摘要：在中國(guó)加入WTO和成功申奧的背景下，社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的巨大需求促使英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。在中等城市，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)表現(xiàn)為辦學(xué)主體多元化，辦學(xué)層次多，學(xué)生市場(chǎng)潛力大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等特點(diǎn)。同時(shí)中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)也存在著教學(xué)質(zhì)量參差不齊、外部監(jiān)管不嚴(yán)、某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急功近利等問(wèn)題。有效的行業(yè)自律和嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制將保障英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)培訓(xùn)；現(xiàn)狀；對(duì)策；品牌；外部監(jiān)管

改革開(kāi)放20多年來(lái)，伴著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，2008年奧運(yùn)會(huì)申辦成功，2010年世博會(huì)將在上海召開(kāi)，以及中國(guó)成為世界制造業(yè)中心等英語(yǔ)利好因素的推動(dòng)之下，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)專家預(yù)測(cè)，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長(zhǎng)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值大約是150億元，全國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到了50000家。到2010年我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)總值將會(huì)達(dá)到300億元。但是，在全國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)巨大而且發(fā)展前景一片光明的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到，由于中等城市（市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口在20萬(wàn)到50萬(wàn)之間）人口相對(duì)大城市少，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)小，外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)目少，行業(yè)集中度不高，且競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。一些規(guī)模大、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)設(shè)備精良的培訓(xùn)學(xué)校逐漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因缺乏誠(chéng)信，教學(xué)質(zhì)量難以得到保證開(kāi)始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向“精品”時(shí)代。

一、中等城市英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)特點(diǎn)

（一）辦學(xué)主體多元化

中等城市的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多。英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的主力軍是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們?cè)谂嘤?xùn)理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略、管理機(jī)制上采用市場(chǎng)化運(yùn)作，因而潛力大，發(fā)展快。如有青少年宮或總工會(huì)與個(gè)人合辦的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)班，有民辦的外語(yǔ)學(xué)校，還有一些英語(yǔ)老師業(yè)余辦的英語(yǔ)培訓(xùn)班。具有強(qiáng)大的專業(yè)支持和品牌優(yōu)勢(shì)的高校資本辦的專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)班也占有可觀的市場(chǎng)份額。如高等學(xué)校外語(yǔ)系辦的四六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)班等。大城市獨(dú)有的獨(dú)資和中外合資的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在中等城市基本缺失。

摘要根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)和時(shí)代要求，在分析了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上提出了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系。

關(guān)鍵詞民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)模式

1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵

商務(wù)英語(yǔ)是世界范圍的大市場(chǎng)形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范疇不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)大和升級(jí)。對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家而言，商務(wù)英語(yǔ)包含兩大方面：語(yǔ)言媒介和學(xué)科構(gòu)成。語(yǔ)言媒介自然是國(guó)際通用外語(yǔ)—英語(yǔ)；學(xué)科構(gòu)成則是以國(guó)際商務(wù)為核心的國(guó)際商務(wù)學(xué)科。“商務(wù)”英語(yǔ)就其語(yǔ)言本質(zhì)而言，就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)I(yè)活動(dòng)內(nèi)容的語(yǔ)詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和，它屬于特殊用途英語(yǔ)(Englishforspecificpurpose簡(jiǎn)稱ESP)。商務(wù)英語(yǔ)的全稱應(yīng)是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務(wù)英語(yǔ)的概念，就要對(duì)ESP的概念有一個(gè)清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認(rèn)為：ESP不是英語(yǔ)的一種特殊形式；ESP的學(xué)習(xí)內(nèi)容雖可與普通英語(yǔ)有所不同，但其學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)與普通英語(yǔ)一致；ESP只是語(yǔ)言教學(xué)的一種視角，其內(nèi)容與方法取決于學(xué)習(xí)者的目的。由此我們可以對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)”的概念有一個(gè)清楚地了解。

“商務(wù)英語(yǔ)”顧名思義，包含著語(yǔ)言(“英語(yǔ)”)與業(yè)務(wù)(“商務(wù)”)兩個(gè)方面。“商務(wù)”指使用英語(yǔ)的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱，是傳播的內(nèi)容；“英語(yǔ)”是傳播的媒介；“商務(wù)”與“英語(yǔ)”不應(yīng)是簡(jiǎn)單相加的關(guān)系，而應(yīng)是有機(jī)融合。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言基礎(chǔ)是建立在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上，從整體上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)包括英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)篇和跨文化知識(shí)以及商務(wù)有關(guān)的國(guó)際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際合作和一個(gè)可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)手段。商務(wù)英語(yǔ)的技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等語(yǔ)言交際技能，對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，還應(yīng)包括英、漢互譯技能。

