受監督。在辦理許可證的審核管理上，要簡化審核程序，提高行政效率。要認真貫徹實施《行政許可法》，堅持依法行政，規范行政行為，進一步轉變工作作風，創造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境。

三、有關要求

1.要抓好落實。各科室、部門要積極主動配合好局機關督查組的回訪復查的工作，確保取得實效。

2.要突出重點。督查組回訪復查將著重檢查整改措施是否落實到位、有無出現問題“反彈”；工作機制是否健全完善、有無遺漏或矛盾等。

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——開展“一推行四公開”活動的實踐與思考

去年以來，我們按照中央和省委的要求，在加強和改進群眾工作方面積極探索，創新實踐，以“一推行四公開（全面推行機關干部聯點駐村，公開聯系方式、公開崗位職責、公開監督機制、公開考核辦法）”活動為抓手，組織全市各級干部走進社區、走進農村、走進群眾，傾聽群眾訴求、回應群眾關切、疏導群眾情緒，為人民群眾做好事、辦實事、解難事。活動開展以來，各級干部已走訪群眾108.8萬戶，收集各類問題50395個，征求意見建議38925條，辦理好事實事31602件，落實幫扶資金4238萬元，化解矛盾糾紛31826起，進一步融洽了干群關系、改進了機關作風、維護了穩定和諧，受到了社會各界的廣泛關注，得到了人民群眾的衷心擁護。

一、“一推行四公開”豐富了新時期群眾工作的時代內涵

群眾工作的內涵是隨著時代變遷、社會發展而不斷豐富、與時俱進的。當前正值經濟社會轉型期，群眾工作呈現出許多新的特點，如何把握群眾工作新規律、新動向，增強群眾工作的針對性、實效性，對各級干部提出了新的更高的要求。“一推行四公開”活動的深入實施，為我們拓展群眾工作平臺、豐富群眾工作內涵提供了有效載體。

1 、探索了教育引導群眾的新辦法。加強群眾思想教育既是我們黨的政治優勢，又是我們黨的優良傳統。由于利益關系的錯綜復雜和思想文化的多元發展，帶來了人們思想觀念的深刻變化和價值取向的急劇分化，導致社會上出現了一定程度的信仰缺失、信任危機、道德滑坡、功利至上，群眾思想教育面臨著新的課題和嚴峻挑戰，尤其對特定人群、重點人員進行人文關懷和心理疏導等任務十分繁重。我們借助“一推行四公開”活動平臺，全面開展群眾大走訪、大交流、大幫扶，在“走”的過程中貼近群眾，在“訪”的過程中教育群眾，在“幫”的過程中團結群眾，用現在與過去比、用國內與國際比、用主流與支流比，引導群眾充分看到巨大變化、切實看清大好形勢、辯證看待現實問題，自覺抵制各種腐朽思想、錯誤言論、消極觀念、低級趣味的侵蝕，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，切實增強對的信仰、對社會主義的信念、對黨和政府的信任、對改革開放的信心，為加快發展、促進和諧奠定了堅實的思想基礎、營造了良好的政治生態。

2 、提供了助推科學發展的新動力。聯點駐村、下訪幫扶，既是深入調查研究、實現科學決策的過程、也是廣泛匯聚民智、推動科學發展的過程。各級干部到基層創新實踐、向群眾求計問策，不斷激活破解難題的“金點子”、鑄就推動發展的“金鑰匙”。同時，及時把中央和省市的重大決策部署傳遞到基層一線，把黨和政府的各項方針政策宣傳到群眾當中，形成了夯實基層凝聚合力、依靠群眾推進事業的生動局面，為全市改革發展奠定了最廣泛、最牢固的群眾基礎，注入了最充沛、最強勁的力量源泉，譜寫了又好又快、率先發展的精彩篇章。“十一五”以來，全市地區生產總值從的1519.9億元增長到的5619.3億元，在全國省會城市排名由第12位躍升到第7位，人均地區生產總值達到1美元，由第10位躍升到第3位；轄內財政收入和入庫稅收雙雙突破千億元，達到1350.4億元、1101.4億元；城市綜合競爭力在包括北京、上海、香港、臺北在內的全國大中城市中由第25位躍升到第10位，已連續兩年進入全國十強；去年，以省會和副省級城市第一名的成績，獲得了“全國文明城市”光榮稱號。

3 、開辟了加強社會管理的新途徑。一切社會管理部門都是為群眾服務的部門，一切社會管理工作都是為群眾謀利益的工作，一切社會管理過程都是做群眾工作的過程。“一推行四公開”活動中，各級干部不僅積極主動、身體力行地擔當社會管理的組織者、社會矛盾的調解員、社會摩擦的劑，使很多社會問題得到了及時解決、社會關系得到了有效理順、社會利益得到了妥善協調；更是積極引導群眾依托基層自治機構、依靠社會自治力量調解問題、鄰里矛盾、生活糾紛，把管理觸角延伸到社會生活的各環節、各領域，實現了政府公共管理與社會自治管理的互補和互動。同時，著力把抓基層、打基礎作為聯點駐村的一項根本性、戰略性任務來抓，積極指導和幫扶基層組織建設發展，不斷提高基層發現問題、解決問題的能力，加快實現基層矛盾調處由“事后處置”到“事前預防”、由“被動應付”到“主動介入”的有效轉變，真正使基層組織成為創新管理、服務群眾、促進和諧的戰斗堡壘和中堅力量。

