導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公益志愿服務(wù)活動，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，廣大農(nóng)民工朋友們：

大家下午好！

我叫周婕，是來自合肥市第一人民醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)工作者，也是一名普通的青年志愿者。自參加工作后，我就加入了醫(yī)院的志愿者服務(wù)隊。“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神激勵著我銳意進(jìn)取、熱忱服務(wù)，“送人玫瑰、手有余香”的志愿服務(wù)事業(yè)伴隨著我不斷收獲快樂和感動。

在此，請允許我代表全市的廣大志愿者宣讀《關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動倡議書》。

 

全市的廣大志愿者朋友們、社會各界愛心人士：

農(nóng)民工是我們城市建設(shè)的生力軍，是我們社會發(fā)展的重要力量。切實維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益，讓農(nóng)民工生活得幸福快樂是我們大家的共同心愿。為此，我們特發(fā)出如下倡議：

篇2

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；志愿服務(wù)；創(chuàng)意

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-5312（2012）12-0229-02

一、對象方法

（一）對象長沙醫(yī)學(xué)院大學(xué)生

（二）方法

1、問卷調(diào)查法

在創(chuàng)意性活動現(xiàn)場隨機(jī)發(fā)放100問卷，并通過隨機(jī)的方法在大一大二大三各發(fā)放100份問卷，通過講解目的和要求后秉著自愿的原則由其親自填寫問卷，同時在創(chuàng)意性活動現(xiàn)場填寫問卷的同學(xué)不參與后面的問卷調(diào)查。總共發(fā)放問卷400份，回收問卷391，問卷回收率為97.74%。

2、文獻(xiàn)調(diào)查法

查閱有關(guān)大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀，困境各方面的的文獻(xiàn)，從中發(fā)現(xiàn)當(dāng)下發(fā)展大學(xué)生志愿服務(wù)急需解決的問題并提出建議。并根據(jù)相關(guān)信息編制問卷。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法

對回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，并制定了相關(guān)圖表。

4、訪談法

訪談參與“用手編織的誠意”活動的成員，了解其活動前后對于大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)看法的差異。

二、結(jié)果

本文從對志愿者了解志愿服務(wù)的渠道，參與的方式，對其的認(rèn)識和態(tài)度，面臨的困境及解決的措施五個方面闡述了調(diào)研結(jié)果，并對大學(xué)生志愿者問題進(jìn)行簡單的分析。

（一）了解志愿服務(wù)的渠道

在活動現(xiàn)場外調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于參加過志愿服務(wù)的同學(xué)，有61.5%的表示曾經(jīng)通過海報，傳單了解校內(nèi)外青年志愿行動，其他同學(xué)主要就是通過校團(tuán)委網(wǎng)站以及義工聯(lián)組織等參與到志愿服務(wù)中，而在對沒有參加過志愿活動的同學(xué)中調(diào)查得知，只有21%左右的同學(xué)表示以后如果有機(jī)會參與到志愿服務(wù)中還是很愿意的，而從創(chuàng)意性活動現(xiàn)場的問卷調(diào)查結(jié)果中顯示，在沒有參加過志愿服務(wù)的同學(xué)中有高達(dá)90%左右的同學(xué)表示以后愿意以志愿者、義工身份參與創(chuàng)意性的如義賣義演等公益活動，也有50%左右的同學(xué)表示愿意加入紅十字會等社會公益機(jī)構(gòu)。從中反映出合理而有創(chuàng)意性的志愿服務(wù)方式能夠更好的喚醒大學(xué)生的志愿服務(wù)意識。

（二）參與志愿服務(wù)方式

從調(diào)查結(jié)果中能很明顯的看出大一大二大三愿意參與的志愿服務(wù)內(nèi)容有明顯不同（表1）

大一新生與大二學(xué)生熱衷于社區(qū)服務(wù)相比較更偏向于從事助老扶幼方面的志愿服務(wù)，可能與其階段面臨的主要壓力有很到關(guān)系，大一大二主要是學(xué)習(xí)任務(wù)，而通過現(xiàn)場的訪談我們了解到，大三的學(xué)生除此此外，就業(yè)壓力占主導(dǎo)，支教和助老婦幼等志愿服務(wù)的開展既能滿足他們參與志愿服務(wù)的意愿，同時也是能在一定程度上提升其參加工作前的社會交際和社會閱歷。

（三）對志愿服務(wù)的認(rèn)識與態(tài)度

90%的同學(xué)認(rèn)同志愿服務(wù)事業(yè)是倡導(dǎo)了互助精神和志愿精神，給人們創(chuàng)建了一個奉獻(xiàn)的平臺這一觀點，在活動現(xiàn)場外有67%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)工作除了學(xué)會了關(guān)愛他人，能寬容和理解，心態(tài)變的更好，認(rèn)為其符合他們認(rèn)為的志愿服務(wù)擁有的是個人心靈上的回報這一對志愿服務(wù)期望的初衷之外，更主要的是能使自我感覺到被社會，他人所需要，自我價值得到提升。與之相比在活動現(xiàn)場的調(diào)查中有96%的同學(xué)也支持這個觀點。

（四）志愿服務(wù)面臨的阻礙因素（圖1）

76.9%的同學(xué)表示主要是找不到可以幫助的對象，找不到可供發(fā)揮其志愿服務(wù)熱情的平臺，其次他們認(rèn)為是時間因素，與個人生活或工作學(xué)習(xí)相沖突，再者是經(jīng)濟(jì)因素，參加志愿服務(wù)還要花錢的占53%，而有35.4%的同學(xué)以社會因素，多數(shù)人對志愿者有偏見為主要因素，另有6.2%的表示是外界壓力造成的。除上述因素外，了解志愿服務(wù)渠道的狹隘，服務(wù)方式內(nèi)容以及本身對大學(xué)生志愿服務(wù)的認(rèn)識和態(tài)度在不同程度上也可能會成為阻礙因素。

三、討論

（一）創(chuàng)意性志愿服務(wù)對志愿者的影響

通過對參與組織“用手編織的誠意”義賣活動的大學(xué)生志愿者訪談了解到，在開展具體志愿服務(wù)前后最大的思想差異在于對于實際操作過程中面臨的問題評估程度。就其原因，經(jīng)過分析可以知道，由于大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的不夠完善，宣傳和平臺構(gòu)建等客觀方面的不足，在正式開展志愿服務(wù)的時候大部分同學(xué)覺得你不從心，同時在心理上還要承受大眾懷疑甚至質(zhì)疑。但是在問及通過這樣的活動的收獲時。大家都表示就個人而言，收益匪淺，首先，能使自己的志愿服務(wù)意識更加強(qiáng)化，對于以后可能遇到的一些問題有了更深得認(rèn)識，鍛煉了自己的心理素質(zhì)和組織能力等。有97%的同學(xué)表示創(chuàng)意性的大學(xué)生志愿服務(wù)更能吸引他們。

（二）大學(xué)生志愿服務(wù)面臨的問題

目前公眾對于志愿者的了解還不廣泛，也不深刻。由于缺乏對志愿者活動的認(rèn)可制度，因而不能有效地激勵全社會的參與。從以上數(shù)據(jù)也可以看出，大部分高校在提供大學(xué)生參與公益活動方面做得不夠，讓大學(xué)生參加公益活動的渠道少，學(xué)校只是偶然有組織參與公益的活動，校園宣傳不足，缺少參與公益事業(yè)的渠道，難以調(diào)動大學(xué)生參與到公益活動中。根據(jù)我國志愿服務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題,應(yīng)順應(yīng)國際公民社會的發(fā)展趨勢,將我國志愿服務(wù)納入到公民社會的視野之中。作為志愿服務(wù)者應(yīng)該積極主動的發(fā)掘身邊可以進(jìn)行的較為實際的參與方式，并投身其中幫助他人。21世紀(jì)中國在發(fā)展志愿服務(wù)時，應(yīng)該根據(jù)中國的國情，繼續(xù)發(fā)展多元的志愿服務(wù)模式。另一方面，要注重克服以往志愿服務(wù)發(fā)展過程中的缺點。大學(xué)生進(jìn)行公益的方式不止捐款一種，在訪談中了解到像開展類似于義賣活動的，具有創(chuàng)造性的大學(xué)生自主設(shè)計和動員的志愿服務(wù)活動能深層次激發(fā)大學(xué)生對于志愿服務(wù)事業(yè)的思考，同時對于其長遠(yuǎn)穩(wěn)定的志愿服務(wù)觀念的形成也有很大的影響，這樣不僅得以提高個人道德素養(yǎng)，還能盡早背負(fù)社會責(zé)任心。

