導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇演出營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

5月19日助殘日演出消防應(yīng)急預(yù)案

為確保廣大參會(huì)人員、師生和家長(zhǎng)的安全度過(guò)非常時(shí)期，能從容處理不可預(yù)料的突發(fā)事件，康復(fù)中心特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

一、應(yīng)急人員準(zhǔn)備

1、 成立應(yīng)急工作組。

組長(zhǎng) ： 李長(zhǎng)友

組員 ： 陸寶龍 負(fù)責(zé)康復(fù)中心的教職員工和疏散參會(huì)人員。

李 波 負(fù)責(zé)組織生活老師帶領(lǐng)孩子們有序的在兩個(gè)安全門和大門口的疏散

孫桂華 負(fù)責(zé)報(bào)警、按院內(nèi)門鈴、接應(yīng)消防車

劉鳳雪 負(fù)責(zé)融合幼兒園

包建軍 負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的疏散和撤離。

2、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。不推諉，及時(shí)處理突發(fā)事件（如第一時(shí)間緊急上報(bào)；撥打119；穩(wěn)定參會(huì)人員、師生情緒，與幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系等）。

3.所有參加5月19日演出的好心人和志愿者、愛心機(jī)構(gòu)禁止帶易燃易爆產(chǎn)品進(jìn)入演出場(chǎng)地，進(jìn)場(chǎng)以后禁止吸煙！

二、應(yīng)急物資準(zhǔn)備

應(yīng)急物資儲(chǔ)備。如室內(nèi)消火栓、滅火器、通道指路牌等。

三、應(yīng)急程序準(zhǔn)備

1、火警一旦發(fā)生，必須立即呼救，并利用二樓的電鈴向內(nèi)部報(bào)警，同時(shí)撥打119火警電話，派專人接應(yīng)消防車，警戒火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，若與會(huì)人員和孩子們未曾離園，先啟動(dòng)與會(huì)人員和孩子們緊急疏散應(yīng)急預(yù)案。

2、單位領(lǐng)導(dǎo)必須趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織并指揮滅火撲救工作。組織教職員工攜帶滅火器材到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集合，根據(jù)火災(zāi)情況有針對(duì)性進(jìn)行滅火。

3、撲救前必須根據(jù)火情，果斷切斷電源、關(guān)掉煤氣閥，緊急轉(zhuǎn)移易燃易爆、有毒有害等物品。

4、火場(chǎng)撲救指揮應(yīng)迅速判明火勢(shì)走向、火場(chǎng)特點(diǎn)，明確主攻方向和圍截；方位。要審明形勢(shì)，在滅火力量大于火勢(shì)時(shí)，果斷采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的滅火戰(zhàn)術(shù)；在火勢(shì)大于滅火力量時(shí)，采取“先控制，后撲滅”的滅火戰(zhàn)術(shù)，全力控制火災(zāi)范圍，等待后援力量。

5、在公安消防隊(duì)趕到后，火場(chǎng)指揮改由公安消防隊(duì)指揮，單位領(lǐng)導(dǎo)要全力配合，并組織內(nèi)部力量進(jìn)行救護(hù)、疏散、警戒等，直至火情得以完全撲滅。

6、火災(zāi)撲滅后，要組織力量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，特別要注意防止死灰復(fù)燃。

7、密切配合公安消防等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和調(diào)查火災(zāi)原因。

北京市通州區(qū)宏遠(yuǎn)啟智孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心

2013年5月13日

后勤服務(wù)安全

后勤

主要內(nèi)容：

1、將大廳桌椅擺好（左右個(gè)兩排桌子，中間椅子，如果有條件用布將桌子蓋上），整體布局（前面幼兒園孩子，中間特教部孩子，后面大孩子）

2、200個(gè)氣球吹好把舞臺(tái)前面圍一圈

3、熱水、水杯、茶葉準(zhǔn)備好

4、舞臺(tái)背景、橫幅裝好

5、話筒電池準(zhǔn)備四節(jié)

6、活動(dòng)當(dāng)天在會(huì)場(chǎng)范圍內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備提供所需物品

負(fù)責(zé)人：李 波 李金龍

接待

1、負(fù)責(zé)登記所有來(lái)賓姓名及單位

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)

3、負(fù)責(zé)為來(lái)賓發(fā)放水等物品

負(fù)責(zé)人：孫桂華 張麗艷

會(huì)場(chǎng)服務(wù)

1、負(fù)責(zé)為來(lái)賓倒水

2、負(fù)責(zé)為來(lái)賓指導(dǎo)路向

3、負(fù)責(zé)安排座次

負(fù)責(zé)人：張彩燕

會(huì)場(chǎng)安全

1、三樓會(huì)場(chǎng)安全（注意監(jiān)管通道，避免孩子走失）

負(fù)責(zé)人：李艷婷

2、一樓二樓會(huì)場(chǎng)安全（發(fā)現(xiàn)孩子立即帶回會(huì)場(chǎng)）

負(fù)責(zé)人：楊正品

3、大門及院子安全（任何人進(jìn)出大門需經(jīng)過(guò)同意）

負(fù)責(zé)人：崔師傅

佩戴紅圈

衛(wèi)生

整場(chǎng)內(nèi)不能存在任何垃圾

負(fù)責(zé)人：秦淑鳳、曹慧平

孩子服務(wù)及安全

孩子分配

1、幼兒園孩子活動(dòng)范圍及安全

負(fù)責(zé)人：劉鳳雪

成員：豐春英、劉文清

2、特教部孩子活動(dòng)范圍及安全

負(fù)責(zé)人：張淑文

成員：武素平、程新玲、陸玉鳳、李翠娟、徐學(xué)聰、劉永紅、李繼榮、施琴、

曹樹梅、劉樹清

3、大孩子活動(dòng)范圍及安全

負(fù)責(zé)人：閆淑琴

成員：曹桂元、譚章安、任寶香、曾維秀、丁玉芝、王秋英、李淑蘭、曹春敏

演出

演出催場(chǎng)

1、告知出場(chǎng)順序

2、提前安排節(jié)目準(zhǔn)備

3、節(jié)目順序調(diào)節(jié)

負(fù)責(zé)人：崔鵬偉、徐月丹

音樂(lè)燈光

及時(shí)播放音樂(lè)和燈光

負(fù)責(zé)人：小郝、陳超

主持人

陸寶龍

篇2

一、參加人員范圍

1、市分公司領(lǐng)導(dǎo)及全系統(tǒng)各級(jí)營(yíng)銷管理人員

2、業(yè)務(wù)員：老業(yè)務(wù)員、十周年競(jìng)賽入圍業(yè)務(wù)員

3、客戶：大客戶代表、十周年回饋客戶

二、晚會(huì)的舉辦目的

1、十周年慶典

2、感恩員工，表彰先進(jìn)，提升國(guó)壽員工的凝聚力

3、感恩客戶，培育更多的忠誠(chéng)客戶

4、向社會(huì)展示企業(yè)文化和公司形象

5、公司員工與廣大客戶共回鑒證天津國(guó)壽十年的發(fā)展歷程，體味創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的艱辛與喜悅。

以感恩為主題，最終要感動(dòng)所有觀眾。

三、晚會(huì)形式

1、營(yíng)銷十周年慶典晚會(huì)以感恩為主題，既隆重、熱烈，又富此文來(lái)源于：有內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)，內(nèi)容要深入人心、要使觀眾產(chǎn)生共鳴，充分體現(xiàn)出我公司良好的企業(yè)文化和員工的精神面貌。整場(chǎng)晚會(huì)以公司成長(zhǎng)為背景，以營(yíng)銷十周年為時(shí)間主線，分為三個(gè)時(shí)段，即“創(chuàng)業(yè)篇（96—99年）、發(fā)展篇（2000—2005年）、展望篇（2006—2010年）”三個(gè)篇章，每個(gè)篇章開始為員工代表（5—8名）詩(shī)朗誦描述公司在本階段的經(jīng)營(yíng)情況及特點(diǎn)，后面以歌舞、曲藝、雜技等觀賞性強(qiáng)的節(jié)目表演貫穿，中間要穿插“天津國(guó)壽十年杰出貢獻(xiàn)管理獎(jiǎng)”、“天津國(guó)壽十年杰出貢獻(xiàn)服務(wù)獎(jiǎng)”、和“天津國(guó)壽十年忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮。

2、演出的節(jié)目除聘請(qǐng)專業(yè)或知名演員外，要從我公司的各級(jí)營(yíng)銷人員中選拔出優(yōu)秀節(jié)目，還要邀請(qǐng)客戶代表（3名左右）演出節(jié)目，節(jié)目?jī)?nèi)容要盡量與晚會(huì)主題相關(guān)。此外，要邀請(qǐng)三名保險(xiǎn)家屬作為神秘嘉賓，其中一名管理人員家屬、一名業(yè)務(wù)員家屬和一名團(tuán)隊(duì)主管家屬。主持人現(xiàn)場(chǎng)采訪家屬，家屬講出家人從業(yè)的感人事跡，或間接體會(huì)到的保險(xiǎn)從業(yè)的艱辛，以及為造福社會(huì)而對(duì)家人從事保險(xiǎn)事業(yè)的支持等。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：（以競(jìng)賽方案為準(zhǔn)）

獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)業(yè)篇發(fā)展篇展望篇

杰出貢獻(xiàn)管理獎(jiǎng)經(jīng)理1名科長(zhǎng)2名經(jīng)理2名科長(zhǎng)1名科長(zhǎng)2名組訓(xùn)2名

杰出貢獻(xiàn)服務(wù)獎(jiǎng)老業(yè)務(wù)員前10名競(jìng)賽前20名新人前10名

忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)件數(shù)前三名躉交保費(fèi)前三名期交保費(fèi)前四名

篇3

關(guān)鍵詞:旅游文藝演出;體驗(yàn)營(yíng)銷;旅游產(chǎn)品

體驗(yàn)營(yíng)銷是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種新的營(yíng)銷理念,更是一種新的營(yíng)銷策略和方法。國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為,所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,就是在整個(gè)營(yíng)銷行為的過(guò)程中,充分利用感性信息的能力,通過(guò)影響消費(fèi)者的更多的感官感受來(lái)介入其行為過(guò)程,從而影響消費(fèi)者的決策過(guò)程與結(jié)果。

結(jié)合到旅游演出產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷,伴隨國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展和持續(xù)升溫,對(duì)旅游演藝產(chǎn)品的市場(chǎng)需求增長(zhǎng)迅速,由此激發(fā)了旅游業(yè)與演藝業(yè)良性互動(dòng)、有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力。旅游演出出現(xiàn)如雨后春筍的局面。而今,我國(guó)旅游業(yè)中出現(xiàn)的“扎堆現(xiàn)象”,導(dǎo)致了重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等情況的出現(xiàn),面對(duì)這樣的狀況,眾多旅游從業(yè)人員紛紛絞盡腦汁吸引游客,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段此時(shí)似乎顯得力不從心。

一、體驗(yàn)營(yíng)銷的理論概述

(一)體驗(yàn)營(yíng)銷興起的背景

未來(lái)學(xué)家托夫勒曾在20世紀(jì)70年代預(yù)言人類的經(jīng)濟(jì)形態(tài)將在經(jīng)歷農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后步入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。越來(lái)越多的消費(fèi)者將渴望得到體驗(yàn),愈來(lái)愈多的企業(yè)將精心設(shè)計(jì)并銷售體驗(yàn)。

