導語：如何才能寫好一篇母嬰護理的前景與現狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：中醫護理；移動醫療；母嬰護理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）19-0062-02

1 軟件制作背景

2015年我國“二胎”政策頒布，許多高齡產婦數量逐漸增高，并且隨著我國經濟的發展，近年來中國媽媽受不讓孩子輸在起跑線上”思想的影響，優質母嬰市場發展前景廣闊。就社會發展的趨勢看，母嬰護理，將會是接下來的幾年里社會普遍關注的熱點。

同時，著人們醫療保健意識的增強，人們對疾病和健康的思想觀念也在轉變。與其花大量的金錢放在治病上，不如提前將金錢投資在預防疾病、保養身體上。

并且，醫療為剛性需求，未來有很大的發展空間。但目前存在著醫療成本過高、覆蓋面較窄、就醫手續復雜、資源的嚴重不足以及分配不均等情況，由此產生了看病難、看病貴、醫療工作效率低等問題。移動互聯網的應用可有效解決這些問題。[2]隨著互聯網發展的大趨勢，短短幾年內網上購物已經成為社會的主流產業，現如今也有一些網上遠程看病的網站出現。最近一兩年，百度、阿里巴巴、騰訊紛紛重金砸向互聯網醫療。[3]另外類似好大夫在線、春雨醫生等移動互聯網醫療產品紛紛面市，不過，按照相關規定，他們目前只能做網上健康咨詢。[4]

筆者查閱了大量相關資料，現今市面上沒有在線護理的軟件及網頁的產品，大多數計算機、醫療領域的交叉人員將關注點放在了在線醫療及網絡掛號上，傳統觀點認為醫生是醫療救治的主導人員，卻忽視了護士在母嬰護理工作中的重要作用，以及護士資源充足，準入門檻低這一優勢。

由于護理本身就是醫療的邊緣學科，不涉及開處方的問題。因此，吸收護士作為這批互聯網醫療的主力軍和開拓者，筆者認為更為合適。由于不指導開處方，無形中會規避掉很多法律風險。簡單輕微的疾病可以通過保健養生逐漸緩解，復雜嚴重的疾病可以在網上掛號預約、前往醫院就診，這樣也會分流掉醫院里大量的人流，減輕醫院里每日超負荷運轉的形式。并且依靠護士指導母嬰的保健問題，會比市面上的月嫂、科普性的網站更加權威。尤其針對二三線城市的孕產婦，可以通過網絡平臺來享有一線城市的優質醫護資源，給她們帶來了極大的便利

因此，筆者就此現象及其背后的需求，以SQL Server2005為后臺，以Visual Basic6.0為界面設計了一個《中醫母嬰護理在線交互系統》[1]。下面就《中醫母嬰護理在線交互系統》軟件的制作談些體會。

2 軟件主要功能

2.1 信息交互功能

從SQL SERVER數據庫中讀取護士、患者數據，經過Visual Basic平臺搭建，患者與護士雙方在平臺上溝通、留言，并可相互調取對方數據進行查看。

2.2 信息讀取功能

直接在Visual Basic界面上調取查看相關中醫護理知識。

2.3 預產期計算功能

計算孕產婦的預產期。

3 軟件技術特點及技術支持

3.1 技術特點

利用程序設計語言編寫人機交互界面，訪問后臺SQL SERVER數據庫進行數據存取。

3.2 技術支持

開發環境在微軟的Windows XP下進行，Visual Basic 6.0作為主要開發工具，SQL Sever2005作為數據庫后臺系統。

4 軟件的設計

4.1 后臺數據庫設計

數據庫護患交流系統包含3個表，即護士表nurse、患者表patient和問題咨詢與解決表consult，如下為下列表的簡介。

1）護士表

護士表nurse，保存護士登陸與個人信息，包括護士名字（昵稱），護士登錄密碼，護士年齡、性別、身份證，個人圖片和描述。

2）母嬰患者表

母嬰患者表patient表，保存患者用戶名、登錄密碼、嬰兒出生時間與母親年齡。

3）護患交互咨詢解答表

護患交互咨詢解答表即consult表，該表包括患者用戶名，護士用戶名，患者癥狀與護士的解決方案。

4.2 軟件界面設計

以人機交互形式設計，根據用戶需要設計軟件的各項功能。軟件界面清晰、簡潔、明亮、美觀。軟件功能分為四個模塊：護患交互功能、信息檢索功能、中醫疾病分類及相應診治護理功能、計算預產期功能。

1）護患交互功能

部分功能有兩個入口：患者入口和護士入口。用戶可根據需要注冊賬戶，經審核后可進入系統根據需要進行操作。患者可調取護士信息，并向其一對一進行咨詢，系統會保存患者的問題，并儲存在數據庫中。在相應的護士登錄賬戶后，便可查詢到此患者對自己的提問，在輸入相關護理指導和措施后，系統會將信息儲存在數據庫中，在患者登陸后即可查詢。

2）信息檢索功能

此功能存在的前提是在數據庫中存儲了大量數據，在用戶檢索關鍵詞后，系統會將相關信息顯示在界面上。

3）中醫疾病分類及相應診治護理功能

孕產時期的疾病分為產前疾病和產后疾病。在“預防與調護”模塊用戶可查閱相關護理原則。在“相關疾病”模塊用戶可查看各個疾病分型和相應的護理方法、中醫特色方法、食療法、針灸按摩法。