（三）阻礙大學(xué)生開展志愿服務(wù)因素

問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，過半同學(xué)對公眾誠信度缺乏信心，對需要幫助者積極參加公益者都產(chǎn)生了懷疑的心理。公益透明度不高，對捐款的使用情況、流向不明確，導(dǎo)致大學(xué)生對公益事業(yè)誠信度的缺失、對公信力的下降。當(dāng)今社會誠信度缺失是一大問題，本次義賣活動采取的是實名制義賣，在活動后期及時公布經(jīng)費的去向和用途，做到資金的透明。訪談中同學(xué)都反應(yīng)這點構(gòu)思很到程度上加強(qiáng)了其對這次活動的可信度。志愿服務(wù)結(jié)構(gòu)應(yīng)首先提高自身質(zhì)量和誠信度，讓民眾特別是大學(xué)生對其安全性、有效性有信心，如做到捐款使用、流向情況公開透明化等。

（四）大學(xué)生志愿服務(wù)隊自我價值認(rèn)同的影響

大學(xué)生對社會志愿服務(wù)事業(yè)的了解甚小，直接影響到其參與行為與觀念。大部分大學(xué)生對社會志愿事業(yè)的現(xiàn)狀、參與途徑等信息了解甚小，并且極少主動關(guān)心志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。他們通常是遇到自己感興趣的公益活動才會參加，對不了解不感興趣的則完全不理會，這很大程度上影響了他們的行為和觀念。

五、建議

（一）學(xué)生自身角度：大學(xué)生需要增強(qiáng)自身的公益意識，積極主動關(guān)心大學(xué)身志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。高校中開展的志愿者活動日益增加,形式多樣,越來越多的大學(xué)生參加到志愿服務(wù)中來,成為青年志愿者的中堅力量,在志愿服務(wù)中起到了舉足輕重的作用。只有志愿服務(wù)的主體認(rèn)識到可以和應(yīng)該發(fā)揮的這種力量才能從根本上促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

（二）學(xué)校角度：學(xué)校應(yīng)盡可能為學(xué)生提供參與志愿服務(wù)的平臺，做好宣傳。學(xué)校及校內(nèi)的社團(tuán)組織應(yīng)在全校倡導(dǎo)人道主義精神，鼓勵黨員及學(xué)生干部帶頭參加紅十字會、青協(xié)等組織開展的志愿服務(wù)活動，推動形成良好的公益氛圍，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)在校園中的發(fā)展。

（三）社會角度：完善社會志愿服務(wù)管理，建立完善的各項相關(guān)制度，應(yīng)該努力吸收大學(xué)生這一階層，充分發(fā)揮其在志愿服務(wù)事業(yè)中得作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓雪萍.我國大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題和解決措施[M].中央民族大學(xué)，2011.1-2.

[2]趙銀俠.公民社會視野下中國志愿服務(wù)發(fā)展與社會支持性因素探討[J].理論導(dǎo)刊,2009,(9):42-44.

篇3

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+；新媒體；現(xiàn)狀

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時代的潮流中，志愿服務(wù)活動也應(yīng)與時俱進(jìn)，大學(xué)生志愿者是我國志愿者群體的重要組成部分，但經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)+時代大學(xué)生志愿服務(wù)開展還存在很多局限性。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀

（一）志愿服務(wù)形式單一、內(nèi)容老套

活動形式太過單一，服務(wù)內(nèi)容一成不變、形式刻板，提供的服務(wù)與需求不對等、不能為有需要的人提供有效的服務(wù)，不僅沒有取得良好的社會效益，還會引起公眾對服務(wù)的負(fù)面認(rèn)識，從而打擊志愿者參與志愿服務(wù)的積極性。

（二）自媒體下的志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)+時代，大學(xué)生志愿者借微博平臺以及雄厚微博粉絲，“志愿服務(wù)”突破了傳統(tǒng)的公益模式，利用高效的傳播機(jī)制，公益信息、籌集善款，招募志愿者，組織線上線下活動，讓公眾看到了以微博為首的自媒體平臺對公益?zhèn)鞑サ木薮蟾淖兒陀绊憽?/p>

（三）活動主體以學(xué)校、社團(tuán)為主要單位

大學(xué)生志愿者組織主要由學(xué)校層面組織發(fā)動志愿服務(wù)工作。自上而下式的通過層層發(fā)起的志愿服務(wù)，在這一過程中，活動的開展只注重“頂層設(shè)計”而忽略了“基層創(chuàng)新”和“基層需求”，志愿服務(wù)關(guān)注的群體主要為社會弱勢群體或特殊基層群體，開展什么樣的服務(wù)、怎么服務(wù)，基層服務(wù)團(tuán)體更具有發(fā)言權(quán)和實踐經(jīng)驗。在志愿者組織的管理上，所有的志愿服組織都由高校團(tuán)委統(tǒng)一管理。一旦志愿者畢業(yè)離開校園后，往往只能在失去發(fā)展動力的情況下逐漸式微，最后不了了之，漸漸沒有了參加志愿服務(wù)的想法。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下大學(xué)生志愿服務(wù)開展不足

（一）大學(xué)生參加志愿服務(wù)的援助對象單一化趨向

分析大學(xué)生志愿服務(wù)活動援助對象，可以發(fā)現(xiàn)援助對象最為集中的分別是助學(xué)扶貧、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、和災(zāi)難救助。大學(xué)生的援助對象的選擇受到三方面因素的影響：第一，高校思想政治教育影響主流價值取向。大學(xué)生志愿服務(wù)活動援助對象最為集中的四項活動，與高校開展的志愿服務(wù)、助人活動的導(dǎo)向具有高度一致性。第二，大學(xué)生生活半徑影響關(guān)注焦點。第三，大學(xué)生的志愿服務(wù)能力客觀上決定其援助行為的實施。大學(xué)生具有相對空閑的可支配時間，但是社會經(jīng)驗與社會閱歷的相對貧乏，成為了大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動選擇援助對象的一塊“短板”。

（二）大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動發(fā)生頻率“快、短、淺”

當(dāng)前大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的“快、短、淺”的問題。第一，大學(xué)生參與志愿服務(wù)的線下與線上立體宣傳不到位。大部分的大學(xué)生只能通過校內(nèi)相關(guān)團(tuán)體的動員組織而參與到有限的公益活動中，從而導(dǎo)致志愿服務(wù)參與累計次數(shù)偏低。第二，大學(xué)生參與志愿服務(wù)的體制機(jī)制不健全。公益活動運動式、行政化、短期化的特點仍然存在，這些因素都使得大學(xué)生對公益活動失去深入持續(xù)參與的興趣。第三，大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)不純。有些功利主義的志愿服務(wù)參與者是很難保障在參與次數(shù)與參與時間上的合理標(biāo)準(zhǔn)。

三、針對目前大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀研究啟示

（一）加大志愿服務(wù)的宣傳力度，提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的知曉率

要激發(fā)大學(xué)生參加志愿服務(wù)的熱情，最為關(guān)鍵的就是從提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的知曉率上入手，進(jìn)一步加大志愿服務(wù)的宣傳推介力度，通過網(wǎng)絡(luò)自媒體、微信、微博拓寬志愿服務(wù)活動的宣傳渠道，加大對志愿服務(wù)活動的宣傳強(qiáng)度，讓更多的大學(xué)生了解志愿服務(wù)活動。

