加油站經理范文10篇
時間:2024-02-12 11:39:01
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石油自助加油站經理競聘演講
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下,展示自我的機會,來競爭白家灣自助加油站經理一職,接受組織的精準選拔。我此次演講內容分為:一、我的基本情況;二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作;三、對白家灣自助加油站后續工作的設想;四、反省過去,從頭再來;
一、我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環節的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區外市場利川利沙加油站組織前期經營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調遣至建始鄴州加油站任加油站經理,配合片區經理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續經營;05年初公司領導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數載。
二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。從進入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業的高度熱情,抱著對奉獻能源,服務大眾的真切愿望,始終堅持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業務精、經濟驗足的領導及同行學習,經過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。
1、對加油站的日常經營、管理和服務工作,都有較深的實踐經驗。
石油自助加油站經理競聘演講
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下,展示自我的機會,來競爭白家灣自助加油站經理一職,接受組織的精準選拔。我此次演講內容分為:一、我的基本情況;二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作;三、對白家灣自助加油站后續工作的設想;四、反省過去,從頭再來;
一、我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環節的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區外市場利川利沙加油站組織前期經營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調遣至建始鄴州加油站任加油站經理,配合片區經理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續經營;05年初公司領導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數載。
二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。從進入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業的高度熱情,抱著對奉獻能源,服務大眾的真切愿望,始終堅持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業務精、經濟驗足的領導及同行學習,經過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。
1、對加油站的日常經營、管理和服務工作,都有較深的實踐經驗。
加油站經理競聘演講辭
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下,展示自我的機會,來競爭白家灣自助加油站經理一職,接受組織的精準選拔。我此次演講內容分為:一、我的基本情況;二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作;三、對白家灣自助加油站后續工作的設想;四、反省過去,從頭再來;
一、我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環節的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區外市場利川利沙加油站組織前期經營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調遣至建始鄴州加油站任加油站經理,配合片區經理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續經營;05年初公司領導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數載。