2民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

摘要:當(dāng)下，商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展?jié)摿臻g，但是還有很多的方面有待提高和改進(jìn)，尤其是在營(yíng)銷理念的運(yùn)用上還需要做大量的理論與實(shí)踐。本文運(yùn)用管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷策略進(jìn)行了比較的分析，并論述了現(xiàn)代營(yíng)銷理念對(duì)在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);培訓(xùn);市場(chǎng);營(yíng)銷策略

自1978年改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始走上了發(fā)展的道路上，一部分人過(guò)上了好的生活。2001年加入世貿(mào)以來(lái)，中國(guó)與全球經(jīng)濟(jì)的開(kāi)始交往，由普通到緊密的關(guān)系，深熟商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，并且要有較強(qiáng)的多邊文化交際能力的全面型人才，是當(dāng)今21世紀(jì)企業(yè)急需大量這樣的人才。大量的需求給我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)了空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。幾年前，商務(wù)英語(yǔ)是培訓(xùn)市場(chǎng)上的“新寵”，憑著B(niǎo)EC、TOEIC、LCCI等洋培訓(xùn)項(xiàng)目及華爾街、戴爾、英孚等品牌機(jī)構(gòu)，紅極一時(shí)。可最近一兩年，商務(wù)英語(yǔ)風(fēng)頭開(kāi)始漸弱，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的人沒(méi)有以前那么多，學(xué)習(xí)熱情不如以前，其市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

1我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

目前，商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式采用了如下幾種形式:(1)教育機(jī)構(gòu)組織的商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng);(2)政府職能部門(mén)組織的培訓(xùn);(3)企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。該行業(yè)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)辦學(xué)主體的多元化;(2)辦學(xué)形式的多元化;(3)企業(yè)化的運(yùn)作模式。當(dāng)前值得關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目有:劍橋商務(wù)英語(yǔ)(BEC)培訓(xùn)、托業(yè)、環(huán)雅商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、韋博國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、環(huán)球友好商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。然而，曾經(jīng)非常熱衷的商務(wù)英語(yǔ)，現(xiàn)如今卻大大降溫。是什么造成這一現(xiàn)象呢?商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)低迷的原因具體如下:第一，出國(guó)留學(xué)的英語(yǔ)。隨著雅思、托福、托業(yè)等英語(yǔ)培訓(xùn)的興起，在職人員參加英語(yǔ)培訓(xùn)的選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多，通過(guò)比較各家的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而且，與商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)相比，英語(yǔ)培訓(xùn)不僅僅針對(duì)語(yǔ)言能力，而且與求學(xué)者的職業(yè)、職業(yè)技巧、工作內(nèi)容緊密相連，使其學(xué)習(xí)英語(yǔ)不與職業(yè)現(xiàn)狀相脫離，培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng)，在企業(yè)中的有效性、針對(duì)性更大。據(jù)了解，松下、花旗銀行、三星等跨國(guó)企業(yè)都普遍認(rèn)可托業(yè)測(cè)試成績(jī);而博思成績(jī)則在比利時(shí)、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等全球100多個(gè)非英語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中廣泛使用。職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的這一特點(diǎn)分流了部分在職人員，使商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)受歡迎的程度降低。第二，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不充分。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)低迷，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠詳實(shí)，開(kāi)發(fā)力度不到位是主要因素。此外，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確，這些都是造成培訓(xùn)不景氣的原因之一。第三，全球經(jīng)濟(jì)不景氣，國(guó)際貿(mào)易受到影響，外需需求較少，這使得我國(guó)出口下降，部分企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)需求減弱，一些小企業(yè)因不懂外貿(mào)流程，不做出口業(yè)務(wù)，這使得企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的人才不是特別需求，從而導(dǎo)致了對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)需求的降低。第四，在教學(xué)方面上，也存在諸多問(wèn)題。現(xiàn)階段我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在很多問(wèn)題，如教學(xué)方法的落后、缺乏實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍、教材質(zhì)量不高等。這些問(wèn)題都嚴(yán)重制約了商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展，從而耽誤了企業(yè)的發(fā)展，限制了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

