季度報告范文
時間:2023-03-14 00:38:15
導語:如何才能寫好一篇季度報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、嚴格落實責任
(一)加強組織領導
我部領導對保密工作高度重視,始終貫徹“國家利益高于一切,保密責任生重于泰山”這一保密工作宗旨,明確了保密責任,確保保密工作安全順利開展。
(二)簽訂保密責任書、承諾書
年初,制定了年度保密工作責任書,明確了保密責任及泄密將承擔的責任;單位負責人與內勤了年度保密工作責任書;部門所有人員簽訂了保密承諾書。
每季度召開一次會議并對涉密工作進行檢查,發現問題及時糾正。
二、強化宣傳教育
加強保密教育,增強保密經驗,是做好保密工作的前提和基礎,對此,我部高度重視保密工作的宣傳教育,領導干部和涉密人員堅持帶頭認真學習各項保密工作的有關規定,不斷提高依法管理保密工作水平,同時,利用各種會議等多種形式加強對工作人員的保密宣傳教育,促使大家自覺履行保密義務和責任,改變了“無密可保”、“有密難保”等錯誤認識。
三、 嚴格保密管理
對我部門電腦及涉密文件提出明確要求,責任落實到人,辦公電腦全部設立密碼,并且明確“涉密不上網,上網不涉密”等保密工作要求,確保通訊渠道的保密性和安全性。
嚴格按照辦公室對業務人員使用計算機的界定,凡涉密計算機禁止鏈接互聯網或使用非涉密的移動存儲介質,在非涉密計算機中嚴禁存儲涉密數據資料,防止涉密信息泄露。
打印涉密文件資料,一律在辦公室指定的內網計算機上打印、堅決杜絕移動存儲設備在涉密計算機與非涉密計算機中相互使用。
四、實行泄密責任追究
凡是經本單位的崗位責任人,領導干部在工作檢查中發現工作人員違反保密工作的行為,未造成重大損失或嚴重的社會影響的,由主要負責人對當事人進行誡勉談話,并記錄在案,在本單位年度考核工作中,不能評為優秀等次。
凡本單位工作人員在工作中發生嚴重泄密事件,被上級保密主管部門通報或者要求追究的,將啟動責任追究程序,追究相關人員的行政責任,刑事責任。
篇2
縣生豬定點屠宰工作在縣委、縣政府的正確領導和有關部門的密切配合下,年以來。經稽查隊全體同志共同努力,生豬定點屠宰工作取得了一定的成果,現總結如下:
一、年三季度工作情況
且與人民群眾的生活密切相關,生豬定點屠宰工作涉及面廣。為規范市場,生豬定點屠宰辦公室加強市場管理,嚴格執法順序,加大執法力度,全面推進“放心肉”等各項工作的開展。第一至三季度全縣共屠宰生豬183924頭(其中匯康屠宰生豬157584頭)檢出病、死豬260頭,無害化處置260頭,檢出無害化處置占定點屠宰量的比例是1.14‰,凈化了全縣豬肉市場。總之,主要抓好了以下幾方面的工作:
狠抓生豬屠宰基礎工作和硬件設施建設,1建立健全了各項工作制度。生豬屠宰辦公室以全國豬肉產品質量平安檢查為契機。全縣范圍內共建立了14家生豬定點屠宰場,為屠宰場建立了值班制度》檢疫檢驗制度》生豬進場登記制度》不合格肉品召回制度》病死豬肉銷毀無害化處置制度》平安生產制度》等制度,配備了檢疫員、檢驗員,對各屠宰場的檢驗員進行了培訓和發證。各項管理工作均有專人負責,分工明確,細化到人。檢疫人員每天堅持24小時值班。定點屠宰場做到有辦公室、有制度、有明細臺帳。
公安、動檢、工商等部門的密切配合下,2加大執法力度。稽查隊伍一般情況下保證7-8人。從生豬屠宰的源頭抓起,嚴查兩章兩證是否齊全,嚴格打擊市場上白板肉、注水肉、病害肉等不法經營行為,同時,生豬屠宰辦公室組織了各種形式的培訓,加強稽查隊隊員的知識和業務學習,以保證稽查工作的正常開展。
重點檢查各集貿市場,3鄉鎮集貿市場整改效果顯著。稽查隊配合各鄉鎮政府。對市場的豬肉產品進行檢查,逐步規范市場,通過重點整頓工作,市場上的豬肉產品證章齊全,有效保證了豬肉食品的平安。
4做好生豬定點屠宰場的換證工作。
二、下一步的工作重點
加強生豬定點屠宰的宣傳工作。爭取領導的重視,1爭取政府的高度重視。提供經費保證,協調各部門的關系,抽調公安、動檢等部門的人員,確保到位,同時通過電視等媒體的宣傳,讓廣大群眾了解肉食品的鑒別、消費等常識,以取得廣大群眾的大力支持。
篇3
一、一季度經濟運行情況
1、經濟運行平穩,3月份物價略有下跌。
2、重點項目實施情況:①、去冬今春新開發3000畝左右臍橙已完成定植。②、綠化造林工程。完成山林綠化2300畝。新調紅豆杉、桂花幼苗3萬株進鎮,新種名貴苗木100畝。③、危舊土坯房改造工作:兩個50戶以上的示范點已平整土地,正籌備開工;“五類”人員改造對象已確認并動工;一般改造戶已第一輪公示、正在第二輪審核中,部分已開工建設。④、新硬化水泥路3.6公里;新修長10米、寬5.5米橋梁一座。⑤、全縣黨員干部黨性教育培訓基地已完成初步設計,正在征地;老房子已修葺完,正在粉墻。⑥、中心小學完成總投資50萬元新建食堂的勘探選址工作,已做好總投資55萬元坑口小學教師周轉房招投標的前期準備工作。
二、存在的問題和困難
一是經濟總量偏小,一些項目處于在建階段,拉動作用尚不明顯。二是招商引資今年尚無新引進項目,正在跟進幾個項目。
三、下一步工作措施
1、加強領導,努力營造“三種氛圍”。