二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。從進入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業的高度熱情,抱著對奉獻能源,服務大眾的真切愿望,始終堅持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業務精、經濟驗足的領導及同行學習,經過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。
1、對加油站的日常經營、管理和服務工作,都有較深的實踐經驗。
加油站經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,迎著十七大的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
加油站經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,迎著*的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。
面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
競聘加油站經理演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,迎著十七大的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。
優秀加油站經理的管理經驗
大學畢業生當加油員——這是許多人都不理解的事,王軍紅卻把一件件“不起眼”的小事當作自己的事業,用“愛企業、愛崗位、愛員工”的實際行動實現著青春的理想和人生的價值。
200*年夏,踏出大學校園告別繁華都市的王軍紅選擇了中國石油,成為四川銷售宜賓分公司柏楊灣加油站的一名加油員,當年年底被聘任為珙縣金沙加油站經理。在他的管理下,這個偏遠小站的銷量從90噸左右上升到今年11月份的400噸,王軍紅被評為四川銷售公司優秀加油站經理,成為共產黨黨員,并被員工稱為“愛心站經理”。
王軍紅的足跡布滿了“愛心的腳印”:愛企業,愛崗位,愛員工。他用愛的奉獻實現著青春的理想和人生的價值。
“愛企業就要用心把本職工作做好?!币郧暗慕鹕臣佑驼句N量低,地處偏遠,人員流動頻繁。王軍紅成為這個站經理后,隨即展開全面的市場調研,帶著員工走訪了所有新老客戶,到鄰近的鎮政府、附近煤礦和工地宣傳中國石油品牌,很快發展了一批新客戶,加油站銷售迅速提升,員工的收入也隨之增加。為了進一步提高員工技能和服務質量,他開展了“練技能,強本領”、“當服務明星,樹窗口形象”活動,每天在交接班時對員工服務情況進行點評,每周對工作進行總結,每月評比服務明星。同時,他還購買了服務禮儀教材磁帶,組織員工反復觀摩學習,讓員工養成文明規范服務的習慣。在周五的員工學習日,他讓員工輪流主持,自選主題和內容學習,自已則充當輔導員角色。在他的精心組織下,學習日變成了員工交流經驗、啟發思想、增長知識的快樂日子。如今,員工人人都是中國石油的宣傳員,個個都是窗口形象,從前的落后站,快速轉變為現場管理樣板站,受到各級檢查組的好評,成為當地的一道亮麗風景。
“愛員工就要和員工共甘苦。”員工描述了對王軍紅的感受:“若他偶有外出,我們會覺得缺少了什么似的,加油站里有他在,我們才感到踏實。”吃在加油站,住在加油站,每天與員工在一起,王軍紅對站里每一個員工的個人情況和日常表現了如指掌。每位員工過生日,他都會組織一個小小的慶?;顒?,送上一份別出心裁的祝福。夏天,他為員工煮冰凍綠豆湯消暑;冬天,他會不厭其煩地囑咐員工在工作時帶上手套,穿得暖和些。王軍紅在得知員工彭興的母親病重住進醫院后,主動為他頂班,讓他回家照看老人。員工葉小蓉的孩子生病高燒不退,他立即換下正在值班的葉小蓉?!凹佑驼締T工有任何情緒變化,都瞞不過他的眼睛?!闭劦浇浝韺T工的關愛體貼,員工佩服感激之情溢于言表。而王軍紅認為:讓員工高興地上班,快樂地工作是加油站經理應盡的責任。
“給員工以尊重、以理解、以關愛,愛心會化為推進管理的無形動力?!庇脨勰鄣募w,是一個溫馨和諧的集體,充滿生機活力的集體。在金沙加油站,只有規范動作,沒有自選動作,落實規范管理成為員工的自覺行為。在這個集體里,員工們沒有隔閡,大家互相幫助,互相學習,共同成長。
加油站經理服務顧客先進事跡材料
××,是××銷售分公司××加油站經理,1990年入伍,1993年入黨,1994年復員到××石油公司當加油員。