（二）搭建志愿服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，線上線下同步進(jìn)行

利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新志愿服務(wù)活動開展形式，增強(qiáng)志愿服務(wù)活動的感染力。比如：通過微博讓社會知名人士參加志愿服務(wù)的話題討論，帶動大學(xué)生的興趣開展志愿服務(wù)。在構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)平臺上定期評選和表彰志愿服務(wù)先進(jìn)典型，用榜樣的力量感召大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺定期對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)質(zhì)量，確保志愿服務(wù)團(tuán)體的整體素質(zhì)；組織志愿者參加大型志愿者主題文化論壇，在學(xué)習(xí)與交流中增強(qiáng)志愿服務(wù)水平；在志愿服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺，共享教學(xué)資源、志愿服務(wù)新聞、志愿服務(wù)心得等內(nèi)容，為網(wǎng)上學(xué)習(xí)提供便利。

（三）強(qiáng)化志愿服務(wù)的社會支持，增強(qiáng)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展后勁

制定和完善互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)政策法規(guī)，給予志愿服務(wù)以強(qiáng)大的政策法律支持。明確志愿者組織的社會地位和志愿者的權(quán)利與義務(wù)，保障志愿者的合法權(quán)益，從而確立志愿服務(wù)的法律地位，以便志愿服務(wù)事業(yè)獲取穩(wěn)定的社會支持。

篇4

剛剛獲得北京市第一批“百年老校”稱號的北京市第一中學(xué)地處東城區(qū)寶鈔胡同深處，有著三百多年的歷史。厚重的歷史文化積淀孕育出愛的信仰，嶄新的人文發(fā)展理念催生出行動的力量，北京一中“胡同天使”志愿服務(wù)隊就是在這樣的背景與氛圍下誕生了。

“胡同天使”志愿服務(wù)隊制定了“五星級目標(biāo)”：增強(qiáng)志愿服務(wù)意識，培養(yǎng)志愿服務(wù)理念，完善志愿服務(wù)機(jī)制，提高志愿服務(wù)水平，成就志愿服務(wù)精魂。“胡同天使”志愿服務(wù)隊開展的志愿服務(wù)活動充分地體現(xiàn)了著眼身邊、逐層遞進(jìn)、切實提升的“三步走”設(shè)計思路，體現(xiàn)了我校“立足校園、身邊做起”“融入社區(qū)、主人情懷”“走進(jìn)社會、兼濟(jì)天下”的“天使志愿服務(wù)”理念，使我校的志愿服務(wù)能像天使一樣從胡同深處的校園和社區(qū)出發(fā)，惠及社會。

“胡同天使”下面的志愿服務(wù)小隊有“我和校園有個約定”校園志愿服務(wù)隊、“我的社區(qū)我的家”社區(qū)志愿服務(wù)隊、“微笑無聲、成長有愛”東城區(qū)特殊教育學(xué)校志愿服務(wù)隊、“鼓韻新風(fēng)、溝通無限”鐘鼓樓雙語導(dǎo)游服務(wù)隊，并先后開展了“手拉手一起成長”貴州貧困山區(qū)小學(xué)公益助學(xué)、“京桂情深、協(xié)心助老”關(guān)愛廣西麻風(fēng)病康復(fù)村老人等公益行動。

“微笑無聲、成長有愛”東城區(qū)特殊教育學(xué)校志愿服務(wù)小隊成立于2009年，與東城區(qū)特教學(xué)校建立長期固定的志愿服務(wù)關(guān)系，根據(jù)特教學(xué)校師生的需求，定期到特教學(xué)校開展志愿服務(wù)，比如學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、組織體育游戲活動、共度傳統(tǒng)節(jié)日等。2011年，根據(jù)特教學(xué)校學(xué)生發(fā)展需要，這支小分隊在學(xué)校“新語”話劇社招收了部分志愿者，去幫助特教學(xué)校組建話劇社團(tuán)。志愿者利用每周一放學(xué)后的時間到特教學(xué)校開展社團(tuán)助建活動。志愿者先后接受了基本手語、與殘障人士溝通時需要注意的禮節(jié)和禁忌、話劇表演基礎(chǔ)等培訓(xùn)，并積極參與了校園劇《校園保衛(wèi)戰(zhàn)》的劇本創(chuàng)編工作，志愿者與特教學(xué)校的師生一起磨劇情、磨角色、磨細(xì)節(jié)、體驗生活。2012年5月9日下午，他們帶著特教學(xué)校智障部的孩子親手制作的精美的手工藝品參加了北京一中紀(jì)念“青春大集”公益義賣活動。

2012年6月，“微笑無聲、成長有愛”東城區(qū)特殊教育學(xué)校志愿服務(wù)小隊榮獲中國青少年發(fā)展基金會小天使基金“A-Action青少年公益創(chuàng)想”活動“2012年度天使團(tuán)隊獎”；2013年1月，該團(tuán)隊開展的東城區(qū)特教學(xué)校社團(tuán)助建活動榮獲東城區(qū)“優(yōu)秀志愿服務(wù)項目”稱號。■

篇5

關(guān)鍵詞：助殘；青年；志愿服務(wù)；徐州市

1.徐州市助殘青年志愿服務(wù)的現(xiàn)狀

1.1殘疾人的現(xiàn)實需求

（1）寬容和接納的良好社會氛圍

殘疾人身體上的缺陷使他們看起來與正常人不同，社會上存在不平等的態(tài)度和風(fēng)氣。而殘疾人又往往行動不便，可能會給市民帶來一些麻煩，在生活中很容易被人嫌棄甚至歧視。

（2）健全的公共設(shè)施和公共服務(wù)機(jī)制

特殊的身體缺陷使其對公共設(shè)施產(chǎn)生特殊的需求。但是在火車站、銀行等常見的公共場合都沒有無障礙通道，也沒有專為殘疾人服務(wù)的配套設(shè)施，使其融入現(xiàn)代生活的可能性減弱。

（3）幫助融入現(xiàn)代社會生活的陪伴

殘疾人身體不便，日常的生活行動比如到銀行辦理業(yè)務(wù)等活動都需要陪伴。他們有的獨居，有的家人無暇顧及，這時候他們需要志愿者給予一定的幫助，使他們得以融入現(xiàn)代都市生活。

1.2助殘青年志愿者隊伍現(xiàn)狀

（1）助殘青年志愿服務(wù)方式

目前的志愿服務(wù)種類繁多，形式多樣。包括豐富視障、聽障和肢體殘疾人群的精神生活的文藝演出、游戲娛樂服務(wù)和有針對性地創(chuàng)業(yè)就業(yè)的培訓(xùn)與項目開發(fā)。但關(guān)注殘疾人更好的適應(yīng)現(xiàn)代生活的服務(wù)、關(guān)于解決殘疾人公共設(shè)施建設(shè)等相關(guān)問題的活動以及針對其心理健康的服務(wù)較少。

（2）青年志愿者組成及管理方式

助殘青年志愿者的組成包括自我報名或者熟人介紹的社會人員和高校學(xué)生。其中，高校學(xué)生是志愿者的主力。服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會通過志愿者交流群等多種交流形式與志愿者進(jìn)行互動。在志愿服務(wù)之前，機(jī)構(gòu)會對志愿者進(jìn)行基本的培訓(xùn)，并會采用聯(lián)歡等方式促進(jìn)志愿者與服務(wù)對象之間的交流和信任。

1.3供需矛盾問題凸顯

造成供需矛盾的原因有兩種，一是殘疾人需求的特殊性對青年志愿者的服務(wù)技能及其專業(yè)性提出更高的要求，志愿者因為服務(wù)專業(yè)性不足和服務(wù)熱情不夠等情況無法滿足服務(wù)對象的要求，久而久之產(chǎn)生倦怠情緒，甚至不愿參與助殘服務(wù)；志愿者的志愿服務(wù)時間與殘疾人的要求不匹配，且目前徐州市的助殘志愿者主要由高校學(xué)生組成，其志愿者服務(wù)不具備連貫性和長久性。

