導語：如何才能寫好一篇商業空間設計的價值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、內部審計與內部控制制度建設的聯系

（一）內部控制是商業銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度、程序和方法，對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制。內部審計則以促進建立和健全有效的內部控制、督促審計對象有效地履行職責為宗旨，所以內部控制是內部審計的工作對象，內部控制評價是內部審計的一項審計內容。同時，內部審計作為內部控制的一個重要組成部分，它的職責是履行監督職能，檢查內部控制應當建立的“控制點”是否齊全、合理、是否發揮作用，評價內部控制的完整性、合理性和有效性。對存在缺陷或無效的內部控制，內部審計人員應提出改進和完善建議，并督促有關部門執行，所以內部審計又是對內部控制的再控制，實際上就是對內部控制的評價過程。

（二）完善的內部審計制度是銀行內控建設的重要內涵。建立、完善符合現代管理要求的內部組織機構，形成科學的決策機制、執行機制和監督機制，確保銀行經營目標的實現，是內部控制所要達到的基本要求。在銀行內部建有獨立的內部審計機構、完善的內部審計制度就是達到上述內部控制目標的重要手段，更是銀行內控建設必不可少的內容。

（三）內控目標的實現離不開內部審計職責的履行。堵塞漏洞、消除隱患，防止并及時發現和糾正各種欺詐、舞弊行為，保護銀行財產完整，是內部控制所要達到的基本目標，同時這也是內部審計機構的基本職責。通過內部審計職責的履行，能夠確保銀行內控目標的實現。

（四）內部審計的相對獨立的地位可以推進銀行內控的科學合理和健全有效。內部審計的獨立性能夠確保公平、公正的對內控系統的健全性、遵循性、科學性，實施監督檢查、考核評價，并發揮其建設性職能作用，能夠更好地保證銀行內部控制實施的科學性和執行的有效性。

二、內部審計對銀行內控制度的作用

（一）內部審計對內控制度有維護及監督功能

內部審計從銀行內部管理要求出發，對銀行整個內控制度系統進行檢查和評價，提出完善和修改的建議。一是對于內部控制制度不健全的單位和部門，必須有相應的組織進行內部控制審計，以加強和完善內部控制制度，起到一種健全完善的作用。二是無論內部控制制度健全與否，內部控制制度執行檢查和監控工作都是必須的，否則內部控制功能難以實現，這就要求內部控制體系中必須有一種相應的機制來承擔這種功能。三是內部審計對銀行各級單位和部門的內部控制進行檢查和評價，能夠及時將審計發現問題向恰當層次的管理人員通報，以便及時采取行動，糾正因控制制度缺陷所帶來的不利后果，管理層應根據實際情況加以完善，使之符合內部管理需要。

（二）內部控制制度的設計和完善是內審工作的重點

銀行的內部控制制度是按照一定的職能，根據一定的目的，由有關的控制點所構成的控制系統。因此，銀行內審部門不僅要對內部控制進行審計，還要進一步地將內部審計融入內部控制制度的建設中，把內部審計當作建設內部控制制度的重要手段，在重視檢查督促其執行的同時，更重視如何改造完善內部控制制度體系。

（三）內部審計為銀行內部控制的有效性提供保證

內部審計在對內部控制制度檢查時不可忽視對已建立的內控制度執行情況的檢查，主要檢查控制點是否嚴格執行制度要求，因銀行各項管理與業務活動的情況不斷變化，管理人員、業務人員也會有調動，所以內部審計對內控制度執行情況的檢查是一項經常性的工作。

三、內部審計在銀行內控制度建設中發揮作用的途徑

內部審計既是內部控制系統中重要的一個子系統，又是內部控制體系有效性的確認者，它參與銀行內部控制體系建設，對實現內部控制目標起著重要的作用。

（一）審查與評價控制環境

控制環境的優劣直接決定著銀行的各項控制措施能否執行及執行的效果。如果控制環境不好，一方面很難建立完備的內部控制；另一方面即使建立了完備的內部控制制度，也不會取得好的效果，也照樣出問題。法人治理結構的健全性和有效性；組織各階層人員的知識與技能；組織結構和職責劃分的合理性；重要崗位人員的權責相稱程度及其勝任能力；員工聘用程序及培訓制度；管理權限的集中程度；員工業績考核與激勵機制。

（二）審查與評價風險管理

在現代市場經濟條件下，銀行內部案件屢禁不止的根本原因是其沒有很好地控制住風險。內部審計重點審查被審單位抗風險的能力；是否建立風險應急應對機制；是否定期組織對高風險項目、重要管理崗位和資金流通環節等可能發生災害性事故的防范和應對演練。

（三）審查與評價控制活動

控制活動是內部控制成敗的關鍵所在，內部控制的環境再好，風險意識再強，如果沒有嚴密的控制活動，那么也起不到內部控制應有的作用。控制活動對組織目標實現的作用；控制活動執行的有效性；控制活動對風險的識別和規避。

（四）審查與評價信息與溝通

信息與溝通是銀行應對情況改變、保證控制有效的“神經系統”，關鍵是保證信息真實與溝通及時。內部審計重點審查獲取財務信息、非財務信息的能力；信息處理的及時性和適當性；信息傳遞渠道的便捷與暢通；管理信息系統的安全可靠性。

四、如何通過審計工作，具體推動銀行內控制度建設

（一）合理定位，建立內部審計的獨立性和權威性。由此，內部審計機構的設置應高于其他職能部門，有利于審計工作的獨立開展，樹立審計監督的權威，確保高質量高水平的銀行內部控制正常運行。

（二）配備高素質的內部審計人才。隨著內部審計由財務領域向經營、管理領域的拓展，審計機構在人員的構成上也應是多元化的，不僅要有懂財務的審計人才，而且還應配備精通銀行各相關業務的專門人才，選擇有豐富業務經驗的人員加入內部審計部門，使內部審計在銀行內部控制制度中發揮更大的作用。

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環境設計專業是一個應用性和創造性極強的專業學科。在環境設計教學中，無論是專業基礎課程還是專業核心課程，都必須將項目實踐操作納入到自身課程教學體系之中，并把課程培養實效評價反饋的重點放置在對動手實踐操作能力的考核上來。在環境設計教學過程中，素質拓展與實踐操作教學的地位是人才培養方案中所有要素都無法匹敵的。近代設計教育發展的轉折性標志――包豪斯其核心理念就要求設計教育應當從理想主義回歸到現實主義中來，而設計藝術中的現實主義源頭和歸宿恰恰都需要通過實踐來發掘尋找。學生在素質拓展與實踐教學中還可以鍛煉社會交往與溝通能力，塑造了學生的職業觀念、職業道德操守和社會責任擔當。當然素質拓展與實踐教學實現了課內與課外、校內與校外的有效溝通，讓專業人才培養的目光更為長遠更為廣闊，走出課堂、走出校門、走向企業生產第一線，走向社會發展的時代潮流。把校、企、院、地充分融合在一起，既打破了傳統培養方式中學生業務實踐能力不強的短板，也為環境設計專業的學科發展和建設提供來自行業發展一線的、最為鮮活的、生生不息的動力。

《室內外環境設計》是環境設計專業核心課程中的重中之重，該課程根據教學內容、目標定位和授課對象的不同分為居住空間、餐飲空間、商業空間設計三類。在“居住空間”部分具體教學實踐過程中，教師要把教學的知識目標鎖定在了解室內空間設計的概念與定位、歷史與現狀、功能與要求，熟悉居住空間設計藝術的各種風格與流派，了解并且掌握居住空間設計的各種空間類型、居住空間設計的材料與構造、施工及安裝方法，掌握居住空間設計中的色彩設計、照明設計、家具設計、陳設設計及綠化設計，能夠熟練運用設計程序、設計原理與相關方法，具有較強的居住空間設計能力、實踐能力和理性與非理性思維能力。教學內容及安排基本分為三個板塊：理論基礎、專業基礎和實踐練習。理論基礎板塊教學安排主要在居住空間設計總論、居住空間設計藝術風格與流派、居住空間組織與分析等方面展開。專業基礎板塊分為室內與室外兩部分。室內部分通過講授居住空間設計的材料與構造理論，讓學生了解相關的主要材料、輔助材料、裝飾材料，進而從單項設計的角度搞清楚居住空間設計中的色彩、照明、家具、陳設、綠化等方面的設計原理，從居住空間的角度掌握不同室內空間的設計原理。室外部分主要涉及室外景觀的規劃、植物配置及景觀小品設計等教學內容。理論與專業基礎教學環節完成之后就進入實踐練習階段，通過典型案例和經典作品分析了解室內外環境設計的思維方法、程序步驟、方案探討以及學生自主實踐練習等。

