摘要：企業采購部門業務的優劣和效率直接關系到企業生產成本的高低,從而影響到企業的發展。隨著Internet的迅速發展，出現了協議采購、競價采購、電子招標等電子采購方式，大力推行和發展企業電子化采購，是深化企業物資采購改革的一項重要內容，也是企業信息化建設的必然選擇。

關鍵詞：企業電子商務電子采購

企業采購部門業務的優劣和效率直接關系到企業生產成本的高低,從而影響到企業的發展。而信息化時代，市場需求不斷變化和發展，傳統的采購方式已經很難再適應企業信息化發展的需要，基于Internet的電子采購受到了青睞。

所謂電子采購，就是以網絡為平臺進行購買業務處理。它改變了通常用人工進行的采購處理方式，使原來必須人工操作的工作現在可以訴諸于網絡。電子采購為企業和供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都帶來了業務上的便利。本文論述了大部分企業采用傳統采購方式存在的問題，提出了企業實現電子采購的必要性，并介紹了幾種電子采購方式，最后論述了實現電子采購需要注意幾個的問題。

一、B2B企業電子采購的必要性

現在大部分企業在采購方面仍然實行手工操作，以電話、傳真、直接見面的方式進行信息交流，而對于企業來說，物資或勞務的采購又是一個復雜的多階段過程。首先，由采購人員尋找相應的產品供應商，通過上門調查、產品認證、試生產、供貨跟蹤等手段調查他們的產品在數量、質量、價格方面是否滿足要求。在選定了供應商后，采購人員就會發出一份標有具體產品數量的采購訂單。然后，企業會接到供應商的通知，告訴他采購訂單已經收到并確認訂單可以滿足。當產品由供應商發出時，采購者再次接到通知，同時還有產品的發貨單。企業的會計部門核對發貨單和采購訂單后付款。當原有訂單變動時，購買過程將更加復雜。這一采購全過程較長，工作量十分大，還存在暗箱操作的問題。采購常常為低效的商品選擇過程、費時的手工訂貨操作和昂貴的采購成本、冗長的采購周期這些問題所困擾。而且傳統模式的報價方案也無法及時適應價格變化，往往會使買賣雙方在經濟上受到損失。

摘要當今是網絡時代，而電子政務被列為信息技術五大應用的首位，電子采購又是電子政務的重要組成部分，我國還處于政府采購制度的建設階段，同時也受合法性和安全性因素的制約。基于這些方面的現狀，在總結經驗的基礎上，期望探索出解決這些問題的有效方法。

關鍵詞電子政務電子采購實現模式

1電子政務G2B與電子采購

電子政務是國家各級政府部門以信息網絡為平臺，綜合運用信息技術，將其管理和服務職能進行集成，在網絡上實現政府組織結構和工作流程的優化重組，超越時間、空間與部門分隔的制約，全方位地向社會提供優質、規范、透明、符合國際標準的管理和服務，實現公務、政務、商務、事務的一體化管理與運行。自從1999年政府上網工程開始啟動以來，國內電子政務的研究也從可行性研究到對策性研究，由技術性研究到理論研究再到技術、理論相結合。

G2B又叫GtoB（政府對企業電子政務）是政府通過網絡系統進行電子采購和招標，精簡監管、管理業務流程，提高辦事效率，迅速地為企業提供便捷的各種信息服務，減輕企業負擔，促進企業發展。政府的電子采購與招標有利于體現公平公正的原則和防止腐敗，大大節約政府部門的運行成本。通過獲取政府公開的各種信息資源，企業也可以避免發展的盲目性。G2B主要包括：電子采購與招標、電子稅務、電子證照辦理、信息咨詢服務、中小企業電子服務等。什么是電子采購呢？電子采購（governmentprocurement）就是通過互聯網來完成政府采購的全部過程。具體包括網上提交采購需求、網上確認采購資金和方式，網上采購信息、接受供應商網上投標報價、網上開標定標、網上公布采購結果以及網上辦理結算手續，較之與傳統采購，優勢在于可以降低采購成本、提高采購效率、獲得采購自主權、優化采購管理、保證采購質量、提高政府決策水平、防止腐敗和提升政府形象。