2.徐州市助殘志愿服務(wù)面臨的問題

（1）相應(yīng)的支持性政策不健全，活動資金不足

徐州市很多志愿服務(wù)中心，活動資金主要來自于公益創(chuàng)投資金和活動獎勵，對于公益基金會所支援的資金，還需要上交大分?jǐn)?shù)額的稅款，這無疑給中心在經(jīng)濟(jì)方面帶來了很大的壓力，直接影響其活動質(zhì)量和服務(wù)。

（2）良好的助殘愛殘的社會氛圍的缺乏

事實上，車禍、血栓等生活變故都可能造成殘疾，而這樣的隱形殘疾群體也是不計其數(shù)的，但是助殘意識、助殘觀念的缺乏像是一種無形的壓力，一旦成為殘疾群體，就意味著其將永遠(yuǎn)被隔絕在城市生活之外，等同于被判了死刑。

（3）助殘機(jī)構(gòu)和助殘志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)混亂

據(jù)本次調(diào)研的中心反應(yīng)一些針對腦癱康復(fù)、兒童康復(fù)的機(jī)構(gòu)其實是打著助殘旗號收費的康復(fù)機(jī)構(gòu)，并非專門的助殘志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，政府和社會對兩種組織機(jī)構(gòu)沒有明確的界定，這直接影響到了對相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和政策經(jīng)濟(jì)支持。

3.解決性建議

3.1加大政策支持力度，培育和幫扶志愿組織，開展專項扶持項目。

（1）加強(qiáng)青年志愿服務(wù)專項資金制度建設(shè)

通過相關(guān)優(yōu)惠政策的傾斜和專項資金撥款和公益創(chuàng)投等多種形式為助殘志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多的資金和政策支持。調(diào)配專業(yè)的社工和義務(wù)人員進(jìn)入非官方服務(wù)機(jī)構(gòu)，配套保障其工資和相應(yīng)福利，解決“服務(wù)機(jī)構(gòu)一個專職人員都養(yǎng)不起”的尷尬現(xiàn)狀。

（2）培育和幫扶民間青年助殘志愿服務(wù)組織

可以將殘疾人納入“居家養(yǎng)老”的服務(wù)范圍，提供政府買單，外包服務(wù)的家政服務(wù)、生活服務(wù)，減輕殘疾人家庭和助殘服務(wù)志愿團(tuán)隊的壓力，培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)人才，全方位多角度地滿足殘疾人的生活需求。鼓勵志愿服務(wù)組織向“一專多能”發(fā)展。

3.2加強(qiáng)青年助殘氛圍建設(shè)，提起社會成員對殘疾人的重視和服務(wù)熱情。

（1）多種媒體形式，還原殘疾人生活

采用報紙等紙質(zhì)媒體記錄典型殘疾人的故事，公益廣告等電視媒體在公共場合播放關(guān)于殘疾人生活和助殘服務(wù)的公益廣告，微信、微博等新媒體平臺使殘疾人與健全人平等交流聯(lián)系，這些媒體形式能使更多的市民了解殘疾人的真實生活，增進(jìn)理解信任。

（2）采用多種活動形式宣傳青年助殘志愿服務(wù)

大力推動開展“公益大講堂”、“公益志洽會”、“公益項目推介會”等公益系列活動項目，通過豐富多彩、年輕時尚的系列活動吸引更多的青年志愿者參與助殘志愿服務(wù)活動，在活動中收獲快樂，實現(xiàn)價值，同時在系列活動中提高自身的專業(yè)性和敬業(yè)性。

3.3關(guān)注殘疾人自自我成長，鼓勵殘疾人在工作中自強(qiáng)自立。

（1）通過宣傳優(yōu)秀殘疾人榜樣的奮斗事跡鼓勵和帶動更多的殘疾人自強(qiáng)奮斗，成就精彩人生。通過尋找和宣傳優(yōu)秀殘疾人代表，大力弘揚(yáng)身材殘志堅精神，發(fā)現(xiàn)身邊不一樣的榜樣。

（2）為有需要的殘疾人提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和精神陪伴工作，定期開展活動，關(guān)愛成長。殘疾人群體因為身體缺陷心靈更加敏感，又因為其生活中可能面臨更多的困難和不順，這些都需要相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和精神陪伴，心靈和精神的健康是身體健康的重要組成部分。關(guān)愛殘疾人的精神生活，成就“殘健同樂”。

（3）加強(qiáng)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持，鼓勵殘疾人在工作中實現(xiàn)自我價值，增強(qiáng)生活熱情，享受美好生活。殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作是現(xiàn)有服務(wù)的主要形式，但也存在很大的空間。本次調(diào)研的心緣志愿服務(wù)中心已經(jīng)開展了相關(guān)的就業(yè)活動，包括手工坊、盲人按摩等形式，鼓勵幫助和鼓勵更多的殘疾人走上工作崗位。

助殘青年青年志愿服務(wù)是青年志愿服務(wù)的重要組成部分，服務(wù)對象的特殊性對助殘青年服務(wù)提出了更多特殊的要求。解決助殘青年志愿服務(wù)的供需矛盾，營造助殘愛殘的社會氛圍，激發(fā)青年志愿者的熱情，充分調(diào)動青年志愿者的積極性是一項長期而艱巨的任務(wù)。千里之行，基于跬步。希望本報告能對助殘青年服務(wù)的發(fā)展壯大有所幫助。

參考文獻(xiàn)

[1] 張網(wǎng)成.中國公民志愿行為研究（2011 ）--現(xiàn)狀、特點及政策啟示[M].北京： 知識產(chǎn)權(quán)出版社，2011.

篇6

歡聲笑語，喜逢新歲；一年復(fù)始，萬象更新。懷著豐收的喜悅，我們跨進(jìn)了充滿機(jī)遇和希望的XX年。值此辭舊迎新之際，謹(jǐn)代表xx心連心公益志愿者協(xié)會向長期關(guān)心協(xié)會發(fā)展的有關(guān)單位、社會愛心人士、積極參與協(xié)會志愿服務(wù)活動志愿者以及愛心企業(yè)，致以新年的祝賀！

志愿服務(wù)行真善，愛心行動譜和諧。回顧xx心連心公益志愿者協(xié)會走過的XX年，我們激情滿懷，心情澎湃。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在社會各界愛心人士以及志愿者朋友們的共同努力下，過去的一年里，阜陽心連心公益志愿者協(xié)會的各項工作都取得了可喜的成績，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神正逐漸在每一個志愿者的心中生根發(fā)芽。

過去的一年里，我們團(tuán)結(jié)和組織愛心人士以及志愿者積極參與到多種領(lǐng)域的志愿服務(wù)活動中去，為構(gòu)建和諧阜陽作出了積極的貢獻(xiàn)。完善了組織，整合了資源，對志愿者服務(wù)活動逐步實行規(guī)范化管理。初步制定了新老志愿者的培訓(xùn)機(jī)制，初步完善了協(xié)會管理每月例會制度及時掌握協(xié)會各項工作進(jìn)度，為志愿者參加活動提供了基本保障，并對志愿活動的項目、人員、組織、評價等各方面進(jìn)行了初步完善，基本保障了志愿服務(wù)活動的開展。志愿者活動初步形成了具有時代氣息和鮮明特色的志愿服務(wù)項目。“幫扶殘障兒童”、“關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵”、“關(guān)注留守兒童”、“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“關(guān)愛福利院孤殘兒童”等一系列項目在過去的一年取得長足的進(jìn)步。 在取得成績的同時，我們也將會在新的一年里逐步完善協(xié)會在發(fā)展過程中存在的不足。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，新的起點；新的一年，新的氣象。我們相信在有關(guān)單位，社會各界愛心人士以及志愿者朋友們的共同努力下，XX年對于xx心連心公益志愿者協(xié)會將會具有更加重大的意義，XX年xx心連心公益志愿者協(xié)會的志愿者事業(yè)將會呈現(xiàn)一番新的景象。

各位志愿者朋友們，XX年的鐘聲已經(jīng)敲響，讓我們團(tuán)結(jié)起來，共同譜寫阜陽志愿者服務(wù)活動新的篇章。

最后我們衷心的祝愿各位志愿者朋友們在新的一年內(nèi)事業(yè)有成，學(xué)業(yè)進(jìn)步！向所有關(guān)心和支持阜陽心連心公益志愿者協(xié)會工作的領(lǐng)導(dǎo)和愛心人士致以誠摯的謝意！

篇7

從吸毒到戒毒，從受助者到助人者，從一個人的跋涉到一群人的奮進(jìn)，從個體的投入到引領(lǐng)一撥人的參與，感謝志愿服務(wù)，感謝禁毒志愿者的光榮稱號，給了我堅持操守的全部理由，構(gòu)筑了走出困境的索道，托起了生命中的那個美麗夢想——成為一個有尊嚴(yán)的人、成為一個有用的人、成為一個大寫的人!

