導語：如何才能寫好一篇良好的職業素質，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：心理素質；健康；自卑；心理調節

學生心理素質是學生綜合素質的重要組成部分，是學生心理反應和行為控制能力的集中表現。現在入學的中專生平均年齡為17歲左右。這一年齡段的學生，正處在人生中最重要的轉折階段，他們既充滿青春活力，蓬勃向上，同時又存在著不適應新形勢的現象。因此，從培養新世紀人才的戰略高度出發，重視學生心理素質的培養，是學校育人工作的一項十分緊迫而艱巨的任務。

從我校學生來看，有相當一部分學生不同程度地存在著一些不健康的心理反應，主要表現為：第一，自卑心理。這部分同學覺得上職專是自己的“命運不佳，前途到頭”，和普通高中差一個層次，因此思想消極，學習不安心。第二，混世心理。這些學生初中階段學習差，升入中專后學習跟不上，導致思想負擔重，有的甚至自暴自棄，抱著混的態度。第三，脆弱心理。現在的學生多為獨生子女，自尊心比較強，適應環境能力差，在學習和生活中受不了挫折。第四，逆反心理。有些學生往往對學校越是禁止的事情越感興趣。第五，攀比心理。部分學生之間在衣、食、住、行、用上互相攀比，有的追求生活上的享受。

造成上述學生不健康的心理反應的原因是多方面的，除去客觀因素，就學生的主觀因素來說，與個人的心理調節和適應能力有很大關系。在一定的條件下，外部環境狀況是客觀存在的。但學生個人的心理素質不同，對外部環境狀況的感受和適應能力就有很大差別。在相同的外部環境中，因學生個人心理素質的不同，可以得出截然相反的反應。所以，培養學生具有良好的心理素質，對延續和保持學生勤學奮進的積極性，有著十分重要的作用。

學生良好心理素質的養成，既需要個人的努力，也需要學校的培養。結合我校的特點，應加強以下幾個方面的工作：

一、豐富校園文化生活

豐富多彩、健康有益的校園文化生活，可以使學生在學習生活中形成的緊張情緒得以積極恢復，陶冶學生情操，培養學生健康的認識能力和情感反應。如組織學生參加征文、歌詠、演講比賽，參加不同的專業興趣小組等活動，既能使學生體味到生活的樂趣，又能使學生施展才華，提高自信心和競爭能力。近年來我校組織的校園歌手大獎賽，班干部、學生會干部競選等活動，吸引了廣大學生參加，他們不甘示弱，紛紛登臺“表現”，展示才智，在健康向上的氛圍中，開闊了視野，得到了鍛煉。

二、加強對學生的成才指導

中專生的人生觀尚未確定，自立能力差，加強對學生的成才指導，主要應側重以下幾個方面：一是行為指導。認真學習《中學生日常行為規范》，嚴格按規范的標準要求學生。二是思想政治指導。三是學習指導，為學生提供高效的學習方法。四是消費指導。通過舉辦艱苦奮斗、勤儉建國的專題報告會，開展“生活富裕了還要不要艱苦奮斗”等大討論，在學生中積極倡導樸素的消費觀，引導學生發揚艱苦奮斗的優良傳統。五是社交指導。幫助學生樹立健康的交友觀，正確對待早戀現象，克服社交中的盲目性，教育學生把主要精力投入到學習中。

三、培養學生的意志品質

據心理學家研究表明，本世紀教育的重點是強調學生綜合素質的培養，其中知難而進的意志品質和抗挫折能力是不可缺少的。我校在這個方面做了積極的努力，組織學生參加軍訓，常年堅持“兩操兩課”，經常性地開展群眾性的體育活動等。這些對學生不畏困苦頑強拼搏的心理素質培養是大有益處的。同時也培養了學生自律、自主、自立、自強精神和團結協作、互助互利的集體主義精神，樹立了良好的職業道德，增強了法律意識和自覺遵守社會公德的社會責任感。

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【關鍵詞】準幼兒教師 職業人格 心理類課程教學

【基金項目】本文為河北教育科學“十二五規劃”自籌經費重點課題《干預引導長善救失，構建準幼兒教師職業人格之實踐研究》成果，課題編號1406096。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0149-01

通過卡特爾16項人格測評對宣化科技職業學院部分學生測試，我們發現學前專業學生的人格有如下特點：在敏感性、憂慮性、自律性、樂群性、興奮性5個因子上得分高；在聰慧性、持強性、有恒性、懷疑性、事故性、實驗性、獨立性7個因子上得分低。這些特征表明：準幼兒教師一方面表現出謙讓溫順、信任別人、依賴他人、坦白直率、自律等人格特征；另一方面也表現出抽象思維差、學習能力低，意志易動搖、缺乏奉公守法的精神，順從保守，過于敏感，缺乏自信等人格特征。

這些說明，學生在情緒，意志，自信心以及人際關系等方面需要得到更好的發展，完善人格。為此，我們以心理類課程教學為載體，多渠道、多形式對學生人格進行影響和塑造，揚長避短、長善救失，引導其原有人格向幼兒教師職業人格轉化。

一、《學前心理學》――培養有恒性

幼兒教師的有恒性具體體現為基于對幼兒深切了解接受的愛心和責任感或職業操守，是幼兒教師職業人格結構的重要因素，其萌發成長是一個不斷理念內化――行為外顯的養成過程。

《學前心理學》《學前衛生學》是理解學前兒童身心特點的兩門基礎課。尤其心理學為我們更好地了解幼兒認知、情感、社會性、個性、人格的發展，提供了豐富的知識基礎。我們在講授《學前心理學》時，通過多媒體將教學內容具體化，形象化，生動化，彌補學生對幼兒接觸少、感性認識不足的短板。由于理解的深入，加深了對生命意義理解和尊重，這樣，他們對幼兒會更加的關愛，更有責任心。

《學前心理學》為有恒性的形成奠定了堅實的基礎。

二、《學前教育心理學》――培養聰慧性

聰慧性對于幼兒教師來說具體表現為多種教育能力的流暢運用、教育智慧乃至教育藝術。《學前教育心理學》是聯合了學習心理學、幼兒心理學、教育心理學等多學科的一門交叉學科，起到了整合和統領的作用，為幼兒教師教育理念的形成和教育行為的改善提供了指導。也就是說，它教幼兒教師如何富有智慧地教育幼兒。

為了讓學生將所學的知識和技能轉化成他的聰明才智，穩定表現在行動中進而成長為職業人格特征，在《學前教育心理學》課程教學過程中，我們采取了如下策略：

第一，多樣化教學方法手段、形式。

第二，重視實踐教學。

第三，請專家、學者做專題報告，了解幼教前沿信息。

三、《學前心理健康輔導》――培養自我完善的人格

《學前心理健康輔導》診斷幼兒發展過程中行為認知，情緒，人際交往等方面存在的問題，并制定相應策略，以促進幼兒健康和諧發展。在教授該課程時，我們在提升學生對幼兒心理問題輔導能力的同時，加大了對學生自身問題的認識、分析、解決，進而促進他們人格的完善

第一，問題遷移，自我反省。

分析幼兒問題的同時，引導學生自我分析反省，自我完善。如：講幼兒情緒調節時，引導學生在自己身上率先嘗試運用和體驗諸如注意力轉移法、合理宣泄法、自我安慰法、放松訓練法等情緒調節方法。

第二，情景體驗。

講人際交往時，學生兩兩一組，一方要求另一方幫忙，而另一方找各種理由拒絕，看誰能說服誰，再到校園里找不認識的同學練習。通過多次的活動，學生體驗到了課堂所講的真實可用，逐漸變的善解人意、大方自信。

第三，實踐鍛煉。

1.自身生活實踐。學習人際交往內容后，要求學生每天對周圍的人贊美兩次，要遵循真誠的原則，要寫出被贊美人的反應及自己的感受。堅持15天后，總結周圍的人和自己的關系發生了怎樣的變化，自己的性格有那些變化。

