摘要：伴隨著社會的不斷發展與變化，企業在迅速的發展背景之下，獲取全新發展與變革之力。電力，作為重要的資源，對大眾的工作與生活具有重要作用。而后勤部門，為電力企業穩定運行之基，要緊隨時展，對后勤工作加以優化。基于此，本文對目前市場電力企業后勤管理工作進行分析，并提出優化之策，希望進一步推動電力企業發展，為大眾工作與生活提供穩定電力環境。

關鍵詞：電力企業；后勤管理；問題與對策

目前的電力企業后勤管理工作加以分析，在具體的管理工作中，依舊存在諸多問題。電力資源，是社會持續發展之基，如果不能穩定運行，不僅阻礙企業生產與經營工作，更不利于社會持續發展。而電力企業的后勤管理部門，作為維護電力企業穩定運行重要構成部分，其發展與管理，亦是當前電力企業工作重點。但是，在實際的后勤管理工作中，由于受到諸多因素影響，導致后勤管理工作存在問題逐漸凸顯，難以保障后勤工作持續運行。

一、電力企業后勤管理工作存在的主要問題

1.管理工作難以結合。對電力企業市場發展情況加以研究，一體化的發展方式，導致電力企業的工作人員，在實際的工作中，難以在一體化發展背景下，遵循相關管理制度，開展后勤管理工作。2.后勤管理人員責任意識低下。影響后勤工作管理因素諸多，其中，后勤管理人員，自身責任與意識低下，在具體的后勤工作之中，難以主動承擔責任。再加上，電力企業后勤管理工作相對穩定，導致后勤管理工作者，缺乏危機意識。3.缺少專業后勤管理人才。專項人才，是后勤管理工作基礎。但是，由于目前的后期管理隊伍，并沒有得到應有重視與定期培訓，導致后勤管理工作者，技術較為落后，缺乏專業性。沒有專業后勤管理人才支持，后勤管理工作很容易出現問題。4.后勤管理工作沒有跟上發展步伐?，F代社會的發展與進步極為迅速，很多企業難以在發展中，跟上時展步伐，導致企業的管理工作難以更新，電力企業后勤管理工作亦是如此。如果，后勤管理工作與發展相悖，要想在此種情況之下，開展后勤管理工作，勢必會影響其穩定性與管理能力，進而降低電力企業運行能力，對企業發展極為不利。

二、以市場為導向電力企業后勤管理策略

隨著國家醫療改革逐漸深入，醫院對于后勤管理要求逐步提高，提供優質的后勤服務也是為了醫院臨床一線提供保障性工作。后勤管理工作涉及面較廣，是整個醫院正常運行的基礎保障。后勤管理中采用精細化管理可以有效提高經濟效益和社會效益，提高人員素質，減少資源浪費，降低管理成本，提高醫院核心競爭力。醫院管理者要立足現有后勤管理現狀，完善管理模式，從后勤人力資源管理工作引入精細化管理應用措施。