志愿服務(wù)是義務(wù)，有人說。但我更愿意說志愿服務(wù)是一種責(zé)任、是一個自我升華的途徑;志愿服務(wù)是時尚，有人認(rèn)為。但我堅信志愿服務(wù)的價值遠(yuǎn)比時尚樸實和長久; 志愿服務(wù)是同情和感動，有人描述。我想說這只是志愿服務(wù)的起點，絕不是志愿服務(wù)的終點; 志愿服務(wù)是給予，有人理解。但我認(rèn)為當(dāng)我們付出的同時，收獲的更多。

我認(rèn)同的禁毒志愿服務(wù)是這樣的：它不是我的義務(wù)，而是我的權(quán)利。參與禁毒志愿服務(wù)，我感到順理而成章，所想所做理直而氣壯。沒有壓力，也無需借口。因為，志愿服務(wù)也如同一種投資，但投資的不是財富，而是我所認(rèn)可和認(rèn)同的價值。禁毒志愿服務(wù)為我提供了一個表達(dá)自己社會價值訴求的途徑，體現(xiàn)自身價值的平臺——投出自己的一票。而對于我而言，我這一票投給了“藥物濫用者有重獲尊嚴(yán)、平等、健康的權(quán)利”，投給了和我有同樣訴求的禁毒領(lǐng)域的“同伴教育”，投給了我們的機(jī)構(gòu)——“上海市禁毒志愿者協(xié)會”。

在這樣的禁毒志愿服務(wù)中，協(xié)會既不是說服我捐贈的組織，也不是接受我捐贈的組織，而是我的合作伙伴，在同一個團(tuán)隊中為同一個目標(biāo)、同一個夢想承擔(dān)不同的工作而已。我很高興能找到一個同自己的理念相似而又專業(yè)出色的公益組織。更慶幸能在這一組織的平臺上舞動曾經(jīng)殘缺的生命，觸摸生命舞動中的那份美麗。在佛教慈善功德的布施中，體悟禪意在我涅槃重生中的靈性與光澤。

幾年來在工作中，我深深的感到志愿服務(wù)需要的不僅僅是熱情，更需要專業(yè)的組織和技能。對協(xié)會的要求如此，對志愿者的要求亦然。在進(jìn)入?yún)f(xié)會之后，我用了不少的精力和時間，走過了從只有單純熱情到擁有一定專業(yè)技能的一個志愿者的不平常的成長歷程，我還覺得找到一個前行的目標(biāo)，制定一個志愿服務(wù)的計劃，這樣一個良性的機(jī)制對長期捐贈計劃的實施是至關(guān)重要的。

篇8

關(guān)鍵詞：慈善法；志愿服務(wù)；發(fā)展意義

自2008年志愿服務(wù)元年始，在政府的大力支持與推廣下，志愿者需求的大量涌現(xiàn)使公眾的參與熱情高漲，人們的服務(wù)意識逐漸成熟，志愿者組織管理體系也日益成型并完善。2016年9月《慈善法》的出臺實施就是我國公益服務(wù)事業(yè)發(fā)展的一個新高度。但相比已有廣泛群眾基礎(chǔ)和良好社會聲譽(yù)的發(fā)達(dá)國家來說，我國仍舊處于志愿服務(wù)水平低、運行模式單一的不成熟階段，志愿者缺少專業(yè)性和自律慣例。而且通觀《慈善法》，雖然它為公益性確定了一個法律規(guī)范，但在許多細(xì)則上都沒有確切的說明，對于在志愿活動服務(wù)中所暴露的諸多問題，還是需要依賴政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與服務(wù)團(tuán)隊的隊伍管理。

一、志愿者工作與《慈善法》相關(guān)的問題

（一）慈善服務(wù)與志愿服務(wù)

《慈善法》顧名思義，是界定慈善組織及其活動，規(guī)范慈善捐贈及財產(chǎn)使用，確保受助者利益的法律條例。根據(jù)施善主體和范圍的不同，慈善服務(wù)和志愿服務(wù)也有公共服務(wù)程度上的區(qū)別。法案在慈善服務(wù)一章所提到服務(wù)工作，針對的是圍繞組織機(jī)構(gòu)所開展的有目的的行動。相比之下，公益志愿者的關(guān)注點更大，以解決社會群體問題、改善現(xiàn)狀為目的。加上其參與者普遍沒有條件限制，活動中也不存在身份地位差異，其行為出發(fā)點都建立在個人認(rèn)知與道德感上，所以，志愿者往往具有帶動性的影響力。這部法律雖然提出了人人慈善的環(huán)境趨勢，但其中涉及的都是慈善志愿者的規(guī)范要求，并沒有詳述志愿服務(wù)參與者的權(quán)益及保障，所以，對許多組織的志愿者來說還是缺乏適用性。

（二）活動的公開性

《慈善法》中明確規(guī)定公益組織應(yīng)將多項信息向社會公開，如章程，決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員信息，以及項目實施情況等，都要接受社會監(jiān)督。由于團(tuán)組織的政治特殊性，志愿者招聘多為委托高校，或在系統(tǒng)內(nèi)以行政動員的方式開展。無論是成員類型，還是活動性質(zhì)，都有明確的組織性和指向性。同時，各級組織還會結(jié)合政策以活動為宣傳契機(jī)，公開性也是必要的。但相對的，這也變成一種局限，使得志愿者來源持續(xù)固定化和低齡化，活動也變得模式化。所以，加大信息的公開程度，從而吸引更多的志愿者參與就成為必要問題。

（三）組織的保障性

截止到目前，河南省所應(yīng)用的“志愿中國”平臺已累計歸集志愿者數(shù)據(jù)超過300萬，排名全國第三位。但是加上地市已推廣的的志愿者應(yīng)用平臺軟件，重復(fù)注冊的問題很普遍。更多時候，平臺的復(fù)雜導(dǎo)致大量人力、信息資源無法對接。《慈善法》嚴(yán)格了慈善組織登記注冊的標(biāo)準(zhǔn)，從團(tuán)隊資質(zhì)上規(guī)范了組織環(huán)境。雖然在權(quán)責(zé)對應(yīng)上還不是很規(guī)范，但今后政府也將在這個基礎(chǔ)上整合統(tǒng)一志愿者信息，確保組織的專業(yè)性，因為這不僅是管理形式上的必要舉措，更是對志愿者與幫扶者的最大的負(fù)責(zé)。

（四）團(tuán)隊的自主性

《慈善法》中明確了“全民慈善”的大環(huán)境趨勢，將公益包含在慈善事業(yè)中，提出了向現(xiàn)代慈善轉(zhuǎn)化的方向，這就給社會組織的自主發(fā)展空間提供了支持。但現(xiàn)實是很多發(fā)展還不成熟的組織由于缺少持續(xù)的資金鏈和組織能力，只能依靠政府購買來維持活動，受限于政策安排的官方組織更是如此。所以，完善政府的購買力，加大政府的扶持，同時給予社會組織更多的交流平臺，促進(jìn)組織的自主發(fā)展，才是改善志愿組織發(fā)展模式的選擇。