2.教育實踐。如要求學生觀察幼兒在自信方面存在的問題，給出個別指導，或針對團體，寫出團體輔導方案，開展團體輔導。跳出在校生角色、作為幼兒教師來發現幼兒問題和指導矯治的過程中，必然要自覺主動運用課上所教心理學知識和手段，按照幼兒教師角色的要求調節行為、調試心理，必然伴隨著有意無意的自我心理反觀、自我心理成長、人格完善，接近幼兒教師的職業人格要求。

總之，通過心理學各科教學，學生心理素質得到了極大提高，優化完善了自然人格，在重構過程中逐漸形成積極而穩定的幼兒教師職業人格。

參考文獻：

[1]汪乃銘，錢峰.《學前心理學》.復旦大學出版社 2013

[2]姚梅林主編.《學前教育心理學》.高等教育出版社 2012.5

[3]杜燕紅主編.《學前兒童心理健康教育》.大象出版社 2013.7

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［關鍵詞］ 高職院校；旅游人才；職業素質；培養措施

Abstract:Students majored in tourism should be provided with the following qualities: a good professional morality and mentality， excellent service consciousness and vocational skills， civilized appearance and manners. The strategies of cultivating the students include that the students should be trained with service consciousness focused on a professional morality; with vocational skills orientated to markets; and with psychological diathesis centered in the guidance of professional careers.

Key words: vocational college ; talents of tourism; professional character; training strategy

高職高專的定位目標是培養大批技能型人才，但部分高職院校旅游專業的辦學條件達不到培養技能型人才的要求[1]，建一個旅行社、餐廳、賓館作為學生實習基地，少則幾十萬，多則上千萬；安排學生到企業實習，主動權掌握在企業手里，要么與學校合作不積極，要么只根據自身需要來安排學生實習，只給學生安排一些簡單重復的工作，比如發放宣傳單、迎賓等，達不到實習目的。這一現象促使我們開始重新思考旅游人才職業技能培養和職業素質培養的目標定位。

對于旅游人才的成長和發展來說，職業技能和職業素質培養都是必不可少的。探討職業技能培養的途徑和模式的文獻較多，在目前的旅游人才開發與培養中，重職業技能、輕職業素質的傾向較為突出。不少旅游專業院校培訓基本上都是圍繞崗位需要，傳授相關知識，培養相關技能。而實際上，由于旅游行業是一個與人打交道的行業，在某種意義上說，熱情的工作態度、能讓客人“轉怒為喜”的溝通能力、超強的團隊精神和服務意識、人際關系技巧、良好的心理素質和自我情緒控制等職業素質比單純的業務知識和業務技能更重要。因此，在職業技能培養的基礎上，強化學生職業素質養成教育，是高職院校旅游人才開發的必然趨勢。

一、高職院校旅游專業學生職業素質的具體內容

職業素質是勝任某一職業所具備的綜合素質，主要包括職業道德、職業意識、職業知識、職業技能、職業心理、職業形象等。職業素質是一個人從事職業活動的基礎，是事業取得成功的基石，是立足職場的根本。高職旅游專業學生的職業素質是指在旅游服務過程中體現出的主動服務意識，良好的職業道德，良好的文化素養，嫻熟的職業技能，良好的儀容儀態，靈活的應變能力和良好的心理素質。具體體現在以下幾方面：

1.良好的職業道德和優質的服務意識

旅游行業是城市精神文明建設的重要“窗口”，旅游從業人員素質高低是城市文明程度的重要標志，旅游從業人員的行為和品德往往被視為旅游企業或城市形象的縮影。因此，旅游從業人員應具有良好的職業道德、優質的服務意識、無私奉獻的精神品德、熱情負責的工作態度、團結協作的工作精神，最終養成良好的旅游職業行為和習慣。

隨著旅游市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求，旅游行業的競爭越來越表現為服務質量的競爭了。注重旅游服務質量，是旅游品牌建設的重要內容。提高服務質量的關鍵首先在于培養員工的服務意識，也就是建立一種獨具個性的服務文化，服務意識和服務文化是密不可分的。由于歷史的原因，服務文化在我國的傳統文化中始終沒有地位，我國是一個缺乏服務意識的國家，而當今西方國民收入的60%甚至更高比例是來自服務業，服務業已成為世界經濟發展的支柱。排名全球酒店300強之首的萬豪酒店創始人馬里奧特的名言：“生活就是服務，我們時時刻刻都生活在為別人服務和被別人服務的環境當中”。中國酒店的總經理大多不會站在大堂內為客人拉門、提行李，在他們看來，管理是“分內事”，而服務是“分外事”，但在外資酒店，這些場景非常普遍，甚至還有去客房為客人端茶送飯的總經理，對他們而言，服務是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，總經理為什么不能做？而總經理身體力行，給員工起到了很好的帶頭作用，更有利于酒店服務文化的培養。旅游業是一個較為特殊的服務性行業，服務對象來自世界各地，這就要求從業人員除了要有較高的語言能力、溝通能力和文化素養，更重要的是要有服務意識。

2. 嫻熟的職業技能

一名旅游從業人員如果只有良好的服務愿望，而沒有嫻熟的職業技能，優質服務就是一句空話。旅游業是一個綜合性的行業，包括酒店、旅行社、海陸空交通運輸、游覽、娛樂等行業，它們既相互聯系又相對獨立。而每個行業中又有各種不同的部門、不同的崗位、不同的工種，服務技能自然也各不相同。每個從業人員必須掌握嫻熟的服務技能，還應懂得一些與旅游有關的衛生和救護常識等等，才能更好地為游客服務。

3. 良好的心理素質

旅游從業人員要具有良好的心理素質，隨時準備承受游客的埋怨和打擊。今年四月某導游與地陪發生爭執后情緒失控，連傷20余名游客的惡性事件，應該引起我們對旅游從業人員心理素質培訓的重視。旅游從業人員遭遇游客誤會和呵斥的機會較多，心理壓力也相對較大，這就要求旅游工作者在各種環境中都能保持一種積極的、良好的心理狀態，要學會釋放心理壓力，不僅能控制自我情緒不受外界環境影響，還能換位思考，化解矛盾，讓游客“轉怒為喜”，真正做到為游客提供超值服務。旅游從業人員還要具備處理意外情況和突發事件的心理應變能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及時匯報外，旅游從業人員要做到沉著冷靜，以積極的態度，客觀分析情況，準確做出判斷，及時采取有效措施，使問題得到妥善解決。

4. 良好的文化素養

旅游業涉及的知識領域非常廣泛，古今中外，天文地理，無所不包，這就要求旅游服務人員要有較好的文化素養，來自世界各地的游客，有著不同的文化背景和興趣愛好，不同的生活習慣和宗教信仰，個性特征也各不相同，如果旅游從業人員知識貧乏，就很難為游客提供高質量的服務。

5.良好的儀容儀態

旅游服務人員的儀容儀態直接影響著客人對服務的感受。旅游從業人員整潔的儀表能使顧客心情舒暢。旅游服務人員要做到表情自然，面帶微笑，態度和藹，服裝整潔，以優雅的站姿，端莊的坐姿，輕盈的行姿 ，禮貌的服務用語，得體的肢體語言展現旅游服務員良好的職業形象。

二、高職院校旅游專業學生職業素質培養的策略

旅游專業學生職業素質的高低，直接關系到他們將來的發展，高職院校各項工作都應以培養高素質的職業人才為核心。很多發達國家都把處理人際關系、獨立解決問題、培養學生的成就感和對未來職業的適應力等列為課程的核心內容[2]，而我國部分高職院校旅游專業的課程體系還停留在培養職業技能的層面，一方面是部分學校或老師缺乏培養學生職業素質意識，另一方面是職業技能的轉變是有形的，而職業素質的提高是無形的，所以職業素質培養在課程設置、內容設置、教學方法的應用上要比專業知識和職業技能培養困難得多。

