導(dǎo)語：三新和諧農(nóng)網(wǎng)體會一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民，一直是中央高層十分關(guān)注的重點。作為農(nóng)業(yè)大國，做好“三農(nóng)”工作，對于我國的持續(xù)發(fā)展與和諧穩(wěn)定意義重大而深遠(yuǎn)。國網(wǎng)公司提出的“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”這一新的發(fā)展理念，既順應(yīng)了時代的要求，體現(xiàn)了與中央保持高度一致，也是創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的需要。眼光獨到，匠心獨具，是縣級供電企業(yè)今后乃至很長一段時間內(nèi)工作的重心。近年來，我們圍繞這一工作重心，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際，結(jié)合干部職工的思想和工作實際，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)抓“三新”，凝心聚力謀發(fā)展，實現(xiàn)了多贏。公司電網(wǎng)堅強(qiáng)，結(jié)構(gòu)合理，用電量增幅連續(xù)三年居省市前茅。工業(yè)用電增幅52.87%，居全省第一。實現(xiàn)安全生產(chǎn)3500多天。公司不僅蟬聯(lián)20年江蘇省文明單位稱號，還被授予“全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、市公司四好領(lǐng)導(dǎo)班子、市和諧企業(yè)等榮譽(yù)189項。地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)在全市四連冠，財政收入翻兩番，農(nóng)民人均收入達(dá)4200元。去年我縣被評為全國中小城市百強(qiáng)縣（列22位）和全國和諧中小城市示范縣50強(qiáng)（位列15位）。為此，連云港市領(lǐng)導(dǎo)專程驅(qū)車百里到灌南縣供電公司感謝供電人。

一、堅持高目標(biāo)定位，把政府關(guān)注、百姓期盼的事辦好

灌南位處江蘇北部，是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。脫貧致富奔小康，一直是上上下下方方面面的期盼。作為先行官，我們堅持主動介入，超前謀劃。教育職工認(rèn)清形勢，服務(wù)大局，全力投入到“三新”工作中去，為實現(xiàn)企業(yè)、政府和百姓多方共贏獻(xiàn)計獻(xiàn)策、出力流汗。

同時，我們堅持精心規(guī)劃統(tǒng)籌安排，少花錢辦好事。首先科學(xué)規(guī)劃，立足高起點。根據(jù)國家電網(wǎng)公司和江蘇省電力公司有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣的實際情況，精心規(guī)劃新農(nóng)村電氣化村的建設(shè)方案。

其次是統(tǒng)籌兼顧，立足可持續(xù)發(fā)展。我們在制定新農(nóng)村電氣化建設(shè)方案的過程中，堅持統(tǒng)籌兼顧。為少走彎路，不搞重復(fù)建設(shè)，我們主動與城建、廣電、電信、土地、供水等部門聯(lián)系，進(jìn)行超前考慮。既考慮眼下的建設(shè)，又著眼長遠(yuǎn)發(fā)展；既考慮供電部門利益，又兼顧社會效益和其它部門利益；既考慮設(shè)備安裝的先進(jìn)合理科學(xué)，又考慮經(jīng)濟(jì)美觀實惠，盡量利用可利用的條件，節(jié)約每一分錢，全力減輕地方和農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，為將來的持速、快速發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

另外是點面結(jié)合，立足又好又快。根據(jù)灌南縣電力“十一五”規(guī)劃和縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃，我們不僅制定了每年的新農(nóng)村建設(shè)計劃，還確定了今年新農(nóng)村建設(shè)的點和面。我們根據(jù)全縣地形和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，選了4個有代表性的村做試點，四個村中又以張莊為重點，以點帶面，相互促進(jìn)。市縣領(lǐng)導(dǎo)對我們的做法給予充分肯定，目前張莊村已正式通過市電氣化試點村驗收。

二、堅持高標(biāo)準(zhǔn)要求，盯住目標(biāo)創(chuàng)一流

首先是突破電網(wǎng)瓶頸。加快農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展，保障電力安全可靠供應(yīng)。認(rèn)真做好農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃并穩(wěn)妥有效地推進(jìn)實施。通過實實在在的新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)，使農(nóng)村配網(wǎng)供電能力、供電質(zhì)量、節(jié)能降耗、供電可靠性得到進(jìn)一步的提升。

多年來，由于多種原因，灌南電網(wǎng)薄弱，稍有氣候變化，電力就出問題。隨著縣委招商引資力度的加大，電力供應(yīng)成了制約灌南發(fā)展的瓶頸。為打破瓶頸，我們積極配合縣委、縣政府爭取資金。近2年，我們先后投入4億多元建成了設(shè)備全部進(jìn)口、科技含量很高的220千伏金莊變電所，110千伏變電所2座，改造了農(nóng)網(wǎng)和城網(wǎng)，去年下半年又改建了2個變電所。同時大力推廣、應(yīng)用節(jié)能設(shè)備非晶合金和單相變壓器，使供電可靠性、電壓穩(wěn)定性大大加強(qiáng)。瓶頸的打破，也有力地拉動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣開發(fā)區(qū)、化工園區(qū)先后通過省級驗收。私營中小企業(yè)更是如雨后春筍。地方國民生產(chǎn)總值和財政收入均翻了一番，實現(xiàn)了政府與企業(yè)共贏。