4）計算預產期功能

此系統還有一個最為快捷的計算孕產期的功能。用戶可根據自身的月經期，計算自己的預產期。

5 系統用途

現階段主要用于母嬰護理中孕產婦與護士的信息交互。通過對雙方輸入信息的儲存和調用，進行信息的交互，為所需護理的孕產婦及其孩子提供專業的護理知識的幫助。基于已有的理念和結構框架，以及已有的軟件，《中醫母嬰護理在先交互系統》還有發展的空間與良好的前景，并可做進一步的研發完善，可用做在線開發，可用Deamweaver做網頁版的開發，更加符合用戶的需求與使用習慣。

在將來，軟件還可以應用到任何醫務人員與患者需要溝通的平臺上。比如：營養師與孕產婦的信息交流、醫師與孕產婦的交流、護士對離院孕產婦的跟蹤護理等。

6 結束語

隨著網絡技術的發展，“互聯網+”的普及，使移動醫療成為可能。然而由于醫療技術的特殊性，傳統醫療技術的保守、醫療技術的壟斷，以及法律的不完善，在線醫療的發展在曲折中前進。[5]醫生作為移動醫療的主力軍成本高、門檻高、資源少，而相比于醫生，護士資源多，門檻低，不涉及處方權糾紛的法律問題，近年來本科護士、碩士護士的比例也在逐步上升，一些疾病的預防護理問題，護士可以良好解決。從小處著手，先吸引護士作為移動醫療的先鋒隊，以母嬰護理平臺作為起點，也會給移動醫療注入源源不斷的新的生命力，為日后大數據背景下的移動醫療的不斷發展創造可能。

參考文獻：

[1] 高曉Z. 中醫母嬰護理在線交互系統V1.0[CP]. 著作權登記號：2016SR110670.

[2] 陳斌冠， 龍玲. “互聯網+”背景下的移動醫療應用現狀及發展趨勢[J]. 廣西醫學，2015，37（9）：1375-1379.

[3] 孫明海， 趙春玲. 云醫療在行動――關于“互聯網+醫療”的話題[J]. 通信管理與技術， 2015， 2（2）：11-17.

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關鍵詞 護理實踐技能 教師 學生 實驗實訓

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

1 護理實驗技能內容基本適合臨床崗位需要

實驗技能內容共有73個項目，我們經過前期調查研究比較，表明新教學大綱所規定的技能訓練基本適合臨床崗位需要，①教學過程中應該認真落實執行，保證學生達到崗位實踐操作能力要求。

2 目前現狀

2.1 學校現狀

實驗實訓設備不夠，如模擬病房區域布局不合理，實驗實訓設備陳舊，實驗設施及圖書館建設發展緩慢等；教師人員不夠；實驗教學質量不高，學校對教學質量的評價，側重于理論教學質量的考核；實驗教學時數不夠，護理理論學時/實驗學時比為1.4：1；護理實訓室教師人手不夠，學生有時到了實訓室不動手，出現一人操作多人看的情況。

2.2學生現狀

學生大部分在入學前沒有打下良好的學習基礎或養成良好的學習習慣。進入職院后，對全新的專業基礎課和專業技能課，學起來很費力。再加上在校學習的時間短，所學的課程又比較多，離醫院要求都還有一定的差距，相當部分的學生自我定位不準、學習動力不足甚至厭學，在實踐環節中不愿主動去動手操作學習等。

3 如何更好地完成護理實驗性教學任務

3.1 建立高素質的教師隊伍

（1）提高教師職業道德素質。要求教師具有良好的道德素質和健康心理素質。重視培養學生學會認識、學會共處、學會生存和學會做事。（2）加強護理教師培養與培訓。護理教師應該有臨床護理工作的經歷，有護士執業執照、臨床護理專業技術職稱，有熟練的臨床護理實踐技能。學校要加強教師的學習和交流，促進“雙師素質”師資隊伍的培養和建設。安排專業教師到臨床醫院頂崗實踐和參加繼續教育學習；開展專職教師和兼職教師之間的交流活動。

3.2 引導學生熱愛護理專業

興趣是最好的老師，引導新生熱愛護理專業，學習護理專業基本知識和技能，并按照專業標準和規范進行護理實踐。強調教學活動應該成為學生一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗。同時告訴學生，就是學習能給他們帶來怎樣的就業前景。如介紹近些年來學校畢業分配工作情況，輸送到全國各大醫院工作的學生良好待遇情況，當就業的前景能吸引他們，而且他們也認識到能夠獲得這一前景，他們就會積極地對待學校的學習生活，增強學習的自覺性，加強自我管理，努力學習，主動學習。

3.3 構建完善的實踐教學體系

（1）優化實驗教學資源配置。整合現有實驗室，優化實驗教學資源配置，實現資源共享，提高使用效率。一要加大投資力度，學校在近年內投資進行護理技能實訓基地的建設，使之成為高起點、高標準的護理技能實訓中心，可以有目的、有計劃、有組織地進行系統、規范、模擬實際崗位的基本技能操作訓練。二是多進行綜合技能訓練，我們通過精心構想、優化設計，避免實驗室式的操作，實現多組合的實訓，讓學生使用的設備、物品及環境盡可能貼近臨床護理職業情景。三是完善課程整體設計，使用電子教學資源上網，學生可自行查詢學習。

（2）合理制定實踐教學方案，增加實踐教學的比例。以現有的護理科技大樓的模擬醫院為平臺，改革臨床實踐教學的課程體系，進一步加強護理專業學生基本技能訓練。調整教學計劃，增加實踐教學的比例，使理論課與實踐課的比例達到1：1甚至1：2。