我國于1996年開始政府采購試點工作，采購規模不斷擴大。根據財政部國庫司近年來全國政府采購情況報告，政府采購金額從1998年的31億元，到2002年的1009億元、2003年的1500億元。2004年全國政府采購規模目標為2000億元。更為重要的是，自正式推行政府采購制度以來，政府采購工作取得了顯著的經濟效益和社會效益。根據財政部公共支出司的調查顯示，1995~2002年底，全國財政文教行政財務部門有28個省(自治區、直轄市)共373個地市(縣)開展了政府采購工作，資金平均節約率為13.5%，取得了良好的經濟效益和社會效益。我國政府采購法確立了政府采購的規則，為政府采購活動提供了法律保障，同時為政府采購的電子化奠定了框架基礎。

最近有獵頭欲挖筆者一位在超市工作的采購朋友到一家BtoC電子商務公司做采購總監，朋友咨詢我的意見。我給他八個字的建議“正當其時，任重道遠”。朋友問何解？

我給他解釋道,BTC即企業對個人的電子商務銷售模式,在電子商務發展的初期曾經被認為是最有前途的電商模式，原因不在其他，一種新興的商務模式要獲得成功,必然需要創造新的價值.。BTC模式真正解決了優化供應鏈效率的問題，真正促進了生產力的發展；長期來講BTC模式必將是主流模式，而各種CTC模式將淪落為跳蚤市場等邊緣化市場。然而在電子商務發展的幾年中，BTC走的并不輕松，也不輝煌，主要原因當然是電子商務發展的市場環境還不夠成熟，反觀另一種模式的電商CTC卻大行其道，在幾年中得到了迅猛的發展，并且誤打誤撞地加速了中國電子商務市場環境的成熟。目前，電子商務發展所需要的消費群，商品，支付，物流等已經具備較好的條件，在CTC種下的誘人果園里，BTC開始下山摘桃子了，所以現在投身BTC企業是正當其時；

另一方面，CTC迅速崛起和發展可以說主要靠的是信息技術革命所帶來的對市場信息不對稱的重新定義，以及在任何行業都有的先入效應。目前CTC的效益主要來源于

1.節省的人工及租金；

2.稅務負擔所轉換的利潤；

3.供應鏈縮減而產生的渠道利潤；

最近有獵頭欲挖筆者一位在超市工作的采購朋友到一家BtoC電子商務公司做采購總監，朋友咨詢我的意見。我給他八個字的建議“正當其時，任重道遠”。朋友問何解？

我給他解釋道,BTC即企業對個人的電子商務銷售模式,在電子商務發展的初期曾經被認為是最有前途的電商模式，原因不在其他，一種新興的商務模式要獲得成功,必然需要創造新的價值。BTC模式真正解決了優化供應鏈效率的問題，真正促進了生產力的發展；長期來講BTC模式必將是主流模式，而各種CTC模式將淪落為跳蚤市場等邊緣化市場。然而在電子商務發展的幾年中，BTC走的并不輕松，也不輝煌，主要原因當然是電子商務發展的市場環境還不夠成熟，反觀另一種模式的電商CTC卻大行其道，在幾年中得到了迅猛的發展，并且誤打誤撞地加速了中國電子商務市場環境的成熟。目前，電子商務發展所需要的消費群，商品，支付，物流等已經具備較好的條件，在CTC種下的誘人果園里，BTC開始下山摘桃子了，所以現在投身BTC企業是正當其時；

另一方面，CTC迅速崛起和發展可以說主要靠的是信息技術革命所帶來的對市場信息不對稱的重新定義，以及在任何行業都有的先入效應。

1.節省的人工及租金；

2.稅務負擔所轉換的利潤；

3.供應鏈縮減而產生的渠道利潤；

浙江移動通信有限責任公司從2002年開始積極構建電子采購平臺，以科技手段實現物資采購集中化、采購信息公開化、采購流程透明化、供應商評估等級化，有效加強了物資采購管理，有效規范了采購行為，有效預防了采購活動中的違法違規行為的發生。進一步促進了公司黨風廉政建設，進一步規范了各級管理人員在采購活動的廉潔行為。

浙江移動采購網站于2002年10月正式開通運行，具有以下幾項功能：一、通過網站進行公開招投標，規范招投標制度。二、建立系統、全面和準確的供應商檔案庫，實現網上管理。三、建立用戶等級列表，各級用戶可按權限進入網站進行相關操作，共享采購信息。四、建立供應商考評體系，采購、工程與物資使用部門能通過網站對供應商進行多角度評審，統計對比結果自動完成。五、為供應商提供便捷、快速的信息傳輸通道。

