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【論文關(guān)鍵詞】大學(xué)生就業(yè)心理問題分析調(diào)適指導(dǎo)策略

【論文摘要】全球性金融危機(jī)以來，社會就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，有文憑但沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，面臨著巨大的求職壓力，這勢必影響畢業(yè)生的就業(yè)心理。本文旨在分析研究大學(xué)生畢業(yè)生常見的不良擇業(yè)心理，有針對性的指導(dǎo)調(diào)適方法，并且著重于心理層面給予學(xué)生就業(yè)策略的指導(dǎo)。

近年來高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，大學(xué)生就業(yè)難是眾所周知的現(xiàn)實(shí)。尤其處在當(dāng)前國際金融危機(jī)持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延的時(shí)期，今年的就業(yè)形勢就更為嚴(yán)峻，據(jù)國家人保部統(tǒng)計(jì)，2009年將有2400萬人待業(yè)，其中應(yīng)屆高校畢業(yè)生達(dá)到610萬，加上歷年沒有就業(yè)的人員，將超過700萬高校畢業(yè)生。面對大量的企業(yè)開工不足而裁減人員．大批失業(yè)人員參與求職競爭，處在這樣巨大的就業(yè)矛盾漩渦中，有文憑但沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，面臨著巨大的求職壓力，這勢必影響畢業(yè)生的就業(yè)心理。因此，在這樣嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，如何正視大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)的心理問題，注重就業(yè)心態(tài)的調(diào)適，引導(dǎo)其樹立積極的就業(yè)心理，尋找到適合自己的工作崗位．是高校畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)工作者十分迫切需要解決的問題。

1．應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)常見的不良擇業(yè)心理及自我調(diào)適方法

1．1焦慮心理焦慮心理是大學(xué)生在就業(yè)過程中常見的心理障礙之一。一般在大四上半學(xué)期時(shí)，畢業(yè)班就有很多的同學(xué)反映出他們的心里存在某些焦慮。致使他們有顧慮的主要問題是：所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景不好，能否找到一個適合自己專業(yè)特長、工作環(huán)境優(yōu)越的單位：屢屢被用人單位拒之門外怎么辦；自己看中的單位，父母不贊同怎么辦等。尤其是來自邊遠(yuǎn)地區(qū)，或性格內(nèi)向，或成績不佳(其中以未通過英語、計(jì)算機(jī)等級考試的畢業(yè)生為主)的大學(xué)生以及生性膽小的女大學(xué)生．表現(xiàn)得更為焦慮。這種焦慮，使大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)段精神負(fù)擔(dān)過重，緊張煩躁、萎靡不振。學(xué)習(xí)上窮于應(yīng)付，生活中長吁短嘆。個別學(xué)生在應(yīng)聘屢遭挫折以后，心理更為緊張．甚至產(chǎn)生了恐懼感。焦慮心理的另一種特征表現(xiàn)為急躁，尤其在規(guī)定的期限內(nèi)未落實(shí)單位的學(xué)生．心理更為急躁。這種急躁心理常使他們憂心忡忡，煩躁不安，心理緊張．無所適從，甚至自我失控。他們恨時(shí)間過得太慢，怨用人單位優(yōu)柔寡斷，他們希望在應(yīng)聘桌上就能一錘定音，如愿以償。在急躁心理支配下，在對用人單位信息掌握較少或不全全面的情況下匆忙簽約。一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，后悔奠及，甚至毀約，失卻信用。