通過學習“餐飲空間”部分，讓學生全方位了解餐飲空間的功能特性、布局特點、空間氛圍、材質選擇及色彩搭配等內容，掌握在人性化以及全面協調可持續發展理念基礎上空間設計的一般程序、基本規律和系統設計方法。此外，該部分教學還應著力培養以人為本的整體設計觀念和人性化關懷的價值取向，讓學生充分認識室內外尤其是餐飲空間環境設計的復雜性、綜合性和整體性。落實到課程教學過程中，其主要教學實踐活動就是在掌握餐飲空間設計原則和一般設計程序的基礎上，要求學生將環境設計最核心的基本理念如以人為本原則、功能性原則、綠色健康和可持續發展原則、技術合理性原則、經濟性原則等內化為自身特有的設計理念。要使學生掌握系統的設計程序和方法，通過了解餐飲室內空間設計各種空間形態、功能布局和序列關系，掌握空間的分隔與聯系、空間的導向、空間比例尺度控制、流線的安排等設計方法；通過對餐飲空間的材質及色彩搭配了解，掌握餐飲室內空間的材質及色彩搭配的一般要求與設計方法；通過對餐飲空間家具及陳設的了解，掌握餐飲空間的家具及裝飾陳設選配的一般原則。參觀調研環節安排學生到設計較為成功的餐飲空間實體、裝飾材料市場、燈具家具市場等地調研學習，了解餐飲空間設計的最新動向。

通過對“商業空間”設計部分的學習，讓學生了解商業空間的功能特性、布局特點、空間氛圍、材質選擇及色彩搭配等內容，掌握在人性化理念及可持續發展原則基礎上的空間設計一般程序、基本規律和系統的設計方法。此外，本課程還著力培養以人為本的整體設計觀念，讓學生充分認識室內外商業環境藝術設計的復雜性、綜合性和整體性。對于商業空間設計課程的教學和要求主要分為理論原理和實踐訓練兩部分。理論原理教學通過介紹商業空間設計原理和商業空間設計原則與程序教學要求，使學生了解商業空間設計所包含的基礎知識。其中商業空間設計原理、商業空間設計原則是本部分教學內容的重點。通過介紹商業空間的分類及功能分析教學要求，讓學生掌握常見商業空間的分類方法，了解商業空間主要的功能構成。通過介紹商業空間設計內容理論，使學生對商業空間中各空間形態、功能布局和序列關系，掌握空間的分隔與聯系、空間的導向、空間比例尺度控制、流線的安排等設計方法形成清晰認知，并同時掌握商業空間的材質及色彩搭配的一般要求與設計方法和商業空間的家具及陳設選配的一般原則。通過學習商業空間設計理念，除了要求學生了解商業空間的功能、企業形象的展示方法外，商業空間中交通流向的組織及藝術性表現也是本部分的教學重點。通過對商業空間燈光設計與綠化陳設的教學中，讓學生了解商業空間的基本照明、重點照明、裝飾性照明的設計，了解商業空間的綠化與陳設設計。在實訓環節中，安排學生到設計較為成功的商業設計實體、裝飾材料市場、燈具家具市場等地調研學習，了解設計最新動向。

課程教學安排除了本課程除授課和設計輔導外，還可結合問題討論以及多媒體進行輔助教學，加深學生認識問題的深度和廣度，以提高學生發現問題、分析問題、表達問題和解決問題的能力，其別應注意各個環節的關聯和各教學手段的配合。在實踐性教學環節中，可以組織學生參觀及進行相關市場調研和商業空間設計課題。通過了解商業空間的設計流程與施工工藝和能熟練運用所學表現方法表達設計創意，來達到教學要求。教師提供商業空間平面圖，輔導學生進行課程設計實踐。作業可以設計作業為主，課堂討論表現為輔，要求學生提交平面圖、天花平面圖、立面圖、大樣詳圖、分析圖、設計說明、色彩透視圖等作為成果。

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注重商業展示設計中的細節問題，是提高商業空間展示水平的重要手段之一。人常言“千里之堤毀于蟻穴”，設計的細節是關乎設計成敗的關鍵因素之一，在商業空間設計中，第一，注重店面與商標的設計。一方面，店面與商標是商業活動核心經營理念的體現。商標要簡潔、易懂、易記，才能引人注意，擴大商業展示的知名度，提高大眾對商業活動的關注意識，并留下較深刻的印象。同時，能使人產生樸素的產品文化共鳴，贏得大眾對商業活動的支持，使商業展示得到給多人的青睞。第二，對展示櫥窗的設計要注重創新性和獨特性，能以設計的別出心裁贏得瀏覽人員的親切感、新奇感，使其與設計者理念產生共鳴，從而提高對商品的關注度，形成自覺地的、有意識的選擇、消費商品的行為。第三，注重商業空間設計中漢字元素的正確、規范化應用。漢字是我國傳統文化的精髓，其包含的深刻意蘊是產品宣傳的重要方式之一。但一些設計者為突出設計的獨特性，故意用錯字，導致錯別字對整個商業空間設計效果的“污染”。甚至有些“自造字”，人們不認識，更無從知道其意思。這些錯別字的應用，只能換來一時的“嘩眾取寵”，不能起到商品長遠的宣傳目的。在商業空間展示設計中，我們要樹立設計的短期性和宣傳的長效性結合的思路。通過細節的控制，努力營造一個文化底蘊濃厚、藝術感染力強烈的商品展示空間，為企業商品的展銷提供更多的機遇。

二、商業空間展示設計中動與靜的思考

1．商業空間展示設計的“動”

在商業空間展示中，“動”元素是現代商業空間展示設計的一個標志，利用多媒體、旋轉展臺、燈光等，能營造一個生動的、活躍的動感展示氛圍。一方面，商業空間的展示中的動可以使展示商品生動化，突出了展示空間的活力，形成對參展者強烈的感官沖擊，激發人的視覺、嗅覺等器官對商品的感知，使人對商品留下深刻的印象。另一方面，商業空間展示中的動有效的提高了人流對商品的記憶，使商品的陳列變得生動、奪目，能夠更好的促進商品的銷售。在商業空間展示設計中，對于動的設計主要通過以下幾點實現。第一，通過人的動營造一個相對動態的氣氛，以體現商品展示的動態之美。例如人流通道的設計，可以采用斜線式瀏覽通道設計，增加展示區域的空間感，使人流能最廣泛的接觸到商品，享受輕松、自在的游覽環境。又如，采用滾動式宣傳方式，不同時間，人通過同一地點或滯留同一地點看到的是不一樣的立體廣告，感受的是異樣的空間氣氛，增強了商業空間的色彩，提高了商品的宣傳效果。第二，通過商品的流動提高商業空間展示的宣傳度。這一方面的實現途徑較多，例如，利用車隊游行，形成獨特的展品宣傳形式，吸引大眾的注意。又如，設計車體廣告，使商品展示在更廣泛的空間流動。第三，利用展具的流動提高商品的宣傳效率。如旋轉展臺，多見于手機、珠寶等商品的展示，可多方位的展示商品的特點，并結合燈光營造出一個特別的展銷環境，能更好的吸引人的關注，產生更強烈的美感和藝術感。又如機器人展臺，利用機器人的流動性和語音、視屏等功能，使其帶著“商品”流動，拓展了商品的展示空間，同時增強了展示的科技性、趣味性。此外還有旋轉展架、自動模型等，這些動態的展示設計很好的活躍了商品展示空間的氣氛，提升了商品的人氣，促進了商品的銷售。第四，空間的動態設計。空間的動主要體現在服務的動態空間和顧客的動態空間，在以消費利益最大化為目的的商業空間展示中，服務空間是為顧客服務的，要緊緊結合顧客的空間活動，在商業空間展示中，不但要美化商品的形象，使人感到新奇、親切，還要注重顧客的休閑、休息空間設計。例如，在超大的展示空間中就需要設計一個中空地帶，用于瀏覽者的休息。如布置休息座椅，設計植物景觀、立體廣告、商業空間展示介紹等，使顧客能夠暫時的脫離展示環境，重新獲得參覽的興趣，提高大眾對商業空間展示設計對認可度。

2．商業空間展示設計的“靜”

靜態設計可以給人充足的私密感、靜謐感，讓人在一個相對靜態的環境中認知商品，了解商品。如傳統柜臺展示、商品陳列展示等。在靜態設計中，一方面，要注重商品與周圍環境的配合，利用燈光等營造一個柔和的參展空間，帶給人以輕松、愉悅。另一方面，商業空間展示設計的靜一定要結合動才能體現出其特點，發揮其效用。例如，靜態的展示設計結合動態的參觀，隨著人空間位置的改變，不同產品盡收眼底，使人在相對的靜與動中認知商品，感知商品的價值，從而形成購買欲望，提高商品的銷售效益。