2我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析

一、留學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的營(yíng)銷策略分析

（一）顧客定位細(xì)分

隨著時(shí)代的發(fā)展和全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，人們出國(guó)進(jìn)修的意愿越來(lái)越強(qiáng)烈。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力、傳統(tǒng)教育體制的理論與實(shí)踐脫節(jié)、辦學(xué)政策的放寬等等因素使得很多學(xué)生甚至一些已工作人士拿起語(yǔ)言書(shū)，為出國(guó)“鍍金”做準(zhǔn)備。同時(shí)，人們對(duì)于培訓(xùn)的目的日益明確，很清楚自己的切實(shí)需求。這表明：留學(xué)語(yǔ)言教育培訓(xùn)企業(yè)已跨入理性化、細(xì)分化發(fā)展軌道。再有，針對(duì)不同學(xué)歷階段，不同種類的語(yǔ)言考試越來(lái)越多，留學(xué)語(yǔ)言教育培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)而向更加細(xì)分的市場(chǎng)方向發(fā)展。據(jù)了解，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是按照所選國(guó)家和學(xué)生學(xué)歷階段劃分門(mén)類，安排課程。例如英語(yǔ)門(mén)類課程可分為美國(guó)部分、英國(guó)部分，美國(guó)部分再細(xì)分為美國(guó)研究生組（提供GRE、GMAT課程）和美國(guó)本科組（提供TOEFL、SAT課程）。每個(gè)部門(mén)小組均設(shè)立專門(mén)的負(fù)責(zé)人和工作人員。經(jīng)過(guò)這樣的細(xì)分，學(xué)員在選擇課程時(shí)一目了然，對(duì)于自身所處的階段和未來(lái)的規(guī)劃也有了更清晰明了的認(rèn)識(shí)。對(duì)于企業(yè)人員來(lái)說(shuō)，教師和負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)，對(duì)自身的專業(yè)性有著很強(qiáng)的指向性，有利于教師提高自身專業(yè)素質(zhì)，提高課程班級(jí)的專一性和目的性。同時(shí)，這一點(diǎn)也使得學(xué)員對(duì)老師更加放心和信任，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的工作效率。當(dāng)然，這種策略也有其缺陷，比如研究生組明顯正受到邊緣化的威脅。主要原因有兩個(gè)：一是留學(xué)時(shí)段正在不斷提前，高中生申請(qǐng)外國(guó)大學(xué)本科已經(jīng)成為了出國(guó)人員的主導(dǎo)力量；二是高中生的課程費(fèi)用主要由其父母承擔(dān)，而父母傾向于給孩子報(bào)盡可能多的課程，以求安心。在課時(shí)費(fèi)無(wú)明顯分別的情況下，大量?jī)?yōu)秀教師涌向?qū)W生資源更豐富的美國(guó)本科申請(qǐng)課程SAT和TOEFL，直接導(dǎo)致了報(bào)名研究生課程的學(xué)員無(wú)法享受到公平的教育培訓(xùn)資源。

（二）師生關(guān)系拉近

一個(gè)教育培訓(xùn)企業(yè)的核心，歸根到底還是其課程的有效性。然而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得各類考試的學(xué)習(xí)資料已經(jīng)不是那么困難了。在自學(xué)也成為一種選擇的時(shí)候，對(duì)于靠教學(xué)盈利的教育培訓(xùn)企業(yè)，老師的角色就顯得尤為重要。除了更加細(xì)心備課之外，老師對(duì)于學(xué)員的吸引力還表現(xiàn)在愈發(fā)親近的師生關(guān)系中。利用現(xiàn)代手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)性，教師除了在教學(xué)課堂中與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，還在微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生進(jìn)行更深更專的對(duì)話。這種一對(duì)一的反饋可以延長(zhǎng)老師對(duì)學(xué)員個(gè)體的幫助時(shí)間，更加深入了解學(xué)員個(gè)體的具體情況，從而提出更加符合學(xué)員個(gè)人情況的建議和幫助。同時(shí)，教師利用微信平臺(tái)監(jiān)督學(xué)員課后復(fù)習(xí)的完成情況和批改相應(yīng)的作業(yè)也能夠?qū)虒W(xué)起到很好的輔助作用。然而，這種師生關(guān)系的親近性也成為教育企業(yè)維持生源的手段之一。通常在進(jìn)行一對(duì)一交流后，老師會(huì)相應(yīng)的推薦學(xué)員下一步應(yīng)該報(bào)名的課程，以達(dá)到要求的續(xù)班率。這種方式固然對(duì)一些需要繼續(xù)加強(qiáng)的同學(xué)有一定的指導(dǎo)意義，但是對(duì)沒(méi)有續(xù)班意愿的同學(xué)來(lái)說(shuō)就是一種困擾。導(dǎo)致學(xué)員無(wú)法真正分辨自己是否需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，而且通常續(xù)班班級(jí)老師是陌生的，不能保證課程質(zhì)量，從而造成時(shí)間上的浪費(fèi)，經(jīng)濟(jì)上的損失。而一部分學(xué)員在明確表示自己不會(huì)續(xù)班后就得不到老師一如既往地?zé)嵝娜娣?wù)。這使得培訓(xùn)學(xué)校和老師在學(xué)員心目中的印象越來(lái)越差。

