導語：檢驗科設備檔案管理問題與對策一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]檢驗科設備檔案作為重要的醫療信息資源，是檢驗科各類醫療器械、設備進行開發、維護、升級的基本依據，同時也為檢驗科開展人體、動物標本檢測科研，體檢、門診醫療，醫學院教學等環節提供技術信息支持，應引起醫院及檢驗科的足夠重視。該文針對現階段檢驗科設備檔案管理的現狀和問題，深入分析問題原因，并從管理意識、管理制度、管理平臺等角度提出改進意見和對策，為提升檢驗科設備檔案管理水平，推進醫院醫療服務體系改革獻計獻策。

[關鍵詞]檢驗科；設備管理；檔案管理；設備檔案

近年來隨著我國城鎮化進程的不斷推進，城鎮居民人口日益攀升，城鎮醫院規模逐步擴大，檢驗科各類醫療儀器、設備已無法滿足醫院門診、住院部的正常運轉需求。檢驗科在增加工作人員的同時，必須對現有的儀器、設備進行升級更新，必要時可引入國外更加精密、先進的檢驗設備技術，以此滿足醫院改革發展需求。檔案管理作為檢驗科設備管理的核心環節，直接影響檢驗科運行效率和服務質量。因此，醫院檢驗科應加大設備檔案管理力度，從而減少檢驗科設備故障發生率，規范設備操作流程，加快檢驗報告進度，從根本上提升醫院檢驗科服務水平。該文圍繞檢驗科設備檔案管理過程出現的問題，提出針對性的意見，以此提高檢驗科設備檔案管理質量。

1管理現狀和存在的問題

1.1不夠重視設備檔案管理。檢驗科設備檔案管理屬于醫院的后勤類工作，不直接涉及醫院患者醫療事項，因此，醫院管理層及檢驗科對設備檔案管理工作不夠重視。相關的各類醫療器械、設備、儀器資料等也只是交由科室人員代為保管，沒有設置專人專崗負責管理檢驗科設備檔案，設備檔案管理狀況相對較為松散，檔案隨意擺放在科室抽屜里，且各類設備檔案使用后分散在檢驗科各設備操作人員手中，檔案流轉交回不及時，甚至發生檔案丟失的情況，對其他設備操作人員造成一定程度影響，降低檢驗科設備運轉效率。上述現象的出現都是由于醫院不夠重視設備檔案管理所造成的，由于設備檔案缺乏統一科學的保管，從一定程度上制約檢驗科以及整個醫院的有序發展。1.2缺乏規范的管理制度。檢驗科設備檔案管理不同于醫院的其他管理工作，檔案管理醫療器械、設備、儀器種類明細較多，且檔案流轉頻率較高，需要針對檢驗科設備檔案管理特點制定科學規范的管理制度和管理流程。目前，檢驗科設備檔案管理相對比較混亂，整體設備檔案管理流程還不夠完善，對于設備信息采集、檔案資料流轉、設備檔案歸檔及檔案保管缺乏明確的管理細則，或雖有相關制度但檔案管理人員不嚴格按照流程執行，導致設備檔案管理制度形同虛設。在設備信息采集階段，由于設備操作使用人員不清楚檔案管理需要采集設備的那些信息，造成檢驗科設備初始基本信息缺失，影響后期檢驗設備建檔工作的正常開展。另外，設備檔案調取流轉較為隨意，缺乏相應的操作使用記錄，容易造成設備信息資料的遺失，降低設備檔案信息的連續性和全面性，使檢驗科操作人員不能獲取設備的準確信息，直接影響患者的檢驗結果。同時由于缺乏設備故障維修情況的相關記錄，對后期檢驗設備的報廢工作帶來一定麻煩。1.3設備檔案管理人員專業素質較低。檢驗科設備檔案缺乏專人專職管理，兼職檔案管理人員由于主要負責行政或檢修等其他工作，時間倉促無法顧及設備檔案整理歸檔。設備檔案管理存在一定的專業性，大部分兼職人員由于缺乏相應的檔案管理基礎和專業知識，對檔案管理認識具有一定的局限性，無法全面整理分類檔案。上崗前沒有劃定明確的檔案管理范圍，甚至缺乏專業的檔案管理知識培訓，造成后期檔案管理工作的盲目無序，嚴重影響設備檔案管理質量，延誤設備維護及保養時間，造成設備頻繁出現故障，降低患者檢驗報告出單速度，導致患者滿意度直線下降。另外，設備檔案管理崗位的人員一旦發生交接更替，由于設備檔案內容不夠連續和完整，交接過程中會也會出現檔案信息丟失或斷檔的狀況，影響檢驗設備后續按時維護保養，從而降低設備的使用壽命和檢驗精密度。1.4設備檔案信息化程度不高。設備檔案管理是一項系統性項目，傳統手工紙質方式存儲管理設備檔案已無法適應現代醫院檢驗科的運轉需求，醫療器械、設備、儀器涉及名目繁多，檔案管理目標內容各不相同，不同設備使用年限跨度較大。紙質設備說明書極易出現遺失、缺頁、污染的現象，不易于長期保存，一旦操作人員進行交接則會發生設備信息資料的遺漏，以至困擾后續檢驗設備的操作工作，無法全面掌握檢驗設備的運行狀況。另外，傳統紙質檔案管理模式無法對設備檔案進行快速分類、調閱、流轉、歸檔，嚴重降低檔案的使用效率，也間接影響了檢驗科設備的利用率。紙質設備檔案不利于檔案信息在醫院之間及時進行傳遞共享，無法充分發揮設備檔案信息的價值。