3．商業空間展示設計動與靜的結合

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關鍵詞：體驗經濟 安化黑茶 商業空間營造

中圖分類號：TU238+.6

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2015）03-0117-03

1 體驗經濟概述

隨著人類文明的進步和提升，社會經濟的飛速發展，全球信息化的快速傳遞和技術日新月異的變化，人們的追求不再只是物質的滿足和產品的品牌性、功能性的理性選擇，追求的更是精神上的一種滿足和享受（包括價值體現、品位、欲望、情感的滿足、品質的感覺和令人羨慕的虛榮心享受）。美國學者約瑟夫?派因與詹姆斯.吉爾摩合作撰寫的《體驗經濟》――書指出：繼農業經濟，工業經濟，服務經濟之后，體驗經濟已逐漸成為第四個經濟發展階段。體驗經濟的核心是創造難忘的經驗，而消費者將為這種經驗付費。體驗經濟下要求顧客的“身”與“心”都能夠得到滿足，并且，當這種體驗活動賦予或帶給顧客良好的心理感受的時候，他們對于價格的敏感程度就會有所下降，也就是說，顧客往往愿意花費一些額外的費用來購買一份“好心情”，或是“好經驗”。

所謂體驗經濟，是指企業以服務為舞臺，以商品為道具，為消費者創造出難忘享受的一種經濟形式。在體驗經濟中，企業提供的不僅僅是商品或服務，而是為消費者提供最終體驗，并給消費者留下深刻而難以忘卻的愉快記憶；消費者消費的不再是商品本身，而是在消費過程中的一種感覺，一種情緒上，精神上，智力上的體驗。

根據馬斯洛“需求層次”學說，人最高的需要是自我實現，而體驗經濟的產生正是實現自我價值的一種方式，綜上所述，在設計中強調體驗性必將成為二十一世紀環境藝術設計中的重點文化課題。

2 體驗經濟對黑茶商業空間的影響

2.1 體驗經濟的特征

2.1.1 互動性

農業經濟、工業經濟和服務經濟是賣方經濟。它們所有的經濟產出都停留在顧客之外，不與顧客發生關系。而體驗經濟則與之不同，因為任何―種體驗都是人們的個體身心狀態與那些產品或服務之間互動作用的結果，顧客將親身體驗這些產品或服務。如果沒有顧客的參與，體驗將不可能發生。

2.1.2 不可替代性

體驗經濟為其經濟提供物――體驗的需求要素是突出情緒和感覺，這種情緒和感覺是個性化的，在個體與個體之間、體驗與體驗之間有著根本上的區隔，因為沒有哪兩個個體能夠得到完全一樣的體驗經歷。

2.1.3 高增進性

在體驗經濟時代，高質量的體驗是顧客更為看重的部分，為了能夠獲得更好的體驗，顧客愿意付出較高的價格。而對于服務提供方而言，需要創造策劃出一些更獨特的商品或服務，那么就能夠通過他們所提供服務的獨特性收取更高的費用。

2.2 黑茶商業空間內涵

黑茶商業空間指的是集展示黑茶、飲茶、品茶，以及接待貴賓等功能為一體的商業空間。在中國市場經濟迅速發展的契機下，大眾的消費水平日益提高，黑茶商業空間這種集形象展示、溝通交流、產品銷售、售后服務為一體的專賣店服務模式，是在原來專柜宣傳模式的基礎上其功能的具體地拓展和延伸，黑茶商業空間的建立對銷量的提升、品牌形象的塑造、消費者的吸引，企業文化的宣傳，產品陳列和推廣等方面發揮至關重要的作用，越來越多的品牌開始重視專賣店與商家利潤之間的關聯。

黑茶商業空間的設計已逐步從“向顧客展示、銷售商品的場所”這種簡單的思維中解脫出來，轉向注重“是否更加吸引顧客關注商品、有利于促進商品銷售”。黑茶商業空間蘊涵著巨大的潛力資源，它所具備的動力系統對品牌具有重大意義，無論是產品的陳列方式，燈光、色彩的運用，空間功能的劃分，店內裝飾品的選擇，甚至宣傳海報的設計和員工的統一著裝等。因此，所有的設計要素都應該圍繞品牌的定位和經營理念展開。

2.3 黑茶商業空間獨特的體驗功能

2.3.1 展示體驗功能

隨著時代的發展，人們的消費觀念也發生了深刻的轉變，黑茶商業空間從單一販賣茶葉的功能向多元化方向發展，顧客開始會在黑茶商業空間中休閑、逗留，因此在設計和展示上帶來了新的展示方面的要求。

在體驗經濟時代的大背景下，很多顧客走進商鋪并不只是關注簡單的商品本身，他們還會注重審美的體驗，因此就催生了黑茶商業空間的展示體驗功能，黑茶產品的包裝，陳設、色彩等都能夠給顧客展示出美的體驗，增加逗留時間，從而增加顧客購買商品的機會。

2.3.2 品茶體驗功能

隨著當今社會人們生活水平的提高，人們越來越注重健康休閑的體驗，希望能夠尋得一片心靈的凈土，現在的文人雅士往往選擇在一些裝潢考究、情調高雅的茶樓、咖啡廳內，三五知己聚在一起，叫上一壺茶、聊聊天、敘敘舊，在寧靜的氛圍中洗滌、調養身心。

黑茶文化具有其獨特性，其飲茶風俗和茶葉的沖泡方法各有特色，既可泡飲，也可以煮飲，既適合清飲，也適合制作奶茶，具有多樣性和豐富性，除了傳統的功夫茶，還有融入地方特色的擂茶等，顧客可以在黑茶商業空間中聆聽有關黑茶的風俗和故事，親身參與黑茶沖泡制作過程，品茶湯，吃茶點，在品茶，賞茶，識茶的氛圍中感受茶文化的洗禮。

2.3.3 茶耕體驗功能

體驗經濟時代下真正的顧客不是匆匆過客，他們是為滿足審美與體驗的需求而來。黑茶在種植、制作、運輸等過程中都具有極其鮮明的特色，顧客在黑茶商業空間中可以體驗到整個“茶耕”過程，了解黑茶的歷史沿革、種植環境、采摘過程、制作工藝以及茶業運輸等有關“茶耕”的資訊，更加充分了解黑茶，感受黑茶的歷史文化，從而增加購買欲望。

3 體驗經濟下安化地區黑茶商業空間設計對策

3.1 材料與空間

在黑茶商業空間的設計過程中，材料的選用應因地制宜，采用當地木材或石材，不但能夠體現地域性特色，也減少了造價的成本。安化地區黑茶商業空間的設計可采用當地木材或石材，達到經濟與文化的雙贏。材料的使用不僅因地取出，又是地域性的一種直接、有效的體現，保證了其經濟實惠。黑茶商業空間是黑茶茶藝文化的櫥窗，是藝術的綜合體，表達形式應有盡有，呈現多元化的立體空間，而現代化的黑茶商業空間有著許多隨時代潮流而演變來的諸多功能，因此可在黑茶商業空間的設計中將安化地區的材料元素運用到現代設計中來，將古典的元素與傳統符號以現代的手法與現代的材料表現出來。（圖卜圖4）

3.2 陳設與空間

黑茶商業空間本身就是一個立體商業空間，不應只有茶品，很多顧客是想把飲茶的生活方式帶回家。因此可在黑茶商業空間中陳設各種古玩，文物，茶配套產品（泡茶工具、茶裝飾畫等），讓每件產品都能夠變成商品，讓店內用品變為可出售的商品，把家居建材飾品、古玩市場的生意做到茶商業空間里頭，既能烘托黑茶商業空間的文化氛圍，又能全方位利用這些元素，以期實現黑茶商業場所經營利潤最大化目標。如湖南省益陽市安化縣的凱元茶業，在專賣店鋪中陳列了-系列從各處搜羅來的各種古玩擺設，從而提高了整個店鋪的檔次，增強顧客對于文化氛圍的體驗。（圖5，圖6）

3.3 照明與空間

3.3.1 基本照明

為保持店內能見度，方便顧客選購黑茶商品，體驗豐富多樣的黑茶商品，可采用吊燈，吸頂燈和壁燈的組合，設計原則是燈光不宜平均分布，要突出重點，突出黑茶商品陳列，照明度要達到一定要求。