（三）服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)

摘要：根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)和時(shí)代要求，在分析了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上提出了民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的體系。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)模式

1商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵

商務(wù)英語(yǔ)是世界范圍的大市場(chǎng)形成和發(fā)展的產(chǎn)物。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)的使用，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范疇不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵也在不斷的擴(kuò)大和升級(jí)。對(duì)于非英語(yǔ)國(guó)家而言，商務(wù)英語(yǔ)包含兩大方面：語(yǔ)言媒介和學(xué)科構(gòu)成。語(yǔ)言媒介自然是國(guó)際通用外語(yǔ)—英語(yǔ)；學(xué)科構(gòu)成則是以國(guó)際商務(wù)為核心的國(guó)際商務(wù)學(xué)科。“商務(wù)”英語(yǔ)就其語(yǔ)言本質(zhì)而言，就是在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)常使用的反映這一領(lǐng)域?qū)I(yè)活動(dòng)內(nèi)容的語(yǔ)詞匯、句型、文體等的有機(jī)總和，它屬于特殊用途英語(yǔ)(Englishforspecificpurpose簡(jiǎn)稱ESP)。商務(wù)英語(yǔ)的全稱應(yīng)是Englishforbusinessandeconomics(EBE)。要弄清楚商務(wù)英語(yǔ)的概念，就要對(duì)ESP的概念有一個(gè)清晰的了解。ESP的最初命名者之一TomHutchinson認(rèn)為：ESP不是英語(yǔ)的一種特殊形式；ESP的學(xué)習(xí)內(nèi)容雖可與普通英語(yǔ)有所不同，但其學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)與普通英語(yǔ)一致；ESP只是語(yǔ)言教學(xué)的一種視角，其內(nèi)容與方法取決于學(xué)習(xí)者的目的。由此我們可以對(duì)“商務(wù)英語(yǔ)”的概念有一個(gè)清楚地了解。

“商務(wù)英語(yǔ)”顧名思義，包含著語(yǔ)言(“英語(yǔ)”)與業(yè)務(wù)(“商務(wù)”)兩個(gè)方面。“商務(wù)”指使用英語(yǔ)的商務(wù)工作人員所從事的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)環(huán)節(jié)的總稱，是傳播的內(nèi)容；“英語(yǔ)”是傳播的媒介；“商務(wù)”與“英語(yǔ)”不應(yīng)是簡(jiǎn)單相加的關(guān)系，而應(yīng)是有機(jī)融合。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言基礎(chǔ)是建立在普通英語(yǔ)的基礎(chǔ)之上，從整體上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)包括英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)篇和跨文化知識(shí)以及商務(wù)有關(guān)的國(guó)際貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際合作和一個(gè)可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網(wǎng)絡(luò)通訊和多媒體技術(shù)手段。商務(wù)英語(yǔ)的技能包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等語(yǔ)言交際技能，對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，還應(yīng)包括英、漢互譯技能。

2民族地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

一、新興學(xué)科的創(chuàng)建基礎(chǔ)