一是干事創業的濃厚氛圍。形成上下一心,促進全鎮經濟社會發展得到大幅提升。二是轉變作風的嚴肅氛圍。嚴肅紀律,嚴格獎罰,深入開展“問責風暴”活動,形成深入基層扎實工作的良好的氛圍。三是政府千方百計改善民生,百姓不遺余力支持發展政通人和的和諧氛圍。始終把人民滿意作為工作的出發點和落腳點,把改善民生、惠民富民的政策落到實處,讓老百姓不遺余力支持發展,最終形成政通人和的喜人局面。
篇4
(訊)垃圾郵件在網絡生活中扮演著一個不太光彩,但又被廣泛利用的角色。用戶在收到垃圾郵件的同時,很可能在不經意間錯點了一個鏈接,甚至在打開這封垃圾郵件時就已經受到了威脅。近日,全球領先的信息安全解決方案提供商卡巴斯基實驗室了2011年第一季度垃圾郵件報告。
報告顯示,2011年3月16日,Rustock僵尸網絡命令控制中心被關閉后,并沒有像去年Pushdo/Cutwail and Bredolab僵尸網絡被關閉那樣,對垃圾郵件流量造成顯著影響。垃圾郵件數量僅僅在僵尸網絡被關閉后一兩天內,下降了2至3個百分點,之后很快就恢復至正常水平。卡巴斯基實驗室的內容分析和研究小組負責人Darya Gudkova解釋說:“這可能是由于大型藥品類垃圾郵件合作伙伴項目——SpamIt被關閉造成的。而Rustock同樣專門用于發送藥品類垃圾郵件,所以其可能在去年底就已經停止發送垃圾郵件,并被轉作其他用途。此外,還有可能是網絡罪犯考慮到執法機關在2010年末開始對僵尸網絡進行打擊,決定低調潛伏一段時間。”
垃圾郵件者使用了多種經過測試有效的欺騙手段和技術躲避反垃圾郵件過濾。例如,在發送的垃圾郵件中植入一條指向視頻片段的鏈接,而視頻則是垃圾郵件服務廣告內容。或者假冒垃圾郵件收件人,發送標題為“停止發送垃圾郵件”的郵件。而該郵件本身就是垃圾郵件,其中包含指向垃圾郵件網站的鏈接。第一季度發生了多起悲劇事件,包括日本地震和海嘯。毫無疑問,垃圾郵件者會重點利用這些事件,偽裝成人道主義救援組織,騙取計算機用戶的錢財。
據統計,2011年第一季度,排名前10位的通過郵件傳播的惡意程序排行榜中,居首位的仍然是Trojan-Spy.HTML.Fraud.gen。該木馬采用欺騙技術,偽裝成普通的HTML網頁,通過釣魚郵件傳播。郵件中會包含指向假冒的知名銀行或在線支付系統網站的鏈接,用戶一旦訪問,會被要求輸入賬號名和密碼,從而被網絡詐騙者所截獲。
除此之外,最值得注意的是一種郵件蠕蟲家族。來自該家族的惡意程序占據排行榜上4個位置。這類惡意軟件的主要功能是收集電子郵件地址,并通過電子郵件傳播自身。
篇5
2021年第一季度,在各級領導悉心幫助下,在全體外勤民警、協警的大力支持下,我帶領外勤中隊積極主動、加班加點完成大隊績效考核任務安排,嚴格要求、認真執法完成本職工作,現就本季度的情況向領導述職如下:
一、政治學習
加強政治理論和黨史黨政學習,不斷提高自身的理論學習水平。本季度,我始終堅持學習黨的路線方針和理論知識,深入學習公安機關教育整頓、黨史精神,深刻領會社會主義新時展的契機,講政治,樹新風。通過一段時間的學習,進一步加強自己的政治敏銳性和黨性,增加了貫徹執行上級決策部署的自覺性,為提高自己的政治學習水平加大了力度。
二、業務工作
我組織外勤中隊各級領導到我縣調研道路交通安全保障,從執勤人員分配,活動路線的確定,親自調度最終保證各項活動交通安全,為各級領導調研進行了有力的保障。
組織外勤中隊對績效考核中的落后項目多次調度,對具體項目的情況進行分析、區分項目的實際困難,進行多次考核攻堅行動。
根據上級貨車進城指示精神,對黃牌車禁行路線進行調整,確定貨車進城時段,并落實通行問題。
篇6
APT攻擊仍是“心腹大患”
報告顯示,本季度亞信安全客戶終端檢測并攔截惡意程序約 12128 萬次,與前幾個季度相比,惡意程序數量相對穩定。但是,這并不意味著企業在威脅防御方面可以掉以輕心。事實上,惡意程序正在變得更具隱蔽性、針對性,這也是APT攻擊的常用手法。在Rotten Tomato APT 組織的攻擊中,攻擊者主要利用微軟Office漏洞來將惡意程序附帶到Office文件中。之后,不法分子會以清單、通知、快遞等信息為幌子,精心編造郵件以誘使企業員工點擊。一旦點擊,惡意程序就可能通過內網感染企業系統,繼而導致企業機密信息外泄。
亞信安全發現,雖然該 APT 利用的是Office 的已知漏洞,但由于大量企業用戶并沒有及時升級版本或修復漏洞,所以他們處于APT攻擊的威脅之中。加上企業內部人員安全意識參差不齊,防病毒和入侵檢測系統部署不到位,魚叉式釣魚郵件往往可輕松直達內網,嚴重威脅企業信息安全。
亞信安全技術總經理蔡N欽指出:“要更好地防范APT攻擊,企業信息安全要著眼于構建多層防護體制,定期更新系統和應用軟件補丁、升級安全軟件特征庫。同時也要加強員工信息安全培訓,教育員工養成良好的安全意識,不隨意打開陌生來源的郵件附件。”
金融安全再敲警鐘
在第三季度,金融行業再次爆出嚴重的網絡安全事件。7月份,臺灣發生 ATM 機自動吐錢事件,總計 41 臺 ATM 機被盜,被盜金額達 8327 余萬元;無獨有偶,一個月后,泰國 ATM 機被盜,總計 21 臺 ATM 機受影響,損失達 1200萬泰銖。在這兩起事件中,入侵者都是通過仿冒更新軟件程序在ATM 機中植入惡意程序,并通過ATM遠程控制服務(Telnet Service)來控制ATM 機吐鈔。