（3）加大實訓室開放力度，增加學生動手的機會。全面開放教學實訓室，為學生提供良好的實驗教學環境，把課內與課外的實踐環節很好地結合起來，提高學生學習成績，達到相互銜接、相互滲透、相互促進、協調發展的目的。②我們護理系已按不同的年級進行不同要求來進行實訓操作練習，使每一個實訓室都得到充分的利用，在開放實訓室的教學過程中，定期舉行技能操作比賽，以省級、校級的各類競賽活動為激勵點，使學生由“被動式”變為“主動探索式”學習，極大地提高學生的學習興趣和學習主動性。

3.4 加強實驗教學質量監控力度

（1）加強教師考核力度和教學督導。學校必須加強現有理論課專業教師的技能培訓和技能考核，采用崗位培訓、進修學習，定期到醫院、社會工作第一線學習了解臨床崗位工作信息等方式，積累實訓教學需要的技能和實踐經驗；規定年青教師參加實訓教學及實訓室建設，多上實訓室和聽實訓課。構建科學的“雙師素質”教師考核方法，保證“雙師素質”師資隊伍的整體質量。成立臨床教學督導組加強對實踐教學的檢查、督促與指導。如護理系組織請黃岡市中心醫院和婦幼保健醫院的有豐富臨床工作經驗的主管護師給全體老師示范臨床護理操作，使所有教師實踐動手能力得到提高。可為學生提供較好的學習和實訓指導，并能開展一定的臨床和護理培訓及社會服務工作。同時對實驗室人員和年青教師進行了操作考核。使我們的實訓室實訓開展和帶教有了驚人的進步。

（2）認真做好護理專業實習前護理技能強化訓練與考核工作。組織人員編寫各專業《臨床基本技能操作規范》，強化學生實習前技能訓練，改革臨床護理技能考核方法，實行多站式現場模擬動手操作考核，促進學生動手能力的提高。使學生受到正規訓練，為保證實習質量，學生完成一個實訓操作后，要進行考核，嚴格按照醫院制定的“臨床護理實習生操作技能訓練合格證制度，將學生分期分批地進行基本操作訓練，如我們這一學期按基護、內、外、婦、兒護理安排學生進行了基礎護理技術，內、外科母嬰護理技能，心肺腦復蘇術，常用救護技術及護理等操作。并參照護士執業考試的形式，組織學生進行臨床技能的考試的訓練，大大提高了學生解決臨床實際問題的能力，也為學生畢業后護士執業考試提前做好準備。

本論文在湖北省醫學會第七次全省醫學教育學術年會上大會交流

注釋

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關鍵詞：高職助產 中職助產 教學方法 改革

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2015）10-0041-01

國際上的助產專業已發展為獨立的高等教育，世界上最早的助產士法案于1904年注冊成立，并將其與護士區分開來。我國助產專業教育仍以職業教育為主，臨床助產人員數量遠遠無法滿足實際工作需要，因此，大力發展助產專業人才培養不僅是壯大職業教育的新路徑，同時也符合我國國情需要。高職助產與中職助產在教學改革上除需體現職業教育培養應用型技術人才的特點外，還有著不同的改革重點，本文將就兩者在教學方法上的改革差異進行詳述。

1 教學定位上的不同改革

中職助產專業的教學任務是培養具有綜合能力的一線工作者，改革之后的教學方法要延續九年義務教育基礎，將其培養成高素質的勞動者。高職助產的任務是在高中教育的基礎上培養高技能專業人才，因此，在教學方法改革過程中，需要注意理論知識的系統與深化。

2 教學課程設置上的不同改革

我國助產專業仍系屬護理專業，尚無助產注冊準入制度，不論是高職助產還是中職助產學生畢業后都需要參加護士執照考試才能正式上崗。因此，助產專業在課程設置上多沿用護理專業課程，僅是在臨床科目上設置了《產科學》和《婦科護理學》，用以區分護理專業[1]。大多數人認為高職助產與中職助產在專業內容上并沒有本質要求，只是學歷層次不同而已，只要在中職助產專業的基礎上拓寬文化課內容就可以過渡到高職助產，其實這種認識是完全錯誤的，因為高職助產和中職助產在專業課程設置上存在明顯不同，因此，在課程設置改革上兩者也存在較大差異。開展高職助產教學改革后，專業培養目標也得到進一步明確，高職助產學生的課程學習內容也更加詳細具體：進行規范性的妊娠診斷、產前檢查、接生、產后處理、新生兒處理、健康指導，此外，還要具備婦科常見疾病的觀察、護理和預處理能力，通過基礎護理操作開展身心整體護理，對于產科急危重癥患者還要具備應急處理和配合搶救能力，可自行開展圍生期保健指導、社會護理保健指工作。這些教學內容上的改革要點表明高職助產學生不僅需要具備基本的理論知識和操作技能，而且還要具有更加出色的工作能力。中職助產教學改革在課程設置上則更加注重文化課的系統化學習，對學生課堂以外的溝通能力、自學能力、宣教能力等并沒有太多的要求。因此，高職助產教學改革在課程設置上的重點是適當增加保健醫學、護理心理、醫學遺傳學、營養學等相關知識教育[2]。