（一）教學(xué)實(shí)踐與積累

成人教育體系中新興學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，雖然沒(méi)有范例可參照，但也不是空中樓閣，憑空而建。其基礎(chǔ)首先是需求，其次是基于需求的教學(xué)實(shí)踐和探索。就我國(guó)氣象部門(mén)而言，氣象人員外語(yǔ)能力的培訓(xùn)需求也是隨著氣象科技的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大，且通過(guò)教學(xué)實(shí)踐與積累，逐步將培訓(xùn)內(nèi)容從單一的基礎(chǔ)英語(yǔ)擴(kuò)展到了與氣象專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的氣象科技英語(yǔ)。表1給出了氣象部門(mén)2002年以來(lái)的英語(yǔ)培訓(xùn)情況。從中可以看出，針對(duì)氣象業(yè)務(wù)、科研和管理人員的大多數(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)班都開(kāi)設(shè)了氣象英語(yǔ)課。其中，在2008年開(kāi)辦的“實(shí)用氣象英語(yǔ)遠(yuǎn)程培訓(xùn)班”上，針對(duì)氣象業(yè)務(wù)和相關(guān)人員的實(shí)際需要，主講教師以“天氣、氣候與大氣環(huán)流（Weather,ClimateandGeneralCirculation）,云和降水（CloudsandPrecipitation）;霧（Fog）;溫度與濕度（TemperatureandHumidity）;熱帶氣旋（TropicalCyclone）;季風(fēng)（Monsoon）;中國(guó)的天氣和氣候（ClimateandWeatherinChina）;英文天氣預(yù)報(bào)EnglishWeatherForecast）;天氣警報(bào)（WeatherWarnings）及如何撰寫(xiě)英文科技論文和摘要（HowtoWriteEnglishScientificPaperandAbstract）”為主要授課內(nèi)容，實(shí)踐了將英語(yǔ)和氣象專業(yè)內(nèi)容相結(jié)合的氣象科技英語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)員在學(xué)習(xí)氣象知識(shí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)了氣象科技英語(yǔ)的語(yǔ)言特色，了解了基礎(chǔ)英語(yǔ)和氣象專業(yè)英語(yǔ)的區(qū)別。非常有意義的是，部分氣象預(yù)報(bào)員在參加這期培訓(xùn)之后立即把所學(xué)的天氣預(yù)報(bào)、警報(bào)的英文表達(dá)用到了2008年的奧運(yùn)氣象服務(wù)之中。此外，在近三年由北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)承辦的中國(guó)氣象局高級(jí)英語(yǔ)強(qiáng)化班上，“氣象科技英語(yǔ)閱讀及科技論文寫(xiě)作指導(dǎo)”課程有針對(duì)性地提升了學(xué)員的英文專業(yè)文獻(xiàn)閱讀能力和氣象英文科技論文的寫(xiě)作能力，很受學(xué)員歡迎。這些教學(xué)實(shí)踐充分反映了氣象科技英語(yǔ)對(duì)于氣象業(yè)務(wù)和科研人員的重要性，也為氣象干部學(xué)院氣象科技英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)并打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）需求調(diào)查

需求是發(fā)展的原動(dòng)力。成人繼續(xù)教育的學(xué)科發(fā)展，完全不同于高校的學(xué)科發(fā)展和建設(shè)。高校的新型學(xué)科是根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而創(chuàng)建的，其目的是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供相應(yīng)的專業(yè)人才。但是成人教育的學(xué)科發(fā)展是根據(jù)成人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于新技術(shù)、新知識(shí)的培訓(xùn)需求而產(chǎn)生的。因此，培訓(xùn)需求調(diào)查是成人教育新興學(xué)科建設(shè)的重要基石。氣象干部學(xué)院在氣象科技英語(yǔ)學(xué)科建設(shè)的進(jìn)程中進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查活動(dòng)。雖然氣象干部學(xué)院的英語(yǔ)/氣象科技英語(yǔ)培訓(xùn)已有十多年的歷史，而且目前已經(jīng)明確了氣象科技英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展方向，但是，為了給該學(xué)科的建設(shè)提供更為充分的依據(jù)，氣象干部學(xué)院于2012、2013年先后在3個(gè)省氣象局的8個(gè)培訓(xùn)班做了氣象英語(yǔ)培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果的整理和分析，可以清楚地看出氣象部門(mén)學(xué)員的三大特點(diǎn)：年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化，且大多數(shù)考過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)4-6級(jí)（見(jiàn)圖1）。他們?cè)谌粘９ぷ髦惺褂糜⒄Z(yǔ)最多的方面是“閱讀英文專業(yè)資料和寫(xiě)論文英文摘要”（見(jiàn)圖2）。他們希望通過(guò)培訓(xùn)，在日常口語(yǔ)交流、氣象英文資料閱讀、氣象英文論文及摘要寫(xiě)作及英語(yǔ)聽(tīng)力方面有所提高。在被調(diào)查的352人當(dāng)中，236人（67％）認(rèn)為“氣象科技英語(yǔ)培訓(xùn)”的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該放在提高專業(yè)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力上，包括氣象英語(yǔ)閱讀、論文寫(xiě)作和口語(yǔ)交流能力等（見(jiàn)圖3）。根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，氣象人員對(duì)于氣象科技英語(yǔ)培訓(xùn)的需求可概括為：氣象科技英語(yǔ)閱讀、口語(yǔ)交流、氣象英文論文寫(xiě)作和專業(yè)文獻(xiàn)翻譯，重點(diǎn)在于提高學(xué)員的氣象科技英語(yǔ)綜合英語(yǔ)能力。該結(jié)果為氣象干部學(xué)院氣象科技英語(yǔ)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展進(jìn)一步提供了可靠的依據(jù)。圖1氣象部門(mén)培訓(xùn)學(xué)員概況圖2氣象科技人員英語(yǔ)的使用情況圖3英語(yǔ)培訓(xùn)需求