蔡N欽表示:“ATM自動吐錢事件再度證明了金融安全的脆弱性,近年來不僅與銀行有關的網絡釣魚網站數量出現激增,針對金融行業的移動安全威脅、高級持續性攻擊也迅速增長。要防范此類攻擊,不僅要及時更新系統和安全軟件,在防御構建上也要做到整體的關聯與對應,這對隔離網絡犯罪者的定點攻擊有著關鍵作用。”
移動及物聯網設備風險劇增
在近幾年,移動及物聯網設備數量出現爆發式增長,這正吸引著大量不法分子的入侵。第三季度報告顯示,安卓平臺的惡意程序仍然呈現快速增長的趨勢,亞信安全對 APK 文件的處理數量已經累計達到 3595 萬個,比去年同期增長將近一倍。
緊盯熱門APP以及熱門設備是移動惡意程序的突出特征。在本季度,亞信安全就截獲一款仿冒《Pokemon GO》APP 的勒索軟件,該款勒索軟件能加密用戶手機文件,以勒索高額贖金。另外,黑客還利用蘋果 iOS 系統的“三叉戟”0day 漏洞來遠程控制用戶手機,會造成短信、郵件、通話記錄、電話錄音、存儲密碼等大量隱私數據的失竊。這提醒用戶即使在使用以安全性著稱的蘋果手機時,也要注意防范安全風險。
篇7
2014年第1季度中國移動互聯網市場規模繼續強勁增長態勢,達到1268.3億元,環比增長25.4%,與2013年第1季度相比增長153.9%。
EnfoDesk易觀智庫分析認為,在智能終端普及的推動下,移動用戶已經形成手機上網習慣,推動移動互聯網流量繼續保持高速增長。然而,就目前流量收入來看,電信市場出現流量貶值現象。電信運營商在2014年年初紛紛以“送流量”進行對用戶的又一輪爭奪,與送手機、送話費等保守營銷策略相比,送流量必能吸引更多的用戶,這主要基于移動互聯網用戶對流量需求的逐漸增高。因此,這種流量貶值效應將在電信運營商間的流量價格戰中逐漸加深。
移動應用與服務方面,移動游戲仍為主要增長驅動力的細分領域。憑借4G網絡的逐漸普及并且流量資費的逐步下調,無線網絡在區域間的逐步覆蓋等等的諸多利好條件,移動游戲在2014年將延續上一年的勢頭飛速發展,逐步取代網頁游戲成為游戲市場的第二大游戲收入來源。目前,移動游戲市場的發展趨勢包括:明星手游產品繼續領跑,國產手游產品在海外市場發行,國內廠商引入國外手游產品,以及PC端游戲廠商試水手游市場。
篇8
(一)抓項目促投資
一季度,規模以上固定資產投資預計完成31.45億元,同比增長33%,完成年度任務的19.41%,投資增長率預計全市排名第一;列市重大項目20個,預計完成投資21.1億元,同比增長83.6%,完成年度任務的20.95%;“四新”項目預計完成57個,新簽約12個,總投資58.3億元,新開工22個,總投資55.9億元,新竣工16個,總投資61.5億元,新投產7個,總投資11.5億元。
進一步優化項目審批流程,強化服務意識,創優服務方式,不斷提高辦事效率與業務水平。一季度共受理各類審批事項48個,同比增長41.18%;項目總投資44.7億元,同比增長161.92%,項目用能審查率達100%;強化審批項目的后續監管,起草《區發展和改革局行政審批制度改革調整事項后續監管實施辦法》。
(二)抓轉型促升級
目前,全區共有新興產業企業90家,銷售收入預計完成24.57億元,同比增長30.1%,完成全年任務27.3%。億元以上新上項目5個,分別為:匯成芙蓉新型建材有限公司、德普新材料有限公司、長久智能科技有限公司、市威特姆新材料科技有限公司、潤源建材科技有限公司。智能電網產業和綠色建材兩大集聚區順利推進。
2014年列市重點服務業項目29個,其中新增10個,一季度預計投資完成26.39億元,完成年度計劃的36%,同比增長32%。一季度新增限額以上服務業企業15家,全區服務業企業發展步伐加快,業務量穩步上升,經營狀況較好,限額以上服務業企業營業收入19.99億元,同比增長9.3%。
(三)抓爭取促投入
圍繞國家及省、市政策扶持重點,策劃包裝項目,切實加大對上爭取力度,全區一季度爭取各類項目199個,資金4.62億元,同比增長47%。其中,爭取發改口項目資金3360萬元。加強項目儲備,對照2013年及歷年申報文件,積極篩選符合條件的項目,并指導相關企業做好項目的前期工作。
(四)抓改革促發展
一季度,發改局全力推動區進一步深化和完善各項改革工作任務,按照“政策項目化、項目目標化、目標責任化”要求,重點圍繞產業發展、金融管理、行政管理、社會事業、新農村建設、社會管理、城市管理及黨的建設等領域,在征求相關部門意見的基礎上,排選并印發了領域44個項目,形成了以項目促發展,以項目促改革的良好局面。
(五)抓調研謀思路
積極做好經濟運行分析、固定資產投資運行等分析監測工作,及時對經濟社會發展中的矛盾和問題做出預測,爭取在分析報告思路上有創新,質量上有提高。加大信息宣傳力度,一季度在市發改委網站發表信息67條,完成年度任務的67%。
二、存在的問題
在認真總結工作的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在一些不足,如政策研究水平不夠高,調研深度不夠;新興產業總體規模偏小、企業自主創新能力不強;投資大、規模大的項目偏少等。
三、工作計劃
下一步,發改局將進一步加大協調、加強調研、加快落實,力爭圓滿完成全年目標任務。
(一)加強投資管理