浙江移動采購網站的正式啟用，充分體現了采購流程的“三公”原則。第一，網上采購信息，體現公開原則。省公司采購中心及各地市公司有關部門統一的采購信息，吸引供應商注冊并供銷信息。依據權限設定，為供應商應投標提供標書等信息，網上通報采購、合同簽定情況，使供應商和使用部門及時了解采購工作進度；第二，網上供應商評審，體現公平原則。網上可以方便查詢供應商相關信息、供應商等級評價標準，對供應商實施網上評審，省公司及各級地市公司的相關人員參與到對供應商的考評中來，使設備的建設者、使用者、維護者都能對各供應商進行考評，再通過系統對這些考評的自動匯總、統計，使得給供應商的考評工作能減少主觀因素，更加體現客觀事實。在網上供應商考評結果，考評結果作為下年度供應商是否入圍的重要因素；為了廣泛聽取各方對采購活動中有關設備性能、使用情況、維護情況以及采購活動中的違規行為，特在網上開設了意見交流區，公司采購部門、使用部門、各供應商可在交流區發表意見。第三，建立采購管理情報系統和決策支援系統，體現公正原則。通過收集和分析系統中的采購歷史資料、訂購單、供應商考評等大量的信息來協助經理人員決策。技術組負責技術談判，技術資料編輯、編寫技術規范說明、資格審查標準、評標的技術標準。商務組負責商務談判，編寫投標報價商務要求和擬簽訂合同的主要條款等。決策小組由公司管理層等領導組成，招標小組由規劃技術部、采購物流中心、紀檢監察等相關部門組成，其中，技術組不少于3人、商務組不少于2人。

幾年來公司不斷建立和完善物資采購工作制度，進一步規范工作流程和采購人員的廉潔行為。2001年公司就制定了《浙江移動物資集中采購管理辦法》（浙江移動規[2001]19號），規定了集中采購的“三分開”原則：談判與決策分開原則（談判的不決策，決策的不談判），技術與商務分開的原則（技術談判和商務談判分離），使用與庫存分開的原則（物品使用與庫存管理分離）。《招投標管理流程》和《供應商管理流程》、《浙江移動招標投標監督檢查工作細則（試行）》（浙江移動發[2003]第46號）和《浙江移動關于與工程項目承包單位和工程監理單位簽定廉政責任書的通知》（浙江移動發（2003）第109號）等管理辦法和監督檢查辦法。同時，我們與投標單位簽訂《浙江移動項目招投標紀律保證書》，保證了采購活動的嚴肅性。如規定在招投標過程中投標人不得與招標人各成員單獨接觸，所有會面均必須在招標人有兩人或兩人以上同時在場的情況下進行；投標人不得以任何方式向招標人行賄，包括贈送禮品、禮金、有價證券及按排宴請、娛樂活動等。投標人如有違反者，一經查實，將被取消投標資格。招標人保留通過法律途徑解決的權利。進一步保證了公司采購活動在“公開、公平、公正、廉潔”的環境中進行。

2003年公司開展了物資采購項目效能監察工作，公司向賣方、投標方等單位發出征求意見函206份，回函128份，其中滿意127份，不滿意1份，滿意率達99%，提出建議為21份。在《甲方人員提出過哪些不合理要求》一欄中未反映工作人員廉潔自律方面的問題。未反映公司工作人員徇私舞弊、玩忽職守的行為；沒有與供應商違規串通的行為。公司陽光采購工作，得到了供應商、投標方的肯定。

2004對上半年度174個供應商考評，其中A級（表現優秀）供應商有11家；被評為B級（表現良好）供應商有120家；被評為C級（表現一般）的供應商有37家；被評為D級（需限期整改）的供應商有5家，給予“黃牌”警告；1家給予其“紅牌”，從我公司的供應商名單中予以清除。

摘要：企業采購部門業務的優劣和效率直接關系到企業生產成本的高低,從而影響到企業的發展。隨著Internet的迅速發展，出現了協議采購、競價采購、電子招標等電子采購方式，大力推行和發展企業電子化采購，是深化企業物資采購改革的一項重要內容，也是企業信息化建設的必然選擇。

關鍵詞：企業電子商務電子采購

企業采購部門業務的優劣和效率直接關系到企業生產成本的高低,從而影響到企業的發展。而信息化時代，市場需求不斷變化和發展，傳統的采購方式已經很難再適應企業信息化發展的需要，基于Internet的電子采購受到了青睞。