4 、構建了培養鍛煉干部的新平臺。基層是各級干部向實踐學習、向群眾學習的好課堂，也是廣大干部錘練作風、提高素質的大考場。到基層一線工作生活，同基層群眾摸爬滾打，對于各級干部增長領導才干、積累實踐經驗、加快政治成熟至關重要。尤其是年輕干部直接“從學校門到機關門”，對基層群眾缺少直接的接觸，對基層環境缺失直觀的感受，對基層工作缺乏直覺的體驗，與群眾說話說不上，與群眾議事議不成，與群眾講理講不透。正是通過參與“一推行四公開”活動，從城市走進農村，從機關走向基層，從“幕后”走到“臺前”，他們在與群眾的朝夕相處中，在下基層的工作實踐中，設身處地、換位思考，用心體驗群眾的生活狀態，

用心感受群眾的生活環境，每天都被震撼著，每天都被感動著，經受了難得的黨性鍛煉、實踐磨煉、身心修煉。有的還創造了許多鮮活的群眾工作“秘訣”，積累了很多難得的群眾工作經驗，成長為群眾工作的行家里手，贏得了人民群眾的支持信賴。二、“一推行四公開”把握了新時期群眾工作的總體要求

我們堅持把開展“一推行四公開”活動作為踐行群眾路線、貫徹為民宗旨的實際行動，立足加強基層工作，突出解決找得到人、辦得了事、解得了難、交得上心的問題，逐步形成了群眾訴求有人聽、群眾困惑有人解、群眾事情有人辦、群眾難事有人幫的工作新格局。

1、密切聯系群眾，解決好“找得到人”的問題。“五十年代同住摸得到腳、六十年代點煙對得到火、七十年代認識握得到手、八十年代下來見得到面”，群眾對干部的這一印象，既表達了一種懷念情緒，更表達了一種熱切期盼。群眾思想上有困惑和疑問、生活中有困難和矛盾，首先想到的是找我們干部來傾訴、來咨詢、來求助。這就要求我們干部必須讓群眾能夠隨時找得到、叫得應。在開展“一推行四公開”活動中，我們著力把“找得到人”作為急需解決的首位問題。在平臺搭建上，我們完善了橫向到邊、縱向到底的四級群眾工作網絡，市縣建立了群眾工作部，鄉鎮街道建立了群眾工作站，村、社區建立了群眾工作室，實現了全市172個鄉鎮、街道和1850個村、社區群眾工作機構全覆蓋。在力量配備上，從全市各級選派14598名干部進駐村組、社區開展群眾工作，并實行聯點駐村、社區一定三年不變。同時全面公開各級領導干部和工作組隊員的通訊方式、辦公地點和職責分工，發放群眾工作組便民聯系卡200多萬張。從“背靠背”到“面對面”，從“你上來”到“我下來”，從“你約我”到“我找你”，切實做到了“全天候”傾聽群眾呼聲、“零距離”解答群眾難題。在制度約束上，切實加強對駐村、社區工作組的監督管理，開通聯點駐村、社區監督熱線及電子郵箱，出臺《公開領導干部聯系方式工作管理監督暫行辦法》，隨時抽查干部聯點駐村和接聽群眾來電工作，對違反規定、敷衍塞責的由紀委對其進行約談和處置，在制度層面確保群眾有困難能夠找到干部反映、有矛盾能夠找到干部調處、有怨氣能夠找到干部化解。

2、主動服務群眾，解決好“辦得了事”的問題。在“一推行四公開”活動中，廣大干部根植于村組社區、建設工地、田間地頭，“群眾需要什么、我們就辦什么”，真正把民生實事辦到群眾最關切的領域，把民生資金用在群眾最急需的地方，基層群眾實實在在感受到了黨和政府的溫暖。著力改善公共服務，各級各部門從優化辦事程序、精簡辦事環節、縮短辦事時限、提高辦事效率入手，把開展業務工作與做好群眾工作結合起來，完善基層政務服務中心，前移服務平臺，延伸服務觸角，變群眾上訪為干部下訪，變群眾上門為干部進門，以干部的“辛苦指數”換取群眾的“幸福指數”，以工作的落實力提升群眾的滿意率。大力推行代辦服務，在各級群工站設立代辦服務網點、明確專門代辦人員，對群眾事項實行“一條龍”的全程，至目前已累計服務事項28311件，辦結23677件，以往群眾要跑若干個來回才能解決的問題，現在大多不出村就能辦好。努力提供個，針對困難家庭、困難人員的現實需求提供相應的特定服務，特別是對殘疾人、下崗人員、空巢老人、留守兒童、刑釋人員等特殊群體，采取“手牽手”、“一幫一”結對形式，滿腔熱情解決實際困難、送上溫暖愛心。

3、受理群眾訴求，解決好“解得了難”的問題。我們堅持把緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂作為“一推行四公開”活動的基本著力點，以最大決心、最大誠意、最大努力解決群眾實際問題、解答群眾迫切訴求。既著眼于“大”，從落實民生保障政策入手，切實解決好群眾的“生活難”、“就業難”、“住房難”、“看病難”；又著力于“小”，從涉及群眾利益的點滴小事做起，從關乎群眾生活的日常瑣事做起，通過群工辦成員單位聯席會議，系統梳理、綜合歸類、集中研究、統籌解決，引導化解了一批群眾關注的熱點、幫助解決了一批群眾面臨的難題、認真處理了一批群眾的積案。人民群眾反映的問題在第一時間發現、第一時間核實、第一時間回應、第一時間引導、第一時間處理，合理訴求解決到位、無理訴求疏導到位、因政策方面原因或客觀因素限制一時難以解決的耐心解釋到位，真正做到了矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽。從窗口來看，集中表現在接訪的批量減少了，今年以來全市上訪總批次下降了11.7%，總人數下降了17%，部分區（縣）更是實現了零來市、零赴省、零進京上訪的大突破；上訪的訴求變化了，現在一般問題在基層得到了化解，群眾上訪反映的大都是政策方面的問題；訴訪的情緒緩和了，通過干部下訪解釋政策、疏導情緒，無理重訪、纏訪、要挾訪的明顯減少。