緊扣全年固定資產投資目標任務,確保完成規模以上固定資產投資170億元,其中重大項目投資103.6億元的目標任務。全力做好列市重大項目的跟蹤管理,建立健全“四新項目”動態檔案,隨時掌控項目進展情況,進一步優化審批、提升服務,嚴格控制高耗能、高污染和產能過剩項目審批準入,確保合理用能評審率達100%。
(二)推進新興產業發展
圍繞新興產業集聚,加快推進智能電網和綠色建材兩大產業園集聚區建設,加大新興產業企業培育和招引力度,力爭實現新興產業銷售收入90億元,新增億元以上新開工新興產業項目10個以上,新增市級以上新興產業企業創新平臺3個以上。
(三)加快現代服務業發展
準確把握國家及省、市服務業發展的政策措施,積極探索發展現代服務業的思路和模式。加強服務業項目管理,及時了解項目進展情況,加快建設進度。進一步加強服務業集聚區的培育工作,積極做好2014年省級現代服務業發展引導資金申報,為服務業項目建設提供資金支持。
(四)積極對上爭取
制定出臺《2014年策應扶持工作考核辦法》,匯編政策文件,深化政策研究,精心項目包裝,加大考核督查,積極向上爭取,確保完成策應扶持資金不低于21.5億元。推進吳中工業園區機制創新,促進在全省考核評價中升檔進位。
篇9
總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識。下面就讓小編帶你去看看電工季度工個人總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
電工季度工總結報告1初中畢業我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業之后,我學習的十分優秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想學習及管理方面
我認真學習指導生產實踐。積極參加各種活動,參與管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
三、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
1、檢查引出線
絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻
測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障
四、安全生產方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
電工季度工總結報告2自從20____年__月份入職物業公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高自己的敬業精神,認真地學習新的各項專業知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內的各項工作,完整的履行好自己的工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業管理和工作發展中起到了應有的作用。現將本人一年以來的工作總結如下:
一、樹立愛崗敬業的工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內的維護、保養、維修工作,重點側重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協調的方法,順利的使8號電梯通過了2018的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質量的監督巡查。
我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。
要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。
因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執行,積極回應和回復業務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強業務學習,提高企業的維修管理水平
在科學技術不斷發展的今天,我們要經常學習和提高先進的物業管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們____廣場的____部手扶梯和____部直梯的技術維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據國家對特種設備的使用要求的《特種設備技術管理規范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術質量監督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質,著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態度要更加端正,要有良好地職業素養,團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。