其次是突破管理瓶頸。全面推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化管理，提升精細(xì)化管理水平。我們堅持以確保農(nóng)村電網(wǎng)安全穩(wěn)定為前提，以促進(jìn)農(nóng)村電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為主線，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

制定出臺了一系列農(nóng)電管理制度，建立營銷黨總支，加強(qiáng)對農(nóng)村電工的教育和管理。我們還在全省第一家創(chuàng)建了網(wǎng)上黨校，全力提高職工素質(zhì)。同時切實做好農(nóng)村地區(qū)電力營銷市場的細(xì)分，合理配置生產(chǎn)要素，打破行政區(qū)域，統(tǒng)籌農(nóng)村供電所的設(shè)置和建設(shè)，去年又將供電所合并為14個，科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，還在邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立搶修安裝隊，推進(jìn)供電所專業(yè)化和精細(xì)化管理，提高集約化營運(yùn)水平。我們按照專業(yè)化管理要求，切實落實農(nóng)村供用電安全管理的責(zé)任主體，全力做好農(nóng)村電力安全工作。大力開展“愛心活動”，實施“平安工程”，把愛心理念、平安理念融入農(nóng)村供用電工作的全過程。抓好農(nóng)電低維費的集中和管理，強(qiáng)化資金預(yù)算管理，嚴(yán)格費用和項目的審批程序。進(jìn)行陽光管理，規(guī)范農(nóng)電用工的管理，更好地服務(wù)于廣大農(nóng)村客戶。

我們還結(jié)合灌南實際，從農(nóng)民群眾最關(guān)心的用電問題入手，誠信服務(wù)。滿足農(nóng)民不斷增長的用電需求，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。我們按照專業(yè)化、集約化、規(guī)范化的管理要求，將城市供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、要求全面導(dǎo)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，實現(xiàn)了農(nóng)電同網(wǎng)、同價、同管理的改革目標(biāo)，不斷完善農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，認(rèn)真履行供電服務(wù)“十項承諾”，嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，通過明察暗訪等方式進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。以提升客戶滿意度為重點，對農(nóng)村供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行全過程管理，市縣多次對供電所進(jìn)行暗訪，都給予了較高評價。去年我們供電營業(yè)廳還被省團(tuán)委、省電力公司授予“青年文明號”。

三、堅持高強(qiáng)度推進(jìn)，全力打造國網(wǎng)公司亮麗品牌

始于承諾，終于客戶滿意，一直是供電人的追求。為此我們動了許多腦筋，幾年前我們就在全市首創(chuàng)了首問負(fù)責(zé)制和實行一口對外。但隨著改革的不斷深入和縣內(nèi)招商引資力度的加大，客戶的要求越來越高，我們又開辟了招商引資通道，客戶只要打個用電申請電話，我們就派人上門服務(wù)，一系列方便快捷的舉措，讓客戶好評如潮。

黨的十六屆五中全會提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村，特別是國網(wǎng)公司提出“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的號召后，我們感到，電力大發(fā)展、農(nóng)村大跨越的時代到來了。這個時代對供電人的要求將更高、更嚴(yán)更務(wù)實，不僅是微笑服務(wù)的問題了，它需要一個更加堅強(qiáng)有力組織，需要一個高效快捷的機(jī)制來保證。為此，我們成立了三組一部。

三組是：“三新”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和協(xié)調(diào)組。

一部是設(shè)立工程部。

在新農(nóng)村建設(shè)中，我們遇到了許多前所未有的困難。一是前無古人仿效，什么事都靠我們摸著石頭過河，從規(guī)劃計劃放樣，件件都要從頭做起。二是矛盾多。涉及征地青苗賠償?shù)染w多問題。為保證“三新”工作有一個和諧的寬松環(huán)境，我們不僅公司主要領(lǐng)導(dǎo)定期接待來信來訪，還專門抽調(diào)兩名老同志接待來訪，一名坐陣公司接待室，一位扎根鄉(xiāng)村和農(nóng)戶零距離，做工作解難題，保證了工程工期。

創(chuàng)新、扎實、高效的服務(wù)換來了“三新”工作的新局面。目前，灌南縣工業(yè)用電增長率、公路通達(dá)率、通水率等指標(biāo)，一直走在全市前列，灌南供電已成為地方對外宣傳的一塊金牌。■