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同志們：

在全市上下齊心協力，按照市委、市政府的總體部署積極推進“信用”建設之際，團市委聯合市直有關部門在這里召開“深化青年文明號信用示范行動”會議，這是全市青年文明號集體為推進“信用”建設召開的一次誓師大會。市委對這次會議非常重視，市委常委、秘書長同志出席會議并作重要講話，市直20多個部門的領導同志也在繁忙的工作中抽出時間出席會議。在此，我代表團市委、市創建青年文明號活動組委會，向長期以來關心支持青年工作和創建“青年文明號”活動的各級領導表示衷心的感謝，向榮獲2001年度“國家級青年文明號”的市公安局110報警服務臺和省級青年文明號的集體表示熱烈祝賀。下面，我代表市創建青年文明號活動組委會講幾點意見。

一、提高認識，深刻理解實施青年文明號信用示范行動的重大意義

“信用”，在《辭海》上的解釋是：誠實、不欺；遵守諾言。上下五千年，從孔老夫子倡導的“人而無信，不知其可”，到今天信用成為現代市場經濟發展的重要標志。我們可以說信用是人類社會文明進步的天梯，于人是立身之本，于事是成功之基。在全市“大開放、大招商、大發展”的熱潮中，市委、市政府審時度勢，作出了建設“信用”的戰略決策。這個決策不僅對當前的經濟和社會發展具有巨大的推動作用，而且也是今后經濟建設和發展的一項生命工程。

同志在紀念共青團成立80周年大會上明確指出：“在任何一個時代中，青年都是社會上最富有朝氣、最富有創造性、最富有生命力的群體”。作為當前全市經濟生活的重要內容，建設“信用”應該有青年發揮作用的廣闊空間，要把這些團員、青年的信用意識調動起來、培養起來，努力形成一支建設“信用”的巨大力量。培養調動青年信用意識的渠道很多，青年文明號信用示范行動就是一個很好的有效載體。青年文明號活動是以青年集體為主體，以弘揚高度職業文明、創造一流業績為目標的群眾性精神文明創建活動。我市的青年文明號活動自創建以來，已擴展到全市25個行業和系統，涌現出全國級青年文明號6個，省級青年文明號98個，市級青年文明號192個。可以肯定地講，這些青年文明號集體在開風氣之先中發揮了表率作用。榜樣的力量是無窮的。在這些先進集體中開展信用示范行動，可以為全市廣大團員青年參與信用建設搭建一座平臺，亮起一面旗幟，樹立一塊招牌，可以更好地帶動、組織廣大青年立足本職，履諾踐諾，可以更好地帶動行風建設，促進全市誠信守諾風氣的形成。

二、聯系實際，細化措施，扎實開展青年文明號信用示范行動

青年文明號信用示范行動要以加強信用教育、深化信用實踐、強化信用監督、實施信用懲戒為主要內容，按照“重在實踐，貴在示范”的原則，充分發揮青年文明號活動在構筑社會信用體系中的示范作用。

1、加強信用教育。深入開展信用教育，是加強信用建設的基礎環節。青年文明號集體和爭創集體要組織本單位青年學習《公民道德建設實施綱要》和市委、市政府《關于建設“信用”的意見》，學習有關完善市場經濟秩序的法律法規，通過舉辦培訓班、研討會、座談會、演講會、報告會等方式，加強對信用意識培養和信用道德教育，用重信守諾、誠實勞動的信用觀念和道德要求教育廣大青年職工，引導他們提高信用道德素質，強化信用責任感，展示青年文明號嶄新的時代風采。要大力宣傳、樹立一批信用道德優良、信用行為過硬、信用效果顯著的青年文明號集體典型，充分發揮青年文明號的示范導向作用，進而影響強化廣大群眾的信用意識，共建守信用、重信譽的良好社會氛圍。要通過在重大的信用實踐活動中舉行青年文明號信用公約宣誓儀式、在工作場所醒目位置懸掛“全國青年文明號信用公約”標牌、結合實際制定并恪守簡短精煉的信用道德警言等方式，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的諾言扎根于每一個青年職工心中。

2、深化信用實踐。參與經常性的信用實踐活動，是加強信用建設的重要途徑。要建立以實踐目標、實踐內容、實踐措施、實踐效果、實踐評價、實踐監督等為主要內容的“青年文明號信用實踐檔案”，記錄青年文明號集體、爭創集體及其成員開展有影響力的信用實踐的時間、地點、內容、受益人意見等內容，并將信用實踐次數、執行情況、群眾反映作為年終考核和評定青年文明號的重要依據，推動信用實踐經常化、長久化開展。引導青年文明號集體及爭創集體在進一步推行“青年文明號服務卡”的基礎上，結合本行業、本縣區、本部門工作實際，圍繞信用建設方面群眾關心的突出問題開展信用實踐。以班組、柜臺等青年集體為基本參賽單位結對開展以信用為主題的爭先創優活動，推動信用實踐的全員化開展。組織青年文明號服務隊、青年文明號質量監察小分隊走上街頭，深入社區，開展集中性的實踐活動，積極拓展信用實踐的陣地。