4、增進群眾感情，解決好“交得上心”的問題。當前群眾工作中出現的一些矛盾和問題，如一些群眾感覺“困惑沒人解、困難沒人幫”，一些干部認為“工作難推動、問題難解決、群眾難引導”等等，根本癥結就在于群眾不信服干部，干部不信任群眾。表現在基層尤為突出，群眾對基層的干部不信、對基層的接訪不理、對基層的裁定不服。真心比黃金更寶貴，真情比實物更重要。我們強調做好群眾工作，不是簡單的送錢送物，而是更加注重在宣傳群眾、服務群眾、幫助群眾過程中來融洽感情、增進互信。“一推行四公開”正是搭建了這樣一座“理解之橋”、開啟了這樣一個“情感之旅”。各級干部飽含深情地進村入戶，擔當“情緒疏導員”、“心理咨詢師”，從人文關懷、心靈慰藉入手，關注心態情緒、關切心理訴求、關懷身心健康，化解百姓心憂、打開百姓心結、敞亮百姓心靈。春風化雨，潤物無聲。直接的溝通、真情的互動和深入的交流，讓群眾切身感受到了干部的真心為民，讓干部深切體會到了群眾的通情達理，極大增進了干群之間的理解互信。很多群眾把工作隊員當親人，有心里話向他們訴說，有事情找他們商量，有困難向他們求助，不是一家人，勝似一家親。一批群眾一時不懂的政策問題、一時不通的“意氣”問題、一時不服的利益問題得到妥善解決，廣大群眾調適了不滿情緒，樹立了良好心態，做到心中有大局、心中有理性、心中有法紀，形成了心齊氣順的良好局面。

三、“一推行四公開”創新了新時期群眾工作的方式方法

新形勢下群眾工作情況復雜、任務艱巨，必須與時俱進、探索創新。在“一推行四公開”活動中，我們結合實際，創新方法，完善機制，探索路徑，有力推進了群眾工作的規范化、制度化和常態化。

1、機制推動。機制具有基礎性、根本性和穩定性。做好新形勢下的群眾工作，必須建立長效機制，確保工作落到實處。在“一推行四公開”活動中，我們規范了運行機制，出臺了《關于建立“一推行四公開”制度進一步密切聯系群眾的意見》、《群眾工作績效考核暫行辦法》、《群眾工作督辦規則》等一系列制度，對基層群眾工作站提出了“八有”標準，即有辦公地點、有電話、有公示牌、有上墻展牌、有《工作日志》、有工作臺賬、有考勤登記表、有意見箱，做到規格樣式規范統一。強化了責任機制，對各級領導干部和聯點駐村工作人員，公開崗位職能，細化責任分工，明確紀律要求，同時對重大突出問題，由同級黨委、政府督查部門和群工辦聯合實行掛牌督辦，限期解決。健全了考評機制，對下派工作人員提出嚴格要求，對聯點駐村工作進行痕跡管理，堅持“周督查、月調度、季講評、年考核”，加強對聯點駐村、社區干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結果，公布工作進展，并以此作為干部績效考核、評先評優、提拔使用的重要依據。

2、協調聯動。群眾工作點多、線長、面廣，必須上下聯動、協調配合。在“一推行四公開”活動中，我們建立了調度交辦制度和督查通報制度，對群眾反映的訴求實施分級分流交辦，聯合掛牌督辦。市、區縣

（市）、鄉鎮街道三級黨委政府以及市直、區縣（市）直單位明確一名領導干部擔任本單位民情聯絡員，專人負責代表本單位協調解決群眾反映的問題。對駐村、社區干部切實不能解決的問題，鄉鎮街道群眾工作領導小組集中調度解決；對鄉鎮街道切實不能解決的重大問題、難點問題和共性問題，區縣（市）委群眾工作領導小組集中調度解決；對區縣（市）切實不能解決的問題，市委群眾工作領導小組專題組織調度。這樣，市、區縣（市）、鄉鎮街道和村、社區四級聯動，做到了力量統一調配、工作協同配合、責任共同分擔。各職能部門定期召開聯席會議，協調解決重大事項，統籌研究推進措施，交流共享成功經驗，形成了相互聯動、齊抓共管的良好局面。社會各界積極參與，“五老（老干部、老模范、老教師、老戰士、老專家）”、志愿者、民間組織等社會力量充分發揮各自優勢，主動投身群眾工作，匯聚了集體智慧，形成了工作合力。 3、網絡互動。互聯網的迅速普及，為人民群眾反映訴求、參政議政開辟了新渠道，把傳統走訪形式與現代科技手段結合起來，讓新手段賦予群眾工作新活力，是做好新時期群眾工作的有效途徑。在“一推行四公開”活動中，我們充分利用“網連千家萬戶”的作用，開通了網絡民情“直通車”，對廣大群眾在網絡平臺上反映的問題和建議，及時交辦、及時處置，實現了良好互動。芙蓉區建立電子智能民情臺賬，將每戶家庭的基本信息和社保、計生、民政、教育、衛生等情況錄入信息管理平臺，實現了基本民情全掌握；天心區所有社區全部開通官方微博，對群眾提出的問題和建議第一時間解決；市公安局開通“警事”微博，警務信息，接受警務咨詢，成為了加強警民溝通、和諧警民關系的“連心橋”。