在黨組織培養教育下,我不斷增強黨性觀念,認真履行黨員義務,從一點一滴做起,努力把共產黨員的先進性體現到本職崗位上,把全心全意為人民服務的宗旨落實到為顧客“把槍”加油的每一個環節中。近十年來,我接待顧客數十萬人次,沒有發生一次爭吵;經手的現金和油票價值數千萬元,沒有一筆差賬錯款;經歷數十次油品價格變動,沒有借機撈取一分錢好處。當加油員8年,我無數次為同志打替班,沒讓別人為我替過一個班;連續8年在付油亭里度除夕,顧客把我當成好朋友、貼心人,進站加油都愿意找我,使我的付油量不斷提升,2000年和2001年,連續兩年付油超千噸。我總結的“加油服務熱情一點兒、耐心一點兒、周到一點兒”,被××分公司命名為“××式服務法”,并作為××銷售公司的服務理念,在全系統推廣。雖然這些都是一名身為共產黨員的加油員應該做的,但黨組織和群眾卻給了我很多榮譽,連續8年被省市公司評為優秀共產黨員,先后榮獲“全國服務滿意明星”、第二屆“中國石油十大杰出青年”、中國石油“十大加油狀元”、中國石油特等勞動模范和首批“中國石油鐵人獎章”等榮譽稱號。
在鮮花和掌聲面前,我嚴格要求自己,努力做得更好。2002年8月以來,我先后到三個加油站任經理,不論是偏僻小站,還是中心大站,我都把崗位變化當做建功創業的新起點,努力爭當有理想、有能力、有作為的加油站經理,始終保持當加油員時那么一股勁頭,那么一種精神,那么一種激情,做到立足崗位獻身中國石油的理想不變,熱情、耐心、周到為顧客服務的宗旨不變,勇于創新、追求卓越的目標不變。做到心不離付油姐妹,身不離付油現場,手不離加油槍,與顧客保持零距離接觸,心與心溝通,三個加油站銷量都不斷攀升。其中,××加油站被中油股份公司評為“五星級加油站”和“百座紅旗加油站”,2004年銷量達到13856噸,再創歷史新高。下面我匯報幾點體會:
一、要像磁鐵一樣吸引顧客
被集團公司評為“十大杰出青年”以后,××分公司確定我為“企業形象大使”,報紙、廣播、電視進行廣泛宣傳,許多顧客原來不在長興站加油,聽了宣傳特意趕來排隊等我加油,被媒體稱為××商業服務業從未有過的“××現象”、“××效應”,激勵我更加努力搞好加油服務。我調到珍珠加油站,20多個出租車客戶跟我到珍珠站加油;調到八道加油站,市公司把我持槍加油的照片做成巨幅廣告牌,豎在加油站大門口,又有30多個出租車客戶跟到八道站加油;××加油站原有出租車客戶246個,我去一個月就增加到310個。在“到處是油站,在哪都加油”的競爭環境下,一個普通加油員能受到顧客的喜歡,我感到莫大欣慰。我心里很清楚,這不是我個人的魅力,而是中國石油品牌有著巨大影響力和吸引力,沒有中油品牌的支撐,個人將一事無成。我作為一名共產黨員,按照黨章的要求,履行全心全意為人民服務的義務,得到顧客的認可,說明群眾需要我們的親情服務。
隨著振興東北老工業基地戰略實施,一大批基建項目落戶××,拉動成品油需求不斷增長。作為加油站經理,我千方百計捕捉信息,了解投資項目在××實施情況。2004年,××蒲石河發電站建設工程被吉林一家電力公司中標。一天上午,我留意到一輛掛吉林牌照的小轎車駛進加油站,我主動與司機嘮家常、談安全,得知他們正是蒲石河發電站項目辦做前期工作的。我請他們留下電話,下午就找上門去,詳細介紹中國石油品牌和××加油站的服務情況,并陪同主管領導到幾個加油站實地考察,經過多方比較,最終他們選擇××加油站定點加油,帶來可觀銷量。
加油站經理愛員工先進事跡
××,是××銷售分公司××加油站經理,1990年入伍,1993年入黨,1994年復員到××石油公司當加油員。
在黨組織培養教育下,我不斷增強黨性觀念,認真履行黨員義務,從一點一滴做起,努力把共產黨員的先進性體現到本職崗位上,把全心全意為人民服務的宗旨落實到為顧客“把槍”加油的每一個環節中。近十年來,我接待顧客數十萬人次,沒有發生一次爭吵;經手的現金和油票價值數千萬元,沒有一筆差賬錯款;經歷數十次油品價格變動,沒有借機撈取一分錢好處。當加油員8年,我無數次為同志打替班,沒讓別人為我替過一個班;連續8年在付油亭里度除夕,顧客把我當成好朋友、貼心人,進站加油都愿意找我,使我的付油量不斷提升,2000年和2001年,連續兩年付油超千噸。我總結的“加油服務熱情一點兒、耐心一點兒、周到一點兒”,被××分公司命名為“××式服務法”,并作為××銷售公司的服務理念,在全系統推廣。雖然這些都是一名身為共產黨員的加油員應該做的,但黨組織和群眾卻給了我很多榮譽,連續8年被省市公司評為優秀共產黨員,先后榮獲“全國服務滿意明星”、第二屆“中國石油十大杰出青年”、中國石油“十大加油狀元”、中國石油特等勞動模范和首批“中國石油鐵人獎章”等榮譽稱號。
在鮮花和掌聲面前,我嚴格要求自己,努力做得更好。2002年8月以來,我先后到三個加油站任經理,不論是偏僻小站,還是中心大站,我都把崗位變化當做建功創業的新起點,努力爭當有理想、有能力、有作為的加油站經理,始終保持當加油員時那么一股勁頭,那么一種精神,那么一種激情,做到立足崗位獻身中國石油的理想不變,熱情、耐心、周到為顧客服務的宗旨不變,勇于創新、追求卓越的目標不變。做到心不離付油姐妹,身不離付油現場,手不離加油槍,與顧客保持零距離接觸,心與心溝通,三個加油站銷量都不斷攀升。其中,××加油站被中油股份公司評為“五星級加油站”和“百座紅旗加油站”,20*年銷量達到13856噸,再創歷史新高。下面我匯報幾點體會:
一、要像磁鐵一樣吸引顧客