所謂電子采購，就是以網絡為平臺進行購買業務處理。它改變了通常用人工進行的采購處理方式，使原來必須人工操作的工作現在可以訴諸于網絡。電子采購為企業和供應商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都帶來了業務上的便利。本文論述了大部分企業采用傳統采購方式存在的問題，提出了企業實現電子采購的必要性，并介紹了幾種電子采購方式，最后論述了實現電子采購需要注意幾個的問題。

一、B2B企業電子采購的必要性

現在大部分企業在采購方面仍然實行手工操作，以電話、傳真、直接見面的方式進行信息交流，而對于企業來說，物資或勞務的采購又是一個復雜的多階段過程。首先，由采購人員尋找相應的產品供應商，通過上門調查、產品認證、試生產、供貨跟蹤等手段調查他們的產品在數量、質量、價格方面是否滿足要求。在選定了供應商后，采購人員就會發出一份標有具體產品數量的采購訂單。然后，企業會接到供應商的通知，告訴他采購訂單已經收到并確認訂單可以滿足。當產品由供應商發出時，采購者再次接到通知，同時還有產品的發貨單。企業的會計部門核對發貨單和采購訂單后付款。當原有訂單變動時，購買過程將更加復雜。這一采購全過程較長，工作量十分大，還存在暗箱操作的問題。采購常常為低效的商品選擇過程、費時的手工訂貨操作和昂貴的采購成本、冗長的采購周期這些問題所困擾。而且傳統模式的報價方案也無法及時適應價格變化，往往會使買賣雙方在經濟上受到損失。

摘要：隨著當今社會電子計算機技術不斷發展和普及，互聯網技術也逐漸融入人們的日常生活中，其對當今人們的生活以及社會的經濟發展的影響也越來越大。當前，企業通過電子商務平臺進行物資的采購不僅讓企業有效地管理采購工作，有效提高采購工作質量與效率，這就使這種較新的采購工作模式逐漸取代較為傳統的物資采購工作，為當前的物資采購工作注入了新的活力。

關鍵詞：電子商務平臺；物資采購；管控優勢；改進策略

在企業的眾多項目中，物資采購工作所占比重較大，而且很難實現平衡，現階段我國技術發展水平在不斷地提升，對于采購工作也產生了很大的影響，各種技術平臺的出現，對物資采購工作進行了創新和改革。電子商務平臺的出現改變了傳統的物資采購模式，借助這些新的平臺提升了物資采購工作效率，新模式順應時代的新發展。與此同時對于物資采購的管控工作，也成了物資采購工作中一項非常重要的工作，企業管理人員如何規范和管理物資采購工作，是當前各企業管理者們都需要進行重視的問題。

一、電子商務平臺物資采購的概念與意義

電子商務是互聯網時代的產物，企業將互聯網作為平臺使用網絡信息技術進行經營，這種方式是對傳統經營方式的創新，這種經營方式給人們的生活方式帶來了巨大的改變。現在人們只需要在電商平臺上搜需自己需要的產品，然后通過與之相關的技術手段進行交易和物流配送。企業也可以通過這樣的電商平臺進行物資采購，在進行采購工作時可以在平臺搜索自己需要的物資，或者直接自己的采購需求，隨后直接在電商平臺上找到供應商并進行溝通協商，雙方達成共識以后進行交易支付，由供應商對物資進行配送，這些所有的環節都在電子商務平臺上進行。采購工作的整體流程在電子商務平臺的形式下是全透明的，且超越了時間以及空間的限制完成采購工作，這不僅使采購的內容和信息更加的公開化，還使企業在物資采購時選擇的方向更多更廣，不會因為認知局限性而影響了物資采購。企業在進行物資采購時，不再需要進行實地協商，只需要在互聯網上進行溝通，這樣能縮短企業從產生物資需求到最后獲取物資的時間，提升工作效率，同時也減少了積壓庫存的風險，有效地保障了企業與供應商的利益，實現雙贏。企業通過電子商務平臺來進行采購是當前采購發展的趨勢，也是企業管理模式的改革方向。