4、示范帶動。用先進示范、靠典型引路是做好群眾工作的一項行之有效的措施。在“一推行四公開”活動中，我們認真總結基層的先進經驗，積極推廣有效的工作方法，形成了良好的示范效應，發揮了強大的帶動作用。開福區設立“黨員家庭服務站”，組織開展“幸福社區節”，打造了群眾工作的金字招牌；雨花區實施“一街道一品牌，一社區一特色”，打造了“民生維權站”、“街坊仲裁庭”等特色品牌；市城管局組織全系統黨員干部開展“訪千家萬戶，交知心朋友，幫群眾解難，樹城管形象”城管服務進社區活動，贏得了群眾的好評；瀏陽市發揮“幸福屋場”的傳統優勢，積極開展村民自治、文化娛樂、治安維穩和全民素質教育，融洽了鄰里關系，豐富了群眾生活，營造了和諧環境。同時，我們大力表彰和推介了“禁毒媽媽”孟繁英、“社區和事佬”龍珠英等一大批群眾工作先進典型，激勵了更多干部投身群眾工作的熱情。

四、“一推行四公開”彰顯了新時期群眾工作的價值追求

群眾工作既是一項緊迫任務，更是一個永恒課題。我們深入開展“一推行四公開”活動，不僅為搭建做群眾工作的新載體，更旨在探索為群眾服務的新途徑。近一年來的實踐證明，唯有牢固樹立群眾觀點、始終站穩群眾立場、自覺增強群眾感情、堅定維護群眾利益，才能真正走進群眾、深度融入群眾、廣泛贏得群眾。

1、必須以樹牢群眾觀念為前提。群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發家的。群眾觀點是歷史唯物主義的基本觀點，也是我們做好群眾工作的思想基礎，只有真正理解和牢固樹立群眾觀點，才能堅定不移、堅持不懈做好群眾工作。我們黨最大的政治優勢是密切聯系群眾、一切依靠群眾，一貫的工作路線是從群眾中來、到群眾中去。密切聯系群眾，就會力量無窮；疏遠脫離群眾，就會寸步難行。在奪取政權的時候，聯系群眾是我們最大的優勢；在執掌政權的時候，脫離群眾是我們的最大危險。任何時候如果背離群眾觀點，喪失群眾立場，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。“一推行四公開”的實踐證明，只有把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。

2、必須以和諧群眾關系為基礎。人民群眾是黨的執政之基、勝利之本和力量之源。密切黨群關系是群眾工作的目標和追求，每一位黨員干部必須懷有無私的仁愛心，有深沉的愛、有真摯的情，把群眾看成自己的親人；懷有高度的責任心，把群眾的反映和需求時刻放在心上；懷有強烈的事業心，用心了解社情民意，用心為群眾排憂解難，真正做到“站起來當傘，為百姓遮風擋雨；俯下身做牛，為人民鞠躬盡瘁”。“一推行四公開”的實踐證明：“不是群眾不歡迎，而是干部不下去”。廣大黨員干部應充分認識到密切聯系群眾是我們黨的最大政治優勢，堅持深入基層、深入一線，與群眾同呼吸、共命運，最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，以堅強有力的工作取信于民，以實實在在的成效凝聚合力。

3、必須以維護群眾利益為根本。馬克思指出，人們為之奮斗的一切，都同他們的利益有關。做好群眾工作必須把維護和發展群眾利益作為出發點和落腳點。通過開展“一推行四公開”活動，我們更加深刻地認識到，人民群眾對經濟、政治、社會、文化、生態等方面建設提出了更多更高的要求，必須用發展的眼光看待群眾利益、用發展的實效增加人民福祉。要堅持科學發展觀，促進經濟社會又好又快、率先發展，努力為人民群眾創造更多的財富、提供更好的服務。要更加注重社會公平，妥善處理利益關系，讓廣大人民群眾共享改革發展成果。要高度重視群眾反映強烈的問題，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實維護群眾的合法權益，實現好、維護好、發展好廣大群眾的根本利益。

篇5

一、新年驚喜換購價

購物滿200元，加9元可換購價值29元的商品；購物滿2000元，加9元可換購價值99元的商品（換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等）

操作說明：憑購物小票到服務臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。

二、噼里啪啦迎新年

在商場內購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。獎券設置:（獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券）

一等獎：在獎券上標有5個商場司徽，2名，獎品為價值2000元的禮品或消費券；二等獎：4個司徽，5名，獎品價值為500元；三等獎：3個司徽，10名，獎品價值200元；四等獎：2個司徽，20名，獎品價值50元；五等獎：1個司徽，獎品為價值10元。

操作說明：可以在商場內圈定一個區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，加上韓劇《藍色生死戀》的熱播，現在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

四、*年拼圖大賽

以兩人為組合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼“*”或有*的圖案（所有參賽者為同一幅圖案），比誰拼得快，凡在規定時間內拼圖完成的，并拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值5元的小禮物。

報名電話：（在海報上和報紙廣告上公布報名電話），

報名人數控制在30對左右。

活動可與廠家聯合舉辦，由廠家提供拼圖。

五、一諫值千元——傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年

將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于商場對過去一年進行更好的總結和反思，也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到商場的真誠。

選擇周末兩天，商場老總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價值5-20元，如臺歷、小型工藝品或印有商場名稱的實用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，商場還可以聘為兼職監督員。