(二)體驗(yàn)營(yíng)銷的本質(zhì)內(nèi)涵

所謂體驗(yàn),就是個(gè)體對(duì)某些刺激產(chǎn)生回應(yīng)的個(gè)性化的感受。體驗(yàn)通常是由于直接觀察或參與、與外界產(chǎn)生心理上的互動(dòng)而形成的,是人們內(nèi)在的個(gè)性化、差異性的東西。根據(jù)伯德?施密特(BerndH.Schmitt)博士在《體驗(yàn)營(yíng)銷》一書中的定義,就是企業(yè)以商品為道具,以服務(wù)為舞臺(tái),圍繞著顧客創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)。它是站在消費(fèi)者感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)5個(gè)方面重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷。它關(guān)注顧客的所有消費(fèi)行為以及他們?cè)谙M(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的體驗(yàn),它自始至終都把為顧客提供令其身在其中并且難以忘懷的體驗(yàn)作為主要目標(biāo)。

菲利普?科特勒認(rèn)為:體驗(yàn)營(yíng)銷正是通過(guò)讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品、確認(rèn)價(jià)值、促成信賴后自動(dòng)貼近該產(chǎn)品,成為忠誠(chéng)的客戶。體驗(yàn)營(yíng)銷不把體驗(yàn)當(dāng)作一種無(wú)定形的、可有可無(wú)的東西,而是將其作為一種真實(shí)的經(jīng)濟(jì)提供物,作為一種有別于產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值載體。體驗(yàn)營(yíng)銷從傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u體驗(yàn),從重視功能與質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曨櫩偷母行孕枨?。一旦企業(yè)有意識(shí)地以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具,用心經(jīng)營(yíng)使消費(fèi)者融入其中地體驗(yàn),它就從產(chǎn)品地制造者和服務(wù)地提供者,轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)地策劃者。體驗(yàn)營(yíng)銷的意義在于:能使企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái),為企業(yè)樹立形象和建立標(biāo)識(shí);誘導(dǎo)顧客試用和購(gòu)買,并增強(qiáng)消費(fèi)忠誠(chéng)度;進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)流程重組等。

二、《印象?劉三姐》案例分析

(一)《印象?劉三姐》簡(jiǎn)介

《印象?劉三姐》由桂林廣維文華旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)、我國(guó)著名導(dǎo)演張藝謀出任總導(dǎo)演制作而成。《印象?它集漓江山水風(fēng)情、廣西少數(shù)民族文化及中國(guó)精英藝術(shù)家創(chuàng)作之大成,是全世界第一部全新概念的“山水實(shí)景演出”。演出集唯一性、藝術(shù)性、震撼性、民族性、視覺性于一身,演員有600多名,由當(dāng)?shù)馗髯寰用窠?jīng)過(guò)訓(xùn)練的組成;演出服裝多姿多彩,根據(jù)各不同的場(chǎng)景選用了壯族、瑤族、苗族等不同的少數(shù)民族服裝;整個(gè)演出時(shí)間約70分鐘。

(二)《印象?劉三姐》取得的成就

《印象?劉三姐》以其的獨(dú)特表演方式、真實(shí)宏大場(chǎng)景和極具活力的產(chǎn)業(yè)模式,顯示了表演藝術(shù)所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值。自從2003年10月《印象?劉三姐》首演至今,觀眾人數(shù)逐年增加,由2004年的年均30萬(wàn)人次增加到2005年的49萬(wàn)人次,2008年,更是達(dá)到近150萬(wàn)人次。在近5年的時(shí)間內(nèi),《印象?劉三姐》接待觀眾200多萬(wàn)人次,門票收入超過(guò)2億元人民幣。

三、《印象?劉三姐》體驗(yàn)營(yíng)銷運(yùn)用

(一)確定體驗(yàn)營(yíng)銷主題

設(shè)計(jì)精煉的主題,是邁向通往體驗(yàn)之路的第一步,主題必須與提出體驗(yàn)的企業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)理念相協(xié)調(diào),否則主題不能給消費(fèi)者留下深刻的印象。《印象?劉三姐》以世界上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,提出這是消費(fèi)者從未看過(guò)的山水實(shí)景演出,疊加各種優(yōu)勢(shì)資源,利用現(xiàn)代多媒體技術(shù),造成一種強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)沖擊波,形成終身難忘的震撼效果,以達(dá)到營(yíng)銷的目的。

(二)感官營(yíng)銷

感官營(yíng)銷的目的是要迎合消費(fèi)者的視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺物中感覺,從而給顧客美的享受或興奮的心情。合理地使用感官營(yíng)銷能夠顧客留下深刻的感官體驗(yàn),以確立企業(yè)或品牌的獨(dú)特形象,促使顧客購(gòu)買,體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。伯恩德?施密特認(rèn)為:企業(yè)可以通過(guò)(刺激物――過(guò)程――結(jié)果)模式來(lái)塑造感宮體驗(yàn)、即通過(guò)提供鮮明的有意義的刺激物,來(lái)讓顧客產(chǎn)生連續(xù)性的認(rèn)知和多樣性的感覺,以對(duì)品牌產(chǎn)生愉悅激動(dòng)的情緒、獲得體驗(yàn)。

1、視覺體驗(yàn)?！队∠?劉三姐》的主色調(diào)是深藍(lán)色,給人以寧?kù)o、端莊、祥和之感,在演出中,張藝謀以他高超的想象力,在演出中創(chuàng)造出超唯美的畫面,純自然的水光山色、月明星輝,營(yíng)造出一幕幕視覺奇觀。

2、空間環(huán)境?！队∠?劉三姐》的劇場(chǎng)是在一個(gè)方圓兩公里的漓江水域,劇場(chǎng)周圍幾乎全部被綠色覆蓋,里面種植有茶樹、鳳尾竹等,加上所植草皮,綠化率達(dá)到了90%以上。使整個(gè)工程建設(shè)與大自然融為一體。觀眾則坐在綠色梯田造型構(gòu)成的座位上,與大自然環(huán)境融為一體,水上舞臺(tái)全部采用竹排搭建,不演出時(shí)可以全部拆散、隱蔽,在這樣的一個(gè)天然環(huán)境中欣賞表演,給觀眾所帶的感受自然是全新、放松的,擺脫了傳統(tǒng)封閉劇場(chǎng)給人帶的壓抑感。

3、聽覺的體驗(yàn)。聲音和音樂(lè)從兩個(gè)方面影響公司和品牌識(shí)別:作為背景,它們能在零場(chǎng)地增強(qiáng)識(shí)別;在廣告和其他傳播中,它們是創(chuàng)建識(shí)別的要素?！俺礁璋ミ@邊唱來(lái)那邊和……”《印象?劉三姐》用這首經(jīng)典的老歌作為背景歌曲,一開始就觀眾的心深深的抓住,音樂(lè)有時(shí)舒緩纏綿,有時(shí)熱烈狂放,極好的音響和空曠的自然回聲,讓觀眾聽得如癡如醉,這種感覺也只有在《印象?劉三姐》中才能體驗(yàn)到。《印象?劉三姐》的音響系統(tǒng)一套大型的5.1環(huán)回立體聲系統(tǒng),整體系統(tǒng)配合了環(huán)境的需要,突出這劇場(chǎng)被群山環(huán)抱的天然回響特點(diǎn),加深觀眾的感受,配合這個(gè)實(shí)景演出場(chǎng)地,加深觀眾對(duì)演出區(qū)的層次深度感覺。

4、嗅覺的體驗(yàn)。味覺是人類具有的最強(qiáng)烈的記憶,嗅覺也是人類最強(qiáng)烈的感覺。氣味的有無(wú)和差異可以成為一種能增強(qiáng)激素、產(chǎn)生誘惑力的元素?！队∠?劉三姐》的觀眾席面對(duì)著漓江水面,夜晚觀看演出時(shí),江風(fēng)迎面撲來(lái),帶來(lái)的是觀眾的漓江生機(jī)的氣息,配合周圍郁郁生機(jī)的植物帶來(lái)的芬芳,觀眾的感受到的就是大自然的清新氣息,傳統(tǒng)劇場(chǎng)的悶熱或者是難聞的空調(diào)味是無(wú)法與之相比。

(三)情感營(yíng)銷

情感營(yíng)銷訴求顧客內(nèi)在的感情與情緒,目標(biāo)是創(chuàng)造情感體驗(yàn),其范圍可以是一個(gè)溫和、柔情的正面的心情,到歡樂(lè)、自豪甚至是強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒。情感營(yíng)銷的運(yùn)作需要的是真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及使消費(fèi)者自然受到感染,并融入這種情感中來(lái)?！队∠?劉三姐》提取的是漓江兩岸世代沉淀下來(lái)的一種生活態(tài)度。對(duì)漓江兩岸百姓而言,他們的生活就是山水人生,捕魚、拉網(wǎng)、蕩舟、漁歌,所有這一切就是他們生活本身。正是這種生活態(tài)度,才讓人如癡如醉。山水是活的,漁民的形象是粗糙的,但他們站在那里很和諧、很貼切。他們?cè)谶@種環(huán)境中的演出,是不可替代的,換其他任何人都會(huì)顯得做作。要最大限度地表現(xiàn)陽(yáng)朔山水,就要用這種和諧的方式。完全靠山水、實(shí)景、演出本身帶動(dòng)觀眾的思緒,讓觀眾自己去體會(huì)和感受。

(四)思考營(yíng)銷

思考營(yíng)銷訴求的是智力,以創(chuàng)意的方式引起顧客的驚奇、興趣,對(duì)問(wèn)題集中或分散的思考,為顧客創(chuàng)建認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。對(duì)于高科技產(chǎn)品而言,思維活動(dòng)的方案是被普遍使用的。在許多其他產(chǎn)業(yè)中,思考營(yíng)銷也已經(jīng)使用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷、和與顧客的溝通。所有看過(guò)《印象?劉三姐》的觀眾都提到相同的一個(gè)問(wèn)題:“誰(shuí)是劉三姐?”,演出中沒有劉三姐這樣一個(gè)女主角,這就是《印象?劉三姐》的理念。演出中所有的女孩都可理解為劉三姐,脫穎而出、飄飄欲仙的漓江女兒也可理解為劉三姐。甚至,劇中所有的元素也都可理解為劉三姐,她已超越了具體人物的所指,而升華為天人合一的理念了。

(五)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷包含感官、情感、思考、與行動(dòng)營(yíng)銷等層面。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。關(guān)聯(lián)活動(dòng)案的訴求是為自我改進(jìn)(如想要與未來(lái)的“理想自己”有關(guān)聯(lián))的個(gè)人渴望,要?jiǎng)e人(如一個(gè)人的親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭)對(duì)自己產(chǎn)生好感。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體?！队∠?劉三姐》通過(guò)其在旅行社的渠道網(wǎng)絡(luò),向消費(fèi)者傳達(dá)著這樣的一個(gè)理念:到桂林旅游一定要到陽(yáng)朔旅游,到陽(yáng)朔旅游一定要看《印象?劉三姐》。在其宣傳單上有著這樣一段話:這一定是你未見過(guò)的演出,如果你沒來(lái)過(guò)陽(yáng)朔你一定要來(lái)陽(yáng)朔,如果你曾經(jīng)來(lái)過(guò)陽(yáng)朔,你應(yīng)該再來(lái)陽(yáng)朔。強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者建立起對(duì)《印象?劉三姐》的偏好,在消費(fèi)者中建立起如果去了陽(yáng)朔沒有去看《印象?劉三姐》就等于沒去陽(yáng)朔的觀念。