二、《慈善法》實施的意義

（一）思想與法制建設(shè)并存

《慈善法》的出臺施行使我國擺脫了慈善事業(yè)的立法空白，為慈善環(huán)境提供了制度保障。法案不僅對規(guī)范募捐、捐贈雙方的行為，引導(dǎo)慈善財產(chǎn)的使用，保障施助與受助雙方的權(quán)益等內(nèi)容都進(jìn)行了明確的要求，更重要的是將慈善事業(yè)的范圍從扶貧濟(jì)困、救災(zāi)援助等向促進(jìn)教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)發(fā)展，保護(hù)環(huán)境等有利于社公共利益的活動等領(lǐng)域擴(kuò)展。對于鼓勵公眾投身公益活動、推廣志愿服務(wù)，形成全民參與的良好氛圍起到積極的作用。可以說，慈善法對公益的傾向就是對于人權(quán)保障的體現(xiàn)，其內(nèi)在所代表的人文關(guān)懷，與中國所延續(xù)、推崇的中華文化不謀而合，也再次觸及到志愿服務(wù)的文化根基。

通觀慈善法全文，雖然它不是一部專門針對志愿工作的法規(guī)，但是基本已經(jīng)確立了我國對慈善事業(yè)的形勢認(rèn)定和方向要求，它體現(xiàn)了當(dāng)下社會對于慈善信息、善款規(guī)范化的需求，解決了當(dāng)前最急迫的問題。但針對其中的不足，還需我們在實踐中繼續(xù)探索，為其相關(guān)的領(lǐng)域找出解決的方法，以體現(xiàn)法律的適用性。法律的存在也可以說是以法律的形式對社會進(jìn)行的深入宣傳，它要擺脫慈善行業(yè)和傳統(tǒng)救濟(jì)方式的限制，使更多人理解、支持到參與，從而將慈善服務(wù)提升到專業(yè)化發(fā)展的階段。相信在慈善法的指引下，結(jié)合志愿服務(wù)工作的開展，將推動志愿服務(wù)政策法律體系的完善。

（二）社會組織與政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系調(diào)整

雖然《慈善法》對于組織與政府關(guān)系并沒有提出一個準(zhǔn)確模式，但它還是以一個相對嚴(yán)格的社會組織標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定慈善組織，重點強(qiáng)調(diào)了社會組織和其業(yè)務(wù)主管單位的責(zé)任與組織規(guī)范。只為社會組織做了義務(wù)的限定，權(quán)責(zé)卻沒有明確說明，對于本該屬于組織的自我治理的條例又規(guī)定的太具體，這對于不同性質(zhì)、規(guī)模的組織也缺少參考依據(jù)。同時，在實踐中，許多機(jī)構(gòu)、社團(tuán)的運行與管理都面臨著專業(yè)人才短缺的問題，國內(nèi)的公益事業(yè)所具有的可信度和發(fā)展前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以為社會組織的運轉(zhuǎn)提供足夠的人力支持，活動持續(xù)性與穩(wěn)定性差，從而導(dǎo)致組織對政府資金依賴性強(qiáng)，由政府主導(dǎo)或扶持的組織在資金、人力、政策等公共資源上都比獨立的團(tuán)隊更有優(yōu)勢。雖然這些都會成為影響社會組織自我探索的因素，但也可以看出，社會組織與政府關(guān)系遠(yuǎn)近的重要性。

在《慈善法》出臺以后，已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)政府正在以一種緩和的方式融入社會，以服務(wù)性的姿態(tài)對待社會組織，從管控、不信任，到主動提供服務(wù)、尋求合作，其理念的轉(zhuǎn)變也為社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與志愿事業(yè)的發(fā)展提供了新的可能，社會組織可以根據(jù)自身的特點尋找發(fā)展的方向。相比于文明辦、民政廳等政府機(jī)構(gòu)，團(tuán)省委更多是為社會團(tuán)隊所提供活動的平臺與機(jī)會，作為習(xí)慣從國家政策導(dǎo)向的角度來設(shè)立志愿者項目的部門同樣也是每次活動的參與者，所以更熟悉志愿團(tuán)隊的需求和問題，更能成為社會組織的培育孵化者。而且多以活動為導(dǎo)向的團(tuán)省委志工部，會結(jié)合社會所需現(xiàn)狀而開展相關(guān)工作，這也讓它成為其他政府機(jī)構(gòu)、學(xué)院、企業(yè)、媒體等公共資源的調(diào)控者。

（三）組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展機(jī)遇

在慈善法中，涉及志愿服務(wù)的條款有13條，主要就立法目的、個人權(quán)益保障、服務(wù)質(zhì)量保障制定了制度框架，最重要的是，它強(qiáng)調(diào)了“開放性”和“全民性”兩個概念，充分體現(xiàn)了我國現(xiàn)代社會與百姓的需要，表明志愿服務(wù)的理念和價值正在人群之間逐步普及。不僅如此，重新規(guī)范了慈善成本概念，也是維護(hù)服務(wù)行為參與者的基本需要。針對當(dāng)下中國公益行業(yè)從業(yè)者正面臨的工作強(qiáng)度大、薪資待遇低、社會保障薄弱等諸多困難，除了推出的全國性志愿者保險、中國社會福利基金會益人義助聯(lián)合勸募基金發(fā)起的“益寶”項目外，慈善法還明確規(guī)定了志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)使用單位應(yīng)當(dāng)為參加志愿服務(wù)活動的志愿者辦理必要的保險，要全面保護(hù)慈善組織、志愿者等慈善活動參與者的合法權(quán)益。基礎(chǔ)保障為主，激勵措施為輔，慈善法一方面肯定了政府通過購買服務(wù)支持社會公益的行為，另一方面也要求各級政府制定促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展的政策和措施，相關(guān)部門聯(lián)合建立慈善信息共享機(jī)制與表彰制度。結(jié)合“志愿中國”系統(tǒng)，在規(guī)范志愿活動管理的同時，加快推進(jìn)青年信用體系建設(shè)，營造弘揚(yáng)誠信的社會氛圍。

《慈善法》的出臺再一次掀起了公益慈善事業(yè)的熱潮，但社會組織與政府機(jī)構(gòu)仍需保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，在真正關(guān)注、解決社會問題的同時避免出現(xiàn)盲目過熱的現(xiàn)象。這就要求政府的政策引領(lǐng)與組織的幫扶活動相輔相成，形成以省市大型活動為契機(jī)，圍繞政府工作內(nèi)容，協(xié)同社會組織開展活動的工作模式。政府在提供項目大賽與交流會這樣互動機(jī)會的同時，也會吸納社會團(tuán)體的骨干力量來補(bǔ)充青年志愿者協(xié)會，從而鼓勵優(yōu)秀團(tuán)隊結(jié)合自己的運行機(jī)制，去幫助、引導(dǎo)更多的團(tuán)隊建設(shè)。志愿者聯(lián)合會等組織要有針對性的以活動為主，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，完善隊伍建設(shè)，靈活把控與引導(dǎo)團(tuán)隊，避免管理上的模式化、機(jī)械化。同時，社會組織也要依托團(tuán)組織的強(qiáng)大嗤和動員力量，在發(fā)揮志愿團(tuán)隊特有的自助服務(wù)力的基礎(chǔ)上，尋找到符合自己特色的運行模式，加強(qiáng)與政府職能部門的協(xié)作配合來開展項目。如鄭州舉辦的第十屆河南投洽會、開封菊展、洛陽牡丹節(jié)、焦作的全國武術(shù)太極拳總決賽等活動，就是好的范例。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳素文.比較與借鑒：中外青年志愿服務(wù)現(xiàn)狀透視[A].山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報.2008.8.

[2]公益組織展廳.https：///168638/.

[3]馬思宇，陳春燕.國外志愿服務(wù)精神借鑒.文化藝術(shù)研究.長春：長春理工大學(xué).2014.