操作說明：a.地點可以選擇在商場中央大廳或服務臺一側，準備好建議單（上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項），同時準備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎勵金額也可以視商場自身實力而定，不過當然是金額越高，吸引力也越大，正所謂“重賞之下，必有諫夫。”c.選擇商場老總坐堂值班，是體現商場的誠懇，可以是老總和副總輪流值班。

六、其他活動

年禮品展：跟*有關的禮品和商品，有*圖案的商品，如壁毯、*角、*拼圖、*造型玩具等。

篇6

從大一開始在學生會里工作，我就從一般的干事干起，一直努力的為學校，為同學工作，取得了不少的成績，雖然都不是什么大事，但是我已經盡力了，我自己感動很欣慰。我的工作也得到了學長和同學的贊揚。

由于學校的上屆學生會和學長們面臨畢業沒學生會的工作也沒法再做了，學校舉行了新一屆團委學生會干部的選拔。我想我在學生會干了不短的時間了，也取得了不少的成績，我就參加了新一屆團委學生會干部的選拔。

在這個世紀中國年里，我院新一屆團委學生會終于在圣誕前夕“千呼萬喚始出來”。“好的開始是成功的一半”，通過一年多院系學生干部培訓與鍛煉，我現被委任為院團委學生會的副主席，我將盡我所能與另外的成員一起為城職學院院團委學生會寫上濃墨重彩的第一頁!

一、工作的態度

俗話說：“細節決定成敗，態度決定一切”。首先，我應該清楚自己的本職工作，用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次，分管和協調好學習部、外聯部兩個部門工作責任，做好細節工作，踏踏實實。

二、部門的團結

一個優秀的集體，必定是一個既和睦又團結的集體，而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標，每一個成員都應為集體著想，團結和睦，盡自己應盡的責任。所以，建議由各部門共同制定出學生干部內部管理的制度。

三、成員的意見

任何一項成果都是大家共同努力的結果。因此，作為學生干部，要敢于說出我們內心最真實的想法，多聽取多收集成員及師生們的意見和建議。只有積小流才能成江海，只有積跬部步才能至千里;集思廣益，才能做好每件事情。

四、部門的聯誼

我們應當加強各部門以及各二級學院團總支學生會的互動聯系，聽聽他們對于我們工作的看法及意見，有則改之，無則加勉。建議舉辦學生干部互動交流活動;如:拔河聯誼活動、分工承辦學生活動等，以此增進了解、增進溝通、增進聯誼。

五、工作的總結

不斷學習不但總結，我想這一點應該是比較重要的。當我們一直忙著往前飛奔的時候，不時的回頭看看，也許你會發現許多問題。因此，要在每次例會中總結過去，反思不足，發現問題解決問題，腳踏實地，才能做好各項工作。

六、學習的天職

無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后，學好自己專業的每門課程，學好技能，鍛煉自己各方面的能力，努力把自己培養成為一名合格的大學生。

七、活動的規范

為豐富大學生課余生活，創建一種良好的文化氛圍，應舉辦各類形式的學生活動。然而，我校目前的社團活動、各二級學院學生活動純在雜亂現象，活動過于頻繁，影響力較小，成績不太顯著;因此，建議規范好各類學生活動，一項活動可以由某個部門、某個社團、某個二級學院承辦;活動要求不在多而在精。

篇7

一、序言

隨著社會的進步，經濟的發展，人們群眾的生活質量也如芝麻開花節節高，但高質量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環境帶來了襯出不窮負面的影響，環保工作不僅僅影響一個地方的生活環境還會影響到經濟的發展當地教育的進步和國家未來的發展，為了使我們能夠擁有一個舒適干凈的學習和工作環境，所以我們要注重環保，假期環保意識。而環保又是一個潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點滴做起。基于此原因我們特地舉行一個環保小紙鶴眾人大比拼的活動。

二、活動背景及目的

活動背景：

xx山景點的免費開放，給居民出行旅游帶來了極大的方便，但同時也帶來了很大的衛生隱患，隨著游客數量的爆炸式激增，提倡綠色旅游，文明旅游已經刻不容緩。公益的事情靠的是全社會各階層人的共同努力，作為大學生，我們很有必要參與到這么一項全民活動中來，鼓勵用暑假的時間推出這么一項公益活動。

活動目的：

1、通過制作千紙鶴，帶動氣氛，宣傳環保節約的的綠色旅游理念；

2、通過對游客贈送禮物，傳遞祝福，交流等活動，拉近距離，達到“攻心”的目的，是游客自主的去踐行文明旅游的理念；

3、通過景點管理部門的的支持，引起大的反響，達到“文明岳麓，文明長沙”的目的；

4、通過用廢紙進行寫毛筆字，爭強大家的環保意識和突出活動主題；

5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調動了全員參與的主題

6、通過活動宣傳，增強中南大學社會實踐俱樂部的知名度

三、活動可行性分析

近年來，隨著民眾出行頻率上的上升，旅游景點的管理日益成為一個嚴重的問題，而岳麓山的免費開放，無疑加大這一管理難度，因而引起各個部門的關注與重視，通過一些措施，民眾的環保意識日益增強，因而此次活動正好為游客環保理念打一針強心劑；另外，游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風光，內心對文明旅游綠色旅游都是很支持的：此次是公益活動，不會受到排斥；經費花費比較少，具體可行。