四、推廣價(jià)值

對(duì)于旅游目的地文藝演出來(lái)說(shuō)《印象?劉三姐》的體驗(yàn)營(yíng)銷方式已經(jīng)是一個(gè)目前相對(duì)成功的模式。其思考的過(guò)程和方向也是很多相關(guān)企業(yè)可以借鑒的。但是在建立的體驗(yàn)營(yíng)銷方式的過(guò)程中還需要加上自己本身實(shí)際情況的研究和摸索。目前國(guó)內(nèi)演藝市場(chǎng)開始學(xué)習(xí)《印象?劉三姐》的成功經(jīng)驗(yàn),如《印象?麗江》、《印象?西湖》已制作成功推入市場(chǎng),接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。運(yùn)用這個(gè)類型的體驗(yàn)營(yíng)銷可以幫助一部分企業(yè)在過(guò)分細(xì)分的市場(chǎng)中,重新開辟自己的市場(chǎng),并且建立自己的品牌和特點(diǎn)。當(dāng)然,也可以運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程中的思考來(lái)因地制宜的設(shè)想針對(duì)自身企業(yè)的不同的方向。

五、結(jié)束語(yǔ)

成功的旅游演出必須要為游客生產(chǎn)快樂(lè)的體驗(yàn),從本質(zhì)上說(shuō),旅游演出就要努力成為一個(gè)快樂(lè)劇場(chǎng),旅游演出在感官、情感、關(guān)聯(lián)等體驗(yàn)營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,形成完善的、良好的旅游演出整體形象,使旅游者獲得滿意的體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)和旅游期望差值為零,甚至是正數(shù),達(dá)到企業(yè)和旅游者的雙贏。

參考文獻(xiàn):

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篇4

【關(guān)鍵詞】組織行為；營(yíng)銷；管理；新勢(shì)力

【中圖分類號(hào)】F270.7【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007―4309（2010）10―0110―1.5

一、品牌營(yíng)銷的概念

品牌是企業(yè)形象的標(biāo)志，也是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，它是一個(gè)企業(yè)的規(guī)模效益、技術(shù)水平、經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，品牌作為企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用，品牌營(yíng)銷能夠強(qiáng)化品牌認(rèn)知，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，因此品牌營(yíng)銷是每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要任務(wù)之一。

企業(yè)的戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)的管理決定企業(yè)的發(fā)展。營(yíng)銷管理是企業(yè)管理的重中之重，會(huì)對(duì)企業(yè)的收益會(huì)產(chǎn)生不可估量的影響。對(duì)于電信企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功管理的核心在于人！管理人的關(guān)鍵在于掌握人的行為規(guī)律！運(yùn)用科學(xué)的管理能有效地推動(dòng)企業(yè)品牌的發(fā)展，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升，推進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)線效益。因此，借助組織行為學(xué)理論來(lái)研究人的行為規(guī)律，提高營(yíng)銷管理能力和水平，對(duì)推進(jìn)品牌營(yíng)銷，提高營(yíng)銷的執(zhí)行力是有較大的幫助的。

一項(xiàng)完整的品牌營(yíng)銷突顯出一套完整的營(yíng)銷管理流程，將一項(xiàng)整體的營(yíng)銷行為用組織行為學(xué)理論去驗(yàn)證，包括了組織行為學(xué)的四個(gè)維度，即：戰(zhàn)略維度系統(tǒng)、政治維度系統(tǒng)、文化維度系統(tǒng)、學(xué)習(xí)和變革維度系統(tǒng)，把握這四個(gè)維度就可以把握營(yíng)銷行為的科學(xué)性和合理性。

戰(zhàn)略、政治和文化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是要讓組織適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，而學(xué)習(xí)變革維度的設(shè)計(jì)是讓組織有能力適應(yīng)未來(lái)變化的環(huán)境，只有這四個(gè)系統(tǒng)相互有機(jī)地配合在一起，才能使組織的效能、效率、安全性和可持續(xù)性得以提高和保障，組織也才能成為一個(gè)優(yōu)秀和卓越的組織。

二、校園品牌營(yíng)銷實(shí)例

面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已遠(yuǎn)不能滿足多品牌、多產(chǎn)品的營(yíng)銷，傳統(tǒng)的營(yíng)銷以4P為主，現(xiàn)在的營(yíng)銷已經(jīng)延伸到以4C為輔的、以4S為推進(jìn)的多重營(yíng)銷元素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，麥當(dāng)勞、耐克等跨國(guó)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了更為深入的市場(chǎng)細(xì)分和專項(xiàng)化，產(chǎn)品服務(wù)的顧客更加細(xì)分，在營(yíng)銷管理中納入組織行為管理，增強(qiáng)組織內(nèi)部、同組織、組織外部等相關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷鏈路的結(jié)合，會(huì)將營(yíng)銷演繹得更寬、更廣。

通信行業(yè)要發(fā)展，一是靠服務(wù)，二是靠規(guī)模，只有規(guī)模擴(kuò)大才會(huì)產(chǎn)生更大的效益，由吉林聯(lián)通組織的“新勢(shì)力―嘉年華”品牌營(yíng)銷活動(dòng)就是以品牌為基礎(chǔ)、以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)、以提高用戶參與度為目的、以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)，這一營(yíng)銷活動(dòng)全面納入了科學(xué)的組織行為管理理論。

“新勢(shì)力”是以吉林省九個(gè)市州為執(zhí)行區(qū)域、以網(wǎng)絡(luò)為載體、以圣誕活動(dòng)為的中型品牌營(yíng)銷活動(dòng)。核心內(nèi)容是圍繞新勢(shì)力品牌內(nèi)涵，向大專院校和社會(huì)青少年群體進(jìn)行作品征集，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向公眾進(jìn)行作品展示，使公眾能夠參與活動(dòng)的征集、作品上傳、投票評(píng)選、精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、與歌星同臺(tái)演出、節(jié)目直播、共度圣誕節(jié)等一系活動(dòng)。

營(yíng)銷中主要抓住了幾條線，一是學(xué)生的喜好與需求，以學(xué)生自發(fā)參與、自我展示為主體，這種無(wú)界限、無(wú)門檻的活動(dòng)平臺(tái)大大提高了參與度；二是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的主體業(yè)務(wù)即互聯(lián)網(wǎng)增值、移動(dòng)短信、多媒體視頻等方式，讓青少年接受到先進(jìn)的通信文化，激發(fā)青少年的積極性；三是企業(yè)內(nèi)部從網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、短信彩信平臺(tái)、營(yíng)銷人員等多方面整合，將企業(yè)的資源發(fā)揮到最大。

在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)生了以下幾種利益相關(guān)者：

一是在本企業(yè)內(nèi)部。包括決策者――公司領(lǐng)導(dǎo)，組織策劃者――市場(chǎng)營(yíng)銷部、方案執(zhí)行者――九個(gè)地市分公司、投資者――財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供――數(shù)據(jù)固定部、短信技術(shù)提供――增值業(yè)務(wù)部。

二是企業(yè)外部直接相關(guān)和利益攸關(guān)的，包括：九個(gè)市州分公司的42所高校、電視臺(tái)（錄制及錄播）、電臺(tái)（節(jié)目直播，宣傳）、廣告公司（宣傳炒作執(zhí)行）、演出公司（晚會(huì)演出執(zhí)行）、報(bào)紙（宣傳）、省工商局、省公證處、律師事務(wù)所、公安消防治安管理。

在組織策劃的過(guò)程中，利益相關(guān)者隨著方案的成熟越來(lái)越多，越分越細(xì)?；究煞譃樗拇箢悾?/p>

第一類：內(nèi)部利益相關(guān)者。市場(chǎng)部利益點(diǎn)在于開拓市場(chǎng)，營(yíng)造好的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，考慮的是長(zhǎng)期的利益；增值部與數(shù)據(jù)部定位在短期，通過(guò)全程營(yíng)銷提高短信收入及網(wǎng)站點(diǎn)擊；財(cái)務(wù)部考慮如何節(jié)約成本支出，提高短期內(nèi)的收支比例；決策者考慮全局問(wèn)題。

第二類：社會(huì)合作單位。電視臺(tái)、電臺(tái)要收視率和廣告收入，報(bào)刊雜志要廣告收入，廣告公司要得到運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，這些媒體為了得到這份相關(guān)的利益，所能提供的資源之大，無(wú)法用正常的等價(jià)交易來(lái)衡量。

第三類：院校和學(xué)生。院校和學(xué)生是活動(dòng)的主體，院校希望通過(guò)這種方式對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳，學(xué)生一方面展示自我，也為獲得大獎(jiǎng)和名譽(yù)上的認(rèn)可，當(dāng)雙方利益找到一個(gè)共贏點(diǎn)時(shí)，校方會(huì)為學(xué)生提供特殊通道來(lái)支持學(xué)生的個(gè)人行為。

第四類：協(xié)管單位。工商、稅務(wù)、公安、消防、公證、律師等要行使該行使的權(quán)力。在行使權(quán)力的同時(shí)發(fā)揮出國(guó)家機(jī)關(guān)管理職能。

以往，在制定一個(gè)營(yíng)銷策劃方案時(shí)，總是被執(zhí)行問(wèn)題困擾，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，但或多或少忽略了各利益關(guān)系者，如果正確地評(píng)估利益相關(guān)者不同來(lái)源和大小權(quán)利，以及權(quán)利的動(dòng)態(tài)發(fā)展，努力整合不同人的利益和目標(biāo)，就能達(dá)成共贏了，“新勢(shì)力”即取得了良好的共贏成果。

成果一：市場(chǎng)部達(dá)到了營(yíng)銷目的。中國(guó)聯(lián)通第一次與中國(guó)移動(dòng)正面交鋒，使對(duì)手沒有時(shí)間反擊，品牌認(rèn)知得到極大提高；增值和數(shù)據(jù)在短信上達(dá)21萬(wàn)條，網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)到980萬(wàn)次，短短兩個(gè)月既創(chuàng)造了收入也提高了網(wǎng)站認(rèn)知；財(cái)務(wù)厲行節(jié)約，嚴(yán)控成本，投資回報(bào)成正比。

成果二：電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社有了明星新聞可以炒作，豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容，同時(shí)還有了廣告收入，廣告公司盈利了。

成果三： 全省有40多所院校參加活動(dòng)，作品征集總量為1 761個(gè)，網(wǎng)上點(diǎn)擊和媒體的炒作，對(duì)學(xué)校和獲獎(jiǎng)選手給予了名譽(yù)上的最大支持。

成果四：國(guó)家管理機(jī)關(guān)正常行使權(quán)利，拉近了與企業(yè)關(guān)系。

組織行為學(xué)中有這樣一句話：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果能對(duì)人們的利益特別敏感，善于從人們利益要求的角度進(jìn)行組織，就能成功地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織”。一個(gè)營(yíng)銷方案如果能找到最重要和隱藏的利益相關(guān)者，就能促成方案的執(zhí)行。