高職院校旅游專業應圍繞為旅游企業培養高技能、高素質人才的培養定位，以企業需求為導向，優化人才培養方案，以職業技能和知識結構為基礎，把培養學生服務意識、工作熱情、創新精神、團隊精神、心理素質、未來職業發展規劃教育的內容融進課程和教學計劃中，真正做到“知識”、“能力”、“素質”三方面的培養融為一體，培養出企業歡迎、社會需要的復合型、實用型高職人才。

1.以職業道德為重點，培養學生的優質服務意識

職業道德是職業素質的首要方面，高職院校旅游專業學生職業道德教育的內容是培養敬業精神，增強服務意識，倡導奉獻精神，提倡誠實守信。而樹立優質的服務意識是旅游工作者的從業前提，也是旅游從業人員最基本的職業素質。假如旅游從業人員沒有服務意識，就很難給顧客提供熱情周到的服務。因此，高職院校旅游專業應以職業道德為重點，培養學生的優質服務意識，開設培養學生責任感、價值觀、合作精神、創新精神、奉獻精神的課程，幫助學生盡早樹立服務理念，引導學生個性健康發展。

高職院校旅游專業學生的服務意識的培養應注重營造德育氛圍，加強校園文化建設和校外德育基地建設。學院應根據不同專業方向，開展導游、餐飲、客房服務技能比武活動和校園旅游文化節，把知識傳授與道德熏陶結合起來，努力提高學生的科學和人文素質，促使學生追求自身完善，培養學生不服輸的精神和不斷進取的意識；其次，還應關心學生社團組織建設，在鼓勵學生展示個性、發掘潛能的同時，引導學生正確處理全面發展與個性發展的辯證關系，提倡相互協作的團隊精神，培養學生之間相互信任、相互理解、相互合作；第三，應加強高職學生實習、實訓階段的德育教育工作，用旅游企業的規章制度、職業道德規范學生的行為，真正把學生培養成為受企業歡迎、思想政治素質好的旅游行業高技能專門人才，教會學生如何為客人提供優質服務。

2.以市場為導向，培養學生的職業技能

加強職業院校學生實踐能力和職業技能的培養，是職業教育教學改革的出發點和歸宿[3]，高職院校旅游專業應以市場為導向，培養學生的崗位職業技能。

首先，職業技能的培養應充分發揮教學第一課堂、活動第二課堂、社會第三課堂的作用，通過校內模擬、社會實踐、崗位見習、勤工助學、青年志愿者等活動，使學生在社會實踐中進一步了解社會、增長才干，培養學生的職業應變能力；其次，高職院校還應圍繞為旅游企業培養高技能業務人才和管理人才的培養定位，與企業聯合開發課程，制定課程標準，實現實訓與就業一體化，重點開發與企業核心崗位需求直接對接的專業核心業務能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎上，改革課程內容，如旅游管理專業可以開發以導游技能為主、計調技能、外聯技能為輔的3個能力模塊，真正做到工學交替，訂單培養。

3.以就業、創業、職業生涯規劃指導為核心，培養學生的職業心理素質

部分高職院校旅游專業學生在當前的人才競爭中暫時處于弱勢地位，動手能力不如中專生，理論知識不如普通專科生，其承擔的就業壓力與內心矛盾沖突日益突出，心理問題不容忽視。而旅游行業服務的最高目標就是要讓顧客滿意，這就需要旅游從業人員有良好的心態，不管遇到什么樣的委屈，始終能以大局為重，給客人提供優質的服務。高職院校旅游專業應把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業心理素質培養內容融入學生擇業、創業、就業和職業生涯規劃指導類課程，培養學生良好的心理素質，增強適應新環境的能力，使學生能處理復雜的人際關系，為將來更好地就業、創業打下良好的心理基礎。

高職院校學生職業心理素質培養的重點，是根據學生不同年齡階段身心發展的特點，以及他們在成長、學習、生活、求職、就業、職業發展等方面的實際需要，進行教學、咨詢和輔導。首先，學校可以通過開展心理輔導與咨詢、實習實訓、開展校園文化建設等活動，對高職學生進行心理素質培養工作；其次，是把心理素質培養同學生就業指導、日常教學緊密結合，讓職業生涯規劃、心理素質培養滲透到職業教育的每一個環節，幫助學生全面提高職業素質，提升學生的職業競爭力。例如武漢船舶職業技術學院開設的48門全校性公共選修課中，就業和創業指導、職業生涯規劃指導類就占了7門，涉及公共關系、交際技巧、企業創業指導、職業心理輔導等；青島旅游外事學院經常組織實習生返校對大一新生進行業務知識和工作情況介紹，幫助新生樹立職業目標并對旅游行業有更直觀的了解，還邀請旅游專家、公司老總到校開設就業指導講座，這些活動在系統、全面地為學生提供擇業、創業和就業指導的同時，增強了學生適應環境、承受挫折的能力，提高了學生的心理素質。

需要特別注意的是，心理素質培養中有許多屬于非知識性內容，它需要通過學生在實踐活動中親自體驗才能獲得。它不在于學生掌握了多少心理學名詞和定義，而在于受教育后學生心理素質發展水平的提高。因此，學生心理素質培養應向學生日常生活滲透，而不是僅僅流于課程化。 迪斯尼員工培訓可以給我們一定的啟示：如“未來職業生涯”課會告訴員工，迪斯尼樂園中有些什么新的機會，以及該用什么樣的心態去贏得機會；“應征課程”會培訓員工如何應對主考官面試；還有“如何轉職”、“對著星星許愿”、“我們一路走來”等增強員工就業信心的職業規劃培訓課程。

［參考文獻］

［1］ 魏文芳.高職教育發展與質量提升的主要制約因素及對策［J］.十堰職業技術學院報， 2007，（1）：191.

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關鍵詞：職業指導；師資隊伍；素質提升

要提高職業指導工作的質量，必須提高職業指導教師的各方面綜合素質，加強學校職業指導師資隊伍的建設，為促進學校職業指導工作的開展提供重要保證。

一、我國職業指導及從業人員的現狀

1.職業指導的市場需求現狀。 專家認為，職業指導是我國非常短缺的一項服務。 目前，國內需要提供職業指導服務的人員有四個來源。 一是下崗失業人員。 在市場的激烈競爭下， 我國每年有近600 萬的下崗人員是急需就業指導；二是每年超過 2000 萬的新增勞動力； 三是1億多的農民工在全國的大中城市打工； 四是各企業的在職職工。 這中間有6千萬以上的人，面臨職業生涯發展問題。

2.我國職業指導人員的現狀。 專業人員缺口大 ，持證的更少 。目前，我國約有 10 萬人直接或間接從事職業指導工作，但通過“職業指導員 ” 以上認證考試的僅 2 萬余名， 高級職業指導師不足2000 人。 但我國需要就業的人數達一億多人，也就是說：我國一個職業指導師最少要面對 15 萬人。 而據全美職業發展協會 NCDA 統計，美國1999 年就有 16 萬名職業規劃師，平均一個職業規劃師面對 3000 人。

二、學校職業指導教師應具備的職業素質

在經濟全球化的背景下， 不斷完善的就業市場機制對職業指導人員提出了更高的要求，不僅要求他們有滿腔熱情和奉獻精神，而且還要懂得本專業理論，學會運用科學、規范的職業指導技術和方法。 因此，職業指導人員應具備以下的素質。

1.良好的職業道德品質素質

作為學校的職業指導教師應該具備良好的職業道德品質素質，它包括職業指導教師在職業指導中表現出來的職業態度、職業道德修養水平。 具有較強的事業心、責任感、熱愛職業指導工作。 全心全意為學生服務是職業指導人員應該具備的職業道德。

2.過硬的專業技能素質

專業技能素質是指職業指導教師從事職業指導時在所表現出來的專業技能水平。 主要體現在操作技能、組織管理能力、社會交往能力、表達能力和自我發展能力，它包括咨詢與指導、信息的采集與處理、職業素質測評、職業設計、幫助實施等。