四、活動大致安排

活動名稱：環保小紙鶴，千人大比拼！

活動主題：綠色旅游

活動時間：2009年7月10日

活動地點：xx山

主辦單位：xx大學社會實踐俱樂部

協辦單位：xx山管理部門

活動內容：

活動宣傳階段（2009年7月5日）：一.在從西大門到觀光長廊沿途設溫馨標語，提醒上山的游客活動的地點和時間，同時宣傳環保綠色的理念；二.同時在觀光長廊的兩側拉上橫幅“環保小紙鶴，千人大比拼”，引起游客的注意；三.同時利用多媒體播放一些關于岳麓山，關于環保的歌曲民謠，為活動造勢。

活動實施階段：一.利用平時收集的廢紙制作千紙鶴，掛在屋檐或者樹枝上，并帶動游客們疊制千紙鶴，同時宣傳環保理念；二.舉行“環保知識有獎競答”的游戲，進一步宣傳環保的理念；三.溫馨寄語——讓游客對此次活動留言，提出在旅游景點管理上的意見和建議。

五、活動所需資源

人力資源： 3人，充當活動各環節主要負責人

            中南大學生若干，協助本組織完成各環節工作

物力資源：大型橫幅一張（共10小張）

          溫馨小標語若干（貼在沿途）

          麥克風一套

          遮陽傘一把

          舊白紙若干

          小貼士若干

          紅紙三張

六、活動具體實施

1、活動前期準備：與活動相關的單位進行溝通、組織宣傳（包括志愿者招募）。

設立一個應急小組，由三人組成，用于應對突發狀況。

（1）7月5日10點，開始張貼宣傳單，懸掛橫幅四條，橫幅內容為“環保小紙鶴，千人大比拼”。具體安排是在西大門到觀光長廊沿途處張貼溫馨小貼士，橫幅掛在觀光長廊附近的路上方。這方面的工作由三人負責落實。

   （2）7月5日11點，在遮陽傘附近設置一個綠色驛站，制作并掛制千紙鶴，并放音樂吸引人參與，分別由三人負責。

2、實施階段

（1）12點，第一項活動：宣傳綠色環保，千人制作紙鶴送祝福，在我們的帶領和宣傳下，發動游客制作千紙鶴，并送祝福。

（2）第二項，環保知識有獎競答。宣傳帶動游客積極參與，提高其環保意識；

（3）第三項

活動留言：穿插在前兩個活動中進行，在游客想離開時，對我們此次活動寫下自己的意見和建議。

3、后期活動：

（1）開會總結

（2）張貼感謝信

（3）寫活動總結

（4）進行活動成果展示

篇8

但東方鄰居的經驗則可能是最適用的。

【正文】

韓國三星集團是一家跨國公司，職工16萬人，年銷售額近1000億美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其發展速度之快，產品涵蓋之廣、市場份額之大、出口創匯之巨都是超出人們想象的。那么三星集團管理優勢何在？重要優勢是它的班組管理。

三星班組管理的基本要求

三星公司的班組管理的核心是生動活潑，具有民主性，注重實際效果，注重人的自覺性、主動性與創造性的發揮。班組開展的各類管理活動，都與企業的方針、目標及重點工作相聯系，充分體現了人人愛崗位，人人愛企業的精神。由于班組開展的各項管理活動中形式多樣又非常靈活，給人們一種濃厚的、真切的、充滿生機和活力的感受。

班組管理重在目標管理

班組的目標管理是以表格的形式開展的。先將班組的目標（主要是經濟指標）確立在歷史最好的水平上，每天進行檢查，每月進行綜合評定。如果在某天或某月達到目標后，班組及時的將所實現的目標值填入目標管理圖內，并注明班組達到此目標所做的重點工作。企業的廠長（代表理事）也在該表格內簽上自己的名字，并寫上幾句勉勵的話。這樣，使班組在取得成績后，能及時得到領導的鼓勵，以激勵班組向更高的目標奮斗。同時，企業領導每天都要到班組走一趟，加深了領導深入基層的工作作風，密切了干群關系。

開展全員降低成本活動

韓國經濟的不景氣，對三星公司也產生了較大的沖擊。三星公司為此普遍在班組開展了“降低成本費用活動”。在生產現場可以看到班組繪制的成本控制圖。在這個圖中，有控制成本費用的主要項目，有每個人的實施目標，有具體的目標值。班組開展的這項活動在組與組之間是公開的，員工與員工之間也是公開的，這樣做使奔跑的人、走路的人、坐著的人都要相互尊重，并給予鼓勵，最后使所有的人都成為奔跑的人。

實行全局設備管理版權所有

在三星公司班組內開展的全員設備管理得到了員工的極大響應，也是班組管理的主要內容之一。他們有著完整的設備維護保養制度，并對設備實行重點管理。重點管理就是對容易影響產品質量的設備或容易出現故障的設備實行重點監控，使設備在大生產中處于良好運行狀態。凡重點設備都有非常明顯的提示牌，以提示員工對設備監管的頻度和內容。班組的全員設備管理充分體現了全員參與的意識，在班組內你可以看到員工對設備提出的改進意見、改進方案圖示和設備改進前后的對比分析示意圖。由于全員設備管理工作的開展，克服了設備管理只是少數專業人員的職責界線，同時也給班組員工創造了參與管理的環境。另外，全員設備管理也得到了各生產企業領導的重視，并及時對全員設備管理成績突出的班組和個人進行獎勵和表揚。

星級教師制的效果真好

在三星所屬工廠的班組里都有專職教師，這個專職教師負責對所有員工在操作技能上的指導、幫助、學習、提高，他們的責任是培養出更多的“師資”水平的員工。他們開展的星級教師制分為“四星”，也就是說，凡班組員工取得4個星級時，那就證明你具有了專職教師的資格，可以對三星、二星、一星的員工進行操作指導和幫助。他們這項活動的開展，極大地調動了全體員工的學習熱情和向4星級奮斗的目標。