通過(guò)“新勢(shì)力”品牌營(yíng)銷，大大提高了聯(lián)通公司在青少年市場(chǎng)的影響力，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行了有效的回應(yīng)，速度快、定位準(zhǔn)、執(zhí)行穩(wěn)。直接針對(duì)目標(biāo)群體，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面對(duì)接，品牌營(yíng)銷取得局部效果，同時(shí)也大大提高了分公司的執(zhí)行能力和應(yīng)變能力。

對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，執(zhí)行是營(yíng)銷的關(guān)鍵，而執(zhí)行的關(guān)鍵是人，以科學(xué)的視角和方法觀察自己和他人的行為，尋找并發(fā)現(xiàn)其行為的規(guī)律性，學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)行為的趨勢(shì)，以此更有效地管理自我、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)和組織，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供更加強(qiáng)大的組織系統(tǒng)保障。

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篇5

我國(guó)有數(shù)千家劇場(chǎng)，很多劇場(chǎng)都有綜合性用途，但有的劇場(chǎng)管理者還在滿足于單純依靠場(chǎng)租生存的盈利模式。根據(jù)劇場(chǎng)的內(nèi)外部因素對(duì)劇場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，讓劇場(chǎng)更具差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與演出單位合作進(jìn)行劇目及場(chǎng)地推廣，以及通過(guò)觀眾拓展、戲劇教育等培養(yǎng)劇場(chǎng)固定觀眾群體，這些都是劇場(chǎng)管理者需要考慮的問(wèn)題。文章從現(xiàn)代劇場(chǎng)的精準(zhǔn)定位決定營(yíng)銷策略、節(jié)目選擇影響劇場(chǎng)形象和盈利能力、場(chǎng)地宣傳系統(tǒng)化有助于塑造劇場(chǎng)品牌形象、場(chǎng)地售票使劇場(chǎng)與演出單位雙贏四個(gè)方面，分析了劇場(chǎng)的營(yíng)銷理念與方法，以期為國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】

劇場(chǎng)管理；營(yíng)銷定位；運(yùn)營(yíng)

劇場(chǎng)是連接藝術(shù)家與觀眾的橋梁，是服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它為劇院團(tuán)及各類演出公司、演出組織提供演出場(chǎng)地支持，同時(shí)也為觀眾提供服務(wù)。中央戲劇學(xué)院教授馬述智在其講義《舞臺(tái)藝術(shù)管理》中指出，“演出產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成的核心是演出單位、演出場(chǎng)地和觀眾，形成產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)是演出項(xiàng)目。”劇場(chǎng)在演出產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中占據(jù)極為重要的地位，優(yōu)秀的劇場(chǎng)全年不間斷地上演各種演出作品，逐漸形成了自己的品牌形象，并培養(yǎng)出穩(wěn)定的觀眾群，依靠收取場(chǎng)地租金、獲取社會(huì)支持等各種方法加強(qiáng)劇場(chǎng)建設(shè)，從而得以良性發(fā)展。本文所談及的劇場(chǎng)主要指承接各類戲劇演出及商業(yè)活動(dòng)的演出場(chǎng)地。在當(dāng)前演出場(chǎng)地建設(shè)步伐急劇加快的同時(shí)，從業(yè)人員要理性考慮如何提高劇場(chǎng)的使用率、劇場(chǎng)設(shè)備的使用效率、增強(qiáng)劇場(chǎng)管理人員與技術(shù)人員的專業(yè)性、革新現(xiàn)代劇場(chǎng)的營(yíng)銷理念和操作方法，以利于劇場(chǎng)行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”的菲利普•科特勒將營(yíng)銷定義為：“通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及其價(jià)值，來(lái)滿足個(gè)人或群體的需求和欲望的一套社會(huì)和管理程序?！眲?chǎng)營(yíng)銷可以理解為，劇場(chǎng)為了滿足演出單位和觀眾的需求所進(jìn)行的場(chǎng)地定位、劇場(chǎng)節(jié)目選擇、劇場(chǎng)宣傳、場(chǎng)地售票、觀眾群拓展等涉及劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理的理念及操作程序。現(xiàn)代劇場(chǎng)的營(yíng)銷理念和操作方法是劇場(chǎng)突出自身特色及優(yōu)勢(shì)的重要策略。在新的形勢(shì)下，演出單位和觀眾都對(duì)場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)提出了更高層面的要求，劇場(chǎng)管理者需要不斷思考、梳理相關(guān)問(wèn)題，以更好地實(shí)現(xiàn)劇場(chǎng)的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

一、現(xiàn)代劇場(chǎng)的精準(zhǔn)定位決定營(yíng)銷策略

國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)大體有三種經(jīng)營(yíng)方式：劇場(chǎng)作為自營(yíng)單位以出租場(chǎng)地為主營(yíng)業(yè)務(wù)，收入主要是場(chǎng)租；場(chǎng)團(tuán)合一型劇場(chǎng)，劇場(chǎng)作為演出單位的附屬運(yùn)營(yíng)部門，首先要滿足演出單位的演出需求，空閑時(shí)間可以出租場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；院線所屬劇場(chǎng)，劇場(chǎng)是院線品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)單位之一，劇場(chǎng)從經(jīng)營(yíng)、管理到節(jié)目采購(gòu)、對(duì)演出單位和觀眾的服務(wù)等各方面都由院線劇場(chǎng)管理公司進(jìn)行統(tǒng)一安排。此外，有營(yíng)業(yè)性演出相關(guān)許可手續(xù)的劇場(chǎng)也可以制作演出項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但這不是劇場(chǎng)的主營(yíng)項(xiàng)目。只有遇到合適的項(xiàng)目，并具備資金等客觀條件，這種經(jīng)營(yíng)模式才會(huì)成立。無(wú)論是哪種方式，劇場(chǎng)的定位都是非常核心的問(wèn)題，直接影響著劇場(chǎng)的形象和發(fā)展規(guī)劃。劇場(chǎng)管理者要對(duì)劇場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行全面思考，明確定位，樹立品牌，塑造劇場(chǎng)的形象，以擴(kuò)大場(chǎng)地知名度和影響力。筆者認(rèn)為，劇場(chǎng)管理者要從以下四個(gè)方面進(jìn)行具體的考量：首先是劇場(chǎng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)的定位，這也是劇場(chǎng)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處。如北京市朝陽(yáng)區(qū)文化館的9劇場(chǎng)的TNT劇場(chǎng)，以小型戲劇演出作品為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；北京展覽館劇場(chǎng)以大型演出，尤其是國(guó)外演出團(tuán)體的訪華演出作品為主。這些業(yè)務(wù)內(nèi)容使場(chǎng)地形象更加明確。其次，劇場(chǎng)的觀眾定位，即演出場(chǎng)地的觀眾群體主要覆蓋哪些人群。如中國(guó)兒童藝術(shù)劇院的假日經(jīng)典小劇場(chǎng)的觀眾人群主要是兒童劇的觀演群體，其他制作小型、非兒童劇劇目的演出單位一般不會(huì)選擇在這里上演作品。再次，劇場(chǎng)所在地區(qū)的區(qū)域影響力定位。影響力和劇場(chǎng)本身的規(guī)模、劇場(chǎng)管理者的個(gè)人影響力、劇場(chǎng)常年接待各類演出團(tuán)體的能力、劇場(chǎng)的演出場(chǎng)次、演出上座率、演出節(jié)目品質(zhì)高低、劇場(chǎng)的服務(wù)定位相關(guān)。最后，劇場(chǎng)的資金來(lái)源渠道決定了劇場(chǎng)的生存方式、生存狀態(tài)。如國(guó)有文藝院團(tuán)下屬的劇場(chǎng)接受國(guó)家相關(guān)資助，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中首先要滿足國(guó)有文藝院團(tuán)的演出需求，將實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益放在首位，空閑的時(shí)間才能考慮是否將場(chǎng)地出租給其他演出單位以賺取租金。無(wú)論規(guī)模大小、采用何種經(jīng)營(yíng)方式，劇場(chǎng)都應(yīng)該立足于現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行定位，并根據(jù)定位選擇適合的營(yíng)銷策略。如上海東方藝術(shù)中心將定位放在交響樂(lè)演出上，那么從場(chǎng)地的演出項(xiàng)目選擇、演出布局、媒體宣傳、觀眾拓展、戲劇教育、演出促銷等各個(gè)角度都緊緊圍繞這一鮮明的定位進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而在演出單位和觀眾心中樹立了明確的形象和品牌，確立了自身的特色。

二、節(jié)目選擇影響劇場(chǎng)形象和盈利能力

演出單位選擇軟硬件設(shè)施條件好、人氣高的劇場(chǎng)上演劇目，能夠提升演出的形象和上座率，同時(shí)演出作品也能夠提高觀眾對(duì)劇場(chǎng)的關(guān)注度。如何選擇劇場(chǎng)上演的節(jié)目是管理者需要深思的問(wèn)題，這涉及到主管劇場(chǎng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和劇場(chǎng)經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題。他們不僅要掌握劇場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與管理方法，更應(yīng)該具備欣賞和鑒別演出產(chǎn)品的藝術(shù)眼光，能夠選擇兼?zhèn)渌囆g(shù)品質(zhì)、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的藝術(shù)作品，還要有豐富的業(yè)務(wù)資源，可以聯(lián)系到水平較高的演出單位并接洽相關(guān)場(chǎng)地租賃事宜。在這方面，院線劇場(chǎng)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，院線管理公司業(yè)務(wù)資源豐富、財(cái)力雄厚。院線連鎖經(jīng)營(yíng)方式需要統(tǒng)一采購(gòu)大量演出項(xiàng)目，填充院線劇場(chǎng)的演出檔期，可以用較低的價(jià)格選擇品質(zhì)好的演出產(chǎn)品，在安排演出日程的時(shí)候也可以靈活地以駐場(chǎng)或巡回演出的方式增加演出場(chǎng)次，以實(shí)現(xiàn)盈利。好的演出項(xiàng)目愿意與院線劇場(chǎng)合作，一方面可以增加演出機(jī)會(huì)；另一方面，院線劇場(chǎng)管理公司購(gòu)買演出后，會(huì)以成熟的項(xiàng)目運(yùn)作方式安排演出產(chǎn)品上演，省時(shí)省力。自主經(jīng)營(yíng)的劇場(chǎng)大多比較被動(dòng)，很少主動(dòng)出擊尋找好的演出項(xiàng)目，這是劇場(chǎng)管理者缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的表現(xiàn)。從實(shí)際情況看，好的演出項(xiàng)目愿意選擇地理位置好、軟硬件條件好的劇場(chǎng)，因而此類劇場(chǎng)檔期很滿。國(guó)內(nèi)很多劇場(chǎng)都有營(yíng)業(yè)性演出的相關(guān)手續(xù)可以制作劇目。據(jù)筆者了解，民營(yíng)小劇場(chǎng)北京繁星戲劇村目前采用“場(chǎng)制合一”的運(yùn)作模式，即劇場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與戲劇制作結(jié)合，與多位戲劇導(dǎo)演簽約長(zhǎng)期合作，目前已出品了戲劇演出作品有《羅生門》《那次奮不顧身的愛情》等多部原創(chuàng)戲劇。這種方式可以使場(chǎng)地?cái)[脫之前被演出單位選擇的尷尬境地，自己制作具有市場(chǎng)前景的演出作品并安排上演，既能夠節(jié)約演出制作成本，同時(shí)劇場(chǎng)的節(jié)目品質(zhì)和數(shù)量也有保證，使演出產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢。