被集團公司評為“十大杰出青年”以后,××分公司確定我為“企業形象大使”,報紙、廣播、電視進行廣泛宣傳,許多顧客原來不在長興站加油,聽了宣傳特意趕來排隊等我加油,被媒體稱為××商業服務業從未有過的“××現象”、“××效應”,激勵我更加努力搞好加油服務。我調到珍珠加油站,20多個出租車客戶跟我到珍珠站加油;調到八道加油站,市公司把我持槍加油的照片做成巨幅廣告牌,豎在加油站大門口,又有30多個出租車客戶跟到八道站加油;××加油站原有出租車客戶246個,我去一個月就增加到310個。在“到處是油站,在哪都加油”的競爭環境下,一個普通加油員能受到顧客的喜歡,我感到莫大欣慰。我心里很清楚,這不是我個人的魅力,而是中國石油品牌有著巨大影響力和吸引力,沒有中油品牌的支撐,個人將一事無成。我作為一名共產黨員,按照黨章的要求,履行全心全意為人民服務的義務,得到顧客的認可,說明群眾需要我們的親情服務。
隨著振興東北老工業基地戰略實施,一大批基建項目落戶××,拉動成品油需求不斷增長。作為加油站經理,我千方百計捕捉信息,了解投資項目在××實施情況。20*年,××蒲石河發電站建設工程被吉林一家電力公司中標。一天上午,我留意到一輛掛吉林牌照的小轎車駛[進加油站,我主動與司機嘮家常、談安全,得知他們正是蒲石河發電站項目辦做前期工作的。我請他們留下電話,下午就找上門去,詳細介紹中國石油品牌和××加油站的服務情況,并陪同主管領導到幾個加油站實地考察,經過多方比較,最終他們選擇××加油站定點加油,帶來可觀銷量。
加油站經理事跡材料
××,是××銷售分公司××加油站經理,1990年入伍,1993年入黨,1994年復員到××石油公司當加油員。
在黨組織培養教育下,我不斷增強黨性觀念,認真履行黨員義務,從一點一滴做起,努力把共產黨員的先進性體現到本職崗位上,把全心全意為人民服務的宗旨落實到為顧客“把槍”加油的每一個環節中。近十年來,我接待顧客數十萬人次,沒有發生一次爭吵;經手的現金和油票價值數千萬元,沒有一筆差賬錯款;經歷數十次油品價格變動,沒有借機撈取一分錢好處。當加油員8年,我無數次為同志打替班,沒讓別人為我替過一個班;連續8年在付油亭里度除夕,顧客把我當成好朋友、貼心人,進站加油都愿意找我,使我的付油量不斷提升,2000年和2001年,連續兩年付油超千噸。我總結的“加油服務熱情一點兒、耐心一點兒、周到一點兒”,被××分公司命名為“××式服務法”,并作為××銷售公司的服務理念,在全系統推廣。雖然這些都是一名身為共產黨員的加油員應該做的,但黨組織和群眾卻給了我很多榮譽,連續8年被省市公司評為優秀共產黨員,先后榮獲“全國服務滿意明星”、第二屆“中國石油十大杰出青年”、中國石油“十大加油狀元”、中國石油特等勞動模范和首批“中國石油鐵人獎章”等榮譽稱號。
在鮮花和掌聲面前,我嚴格要求自己,努力做得更好。2002年8月以來,我先后到三個加油站任經理,不論是偏僻小站,還是中心大站,我都把崗位變化當做建功創業的新起點,努力爭當有理想、有能力、有作為的加油站經理,始終保持當加油員時那么一股勁頭,那么一種精神,那么一種激情,做到立足崗位獻身中國石油的理想不變,熱情、耐心、周到為顧客服務的宗旨不變,勇于創新、追求卓越的目標不變。做到心不離付油姐妹,身不離付油現場,手不離加油槍,與顧客保持零距離接觸,心與心溝通,三個加油站銷量都不斷攀升。其中,××加油站被中油股份公司評為“五星級加油站”和“百座紅旗加油站”,2004年銷量達到13856噸,再創歷史新高。下面我匯報幾點體會:
一、要像磁鐵一樣吸引顧客
被集團公司評為“十大杰出青年”以后,××分公司確定我為“企業形象大使”,報紙、廣播、電視進行廣泛宣傳,許多顧客原來不在長興站加油,聽了宣傳特意趕來排隊等我加油,被媒體稱為××商業服務業從未有過的“××現象”、“××效應”,激勵我更加努力搞好加油服務。我調到珍珠加油站,20多個出租車客戶跟我到珍珠站加油;調到八道加油站,市公司把我持槍加油的照片做成巨幅廣告牌,豎在加油站大門口,又有30多個出租車客戶跟到八道站加油;××加油站原有出租車客戶246個,我去一個月就增加到310個。在“到處是油站,在哪都加油”的競爭環境下,一個普通加油員能受到顧客的喜歡,我感到莫大欣慰。我心里很清楚,這不是我個人的魅力,而是中國石油品牌有著巨大影響力和吸引力,沒有中油品牌的支撐,個人將一事無成。我作為一名共產黨員,按照黨章的要求,履行全心全意為人民服務的義務,得到顧客的認可,說明群眾需要我們的親情服務。
隨著振興東北老工業基地戰略實施,一大批基建項目落戶××,拉動成品油需求不斷增長。作為加油站經理,我千方百計捕捉信息,了解投資項目在××實施情況。2004年,××蒲石河發電站建設工程被吉林一家電力公司中標。一天上午,我留意到一輛掛吉林牌照的小轎車駛進加油站,我主動與司機嘮家常、談安全,得知他們正是蒲石河發電站項目辦做前期工作的。我請他們留下電話,下午就找上門去,詳細介紹中國石油品牌和××加油站的服務情況,并陪同主管領導到幾個加油站實地考察,經過多方比較,最終他們選擇××加油站定點加油,帶來可觀銷量。
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9加油同學