1．2自卑心理在擇業(yè)中，一些大學(xué)生往往過低估價(jià)自己．他們?nèi)狈τ職猓桓颐鎸Ω偁帯⑴c競爭。有個別學(xué)生當(dāng)他拿到某單位的錄取函時(shí)，自己都不敢相信，覺得自己成績平平(未過英語四級)，只是和同學(xué)一起去碰碰運(yùn)氣的，沒想到會錄取，十分擔(dān)心這個單位會不會在他畢業(yè)前找到更好的人選而放棄他。自卑心理更多見于屢遭挫折之后的學(xué)生，他們在一次次的被拒簽后，覺得自己事不如人，不敢再作大膽的嘗試，尤其是一些不善言辭性格比較內(nèi)向的和一些受到過處分的畢業(yè)生，認(rèn)為就業(yè)人群中強(qiáng)手如林，條件比自己優(yōu)越者比比皆是．自慚形穢，不敢面對面地與用人單位洽談。他們即使參加應(yīng)聘面試，心里也是十五個吊桶打水——七上八下。其實(shí)，自卑是一種缺乏自信心的表現(xiàn)．是一種消極的失去心理平衡的心理狀態(tài)。面對擇業(yè)市場的競爭．它不僅有礙于自身聰明才智的正常發(fā)揮，而且還會產(chǎn)生精神不振、心靈扭曲，以及沮喪、失望等心理現(xiàn)象的發(fā)生。

1．3怯懦心理在求職擇業(yè)過程中．產(chǎn)生怯懦心理的多見于一些女生和性格內(nèi)向或抑郁氣質(zhì)型的大學(xué)生。在應(yīng)聘面試時(shí)，面對面試人員，有的面紅耳赤、支支吾吾，甚至答非所問．辛辛苦苦準(zhǔn)備的“臺詞”．情急之下，忘得一千二凈；有的謹(jǐn)小慎微，不敢放開說話，該表達(dá)的未能表達(dá)清楚。這些學(xué)生渴望就業(yè)，但在機(jī)遇到來時(shí)卻手忙腳亂，不能充分展示自己的才能。客觀講，應(yīng)屆大學(xué)生是第一次面』臨這樣的場面，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)心理緊張可以理解，但如果過于緊張或異常膽怯．勢必會影響水平的正常發(fā)揮，這對于大學(xué)生想達(dá)到理想擇業(yè)的目的是非常不利的。

1．4孤傲心理在擇業(yè)中，還有一部分學(xué)生往往對自己估計(jì)過高，認(rèn)為自己各方面條件不錯，哪個單位錄用自己是其榮幸。這些大學(xué)生期望值過高，看不上這個單位，瞧不起那種職業(yè)，英雄無用武之地。孤傲心理是缺乏客觀自我分析和自我評價(jià)的表現(xiàn)。一旦有了這種心理，很容易脫離實(shí)際，使自己的擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生很大的反差。倘若未能如愿，情緒則會一落千丈，從而極有可能產(chǎn)生前述的三種心理現(xiàn)象。

1．5冷漠心理當(dāng)一些大學(xué)生因在擇業(yè)中常受到挫折而感到無能為力、失去信心時(shí)，他們就會表現(xiàn)出不思進(jìn)取、情緒低落。他們自認(rèn)為看破了世道，決定聽天由命，任憑自然發(fā)落。冷漠是遇到挫折后的一種心理反應(yīng)，是逃避現(xiàn)實(shí)、缺乏斗志的表現(xiàn)，也是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn)。這種心理是不可能適應(yīng)未來社會就業(yè)的競爭機(jī)制的。

以上是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生在如今面臨的就業(yè)壓力下最為常見的心理現(xiàn)象。作為就業(yè)工作者必須予以充分的理解和重視，正確引導(dǎo)他們走上就業(yè)之路，首先要幫助他們糾正不良的擇業(yè)心理，同時(shí)重點(diǎn)指導(dǎo)產(chǎn)生這些心理問題的畢業(yè)生，采用下述方法進(jìn)行自我心理調(diào)適：

——自我排解不放棄自我排解，要實(shí)事求是地分析自己受挫的原因，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕野参俊⒆晕艺{(diào)整，以緩解挫折帶來的壓力與失落感，尋求一種心理平衡。如，在求職遭遇拒絕之后，可以這么認(rèn)為“或許我進(jìn)了其它單位會更好地發(fā)展自己”、“我還沒有找到最適合自己的單位”，也可以這么認(rèn)為“此人不識君，總有識君人”。這樣不斷地自我排解煩惱，達(dá)到“以退求進(jìn)”的效果。