3.健康的身體心理素質

身體心理素質包括心理素質和身體素質。 心理素質是人所具有的心理品德和行為模式， 它反映了人的身心潛能開發與利用的程度。 作為職業指導人員心理素質尤為重要，概括起來有：思維條理清晰，情緒穩定，心胸開闊；能正視現實，有較強的適應能力；能以理解、信任、寬容、謙遜的態度與人相處，有和諧的人際關系；有良好的自我意識，能正確評價自己；責任心強，有崇高的理想和堅定的信念 ；意志堅強，對自己的行動目的有正確的認識，并能夠主動支配自己的行動。身體素質是人的體格和精力的統稱。 身體素質是人學習、勞動能力的基礎，直接反映了人體從事實踐活動的能力。 良好的身體素質包括健康的生理機制、旺盛的精力、較強的毅力、耐力和適應艱苦環境、惡劣條件的能力。

三、提升職業指導教師的職業素質的方法

擁有高素質的職業指導教師隊伍， 是搞好學校職業指導工作的重要保證。 我國的職業指導處于起步階段，從事這一職業的人員良莠不齊，有關人員對職業指導的理論和實踐還缺乏系統的了解。因此，要提高農業院校職業指導工作的質量，必須全面提高職業指導教師隊伍的綜合素質。

1.加強職業指導教師的素質和道德修養

首先要準確認識職業指導的工作宗旨和本質。 職業指導工作本質上是對求職者幫助的過程，職業指導人員從主觀上要防止、避免對服務對象產生偏見，杜絕對學生的任何過激語言和行為。 要通過學習，不斷提高和深化對職業指導工作意義的認識。 其次要不斷提高自身文化理論素養和道德修養，樹立公仆意識，公正待人。 在職業指導過程中，要不斷提高個人的文化理論素養和道德修養，辯證、客觀地了解學生，傾聽他們的想法、意見，耐心、細致地進行說服、講解，體諒他們的困難，為他們提供盡可能的幫助和服務。

2.強化專業技能訓練，提高職業指導能力

要加強信息咨詢、診斷質詢和擇業指導能力的培養。 作為職業指導教師，必須準確判斷求職者信息咨詢的各種要求，能在復雜的情況下為求職者確立咨詢目標，并系統地開展職業指導。 其次要加強信息的采集與處理能力的培養。 信息的采集與處理是職業指導中必不可少的一個重要環節。 職業指導教師要加強信息采集方案的設計與實施、信息整理與分析、信息等方面能力的培養，并能利用網絡采集勞動力市場信息，進行動態分析和預測分析，為學生提供系統的訓練。

3.提高自身的心理素質

作為職業指導教師，擔負著發展學生全面素質的職責，培養自身良好的心理素質至關重要。 首先，應具有堅韌不拔的意志、純潔良好的道德情感和較強的綜合能力等心理素質。 對突發事件能夠冷靜、沉著地思考，客觀公正地處理。 其次，建立良好的人際交往圈。 職業指導教師應建立良好的師生關系，重視與學生平等地交流與溝通，給學生更多的理解、寬容、尊重、關懷和引導。

4.積極參加社會實踐，提高職業實踐操作能力

職業指導并非指單純的職業咨詢和心理診斷過程， 職業指導師也不同于教師和心理醫生，它是一個涉及多種學科的綜合體。 因此，職業指導教師應深入社會和生產第一線， 通過到企事業單位頂崗工作或實習鍛煉、進一步提高專業技能和實踐能力。

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職業素質是中職護生培養的核心內容之一，良好的職業素質有利于中職護生成長、成才。本文探討班主任職業情感對中職護生職業素質形成的作用。

關鍵詞：

職業情感；職業素質；班主任

醫學的快速發展對醫學生職業素質提出了更高要求，不僅要求醫護人員具有扎實的醫學基礎和精湛的診療技術，還要求具有良好職業素質。據了解，近年來發生的醫患糾紛，很多與醫患溝通不暢、醫護人員情感及愛心缺失有關。為此，我們必須從醫學教育抓起，培養護生良好的職業素質。我校作為為各醫療單位培養專業適用型護士的中職學校，對于護生職業素質培養有不可推卸的責任。在教學管理過程中，我們注重班主任職業情感的投入，不斷提高護生職業素質，為改善醫患關系、促進社會和諧打下良好基礎。

1班主任職業情感的作用

職業情感是指個體對于所從事職業具有的穩定的態度和體驗[1]。教師的職業情感是教師對教育職業是否滿足自己需要而具有的穩定的態度和體驗，不同教師的職業情感具有差異[2]。教師的職業情感在職業素質教育中主要有以下功能：（1）驅動功能，指教師職業情感是實施職業素質教育的內動力。具有良好職業情感的教師能夠做到愛崗敬業，并具備培養高素質人才的責任心，教師職業情感越深，素質教育內動力就越大。（2）遷移功能，即教師能把自己的職業情感遷移到護生身上。這種情感遷移能使護生形成勤奮好學的學習作風，工作后愛崗敬業。（3）感化功能，教師積極向上的職業情感能夠感化護生，使護生克服自卑感，促進職業素質的培養。班主任是學校里全面負責一個班級學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師，是一個班級的組織者、領導者與教育者，也是這個班級全體任課教師教育教學工作的協調者。中職護生與班主任的感情比其他任課教師深，因此班主任的職業情感更能影響護生的生活和學習。

2班主任職業情感投入在培養中職護生職業素質中的必要性

2.1中職護生對職業教育認識錯誤，缺乏職業情感

目前我校護生大多初中學業成績較差，心理落差較大，存有自卑心理，對未來期望值高但又很茫然，找不準方向，處于彷徨和無奈中。面對新的環境和學習內容，護生容易產生厭學情緒，紀律散漫，學習不在狀態，甚至萌生退學的想法。作為班主任，應具有良好職業情感，把遇到困難努力克服的精神及時遷移到護生身上，引導護生正確認識職業教育，盡早適應中職學習和生活。

2.2中職護生職業素質不適應醫學發展需要

中職護生學制為3年，其中在校學習兩年，實習一年，在校時間短，學習任務繁重。雖然在校期間學校會安排相關護理人文素質課程，但仍存在部分護生職業素質不適應醫學發展需要問題，主要表現在護生沒有形成正確的自我認知，沒有正確的人生觀和價值觀，不能適應現實環境。有的護生自我調整能力差，面對生活、學習上的失敗，情緒悲觀，放棄努力；有的護生人際交往能力較差，不能正確處理人際矛盾。以上種種職業素質缺乏的表現都會影響護生的成長和成才。

2.3醫療行業的特殊性決定了中職護理教育應注重班主任職業情感的投入

醫療行業是一個特殊的服務行業，服務對象是人，所以醫護人員不僅需要有精湛的醫術及優質的護理服務來治愈疾病，還需要有良好職業情感。醫護人員的言行都會向病人傳達出某種信息，影響其心理，尤其是罹患重大疾病的病人更渴望醫護人員的關懷。良好的服務態度、恰當的人文關懷有利于病人增強信心，對于疾病治愈有一定作用。目前，我國醫療糾紛事件頻發，很大一部分原因是醫護人員態度不好，主要體現在診治護理過程中言語冷漠，缺乏耐心和人文關懷。班主任作為一個班級的領導者，有責任把自己的職業情感遷移給護生，使護生能夠做到熱愛工作崗位，提高自身職業技能，注重職業素質培養，具備人文關懷精神。

3班主任職業情感投入對培養中職護生職業素質的作用

3.1培養護生愛崗敬業精神

愛崗敬業是每個從業人員應該具有的基本素質，對于護士來說更是其職業素質的核心。愛崗敬業要求我們熱愛自己的崗位，提高職業素質，強化職業技能。作為一名班主任，在教書育人過程中，需要積極投入職業情感。班主任若能做到愛崗敬業，熱愛教育事業，認真負責，積極幫助護生解決問題，就能使護生受到熏陶，潛移默化中感染護生、成就護生。