篇9

一、社區(qū)志愿者和社區(qū)志愿服務(wù)的界定

社區(qū)志愿者可以定義為具有志愿精神的社區(qū)居民，他們自愿貢獻(xiàn)自己的時間、精力、技能等資源，在沒有物質(zhì)報酬前提下，通過提供各種服務(wù)，參與社區(qū)服務(wù)、公益事業(yè)，推動社區(qū)和諧發(fā)展的人。

社區(qū)志愿服務(wù)是指社區(qū)內(nèi)的志愿者利用自身資源，參與社區(qū)的各項服務(wù)、公益活動，并在此基礎(chǔ)上逐步參與社會上的各類志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民、社會提供公益性、非營利性的服務(wù)。

二、社區(qū)志愿服務(wù)工作實踐與啟示

多年來，城廂街道團(tuán)工委圍繞“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，采取了“力所能及、志在奉獻(xiàn)、講求實效、重在參與”的工作原則，積極倡導(dǎo)和開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，形成了以街道志工委為龍頭，32個社區(qū)志愿者服務(wù)站為基地，209支社區(qū)志愿服務(wù)小分隊為主體的社區(qū)志愿服務(wù)結(jié)構(gòu)體系。近年來，社區(qū)志愿服務(wù)工作以“3.5““5.1”“6.26”“10.1”“12.5”等志愿服務(wù)日為契機(jī)，以公益便民服務(wù)為重點，以困難、弱勢群體為主要服務(wù)對象，開展以文明倡導(dǎo)、低碳環(huán)保、科普咨詢、禁毒宣傳、生活照料、醫(yī)療保健、法律援助和結(jié)對幫扶等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)，通過深入開展愛心超市連鎖、金暉慰老、陽光助殘等志愿服務(wù)項目建設(shè)，在社區(qū)倡導(dǎo)了一種人人為我、我為人人的和諧環(huán)境；體現(xiàn)出了志愿服務(wù)者的自我價值；同時也提高了社區(qū)管理民主化的程度，更有效地增強(qiáng)了志愿服務(wù)工作的針對性、實效性和持續(xù)性。

在實踐中，我們深刻的體會到：黨政的重視與支持是加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)工作的根本保證；完善的組織網(wǎng)絡(luò)，相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高、不斷壯大的志愿者隊伍是社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展的生存基石；善于整合創(chuàng)新、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)層次、擴(kuò)大社會影響力是提高社區(qū)志愿服務(wù)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵要素；堅持服務(wù)社會與實踐育人的有機(jī)結(jié)合起，引導(dǎo)志愿者在傳播志愿精神中受鍛煉、長知識是抓好工作、做強(qiáng)服務(wù)的動力之源。

三、存在的問題及原因分析

在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，盡管通過多年來的實踐與發(fā)展，城廂社區(qū)志愿服務(wù)工作已取得了一定的成效，但隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和社會需求、服務(wù)群體的不斷變化，傳統(tǒng)的工作思維、方法和措施已不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，一些影響著社區(qū)志愿服務(wù)工作持續(xù)、深入、有效開展的問題仍較為突出：

1、社區(qū)志愿者隊伍量大面窄，公眾參與主動性不夠。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然社區(qū)志愿服務(wù)隊伍來源比較豐富，在區(qū)域共建的大背景下，實現(xiàn)了社區(qū)志愿服務(wù)站、駐區(qū)單位服務(wù)隊、兩新組織服務(wù)隊三位一體的社區(qū)志愿服務(wù)隊伍結(jié)構(gòu)。但是目前社區(qū)志愿服務(wù)還是圍繞黨政、社區(qū)的“各項中心任務(wù)”為主，行政色彩濃厚。從年齡結(jié)構(gòu)和職業(yè)類型分布圖中，我們可以了解到目前城廂18596名社區(qū)注冊志愿者中，以社區(qū)內(nèi)60歲及以上的退休老年人和18周歲以下的學(xué)生為主，全民參與的力度還不夠。同時在開展活動的過程中，大部分社區(qū)中都存在部分居民的主動、積極服務(wù)意識不夠，要求社區(qū)為他服務(wù)的多，考慮自己為他人服務(wù)時缺乏配合的問題。另一方面一部分社區(qū)居民對社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感不強(qiáng)，如何調(diào)動這部分年輕人群的志愿服務(wù)積極性有待探討。

2、社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容單一，已不能完全適應(yīng)社會發(fā)展需求。目前，社會各領(lǐng)域?qū)χ驹阜?wù)的需求正不斷增加，需要大量志愿者來提供服務(wù)，然而就實際情況而言，我們所能提供服務(wù)的領(lǐng)域卻有一定的局限性。以瀟湘社區(qū)為例，志愿服務(wù)6個小分隊中，治安督察隊和助老幫困隊的活動次數(shù)相對較多，體現(xiàn)在志愿服務(wù)工作開展的范圍還不夠廣。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的狹義的志愿服務(wù)活動內(nèi)容已不能完全適應(yīng)社會大眾所需，社區(qū)居民更關(guān)注的是通過志愿服務(wù)活動來提升自身綜合素質(zhì)，即在助人的同時達(dá)到自助。這也說明我們社區(qū)志愿服務(wù)項目的設(shè)計需要切合居民需求，需要不斷加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的針對性和實效性。

3、大眾知曉率兩級分化較重，宣傳力度仍需進(jìn)一步加大。

本次調(diào)研為期2個月，采取了問卷調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的形式，在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對志愿服務(wù)活動的開展情況了解度兩級分化嚴(yán)重，平時參與社區(qū)活動的居民對社區(qū)志愿服務(wù)工作開展評價較高，也提出了可行的意見建議；而不少雖身在社區(qū)，但不參與社區(qū)活動的居民則幾乎不了解轄區(qū)內(nèi)有開展志愿服務(wù)活動。可見，社區(qū)志愿服務(wù)宣傳力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、深化社區(qū)志愿服務(wù)的思考與對策：

志愿服務(wù)的可貴之處在于無私奉獻(xiàn)，是社會和諧和穩(wěn)定的動力，也是社會發(fā)展的動力。隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)也要有所調(diào)整，不能僅限于慈善性、體力性工作，而是要積極回應(yīng)社會需求，才能顯示其高度的社會生命力。

1、加強(qiáng)社工義工聯(lián)動，不斷完善管理服務(wù)機(jī)制。一是以專業(yè)社工為引領(lǐng)，以義工（社區(qū)志愿者）為主導(dǎo)，實現(xiàn)“兩工”聯(lián)動，形成社區(qū)搭建志愿服務(wù)平臺、社區(qū)志愿者積極主動開展服務(wù)內(nèi)容的志愿服務(wù)模式。二是在肯定志愿服務(wù)是一種奉獻(xiàn)行為的同時，也需全面考慮志愿者在參與過程中的一些需求：如個人成長、安全和福利等，包括為志愿者提供安全保障、午餐費、交通費等開支及其他的基本福利保障。三是要建立形式多樣、獎勵技巧得當(dāng)?shù)慕值馈⑸鐓^(qū)的兩級激勵機(jī)制，鼓舞志愿者士氣。四是要把“助人”和“育人”有機(jī)結(jié)合起來，在充分尊重志愿者的愿望和要求，針對不同志愿者和不同受助者開展不同的服務(wù)的同時，也要注重志愿者的培育和管理，讓志愿者在“助人”的過程中，體驗社會，完善自我，不斷提高，實現(xiàn)“助人自助”。