3 教學內容設置上的不同改革

高職助產教育的目標是培養應用型綜合助產人才，注重理論知識與臨床術實踐的緊密結合，因此，在教學內容設置上的改革，高職助產教育更加注重臨床實踐質量。現有的醫學教材一般是5年修訂1次，這與臨床醫學日新月異的發展現狀不符，導致助產專業教材中的內容總是落后于臨床實踐。此外，理論教師教學任務繁重，很少有時間帶領學生參加臨床實踐，因此，在深化教學改革的過程中，可以固定聘請具有專業經驗和授課能力的助產士，使其參與高職助產的教學計劃，向學生傳授一些比較新的專業知識，如新生兒撫觸與陰式子宮切除術等[3]。中職助產在教學改革中并沒有涉及過多的臨床實踐教學，只是將講座、參觀學習等穿插于理論教學中，以此補充教學內容，使學生了解臨床實踐的基本工作內容和工作要求。

4 服務意識培養上的不同改革

高職助產人員在工作上往往是一個工作能力極強的個體，因此，其服務意識對產婦及產科工作質量的影響較大，隨著“以人為本”醫療改革的深入開展，高職助產教學改革也注意到了學生服務意識的培養，使助產士在產婦妊娠、分娩、產褥期給予必要的心理支持。助產士與產婦之間的伙伴關系可以大幅度降低產婦分娩難度，提高自然分娩率。高職助產在服務意識上的培養重點是使學生理解助產行業的窗口服務本質，尊重產婦的獨特性，為其提供更加個性化的幫助，增加產婦分娩時的舒適體驗。中職助產專業則對助產士的服務意識培養沒有過多的強調，只是鍛煉學生正常的溝通和交往能力，畢竟與高職助產士相比，中職助產是在工作中更像是其他醫務人員的協助者，并沒有過多的服務任務，因此，對于服務意識培養上只要能夠克服羞澀，合理表達自己即可。

5 結語

高職助產是現代高等教育結構中的重要組成部分，是科教興國戰略的重要組成部分，其與中職助產教育之間的區別并不像人們習慣認為的學歷層次上的不同，因此，在教學改革中，不論是教學定位、課程設置、內容設置還是在服務意識培養上均存在明顯不同。

參考文獻：

[1]程瑞峰，馬李琛，鄭巧靈，等.基于工作過程的高職助產專業課程建設研究與實踐[J].教育與職業，2012，22（9）：153-154.

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關鍵詞：家政；傳統；創新

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-0-01

一、引言

1804年，美國皮契爾女士撰寫了《家庭經濟學》一書，其中，“家庭經濟學”理論被認為是近代家政學的起源。同時，該理論也為“家政服務”的概念奠定了理論基礎。一般認為，家政服務是以家庭為服務對象，以家庭各種事務作為服務內容，主要包括社區導購、房屋租售、法律服務、維修服務、家庭服務、人才招聘和生活百事等七類相關服務內容。

在國內，由于傳統觀念的影響，長期以來，“家政服務”的概念與“保姆、傭人”曾一度畫上等號。現今，這種狹隘的認知已有所改變，家政服務的概念基本得到普遍認可，即：將部分家庭事務社會化、職業化，由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔、提供的一種服務。[1]

傳統的家政服務人員職業素質不高、專業技能不足，主要從事燒飯做菜洗衣服等工作。而如今，學歷狀況、能力層次、管理水平等因素越來越成為家政服務內容的衡量指標，家政服務需要從傳統走向創新。

二、傳統家政市場存在的問題及對策分析

1.問題

(1)從業人員存在的問題。家政服務人員當中，很大一部分來自貧困的農村。文化水平不高，社會知識偏低。甚至，有些從業人員存在著身體健康安全和身份核查的紕漏。這些都使得雇主對雇員不信任、不放心。

(2)雇主方面存在的問題。雇主對雇員不信任、不放心，缺乏基本的信任和尊重。大部分雇主都認為，把家政服務員請到家里就是干一切雜活的，這樣就導致了家政服務員的工作中的不滿和抵觸情緒。

(3)家政公司方面存在的問題。傳統的中介型家政公司只是起到一個雇主和雇員之間中介的作用。也有些對雇員做短期培訓，但重點都是放在注意事項、而不是提高服務技能和水平方面。這樣一來，單純中介的性質，使得家政公司的門檻降低，從而缺乏行業規范和監管。

2.對策

(1)加強就業人員的職業能力，提高服務水平。國內一些相關高校已經開設了家政教育有關的課程，從業人員要積極學習相關知識和技能，從自身方面提升專業服務水平。同時，從業人員要樹立正確的就業觀念，擯棄“低人一等”、“伺候人”等舊觀念。

(2)樹立家政服務公司的良好形象，實現品牌效應。家政服務公司作為一個聯通雇員和雇主之間的平臺，其作用遠不止中介這一點。要根據不同的服務需求，對教育、健康、理財等家政進行綜合性的開發。同時要保證服務質量，樹立良好的口碑。例如陜西的“米脂婆姨”、四川的“川妹子”，就是家政市場中有口皆碑的例子。

(3)加大國家對家政服務業的支持和保護力度。家政業由于興起時間不長，政府應給予其一段時間的保護，助其形成規模經濟，降低成本。雖然我國政府已經出臺多種政策和法規，但落實的程度不夠。應盡快出臺家政服務業中的社會保障政策，使家政服務人員也享有養老、醫療、失業等社會保障。

三、國內家政公司的發展現狀和前景

1.比較中介型家政公司和員工制家政公司

傳統的中介型家政公司為服務人員和雇主進行簡單的登記建檔，對服務人員進行簡單的培訓。然后提供洽談的場所，服務員和雇主就服務項目、工資等內容談清楚，簽訂服務合同。最后，家政公司收取一次性的介紹費用。

而員工制家政服務公司是一種企業化的經營運作模式。服務員作為公司正式員工，簽訂正式勞動合同，納入公司的統一監督和管理，服務員、用戶、公司三方簽訂服務合同，明確三方的責任、權利、義務，家政公司提供的是全過程的動態服務，它是未來家政服務業的發展趨勢。[2]