3.2培養護生溝通交流能力

護士的服務對象是人，其主要工作是給予護理治療及健康教育等，良好的語言溝通能力有利于護士工作的開展，有利于病人康復，因此護生應該具有良好的溝通能力。護生在校期間最主要的溝通人群為同學和教師，其中與教師的良好溝通更能增強護生的自信心。班主任應積極主動地投入職業情感，使護生增強對教師的信任，解除顧慮，積極與班主任交流、溝通，逐步培養與不同人群溝通能力，學會聆聽，學會思考，為以后的醫患溝通打下堅實基礎。

3.3培養護生創新精神

創新精神是每個行業發展必不可少的精神，是護生全面發展的重要素質之一。現階段護生身心發育尚未成熟，學習態度仍受到情緒的影響。良好的情緒可以使護生精神振奮，投入學習；不良的情緒可以讓護生意志消沉，妨礙學習。在教學過程中，班主任的職業情感影響著護生的學習情緒。因此，班主任應投入職業情感，引起護生共鳴，使其保持良好情緒，增強學習信心，激發學習興趣，培養創新精神。在教學中，要想更好地培養護生創新精神，首先班主任及任課教師要具備創新意識和精神。醫學課程學習任務重，內容枯燥，學生學習效率低。在教學過程中，班主任和任課教師可以利用多種教學方式，如情景教學、案例分析、視頻播放等，激發學生學習興趣。同時也可以引導學生發揮創新精神，提高學習效率。如在生物化學教學中提到的必須氨基酸包括賴氨酸、色氨酸、苯丙氨酸、蛋氨酸、蘇氨酸、異亮氨酸、亮氨酸、纈氨酸，單純靠背誦難以記憶，此時可以引導學生想一些口訣，如利用諧音“借一兩本淡藍色書”加以記憶。

3.4培養護生批判性思維能力

實施素質教育的目的是全面提高護生素質，讓其身心健康發展。醫學的發展要不斷提出問題、解決問題，這就要求護生具有批判精神，因此教師尤其是班主任絕對不能忽視對護生批判性思維的培養。班主任在教學過程中，應主動發揮職業情感，注重啟發與引導護生，鼓勵其自主思考、主動質疑、系統分析、解決問題。例如，可在教學過程中有意識地插入一些重要學說的發現背景、形成過程等，讓護生了解現存的理論不是一成不變的，醫學的發展需要批判精神。

總之，在教學過程中，班主任一定要投入職業情感，重視護生綜合素質培養，在傳授知識的同時也將職業情感傳遞給護生，培養有良好職業素質，能夠走向社會、服務人類的有用之才。

作者：黃麗萍 單位：廣東省東莞衛生學校

參考文獻：

篇6

關鍵詞 職業院校 藝術教學 職業素質 培養

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.01.044

On the Cultivation of Professional Quality in the Art Teaching in Vocational Colleges

SONG Yimi

（Guangzhou Huali Science and Technology Vocational College， Guangzhou， Guangdong 511325）

Abstract With the level of economic development is increasing， the demand for talent in the industry is changing， not only requires practitioners to master a solid foundation of professional knowledge， but also have a certain degree of professional quality. Therefore， in the current occupation colleges teaching， cultivate students' occupation quality， the art teaching occupation colleges as the research object， in the actual teaching process， teachers should not only teach students the theoretical knowledge and practical skills， but also to strengthen the occupation quality education for students， combined with the actual needs of society and enterprise development， to cultivate high-quality talents in the current social and business needs. However， in the process of quality education， there are some problems， which makes teaching fail to achieve the desired results. This paper studies the current situation of occupation college art teaching occupation quality education， aiming at the existing problems， put forward some specific measures， hope can effectively enhance the effectiveness of occupation quality education， cultivate high-quality talents for the society.

Keywords vocational college； art teaching； professional quality； cultivation

進入新時期以來，隨著素質教育改革的不斷深入發展，職業院校的藝術教學取得了巨大的發展成果，但是在職業素質方面的教學尚顯薄弱，需要根據學校自身的發展狀況和社會需求進行強化，促進職業素質教學水平的提升。對于學生而言，職業素質的高低直接影響到其以后的職業生涯發展，特別是對于藝術專業的學生來說，藝術是一門綜合性比較強的學科，會考察到學生各個方面的能力和素養。①因此，在當前階段的職業院校藝術教學中，要以社會和企業的實際需求為標準，加強對學生職業素質方面的培養，最終培養出高素質的藝術人才。

1 當前職業院校藝術教學職業素質教育現狀

1.1 職業素質教育沒有達到預期效果

在當前職業院校藝術教學過程中，學校應該結合具體的社會需求，有意識地培養學生的職業素質，但是在實際中卻沒有獲得比較好的成效。造成這種情況的原因主要是當前職業院校在對藝術專業學生進行素質教育時，所用到的一些教學工具和方法不符合實際發展需求，造成藝術專業學生的職業技能缺失。同時，許多學生對于自身沒有正確的認識，在學校階段對于許多方面的能力沒有完全掌握，因而在走向工作崗位之后才意識到自身職業素質的不足。

1.2 職業素質教育沒有引起足夠的重視

現階段，在職業院校藝術教學過程中，依舊貫徹傳統的教學理念，對學生的培養依舊只注重R抵識和實踐能力，雖然也開設了關于職業素質和就業指導方面的課程，同時在第二課堂也進行了各種素質教育活動，但是在實際教學中，這些活動和課程都流于形式，難以融入和落實到教學過程中。②職業素質教育已經無法滿足藝術專業學生的就業需求，近些年來，在就業方面，學生對于所學專業的職業特點有著迫切的了解需求，同時對于畢業之后的去向以及企業用人需求也需要進行及時的了解和掌握，但是在實際的職業素質教育中，以就業為導向的教學尚未得到落實。

1.3 職業素質教育的涵蓋范圍和參與人員不足

從理論上來說，職業素質培養是一個學習、實踐、內化的過程，需要長時間的積累和學習才能促進學生各項能力的進步。但在目前的實際教學中，素質教育活動并沒有涵蓋學生在校的所有階段，對即將畢業的學生的培養有所弱化，認為其重點工作是就業，忽視了一些就業之前的針對性教育，如職業道德培養。

同時，從當前職業素質教育的進展狀況來看，學校中的多數人都認為職業素質教育是學校就業指導中心的工作，與其他的專I課教師無關，部門之間的配合程度比較差，對學生的職業素質教學只是由單一部門負責開展，無法取得良好的教育成效。

2 培養學生職業素養的積極作用

2.1 可以有效提升學生的就業競爭力

在當前嚴峻的就業形勢下，社會和企業對人才的選擇標準不再局限于學業成績上，而更多地關注學生的職業能力以及就業態度等方面。③在日益激烈的市場競爭中，隨著經濟的不斷發展，產業結構不斷升級調整，企業和社會的用人標準將會更加嚴格，如果要在激烈的競爭中取得一定的優勢，就必須依靠良好的職業素質和扎實的專業技能，因此要培養學生的職業素質。

2.2 可以促進學生職業轉換能力的提高

當前，隨著科技水平的不斷提高，產品和勞動中的技術含量也在不斷提高，使得職業轉換的速度不斷加快，每個人都可能面臨著職業轉換的考驗，對于藝術專業的學生也是如此，在知識和技能以及職業能力方面需要進行不斷的更新和補充。在這種形勢下，職業素質能力比較高的學生具有顯著優勢，可以根據社會的具體需求對自身的知識和能力進行有效整合，提升自身的綜合素質，使得職業能力得到進一步提升，在競爭中脫穎而出。

2.3 可以提升學生的雙創能力

由于科技進步和分工細化，使得職業素養特性由單一化向復合化發展，這就要求相關崗位的勞動者具備相應的職業能力。同時，由于信息技術迅速發展，促進了終身學習的發展，而激烈的競爭又促使職業多元化發展，這些都對勞動者提出了新的要求，不僅要掌握一定的專業知識，更重要的是具備創新創業能力。因此，加強培養學生的職業素質，可以促使學生養成主動實踐和創新創業精神。