一、醫院后勤管理中精細化管理現狀

1.傳統理念束縛醫院后勤保障工作。精細化管理是一種需要落實到細處的工作，這種現代化科學化管理模式與傳統后勤管理存在很大不同，傳統管理是一種粗放管理方式，后勤管理人員也習慣了傳統管理理念，因此在精細化管理初級階段，不能有效開展精細化管理工作，在管理方法上逐漸形成上有政策，下游對策的隱形條例，這就降低了精細化管理效率。管理工作人員長期受到傳統理念束縛難以保障后勤精細化管理原則，在進行實踐管理中就會降低執行力，管理結果就比較粗糙，難以形成系統、穩定的管理效果，不利于更加高效、更加完善的精細化管理模式。2.精細化管理落實不力。在我國，很多單位或者企業在管理上都是傳統經驗和現代化理論知識進行摸索前進，還受到長久的實踐管理習慣束縛。隨著近年來社會發展，我國醫療保障制度才逐漸完善，傳統醫院后勤工作管理制度不能適應現代化體制發展，所以精細化管理才逐漸進入人們視野?，F階段，很多醫院缺乏精細化管理方法，在醫院發展初級階段引入了外國先進管理理念，這就導致實際管理方法與理論發展嚴重不符，所以在開展實踐管理中效果并不明顯，尤其是在一些基層單位，傳統管理理念深入人心，對于現代化管理模式沒有興趣學習，很多學習人員也是迫于形勢，并沒有取得實質性進步，這就導致后勤管理人員對于精細化管理運行停留在表面，沒有真正落實，沒有采用高效實踐做法，最終精細化管理效果不理想。3.精細化管理質量不高。精細化管理是一項需要細化管理，落實到細處的工作，在后勤管理工作崗位人員對于精細化管理內涵意識并不夠，所以在進行精細化管理理念開展后勤保障時，管理質量和水平始終處于較低檔次，管理目標并沒有落實到人、事、物上，最終導致管理質量不高。還有部分醫院在開展管理工作時，對于員工工作職責分工不明確，在實行管理措施時實施不當，也會出現管理質量不高現象。如果醫院在開展后勤管理工作時，并沒有明確規定哪一個環節工作是由哪位工作人員負責，這就很容易出現你不干我不干的現象，這種逃離工作職責的現象就會造成出現問題也無人承擔，最終導致工作作風松散，管理松懈，后勤管理整個混亂，甚至影響醫院長久建設。