由于基本照明面積很大，對商業空間形象、顧客的心理影響、環境氣氛等都起著十分重要的作用。天棚照明可采用均勻布燈，也可將天棚做成一定的照明圖案，能起到美化環境的效果。照明方式可選擇嵌入式、吊燈式、吸頂式、反射式以及筒燈照明燈具。（圖7）

3.3.2 特殊照明

特殊照明能美化空間，是一種觀賞照明。特殊照明不同于基本照明，其目的是活躍商業空間內的氣氛。特殊照明手法經常采用裝飾性強，外形美觀的燈具。如吊燈、燈帶、彩燈、彩色標志燈、壁燈等照明方案，以達到引入入勝的境界。

在黑茶商業空間中，為吸引顧客的注意力，可采用定向燈光照射，突出黑茶商品，也可采用底燈，背景燈突出商品的線條輪廊。（圖8，圖9）

3.4 色彩與空間

安化地區的黑茶商業空間是運用安化黑茶這種特有的文化元素作為設計的因子，那么其體現的應該是安化地區傳統文化風格。因此可將安化地區古樸、神秘的色彩元素運用到現代設計中，將古典的色彩元素與傳統符號以現代手法與現代材料表現出來。

室內色彩主要以暖色為主，讓人在品茶的同時能夠有溫馨的感覺，從而讓顧客感覺到輕松。室內空間的搭配色調上，可以木質色、白色為主，并綴以灰色裝飾，表達出雅致優美的意境。可從精神上作為切入點，利用室內外的陽光、陰影等，組織顧客的精神活動，引人入勝，帶來精神的擢升。這樣的空間環境，既能使顧客在工作學習的壓力下得到舒緩寧靜，又能令心靈得以修煉和升華，充分顯示出當地的特色。把來自黑茶的文化運用到現代商業空間中，并使之通達人的心靈，以空間氛圍的整體營造去體現安化地區特有的黑茶文化。

黑茶文化顯示出一種崇尚自然、注重內心寧靜的生活方式，所以色彩對于空間意境的營造極為重要，比如湖南省益陽市安化縣的利源隆茶業，在其黑茶體驗中心就體現出了這一設計原則，整體感覺古樸大氣，色彩統一，桌椅家具的擺放張弛有度，從色彩方面刺激顧客的感官，從而在美好的意境中產生更多美好的體驗。（圖10～圖13）

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關鍵詞：居住區，商業建筑；空間設計

一、引言

居住區商業建筑設計的關鍵在于兩個方面：一是如何最大限度的利用空間并創造出適合購物、休閑和交流的靈動空間；二是如何創造宜人的外部空間，吸引更多的顧客進入商業建筑中，并使商業建筑與居住區環境完美融合。可見，實現居住區商業建筑設計關鍵均與建筑的空間設計密不可分。

二　居住區商業建筑空間設計原則

(一)內部空間設計原則

序列性。人在商業環境中不僅涉及到空間變化的因素，還與時間因素發生關系，組織空間序列就是要把空間的安排和時間的先后有機的結合起來。另外，考慮到人們在運動中的視線要求，可借助古典園林中常用的對景、借景、框景、夾景等手法，使商業建筑內部空間設計達到步移景異的效果。

空間動態性。即商業空間原有結構具有內在的和潛在的多種功能，有著充分的彈性，當外部變化動因引起內部結構發生變化時，可以在結構不變的情況下，通過自發地調整空間組織內容和發揮多種功能潛能，取得與新功能相互適應地關系。

空間有效利用性。居住區商業建筑作為房地產開發的一個重要部分注定其必須在有限的空間內充分利用，實現商業空間的最大使用效率從而實現最大的利潤和價值。空間的有效利用可以通過多種設計手段達到。比如活動隔斷或者活動地面等形成流暢多變的內部空間。

(二)外部空間設計原則

注意空間的層次性。外部空間的出現使商業建筑內外空間的過渡具有豐富的層次感和空間的漸進感。通過它把居住區和城市空間引入到商業建筑空間中來，使商業空間得以擴大，有利于改善商業空間的尺度，減少人們在購物時的擁擠壓抑感，由此提高購物環境及商業空間的質量。

注意內外空間的交替。商業建筑外部空間呈現出來的融合、滲透、動態的空間形態往往為城市和商業建筑帶來異常生動的空間效果，營造出豐富多彩的空間氛圍。在外部空間設計中，應使使商業建筑內、外空間的交替趨于“柔和”，避免由于空間的“生硬”交替引起人們心理上的不舒服。

三、居住區商業建筑空間設計手法

建筑空間有內、外之分，內部空間主要是人們為了某種目的而用一定的物質材料和技術手段從自然空間中圍隔出來的，一般指由建筑實體如墻、屋頂、柱等結構構件圍合而成的空間，既包括建筑室內空間，也包括由建筑實體圍合而成的內庭院、內街市等，這種空間有一定的封閉性。外部空間則相對與內部空間而言，由建筑實體分隔出來的室外的、屬于城市公共部分的空間。

(一)內部空間設計

圍合與開敞的變換。在居住區商業建筑內部空間的具體設計中可以通過靈活隔斷的要素進行設計手法的變換。比如兩個或兩個以上的內部空間，中間用活動隔墻或隔斷進行靈活分隔：推開來、打通后，是一個連成一氣的整體空間；迭起來、收攏去，又成了各自獨立的幾個空間等等，并通過隔斷的高度和寬度及閉合關系的變化來適應居民在商業建筑中進行不同活動時的心理變化。

還可以通過室內活動部件、設施和家具來進行靈活分隔。另外，居住區商業室內設計應盡量縮小陳列面積，利用管材、板材和透明材料制作道具，在物理空間和視覺空間方面均強調其通透性、靈活性。為了適應居民消費需求和市場的不斷變化，居住區商業建筑應該在滿足功能使用的情況下盡可能的使空間的限定度小一些，創造活潑、通透、開敞的效果。

(二)豎向高差的變化

高差的設置是處理空間的一個行之有效的手段，高差可以用來區分不同的領域，地面標高的變化能突出及改變空間的特征，標明從一個空間進入另一個空間，在大空間內創造二次空間，但在視覺上和空間上保持其連續性。

在居住區商業建筑內部空間的設計中，可以采用多種高差設計手法來實現內部空間的二次劃分，達到特殊空間效果。如利用臺階處理地面高低變化，連接高低不同的空間，創造出動人的線造型。還可以講臺階作為休息設施，特別是在多功能空間和空間有限的地方。還可以利用坡道連接高差不同界面，坡道的優點是更人性化不僅滿足無障礙設計也可減緩居民購物的疲勞感，不足之處就是占據空間較大，在居住區集中式商業建筑中要慎用。

(三)注意空間層次變化

居住區商業建筑的規模雖然不大，但是內部空間也應該具有一定的層次感，使出現在人們眼前的空間畫面不過于簡單，而有近、中、遠的景致變化。通過隔斷、綠化、高差等的設置都可以增加空間的層次感，而達到“步移景異”的效果。

居民行為方式的連續性與復合性要求居住區商業建筑內部空間有連續性與滲透性。通過對內部空間的分隔與聯系，使若干空間相互滲透，豐富內部空間的層次變化。只有當內部充滿生活，外部才會有生命。在內部空間處理中可以把兩個空間中間設廊或門洞，使得空間形成滲透，產生層次豐富的空間。也可穿插使用綠化等軟化介質進行滲透，更好地創造多層次的空間相互滲透，而形成無限深遠的感覺。而利用高差變化也是形成豐富層次空間的手法，高差變化的空間改變了人的視線范圍與視覺心理，加大了空間的曲折感與神秘感。

(四)善于利用過渡空間

商業建筑內部的出挑空間、檐廊空間、檐下空間以及構架空間都屬于過渡灰空間．這類空間使建筑的內部空間產生向外的擴張力，而外部的空間產生對內的聚合力，加強了建筑內外空間的結合，使商業建筑的親和力大大加強。在居住區商業建筑設計中，尤其要注意灰空間的應用，加強內外空間的滲透，過渡空間作為居民購物的必經空間，不僅能導入居住區和城市景觀，吸引人流，還能成為居住區商業建筑向外延伸空間，衍生與擴展商業活動。可以誘發購物停滯行為和注意力，形成居住區商業建筑與居住區內部的互動，吸引居民進入商業建筑中，同時商業建筑與城市空間也有了對話，真正成為社區型的活動和交流的中心。