2.突破傳統家政服務公司的案例

(1)月嫂公司。是一個由醫生、護士和月嫂培訓師組成的組織，向社會提供一站式的母嬰護理服務。月嫂的主要工作內容是孕產婦及新生兒的臨床醫學護理及保健。由于他們管理規范化、推廣人性化、服務專業化，給新生兒家庭中的母嬰提供了科學、規范、優質的服務，深受市場的歡迎。

(2)個性網站。做外包的人員會接觸到一個網站，叫威客網。這是一個雇主懸賞任務，雇員接受任務并以外包形式完成任務的平臺。任務種類有品牌設計、文案策劃、甚至祝福話語等。該平臺是一個純盈利的網站平臺。

借鑒威客網的經營模式，開始出現了諸如出租自己的時間、幫助別人完成事情、達成心愿并最終取得報酬的網站。

(3)國外典型。作為家政學的起源國家，美國許多大學開設家政學課程。其家政問題專家杜威曾說過“對美國人民而言，再沒有其他科目要比發展家政科學更重要的了。”[3]同時，美國的家政業無所不包，已經成為一項巨大的潛在產業。

國外家政專業化的特點還可以體現在我們較熟悉的“菲傭”印象中。在菲律賓，家政服務人員主要是具有較高素質的菲律賓婦女，她們懂烹飪、會插花、可護理老人、還會教小孩說英語，這樣高素質的家政服務大軍現已占領了整個東南亞市場。

結束語

傳統家政和現代家政的區別，主要是指家政服務公司從中介型向員工制的轉變。家政服務公司不再只是一個單純的信息介紹的平臺，而是更加注重服務產品的內容和質量。同時，通過政府扶持、市場化運作等多種措施，長期不懈地推進家政服務的規范化、標準化和品牌化，必將帶動整個家政服務業的規范有序發展，使之成為真正的陽光產業。在這一方面，我們還需多多借鑒國外家政市場的發展經驗。

參考文獻：

[1]童意,龔健,王建宙.國內外家政服務業的發展特點及對北京的啟示[J].當代經濟,2011(11):84-85.

[2]曾向東.家政服務公司:從傳統模式中突圍[J].社區服務,2004(08):33-34.

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（一）醫院護理文化主要內容及發展現狀

醫院護理文化有其特殊性，“人文關懷”是護理文化的基礎內容。作為一位醫護工作者，最起碼的要求就是要有救死扶傷的意識，因此，良好的職業道德和職業素養成為了護理文化的基本內容。與人的生命息息相關的行業特殊性要求醫護工作者擁有過硬的本領，實踐能力和創新精神成為了醫院護理文化的必要內容。真正具備這些要求的護理工作者才能成為高素質技能型的專業護理人員，用自己所學技能救死扶傷，為病人減少病痛，并運用自己的人文素養為病人解決精神上的痛苦。就目前而言，醫院護理文化在不斷地發展和完善，醫護人員的技術水平在先進科技的發展和幫助下不斷提高。技術的不斷進步，為護理工作提供了成熟的科研條件，醫護工作者在工作中發揮自己的創新精神，在良好職業素養的作用下不斷攻克如產科母嬰同室病房等醫學護理難題，人文關懷理念也不斷地滲透到護理工作中。但是，醫院護理文化建設也存在一些問題，由于醫護監管制度不夠完善，一些護理人員專業知識技能達不到要求，缺乏基本的職業素養，對護理工作不夠重視，并且不尊重患者，導致醫患關系緊張，護理人員不能獲得患者的信任，不良影響使得護理工作人員的整體形象受損，護理工作難以改善。醫院高高在上的神圣感也使得患者失去自我，加之人文關懷不夠，不利于建立和諧的醫患關系，因此，護理文化的建設和完善更為迫切，醫院護理文化融入衛生學校校園文化建設也勢在必行。

（二）衛生學校校園文化建設的目標及意義

校園文化是學校賴以生存的重要條件，就衛生學校教育面向的行業和崗位的特殊性而言，它要求具有普通高校的和中等高校的基本特征，擁有職業教育的特色和目標。在彰顯自己的建設目標上，主要體現在兩個方面：首先，職業性和行業化方面。普通高校教育一般知識性比較強，但是衛生學校作為職業學校的一種，必須要強調職業性，護理專業需要更多的是專業性，面對病人復雜的生理和心理問題，僅僅具備專業知識是不夠的，要想做好護理工作，建立良好的醫患關系，還需要具備優秀的護理專業素養和技能，必須有職業性的實踐能力，在面對各種病人的復雜情況時要有良好的心態和應變能力。其次，校園文化的社會化建設。學校是社會成員和組織的一部分，它承擔著向社會輸送人才的責任，校園文化對學生的思想、價值觀等有著潛移默化的作用，校園文化的建設意義就在于培養人才，使得學生在走向社會時能夠勝任在社會中的角色。“以人為本”的校園文化也體現了醫院社會化的文化特色。衛生學校應引導學生關注生命，關注患者的利益，從患者的需求出發，這有利于為學生提供社會化的護理行為模式，幫助學生更好地就業，進一步優化醫護團隊的組成，提高護理人員的職業素養。