二、電子商務平臺物資采購現狀

近年來，隨著我國高等教育事業的快速發展，高校辦學規模越來越大，資金投入越來越多，高校儀器設備采購量也迅猛增加。為適應自身發展需要，緊跟時代科技潮流，國內各高校都加快了儀器采購的電子化建設進程，取得了不錯的成果，并開發出了諸如“網上競價”等創新采購形式，有效提升了高校儀器采購的透明度和采購效率，對我國政府采購制度也是一種完善和發展。我國高校儀器采購電子化建設現狀近年來，隨著高校的快速擴張以及教學科研項目的明顯增多，對采購儀器設備的數量及質量都提出了更高的要求，傳統的手工和以紙質媒介為基礎的高校儀器采購越來越顯現出一些弊端和不足，中間環節多，周期長，采購信息不透明，監督不夠，人員隊伍整體素質也不高，已不能適應當前我國高等教育發展的需要。在這種情況下，各高校順應時展潮流，開始大力推進儀器采購的電子化建設，構建網上采購平臺，并取得了一定的成績。

國內高校第一個功能較為完整的電子化政府采購系統早在2003年6月就在中山大學投入使用。其“中山大學網上競價系統”定位在服務于單價、批量或成套小于10萬元、標準化的儀器設備的零星采購，涵蓋了從用戶申購、職能部門審批、信息、供應商報價到合同簽訂、貨物驗收、服務評價以及采購監督等高校儀器采購的所有環節。此后，該競價系統又升級為共享平臺系統“高校儀器設備競價網”，并在全國高校推廣應用，目前已吸引了清華大學、天津大學和上海交通大學等近20所高校的加入，成為國內最大的跨校、跨區域的高校儀器設備網上競價采購平臺。華南師范大學于2004年啟用了“物資供應管理系統”，進行物資采購的網上申報和審批。2007年，該校新開發了功能較為完善的“華南師范大學網上政府采購系統”代替原來的“物資供應管理系統”，基本實現了學校政府采購全流程的電子化。

廈門大學也于2011年開發啟用了“物資采購管理系統”，使儀器設備采購的申請與審批等環節實現了電子化，同時開始著手開發自己的網上競價系統。此外，中南大學、河海大學等高校也都已啟用自己開發的儀器設備網上競價系統。相對于通常的公開招標和詢價等政府采購方式來說，網上競價有著重要的制度創新。一方面，網上競價利用網絡使采購人足不出戶就可買到產品，也使競價者足不出戶就可參與競爭，降低了采購成本，提高了采購效率。另一方面，網上競價的競價人只知道自己的報價，不清楚其他競價者的數量及具體報價，使其不得不為了中標而較快地報出自己的底價，從而使采購人可以用較低的價格買到產品，節約了經費。這一源于高校的采購方式創新目前已被多地政府采購部門引進采用。高校儀器采購電子化建設存在的問題目前國內高校儀器采購電子化建設雖然有了一定的發展，有一少部分高校已能夠搭建起高效、完善、跨部門和跨區域的較完整的電子化采購平臺，發揮政府集中采購的規模化效用，使高校儀器采購更加透明、公開，但總的來看，我國高校儀器采購還仍舊處于探索階段。許多高校還停留在傳統紙質的采購形式上，僅僅通過網站一些招投標公告，部分高校儀器設備采購的電子化建設也剛剛起步，電子化程度還不太高，而有些雖然有較完善的網上采購系統，但各自為政，難以發揮應有的效用，尚存在許多不足。

1.區域發展不平衡，各高校間差異很大，低水平及重復建設問題突出東部沿海發達地區高校儀器采購電子化建設水平一般比西部地區的高，發展速度也較快。已建成在用的且比較完善的高校儀器采購電子化平臺幾乎都集中在東部沿海以及京津地區的高校。而在已進行儀器采購電子化建設的高校中，低水平及重復建設問題也很突出。在高校自主開發的儀器采購電子化系統中，有許多操作復雜，自動化水平較低，與相關部門的系統鏈接不順暢，數據共享度不夠，建設水平較低，且每個高校都爭相自主開發幾乎同質的儀器采購系統，存在重復建設和資源浪費等問題。

2.各自為政，采購信息不能共享，信息孤島問題嚴重各高校儀器采購主管部門缺乏相互合作，各自為政，分別開發各自學校的儀器采購電子化系統，采購信息不能共享，信息孤島問題嚴重，也造成了單個學校公布在網上系統的采購需求量與信息量較小，不能吸引大量的供應商參與注冊與競價，對某些規模較大的供應商也缺乏吸引力，從而導致不能購買到價格較低或質量較好的儀器設備。