2改進檢驗科設備檔案管理的對策

2.1強化設備檔案管理意識。醫院管理層及檢驗科應增強設備檔案管理意識，充分認識到設備檔案管理在醫院日常運轉中的重要性。針對醫院檢驗科設備檔案管理特點，單獨設置專門的設備檔案管理崗位，由專人對檢驗科設備檔案進行歸整保管，并在上崗前對設備檔案管理人員進行崗位重要性思想教育工作，不斷強化管理人員的設備檔案管理意識，使其充分認識到該崗位的重要性。同時，定期對檔案管理人員進行專業化的設備知識培訓，全面了解設備的相關基礎常識，以便更好地開展設備檔案管理工作。通過增強醫院上下對檢驗科設備檔案管理的意識，促使檢驗科設備相關人員共同營造和維護優良的設備檔案管理環境，并自覺遵守設備檔案管理流程。2.2完善設備檔案管理制度。結合醫院自身管理與發展特點，圍繞檢驗科設備檔案管理各環節及檔案信息特征，制定科學合理的檢驗科設備檔案管理制度，并進一步按照設備檔案管理功能目標，明確劃分設備檔案類型，主要分為設備基本信息、設備技術功能、設備維修保養等。設備檔案管理制度應對檔案調取時間、檔案信息采集方法、整理歸檔等流程作出明確規定，管理人員做好調取流轉記錄，設定檔案調取歸還機制，及時催收設備檔案并歸檔，以此確保設備檔案的完整性和安全性。同時，醫院各科室尤其是檢驗科設備操作人員應大力配合設備檔案管理人員工作，遵守設備檔案管理制度，明確檔案調用相關責任人，不斷完善規范設備檔案管理制度。另外，設備檔案管理制度應明確規定檔案室安全管理細則，實時監測檔案室環境與安全狀況，對于破損的檔案資料應及時修復。2.3提高設備檔案管理人員的專業素質。檢驗科設備檔案管理人員在提高自身的檔案管理能力還要加深對設備的了解，掌握設備使用及保養方法，定期安排設備進行維護保養，并將檢修信息到各個科室。為增強檢驗科設備檔案管理人員的管理水平，醫院及檢驗科應定期組織設備檔案管理人員開展專業培訓，同時加強檔案管理業務的專業交流與合作。通過專業化培訓交流，設備檔案管理人員制定科學的管理方法，定期采集、整理、歸檔檢驗科設備檔案，將設備的功能報告、保養維修記錄、技術參數等文件集中放置，定期歸檔，以此確保設備檔案信息的完整性和連續性。檔案管理人員運用專業檔案管理技巧，為方便管理建立檔案索引，有序擺放設備檔案，并明確標識檔案內容，方便檔案查閱和使用，盡量做到檔案一目了然，管理工作高效有序，從而完善設備檔案管理，降低管理漏洞，從根本上提升設備檔案管理水平。2.4優化設備檔案信息化管理。傳統的設備檔案管理已無法滿足醫院現代化發展需求，為全面提高設備檔案管理水平與質量，應逐步將信息化技術應用到設備檔案管理中去。通過網絡信息化設備檔案管理平臺實現設備檔案全程數字化管理，輕松實時共享設備檔案資源。按照設備類別對設備設置唯一編碼，同時錄入設備名稱、型號、購進日期、購進單價、生產廠家、技術支持電話等基本信息。在設備技術信息處錄入設備運行參數、設備狀態、維保時間、校準時間、責任人等。醫院各科室通過設備檔案管理平臺可實時調閱設備相關資料，了解其使用狀況。另外，設備檔案管理系統還包含各種數據統計分析模塊，自動分析設備使用壽命、投資回報率等，為設備檔案管理提供信息化、多元化、個性化的服務。

3總結

該文針對醫院現行檢驗科設備檔案管理存在的問題，圍繞如何強化設備檔案管理意識、提高設備檔案管理人員專業能力、完善設備檔案管理制度、優化設備檔案信息化管理對檢驗科設備檔案管理展開研究。通過提升檢驗科設備檔案管理水平和服務質量，不斷推動醫院醫療服務體系的長足發展。

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作者:張媛 單位:吉林省神經精神病醫院檢驗科