(五)外部空間設計

1　設置商業廣場

商業建筑如果位于道路的交匯邊沿，那么人流的集結與疏散、車流的導入與疏出、行車的交匯視距與交通安壘，要有適當的緩沖地段。可以利用地面的坡度、抬升或下降，結合人口空間形成入口商業廣場。商業廣場不僅用于人流集散，也是商業活動的舞臺，其氣氛輕松、形式活潑自由，可以舉行娛樂活動，超越了單純的商業功能而成為吸引顧客、增強城市活力的重要公共空間。

2　沿街退讓

緊臨道路而設的居住商業建筑可在沿街的邊緣地帶平行街道退出屬于建筑紅線范圍之內的“私有”塊狀或線狀空間，它是達成建筑與居住區和城市聯系的中介環境，同時也是由公共轉入“私有”的過渡性空間。

篇6

關鍵詞：商業環境，商業文化品質，以人為本，專賣店空間設計

隨著市場經濟的迅速發展，人民群眾消費水平日益提高。現今，文化在商業領域里也凸顯出了不可替代的作用。從最初的提籃叫賣，到小門小店，再到商店、商場、商業街，其中的變化無不說明人們在不同時期對商業文化的需求變化。在激烈的市場競爭中，商業文化品質的提升可以表現出很強的親和力，在商場上迸發出驚人的精神潛能。企業的商業文化核心是人，在經營時，應建立以人為本的企業商業文化，在商業因素分析中，空間設計環節是不容忽視的。品牌專賣店是商業空間中典型的一類，它集形象展示、溝通交流、產品銷售、售后服務為一體。空間設計對品牌專賣店銷量的提升、品牌形象的塑造、消費者的吸引，商業文化的宣傳，產品陳列和推廣等方面發揮著重要的作用。

1專賣店設計與商業文化品質的關系

專賣店空間設計是對品牌和商品進行的二次包裝，不僅能夠烘托出產品的品質，提高產品的附加值，從市場中得到立竿見影見影的利益回報，更重要的是它強有力推動著整個品牌在形象、文化、品質上的提升。

專賣店空間設計要遵循現代商業發展的前沿經營思想，以獨有的企業商業文化為主旨，緊緊圍繞人、環境、商品，營造高品質的購物休閑空間。所有設計語言元素的終極都要關注商業環境的受眾主體，以經營需求為主線，關心顧客群內心深處細節活動的心理需求，滿足和豐富顧客的體驗感，營造生動的、人性化的充滿誘惑力和文化感召力、視覺吸引力的購物空間環境，是專賣店空間設計的最高境界。如宜家，它的服務理念是：“使購買家具更為快樂。”因此，在宜家商場布局和服務方式的設計上，盡量使其顯得自然、和諧，讓每個家庭到宜家就像是“出外休閑的一次旅行”，這在某種程度上反映了宜家商業文化的特點。

銷售終端競爭的成敗最終決定著企業競爭的成敗，宜家有效地利用了終端，把商場當作家庭來布置，進行徹頭徹尾的終端文化建設，作為傳播企業文化的大舞臺，通過一切可用的傳播手段來全方位地吸引和引導顧客，使顧客在潛移默化中了解宜家、鐘情宜家。這對專賣店的空間設計是一個重要啟示。

2專賣店空間設計原則

以人為本，物為人用，是專賣店設計的社會功能基石。“以人為本”的專賣店空間設計是提升企業商業文化品質的重要途徑。

人的消費行為的心理特征與功能分析、交通流線和視覺引導的相互關系。動線是根據經營布局、品類劃分的功能需求而展開的。從顧客進入專賣店開始，動線的進程，停留，轉折處，都應考慮視覺引導，并從視覺構圖中心選擇最佳的視點，設置商品的展示臺，陳列柜和商品信息標牌，來引導顧客動線方向并使顧客視線注視商品的重點展示臺與陳列處。充分考慮空間結構、客流方向、商品落位、商品個性和顧客生理、心理等因素制定幾條動線規則，刺激購買欲，增加購物情趣。

商業文化滲入專賣店空間設計中。在賣場氣氛營造上，到過宜家的人，沒有一個不覺得清新，宜家要傳遞的正是“再現大自然，充滿陽光和清新氣息，樸實無華”的清新家居理念，使整個賣場充滿了人情味。

以人為本的專賣店空間設計的原則。根據經營性質、理念、商品的屬性、檔次和地域特征，以及顧客群的特點，確定空間設計的風格和價值取向。創新意識突出，展現整體設計中商業品牌的個性化特點，將企業商業文化滲入專賣店空間設計中。具有誘人的入口，空間動線和吸引人的櫥窗，招牌，是整體統一的視覺傳遞系統的手段。具備準確詮釋商品，營造出商品環境氛圍且個性鮮明的照明和形、材、色形式，能激發購物欲望和潛意識。商品的展示和陳列根據種類分布的合理性、規律性、方便性，進行總體布局設計，有利于商品的促銷行為，創造為顧客所接受的舒適、愉悅的購物環境。設備、設施完善，符合人體工程學原理，安全通道及出入口通暢，消防標志規范，為殘疾人設置無障礙設施和環境。

綜上，專賣店是建立品牌形象的一種便捷的宣傳推廣形式，從多個角度向消費者傳達著品牌的個性。顧客、商品、空間、文化四大要素相互滲透、相互作用。隨著商業競爭的日益激烈，市場對品牌的營銷理念不斷提出要求，專賣店空間設計也會面臨越來越多的問題，商業氛圍和文化品質并重，以人為本的空間設計理念將會對專賣店品牌發展、營銷戰略大有裨益。

參考文獻：

1.車偉，蔡榮光。專賣店——實現銷售與利潤最大化的利器[EB/OL].全球品牌網，2006

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關鍵詞：商業建筑設計要點原則定位

中圖分類號：S611 文獻標識碼：A 文章編號：

1 工程概況

鶴山碧桂園商業中心位于鶴山市鶴山碧桂園項目地塊內，商業中心地塊毗鄰鶴山大道，總建設用地約4萬平方米，建筑3層高20m，集娛樂、餐飲、購物于一體的旗艦商業中心。

2 商業建筑定位及設計要點

2.1 設計的原則、要點

鶴山碧桂園商業中心它是商業建筑，是能滿足消費者各種消費需求的購物及消費的場所和空間，為鶴山碧桂園不斷涌現的大型居住區的眾多居住人口的生活、文化等綜合性需要提供配套服務的建筑。由于它的地理位置距現時市中心有一定距離，而附近原有的商業設施一般比較單一和分散，作為位處鶴山新東城區的核心地段、雄踞未來鶴山發展的核心，相對普通的商業建筑，附近居住區配套商業建筑更加需要品種豐富、功能齊全，同時與生活服務、銀行、文化娛樂甚至辦公等相結合，成為一個綜合性的、休閑娛樂中心性質的建筑空間和公共交流的場所。這樣一座綜合性的商業建筑，類似于國外的近郊購物中心。在建筑上的特征主要有：商業空間步行化、商業空間室內化和公共空間社會化。在功能上的基本組成可參考購物中心，近郊大型居住區的配套商業建筑是一種帶有混合性質的空間和場所，在城市中心區周邊通常會吸引附近大量居民的聚集，形成一個商業中心，能夠集中反映現時的社會、經濟、文化等多方面的背景，并且帶有強烈的時代特色。因此在本案例的建筑設計中，我們主要從總平面策劃及布局、功能與空間、外觀造型及細部等方面來探討。

2.2 常見問題

鶴山碧桂園商業建筑的設計中常見的問題主要有：①如何在有限的用地規模下，合理安排建筑，使其商業價值能夠得到充分發揮。②由于此類型建筑的高度綜合性，合理安排場地內外的交通流線也是一個重要問題。③巨大的客流量帶來停車的巨大需求，數量充分和便利的停車位，也是顧客是否前來的一個重要考慮因素，因此需要獲得足夠的重視。④另外，這種大型商業綜合體的消防設計、人防設計、無障礙設計以及節能設計，都是常見的問題。

3商業建筑設計的原則

3.1內部空間設計的原則

3.1.1序列性。人在商業環境中不僅涉及到空間變化的因素，還與時間因素發生關系，組織空間序列就是要把空間的安排和時間的先后有機的結合起來。另外，考慮到人們在運動中的視線要求，可借助古典園林中常用的對景、借景、框景、夾景等手法，使商業建筑內部空間設計達到步移景異的效果。

3.1.2空間動態性。即商業空間原有結構具有內在和潛在的多種功能，有著充分的彈性，當外部變化動因引起內部結構發生變化時，可以在結構不變的情況下，通過自發地調整空間組織內容和發揮多鐘功能潛能，取得與新功能相互適應地關系。