將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數量、有編號、有使用記載,心中有數。對公司的電話資源和監控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強對維保單位的安全培訓和監督,巡查、考勤。
督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發的現象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。
確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。
馬上行動,提高執行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。
電工季度工總結報告3今年我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有主任、老師傅以及好心的同事的耐心指點和教導,我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環境,熟悉要維護的機床設備,這是展開工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設備,增加自己對車間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環境和設備后,重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件。現在的機床越來越先進了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的科技發展很快,電子元件和電氣設備更新換代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術,除了要掌握電子電氣的維修技術,還要掌握一定的機械維修技術,現在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經驗,有了豐富的實踐經驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應手。胡連春師傅經驗豐富,維修起電氣故障來得心應手,每次有維修任務時,我都會跟著他到維修現場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經驗。除了跟師傅學習,積極主動參加維修工作外,還要設法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經驗不是很足,維修技術不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發現目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線路上,也會引起漏電、短路等現象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無故障就閑著,應該經常到車間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發現異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會影響車間的生產,要是出現大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業道德,要有比較齊備的知識、技能和經驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經驗的增加而增強。
電工季度工總結報告4作為我們企業的電工,這一年的工作我也是認真的做好,不斷的提高自己的維修水平,認真的做好領導布置的各項任務和維護好企業的用電安全,現在就我在這一年來的工作做以下總結。
一、加強學習,提升自己
要想做好工作,首先的話就是要學會做人,提升自己的一個素養,要有一個好的工作態度,像我作為電工,有什么問題,無論是不是我的工作時間內,我都是必須要及時的去處理,而不是推諉或者說自己在休息,就不做了,那樣的話也是對企業的生產,工作造成影響的,畢竟我作為電工,是要去把工作做好的。去對自己負責的事情要有好的態度。除了工作,同時自己也是不能驕傲,需要去虛心的學習,電工只有不斷的去學習,才更能把工作去做好,如果一直都是止步不前的話,那么一些新的設備,一些新的材料自己不了解,那么也是做不好這個工作的。在工作中我也是積極的和同事相處,熱情的做好服務的工作,有時候同事比較著急,或者說話難聽點,但是我也是可以理解的,畢竟他也不懂維修,但是自己的工作確是要做,所以著急也是正常的。
二、工作態度端正,做好本職工作