讓創新深入三星人心中

“創新”是三星極力提倡的工作精神，并作為廠訓深深的扎根在三星人的心中。而班組合理化建議的開展，大大激發了員工的創造精神。班組合理化建議有個人提出的，也有組成“合理化建議小組”后提出的，他們將合理化建議貼在墻上，并將建議的內容拍成照片，配上文字，并有改進前后的可行性分析，非常生動。另外，凡是合理化建議被采納，就給予獎勵。在三星康寧每個員工一個月平均4次向上級提合理化建議，可見職工熱愛企業的程度。

組織公益活動和集體活動

班組在完成生產任務后，也利用空余時間參加社會公益活動，很近似我們國家的“學雷鋒”活動。其內容有：植樹、值勤、到敬老院做好事及與社會有關的其它活動。從中增強對社會的責任感和展示員工的人性美和道德觀。三星人講：“我們三星之所以能夠開展豐富多彩的公益活動，正是因為企業把這種精神作為自身基礎的結果。”

班組集體活動有旅游、聚會、聯歡、體育比賽等內容，而且將每次活動的內容拍成照片，貼在“班組園地”里，讓大家共享那美好、難忘的集體生活。由于集體活動的豐富性，鍛煉了三星班組的團隊精神，培養了人和人之間友善和諧的關系，創造了寬松、和諧的班組氛圍，就是這些集體活動培養了對集體的責任感。

篇9

“奉獻、友愛、互助、進步”是中國青年志愿者行動倡導的精神。 它是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統美德的繼承和光大。 為了發揚志愿者精神，傳播先進文化，根據網絡上各愛心的人士的要求及**的實際情況，組建了“**網絡志愿者”這一組織 。我們真心希望用自己的愛心和行動來服務社會、服務身邊、服務他人，為**創造良好的各諧社會及文明環境而不懈努力。

第一章 總則

第一條**網絡志愿者是由社會各界愛心人士自發組成的一個社會團體，是一個從事社會公益事業與社會保障事業的社會團體。

第二條 服務宗旨: 服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風

服務口號: 手拉手傳遞愛、共建美好家園

第三條 本服務隊將奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極發揚志愿者無私奉獻的模范作用，引導全鎮人民自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，形成全社會尊老愛幼、互幫互愛、奉獻光榮的社會風尚。遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚。

第四條 本服務隊必須在法律,法規允許的范圍內開展各項活動。

第五條 本服務隊會將接受全鎮人民的業務指導和監督管理。

第二章 活動內容

第六條 本服務隊的服務范疇主要包括：助老扶殘、扶貧濟困、支教助學、法律援助、科普宣傳、科技推廣、醫療護理、環境保護、小修小補、植樹造林、護綠保潔、大型社會公益活動策劃等。

第三章 會員管理

第八條 本服務隊將實行會員管理制度，分預備會員和正式會員。

第九條 申請加入志愿者條件：

（一）具有奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神；

（二）熱愛公益事業，自愿加入志愿者；

（三）能夠自覺遵守**網絡志愿者章程；

（四）必須嚴格履行志愿者的義務，根據自身條件能從事一定量的志愿服務工作。

第十條 加入網絡志愿者程序

（一）提交入會申請書；

（二）管理團隊討論通過；

（三）預備會員須參加網絡志愿者組織的活動并填寫《**網絡志愿者申請表》后并經過相關負責人和隊員代表審核通過才能成為正式會員；

（四）加入正式會員QQ群；

（五）由辦公人員發給會員證。

第十一條 會員享有的權利

（一）加入自愿，退出自由；

（二）對服務隊工作的批評建議權和監督權，對服務隊的決議有不同意時可以保留意見，并在團隊各類會議上提出，討論解決；

（三）優先參加網絡志愿者舉辦的各項志愿服務活動；

（四）向服務隊推薦會員權；

（五）有表決權、選舉權和被選舉權。

第十二章 會員履行的義務

（一）遵守**網絡志愿者章程和各項制度，執行以生效的決議。

（二）推廣網絡志愿志工作、精神的義務；

（三）志愿者既是服務者又是宣傳員，參加活動要佩帶統一的標志，旗幟鮮明地展示其奉獻精神；

（四）自覺維護志愿者形象、聲譽，不得以志愿者身份從事贏利或違背社會公益活動；

（五）按規定交納會費；

（六）及時向本服務隊反映情況，提供有關資料；

（七）在服務時,應尊重受服務者、平等對待。

第十三條 會員如有違反國家法律、法規或有損網絡志愿者形象及聲譽的行為時由管理團隊直接清除隊伍。

第四章 組織機構

第十四條 本服務隊將實行骨干會議制度，由管理團隊（會長、副會長、秘書、各部門負責人）及骨干成員組成。其管理團隊的職權是：

（一）修改本服務隊章程，制定內部管理制度；

（二）討論和決定本服務隊的工作計劃和任務，領導各項活動及工作的開展；

（三）審批隊員；

（四）選舉管理團隊。

第十五條 管理團隊的主要構成及職責：

（一）會長1名：全權負責團隊的運作和管理，領導服務隊各機構開展工作，組織召開管理團隊工作會議；

（二）副會長2名：協助會長，領導服務隊各機構開展工作；

（三）秘書2名：協助會長、副會長，組織實施年度工作計劃；執行各項決議；協調各分支機構開展工作；處理其他日常事務；

（四）辦公室：負責活動的策劃,參加活動人員的召集,會員的登記造冊,各部門負責人的人事調動及各項規章制度的起草。

（五）活動部：

（六）后勤部：

（七）財務部：

第十六條 各部門設組長一名，副組長二名。各部門對骨干會議負責，各部長對會長負責。

第十七條 各部門嚴格執行本志愿者服務隊的各項管理制度。

第十八條 管理團隊會議在會的主持下，負責處理日常工作。會議每季舉行一次。

第五章 財務管理

第十九條 網絡志愿者的經費主要來源為會員的會費、社會捐助及其它合法收入。

第二十條 服務隊經費必須用于志愿活動的業務范圍和事業發展，不得在會員中分配。服務隊的資產，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第二十一條 網絡志愿者經費使用和財務管理按照《**縣**鎮網絡志者財務管理(試行)條例》執行，接受全體會員的審計和監督。

