基于集成供應(yīng)鏈的物流管理初探

時間:2022-11-05 04:27:48

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基于集成供應(yīng)鏈的物流管理初探

摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代悄然來臨,給人們生活的方方面面帶來了巨大的變化,物流行業(yè)也不例外。集成供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)時而生,成為現(xiàn)代企業(yè)物流管理的重點內(nèi)容。本文擬通過研究集成供應(yīng)鏈管理模式的概念及特點,分析了集成供應(yīng)鏈管理模式的積極意義;接著探討了目前我國物流管理中存在的問題,最后筆者針對這些問題著重探討了原材料采購物流管理、生產(chǎn)物流管理以及銷售物流管理,希望完善現(xiàn)代企業(yè)的物流管理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:集成供應(yīng)鏈模式;物流管理模式;現(xiàn)代企業(yè);研究探討

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的高速發(fā)展,沖擊了傳統(tǒng)的物流管理模式,要求現(xiàn)代企業(yè)必須對自身的物流管理進(jìn)行變革和創(chuàng)新,以適應(yīng)信息化的社會發(fā)展。集成供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新興的物流管理模式,可以有效整合人力、數(shù)據(jù)、信息技術(shù)等資源,形成自身的核心競爭力,讓現(xiàn)代企業(yè)在日新月異的市場環(huán)境中能夠站穩(wěn)腳跟,不至于被時代所淘汰。所以,這就要求相關(guān)工作人員積極研究集成供應(yīng)鏈物流管理模式,致力于探索出一條可行性強(qiáng)的道路,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的繁榮發(fā)展。

一、集成供應(yīng)鏈管理模式的概念及特點

集成供應(yīng)鏈管理模式是指,處在供應(yīng)鏈節(jié)點上的企業(yè)放棄傳統(tǒng)的管理理念,樹立數(shù)據(jù)型的管理思想,積極利用現(xiàn)代化信息技術(shù),將全部供應(yīng)鏈成員的材料采購、生產(chǎn)制造、銷售、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,并將其看成一個整體進(jìn)行開發(fā)和管理。集成供應(yīng)鏈下物流管理衍生出了新的特點,包括快捷、信息化、多樣性、人性化、無縫銜接、客戶滿意度。快捷性是指,集成供應(yīng)鏈的物流運輸更加便捷,供應(yīng)時間縮短、速度提高,可以保證物流管理的正常運行;信息化是指,集成供應(yīng)鏈的物流管理可以將市場的供求信息與物流管理現(xiàn)狀有效結(jié)合,提高物流管理信息的透明度;多樣性是指,集成供應(yīng)鏈的物流管理可以豐富物流的運輸方式,拓寬物流的銷售形式,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;人性化是指,集成供應(yīng)鏈的物流管理可以滿足客戶的需求,本著以人為本的管理原則,提供人性化的物流服務(wù);無縫銜接是指,集成供應(yīng)鏈可以有效銜接上、下游的供應(yīng)商,提高物流信息管理的追蹤能力;客戶滿意度是指,集成供應(yīng)鏈的物流管理可以為客戶提供精細(xì)化的物流服務(wù),最大程度地提高客戶的滿意度,保證客戶對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。

二、集成供應(yīng)鏈管理模式的積極意義

集成供應(yīng)鏈管理模式對于優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)的物流管理有著積極的促進(jìn)作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是可以有效銜接供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè),形成協(xié)同效應(yīng)。物流作為當(dāng)前最熱門且最具潛力的行業(yè),對我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著積極的影響,也與人們的生活息息相關(guān),現(xiàn)代將集成供應(yīng)鏈應(yīng)用到物流管理中,可以根據(jù)市場的需求,對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,有效整合企業(yè)內(nèi)部的各項資源,從而形成良好的協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流管理的繁榮發(fā)展。二是有利于凝聚自身核心競爭力,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果。面臨復(fù)雜多變的市場環(huán)境,物流行業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等領(lǐng)域都有些千絲萬縷的聯(lián)系,現(xiàn)代企業(yè)將集成供應(yīng)鏈應(yīng)用到物流管理中,可以幫助企業(yè)聯(lián)系到高質(zhì)量的上游供應(yīng)商和下游分銷商,并讓他們充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,凝聚自身的核心競爭力,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果,促進(jìn)現(xiàn)在企業(yè)的蓬勃發(fā)展。三是各成員可以共擔(dān)風(fēng)險,利益共享。集成供應(yīng)鏈節(jié)點上的各個成員,是相互制約、相互影響的關(guān)系。現(xiàn)代化企業(yè)將集成供應(yīng)鏈應(yīng)用的物理管理中,可以有效地上傳下達(dá)、聯(lián)系左右,構(gòu)建一個整體的供應(yīng)鏈,使各個成員可以共擔(dān)風(fēng)險、利益共享,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