三、場(chǎng)地宣傳系統(tǒng)化有助于塑造劇場(chǎng)品牌形象

宣傳屬于劇場(chǎng)的營(yíng)銷服務(wù)，最基本的方式包括廣告張貼及傳遞（宣傳單頁(yè)、櫥窗海報(bào)），目前很多劇場(chǎng)都有室內(nèi)及戶外LED屏幕可以展示字幕及圖片。宣傳單頁(yè)是演出單位常用的一種宣傳載體，可以在酒店、旅游景點(diǎn)、消費(fèi)場(chǎng)所等地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放。櫥窗海報(bào)指的是演出單位印制好的劇目海報(bào)，可以粘貼在劇場(chǎng)宣傳欄，將演出信息廣而告之。節(jié)目?jī)?cè)是劇場(chǎng)的另一種宣傳方式，由劇場(chǎng)相關(guān)人員制作，或者由在劇場(chǎng)演出團(tuán)體自行制作，以演出信息介紹和場(chǎng)地介紹為主要內(nèi)容。節(jié)目?jī)?cè)看起來(lái)是一個(gè)支出項(xiàng)目，實(shí)際上銷售這些印刷品的廣告對(duì)于劇場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的收入來(lái)源，當(dāng)然前提在于劇場(chǎng)本身有品牌效應(yīng)。節(jié)目?jī)?cè)的形式是多種多樣的，從文字排版、影印照片到印制成冊(cè)，需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的排版和制作，制作精美的節(jié)目?jī)?cè)可以為劇場(chǎng)帶來(lái)可觀的廣告收益。票面和票封也是演出場(chǎng)地的宣傳方式之一。為了操作簡(jiǎn)便，有的劇場(chǎng)將票面、票封的廣告交給專門的廣告公司，以一個(gè)演出季的周期為單位，按照票面和票封的數(shù)量簽訂合同，這就可以粗略地計(jì)算出最多有多少數(shù)量的購(gòu)票者可以看到廣告，也就是廣告載體的輻射面有多大。場(chǎng)地藝術(shù)節(jié)也是劇場(chǎng)的宣傳方式之一，多是規(guī)模較大、資金雄厚的演出場(chǎng)地會(huì)使用的宣傳方式。它通過(guò)集中采購(gòu)、組織一定數(shù)量的演出填充劇場(chǎng)的演出檔期，在一定時(shí)間段內(nèi)使劇場(chǎng)獲得較高的關(guān)注度，容易形成并保持劇場(chǎng)的品牌形象，加深觀眾對(duì)劇場(chǎng)的了解，并通過(guò)演出活動(dòng)培養(yǎng)觀眾的文化消費(fèi)習(xí)慣。此外，劇場(chǎng)和媒體的關(guān)系也很重要，運(yùn)用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體（劇場(chǎng)官方網(wǎng)站）、移動(dòng)交互媒介、電視廣播媒體等進(jìn)行專門信息的傳遞可以擴(kuò)展劇場(chǎng)的影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海東方藝術(shù)中心每年刊登在各類媒體上的報(bào)道文章約在1000篇左右，平均每天有近3篇。包括新聞報(bào)道、固定演出信息介紹，以及策劃劇場(chǎng)與演出信息的專題報(bào)道，有效地引起媒體和觀眾的廣泛關(guān)注。以上這些宣傳手段需要組合運(yùn)用，以適應(yīng)劇場(chǎng)塑造形象和樹立品牌的需要。劇場(chǎng)品牌形象的塑造不是一朝一夕的事情，需要經(jīng)年累月地通過(guò)由點(diǎn)及面的策劃宣傳、選擇媒介渠道、配合使用劇場(chǎng)的演出單位的需求、合理安排劇場(chǎng)宣傳經(jīng)費(fèi)等，才能取得好的效果。四、場(chǎng)地售票使劇場(chǎng)與演出單位雙贏劇場(chǎng)必須重視售票部門的運(yùn)作，因?yàn)槭燮辈块T是資金回收的入口。售票部門是劇場(chǎng)與觀眾接觸的第一地點(diǎn)，對(duì)于一些觀眾來(lái)說(shuō)，門票購(gòu)買的難易程度對(duì)于購(gòu)買決策有重要的影響力；對(duì)于已經(jīng)打算參加演出活動(dòng)的購(gòu)票者來(lái)說(shuō)，購(gòu)票的便利性和劇場(chǎng)提供的人性化購(gòu)票手段對(duì)于他們?cè)谫?gòu)票過(guò)程中的滿意度有影響。試想，當(dāng)人們看到一個(gè)演出信息，產(chǎn)生興趣，會(huì)撥打熱線電話進(jìn)行咨詢，此時(shí)欲購(gòu)票者希望接聽電話的服務(wù)人員可以清楚地向其介紹演出各方面的情況，如演出時(shí)長(zhǎng)、演出是否中場(chǎng)休息、出票情況、演出上演后得到的評(píng)價(jià)、演出主創(chuàng)的陣容、演出大致的內(nèi)容和形式、劇場(chǎng)的交通路線、劇場(chǎng)是否方便停車、劇場(chǎng)周邊的服務(wù)設(shè)施等。如果接聽電話的服務(wù)人員能夠?qū)@些問(wèn)題進(jìn)行清晰的解答，必然會(huì)增加欲購(gòu)票者出席活動(dòng)的可能性。反之，如果接聽電話的服務(wù)人員沒有給出滿意的答案，除了會(huì)破壞欲購(gòu)票者的情緒，還會(huì)影響其對(duì)劇場(chǎng)的形象認(rèn)知。可見，專業(yè)的售票設(shè)備（系統(tǒng)）、專門的售票人員、便利的購(gòu)票渠道等都會(huì)影響演出的上座率。盡管專業(yè)票務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)繁復(fù)的售票過(guò)程，出票機(jī)器代替了人工打票，手動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也被更加科學(xué)的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)、運(yùn)算所替代，電腦網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)確實(shí)減少了劇場(chǎng)作為售票終端的工作量，觀眾坐在家里瀏覽票務(wù)網(wǎng)站或劇場(chǎng)官網(wǎng)的演出信息，并通過(guò)鏈接訂票、選擇座位就可以買到理想的演出票。但是一些觀眾，尤其是非專業(yè)觀眾在購(gòu)票前還是會(huì)疑慮重重，有溝通的需求，希望得到劇場(chǎng)或演出節(jié)目供應(yīng)者的官方回復(fù)。因此，隨著時(shí)代的發(fā)展，電話咨詢和窗口售票方式依然難以完全被取代。隨著公眾對(duì)藝術(shù)活動(dòng)關(guān)注度的持續(xù)增高，過(guò)去那種簡(jiǎn)單、枯燥地回應(yīng)咨詢的票務(wù)銷售人員將被淘汰，而溝通能力強(qiáng)、專業(yè)信息量大、懂得觀眾消費(fèi)心理的銷售人員會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎，其有助于提高門票售出率。觀眾購(gòu)票行為的決策過(guò)程一般分為5個(gè)步驟：需求認(rèn)知、搜尋信息、評(píng)估備選方案、購(gòu)買決策及購(gòu)買后行為。電話售票人員可以從第3個(gè)步驟開始影響觀眾的購(gòu)票行為，并著力將潛在觀眾變成現(xiàn)實(shí)觀眾。如觀眾搜尋到兩個(gè)不同類型的演出節(jié)目，兩個(gè)節(jié)目的形式、內(nèi)容、陣容等方面沒有可比性，但是在演出時(shí)間、演出場(chǎng)所、觀看演出的便利性等方面是可以進(jìn)行比較考量的。觀眾也許會(huì)選擇依次觀看，也許會(huì)擇優(yōu)選擇其中的一個(gè)演出節(jié)目。這時(shí)觀眾撥打劇場(chǎng)售票咨詢電話，接聽電話的工作人員可以通過(guò)交流了解對(duì)方的顧慮，并通過(guò)溝通消除這些顧慮，從而促使觀眾做出購(gòu)買的決策。可見，劇場(chǎng)應(yīng)重視售票處的工作及售票人員的重要性。劇場(chǎng)的口碑是一點(diǎn)點(diǎn)累積的，一個(gè)售票服務(wù)電話可以提升劇場(chǎng)的形象，也可以失去一位潛在客戶。目前，劇場(chǎng)進(jìn)行演出票的推廣工作所產(chǎn)生的票房收入仍然在演出售票收入中占據(jù)很大的比例。從培養(yǎng)劇場(chǎng)票務(wù)銷售工作人員的職業(yè)素養(yǎng)、合理安排規(guī)劃劇場(chǎng)售票工作，到組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)體票銷售等，無(wú)一不滲透著現(xiàn)代營(yíng)銷的觀念，這對(duì)于劇場(chǎng)和演出單位來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)代營(yíng)銷理念是非常科學(xué)、系統(tǒng)的組合手段，能夠指引劇場(chǎng)的發(fā)展方向，更能夠從操作角度幫助劇場(chǎng)管理者找到切實(shí)可行的具體做法。劇場(chǎng)的定位準(zhǔn)確、品牌形象鮮明，有助于培養(yǎng)出忠實(shí)的觀眾群體和演出單位客戶群。劇場(chǎng)管理者在無(wú)法改變劇場(chǎng)規(guī)模、地理位置等客觀條件的情況下，可以通過(guò)革新自己的營(yíng)銷理念提高劇場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。

參考文獻(xiàn)：

篇6

法蘭克福歌劇院聲名顯赫，然而目前觀眾人數(shù)不多。與其他的大歌劇院相比，法蘭克福歌劇院的票房收入和贊助只能算作中等水平。以往，要是有人在法蘭克福坐上出租車，對(duì)司機(jī)說(shuō)“到歌劇院！”，司機(jī)肯定會(huì)把他拉到另一家名為法蘭克福老歌劇院的音樂(lè)廳去。事出有因，這說(shuō)明不論在專業(yè)圈內(nèi)還是觀眾心中，法蘭克福歌劇院在許多方面被忽視了。怎么辦？歌劇院決定采取不平常的方式，引進(jìn)世界知名的麥肯錫公司的顧問(wèn)為歌劇院未來(lái)出謀劃策。在沒有報(bào)酬的條件下，幾個(gè)月來(lái)管理專家們都在尋找提高上座率、加強(qiáng)贊助的新途徑。他們將與歌劇院團(tuán)隊(duì)一道，分析現(xiàn)狀、發(fā)展創(chuàng)意、修訂并完善新的方案。