（三）醫院護理文化與衛生學校校園文化建設的關系

由于行業的特殊性，醫院護理文化是衛生學校校園文化建設特殊的部分，職業學校的文化教育是基于普遍社會文化的基礎上，再加強職業道德和職業素養、人文精神的教育。衛生學校作為職業學校，只有融入醫院護理文化的建設才能為其發展提供更多的保障。醫院護理面對的是患者這一特殊社會群體，在衛生學校接受教育時必須要適應這一行業的角色轉換。因此，把醫院護理文化融入衛生學校校園文化建設是社會發展的要求。在這樣的多元文化下成才的畢業生，才能減少對臨床護理環境的陌生感，在學習專業知識、職業道德的同時，提高實踐能力和職業素養，更快地適應護理的工作環境。

（四）融入衛生學校校園文化建設的醫院護理文化的主要內容

1.以“人文關懷”為基礎的護理文化

愛因斯坦在1931年對美國加州工學院的護理專業學生說過：“如果你們想使你們一生的工作有益于人類，那么你們只懂得應用科學本身是不夠的。關心人的本身，應當始終成為一切技術上奮斗的目標……”“人文關懷”護理理念的融入是建設衛生校園文化的根本，以人為本的服務理念是護理工作的精髓，也是護理價值觀的核心內容，建設校園文化必須堅持以人為本的觀念。護理是一項與人的生命、健康息息相關的學科和工作，對人的關懷極為重要。所以，衛生學校進行校園文化建設時必須堅持以人為本，關愛生命的理念，重視學生的需求，尊重和關愛每一位學生，在學習和工作中及時地關心他們，使他們樹立正確的價值觀、人生觀，引導他們在以后的護理工作中有更好的角色轉換，能夠自覺地將人文精神運用到以后的護理工作中，真誠地對待每一位患者，服務每一位患者。

2.護理職業行為規范和職業道德的融入

作為職業教育，衛生學校的文化建設應該加強護理職業行為規范和職業道德的融入。衛生學校應該不斷地向學生傳達護理人員行為規范和準則，堅持樹立人文關懷的價值觀，熱愛護理工作，堅持自己的職業操守，對工作和病人負責，努力滿足患者的生理、心理健康需要，幫助病人調整心態與病魔作斗爭。尊重病人的意愿和權利，做到平等地對待每一位患者，維護患者的權益，并對專業技術精益求精，營造和諧的同事關系，自尊自愛，不接受病人任何形式的饋贈，養成良好的行為習慣，營造良好的校風，從而為以后創建良好的工作作風，為患者創造舒心的休養環境打好基礎。另外，作為未來的白衣天使，衛生學校的學生應該有良好的職業道德和職業素養。加強學生的職業道德教育，有利于護理專業學生正確地認識護理專業的職責。衛生學校把先人后己、服務他人、努力提高自己的技能、愛醫院、關心患者等醫院護理文化的精髓融匯在校園文化建設和教育中，能夠培養學生的護理職業道德和情感，強化以患者為中心的意識，更好地轉換角色，轉換為服務他人的意識。這不僅提高了學生的責任感，改變了學生的世界觀和價值觀，提高了學生在職場的核心競爭力，滿足了學生的職業發展需求，也有利于改善社會風氣，創造和諧文明社會。

3.護理行業基本制度文化的融入

“無規矩不成方圓”，規章制度是一個組織賴以生存的保障，醫院的基本制度是醫院正常秩序得以進行的保障機制。護理行業的基本制度文化是醫院護理文化規范化的體現。它的作用在于強化護理人員的職責意識，規范醫德；提高患者對護理人員的信任度；有利于責任制的實施等。衛生學校將醫院護理制度文化逐步滲透到校園文化教育中，能夠培養學生的自豪感、責任心，能夠做到自律，遵從醫德，做好為患者服務的準備。這些制度，有利于提高護理人員的預警防范意識，誠心對待醫護工作，培養醫德操守，樹立預防各種差錯、事故的意識，謹慎對待生命問題；能夠促使學生自覺遵守醫護規范，進而營造醫護行業的良好風氣，讓醫護行業和醫院的行為更加規范有序。

二、優秀醫院護理文化融入衛生學校校園文化建設的方法和手段

（一）實現課堂中教學方法和手段的多樣化

衛生學校的教育是職業教育的一種，它對實踐的要求特別高，這也必然決定它的校園文化應該是傳統結合實踐的模式，應該樹立基礎學科服務臨床的理念，把臨床疾病或案例作為教學的教材，結合授課的內容，采用引導啟發式、研討式等進行教學，把臨床經典案例、護理資格考點和相應試題放進課堂，增加師生之間的互動，提高學生學習的興趣，進而提高教學效率。隨著科技的發展，在校園文化的建設中，科學儀器和設備發揮著重要的作用。在衛生學校校園文化建設手段上，應該利用計算機多媒體技術根據教學內容制作深入淺出的教學內容，把復雜難懂的醫護知識更為形象生動、簡單地傳授給學生，利用圖片的形式把醫學上的相關肉眼難以看到的病毒、細菌等演示出來，幫助學生更精準地了解疾病產生的原理和形態，提高他們在以后的醫護工作中的效率。

（二）實現課外活動的素質

拓展效果課內教學具有嚴謹性，難免會枯燥乏味，醫院護理文化如何能更好地融入衛生學校的建設，需要借助第二課堂的作用。引導學生開展豐富多彩的課外活動，有益于陶冶學生的情操，提高學生學習的興趣和人文素養。課后教師可以進行護理相關專業思想道德教育，介紹護理專業行業發展狀況及就業前景，為學生指引就業方向。在教室、走廊等張貼護理行業名言警句、名人介紹，讓學生感受到護理行業的神圣和偉大，在報欄張貼護理就業信息，增強學生的自信心，為學生提供更多的展示平臺。另外，積極開展護理知識競賽、保健知識競賽、簡單護理實操技能比賽等，豐富學生的課余生活和專業知識技能，提高學生學習的自覺性，讓學生在實踐中體會到護理工作文化的真正意義。