二、精細化管理在醫院后勤人力資源管理中應用研究

1.在全體后勤員工中樹立精細化管理理念。在市場經濟快速發展的現代化社會中，精細化管理在各個領域都發揮出重要作用，有利于提升整體水平。因而，醫院管理者應不斷完善后勤管理，重在宣傳精細化管理模式，將精細化管理理念牢固樹立在全部后期員工心中，將精細化管理工作落實到實處，用來指導醫院各種資源配置，從而發揮出最大作用。醫院管理者在開展實踐工作中，在理念上形成指導認識，注重對精細化管理認識，在工作中創新管理辦法，靈活運用各種管理手段，確保醫院各種管理工作順利開展。同時，將精細化管理理念貫穿于醫院后勤保障部門，其他部門工作相互配合，有所聯系，制定出長期管理戰略和發展計劃，幫助醫院減少經營成本，節約資源，并充分利用好現有資源優勢，實現醫院長遠平穩發展。2.制定和完善精細化管理規章制度。醫院管理中，后勤保障工作涉及方面較廣，也是醫院正常運行的基礎工作，具有綜合性，復雜性特點，尤其是引入精細化管理中，更需要管理人員具備專業技術，擴大知識面，才能保障工作有序開展，順利完成。因此，醫院在開展后勤管理中就要完善精細化管理制度，通過執行制度管理過程，有效改革和完善醫院服務體系，創新醫院管理模式和方法，最終提升醫院后勤服務質量。醫院建立健全制度中，可以結合各個部門實際情況開展，通過制定可行性目標，管理細則，從而提高醫院管理制度科學性。同時，在遵循國家法律規章制度條件下，醫院盡量更新現代化管理措施，從各個方面更新管理舉措，制定出針對性強的管理規則，保障各個部門都能夠落實崗位精細化管理，完善崗位職能。因此，醫院需要不斷建設完善精細化制度，并不斷強化，促使醫院全面實現管理目標。3.高度重視醫院后勤專業管理人員的培養。目前醫院在崗后勤管理人員較多，但是大多數都不具備專業精細化管理知識，有的缺乏技術，有的缺乏管理知識，有的對于設備不了解，有的對后勤業務不熟悉，這種管理人員不利于長久精細化管理方案執行。因此，醫院要盡量培養專業管理人員，開展繼續教育工作，通過制定相應培訓設計方案，舉辦各種培訓班，開展專業講座，學術研討班，學術活動等形式的學習模式，鼓勵在職在崗人員繼續學習，從而培養出復合型人才，加快醫院后勤管理人才進步步伐，更加專業化地投入到工作崗位中。4.積極打造與之相適應的醫院后勤文化氛圍。醫院后勤文化是后勤管理工作人員在長久工作中形成的一種工作氛圍，也是工作人員自己遵守的工作制度，因而管理者要推進醫院后勤文化建設，就要形成一種穩定的，符合醫院發展需求的后勤文化氛圍，引導醫院工作人員形成積極向上的工作態度，確保員工具有積極向上的心態，將后勤文化培養成推動醫院工作快速發展的基地。近年來，山東省胸科醫院總務科提出了“精心、精準、精細、精通”的后勤文化，倡導通過工作旨在改善患者就醫體驗和減少臨床后顧之憂，使員工形成正確的價值觀和職業觀，引導員工審視自身工作行為，促使后勤服務工作順利開展，保障了醫院的平穩運行。5.不斷加強醫院后勤成本精細化管理。醫院想要向健康方向發展，就要在成本核算方面做好預算管理，這也是后勤管理中重要部分，將成本進行精細化管理，加強在資金方面的管理措施，對各項收入、支出進行科學化管理，才能開展實施統一化管理模式，促進醫院平穩健康發展。醫院在開展成本精細化管理中要加強成本控制，就要將成本核算各個標準進行系統化處理，規范化管理，才能減少成本消耗，減少資源浪費，將后勤管理中各項支出費用進行精細化管理包括設備設施、房屋折舊費、辦公用品、印刷、衛生材料等方面進行控制，從而建立科學完善的核算單元體系，提高醫院成本核算數據的準確性和可靠性。目前，很多醫院在對物質使用和資金流實時跟蹤上都使用了信息化管理，但是因為無法形成有效的跟蹤信息，也就不能做到全程監控管理，很容易出現不規范消耗，不合理成本，管理成效比較差。因此，后勤管理中會出現帳帳不相符，帳實不相符現象，這種財務管理就是一種粗放形態，不利于長久發展，醫院管理者要引起重視，推進精細化管理方案執行。6.著力加強水電維修隊伍的精細化管理。醫院是屬于特殊部門，必須時刻保證醫院用水，用電等服務性持續穩定供應，一旦出現停水，停電現象，就會造成極為嚴重后果，因此在醫院水電維修工作也是后勤崗位中重要內容，醫院很多設備離不開電力供應。作為后勤人力資源重要組成部分的水電維修服務人員中，更要重視精細化管理，醫院后勤部門實行24小時值班制度，確保醫院發生水電問題時，能夠有維修人員及時趕到解決，同時要注重提升維修工作人員的責任意識，不要等問題出現再解決問題，要將問題有效遏制在搖籃中，將問題危害減小到最少，管理者還要對維修工作進行維修考核，確保所有維修人員工作必須持證上崗，保障維修服務質量，提高維修專業化水平。

三、結束語

摘要：學校的后勤管理會直接影響學生的學習和成長環境，學校領導者需要站在宏觀的角度關注管理模式和策略的革新，積極地實現管理資源的優化配置和利用，本文以高職學校為分析對象，了解學校在后勤管理過程之中的現實條件以及相關的對策，以期為實現后勤管理質量和效率水平提供一定的借鑒。

關鍵詞：高職學校；后勤管理；現狀分析；對策

一、引言

作為高職學校教學管理中的重要組成部分，后勤管理所涉及的內容和形式相對比較復雜，學校領導者需要將理論分析與實踐研究落到實處，著眼于新時代改革背景之下學校后勤管理的新內容新變化和新要求開展正面性的管理實踐活動，創新現有的管理策略和管理理念，通過管理資源的優化配置和利用，從整體上促進各大后勤管理活動的正常開展。