3 加強職業院校藝術教學中職業素質培養的具體措施

3.1 強化學生的藝術專業技能培養

對于職業院校藝術專業的教師而言，要正確認識到職業院校藝術教學在人才培養方面和本科類藝術院校有著較大的差異。職業院校藝術人才培養，更加重視的是藝術技能方面的提高，學生只有在掌握了比較扎實的專業技能之后，才有可能在以后的工作崗位上為職業能力發展奠定基礎。同時可以將具體的知識應用于實踐之中，充分發揮職業素質教育的積極作用。

3.2 樹立誠信意識，加強思想道德教育

在這個過程中，一方面要加強日常管理，使得學生能夠糾正自身的不良習慣，養成良好的生活作風。另一方面，加強制度方面的教育，使得學生深入了解各項規章制度，出現違紀行為要進行必要的懲戒，通過這些日常行為規范管理，使學生逐漸增強誠信意識。同時也可以通過建立誠信檔案、進行誠信教育活動等促使學生養成誠信意識。④良好的思想道德和誠信意識對于學生的就業有著重要的促進作用。

3.3 構建和強化學生的職業道德能力

對于職業院校的學生而言，良好的職業道德是就業過程中必須具備的能力之一。對于藝術專業的學生來說，良好的職業道德對于就業有著重要的影響作用。因此，要在學生在校期間，加強對學生職業道德能力的培養，使得學生逐漸養成愛崗敬業的職業精神以及誠實守信、忠于職守、無私奉獻的良好品格。⑤職業道德對學生的就業有著深遠影響，因此要在教學活動中重視職業道德培養，使得學生在畢業之后具備良好的職業道德素養。

3.4 提高學生的文化知識水平

對于職業院校藝術專業的學生來說，文化知識一直以來都是其比較薄弱的部分。藝術專業的學生由于要進行長時間的藝術學習，難以有效兼顧文化基礎課程的學習，因此文化基礎較為薄弱，導致學生的文化素養比較低。面對這樣的情況，為了使得學生在以后的工作中具備良好的文化素養，要在實際教學過程中加強對文化素養方面的培養。學校可以充分利用信息技術，構建文化基礎學習平臺，使得藝術專業學生能夠有效改善知識結構，提高其文化素養。在這個過程中，一方面，結合學生的就業需求與學校發展特色，構建具有特色的文化素質教育活動；另一方面，通過創造良好的文化學習氛圍，舉辦各種形式的文化活動，促進藝術專業學生文化素養的提升。

3.5 培養學生的創新創業能力

現階段，職業院校人才培養目標已經逐漸發生了變化，不再只是重視學生專業知識的培養，更多的是重視學生可以將所所學知識與工作實踐進行相應的整合與創新，在工作中創造出更大的價值。在職業院校藝術教學過程中，要根據學生的具體特點，進行具有針對性的創新創業能力培養，可以使學生在走向工作崗位后能順利開展工作。同時，創新創業能力的培養可以提升學生的創造能力，加強學生在工作過程中的職業應變能力和價值觀念等。

4 小結

綜上所述，對于職業院校藝術教學而言，在教學過程中加強對學生職業素質方面的教育，能夠為學生的職業生涯發展奠定良好的基礎，使得學生可以靈活應對工作過程中可能會出現的各種問題。因此，必須對當前職業素質教育中所存在的問題予以重視，通過加強對學生藝術專業技能的培養、思想道德方面的培養、職業道德能力方面的培養、文化素質方面能力的培養以及創新創業方面能力的培養，從而提升學生的綜合能力素養，加強學生的職業綜合能力，其主要目的是促進學生的綜合素質及職業素養的發展，使得學生很好地適應社會發展需求，提升學生的競爭力。

注釋

① 胡澤華.職業院校藝術設計專業教學對創新創業文化培養的研究[J].中國培訓，2016.16：200.

② 趙敏婷，葛騰，詹秦川.優化培養模式下的工科院校藝術設計專業學生職業素質探討[J]. 價值工程，2011.18：259-260.

③ 袁玲玲.高職院校旅游類專業學生職業素質培養研究[J].高等職業教育（天津職業大學學報），2011.6：49-52.

篇7

關鍵詞：職業道德；培養；就業競爭力

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2016）14-020-01

職業道德是指人們從事職業勞動應遵循的與職業活動相適應的道德觀念、道德情操、道德品質及行為規范。職業道德教育是學校德育的分支，也是職業學校就業指導的重要內容。如今，因供大于需、供需錯位導致畢業生就業壓力愈來愈大，用人單位對被聘人員綜合素質的要求也愈來愈高，除了測試擬聘者應具備的專業技能外，還極其重視考察其道德品質。職業道德素質是畢業生就業競爭力中的核心要素。

一、以就業為導向的職業道德素質要素

為提高畢業生就業競爭力以適應當前嚴峻的就業形勢，學校就業指導應依據專業對口行業對崗位人才所需素質的要求，高度重視培養學生良好的職業道德素質，把職業道德素質培養放在學校培養的核心地位。

1、職業道德素質與就業競爭力

職業道德和職業能力是職業素質的核心主題。就業競爭力是指畢業生經過在校階段的知識學習和能力鍛煉，在就業市場上具有比競爭對手更能夠滿足社會和用人單位需求的實際能力和比較優勢。在當前嚴峻的就業形勢下，用人單位更為看重學生的敬業精神、協作精神、誠信意識、人際溝通能力等“軟實力”，即不僅要求學生具有合格的專業技能，更強調學生要具有較高的思想道德素養。正如很多單位錄用人才時都強調：有德有才者破格錄用、有德無才者培養使用、有才無德者限制使用、無德無才者絕不錄用。 所以，就業指導課要重視培養學生的職業道德素質，而不僅僅是培養學生的應聘技巧，要告訴學生職業道德對其畢業后順利求職、成功就業起著決定性作用。在校學生，一方面要在專業技能方面多下功夫，以勝任將來的專業工作崗位；另一方面，要注重提高自己的職業道德素質，為就業儲備職業道德軟實力，因為職業道德素質決定了將來的工作態度。

2、良好職業道德素質包含要素

個人良好的職業道德包括敬業精神、誠信意識、團隊精神和遵守職業紀律等，更通俗地說，就是講誠信、有責任心、保守公司的機密、對企業忠誠、不傳播與工作無關或有損公司的小道消息、團隊協作和守時等。其中，愛崗敬業、勤勤懇懇是個人職業道德的基本品質，在此基礎上心懷遠大目標、行動執著追求的人則能夠為企業同時也為個人創造更大的財富。敬業常常是用人單位對員工提出具有良好職業道德素質的首選。具備敬業精神的人往往很珍惜就業機會，對自己所從事的職業充滿熱愛和敬重之情，甘于為工作付出和奉獻并從中感知實現自我的成就感。敬業精神也是個人品質的表現，反映了一個人無論是做事還是做人都具有積極向上的價值觀、明確的目標選擇、認真負責的態度、忘我投入的志趣。所以，敬業精神不僅是人們對自己所選擇的職業高度熱愛，也是一個人具有高度社會責任感的具體表現，是良好職業道德素質的基礎，更是做人的高遠境界。誠信即誠實和守信，即在職業活動中要做到言行一致、實事求是。誠信是個人一種高尚的道德品德，更是職業道德素質不可缺少的要素。

團隊精神是員工職業道德素質中必不或缺的要素。成功的企業必然都擁有凝聚力超強的高效團隊，因為只有團隊員工之間彼此了解、取長補短、氣氛融洽，才能提升企業的核心競爭力。現代很多的職業活動都是項目式運作，尤其是在很多跨學科的新興產業領域，更強調不同學科、不同專業背景的人才聚集一起而共同完成一項工作。