第六章附則

第二十二條 本章程根據會員意見和實際情況修改；

篇10

評審會上的發言

尊敬的市綠化管理局領導、各位評審專家、青浦文明委同行：大家好。

今天，市綠化管理局在這里組織我市第三批綠化文明行業達標考核。我們感到：能參加這次評審，可以使我們對我區兩年來文明行業創建工作得失成敗、經驗教訓有個系統的回顧和清醒的認識；也必將會使我們通過對兄弟單位創建成果、創新經驗的參觀考察，受到啟迪、領略真功、取回真經；更使我們欣喜的是，能有這樣難得的機遇直接聆聽市局領導、專家面對面對我區工作進行指導。這對于我們下一步工作思路的拓展、創建成果的鞏固、薄弱環節的突破定會起到積極而深遠的推動作用。

下面，就我區的綠化文明行業創建工作，在行業主管部門匯報的基礎上，再作簡要說明：

兩年來，我區的綠化文明行業創建工作以市委加強精神文明建設意見為指導，以《上海市文明行業創建管理規定》為依據，以創建工作為動力，行業管理和行業建設初顯成效并頗具特色，受到了廣大人民群眾和社會各界的廣泛稱譽。在創建實踐中，我們確立了圍繞一個目標、做到兩個明確、注重三個結合、加大四個力度、豐富五個載體的思路和舉措。即：

圍繞實現綠化文明行業創建這一目標展開工作。兩年來，我區始終把綠化文明行業創建工作擺在區委、區府的重要議事日程，區文明委也將綠化文明行業創建納入區首批文明行業創建序列，作為綠化行業管理的上級部門建設和管理委員會連續兩年都將此項工作列入年度的重點工作。

為確保創建目標的實現，我們做到了兩個明確。首先是明確了創建工作領導班子。區成立了以朱鐵民副區長為組長，區文明辦主任和建管委主任為副組長，11個委、辦、局、鎮（園區）領導為成員的創建領導小組，形成了由居委、學校、社會團體共同構建的創建網絡體系。為統一思想、明確任務、區于2002年12月，專題召開了由各委、辦、局、鎮參加的創建動員大會；其次是明確了區創建領導小組以及各委、辦、局、鎮等各自責任。通過層層簽約，創建聯席會議等制度，建立了自上而下，職責明確的創建工作機制，確保了創建工作扎實、有效的推進。

在創建中，我們注重了創建工作與其它三個方面工作的有機結合：第一，注重與“管養分開”改革工作緊密結合。為提高綠化行業建設、管理的水平，結合03年度綠化行業管理層和作業層分開改革，在管理職能擴充上、人員的編制數量上、管理人員素質的提高上下了功夫。綠化行業由原來10人編制增添到現在的30人，在人員的組成上，我們除保留本系統的原有人才外，公開招聘吸納社會上的優秀人才；第二，注重與“服從，服務，參與，融入”港城建設及南匯新一輪大開發、大建設緊密結合。嚴格按照南匯區綠化規劃綱要，主動接軌港城建設，積極配合完成政府的重大實事工程及配套工程；第三，注重與“讓市民滿意”緊密結合。重點解決市民關注熱點、難點問題：03年6月，古鐘園在投資近300萬元修繕后，實現了免費入園，為市民提供了休閑、鍛煉、休憩的場所；今年我們重點解決了市民在公園的“不方便，不熱情，不安全”問題；老居住區重點解決了居民通風，采光問題，改造面積超過了2萬平方米。

在創建過程中，我們始終堅持規劃與實踐銜接，建設與管理同步，硬件與軟件并重的原則，不斷提高行業建設和管理的質量，對職工教育、督查整改、規劃建設、內部管理等四個方面加大了工作力度。一是根據行業創建要求和目標，組織了600多人次綠化行業職工的培訓，有效提高了整個行業服務水平；二是建立完善了督查員，綠化專管員、綠化志愿者隊伍，定期向他們征求意見和建議，對于他們提出的意見、指出的問題都能及時的整改和反饋，使他們在維護公園環境面貌，游園秩序，營造健康向上的氛圍，開展社區公益活動等方面發揮了重要作用。三是著眼于南匯綠化總體布局的完善，體現我區區位優勢和特色，加快制定了《南匯綠化系統規劃綱要》，依據這個綱要，加大了綠化建設力度，今年又新建綠地30.91公頃，有效改善了市民的生活環境；四是為加強行業內部管理，我們制訂了培訓上崗、統一著裝、三級巡查、臺賬記錄、日常養護等一系列旨在規范內部軟硬件建設的規章制度，有效地提升了南匯綠化行業整體水平。

在創建過程中，我們堅持以媒體宣傳為陣地，以“三位一體”為模式，以典型引領為導向，以主題活動為形式，以公益活動為平臺不斷創新和豐富載體，推進創建工作開展。