我所做的電工工作,和店打交道,很多維修的事情需要我去做,企業那么大,用電上面的問題也是難免會出現的,雖然我的工作并不是特別的繁忙,但是需要做的事情還是比較的多的,我也是會有計劃的去做,除了做好維修的工作,同時我也是做好預防的工作,畢竟維修是出了問題才去做的,但是如果預防的好,那么就不會有維修的問題了。在沒有維修工作的時候,我也是隨時的去檢查設備,檢查用電的問題,避免一些隱性的問題出現,或者沒發現的問題,導致后續需要去維修,盡量的防范,也要確保企業用電的一個安全,對于不安全的行為也是及時的制止,或者向領導去反應。在工作的時候,我都是一絲不茍的去做好的,用電不是一個可以粗心的事情,甚至可能因為粗心會導致一些難以承受的嚴重后果,所以在工作中,我都是仔細的檢查,再堅持,避免出錯。
一年的工作下來,在做好工作的同時,我也是發現我還有很多方面是需要繼續去進步的,雖然有一直在學習,但還是有一些不是太懂,可能也是和我的工作經驗有一定的關系,在今后的工作當中,我要認真的做好我的工作來積累經驗,同時多去學習,提升自己的業務各方面能力。
電工季度工總結報告5自從20____年__月份入職____物業公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高自己的敬業精神,認真地學習新的各項專業知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內的各項工作,完整的履行好自己的工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業管理和工作發展中起到了應有的作用。現將本人一年以來的工作總結如下:
一、樹立愛崗敬業的工作態度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內的維護、保養、維修工作,重點側重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的__號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協調的方法,順利的使__號電梯通過了20____的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質量的監督巡查。
我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。
要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。
因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執行,積極回應和回復業務部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強業務學習,提高企業的維修管理水平
在科學技術不斷發展的今天,我們要經常學習和提高先進的物業管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們____廣場的____部手扶梯和____部直梯的技術維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據國家對特種設備的使用要求的《特種設備技術管理規范》編寫了14冊檔案資料,滿足____市技術質量監督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質,著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態度要更加端正,要有良好地職業素養,團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。
將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數量、有編號、有使用記載,心中有數。對公司的電話資源和監控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強對維保單位的安全培訓和監督,巡查、考勤。
督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發的現象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。
確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。
篇10
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看銀行理財經理季度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銀行理財經理述職報告120__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務____萬元,完成計劃的 __._%,辦理承兌匯票貼現x_,金額x_x_元,完成中間業務收入x_元,完成個人攬儲x_萬元,同時也較好的完成了基金銷售、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近____萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款___萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在____年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