三、目前我國物流管理中存在的問題

(一)傳統(tǒng)物流管理的庫存量大。傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈存在時間上的緩沖問題,即上游制造商和下游零售商都存有某些產(chǎn)品的存貨。上、下游存貨的積壓現(xiàn)象,是導(dǎo)致供應(yīng)鏈上其他環(huán)節(jié)缺貨的最直接的原因,也就是說如果供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè),他們各自的倉儲存貨時點不一致,就會進(jìn)一步加大庫存量的問題。同時,如果庫存管理出現(xiàn)失誤,再加上供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的影響,當(dāng)貨物到達(dá)供應(yīng)鏈的最后一個節(jié)點時,庫存水平與社會實際需求量之間的關(guān)系就會被弱化,不利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。(二)傳統(tǒng)物流管理體制存在缺陷,反應(yīng)速度慢。目前,我國物流行業(yè)采取的是分部門管理體制,即根據(jù)不同運輸方式,從中央到地方相應(yīng)的管理部門和層次。這種分割式的管理體制將整個社會的物流過程碎片化,一定程度上制約和限制了物流行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)在展開物流管理時,受管理體制的限制,傳統(tǒng)物流的配送渠道比較松散且具有固定性,如果供應(yīng)鏈上出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,那么就會使熱銷產(chǎn)品跟不上市場的需求,拉低物流管理的反應(yīng)速度,降低了現(xiàn)代企業(yè)的物流管理效率。(三)傳統(tǒng)物流管理的業(yè)務(wù)處理存在滯后性。隨著我國經(jīng)濟(jì)和物流行業(yè)的高速發(fā)展,一些專業(yè)化的物流企業(yè)應(yīng)時而生,但是其在業(yè)務(wù)處理、售后服務(wù)和管理水平等方面還存在一些問題亟待解決。目前,我國許多企業(yè)都只從事簡單的運輸、倉儲服務(wù),在流通管理、流通信息服務(wù)、售后服務(wù)、物流成本控制等附加服務(wù)方面,缺少科學(xué)合理的物流管理規(guī)劃,不能提供全程有質(zhì)量的物流服務(wù)。此外,許多企業(yè)缺乏物流管理的理念,沒有完善和規(guī)范物流內(nèi)部管理體系,形成粗放的經(jīng)營管理體制,大大降低了物流管理的效率和質(zhì)量。