職業紀律是職業道德的底線，也是企業對員工最基本的行規約束。沒有規矩，不成方圓，各行各業都有自己的職業紀律。員工如違反了職業紀律，輕者會被企業予以警告、處罰，重者會招致被企業開除，最嚴重的甚至會觸犯到國家法律，受到法律的制裁。所以，在遵循職業道德方面，個體首先要習慣嚴格遵守職業紀律，既保證工作秩序正常進行，也有利于樹立自已遵守職業紀律、工作認真負責的好形象，從而使自己的職業生涯得以更好地延伸和提升。

二、加強職業道德素質培養的策略

為培養學生的職業道德素養，要將職業道德教育作為學校思想政治教育的核心，并貫穿于就業指導的全過程，引導學生在技能學習、實習的過程中，體察基本的職業道德規范，并努力內化到自己的行為當中，成為自覺行動。

1、與學校的思想政治教育相結合

首先，注重增加相關的法制教育內容，因市場經濟是法制經濟，法制建設的目的之一就是規范職業道德。其次，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀、金錢觀，提倡養成良好的職業道德素質作為學生的學習追求，最終樹立崇高的職業理想和為人民服務的宗旨。

2、將職業道德素質培養貫穿于就業指導的全過程

我國就業指導既要借鑒國外的經驗，又要根據中國國情狀況和學生的綜合素質現狀進行有針對性的指導。當前通過就業指導提升學生職業道德素質尤為關鍵，為此要落實把培養學生的職業道德素質貫穿就業指導的全過程。就業指導不僅要解決學生即時就業率的問題，更要關注學生的中長期就業率，即要關注有多少學生經過試用期后能夠真正被用人單位留下來。通過就業指導要讓學生更加關注提高自身的職業道德素質，等走上工作崗位后因為兼具良好的職業技能和職業道德素質而受到用人單位的普遍歡迎。為提高就業指導的成效，除了通過專題講座、開設指導課程外，還應為學生提供就業法律及政策指導、就業心理輔導等，為學生到對口單位深入實習創造條件。

3、開發行業職業道德教育的校本教材

篇8

（一）學生職業能力較為欠缺。

學生的職業能力較為欠缺也是學生職業道德素質不高的主要表現。通過我們對高職學生進行調查發現，高職學生職業能力欠缺主要表現為：學生缺乏相應的職業道德、學生沒有工作責任意識、學生的職業溝通能力不足、學生團隊合作意識缺乏、學生創新能力不夠等。造成學生職業能力欠缺的主要原因是高職院校對于用人單位對學生職業能力的需求缺乏了解，因而沒有對學生開展相應的職業能力教育，沒有讓學生進行相應的職業能力訓練，所以導致了學生職業能力相對缺乏的現狀。

（二）學生的職業素質存在明顯差異。

通過我們對于學生的職業素質進行調查發現，即使是同一個學校、同一個老師、同一個班級培養出來的學生職業素質也存在著明顯差異，這主要是因為高職院校在對學生進行職業教育的過程中沒有充分地考慮到學生的領悟能力差異、專業能力差異以及社會經驗差異等而造成的。

（三）學生的職業素質與企業的需求脫節。

學生的職業素質與企業的需求脫節是學生職業素質不高的一個突出表現，主要體現為學生所具備的素質用人單位不需要，用人單位需要的職業素質學生沒有的錯位現象。造成這種現象的主要原因是用人單位對于學生職業素質的需求在不斷地變化，而高職院校則沒有切實把握到用人單位的這種需求變化。此外，造成高職學生職業素質培養存在以上四種問題的原因還在于高校管理部門對于學生專業技能培養的畸重和對于學生職業素質培養的畸輕。

二、企業對于高職學生職業素質的要求

（一）良好的職業道德是做人、做事的根本。

良好的職業道德是企業對于人才職業素質的基本要求，只有擁有良好的職業道德的人才能夠被企業所接受、才能夠在企業中取得良好的發展、才能夠促進企業實現良好發展，因而，職業道德成為了企業對于人才的根本要求。

（二）扎實的專業技能是勝任工作的重要條件。

企業的目的是實現發展，所以其要求職員必須有扎實的專業技能，能夠勝任日常工作、能夠解決日常工作中出現的各種問題、能夠自如面對各種突發狀況等，最終促進企業實現快速和穩定的發展。

（三）較好的溝通表達能力、團隊合作精神是提升競爭力的重要內容。

只有具有團隊合作精神并且有較高的溝通表達能力的人才能夠在工作中合理借助他人的力量來高效完成日常工作，因此，較好的溝通表達能力和團隊合作精神成為了人才自身競爭力提高的重要途徑。

三、高職學生職業素質培養機制的構建策略

（一）針對高職學生的素質差異來分層次進行職業素質培養。

通過與高職學生進行零距離接觸，不斷地增進對高職學生的了解，深刻把握不同學生之間的素質差異，然后對不同素質的學生進行不同的培養，促進學生職業素質的切實提高。

（二）職業道德培養與職業核心能力訓練相結合，切實提高學生的職業素質。

高職學校應該對職業素質培養予以足夠的重視，在課堂之上不斷地加重職業道德培養的比重，切實提高學生的職業道德。在課堂之下讓學生通過參與課外實踐，進入到企業之中進行實習等方式來提高其職業核心能力。同時，高職院校還可以通過學生經常使用的微博、微信、QQ等來傳播職業道德內容，提高職業素質培養的效率。

（三）以企業需求為導向提高學生的職業素質。

首先，對用人單位進行調查，了解其對人才的切實要求。其次，將用人單位對人才的要求融入到教學過程當中，切實提高學生的職業素質。

（四）高職院校與企業進行聯合培養來促進學生職業素質的提高。

通過讓企業中的人力資源部門管理者參與到學生職業素質培養之中，幫學生逐步建立完善的職業規劃，最終促進學生就業觀念的轉變和職業素質的整體提升。

四、結語

篇9

所謂職業素養就是勞動者建立在心理與生理條件基礎上，經過教育與勞動實踐等多種途徑而形成的基本品質，在職業教育中占據著重要的位置。職業教育主要涵蓋了良好的職業素養、文化素養、專業能力素養以及身心健康等。學生只有具備良好的職業素養，才能具備社會所需要的全面素養與綜合職業技能。所以說，職業素養要高于職業能力。在中職學校教學中，語文作為一門比較重要的文化基礎課程有著極強的工具性，它能促進學生運用自己的能力來解決在工作與學習中遇到的各種問題。所以說，學生只有擁有較高的語文基本素養與基礎能力，才能更好地開展以后的工作與學習，并為未來的發展提供知識與能力基礎。語文教學中具有豐富的人文特點，能有效提高學生的人文素養，幫助學生建立良好的世界觀與價值觀，同時還能完善學生的性格。通過語文教學還有助于學生形成良好的職業道德，讓學生的職業心理得到健康與良好的發展，同時還有助于學生形成高尚的職業品質與職業興趣。通過將語文與職業素質聯系在一起，就決定了語文課堂教學不僅要讓學生學好語文知識，還能幫助學生形成具有職業特色的語文觀。作為中職學校來說，就建立起以培養職業素質高的學生為主要目標。

二、在中職語文教學中，培養學生職業素養的措施

（一）在開展語文教學時，可以在閱讀的過程中進行適當的延伸

在語文教學中，閱讀教學一直占據著舉足輕重的位置。且就閱讀教學來說，它能將語文中的工具性與人文性發揮到極致。通過對學生進行閱讀教學，能夠讓學生更好的掌握基礎知識，同時還會提升學生的聽說讀寫能力。教師在開展語文閱讀教學時，可以通過文字來提升學生的審美，陶冶學生的情操，鍛煉出良好的品格。所以說，語文閱讀教學使培養學生職業素質的關鍵，只有學生具備了一定的人文素養，才能形成在未來工作中所必須具備的職業素質。因此在中職學校的語文教學中開展閱讀教學，教師要運用職業教學的戰略思想來關注學生。同時制定出適合的語文教學目標，將學生的思維引入到更高的層次上，讓學生感受到職業素質與自己息息相關，這樣才能更好的面對職場。