3.1.3空間有效利用性。居住區商業建筑作為房地產開發的一個重要部分注定其必須在有限的空間內充分利用，實現商業空間的最大使用效率從而實現最大的利潤和價值，空間的有效利用可以通過多種設計手段達到。比如活動隔斷或者活動地面等形成流暢多變的內部空間。

3.2外部空間設計原則

2.2.1注意空間的層次性。外部空間的出現使商業建筑內部空間的過渡具有豐富的層次感和空間漸進感。通過它把居住區和城市空間引入到商業建筑空間中來，使商業空間得以擴大，有利于改善商業空間的尺度，減少人們在購物時的擁擠壓抑感，由此提高購物環境及商業空間的質量。

3.2.2注意內部空間的交替。商業建筑外部空間呈現出來的融合、滲透、動態的空間形態往往為城市和商業建筑帶來異常生動的空間效果，營造出豐富多彩的空間氛圍。在外部空間設計中，應使商業建筑內、外空間的交替趨于“柔和”，避免由于空間的“生硬”交替引起人們心理上的不舒服。

4商業建筑的城市定位

商業區是一個城市中最有活力的部分，它不僅是城市經濟活動的核心又常常位于人口密集的中心區和歷史區中，因此，它既標志著城市的興衰，又反映城市的形象特征，城市的人文歷史風貌，甚至城市的社會觀念。我國在這一方面也已迎頭趕上，繼續建成和規劃了一些購物中心和步行商業街。大大改善了我國城市購物環境。在我國的某一些地區可以說取得了一定的成功，但在北方，尤其是東北地區效果卻不是很樂觀。因為是我國的東北地區屬溫帶內陸性氣候，四季分明，溫差較大，季候風明顯，冬季長且氣溫低，日照不足，寒風冰雪多。所以冬季的氣候對商業環境有很大影響。大型購物中心可以強大的技術力量營造出四季如春的室內環境，可步行商業街受氣候影響較大。而我們建筑師和規劃師在設計步行商業街環境時往往是夏季筆墨濃重，而對冬季則關照不足。設施常常照搬南方的，全然不顧一年四季的綜合使用效率，不結合當地的氣候特點，沒突出北國城市的自身特征，且手法和設計思想往往違背冬季人們行為的規律，難以做到真正的“以人為本”。我認為東北地區的冬季雖然室外環境惡劣，但“千里冰封，萬里雪飄”的畫面又是讓南方人們羨慕而為我們特有的景觀資源。這種氣候特征既給環境設計帶來難題，同時又有自身的特點和發展的潛力。所以冬季的商業步行街環境設計問題是我們應該重視和特殊對待的。況且，生態與可持續發展是當今中國乃至全球公認的設計原則。而遵循“氣候”和“地方特色”進行設計又是這一原則中的重要理念，加上我國正處于步行系統的熱點建設時期在這一階段，我國不僅可以借鑒國外的經驗，同時可以結合我國國情和自己的特色高一些特殊地段的研究，這又是我國在這一領域趕超其他國家的契機。所以對這些有強烈氣候特點的地段的商業步行街進行研究在我國是及其必要且很有發展前景的。而商業建筑入口空間作為其一個重要組成部分，不僅在單體建筑中有舉足輕重的作用，同時還是城市開放空間的重要組成部分，也是城市空間和商業空間的過度、中介和融合點。由于中國的城市擁擠的特點和開放空間本身的規模的限制，大多商業建筑的入口空間設計和建設上出現了許多缺陷和不足。只有尊重當地的文化，項目的宣傳、招商才能更容商業建筑空間形態規劃、市場推廣、問題型商業項目的重新定位。

5 結語

城市中的商業建筑對于城市社會和市民是極其重要的，它不僅僅是買賣、經營、購物之所，而且作為城市文化的窗口，成為城市生活的生動寫照。它是整個城市生活的重要舞臺，承接、發送大量來自四面八方的信息。商業建筑是匯集商品，收納資金之地，是體現競爭的環境，由于它富有吸引力，成為人的公共交往空間。商業建筑中的中庭與室內商業街，是商業建筑中非營業性的開放空間。

參考文獻

[1]劉曉輝.商業建筑[M].武漢工業大學出版社，1999

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摘要：隨著市場經濟的迅速發展，越來越多的品牌開始重視專賣店的商業文化與商家利潤之間的關聯，從空間設計環節出發，重視人性化設計，才能更好地體現專賣店的產品和服務，推動著整個品牌的形象、文化、品質的提升，從而在激烈的商業競爭中立于不敗之地。

關鍵詞：商業環境，商業文化品質，以人為本，專賣店空間設計

隨著市場經濟的迅速發展，人民群眾消費水平日益提高。現今，文化在商業領域里也凸顯出了不可替代的作用。從最初的提籃叫賣，到小門小店，再到商店、商場、商業街，其中的變化無不說明人們在不同時期對商業文化的需求變化。在激烈的市場競爭中，商業文化品質的提升可以表現出很強的親和力，在商場上迸發出驚人的精神潛能。企業的商業文化核心是人，在經營時，應建立以人為本的企業商業文化，在商業因素分析中，空間設計環節是不容忽視的。品牌專賣店是商業空間中典型的一類，它集形象展示、溝通交流、產品銷售、售后服務為一體。空間設計對品牌專賣店銷量的提升、品牌形象的塑造、消費者的吸引，商業文化的宣傳，產品陳列和推廣等方面發揮著重要的作用。

1專賣店設計與商業文化品質的關系

專賣店空間設計是對品牌和商品進行的二次包裝，不僅能夠烘托出產品的品質，提高產品的附加值，從市場中得到立竿見影見影的利益回報，更重要的是它強有力推動著整個品牌在形象、文化、品質上的提升。

專賣店空間設計要遵循現代商業發展的前沿經營思想，以獨有的企業商業文化為主旨，緊緊圍繞人、環境、商品，營造高品質的購物休閑空間。所有設計語言元素的終極都要關注商業環境的受眾主體，以經營需求為主線，關心顧客群內心深處細節活動的心理需求，滿足和豐富顧客的體驗感，營造生動的、人性化的充滿誘惑力和文化感召力、視覺吸引力的購物空間環境，是專賣店空間設計的最高境界。如宜家，它的服務理念是：“使購買家具更為快樂。”因此，在宜家商場布局和服務方式的設計上，盡量使其顯得自然、和諧，讓每個家庭到宜家就像是“出外休閑的一次旅行”，這在某種程度上反映了宜家商業文化的特點。

銷售終端競爭的成敗最終決定著企業競爭的成敗，宜家有效地利用了終端，把商場當作家庭來布置，進行徹頭徹尾的終端文化建設，作為傳播企業文化的大舞臺，通過一切可用的傳播手段來全方位地吸引和引導顧客，使顧客在潛移默化中了解宜家、鐘情宜家。這對專賣店的空間設計是一個重要啟示。

2專賣店空間設計原則

以人為本，物為人用，是專賣店設計的社會功能基石。“以人為本”的專賣店空間設計是提升企業商業文化品質的重要途徑。

人的消費行為的心理特征與功能分析、交通流線和視覺引導的相互關系。動線是根據經營布局、品類劃分的功能需求而展開的。從顧客進入專賣店開始，動線的進程，停留，轉折處，都應考慮視覺引導，并從視覺構圖中心選擇最佳的視點，設置商品的展示臺，陳列柜和商品信息標牌，來引導顧客動線方向并使顧客視線注視商品的重點展示臺與陳列處。充分考慮空間結構、客流方向、商品落位、商品個性和顧客生理、心理等因素制定幾條動線規則，刺激購買欲，增加購物情趣。

商業文化滲入專賣店空間設計中。在賣場氣氛營造上，到過宜家的人，沒有一個不覺得清新，宜家要傳遞的正是“再現大自然，充滿陽光和清新氣息，樸實無華”的清新家居理念，使整個賣場充滿了人情味。

以人為本的專賣店空間設計的原則。根據經營性質、理念、商品的屬性、檔次和地域特征，以及顧客群的特點，確定空間設計的風格和價值取向。創新意識突出，展現整體設計中商業品牌的個性化特點，將企業商業文化滲入專賣店空間設計中。具有誘人的入口，空間動線和吸引人的櫥窗，招牌，是整體統一的視覺傳遞系統的手段。具備準確詮釋商品，營造出商品環境氛圍且個性鮮明的照明和形、材、色形式，能激發購物欲望和潛意識。商品的展示和陳列根據種類分布的合理性、規律性、方便性，進行總體布局設計，有利于商品的促銷行為，創造為顧客所接受的舒適、愉悅的購物環境。設備、設施完善，符合人體工程學原理，安全通道及出入口通暢，消防標志規范，為殘疾人設置無障礙設施和環境。