——自我激勵不氣餒自我激勵，要用生活中的哲理或榜樣來激勵自己，同各種不良情緒作斗爭，遇到意外事件或擇業(yè)受挫．堅(jiān)信道路是曲折的，前途是光明的，未來是美好的，失敗和挫折已經(jīng)成為過去，要勇敢地面對下一次競爭，盡可能把不可預(yù)料的事當(dāng)成預(yù)料之中的事。要相信自己的實(shí)力，鼓勵自己不要驚慌失措。不要沖動和急躁，開動腦筋，冷靜思考，尋找對策。通過自我激勵，增強(qiáng)自信心，消除自卑感，保持良好的情緒狀態(tài)。

——幽默調(diào)侃不緊張幽默調(diào)侃，要學(xué)會來點(diǎn)幽默，讓自己緊張的心情得以放松，讓自己難過的心情得以緩解．同時(shí)還可以避免不良境況帶來的難堪。比如，在又一次被淘汰之后，面對同學(xué)們“這次成功了嗎”的問候，你可以來一句：“這個單位又錯過了我這么優(yōu)秀的人才，實(shí)在可惜啊!”或者可以這么說：“或許最好的總在最后才出現(xiàn)吧，命中注定我還要為它耐心等待”。這樣無論對于關(guān)心你的人還是對于你自己，都會從這種詼諧幽默中感到些許輕松。

——合理宣泄不壓抑合理宜泄．要善于將自己的不良情緒通過合理的方式進(jìn)行宣泄，以釋放積壓在心里的苦水。比如，就業(yè)中碰到一些不公平或自己看不慣的事情，如果自己一個人獨(dú)吞苦水就極易產(chǎn)生對社會的不滿，認(rèn)為世態(tài)炎涼，抱怨社會，抱怨命運(yùn)，這樣不利于保持良好的心態(tài)投入到擇業(yè)中去。如果能夠?qū)ふ依蠋熁蚺笥褍A訴，那么心情就會舒暢得多。另外，一些壓抑太久的難受心情，可以找一個沒有人的地方大哭大喊幾聲，好好發(fā)泄壓在心底的不快；如果是堅(jiān)強(qiáng)、好動的男生，痛快地打一場球，這樣也會好受得多。

——情感轉(zhuǎn)移不消沉情感轉(zhuǎn)移，要“有的放矢”地把在擇業(yè)中由于被拒絕而帶來的難受、懊惱暫擱一旁，如得知自己未有被某家公司錄用的消息之后，可在心中比較難受的時(shí)候聆聽一首歡快的樂曲．或去做一件平時(shí)很想做但沒空去做的事，暫時(shí)忘卻煩惱。那么心情則會好受很多。如果這種有效的轉(zhuǎn)移堅(jiān)持?jǐn)?shù)天之后，那么原來的不愉快或許早已拋于腦后了，因?yàn)闀r(shí)間是治愈傷口最好的“藥”。

2．就業(yè)工作指導(dǎo)方面的應(yīng)對策略

面對大學(xué)畢業(yè)生的上述種種心理問題，對大學(xué)就業(yè)工作人員來說，肩負(fù)的擔(dān)子更重了．結(jié)合工作實(shí)踐．我體會到在下述方面開展就業(yè)指導(dǎo)工作較為有效。

2．1指導(dǎo)學(xué)生正確理解“危”與“機(jī)”的辯證關(guān)系，樹立信心引導(dǎo)就業(yè)現(xiàn)在，用“談就業(yè)色變”來形容大學(xué)生的就業(yè)心理不算夸張。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的客觀原因當(dāng)然是“就業(yè)困難”的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生影響。公務(wù)員之家