3.許多高校現有的采購系統或網站利用率不高，流于形式因為國內目前并沒有對高校政府采購電子化建設進行規范的法律法規出臺，各高校都在探索自己的電子化道路。在這個過程中，不少高校投入大量人力、物力搭建的電子化平臺系統或者因為設計不合理，或者因為采購人員不習慣使用，或者因為不能有效吸引供應商參與等種種原因，利用率較低，陷入了荒廢或半荒廢狀態。

近年來，世界經濟疲軟，各國都在尋求經濟增長新模式，農村作為中國改革開放來發展較為緩慢的地區，正在成為中國經濟發展的新動力。造成農村各種基礎建設在近幾年飛速發展，國家電網公司也在抓緊農村電網建設，以適應國家發展的大政方針。同時，農網建設也面臨著堅巨的問題，招標方式不夠先進，給供應高極大的漏洞，造成國有資產的大量損失。隨著無紙化招標的開展以及國家出臺相應的政策、法規。無紙化招標逐漸成為招標的主流模式，目前農網招標同樣也采用電子化招標，但由于其開展時間短，還有逐多問題需要解決。而國家電網公司農網人員少，工程項目多，如何提高電子化招標的標準化，降低招標人員的勞動強度，提高招標效率成為目前亟待解決的問題。

1發展現狀分析

1.1電子化招標采購現狀分析。招標采購的電子化具體內容為將以往紙質化標書全部制作成電子文檔，需要簽字蓋章的地方先簽字蓋章再掃描制作成電子文檔，實現招標過程無紙化的過程。隨著全壽命周期的開展及電子化的逐漸流行，設備的各個階段都需要保留電子文檔，運行電子化招標也成為行業發展的一種必然選擇。同時，利用電子化招標也可防止標圖評閱時的作弊行為。1.2配農網協議庫存物資采購管理現狀。協議庫存是只把物資放在供應商的場地里，在需要使用的時候由供應商及時將物資送往需使用的現場。在建立協議庫存時將未來可能使用的各種物資進行統計分類，再通過招標的方式選定貨物的供應商，同時確保供應商有協議庫存所需要的物料清單，在項目緊急或搶修量大時可有效減少招標批次，提高物料的利用率，防止法律風險方面具有較大的優點。同時，也可為國家電網公司減少庫存用地，節約公司營運成本。但目前協議庫存招標具有外包層次多，外包廠家多，造成必要時物料供應慢，招標時間長，招標精準度低等特點。

2農網協議庫存物資電子化招標采購標準化解決思路

招標電子化是物資信息化管理開展的基礎，只有開展電子化招標才能促進農網招標采購的標準化。但同時實現農網物資的標準化采購必須在當前的法律法規的允許下。下面介紹如何解決農網招標采購中實現標準化的實際問題，以及如何提高目前農網招標采購的效率。為農網招標采購的標準化提供一整套的解決方案。2.1實現流程標準化。標準化的招標流程是一套固化的、所有人都必須遵守的流程，是招標采購流程的不可改變的部分，任何人不遵守標準化流程都要被處罰，例如投標方不遵守將會造成投標方無法投標，評標方不遵守會造成評標人違規、違紀，采購、招標方不遵守會造成物資無法采購。農網庫存招標所有程序與其他招標相同，包括招標方制定招標文件（標書）、可能的供應方購買標書、委托招標方開標、委托招標方選定評標專家評標、招標方根據委托招標方評標結果定標等流程。通過將招標/采購流程標準化，可以確定各方的責任，同時對于招標方，應當負起主要責任，對其他各方起到監督的作用。同時在招標采購過程中明確各個階段時間節點，做到招標整個過程能控、在控。2.2崗位職責標準化。在實現了流程標準化后，整個流程熟悉起來可能需較長的時間，為了方便整個流程的實現，需安排專人做好招標采購工作，即需設立招標崗位，根據招標流程明確崗位職責。如果每個項目都有項目負責人去熟悉各種流程，會造成人員的極大浪費和工作效率的低下。所以需專人專崗，以提高工作效率，使工作流程不至于在無法執行。在有需要招標時先報招標專責，由招標專責指導項目負責人編寫招標規范，在后面的各個過程中，由招標專責負責對外聯絡，即可減少單位腐敗的產生，又可提高招標后對供應方的管理。同時需對招標專責制定工作手冊及制度，以提高招標專責工作的規范性。2.3招標相關文件電子化、標準化。采用電子招標后需對標書格式進行規定，以便評標工作的開展，包括但不限于封面、目錄、章節設定等各種形式的規定。同時作為招標/采購的電子化的一個重要流程，應當編制招標的各個過程文件模板。確保任何一方都遵循電子化招標中的各個規定，也是提高招標/采購電子化、標準化的一個重要制度。所有招標文件的規范文檔應當由各省公司主管部門進行編制，各地市公司負責執行。采用招標文件的標準化也可以為投標方提供工作上的便利，采用標準化文檔后投標方僅需在規定的地方填寫規定的內容，在需簽字、蓋章的地方簽字、蓋章即可。2.4軟件接口標準化。在實現招標、采購的電子化、標準化后，以往的現場交標書已經改為標書的電子文件上傳。由于許多供應商沒有內網，需開發一個專用的外網投標接口，以方便供應商遞交標書，做成外網提交的東西可以直接傳輸到內網，方便內網評標的開展。或者通過投標方遞交光盤的方式將投標文件遞交給委托招標方。2.5應用數據標準化在建立完招標/采購標準化平臺后，隨著平臺的運維會積累越來越多的數據，在電子化運行時間長了以后，可以利用這些數據對供應商進行分析，例如對供應商進行分級評價，對于多次不按招標標準流程的及時納入黑名單，對其投標進行限制，例如多久不能投標。同時將各供應商誠信數據和資質數據進行分析，可以在以后的招標過程中進行定點招標，以提高招標/采購的針對性，減少招標/采購的風險。