3、強化信用監督。借助社會力量對信用行為進行監督，是加強信用建設的有效保障。青年文明號集體及爭創集體要在工作場所醒目位置公布青年文明號監督電話，自覺接受群眾監督。以青年文明號活動組委會、監委會為主體，聯合行業主管部門，通過開通監督投訴網站、聘請特約監察員、進行明察暗訪、組織抽查互檢等方式，對青年文明號集體及爭創集體的信用狀況進行經常性的監督管理。實行青年文明號公示制，申報青年文明號的單位要在市級新聞媒體上公示本集體的自然情況、創建情況、申報情況等。充分發揮互聯網的作用，在共青團網站上公布青年文明號的服務承諾、信用道德警言、信用實踐檔案，擴大對青年文明號集體信用狀況的監督面。

4、實施信用懲戒。建立信用懲戒制度，對失信主體及其行為進行懲處，是加強信用建設的強大武器。要結合行業規范，健全完善青年文明號信用標準，建立青年文明號信用懲戒制度，綜合運用行政、經濟、輿論等手段，進一步約束規范青年文明號集體、爭創集體及其所在單位的信用行為，實行青年文明號信用狀況一票否決制。對有失信事實的爭創集體，兩年內不能申報青年文明號；對有失信事實的青年文明號集體，立即取消其青年文明號稱號，摘取青年文明號牌匾，并在新聞媒體上曝光，該集體所在的行業，兩年內不能申報市級以上青年文明號；失信行為直接責任人和其所在青年文明號集體、爭創集體及其所在單位負責人兩年內不得申報個人榮譽稱號；對雖無失信事實但在信用實踐活動方面組織不力、表現不佳的青年文明號集體，將在青年文明號年度考核認定中作出相應處理。特別要根據當前全市全年文明號的現狀，加大青年文明號的規范管理，嚴格標準，真正做到名符其實。

三、強化領導，加強協調，把青年文明號信用示范行動各項目標落到實處

1、精心組織，狠抓落實。各縣區、各行業要結合本單位工作實際，找準青年集體高揚職業道德建設旗幟，參與社會信用體系建設的切入點，從黨政所急、社會所需、群眾所盼、青年所能的方面入手，制定富有針對性、操作性、實效性的活動方案并以強烈的事業心和責任感狠抓落實，務求取得明顯實效。市創建青年文明號活動組委會將把青年集體在活動中的表現情況作為考核認定、評選表彰青年文明號的重要依據。要把各項任務落實好，關鍵要靠活動的具體組織者，特別是各級團干部要腳踏實地，求實務實。這既是我們做好工作的保證，也是廣大青年的期望。同志在視察西單商場青年文明號活動時要求青年文明號集體貴在堅持，重在實效。因此，一定要杜絕浮躁情緒，立定腳跟，秉持信念，以咬定青山不放松的勁頭，制定工作規劃，明確具體任務，一項一項去落實，一步一個腳印去推動。既不能滿足于以會議落實會議，以文件落實文件，也不能滿足于樹幾個典型，栽幾個“盆景”，必須要真正沉下去，蹲下去，摸清本縣區、本行業青年文明號集體及爭創集體的信用狀況，了解青年的所思所想，認真研究對策，提出具體措施，創新工作機制，廣泛動員各級青年文明號集體及爭創集體參與活動，并及時總結經驗，使活動廣泛開展起來，取得實際效果。

2、加強協調，形成合力。深入實施“青年文明號信用示范行動”內容多，任務重，涉及面廣，需要各部門相互協調，密切配合。團組織要擔負起區域性協調的任務，協同行業主管部門共同推進這項活動。行業主管部門要充分發揮職能優勢和管理優勢，把活動納入本行業的總體工作格局，為青年文明號集體及爭創集體開展活動創造良好的環境和條件。

3、要注意培養樹立典型，為青年文明號信用示范行動營造良好的氛圍。樹立典型是青年文明號活動的有力導向。實施青年文明號信用示范行動也要注重發揮典型的示范導向作用。幾年來，我們在工作中培養了一大批青年文明號典型，這些典型對于廣大青年來說，是活生生的，是非常親切的，是現實可學的。要進一步加強與新聞單位的協調，廣泛宣傳開展青年文明號信用示范行動的意義，宣傳青年集體加強職業文明建設、促進行業風氣好轉的生動事跡，宣傳青年文明號信用示范行動對于提高青年綜合素質、構建社會信用體系、促進市場經濟秩序好轉方面的積極成果，在廣大青年職工中形成人人學習先進、個個講求信譽的局面，營造有利于信用建設的良好社會氛圍。

同志們，市委、市政府提出用六年的時間打造“信用”，希望大家要認清形勢，發揮共青團開風氣之先的優勢，密切聯系實際，在更大范圍內、更高層次上深化實施青年文明號信用示范行動，使青年文明號信用示范行動成為建設“信用”的先頭軍，為把早日建設成環境優美、經濟繁榮的新經濟區做出應有的貢獻！