銀行理財經理述職報告220__年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20__年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現利息收入160多萬元,中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業__成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導積極營銷一批__下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家__企業,利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20__年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
銀行理財經理述職報告320__年我幸運的到了一個新的工作崗位,脫離了原來的會計崗位,成了一名專職的理財經理。更幸運的是,我們行長對個金非常重視,對理財的理解非常有前瞻性,所以理財經理的考核真的是以客戶為導向,而不是以產品為導向。所以,在看到好多客戶經理說產品任務指標的壓力與以客戶為中心的沖突時,我時常感到很慶幸。新的工作崗位,開闊了我的視野,同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自已的特長,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,工作分兩方面,一是內部外部的培訓,對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰,再加上其他同事在語言方面都特別擅長,更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業知識,目前來說,理財不僅僅是資產的配置,而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易,要做好是非常不容易的,要靠長時間的知識積累。在20__,盡量做到了變壓力為動力,不斷思考工作方法,工作算初步打開了局面。
在20__,參加了周末版的cfp學習班,聆聽到知識淵博的老師的細心講解,使自已的對專業了解的更深入,連續幾個月周末的學習,擠掉了很多與孩子相處的時間,也花了不少銀子,最后過了四門,算是個不圓滿的結局,當初最看輕的福利反而沒過,我覺得福利考試簡直把人當成計算機來考了,大量的計算,讓我非常反感。態度決定行動,行動決定結果,結果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,到了一定年齡,長長的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來的喙,啄掉原來的羽毛,重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來的缺陷也要漸漸啄去,就像對于木桶來說,盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。
在20__,雖然有了進步,但還有好多不足,尤其是工作的計劃性,執行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在10年繼續努力。
銀行理財經理述職報告4尊敬的各位領導:
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,__年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。
首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。
只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。
盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
銀行理財經理述職報告5在擔任__支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將__年工作情況匯報如下:
一、__年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的`各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。__年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。