綜上，專賣店是建立品牌形象的一種便捷的宣傳推廣形式，從多個角度向消費者傳達著品牌的個性。顧客、商品、空間、文化四大要素相互滲透、相互作用。隨著商業競爭的日益激烈，市場對品牌的營銷理念不斷提出要求，專賣店空間設計也會面臨越來越多的問題，商業氛圍和文化品質并重，以人為本的空間設計理念將會對專賣店品牌發展、營銷戰略大有裨益。

參考文獻：

1.車偉，蔡榮光。專賣店——實現銷售與利潤最大化的利器[EB/OL].全球品牌網，2006

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關鍵詞：城市；綜合體；商業空間；設計

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

前言：隨著國民經濟的深入健康發展，人們的生活水平不斷提高，對城市生活環境的要求也越來越高，同時也改變了人們的生活方式及消費模式。物質生活水平的提升，造成了商業空間由物質層面上升到精神文化層次。如今，隨著我國經濟的快速發展和城市化進程的不斷推進，商業類型的建筑大量涌現。但是城市的人口擁擠、用地十分緊張，城市綜合體商業空間在設計上難免會出現許多問題。

1、城市綜合體商業空間綜述

1.1構成(見表1)

城市綜合體商業空間的各種功能要素在各自運營和構成上維持著相對的獨立，作為城市綜合體商業空間的組成要素而有機的結合并且協同作用，一同塑造著城市綜合體的勃勃生機與獨特魅力。

1.2特征

城市綜合體商業空間避免了對功能生硬的分割，允許和支持各種功能有機共同存在并且保證功能互動機制的高效運行，從而高效、徹底地發揮綜合效應。城市綜合體商業空間是多種商業建筑的契合與簡化，它的整體規模比較大、系統的構成比較復雜。除去購物的功能，還有其他的服務性質功能，其空間的組合形式多種多樣，是一種集綜合性、適應性于一體的復合的環境。

1.3商業綜合體設計的原則

商業綜合體具有明顯的外部特征和內部特征，研究其所具有的諸多特點并有針對性的做好每一項設計是在技術層面做好商業綜合體的重要措施。在實踐當中，出現了三種發展方向。第一是以大型購物中心為載體，逐步發展新型的城市商業綜合體。第二是以休閑為業態的休閑綜合體和旅游設施綜合體，以及以寫字樓為主體的寫字樓綜合體，都在全國各地都有一些嘗試。第三是以創意地產為主的復合型業態配套的一個主力軍的創業地產綜合體。

2、城市綜合體商業空間的設計方法

商業空間是城市綜合體組成部分中至關重要的因素，同時也是其活力性與特色性的充分體現。其設計對整個綜合體機制的有效運行十分重要。以下將會對商業空間平面形式、剖面形式、空間節點、交通流線、生態技術和商業氣氛的營造幾個方面的設計方法進行闡述：

2．1平面形式的設計

平面形式的設計主要包括五種平面形式：

線性的平面

線形的平面就是指各個功能商業空間大體上沿著一條線排列的形式。常見的有一字形、折線形與弧線形。線形平面主要道路一般是12～15m，次要道路為4—6m。此外，為了不至于單一，可以有意識地設置一些交叉、轉彎、收放等；同時考慮上、下樓層間的視覺效果，以便增強購物的氣氛；再者，還應考慮人在生理和心理方面的需求，設置一些綠化、噴泉、休閑、演藝或展覽的場地，來豐富空間的多樣性。

輻射形的平面

輻射形的平面，即不同功能的商業空間排列路徑由一個處于中央的公共點向特定幾個方向伸展出去，常見的有L形、T形(或Y形。，十字形以及風車形。

環形的平面

環形的平面，常常是以一個以及多個形狀比較規則、規模比較大的中庭或庭院為全部商業空間的中心，其他的商業功能空間圍繞其周圍來展開。環形組織核心空間突出，凝聚力顯著，將不同功能商業空間連接成為一個整體并且形成環行的流線。它的適應性很強，能夠配合各種基地的狀況，現代城市綜合體商業空間常常采用這種平面的結構模式。設計的時候應當合理的布置中心體與四周空間的交通路線。

（4）群聚形的平面

群聚形的平面，是指利用各個功能商業空間相互聯系的親密程度來連接，縱然沒有環形平面緊密性和規則，但是各個功能商業空間有序的組織形式能夠產生對稱、軸線等視覺方面的秩序，看似無序實則有序，能夠適應多變用地。

（5）網絡形的平面

網絡形的平面，就是將上面幾種類型相互結合，從而形成靈活而且連續的空間網絡結構，讓顧客輕松自然的休閑購物。

2.2剖面形式的設計

（1）大廳型的剖面

大廳型剖面形式的商業空間往往都設置有貫通的中庭、庭院或者步行廊道作為隔斷。空間組織和劃分有許多種形式，可以靈活地沿柱網劃分，還應當重點考慮流線設計。中庭是用來確定商業空間之中不同的功能單元方位的原始參考點，人們來到中庭后，建筑物的各個組成部分就可以一目了然了，甚至可以了解如何到達某一部分。

（2）展廊型的剖面

展廊型的剖面形式，是指在中間通過貫通的廊道或者庭院進行空間的組織，兩邊商業空間作為挑廊來處理--呈現出展廊的形式，各個樓層地坪之間高差為0。設計的時候要考慮在適當的位置設置一些過街天橋。

（3）錯層型的剖面

錯層型的剖面形式就是將樓層的地坪作高低不同的處理，商業空間通過錯層的形式來進行組織，如果想讓顧客在不知不覺中來到頂層，就可以采用螺旋上升式的錯層形式。

2.3空間節點的設計

在城市綜合體商業空間組織之中，路徑交叉與空間連接通常會產生空間節點，設計的時候一般從實際情況出發，將它們設計成為中庭、庭院、廣場、大廳或者過廳，也就是所謂的吸引核。還應當在這些空間的節點處集中設置適當的交通設施，作為指引人流的交通集散樞紐。2.3.1功能定位

城市綜合體商業空間可以根據其規模的大小和功能的要求等設置一個或者多個交通中樞，并且應當有主次之分。例如主要的中樞是中庭或者中央大廳，一般要和主要入口相連接，以便于分配總人流；次要的中樞是過廳或者小庭園等，以便于再次分配人流。

2.3.2尺度的分析

節點的空間尺度應當在功能定位基礎上來進行，應當與功能相互呼應，不應當過大或者過高，如果尺度的處理不恰當，就會產生空曠感或者壓抑感。人最佳的視線范圍在45°內，能夠使人感覺到親切的尺度一般是20-25米，所以，對于一般多層貫通的節點空間例如中庭等，應當設置為3-7層，這種空間尺度既顯得開闊又能夠讓顧客感覺到親切。當然，這只是把握空間尺度的一個角度，它還與很多因素相關，設計的時候應當視具體情況而定。

2.4交通流線的設計

對于一個城市綜合體商業空間來講，交通的流線就是其組織命脈。擁有良好的交通流線組織形式，就可以將商業區空間清楚的展現在消費者的面前，消費者能夠迅速而且方便地抵達商業消費的目的地，并且能夠創造出良好的商業消費的環境。

2.5生態技術的設計

城市綜合體商業空間的生態技術設計，就是指以綠化為主體，將水、雕塑等與建筑的空間進行合理而有序的組織，充分利用聲、光、色、空氣等一系列自然要素，來創造處豐富怡人的空間效果的設計方法。人來自于自然，并且依附大自然，人從本性上來講是渴望回歸自然的。然而現代的社會卻使得人們遠離了自然，長期的生活在人工環境之中。所以人們就更渴望回歸于自然，呼吁人造環境應當自然化。所以，如何將自然生機帶入城市綜合體商業空間之中，就成了室內設計之中的一個十分重要的問題。

2.6商業氛圍的營造

建造城市綜合體商業空間的最直接目的就是經濟效益，能不能取得直接經濟效益，關鍵要看商業氛圍營造的好壞。營造良好的商業氛圍需要考慮多個方面的內容，比如景觀的藝術形象、消費的舒適度、休息和娛樂等活動是否便利等等。營造商業氛圍，不僅可以運用傳統建筑設計的方法，還應該結合現代科學的方法，例如人體工程學科的研究、現代信息的處理方法和行為心理學等等。

3、結束語

綜上所述，在城市綜合體之中，商業空間不單單是一種建筑空間的形式，而且還是商業競爭中至關重要的資本，是度量城市綜合體品質的標尺。它不僅是綜合體對城市開放的宣傳窗口，同時還是人們社會交往的紐帶。隨著經濟社會的不斷發展，城市綜合體商業空間的設計理念會變得更加科學，更加和諧和人性化，更多優秀的商業空間會滿足人們的物質文化需求。

參考文獻：

[1]何業員.城市綜合體商業空間設計研究[D].中南大學，2011.