二、新興學(xué)科建設(shè)的實(shí)現(xiàn)策略

摘要：英語(yǔ)課程已經(jīng)成為每一位在校大學(xué)生的必修課程，英語(yǔ)學(xué)習(xí)也已經(jīng)成為終身學(xué)習(xí)，因此，大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)是為了未來(lái)就業(yè)和生活打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了學(xué)校教育外，新東方，新航道等一些校外英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生，成為很多大學(xué)生進(jìn)行課余輔導(dǎo)的主要選擇。那么學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪個(gè)對(duì)學(xué)生更有效果，更能讓大學(xué)生從中獲益呢？正是帶著這樣的問(wèn)題，本課題從實(shí)際出發(fā)，著重研究對(duì)比了兩種英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)效果，得出研究結(jié)論。對(duì)高校英語(yǔ)教育，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及廣大學(xué)生提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，從而推動(dòng)內(nèi)蒙古地區(qū)英語(yǔ)教育水平的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)教育；效果；比較

1選題背景和研究意義

1.1選題背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在國(guó)際上的地位越來(lái)越重要，英語(yǔ)這門(mén)世界語(yǔ)言的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為廣大學(xué)生的必修課程。在校大學(xué)生除了要考四級(jí)六級(jí)英語(yǔ)考試，一些同學(xué)甚至要準(zhǔn)備托福，雅思，GRE等考試，為出國(guó)留學(xué)做準(zhǔn)備。一些校外英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抓住了商機(jī)，應(yīng)運(yùn)而生。

1.2研究意義

［摘要］如今，中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展愈加成熟，新時(shí)代的特征賦予了農(nóng)業(yè)發(fā)展新方向，并且農(nóng)業(yè)發(fā)展也在逐漸實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，國(guó)際間的交流逐漸增強(qiáng)。在這一背景下，參與農(nóng)業(yè)建設(shè)的科技人才也需要進(jìn)一步完善自身的能力，除了對(duì)農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí)以及技術(shù)熟練掌握之外，還需要具備一定的英語(yǔ)交流能力，從而能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)行國(guó)際交流。本文建立在目前中國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)人才需求現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，對(duì)農(nóng)業(yè)科技人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)的意義進(jìn)行深入探究。

［關(guān)鍵詞］農(nóng)業(yè)國(guó)際合作；探討；農(nóng)業(yè)科技人才；英語(yǔ)能力；提升

從中國(guó)自身的社會(huì)性質(zhì)來(lái)看，中國(guó)既是人口大國(guó)，也是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，此外，從人口分布來(lái)看，中國(guó)半數(shù)以上的人口都為農(nóng)村人口。因此三農(nóng)問(wèn)題的研究對(duì)于我國(guó)的發(fā)展是有著重要意義的，農(nóng)業(yè)發(fā)展是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大基石，而農(nóng)業(yè)的發(fā)展不僅需要從國(guó)內(nèi)的政策、市場(chǎng)等方面入手，還需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)加強(qiáng)重視，發(fā)展國(guó)際平臺(tái)。如今，中國(guó)農(nóng)業(yè)得到了全新發(fā)展，發(fā)展新方向的確定以及國(guó)際化的實(shí)現(xiàn)都在一定程度上表明了提升中國(guó)農(nóng)業(yè)的國(guó)際交流能力是必然要求。對(duì)目前農(nóng)業(yè)科技人才的英語(yǔ)能力現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，不難發(fā)現(xiàn)他們的英語(yǔ)能力相對(duì)較差，呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)狀，并且他們所具備的英語(yǔ)知識(shí)并不能滿足新時(shí)代的需求，無(wú)法在工作中進(jìn)行良好發(fā)揮。除此之外，因?yàn)槟壳坝⒄Z(yǔ)的教育方式存在一定問(wèn)題，所以，多數(shù)農(nóng)業(yè)科技工作者的英語(yǔ)交流能力相對(duì)較差；農(nóng)業(yè)科技工作者也沒(méi)有對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)給予高度重視，這一學(xué)科所處位置也較為“尷尬”。所以，目前農(nóng)業(yè)科技工作者在專業(yè)知識(shí)和操作技能方面是足夠優(yōu)秀的，但是英語(yǔ)交流能力尚不足，這也使得中國(guó)農(nóng)業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程出現(xiàn)阻礙。