在院長(zhǎng)本德?羅伯、藝術(shù)指導(dǎo)保羅?加里那利等人的共同努力下，法蘭克福歌劇院如今已經(jīng)成為歐洲領(lǐng)先的歌劇院之一。院長(zhǎng)和他的團(tuán)隊(duì)推出了一批高質(zhì)量、多品種的節(jié)目。歌劇院每年200多部作品，其中首演10多部，專業(yè)刊物《歌劇世界》連續(xù)4年評(píng)選它為年度歌劇院。盡管，歌劇院有條件產(chǎn)出國(guó)際一流的音樂(lè)產(chǎn)品，但上座率卻差強(qiáng)人意。2004／2005演出季中，出票率為3／4。這完全與歌劇院的名望和音樂(lè)總監(jiān)的知名度不相稱；獲得贊助方面，與法蘭克福這個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市更顯得不相適應(yīng)。

為了拓展市場(chǎng)空間，提高上座率，歌劇院意識(shí)到除去藝術(shù)生產(chǎn)，更要注重藝術(shù)經(jīng)營(yíng)。在法蘭克福歌劇院此次項(xiàng)目中聘用的4名顧問(wèn)中，有的也搞歌劇制作、作曲，有的是歌劇愛好者。

在合作開始階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)觀眾群進(jìn)行了深入地調(diào)研。結(jié)果表明，法蘭克福歌劇院缺少貼近性，尤其是對(duì)新的觀眾群和零散觀眾缺乏目標(biāo)性。不少觀眾認(rèn)為：歌劇院要求多、態(tài)度高傲，有距離感。幾乎所有的觀眾一致認(rèn)為，歌劇院的門檻還太高。歌劇藝術(shù)本身似乎就有一種拒人于門外的感覺，加之歌劇院它那60年代的建筑風(fēng)格，也讓人望而卻步。

篇7

［關(guān)鍵詞］ 商場(chǎng) 營(yíng)銷 個(gè)性 競(jìng)爭(zhēng)

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，培育先進(jìn)的消費(fèi)文化，塑造良好的商場(chǎng)形象，是增強(qiáng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)商場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的重要保證。因此，傳統(tǒng)商場(chǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)力必須重視發(fā)揮文化營(yíng)銷功能。文化營(yíng)銷是把商品作為文化的載體，通過(guò)商場(chǎng)的文化主題激活消費(fèi)者的意識(shí)，它在一定程度上反映并滿足了消費(fèi)者質(zhì)和精神的追求。近年來(lái)，當(dāng)代商場(chǎng)為了爭(zhēng)得市場(chǎng)一席之地，打起各種各樣的文化營(yíng)銷戰(zhàn)。從商場(chǎng)發(fā)展看待文化營(yíng)銷活動(dòng)，現(xiàn)在的文化營(yíng)銷應(yīng)為商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。這個(gè)基礎(chǔ)既是有形資產(chǎn)的增值，也是商業(yè)文化的厚積。文化營(yíng)銷實(shí)質(zhì)就是利用文化進(jìn)行的商品營(yíng)銷，它是從文化的功能上培育商場(chǎng)良好形象，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者心理吸引力，藉此帶動(dòng)商品銷售和商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。站在這個(gè)角度看，文化營(yíng)銷需要多層次立體的整合。

時(shí)尚的“商品文化”。豐富的商品是商場(chǎng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在當(dāng)代，一些商場(chǎng)不僅營(yíng)造了品種豐富的商品世界，還體現(xiàn)了濃厚的時(shí)尚文化，著力突出產(chǎn)品的時(shí)尚品位，努力挖掘當(dāng)代人的潛在文化需求，將顧客帶進(jìn)時(shí)尚前沿的文化消費(fèi)領(lǐng)域，彰顯出商場(chǎng)的時(shí)代價(jià)值特征。比如:一些商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)理念上“滿足大眾需求，引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)”，突出商品的“全、精、新”的商品特征，在品牌商品經(jīng)營(yíng)“全”的基礎(chǔ)上，適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)審美心理的特點(diǎn)，逐步向“精、新”的方向發(fā)展，以充分展現(xiàn)現(xiàn)代百貨商場(chǎng)“休閑、時(shí)尚、個(gè)性”的特色。要對(duì)目標(biāo)人群產(chǎn)生持續(xù)性的消費(fèi)“誘惑”，一個(gè)關(guān)鍵的因素就是在商品上求“新”。在消費(fèi)者的需求層次逐步提升的今天，產(chǎn)品創(chuàng)新是現(xiàn)代商場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)的關(guān)鍵。只有商場(chǎng)不斷推陳出新，不斷推出富有吸引力的新產(chǎn)品，才能在時(shí)尚的傳播和消費(fèi)中，凸顯商場(chǎng)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，商場(chǎng)要提升競(jìng)爭(zhēng)力，必須非常注重把握商品的文化時(shí)尚性，在商品結(jié)構(gòu)上緊跟時(shí)尚，努力營(yíng)銷與市場(chǎng)時(shí)尚需求相一致的商品，在各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上都體現(xiàn)商品的時(shí)尚性。

關(guān)注消費(fèi)者和消費(fèi)行為。當(dāng)代營(yíng)銷大師,無(wú)論菲利浦•科特勒還是威廉•佩羅特,他們?cè)趯?duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷整合的時(shí)候,都是密切關(guān)注和深入研究消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造消費(fèi)行為,以實(shí)現(xiàn)最有效的銷售和最可觀的利潤(rùn)。當(dāng)代有影響的的文化主題商場(chǎng),在業(yè)態(tài)設(shè)置方面都充分研究了消費(fèi)者和消費(fèi)行為,以滿足消費(fèi)者“一站式購(gòu)物(One-stop Buying)”的需求為己任。例如，在營(yíng)銷上打破傳統(tǒng)商品分類標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)消費(fèi)者需求靈活設(shè)置消費(fèi)品類別，這樣一方面消費(fèi)者可輕松定位自己要找的商品,真解決“買東西難”的問(wèn)題。同時(shí)與商場(chǎng)的考核方式有機(jī)地結(jié)合一起,使商場(chǎng)與消費(fèi)者之間緊密聯(lián)系在一起。加之商場(chǎng)內(nèi)部將設(shè)置休閑讀座位、茶吧、咖啡吧、游樂(lè)廳、展覽區(qū)等,使購(gòu)物不再辛苦,而成為了輕松生活的一個(gè)組成部分,讓購(gòu)物作為一種時(shí)尚、一種生活方式以傳承和發(fā)揚(yáng)。如果只考慮銷售方便、增銷售區(qū)域等因素,創(chuàng)新性的商品分類式及不產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值的休閑區(qū)域就不會(huì)被重視，而這樣不關(guān)心消費(fèi)者心理需求的商場(chǎng)是不會(huì)引起消費(fèi)者消費(fèi)樂(lè)趣的。

營(yíng)銷的節(jié)日化。每逢節(jié)日來(lái)臨之際，商場(chǎng)往往是讓人最先感受到節(jié)日信息與氣氛的地方。人們?cè)诠?jié)日里總是充滿購(gòu)物愿望。例如，在春節(jié)期間，無(wú)論走進(jìn)哪一個(gè)商場(chǎng)，映入眼簾消費(fèi)著眼簾的都是一片熱鬧的景象：大紅燈籠高高掛，各種年畫、剪紙貼滿墻壁，書店里關(guān)于年俗的書籍?dāng)[滿了柜臺(tái)。大小商場(chǎng)里各種年貨更是令人目不暇接，置身其間，讓人深切感受到濃濃的年味。從商家來(lái)講，節(jié)日營(yíng)銷的目的之一是為了促銷。從另一角度來(lái)說(shuō)，這也為展示節(jié)日文化提供了場(chǎng)所。商場(chǎng)里的人流多，特別節(jié)假日，人流更是摩肩接踵。這期間，正是營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。有些商場(chǎng)對(duì)此非常重視，每每臨到節(jié)日時(shí)，備足商品，準(zhǔn)備了好了文化活動(dòng)，使得商場(chǎng)熱熱鬧鬧，客流倍增。顧客在商場(chǎng)里或購(gòu)物，或游覽，享受著節(jié)日節(jié)日購(gòu)物的快樂(lè)氛圍。實(shí)踐證，在商場(chǎng)推行節(jié)日營(yíng)銷大有作為。節(jié)日文化是圍繞節(jié)日這個(gè)主題而展開的一種文化形態(tài)。它如同地域文化、各種專項(xiàng)文化一樣，是傳統(tǒng)文化的重要組成部分。節(jié)日文化從內(nèi)容到形式具有豐富多彩、貼近百姓的特點(diǎn)。從服裝到飲食，從游戲到禮儀，內(nèi)涵豐富。例如春節(jié)期間，臘八喝臘八粥、臘月二十三過(guò)小年、除夕的年夜飯、初一拜年、初二走親戚……每一條、每一項(xiàng)，都有著具體的內(nèi)容，都蘊(yùn)涵豐富的文化因素，同時(shí)孕育著無(wú)限商機(jī)。商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)理當(dāng)很好地挖掘、梳理，將其以老百姓喜聞樂(lè)見、生動(dòng)活潑的形式加以展現(xiàn)。盡管商場(chǎng)已經(jīng)意識(shí)到節(jié)日營(yíng)銷的巨大價(jià)值，但總體觀之，還失之于零碎、簡(jiǎn)單，尚未達(dá)到成系統(tǒng)、有層次的水平。這種狀況急需改變。要改變這種狀況，不能限于表面的節(jié)日點(diǎn)綴，需要培養(yǎng)真正的懂得商品又懂得節(jié)日文化底蘊(yùn)的人才。這就需要社會(huì)有關(guān)方面與商家密切合作，對(duì)商場(chǎng)的節(jié)日文化認(rèn)真進(jìn)行研究，形成成熟的理念和操作模式。

瞄準(zhǔn)文化性休閑消費(fèi)需求。根據(jù)當(dāng)代人日益增長(zhǎng)的精神消費(fèi)需求，商場(chǎng)在上的定位上應(yīng)當(dāng)據(jù)此基礎(chǔ)，通過(guò)改造、擴(kuò)建、調(diào)整業(yè)態(tài)等不同方式，滿足消費(fèi)者多層次的文化需要，比如選擇圖書城作為文化廣場(chǎng)的底盤來(lái)構(gòu)建文化廣場(chǎng)，確定廣場(chǎng)的主體物業(yè)，打造商業(yè)和文化中心。城市文化區(qū)，特別是高校以及科研院所的集中區(qū)域，以文化消費(fèi)為依托，形成了巨大的商品消費(fèi)市場(chǎng)。例如1990年代，北京海淀圖書城每日的人流量最高曾達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。但隨著圖書城設(shè)施的日益陳舊，原來(lái)的繁華逐漸消逝。但是，附近區(qū)域內(nèi)有80所高校和213個(gè)科研院所及近300萬(wàn)高知高教人群，他們的知識(shí)性消費(fèi)、文化性休閑的需求卻有待彌補(bǔ)。

高知群體的主要特征是知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向多元化，對(duì)“知識(shí)性消費(fèi)與文化性休閑”的需求看得尤為重要。隨著輻射人群的不斷增多，這種需求會(huì)更加強(qiáng)烈，因而打造具備全新業(yè)態(tài)組合、全新運(yùn)營(yíng)管理模式的文化主題商場(chǎng)尤為迫切。這樣，中關(guān)村文化廣場(chǎng)據(jù)此市場(chǎng)需要構(gòu)成了多種經(jīng)營(yíng)形態(tài)的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。其中面積達(dá)10余萬(wàn)平米、共有17層的第三極文化主題商場(chǎng)是整個(gè)文化廣場(chǎng)核心項(xiàng)目。它以自營(yíng)的2萬(wàn)平方米超大新生代書局作為主體，另外組合世界風(fēng)情美食、教育培訓(xùn)、健體休閑、旅游和商務(wù)賓館等多種經(jīng)營(yíng)，形成了休閑消費(fèi)品營(yíng)銷的的符合復(fù)合模式。