3總結

【摘要】電子商務時代企業采購方式發生了改變，企業通過電子商務平臺能夠事先了解價格，在全面比對之后鎖定供貨商。這種采購方式節省了企業大量精力，但即便如此，也存在一些風險。例如供應商不誠信不交貨、物流風險導致材料損壞、采購人員沒有充分利用電子商務平臺比價，這些都會導致企業采購成本增加。避免這類問題必須要培養企業專業采購隊伍、招投標隊伍、法務隊伍，從各環節實現采購成本控制主動化。

關鍵詞：電子商務；采購成本；成本控制；問題分析

一、企業采購成本控制的重要性

1.提高企業資金利用效率任何企業采購都是從企業利潤中調撥的真金白銀，對企業采購成本控制包括對采購物資價格、規模、質量的控制。若是企業能夠以低價購進高質量物資，就意味著企業在某一領域可以減少投資。例如工程返修幾率降低、殘次品出現可能性低，進而返工成本得到控制。2.間接提高企業利潤水平提高企業利潤水平有多種方式，例如提高產品售價、縮減中間環節、降低采購成本等。提高售價實現利潤代表會失去一部分消費者，縮減中間環節還需要對現有管理模式展開調整。相對而言，降低采購成本最容易實現“增加利潤”這一目標。

二、電子商務時代企業采購工作風險分析及成本組成

1.信譽風險在采購活動中與供貨商發生支付糾紛，一旦最終是因為企業方過錯，系統會形成信譽評價，其對于后續采購工作而言會產生巨大阻力。2.操作風險在企業完成采購并驗貨后于支付環節產生錯誤操作，例如寫錯了支付金額，將大筆款項打給了對方，若是對方不予退還就會造成企業損失；又或者通過電子平臺向對方下訂單，過程中設備型號、材質、功能等錄入錯誤，直接導致后期調換貨，調換貨會有成本產生。若是賣家不同意調換貨并且不退貨，會讓企業面臨損失。3.安全風險在電子商務平臺形成的賬號信息以及其他與企業有關信息泄露，會給企業帶來未知安全風險。例如黑客潛入企業財務系統盜刷錢款等。4.質量風險電子商務平臺采購不似傳統采購可以獲得供應商提供的小樣，其大部分都是在線觀察商家資質圖片、了解評價來最終給出質量評定。這無形中增加了電子商務平臺物資采購風險。一旦物資質量不過關，會給企業帶來重大影響。不僅提高了企業運行成本，甚至于降低產品質量、工程質量，會遭到消費者及建設單位的質疑。這些風險一旦發生會給采購企業帶來不小的沖擊，輕則采購錢款被騙，重則影響企業信譽。故而電子商務環境下采購成本控制工作難度較高。5.成本組成采購成本包括：物資采購價格、物流價格、裝卸費、風險成本（物資破碎損壞或者對方拒不發貨等帶來的損失）。所以企業采購成本控制需要從多個角度入手，既要掌控物資價格，還需要有科學的物流方案，力爭將一些風險因素降到最低水平[1]。