應(yīng)該看到，在這場國際金融危機(jī)到來的同時(shí)，我們的政府在努力，我們的學(xué)校在努力．我們的企業(yè)家也在努力……全社會的種種努力可能對部分人能夠直接見效，可能對部分人的效果一時(shí)還看不到。問題不在于種種努力是否能立即給大學(xué)生找到工作。而是這種積極態(tài)度本身就是“信心”的體現(xiàn)——我們不回避危機(jī)，我們更不會向危機(jī)低頭，總理說“信心比黃金更重要”就是這個道理。有了信心，大學(xué)畢業(yè)生才能充分做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備，積極尋找就業(yè)機(jī)會，反之，沒有信心，只是感嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì)，怨天尤人，無論是對當(dāng)事人還是對社會，豈不是更糟?

2．2指導(dǎo)學(xué)生注重“知識”與“智慧”的對接關(guān)系。善于用智慧武裝自己用信心引導(dǎo)自己可以給大學(xué)畢業(yè)生帶來勇氣，但有勇無謀又是不夠的。現(xiàn)實(shí)中我們恰恰經(jīng)常看到這樣的情形：用人單位在面試中問“你能為我們單位創(chuàng)造什么效益”或“你能做什么”時(shí)，應(yīng)聘者往往“失語”，起碼回答不能令對方滿意。其實(shí)．大學(xué)生并不缺乏專業(yè)知識，但“知識≠智慧”．經(jīng)過數(shù)年的學(xué)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生還是具備較好的專業(yè)知識的．問題就出在如何把“吸收”的知識“貢獻(xiàn)”出來．而且要用自己的方式創(chuàng)造性地加以重新組織、發(fā)揮。

現(xiàn)在很多用人單位在招人時(shí)都對大量來應(yīng)聘的畢業(yè)生發(fā)出“沒有讓人眼前一亮”的感嘆。現(xiàn)在的中國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展已經(jīng)完全不同于人才緊缺時(shí)代了。上個世紀(jì)的大學(xué)生普遍都是“驕子”，畢業(yè)立刻會有人要，甚至是搶著要；但現(xiàn)在教育發(fā)展水平和普及程度提高了，大學(xué)生不再是“稀缺”資源，對于長三角等發(fā)達(dá)地區(qū)尤其如此。這就要求當(dāng)下的大學(xué)生必須“出新”——創(chuàng)造新的生產(chǎn)力，而要“出新”就必須把知識變成智慧，把書本知識化為自己的能力。

2．3指導(dǎo)學(xué)生弱化“高學(xué)歷”與“高收入”的必然關(guān)系，客觀分析合理的薪酬預(yù)期我國的基礎(chǔ)教育在實(shí)際操作中相對來說是以升學(xué)為導(dǎo)向的，初中學(xué)生的目標(biāo)要求是考上重點(diǎn)高中，高中學(xué)生的目標(biāo)要求是考上大學(xué)，進(jìn)了大學(xué)就好比上了保險(xiǎn)，這樣給學(xué)生造成的印象是“上大學(xué)就是出路”、“考上大學(xué)等于找到了好工作”。如此，考上大學(xué)的“驕子”都對“出路”和“收入”抱有較高的期望值，而真正等到畢業(yè)時(shí)，大學(xué)生才發(fā)現(xiàn)花費(fèi)巨資上了十幾年學(xué)，面l臨的職業(yè)收入想“收回成本”還需要一個漫長的過程。在媒體的報(bào)道中，我們可以看到，有些已畢業(yè)的大學(xué)生因?yàn)椤案卟怀伞⒌筒痪汀保畬幵浮翱欣稀币膊辉敢饨邮艿酱霾钜稽c(diǎn)的崗位就業(yè)。類似現(xiàn)象與客觀的就業(yè)形勢相互作用，強(qiáng)化了大學(xué)生就業(yè)難的矛盾．也讓人們產(chǎn)生了大學(xué)畢業(yè)即失業(yè)的錯覺聯(lián)想。在目前就業(yè)形勢下，雖然低收入的職業(yè)崗位讓大學(xué)生們感覺“虧”了，但只要這個職業(yè)收入，能夠保障自己的生活需求，就應(yīng)該接受下來，先立住腳跟再作下一步的打算。