二、高職學校后勤管理現狀

結合相關的實踐調查不難發現，我國高職學校在落實后勤管理工作的過程中存在諸多的問題和障礙，學生和老師對現有的生活水平和生活環境提出了較高的要求，對此學校需要注重后勤管理質量和水平的提升，但是大部分高職院校直接采取傳統的管理策略，管理理念無法實現與學校發展與進步之間的統一性和一致性。（一）對后勤管理工作的認識不足。理念會直接影響后期的實踐，一個正確的理念往往能夠為實踐指明道路和方向，體現實踐的應用作用和價值，其中后勤部門是高職學校教學管理和教學實踐中的重要組成部分，只有落實這一環節才能夠為學校的發展奠定堅實可靠的基礎，保障學生和老師能夠在一個更加自由寬松的校園環境之中實現良性成長。后勤管理工作所涉及的內容比較復雜，學校需要加強不同環節之間的聯系，明確學校各大后勤管理工作落實的實際要求，每一個環節出現問題都會影響教學管理活動的正常開展。在對目前的高職院校教學后勤管理現狀進行分析時可以發現，有一部分管理工作人員還沒有意識到后勤管理工作的重要性，直接將個人的經驗判斷和主觀分析與管理工作相結合，沒有注重對這一工作內容和形式的針對性分析，在個人認知上存在許多的缺陷和障礙。（二）后勤管理隊伍建設不穩定。作為學校后勤管理工作的踐行者，后勤管理隊伍扮演著重要的角色，高職院校通過設置專門管理人員的形式完成不同的后勤管理工作，但是大部分的管理人員直接由老師轉行過來，年齡較大，沒有意識到新時代背景之下后勤管理工作的具體內容。另外管理工作人員的綜合素質參差不齊，在后勤管理工作實踐是出現了許多消極應付的現象，沒有積極的將更多創造性的元素融入主體環節。之所以會出現這一現象，一方面與有關工作人員個人的綜合認知和教育水平有關；另一方面則在于學校沒有重視后勤管理工作的投入和支持，管理工作人員的工資待遇也較低，因此缺乏一定的工作積極性。（三）后勤管理的質量有待提升。后勤管理隊伍的建設不夠穩定，許多工作人員的流動性較高，沒有積極樹立良好的創新意識，管理理念比較落后，大部分的后勤管理工作過于機械和傳統，管理質量和水平不容樂觀。另外管理工作人員所采取的管理策略和方法比較落后，忽略了教育信息化發展對后勤管理工作的實施要求，無法更好的實現管理資源的合理利用和配置，有的學校忽略了先進管理技術和管理策略的應用，直接以經驗性的判斷為主題，無法更好的體現后勤管理工作的實質作用及要求。

摘要：隨著我國經濟建設的飛速發展，電力企業顯得越發重要，在整個經濟發展中所占的比重也越來越大。而電力企業的后期管理工作也需要在新時代背景下與時俱進，只有這樣才能不斷提高企業的生產效率，推動電力企業的健康、穩定發展。

關鍵詞：電力企業；后勤管理；信息化

在我國科學技術日新月異的社會態勢下，電力企業也在不斷的發展與創新中，而電力企業后勤管理工作必須要從企業的現狀出發，做好企業資源管理的優化與配置工作，提高服務意識，實現電力企業發展的科學化、系統化和高效化。