[2]吳玉培.城市商業綜合體地下空間交通設計研究[D].重慶大學，2012.

篇10

關鍵詞：商業空間 照明 照明設計 教育

光是產生視覺感知不可缺少的條件，同時也是美學形式的基本因素，商業照明在空間中起著至關重要的作用。室內專業的學生在學習過程中，注意力經常集中在形式風格、材料、陳設等這類具象的內容吸引，而相對抽象卻又在設計中起著決定性作用的照明設計永遠沒有得到學生應有的重視。即使在商業空間這種對照明有著更高要求的照明設計中，往往都是用毫無新意的全局照明一筆帶過，無法凸顯商品之余，嚴重破壞了原有的整體設計。增加商業空間設計課程中照明設計教育的比例，改變舊有的教學方法顯得日益重要。

1 分享記憶，理解商業空間照明的基本概念

在課程之初明確出商業空間是以招徠顧客、銷售商品為意圖，它的主體是商品。由于商業空間其自身的功用與特點一系列特殊的需求，決定了其中的照明設計除了需要考慮功能性以外，更需要突出照明設計的藝術性表達，以此來強化環境特色，塑造商品主體形象，從而達到吸引消費者、樹立品牌形象的目的。（如圖1）

讓學生分享日常逛商場的記憶，并結合案例圖片演示，使學生明白良好的空間照明設計能吸引顧客及提高他們的購買欲望，并能起到完善空間功能、營造空間氛圍、強化環境特色及定位場所性質等作用。商品經濟能帶動商業照明設計的發展，而優秀的商業照明設計將豐富商業空間并將商業經濟推動到一個嶄新階段。

2 結合3D，掌握商業空間照明的設計原理

給學生提供一個完成建模和貼圖3D模型，讓學生嘗試在一堂課時間內獨自在3D模型中添加燈光并渲染出圖。對完成的作業進行抽樣讓全班點評，對學生的評價進行歸納總結，使學生明白商業空間照明的設計原理及方法：

2.1 舒適的環境照明是基本。良好的環境照明能與空間環境協調，能恰當地塑造空間形態，能對顧客的生理與心理產生積極的影響，從而能增加顧客的舒適度及安全度，延長顧客在商業空間內的逗留時間。因此商業空間內的環境照明設計應該采用垂直式照明，亮度分布均勻，避免出現眩光，一般宜選用全面性照明燈具。

2.2 商業空間中的商品是表達的關鍵所在。所以對空間內所有的商品都能提供有效的照明是首要部分，在此基礎上再針對一些重點商品（如新產品、經典產品或特價商品等）設計出特色化的展示性照明，使得整個照明效果在整體感中不乏層次感。

2.3 商業空間的吸引力也是不容忽視的。運用具有裝飾性、戲劇性的特殊效果照明，可以牢牢抓住顧客的視線，從而增加空間的吸引力。

3 明確步驟，掌握商業空間照明的設計程序

學生在做照明設計的過程中之所以會感到無所適從、不知道該從何開始，主要原因是因為在學習過程中沒有形成系統的設計流程。在教學過程中教師應該為學生明確照明設計的具體步驟和內容，讓學生有效地把握設計重點，提高設計效率。

3.1 確認使用性質。首先要確認商業空間的使用性質。作為照亮整個空間的環境照明，一定需要考慮照明的照度，色彩的表達與裝飾性，以及裝飾光的照度、色彩的表達性與修飾性、裝飾光的數量。一般的情況下，銷售的商品越昂貴，其商業照明的照度就越低，而對被展示物品的顏色的表達性與修飾性越好，裝飾燈的數量越多。顧客的第一印象十分重要，當大腦還沒有作出任何決定時，視線已經被吸引，與眾不同的印象，是顧客對商品及周圍的環境的亮度作比較的結果。

所以一般在專賣店里的環境照明的照度都很低，一般都在150Lux以下；而在一些高檔的商場內，環境照明的照度會比專賣店的高一點，照度在150Lux～300Lux；在一般的商鋪里，因為對商品不需要有特別的環境氛圍與照明效果，所以只需要選用照度一般環境照明就可以，照度范圍在300Lux～500Lux里；而在如超級市場等一類百貨營銷場所里，因為需要為顧客提供一個方便選購商品的環境，因此超級市場內多數采用照度較高的環境照明，照度會在750Lux以上；櫥窗與特賣場的環境照明的照度是最高的，照度范圍在3000Lux～30000Lux之間。

通過對使用性質的確定，商業空間不同的文化內涵與藝術風格的需求，定位照明設計的整體環境氛圍，促使顧客在相應的商業空間內能盡情地享受消費的歡樂。

3.2 調整空間不足。第二步要找出原建筑的不足，然后加以調整。在商業空間內可能會存在著原建筑規劃的缺陷、二期裝修策劃的失敗或商業空間與營銷理念不相符等一類先天的問題，這一切都會直接影響到商業空間的營利。燈光照明在相當程度上可以改變空間效果，彌補空間不足的功效。

比如在較小的商業空間中把燈具藏進頂棚，以營造一個整潔簡約的空間，避免視覺上的累贅，并運用光線來強調墻面和頂棚，更可以使小空間變大；而在較寬敞的空間則可在空間中加上吊燈，讓它可以成為裝飾空間的焦點所在，或者把環境照明減弱，并用射燈強調出商品，這些方法都能令大空間變小，從而獲得私密感；而在一些樓層較低的商業空間里，可以用向上的照明照在淺色的天花上，以強調出空間的頂棚，這樣會使較低的空間顯高；相反，如果在空間中使用吊燈向下投射，則可以使較高的空間顯低。如果把照明照射在淺色的反向墻面上，可以強調反向墻面，從而在視覺上延展一個墻面，使較狹窄的空間顯得較寬敞；但若空間采用深色的墻面，并用射燈集中地照射展品，會減少空間的寬敞感。

3.3 營造環境氣氛。第三步將對空間添加裝飾性照明。光照的作用對人的視覺功能的發揮極為重要，是裝飾美化環境與創造藝術氣氛的重要手段。通過對商業照明的明暗、隱現、抑揚、強弱等有節奏的控制，充分發揮照明的光輝及色彩的作用；采用透射、反射及折射等多種手段創造溫馨柔和、怡情浪漫、光輝燦爛、節奏明快、撲朔迷離等藝術情調氣氛，為商業空間增添了豐富多彩的情趣。優美的、富有趣味性及戲劇性的燈光照明可以使商業空間得到再創造，環境氣氛得到進一步的渲染，增加空間層次感，對商品的銷售具有極大的助推作用，從而能提高顧客的情緒，刺激他們在商業空間內探尋的興致。

3.4 塑造商品主體形象。第四步要為商業空間的主角――商店里的櫥窗、柜臺及商品陳列作局部特殊照明。為了能吸引顧客，一般采用局部照明以強調商品的形象，其亮度比一般照明要高3～5倍。局部照明是為了強調顧客對商品的結構、肌理及色彩的印象，越昂貴的商店，對這種局部照明的對比性和要求越高。方向性較強的照明燈具及色光能提高商品的藝術感染力。例如在金色的商品上打上黃色的暖光，能使商品的金色更臻璀璨；而在銀色的商品上則要打上青白色的照明，在冷光的照射下商品的銀色更凸顯金屬的冰冷感。商品的局部照明設計要保持商品在自然光下的特性的前提下，能進一步強化并突出商品的特征，從而引起顧客的注意并提高顧客對商品的興致度。

3.5 設計的科學合理性。最后要回頭檢查整個照明設計的科學合理性。商業照明并不一定以多為好，以強制勝，商業照明設計是為了滿足人們視覺生理和審美心理的需要，為了讓商業空間最大限度地體現實用價值及欣賞價值，并達到適用功能與審美功能的統一。華而不實的照明設計非但不能錦上添花，反而會畫蛇添足，同時造成電力損耗，造成能源的浪費、經濟的損失及因為光環境污染而有損身體的健康。

隨著人們需求的變化，設計思維的發展，照明技術和燈光藝術受到各方人員的日益重視，照明設計將會漸漸被分離成獨立的個體。教育必須具有前瞻性，照明設計師的誕生已成為必然的趨向，教師在專業課教學過程中應點一盞明“燈”，為學生指明方向，讓學生在未來室內設計行業變化中獲得更大的競爭優勢。

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