1培養(yǎng)英語(yǔ)能力對(duì)農(nóng)業(yè)以及農(nóng)業(yè)科技人才的現(xiàn)實(shí)意義

農(nóng)業(yè)國(guó)際化的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)農(nóng)業(yè)科技人才。隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，農(nóng)業(yè)與科技相互滲透，因此農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展在一定程度上決定著農(nóng)業(yè)的發(fā)展，但是農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展需要專業(yè)人才的共同努力，若要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展成熟，農(nóng)業(yè)科技人才具有高素質(zhì)是必然要求。根據(jù)我國(guó)最新出臺(tái)的“十二五”規(guī)劃，我國(guó)農(nóng)業(yè)需要更加充分和深入地落實(shí)“走出去”以及“引進(jìn)來(lái)”；在符合相關(guān)人才發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，需要進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)業(yè)國(guó)際化人才，相關(guān)人才培養(yǎng)政策中表示要對(duì)農(nóng)業(yè)科技工作人員的擇取機(jī)制進(jìn)行完善，保證參與建設(shè)的人才在業(yè)務(wù)、英語(yǔ)交流等方面的能力較強(qiáng)，并且有實(shí)干精神。不難發(fā)現(xiàn)，在目前的發(fā)展背景之下，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、英語(yǔ)交流能力優(yōu)秀以及有實(shí)干精神的人才是非常重要的。首先，只有英語(yǔ)交流能力優(yōu)秀，才能保證國(guó)際交流順利進(jìn)行。保證英語(yǔ)溝通順利是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)國(guó)際化的重要基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)科教文組織曾進(jìn)行關(guān)于英語(yǔ)使用率的相關(guān)調(diào)查，最終結(jié)果表明半數(shù)以上的科技文獻(xiàn)所使用的語(yǔ)言為英語(yǔ)，超過(guò)50%的國(guó)際會(huì)議主持語(yǔ)言為英語(yǔ)。所以，這也反映出只有對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)重視，培養(yǎng)相關(guān)人才才能夠保證國(guó)際交流的順利進(jìn)行。農(nóng)業(yè)科技人才的英語(yǔ)能力優(yōu)秀才能夠順利查閱外文文獻(xiàn)，吸收、借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的研究成果。農(nóng)業(yè)科技人才的英語(yǔ)能力優(yōu)秀才能夠保證與國(guó)外相關(guān)科技人才的交流，保證國(guó)際間交流和合作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

其次，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，英語(yǔ)交流能力優(yōu)秀的人才能夠增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。若要達(dá)到順利、快速發(fā)展農(nóng)業(yè)這一目標(biāo)，則對(duì)國(guó)外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒是非常重要的，尤其是技術(shù)以及管理方面優(yōu)秀成果，通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)科技來(lái)發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)。英語(yǔ)在國(guó)際中的使用頻率非常高，因此在國(guó)際交流和合作等方面有重要作用。第一，保證專業(yè)人才英語(yǔ)水平較高，才能夠充分利用相關(guān)科技資源，了解和利用優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)；第二，合理利用英語(yǔ)進(jìn)行相關(guān)文章如論文的寫(xiě)作，才能夠真正實(shí)現(xiàn)“走出去”這一目標(biāo)。提升相關(guān)工作者的英語(yǔ)水平，能夠及時(shí)了解國(guó)際農(nóng)業(yè)的發(fā)展動(dòng)向及相關(guān)貿(mào)易政策，并且依據(jù)以上內(nèi)容及時(shí)掌握發(fā)展機(jī)遇，從而完善我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展和貿(mào)易交流工作的進(jìn)行，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際影響力。最后，相關(guān)工作者只有提升英語(yǔ)能力才能獲得職稱晉升的能力。培養(yǎng)英語(yǔ)能力不僅能夠推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展，還能夠提升農(nóng)業(yè)科技工作者的個(gè)人發(fā)展空間，有利于其職業(yè)發(fā)展。農(nóng)業(yè)科技人員只有在英語(yǔ)能力達(dá)到一定水平時(shí)才能得到職稱晉升的機(jī)會(huì)，我國(guó)在1998年時(shí)就對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的外語(yǔ)能力提出了新要求，其中的內(nèi)容主要為以下：由次年開(kāi)始，除特殊規(guī)定的免試要求之外，其余晉升職稱的工作人員都需要進(jìn)行外語(yǔ)水平考試，成績(jī)合格之后才能獲得晉升機(jī)會(huì)。