（三）加強醫院護理人文教育的滲透

強化護理職業素養教育衛生學校培養的人才以后多是工作在生命的第一線，護理工作更是要與患者多接觸的工作。護理工作是治療疾病，還病人健康的重要保障，護理工作人員和病人是零距離的接觸，護理人員對病人的關懷尤為重要。一位高素質的護理工作者給予患者應有的關心和尊重，會獲得患者的尊重和信任，更有利于醫護工作的開展，良好的護士形象能夠讓患者積極地配合治療，勇敢地面對疾病，有利于醫院正面形象的塑造。強化護理職業素養教育，提高護理人員的服務意識，能夠增強護理的安全性，有利于維護良好的醫護關系。優秀的校園文化培養出高素質的護理團隊，是衛生學校進行校園文化建設的意義所在。

（四）優化師資團隊

強化“領軍者”的作用作為衛生學校的教師責任重大，他們不僅要具備豐富的專業知識，還要擁有一定的臨床經驗，在臨床見習時給學生提供指導。我國衛生學校聘用一部分雙師護理教育工作者，在護理工作實踐中不僅豐富了專業知識，還提升了職業道德水平，他們熱愛護理工作，擁有豐富的教學和臨床實踐經驗，具備一定的科研能力，在衛生學校校園文化建設中起到“帶頭人”的作用。目前這一隊伍還不夠壯大，要更好地發展護理行業，建設優秀的護理文化，必須壯大專職護理教師的隊伍，提高師資力量，引導學生更好地走向護理崗位，為患者服務。

（五）實現課程文化的對接

在衛生學校校園文化建設過程中，課程的效用舉足輕重，合理的課程及文化的設置有益于加快優秀的校園文化建設。一般高校課程包括理論和實踐課程，課程文化是把醫院護理文化融入衛生學校文化建設的最好媒介。因此，護理課程應該體現醫院的文化，要有學科的科學性、人文精神，具備社會性，做到以理論為基礎，加強提高實踐水平和職業實踐能力的培養。學校進行課程設置時應充分利用醫護行業優秀文化和人才的優勢，采用專家的臨床意見，制定現實可行的人才培養方案，注意培養學生獨立思考的能力和創新精神，鼓勵學生自主學習，積極參加實訓。另外，衛生學校應該積極投入實訓器材和設施，在教學過程中，增加學生實踐的機會，課余積極聯絡相關醫院接受學生見習實習，為醫院護理培養優秀的人才；積極建立護理實訓中心，模擬醫院病房、產房、重癥監護室等實訓室，鼓勵學生積極實踐，在實踐過程中規范護士角色和用語，規范實訓流程，認真對待實訓中心的各項訓練，讓學生在學校期間提前轉換角色，具備護理服務意識。

三、結束語

篇6

總體而言，有機行業包括食品采購和銷售兩大環節。食品采購可由供應商提供，也可自設有機農場種植；食品銷售則可進入大型或專業超市，也可自行配送至消費者手中。目前，國內相當部分的有機食品是生產、銷售分離的，即經由農戶或專業的有機產品企業生產，之后再統一進入超市售出。銷售環節中，一般的超市對有機蔬菜的上架要求很高，需要保證至少有30個以上的品種常年不間斷供應，斷貨就會受到罰款。由于大多數有機農場不具備規模優勢，超市的規定無形中迫使部分有機生產商造假，甚至以普通食品冒充有機食品。另外，在產品進超市的過程中，相關的損耗和浪費通常較大，這在無形中也增加了運營成本。電商采購環節中，在與供應商建立互信的過程中需要較長的磨合時間，完全外采容易遭遇不可管控的質量風險，在電商尚未壯大之前，采購量、儲存、運輸等問題也是常見的困擾，特別是有機蔬菜，其商品特性要求以本地生產為佳。從有機食品種植、商品組織、供應商評估、電子商務平臺的搭建到物流配送，沱沱選擇整合和匹配各環節，拓展電子商務，形成了從產業鏈中的運營環節發展到生產、運營、物流的全產業鏈模式。相比較而言，做一個有機食品的網上超市，就不會受制于超市的“壓榨”和“盤剝”。“一開始，我們并沒有考慮好要做一個有機食品的網上超市。但是在跟很多線下超市洽談以后，才發現有機食品要進入國內超市有很多麻煩，這也讓我們最終選擇了運作成本更低的B2C模式。”董敏坦言。鑒于農產品豐富的特性，沱沱除蔬菜、肉禽等食品由自建農場供應以外，更多的商品來自基地合作加對外采購的模式。以消費額度計算，沱沱約有30%的消費產品來自于有機農場自產，其余則由其統一的全球供應體系采購，包括有機、天然和高品質食品。目前，沱沱工社與國內外近百家供應商達成戰略合作，提供有機美食、特色美味、母嬰營養搭配、生活必需品等在內的9大類、2000余種在售商品，沱沱工社承諾提供的新鮮蔬菜將實行無條件退換。