四、現(xiàn)代企業(yè)物流管理基于集成供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新

(一)原材料采購物流管理的創(chuàng)新。原材料采購環(huán)節(jié),是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動展開的前提條件,是滿足物流生產(chǎn)制造需求的重要物質(zhì)保障。現(xiàn)代企業(yè)基于集成供應(yīng)鏈對物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,可以幫助企業(yè)尋找到合適的原材料供應(yīng)商,并與其建立合作伙伴關(guān)系,有效避免由于原材料質(zhì)量參差不齊導(dǎo)致生產(chǎn)成本過高的現(xiàn)象。現(xiàn)代企業(yè)在展開原材料物流管理過程中,可以構(gòu)建SCM供應(yīng)鏈管理,使供應(yīng)鏈節(jié)點上的各個成員可以共享企業(yè)的信息和數(shù)據(jù),企業(yè)可以聯(lián)系自身的發(fā)展實際情況,提高搜集有效資源的能力,幫助企業(yè)節(jié)約在原材料采購環(huán)節(jié)方面消耗的資金。但是,SCM供應(yīng)鏈管理運行的前提條件是:企業(yè)與上游原材料供應(yīng)商具有良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,因此,企業(yè)應(yīng)該和上游供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,取得上游供應(yīng)商的信任,獲得供應(yīng)商的原材料支持,提高企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)鏈的工作效率。(二)生產(chǎn)物流管理的創(chuàng)新。生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),生產(chǎn)物流管理是指利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),對企業(yè)生產(chǎn)過程中的各項活動,進(jìn)行有效的規(guī)劃和監(jiān)督。從原材料投入生產(chǎn)的管理方面來看,企業(yè)基于SCM供應(yīng)鏈管理,可以有效監(jiān)督原材料的投入和產(chǎn)出狀況,提高原材料的利用率;從生產(chǎn)過程方面,企業(yè)基于SCM供應(yīng)鏈管理,可以獲取整個物流供應(yīng)鏈上的信息,并對這些信息進(jìn)行分析和整合,可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點各成員之間的關(guān)系,提高企業(yè)的運行效率,幫助企業(yè)減少生產(chǎn)和運輸成本,提高企業(yè)物流管理的效率,間接性增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(三)銷售物流管理的創(chuàng)新。銷售環(huán)節(jié)是企業(yè)經(jīng)營管理過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),直接影響企業(yè)的銷售收入和經(jīng)營利潤,如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是現(xiàn)代企業(yè)保持競爭力的重要內(nèi)容。面臨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新態(tài)勢,現(xiàn)代企業(yè)必須基于集成供應(yīng)鏈對物流管理進(jìn)行創(chuàng)新,構(gòu)建集成化SCM物流管理模式,該模式可以拓展企業(yè)的銷售渠道,提高現(xiàn)代化企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭力,有效避免因為個別供應(yīng)商壟斷導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不出去的現(xiàn)象。此外,企業(yè)構(gòu)建集成化SCM物流管理模式還可以根據(jù)潛在客戶的需求,對客戶群體進(jìn)行細(xì)化和分工,從而展開精細(xì)化的銷售管理模式,積極銷售物流管理體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。(四)建立健全企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)。上游供應(yīng)商主要負(fù)責(zé)為企業(yè)提供充足的原材料,下游分銷商主要負(fù)責(zé)將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,生產(chǎn)物流管理與企業(yè)的經(jīng)營活動有著密切的關(guān)系,即原材料采購物流管理、生產(chǎn)物流管理、銷售物流管理共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)。現(xiàn)代化企業(yè)物流管理基于集成供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,可以將物流系統(tǒng)中若干組成部分無縫銜接,組成一個有序、協(xié)調(diào)的整體。同時,企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),對物流鏈上的信息進(jìn)行搜集、處理、分析和加工,可以發(fā)揮各個成員的最大效用,優(yōu)化自身的物流管理模式。此外,企業(yè)發(fā)展集成化SCM物流管理模式,可以獲得快捷、多樣的信息,同時根據(jù)市場的需求提供人性化的物流管理服務(wù),保持自身的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。(五)完善客戶反應(yīng)體系,加強(qiáng)物流管理的售后服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代背景下,現(xiàn)代化企業(yè)物流管理基于集成供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點各個企業(yè)的資源信息共享,從而準(zhǔn)確的定位客戶群體,設(shè)計符合企業(yè)實際發(fā)展情況的物流銷售渠道,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),提高企業(yè)庫存空間的使用效率,積極去庫存,從而有效降低企業(yè)的倉儲成本和銷售成本,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤最大化的發(fā)展目標(biāo)。同時,企業(yè)還應(yīng)該完善自身的客戶反應(yīng)體系,加強(qiáng)物流管理的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶的情感體驗,提高客戶的滿意程度,推動促進(jìn)形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,積極構(gòu)建堅實的供應(yīng)鏈,推動物流行業(yè)的現(xiàn)代化步伐。

總而言之,現(xiàn)代企業(yè)基于集成供應(yīng)鏈物流管理模式創(chuàng)新自身的物流管理,順應(yīng)了社會時展的趨勢,是十分有必要的。一方面,集成供應(yīng)鏈物可以優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)的物流管理模式,科學(xué)整合各方面的資源,降低現(xiàn)代企業(yè)的管理成本、物流運營成本、人力成本等,間接性提高了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建集成化供應(yīng)鏈物流管理模式,可以有效將原材料采購、生產(chǎn)制造、銷售經(jīng)營等環(huán)節(jié)銜接起來,產(chǎn)生企業(yè)的協(xié)同效應(yīng),提高企業(yè)的競爭力,有利于現(xiàn)代企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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作者:王星雨 單位:渭南師范學(xué)院