2．4指導(dǎo)學(xué)生理智分析“生存底線”與“行業(yè)選擇”的利弊關(guān)系，有機(jī)會先就業(yè)，等待機(jī)遇再擇業(yè)當(dāng)下，無論是學(xué)士、碩士還是博士，對報(bào)考公務(wù)員的熱情可謂空前高漲：成百上千人競爭一個崗位已經(jīng)屢見不鮮。類似比較熱門的行業(yè)如教師、管理崗位等也很受青睞．但涉及體力勞動或半體力勞動的行業(yè)普遍被冷落。大學(xué)生本人及其家長都有一個認(rèn)識誤區(qū)：體力勞動不是大學(xué)生干的，認(rèn)為一個大學(xué)畢業(yè)生不從事體面的辦公室或?qū)懽謽枪ぷ鲗?shí)在對不起十幾年來讀的書。

據(jù)教育部信息披露，截至今年7月1t3統(tǒng)計(jì)，已有415萬高校畢業(yè)生落實(shí)去向，高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到68％。高校畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，畢業(yè)生就業(yè)面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在各行業(yè)普遍就業(yè)吃緊的情況下，即使你非常不喜歡現(xiàn)有崗位也應(yīng)該考慮抓住機(jī)會先就業(yè)，再等待機(jī)遇選擇自己喜歡的職業(yè)。

2．5指導(dǎo)學(xué)生把握好基層鍛煉與發(fā)展空間的梯次關(guān)系，在積累經(jīng)驗(yàn)和提升履職能力的同時(shí)尋求發(fā)展空間很多大學(xué)生在選擇就業(yè)時(shí)會片面地考慮，眼前收入可以不求高，但要有發(fā)展空問，即將來“升職”的可能性要比較大。問題在于發(fā)展空間是不是就一定“可以預(yù)測”?如果大學(xué)生就職酒店服務(wù)員。腳踏實(shí)地干工作．在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷實(shí)踐，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升自身素質(zhì)，升遷的機(jī)會應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于持初中畢業(yè)證的服務(wù)員。不是有“行行出狀元”那句話嗎?

社會是動態(tài)的，我們就應(yīng)該用動態(tài)的眼光看待就業(yè)與發(fā)展空問的變化。當(dāng)今社會很多“發(fā)家”的私營企業(yè)老板有一個共同特征，就是資本起點(diǎn)低，文化水平低，然而，當(dāng)初他們離開農(nóng)田邁人商海的時(shí)候，誰又能夠預(yù)料到他們今天的發(fā)展呢?沒有更好的條件或平臺時(shí)．從小事著手，從低微處做起，適度降低自己的心理預(yù)期，在實(shí)踐中尋找拓展空間才是可行的。機(jī)遇總是青睞于做好了準(zhǔn)備的人。

綜上所述，大學(xué)畢業(yè)生既不能回避當(dāng)下的就業(yè)危機(jī)。也不能低估其帶來的障礙，而應(yīng)該自我調(diào)整心態(tài)，走出就業(yè)的心理誤區(qū)，積極應(yīng)對變化的就業(yè)局勢。在面I臨相同的問題時(shí)，不同的就業(yè)心態(tài)和對策決定了不同的就業(yè)方式，不同的方式便會產(chǎn)生不同的效果，有的事半功倍，有的事倍功半。就業(yè)工作者的責(zé)任就在于，讓我們的畢業(yè)生們能在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，樹立積極的就業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)正確的擇業(yè)心理，從而使他們能夠?qū)ふ业竭m合自己的工作崗位。