二、小眾服務引導責任消費

有機食品市場分析人士稱，我國有機消費理念尚未像發達國家和地區那樣較為普及，仍然小眾而近于奢侈。沱沱等有機食品企業對于消費者群體的選擇，客觀上也反映出國內有機食品的消費現狀：地域上，集中于北京、上海等一線城市，人群上，分散于較高收入及有特殊需求的客戶。同時，在有機領域，只要上規模的東西，質量又很難保證，這是董敏三年嘗試后得出的結論。2011年與2010年相較，沱沱的客戶群實現了百倍以上的增長。但即使如此大的增量，卻很難與規模掛上鉤。對于這些行業問題，沱沱有著清醒的認知，更有自己的準備。首先，考慮到居民消費水平，沱沱選擇小眾服務。據沱沱有機農場負責人介紹，由于農場基礎設施投資、人工種養殖、物流配送、網上超市維護運營等綜合成本較高，有機食品售價普遍高于同類非有機產品2至3倍以上。其次，將消費者群體定位為“兩高兩外”和有特殊食品安全需求的人士，如母嬰和護理期的重癥患者等。沱沱工社董事吳柏林告訴記者，目前有機食品的消費主力仍限于部分群體。“兩外”，即有外國生活經歷的國內消費者和在華居住的外國人；“兩高”則包括高級知識分子和高收入者。這是其他有機企業的主要客戶群體所在。這也折射出公眾責任消費意識的不足，不利于有機食品消費市場的健康發展。責任消費涵蓋道德消費、低碳消費、綠色消費和健康消費四方面，滲透著消費者的價值理念和精神訴求，關注消費產品各環節的社會責任狀況，注重消費本身的可持續性。即使是沱沱工社的目標客戶“兩高兩外”人群在選擇有機食品方面，購買動機也主要是有機食品的安全性，也就是健康消費，在有機農業的環保低碳、動物福利和社會責任方面，似乎關注度并不高。長遠地看，成熟的有機消費市場則取決于公眾責任消費意識的根本轉變，全社會真正形成相應的責任消費觀。對于處在行業發展前列的沱沱來說，如何從企業履責的角度引導公眾責任消費，鼓勵一種健康、可持續的生活方式，至關重要。在最近的北京市人大代表會議上，身為市人大代表的董敏向官方建言有機行業發展的重要性。董敏認為，大量農藥、化肥使用所造成的土壤硝酸鹽含量超標、水質惡化的問題亟待解決，而推行有機農業便是有效途徑之一。近期，沱沱還邀請了數十家食品、社會責任領域的媒體赴有機農場調研，實地了解有機食品的生產過程，并搭建媒體、專家學者研討社會責任和責任消費的平臺。在食品安全事件頻發的當下，有機食品企業更應加強與媒體的溝通，共同推動全社會的責任消費。

三、持續投資、員工和認證

有機行業本質上遵循動植物生長的自然規律，生產周期較長，這決定了投資回報周期更長。以西紅柿為例，在沱沱農場建場之初，要保證土壤在過去至少36個月內沒有重金屬、化學物質的滲入。豬的飼養方法亦然。超市售出的普通豬肉，大多3個月或者更短的時間出欄，有機養殖則至少一年。為保證日配而投入的物流建設更需大量投資。沱沱目前已累積投入9000余萬元，三分之一用在了京郊物流倉儲基地、物流人員配置和冷鏈管理上。“有機這個事沒錢你做不了，急著掙錢一定不能做。”四年下來9000多萬元的投入，沱沱難談盈利。充足的投資源于沱沱的投資者九城集團。作為一家致力于推動全球貿易便利化的高科技企業，九城集團為13萬家中國進出口企業提供B2G（企業對政府）進出口質量通關軟件及相關服務，市場占有率已近90%。在投資方看來，沱沱在業內突破了新鮮食品不能日配的難關，開創了新型B2C領域的冷鏈物流，屬于極有前景的“價值投資”。如何吸引熱愛有機事業、了解有機生產，又熟悉物流管理與信息技術的復合型、高學歷人才加入到員工隊伍，這是包括沱沱在內的有機食品企業面臨的重要課題。管理團隊需要找到那些真正認同有機產品理念，愿意投身于有機事業的志同道合者。唯此，有機行業才能成為一種可持續投資，做到責任的堅守。在投資和員工議題之外，優化有機食品認證對于行業企業亦十分緊要。本刊記者查閱2005年由國家標準化管理委員會制定的《有機食品國家標準》發現，在有機農業種植中，土地、大氣、水環境、選種、施用肥料、除蟲方式等因素都須遵循嚴格的規定。并且，只有通過具有國家資質的機構認證的食品才可稱為有機食品。有機食品認證確有其必要性，但記者了解到，目前也存在認證混亂、執行力度及后期的監管力度不夠的問題。由此，眾多商家“濫竽充數”，以次充好現象層出不窮，不利于有機市場信心的培育。另一方面，國內有機食品認證的門檻設置很高，一定程度上增加了額外的企業生產成本。據沱沱負責認證事務的工作人員介紹，沱沱農場1050畝的整體有機認證的費用每年近6萬元，每個品種每茬種植都需要進行有機檢測，每次檢測費用為2200元。比如大西紅柿、小西紅柿也要作為兩個品種分別接受有機檢測。在業內人士看來，這些認證標準的初衷在于強化有機產品的安全性，一定程度上提高了行業準入門檻。但這也部分超出了認證的實用性和可操作性，使得企業不得不忙于應付應接不暇的產品認證，事實上也增加了尚處于培育期的行業企業成本。對此，吳柏林建議政府相關部門可考慮借鑒國外認證機構從簡、從嚴的執業經驗，進一步優化現有的認證體系，更加注重從扶持、培育和引導有機產業的發展高度上，服務于企業整體的經營布局，著重有機行業制度、環境的規范認證，而非單純的結果認證。

四、市場信心與模式推廣