打造商場(chǎng)文化形象。愛美是人的天性，文化的重要特質(zhì)是美。商場(chǎng)所展現(xiàn)出來(lái)的美能給消費(fèi)者在第一時(shí)間和第一印象上樸來(lái)愉悅感，從而獲得心理上的親近和認(rèn)同。近年來(lái)，一些商場(chǎng)通過(guò)實(shí)施“文化營(yíng)銷”戰(zhàn)略，打造商場(chǎng)文化形象，成績(jī)顯著，，在搞好商場(chǎng)亮化、美化工程的同時(shí)，配合城市建設(shè)，大力 “美容手術(shù)”，富有文化內(nèi)涵商店、酒樓茶范、照相館……一批不落洛套、頗有文化品位的特色商店如雨后吞筍般涌現(xiàn)出來(lái)，體現(xiàn)出中外傳統(tǒng)文化韻味，蘊(yùn)涵著傳統(tǒng)的風(fēng)物和人情美，給顧客游人迎面送來(lái)一股文化氣息。這既展示了商家形象，又搞活了經(jīng)營(yíng)，美好的商場(chǎng)文化形象使一部分商場(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得了先機(jī)。具體做法上，商場(chǎng)可以搭演出平臺(tái)。搭建產(chǎn)品、人才、信息、資金的交流平臺(tái)，保證物流、人流、資金流、信息流等流動(dòng)體系順暢運(yùn)行。組織一臺(tái)精品演出，建演出劇場(chǎng)，利用商場(chǎng)搭建舞臺(tái)，常年演出文藝節(jié)目，鼓勵(lì)民歌手和民間表演藝術(shù)家簽約加盟演出。利用商場(chǎng)的人氣，匯聚歌手，競(jìng)唱民歌，評(píng)選年度“歌王”。商場(chǎng)主動(dòng)走出去，在各旅游景點(diǎn)的賣場(chǎng)攤點(diǎn)上開產(chǎn)品窗口，銷售圖書、文化音像制品等，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又可以樹立商場(chǎng)文化形象。

文化營(yíng)銷要有符合商場(chǎng)的定位。如有的商場(chǎng)面向?qū)W生、年輕白領(lǐng)，可以組織類似“時(shí)尚達(dá)人評(píng)選”的活動(dòng)；商場(chǎng)主銷文化產(chǎn)品，則可以以商場(chǎng)為舞臺(tái)，舉辦畫展和藝術(shù)品展，讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)，能夠受到藝術(shù)的熏陶；而高檔商城面向高檔收入人群，可以以會(huì)員為中心，策劃“聯(lián)誼合作”等會(huì)員服務(wù)。只有文化營(yíng)銷方案與商場(chǎng)客戶層相符時(shí)，才能收獲滿意的效果。在文化營(yíng)銷技術(shù)上要靈活、創(chuàng)新、形象，既能獨(dú)樹一幟又能讓這個(gè)營(yíng)銷方案輕易地傳播到顧客心里，方可使得整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)收效顯著。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊磊：《文化營(yíng)銷走紅京城商場(chǎng)》，《現(xiàn)代商業(yè)》2010.09

[2]劉圭霞：《一座文化王題商場(chǎng)的誕生》，《房地產(chǎn)世界》2005.12

[3] 彭品志：《商場(chǎng)促銷的文化功能》，《江蘇商論》2001.1

[4] 茱莉：《現(xiàn)代商場(chǎng)的文化元素》，《東方企業(yè)文化》2008.10

篇8

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)目的

春節(jié)過(guò)后，顧客消費(fèi)熱情下調(diào)。元宵節(jié)是春節(jié)過(guò)后的第一個(gè)節(jié)日，因此，充分利用節(jié)日的熱鬧、喜慶和團(tuán)圓氣氛來(lái)刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，回升消費(fèi)熱情，提高總體的銷售額。

另外，通過(guò)各種新穎、有效的促銷活動(dòng)來(lái)鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體，提升超市知名度和美譽(yù)度。

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)內(nèi)容

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)1、超市情濃，購(gòu)物歡樂(lè)送

凡于活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿48元的顧客，憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價(jià)值3元)，每天限送300份;同理，購(gòu)物滿88元，憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價(jià)值5元)，每天限送100份。購(gòu)物滿108元，憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大米(8斤)一袋(價(jià)值8元)，每天限送100份。

注：小票金額不可累加，每張小票限領(lǐng)1份。

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)2、真情元宵 難忘今宵

活動(dòng)目的：為進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)顧客情感，豐富社區(qū)文化生活，烘托氣氛，吸引消費(fèi)人流，增加消費(fèi)人流的匯集及消費(fèi)關(guān)注。提升超市在公眾的良好形象。

活動(dòng)內(nèi)容：舉辦一場(chǎng)文藝演出。內(nèi)容高尚、積極向上、健康活潑，體現(xiàn)團(tuán)圓歡樂(lè)的主題，期間穿插互動(dòng)猜迷等游戲，并現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)獎(jiǎng)品。

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)3、濃情元宵，顆顆真情

活動(dòng)時(shí)間：XX月XX日—XX月XX日

活動(dòng)目的：吸引人氣，增加銷售，提高超市知名度和美譽(yù)度

活動(dòng)內(nèi)容：凡于XX月XX日—XX月XX日來(lái)本超市購(gòu)物的顧客，可憑當(dāng)日電腦小票到大門口免費(fèi)換取現(xiàn)場(chǎng)制作的“濃情元宵”一份(三-五個(gè))，每天限送500份。

活動(dòng)細(xì)則：在超市大門口設(shè)現(xiàn)場(chǎng)烹煮元宵點(diǎn)，由一服務(wù)員專門服務(wù)為各顧客提供元宵贈(zèng)品。

道具：準(zhǔn)備鍋一個(gè)，一次性塑料碗5條，牙簽1盒(由供應(yīng)商贊助)

小超市元宵節(jié)促銷方案活動(dòng)4、喜鬧元宵，樂(lè)猜謎語(yǔ)

活動(dòng)時(shí)間：2月27日—2月28日

燈迷由店企劃手寫，便條紙等活動(dòng)道具由店自行提供。

小超市元宵節(jié)促銷方案之店內(nèi)氣氛布置和宣傳

a、保留部分春節(jié)促銷活動(dòng)氣氛布置。

b、正門：在正門懸掛“濃情元宵，難忘今宵”橫批和“促銷活動(dòng)內(nèi)容”宣傳欄，并在正門前懸掛大紅燈籠;

c、冷凍食品區(qū)氣氛布置(見附圖)，懸掛小燈籠、燈迷和活動(dòng)宣傳板。由區(qū)店美工按總部市場(chǎng)營(yíng)銷部的設(shè)計(jì)模版制作，可以采用噴繪貼在kt;

篇9

一、活動(dòng)目的

我們即將迎來(lái)中國(guó)人民建軍89周年的紀(jì)念日，我們要大力弘揚(yáng)軍紀(jì)律嚴(yán)明、永不退縮、沖鋒在前、不怕犧牲的戰(zhàn)斗精神，教育安保隊(duì)員永葆軍人勇敢、頑強(qiáng)的品格，創(chuàng)建一支為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航的堅(jiān)實(shí)隊(duì)伍。在此之際，我院將舉辦慶“八·一”活動(dòng)。

二、活動(dòng)主題

1、同慶建軍佳節(jié)，共建白云安保士氣

2、同慶八一，提振安保士氣，護(hù)航白云

3、發(fā)揚(yáng)人精神，鼓舞安保斗志昂揚(yáng)

三、參加人員：我院退伍軍人

四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

時(shí)間：2016年8月1日(星期五)下午17:30分

活動(dòng)地點(diǎn)：大會(huì)議室

聚餐地點(diǎn)：酒家

五、活動(dòng)準(zhǔn)備工作

(一)節(jié)目征集

1、安?？普骷?jié)目;

2、節(jié)目形式以歌曲、武術(shù)表演為主，內(nèi)容健康向上，所有節(jié)目需提前自我彩排;

3、7月30日下午15:00分到大會(huì)議室進(jìn)行彩排;

4、節(jié)目表演伴奏請(qǐng)自行拷貝，并提前交于人力資源部處;

5、節(jié)目演出次序根據(jù)流程形式進(jìn)行安排;

6、活動(dòng)表演中，凡參加演出的演員將得到禮品一份(集體表演除外，禮物為皮帶，到時(shí)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取);

(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

1、提前掛好橫幅，國(guó)旗;

2、整理好現(xiàn)場(chǎng)空地，用于表演時(shí)使用;

3、調(diào)試音響、話筒，調(diào)好音量;

六、籌備部門

1、人力資源部(退伍名單的確定，活動(dòng)方案的策劃，下發(fā)通知，表演節(jié)目伴奏的準(zhǔn)備，通知各個(gè)部門派員工代表參加觀看節(jié)目，新聞稿的撰寫，酒家的預(yù)定，人員接送等等)

2、院務(wù)部(領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的編輯，節(jié)目的審核，協(xié)助布置現(xiàn)場(chǎng)等等)

3、營(yíng)銷策劃部(現(xiàn)場(chǎng)拍照，新聞稿審核以及在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上等)

4、安保科(節(jié)目的排練等等)

七、活動(dòng)內(nèi)容

(一)1、8月1日下午17:30分，大會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)集中;

2、人員到齊之后，開始慶祝活動(dòng);主持人開場(chǎng)白----領(lǐng)導(dǎo)講話----代表發(fā)言----節(jié)目表演----結(jié)束語(yǔ);

3、預(yù)計(jì)18：00，退伍軍人在精神大廳集中接送過(guò)去酒家用餐。

(二)1、8月1日下午17:30分，退伍軍人集中去酒家，17:50分到達(dá);

2、人員到齊之后，開始慶?；顒?dòng);主持人開場(chǎng)白----領(lǐng)導(dǎo)講話----代表發(fā)言----節(jié)目表演----結(jié)束語(yǔ)(不需要部門代表參加)

3、開始用餐(預(yù)計(jì)18:20分用餐);

八、節(jié)目單

1、主持人：***;

2、歌曲：雙人自彈自唱(歌名待定);

3、武術(shù)表演：雙節(jié)棍;

4、題目搶答：設(shè)計(jì)10道題目，內(nèi)容關(guān)于建軍類的，進(jìn)行提問(wèn)，誰(shuí)搶答得快則可得到小禮品一份(以倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取為準(zhǔn)，價(jià)格10以內(nèi));

5、集體大合唱兩首：中國(guó)人民軍歌，團(tuán)結(jié)就是力量。

九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

由于今年預(yù)算沒有慰問(wèn)金，故總費(fèi)用超出預(yù)算，請(qǐng)審批。

十、應(yīng)急預(yù)案及注意事項(xiàng)

1、本次活動(dòng)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要健康向上，達(dá)到主題要求。

2、參與者須接受活動(dòng)組織者的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作，精心實(shí)施。