一、電力企業后勤管理工作的特點分析

后勤管理工作是電力企業健康、穩定。發展的一個重要組成部分，不僅工作量大、影響面廣，而且還需要具備專業的管理知識，只有這樣才能為企業的持續性發展做好鋪墊。（一）后勤管理工作的服務性服務性是電力企業后勤管理工作的主要職能，也是做好后勤管理工作的目的，因為電力企業本身就是為廣大人民提供電力服務的，只有做好后勤保障工作，才能實現電力生產及輸送的順利性和高效性。而對于電力企業內部而言，后勤管理工作的服務性還體現在為員工提供必備的生活和工作條件，掌握員工的心態，凝聚人心，促進生產，達到人性化管理的境界，為電力企業更好地服務于社會奠定堅實的基礎。（二）后勤管理工作的保障性。電力企業的后勤保障是整個電力系統的原動力，直接關系到企業正常的生產和工作。如果沒有后勤保障，就會使電力企業在運營的過程中出現各種各樣的問題，而且電力問題無小事，不但會關系到企業自身的發展，更會關系到民生，所以電力企業后勤管理工作的保障性是其另一個重要的特點。（三）后勤管理工作的復雜性。電力系統本身就是一個涉及范圍較廣的系統，它不僅與我國的經濟建設息息相關，而且也與人們的日常生產和生活密不可分，而電力后勤管理工作的基本內容就是要為電力企業的安全生產與正常運營做好各項物資支持，做好各個部門間的溝通與協調工作，使電力企業的各個生產環節都能夠緊密相聯，高效而有序地運行。

二、做好電力企業后勤管理工作的辦法及策略

摘要：學校后勤管理的任務就在于保證學校教育教學工作的順利開展。要積極建設較高素質的后勤管理隊伍，使后勤管理化"勤"為"巧"，在"后"要"勤"，在前要"思"，要"謀"，變"勤于應付"為"科學管理"，真正實現服務育人，管理育人。

關鍵詞：西部農村中學后勤管理現狀與對策

后勤管理在一個學校的各項管理工作中的重要組成部分，是關系到學校管理成敗的重要因素。在客觀條件相同的條件下，學校后勤工作效果，主要取決于管理水平的高低。

目前，隨著農村經濟的發展，農民生活水平的提高，農村留守兒童的增加以及農村義務教育保障經費的深入實施，西部農村現行的后勤管理體制已遠跟不上現代教育管理的步幅。

一、學校后勤管理現狀

西部農村初級中學后勤管理還是沿用改革開放中期的管理模式，后勤管理體制不夠健全，管理人員不足，管理知識弱化，綜合素質不高，部分工作職能由教學人員兼職，或由老、弱、病、殘職工擔任，存在文化素質、生活素養、外表形象欠佳等問題。因而在學校管理層面上不同程度存在著輕后勤管理工作的現象，不重視培訓和提高后勤管理人員的管理與服務素質。

1公立醫院后勤管理存在的主要問題

1.1對后勤管理工作重視不夠

醫院的后勤工作大多不直接面對患者,也很少直接為醫院創造經濟效益。部分公立醫院對后勤服務工作不重視,對后勤投入不足、相關辦公用房不足、技術力量配備不夠，后勤設施設備老舊、更新慢、維修成本高。

1.2市場和成本意識不強

公立醫院由于歷史原因占有較大的市場份額,但高份額并不能帶來應有的效益,其主要原因是公立醫院業務收人結構不均衡和后勤管理費用不合理支出造成的。大部分公立醫院的藥品收人都占了收入總額的50%以上，說明“以藥養醫”普遍存在[1]。公立醫院改革后，取消藥品加成。實行藥品零差價,迫使公立醫院想方設法開源節流。因此改革后勤服務模式、加強成本意識、降低能耗將是提高公立醫院競爭力的有效方法之一。

1.3管理模式落后，過分依賴傳統經驗管理

【摘要】隨著社會經濟的不斷發展，教育事業取得了巨大的進步與突破，人們對教育提出的要求也越來越高。而小學階段的教育對于學生的身心健康成長而言有著十分重要意義，因此必須對此予以高度重視。目前，小學教育事業發展過程中，后勤管理工作依然存在一些不足，需要我們對此展開研究，并提出有效的改進措施。鑒于此，筆者結合多年教育實踐經驗，針對如何做好小學后勤管理工作的措施提出幾點個人看法，希望能夠為我國小學教育事業的發展提供一點理論支持。