2、深化常態(tài)服務(wù)項目，積極發(fā)揮品牌引領(lǐng)效應(yīng)。社區(qū)志愿服務(wù)要得到社會認(rèn)可，保持生命力，在深化已有的常規(guī)志愿服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，還必須緊密結(jié)合社區(qū)實際需求，把社區(qū)（社會）需要而志愿者又能做到的事情，作為工作發(fā)展的目標(biāo)和方向，發(fā)揮優(yōu)勢，突出重點，找準(zhǔn)定位，形成自身的特色和品牌。并以示范推廣為手段，全面推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)工作。一是推行未成年人校外教育志愿服務(wù)示范。2011年8月，城廂街道團(tuán)工委在江寺社區(qū)試點“以愛育愛”志愿服務(wù)項目，立足“315”工作機(jī)制，即組織一支親子義工隊伍，建立一個社區(qū)親子QQ群網(wǎng)絡(luò)，改造一個育愛工坊基地和開展五大類主題活動。以從小培植志愿精神，讓孩子們從志愿服務(wù)活動中學(xué)會關(guān)愛，學(xué)會感恩、學(xué)會奉獻(xiàn)。并以家庭帶動社區(qū)，以社區(qū)帶動社會，形成全社會文明的傳遞和延續(xù)。二是推行鄰里互助老齡志愿服務(wù)示范。在已有的金暉慰老、陽光助殘基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)范圍。今年瀟湘社區(qū)開始試點“依老養(yǎng)老”志愿服務(wù)項目，以黨員志愿者帶動居民志愿者的形式，一個黨支部所在區(qū)域建立“一個鄰里幫幫團(tuán)、N個睦鄰點”，讓成員間發(fā)揮相互幫帶作用，讓更多的老年人參與到自助互助的公益活動中來，使老有所樂，老有所為，老有所依，努力實現(xiàn)“鄰里互助，助人自助”的目標(biāo)。三是推行家家健康社區(qū)志愿服務(wù)示范。通過與衛(wèi)生局、各大醫(yī)院等合作，共建社區(qū)醫(yī)療志愿服務(wù)隊。以社區(qū)為單位，按家庭地址劃分，把住在各社區(qū)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員建成網(wǎng)格化醫(yī)療志愿服務(wù)隊，開展主要針對轄區(qū)居民的心理健康咨詢、衛(wèi)生知識普及、緊急救助、家庭健康教育等服務(wù)，切實提高社區(qū)居民的健康水平和生活質(zhì)量。

篇10

展覽分為平凡的人生、偉大的精神、永遠(yuǎn)的榜樣三個部分，通過近200幅圖片“重塑”雷鋒，充分展示了雷鋒的人生經(jīng)歷，生動詮釋了雷鋒精神的深刻內(nèi)涵，吸引了科大校園內(nèi)外千人次前往參觀。天津科大黨委副書記潘秀山表示，天津科大具有學(xué)習(xí)雷鋒精神的肥沃土壤和濃厚氛圍。學(xué)校近年出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)志愿者服務(wù)工作的意見》，啟動了“雷鋒精神進(jìn)校園，青春年華閃光彩”的主題教育活動，大力開展“尋找身邊的雷鋒”主題宣傳活動等。目前，學(xué)校共建立志愿服務(wù)基地、社會實踐基地共79個。累計在校志愿者達(dá)到1萬5千余人，全校兩萬名學(xué)生中有75%成為志愿者。

廣州：舉行“童心童力慈善日”

6月12日，由瑜源文化主辦的“童心童力慈善日”活動在廣州舉行，這場以“與孩子一起來做公益”為主題的親自演出吸引了眾多有孩子的家庭參加。當(dāng)天，主辦方還設(shè)了愛心捐贈臺，收到來自普通家庭和愛心人士的10000多份捐贈物資，據(jù)悉，這些捐贈物資將被送往廣東邊遠(yuǎn)貧困區(qū)，幫扶貧困小學(xué)的孩子。

慈善日現(xiàn)場，主辦單位準(zhǔn)備諸多豐富的親子演出節(jié)目，有小丑、魔術(shù)、化學(xué)干冰秀和豬豬俠人偶劇等系列表演，孩子和家長還上臺和表演嘉賓開心互動，好不熱鬧。瑜源文化總經(jīng)理龔邁程接受采訪時表示，舉辦此次活動是想通過節(jié)目來帶動公益，孩子們獻(xiàn)出小小愛心，就能收獲幸福和快樂，讓他們學(xué)會分享和互動。

重慶：

志愿者和農(nóng)民工子女包粽子

6月18日，在重慶市南岸區(qū)花園路街道明佳園社區(qū)里，共青團(tuán)市民學(xué)校的青年志愿者陪伴農(nóng)民工子女包粽子。當(dāng)天，明佳園社區(qū)成立了農(nóng)民工子女“佳園”，社區(qū)共青團(tuán)市民學(xué)校志愿者和轄區(qū)企業(yè)的青年團(tuán)員與農(nóng)民工子女結(jié)成對子，并為孩子們送上端午節(jié)禮物。在暑假期間，志愿者們還將帶領(lǐng)農(nóng)民工子女開展各種有趣和有意義的活動，并定期上門為孩子們輔導(dǎo)假期作業(yè)。

石家莊：啟動“三關(guān)愛”活動

6月25日，石家莊市啟動“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，號召全市志愿者積極行動起來，敬老愛幼、與空巢老人和留守兒童結(jié)對幫扶，以“一對一”或“多對一”的方式提供志愿服務(wù)；大力開展幫扶農(nóng)民工志愿服務(wù)活動，為外來務(wù)工人員提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)，開展法律知識培訓(xùn)和法律援助。開展助殘扶殘志愿服務(wù)活動，為殘疾人提供生活救助、醫(yī)療康復(fù)、潛能開發(fā)等，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，踐行“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，以扎實有效的志愿行動建設(shè)文明幸福石家莊。

廣東：志愿大講堂在廣州成功舉辦

由廣東團(tuán)省委、省文明辦、南方報業(yè)傳媒集團(tuán)、省少工委等單位共同主辦的廣東省少年兒童關(guān)愛項目展示交流會暨第三期南方公益志愿大講堂活動在廣州舉行。

主辦單位將本次活動作為廣東省第六次少代會的一項重要活動議程，并以“大愛廣東 幸福童行”為主題，安排參加省少代會的代表與全省29個以少年兒童為主要服務(wù)對象的民間公益志愿組織負(fù)責(zé)人一起，共同交流和探討在新形勢下少先隊與社會公益組織如何服務(wù)少年兒童健康成長；邀請民間社會組織進(jìn)行項目展示交流活動，通過在活動現(xiàn)場擺檔設(shè)點的形式，展示扶孤助殘、疾病救助、心理輔導(dǎo)、支教助學(xué)、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛外來工子女、社區(qū)守護(hù)、綜合服務(wù)、扶貧濟(jì)困等領(lǐng)域的公益志愿服務(wù)項目。

河源：共青團(tuán)關(guān)愛務(wù)工子女和留守兒童

6月6日，由團(tuán)河源市委、市志愿者聯(lián)合會、市少工委聯(lián)合舉辦的河源共青團(tuán)關(guān)愛異地務(wù)工子女和留守兒童“朝陽快樂營”志愿服務(wù)活動第三期在市區(qū)順利舉行，50名分別來自東源縣徐洞小學(xué)和源城區(qū)下角小學(xué)品學(xué)兼優(yōu)的異地務(wù)工子女和留守兒童代表與志愿者一起，在“朝陽快樂營”里度過了歡樂的一天。

活動中，在志愿者們的帶領(lǐng)和陪伴下，小營員們一起學(xué)習(xí)了關(guān)于用電安全、交通安全、防火防震等自護(hù)自救知識，、參觀了市科技館，感受了科學(xué)帶來的知識與魅力；參觀了河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書館、市高級技工學(xué)校的實訓(xùn)車間和河源理工學(xué)校的校園景觀，感受了濃濃的大學(xué)城校園文化氣息；參觀了市恐龍博物館，加深了對河源恐龍文化和關(guān)于大自然的科普知識的了解。

湖北：“三關(guān)愛活動”啟動

6月8日上午，冒著瀝瀝細(xì)雨，襄陽市在人民廣場啟動了三關(guān)愛活動（“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”），提出從6月份起到年底，將展開一系列與主題相關(guān)的活動，包括要開展助殘志愿服務(wù)行動、開展愛幼志愿服務(wù)行動、幫扶外來務(wù)工人員志愿服務(wù)行動，還提出要開展敬老志愿服務(wù)行動，關(guān)愛空巢老人。