篇10

背景介紹

B品牌汽車，是近年國(guó)內(nèi)異軍突起的一個(gè)汽車品牌，也可以說(shuō)是跨行業(yè)整合投資的一個(gè)成功案例。其中B品牌的F系列產(chǎn)品，在A級(jí)車中也占據(jù)了一定的市場(chǎng)空間，特別是其中一款微車，更是以精品小車的定位，具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、“COOL”的品牌形象和在同級(jí)車中的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（后獨(dú)立懸掛）在很多地區(qū)取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)成績(jī)。

Y市是某省一個(gè)地級(jí)市，但是由于特殊的地理位置，出國(guó)打工人員頗多，所以消費(fèi)能力很強(qiáng)，但是消費(fèi)帶有很強(qiáng)的地域文化性。當(dāng)?shù)氐钠嚱?jīng)銷商很多，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)其它地級(jí)城市也更為激烈。

2010年5月上旬，剛剛過(guò)了5.1小長(zhǎng)假，但是因?yàn)?個(gè)月前的一些突發(fā)事件的影響，小長(zhǎng)假中B品牌沒有獲得理想的銷售業(yè)績(jī)。因此筆者決定馬上跟進(jìn)一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)持續(xù)性的熱度營(yíng)銷，擴(kuò)大戰(zhàn)果。決策上交，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯，下一步就是制訂合理的營(yíng)銷方案了。

探尋本質(zhì)

做策劃，有這樣幾條原則：第一就是省錢，也就是成本控制，花小錢辦大事才是本事。但是成本控制有這樣一個(gè)前提：稀缺的創(chuàng)意，學(xué)院派是不擅長(zhǎng)拿創(chuàng)意的，這不是批評(píng)和貶低，這就像文學(xué)批評(píng)家與文學(xué)家之間的關(guān)系，不是每個(gè)搞文學(xué)的人都需要寫小說(shuō)的。創(chuàng)意，一個(gè)有著新鮮內(nèi)涵的舊概念，不論那個(gè)行業(yè)，都在喊創(chuàng)意。

對(duì)于市場(chǎng)策劃而言，創(chuàng)意有三要素，第一是一件有趣的，足以吸引消費(fèi)者的事兒，當(dāng)然這樣的事兒有很多，比如美女、比如當(dāng)街發(fā)錢……這樣的事情有很多，但是成本高，做法比較無(wú)聊，還有就是做了很可能對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生不了任何積極的作用。所以，創(chuàng)意的第二個(gè)要素就是產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，讓這件足以吸引消費(fèi)者的趣事與品牌、產(chǎn)品之間關(guān)系緊密，至少通過(guò)了解、參與這個(gè)事情能夠?qū)Ξa(chǎn)品了解并產(chǎn)生興趣。

創(chuàng)意的第三個(gè)要素，告知消費(fèi)者。如果不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行告知，吸引足夠多的消費(fèi)者，事情就不會(huì)有任何意義。

所以筆者一行人就在一起商討，這個(gè)活動(dòng)到底該怎么做。大家列舉了眾多的方法，但是不外乎就是贈(zèng)品，店頭促銷，而價(jià)格上，已經(jīng)很難再做出讓步了。在激烈的討論中，一位同事說(shuō)：“上次汽博會(huì)搞小車漂移不是效果很好么，不成就再來(lái)一次?！边@句話倒是提醒了大家，一個(gè)活動(dòng)效果好，一定有其深刻的道理在。拿小車漂移來(lái)講，最吸引之處莫過(guò)于超出常規(guī)，小車漂移，頗給人一種深藏不漏的感覺；在視覺、聽覺上莫不給人以強(qiáng)烈的沖擊力，而且漂移過(guò)程也可以間接證明車輛的性能。

但是做事情需要有一個(gè)理由，說(shuō)白了就是給消費(fèi)者一個(gè)可信的借口。否則就算是拉開架勢(shì)，但是缺乏與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，最終活動(dòng)就還是一場(chǎng)免費(fèi)的表演或者功利的促銷，而這兩者都不會(huì)讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)。如何使消費(fèi)有效地參與進(jìn)來(lái)，深刻理解這個(gè)活動(dòng)并能夠?qū)︿N售起到推動(dòng)作用。這是筆者當(dāng)時(shí)考慮最多的。其后幾天，筆者在進(jìn)行市場(chǎng)摸底的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多燒烤店都在為世界杯營(yíng)銷做積極的籌劃，這給了我們很大的靈感。

雖然當(dāng)時(shí)媒體偶有報(bào)道，但是當(dāng)時(shí)這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)環(huán)境還是靜悄悄的，可以說(shuō)，世界杯就像一個(gè)涌動(dòng)的大潮，就在距離我們不遠(yuǎn)的海面上，而現(xiàn)在，在風(fēng)起云涌之際，所幸我們已經(jīng)聞到了微微的腥味了。世界杯就像一艘大船，如果能夠搭上一把，借勢(shì)而行，那樣的話是不是能取得事半功倍的效果呢？筆者陷入了深深的思索：我們的問(wèn)題在于，B品牌的汽車從未系統(tǒng)地做過(guò)體育訴求的廣宣，如何能夠進(jìn)行幾個(gè)點(diǎn)的結(jié)合？

足球、汽車、世界杯、漂移……漂移、世界杯、足球、汽車……

“法、術(shù)、勢(shì)”，我們平?？傔@么說(shuō)，能有這么機(jī)會(huì)借勢(shì)、造勢(shì)也算一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了。在所有的營(yíng)銷理論中，不論是書本的還是實(shí)踐派的作品，都談到了環(huán)境的分析，所謂的4P、4C其實(shí)都鑲嵌在環(huán)境中，而消費(fèi)者，不論是作為個(gè)體還是群體，都需要在環(huán)境中進(jìn)行定義。法也好，術(shù)也好，無(wú)非就是做了造勢(shì)做準(zhǔn)備，如果能順應(yīng)大環(huán)境，通過(guò)借勢(shì)而造勢(shì)，會(huì)節(jié)省很多精力和成本?！熬酉鄷r(shí)而動(dòng)”，“君子生非異，善假于物也”大概說(shuō)得就是這個(gè)意思吧。

理論雖然如此，在品牌的定位中，缺乏體育的要素，而廠家也不可能立即為了配合一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的行動(dòng)而大動(dòng)干戈，重新進(jìn)行定位或者投放全國(guó)性的廣告。為了打開思路，筆者不斷地頭腦風(fēng)暴，看球賽，也親自去球場(chǎng)體驗(yàn)，但是還是沒有想到能夠讓人驚艷的點(diǎn)子。

這說(shuō)明，我們想得還不夠透徹。

比賽！比賽！比賽！

世界杯和足球?yàn)槭裁次四兀?/p>

原因很簡(jiǎn)單，足球中有人性中最原始的沖動(dòng)，那就是競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)抗和沖突，而且是將身體的能力發(fā)揮到一個(gè)極致。這就是與汽車漂移異曲同工之處了。

人是有靈感的，而靈感就是源于反復(fù)的思考。距離方案上交已經(jīng)一周的時(shí)間了，廠家方面已經(jīng)一再催促執(zhí)行方案了。就在5月20日的早上，早間新聞播出了一條新聞，是某個(gè)IT廠家攜手C羅做的一次推廣，其內(nèi)容就是C羅現(xiàn)場(chǎng)帶球過(guò)桿，與大屏幕上曾經(jīng)的自己進(jìn)行競(jìng)賽，并邀請(qǐng)了現(xiàn)場(chǎng)的球迷進(jìn)行參與，氣氛非常好。筆者靈機(jī)一動(dòng)，這不是現(xiàn)成的方案么——過(guò)桿帶球比賽。

前文已經(jīng)說(shuō)了Y市是一個(gè)少數(shù)民族聚集的區(qū)域，足球氛圍非常好。因?yàn)楸敬位顒?dòng)的核心就是“世界杯，B品牌人車對(duì)抗賽”。

首先，測(cè)試汽車的性能有一種形式就是繞樁，這與足球過(guò)桿非常相似，而且只需要統(tǒng)計(jì)時(shí)間就可以決出勝負(fù)。

其次，比賽的形式可以分為三種：1、車車對(duì)抗（漂移繞樁）；2、車人對(duì)抗（消費(fèi)者選擇駕車）；3、人車對(duì)抗（消費(fèi)者選擇帶球過(guò)桿）。

配合上相應(yīng)的禮品與贈(zèng)品，經(jīng)過(guò)我們的反復(fù)討論，大家都認(rèn)為這個(gè)方案在可操作性和關(guān)聯(lián)性的上都是不錯(cuò)的，而且相比從前的漂移方案幾乎沒有增加成本。剩下的就是，進(jìn)入工作的籌備和媒體的推廣。

執(zhí)行

方案執(zhí)行方面，筆者制訂了一個(gè)執(zhí)行流程，與很多公司基本一致，就是“負(fù)責(zé)人、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)完成日期、所需物料以及成本預(yù)算”。前期的工作主要是：1、 請(qǐng)演出團(tuán)隊(duì)，2、活動(dòng)期間人員服裝，3、現(xiàn)場(chǎng)布置，4、信息傳播。工作進(jìn)行的相對(duì)順利。

值得一提的有幾個(gè)細(xì)節(jié)：第一，所有的女性銷售顧問(wèn)的服裝都選擇了不同國(guó)家的隊(duì)服；第二，在前期的廣播廣告的腳本中加上了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的語(yǔ)言；第三，演出團(tuán)隊(duì)的節(jié)目單選擇了很多與世界杯相關(guān)的節(jié)目（如主題曲演唱）；第四，垂幅的文案表現(xiàn)：動(dòng)力十足，掌控有度，JUST COOL，漂移澎湃，價(jià)格實(shí)在，get to try。

活動(dòng)在5月30日舉行，進(jìn)行了一周的預(yù)熱。預(yù)熱期的廣宣主要以平面廣告加廣播廣告為主，一系列的廣告都以“B品牌人車足球?qū)篂橹黝}”為主題，集中多數(shù)資源去傳達(dá)一個(gè)聲音，也算是對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論的應(yīng)用了。而從現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)看，球隊(duì)隊(duì)服的策略起到了很好的視覺效果，與激烈的競(jìng)賽達(dá)到了相得益彰的效果。

從最后的銷售情況與支出成本、品牌知名度、熱點(diǎn)傳播度對(duì)比來(lái)看，這次活動(dòng)算是成功的。

個(gè)人總結(jié)

有些時(shí)候，做市場(chǎng)的策劃需要專業(yè)性，需要理解、賞識(shí)你的決策者，如果再有一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣在的話，促成成功的幾率會(huì)更大。本次方案的成功，運(yùn)氣也占了很大一部分的因素。

時(shí)機(jī)，擇日不如撞日。5月30日前，很多媒體剛剛鋪開世界杯的宣傳，信息量不至于將人淹沒，所以給了含有世界杯元素廣告的閱讀空間，是人不至于產(chǎn)生閱讀疲憊。

其次，這個(gè)時(shí)間段，很多產(chǎn)品的世界杯廣告尚未開始投入，B品牌在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的媒體中，是第一個(gè)吹響世界杯營(yíng)銷號(hào)角的產(chǎn)品品牌，獲得了很好的記憶度。