*，1966年出生，南京大學(xué)博士畢業(yè)，*大學(xué)博士后，教授，研究生導(dǎo)師，現(xiàn)任哈爾濱工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)。她為人正直，謙虛好學(xué)，業(yè)務(wù)精通，工作勤奮，樂(lè)于奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡。

一、承擔(dān)了大量教學(xué)任務(wù)。在學(xué)院教師嚴(yán)重不足的情況下，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)了教學(xué)內(nèi)容跨度大的十幾門(mén)課，包括英國(guó)文學(xué)、美國(guó)文學(xué)、英美文學(xué)閱讀、英美詩(shī)歌賞析、莎士比亞選讀、大學(xué)英語(yǔ)、視聽(tīng)說(shuō)、理論語(yǔ)法、歐洲文化入門(mén)、論文寫(xiě)作等，每年400多學(xué)時(shí)。指導(dǎo)研究生和本科生畢業(yè)論文40余人次。

二、發(fā)表了高水平學(xué)術(shù)論文20余篇，并有多篇獲獎(jiǎng)。其中《論田納西?威廉斯的柔性戲劇觀》、《陌生化與威廉斯戲劇中俗語(yǔ)及外語(yǔ)語(yǔ)句的詩(shī)意》、《多元文化格局中的族裔喧嘩》、《譯介?批評(píng)?方向——西方婦女戲劇在中國(guó)》、《主流文化下的獨(dú)特聲音：評(píng)北美華裔作家水仙花及其創(chuàng)作》、《變形與真實(shí)——試析〈第二十二條軍規(guī)〉中變形技巧的運(yùn)用》、《性別身份與舞臺(tái)表現(xiàn)：從〈欲望號(hào)街車(chē)〉到〈美夢(mèng)重圓〉》等均發(fā)表在CSSCI檢索期刊《外國(guó)文學(xué)評(píng)論》、《當(dāng)代外國(guó)文學(xué)》、《婦女研究論叢》及全國(guó)一級(jí)學(xué)會(huì)會(huì)議上。

三、主持了多項(xiàng)教科研項(xiàng)目。有“加拿大文學(xué)研究”（加拿大大使館資助項(xiàng)目）、“創(chuàng)造多維語(yǔ)言環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生能力培養(yǎng)，使大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)再上新臺(tái)階”（獲黑龍江省高等教育優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)）、“大學(xué)英語(yǔ)優(yōu)秀課程建設(shè)”（被評(píng)為*省大學(xué)英語(yǔ)精品課程）、“規(guī)范公示語(yǔ)翻譯，改善*市國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境”（*市社科重點(diǎn)研究課題）、“注重學(xué)生能力培養(yǎng)，全面提高外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量”、“ESP與大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)課程建設(shè)”、“規(guī)范劉公島旅游景點(diǎn)翻譯，營(yíng)造和諧城市形象”、“美國(guó)后現(xiàn)代派小說(shuō)藝術(shù)研究”、“田納西?威廉斯早期戲劇研究”等十余項(xiàng)。

四、主編、參編、專譯了多部著作。主編3部，包括《科技英語(yǔ)閱讀教程》（外研社），《大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)強(qiáng)化訓(xùn)練》（外研社）、《大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)強(qiáng)化訓(xùn)練》（外研社），副主編和參編3部，包括《外語(yǔ)學(xué)術(shù)論叢》（重大出版社）、《計(jì)算機(jī)英語(yǔ)》（外研社）、《新編英國(guó)文學(xué)教程》（山大出版社），其中*編寫(xiě)部分有70余萬(wàn)字；出版?zhèn)€人專譯著《古典哲學(xué)的趣味》（譯林出版社）；在《二十世紀(jì)西方文論》（北大出版社）、《當(dāng)代外國(guó)文學(xué)》（譯林出版社）等多部著作及學(xué)術(shù)期刊中發(fā)表譯文。

五、承擔(dān)了大量行政工作，并取得了可喜成績(jī)。擔(dān)任院長(zhǎng)以來(lái)，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持民主決策，注重發(fā)揮教學(xué)名師的帶頭作用，關(guān)心青年教師的成長(zhǎng)，及時(shí)了解并幫助解決師生的學(xué)習(xí)、工作和生活中的困難。

研究英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力新教學(xué)方法的目的和意義

來(lái)源：中國(guó)論文下載中心[08-10-2016:12:00]編輯：studa20AdsbyGoogle

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