（二）開展語文教學時，可以讓學生在寫作的過程中獲得感悟

學生寫作能力的高低能夠衡量出學生綜合語文素質的高低，同時常常被作為是學生創新精神的體現形式。俗話說，沒有生活就沒有寫作的靈感，通過對比可以看出，中職學校的學生在生活上遠遠比普通學生的學生更加豐富精彩。所以也就決定了中職學生具有強烈的傾訴與表達欲望。因此就要求語文教師要清楚的認識到這一點，這樣才能在開展寫作教學中激發學生的學習興趣。此外教師在開展教學的過程中要適當的引導學生，讓學生結合自己的寫作來感受到職業素質教育與自己息息相關。真正意義上的寫作是要解放學生，讓學生不再局限于課堂教學中，而是要讓學生走進生活，這樣才能敘述見到的事情，描寫見到的事物，抒發自己的情感。中職學生相較于其他學生來說，是具有一定優勢的，就是擁有大量的實習機會。當中職學生進入到企業或是商場時，進行觀摩與學習，能在員工的指導下，完成工作，而這也成為了中職學校中不可獲缺的一個環節。

（三）開展語文教學時，可以讓學生在情境中增強體會

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關鍵詞 會計人才 職業素質 養成教育

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Education Research to Develop the Accounting

Professional Occupation Quality

CHEN Rui， CHEN Zhanwu， LIU Ying

（Shijiazhuang Science and Engineering of Career Academy， Shijiazhuan， Hebei 050800）

Abstract In the tide of market economy， the market demand for accounting professionals are increasingly high， not only require more professional knowledge， it is put forward higher requirements on the quality of accounting personnel occupation. In the process of education for professional knowledge of accounting professionals， must accept the challenge with new ideas， the more occupation quality into daily teaching work.

Key words accounting personnel； occupation quality； education

1 會計專業人才應具備的職業素質

教育部頒布的《面向二十一世紀職業教育教學改革的原則意見》中，曾明確提出：“職業教育要培養同二十一世紀我國社會主義現代化建設要求相適應的，具有綜合職業能力和全面素質的，直接在生產、服務、技術和管理第一線工作的應用型人才。”高職教育作為高等教育的一部分，也同樣肩負著培養高素質技能型人才的重任，高職學生的職業素質問題提上日程，是一件異常嚴肅的事情。同時，因為會計專業人才工作后面向的是社會中各種類型企業的經濟業務，這就要求在對會計專業人才進行培養的過程中，必須將職業素質融入人才培養之中，從而幫助學生成功就業，提高學生的就業率，為辦人民滿意的教育具有十分深遠的現實意義。

職業素質是從事職業活動的時候，人所必須具備的內在品質和行為習慣。它在形成的過程中，需要在掌握相關的職業技能的基礎之上，在實踐中潛移默化，最終在知、情、意、行幾個方面形成統一。高等職業教育會計專業人才的培養過程中，必須在培養學生職業技能的基礎上，重視職業素質的培養。

1.1 良好的職業道德素養

所有會計專業人才的培養過程中，會計職業道德都是必須要給學生開設的一門課程，在這門課程中，就將會計人員需要的職業道德、職業紀律、職業能力、職業責任等眾多伴隨任何一個會計人員一生的基本要求告訴學生。但是高職在校生的年齡一般在20歲左右，其性格品質正是具有較強的可塑性的時候，在這樣一個特殊時期，將會計職業道德教育放在學生一入學，剛開始接觸會計這門學科的時候，是非常必要的。它將有助于幫助學生形成愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律的會計職業道德。

1.2 良好的心理素質

現代社會是一個高速發展的時代，作為一個會計人員，需要面對的已經不僅僅是賬簿中的單純數字，而是一個高速發展的新型社會。我們培養的會計人才，在面對日新月異的新問題時，如果不能對新問題馬上找到簡單有效的解決方案，那么他們的工作責任將不能有效完成，同時，遇到的問題也將越來越復雜。在這樣的變化之中，需要我們培養的會計人員有勇氣去迎接挑戰，有信心去承受壓力，有能力去面對問題，保持良好的心理狀態去完成工作。

1.3 良好的溝通能力

作為企業的會計人員，需要與眾多各種各色人員來往，所以良好的溝通能力是必須的。企業的會計人員在企業內部，需要與企業的采購部門、生產部門、銷售部門、科研部門等眾多人員往來，只有高效地溝通，才能更全面地了解和記錄企業的各種經營情況和日常經營活動，才更方便向企業的管理層提供更多決策所需的會計信息。在企業外部，企業會計人員還會涉及到與銀行、工商、稅務等部門的溝通，只有具有良好的溝通技巧和協調能力，才會更出色地完成日常工作。

1.4 良好的實踐創新能力

會計工作有一定的特殊性，它不僅要求工作人員有專業知識，同時，它還要求會計工作人員要能夠實踐。作為企業的管理人員之一，只有具備實踐能力，才能夠參與企業的管理和決策。在不斷變化的社會經濟活動中，充分發揮會計專業知識優勢，適應新環境對企業的要求，改革創新會計工作模式，適應新形勢下會計工作的發展。

2 會計專業人才職業素質養成途徑

社會的不斷變革，要求會計專業人才要具備更多的職業素質，在幫助學生養成職業素質時，就要求我們教育工作者，能從更高層次上思考會計專業人才素質的培養工作，要將這一工作貫穿在會計專業人才培養的方方面面：

2.1 職業技能是前提

在將我們考慮如何增強會計專業人才素質的養成教育時，不能本末倒置，不能將會計專業的專業性置之腦后。會計專業是一門具有很強專業性的學科，要求學生在遇到企業發生的經濟業務時，能夠使用會計語言將其記錄下來。在對會計專業人才進行培養的過程中，會計專業知識是非常重要的一個環節，要采用行之有效的方式方法讓學生掌握會計專業知識、專業技能。當然，在掌握專業知識及專業技能的同時，應將職業素質融入其中，讓學生在學習專業知識的同時，感受會計工作。所以，會計專業人才職業素質養成教育的過程中，會計職業技能的培養是前提。

2.2 掌握方法是關鍵

“授之以魚，不如授之以漁”，當今社會是一個信息爆炸的社會，學生僅僅用在校的時間，想將所有以后工作需要的知識，技能都學會，是不現實的。這就要求在對會計專業人才進行培養的時候，要重點教育學生掌握解決問題的方法，要讓學生了解遇到新的問題去哪兒，采用什么方式方法可以行之有效地解決問題，并且從這個問題中能夠分析出發生原因及預防措施，只有這樣，我們培養的會計專業人才，才能夠獨立應對變化莫測的工作環境中的各種經濟問題。因此，會計專業人才職業素質養成教育的過程中，掌握方法是關鍵。

2.3 社會實踐是核心

實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐也是一切知識的源泉，更是高職學生形成良好職業素養的核心。在對會計專業人才職業素質養成教育的過程中，傳統的教育模式中重教有余，重學不足，實踐性教學課程安排相對較少，使得學生實訓業務與會計實踐業務脫節。在對會計專業人才職業素質養成的教育過程中，必須要重視社會實踐，加大社會實踐所占的比重，對會計專業人才素質養成教育有重大現實意義。

3 結語

會計專業人才職業素質養成教育，要以社會需求為導向，以培養學生會計職業能力為前提，以幫助學生獲得解決方法為關鍵，以社會實踐為核心，這樣才能夠幫助學生養成良好的職業道德素養、良好的心理素質、良好的溝通能力以及良好的實踐創新能力，從而幫助學生在職場中取得比較競爭優勢。

注：本論文是河北省教育廳2013年度研究課題《加強現代職業教育發展研究——河北省高等職業院校會計學專業職業素養養成教育問題探析》研究成果，項目編號：GH134021

參考文獻

[1] 劉會卿.高等職業院校會計專業實踐教學改革思考[J].太原大學學報，2006（3）.