【關鍵詞】小學;后勤管理;對策

1.做好后勤工作計劃

后勤管理工作的有效開展，離不開科學合理的工作計劃。學校必須結合實際情況，針對后勤管理工作進行工作計劃的制定。一直以來，小學的發展與建設都受到教育人員的高度重視，然而在資金周轉方面，依然面臨諸多困難。因此，學校在發展過程中，首先要將資金使用計劃納入后勤管理工作計劃當中，促使資金得到充分利用，為營造良好的教育環境提供強有力的支持。此外，學校還要加強與后勤管理部門的配合，制定嚴格計劃，對學校后勤服務進行大力開發，對相關采購配送工作進行合理規劃，并建立嚴格的制度，在教育服務中引入市場機制，使學校服務質量與發展成本得到有效控制。

2.加強后勤隊伍建設

為了確保學校各項工作順利開展，學校就必須對后勤管理工作予以高度重視，而作為開展后勤管理工作的主體，后勤工作人員的綜合素質決定了后勤管理工作的質量與效率。因此，必須對后勤隊伍建設的強化予以高度重視。目前，我國很多后勤管理人員隊伍建設情況并不理想，后勤人員綜合素質不高，難以提高工作效率。后勤人員素質不高主要表現在缺乏責任意識，服務能力差，文化知識水平不高等等，對于小學階段的學生而言，他們正處于心智發育的關鍵時期，如果后勤工作開展不力，那么就會對他們的學習狀態與身心健康造成不利的影響。此外，有的學校沒有積極轉變管理理念，后勤管理存在嚴重的內耗，面臨諸多困難。鑒于此，學校必須對后勤管理問題的嚴重性予以紅石，并采取相應的應對措施。在后勤管理人員的聘用方面，應對人事聘任制度進行完善，對崗位人數配備進行合理規劃，明確崗位職責，加強競爭機制建設，使后勤管理人員的積極性與主動性得到提升。其次，學校還要加強后勤管理人員的培訓工作，促使他們積極學習先進的管理知識，不斷積累經驗，使服務與責任意識得到強化，促使后勤管理工作朝著規范化、科學化的方向發展，營造良好的環境以支持學生的成長。

摘要：近年來，我國高等教育發展迅速，高校數量及規模都在不斷擴大。在高校發展建設過程中，后勤管理的作用不可忽視，后勤管理為高校發展提供了良好的物質保障和服務支持，以確保高校的各個環節順利運行。但是當前的高校后勤管理系統還不完善，在節約化和信息化方面有所欠缺，影響了高校的健康長遠發展，隨著建設節約型高校理念的提出以及信息技術的發展進步，高校后勤管理逐漸開始向節約化、信息化方向發展。因此，研究和探討高校后勤管理的節約化、信息化實現路徑有重要的現實意義。

關鍵詞：高校后勤管理；節約化；信息化；實現路徑

在高校建設發展過程中，后勤管理為師生在教學、科研、生活、學習等方面提供全方位的管理和服務，保障了高校各個系統的順利運行，對高校經濟效益和社會影響力的提升起到不可忽視的作用。隨著建設資源節約型社會目標的提出，高校后勤管理節約化日益受到重視，節約化理念逐漸滲透到后勤管理的方方面面，提高了高校的經濟效益。另外，信息技術的進步推動了高校后勤管理信息化的發展，信息化已經成為當前高校后勤管理的必然發展趨勢，因此，實現后勤管理節約化和信息化是當前高校發展的重要課題。

一、當前高校后勤管理中存在的主要問題

1、高校對后勤管理工作不夠重視。在當前的高校建設中，教學和科研是高校的核心和重中之重，得到了高校的高度重視和嚴格管理。高校對后勤工作通常重視不足，認為后勤只是為師生提供服務的部門，對高校的發展沒有決定性影響，因此通常忽視了后勤管理工作的改進和完善。首先，后勤管理的理念較為落后，很多高校仍然用傳統的思想和方法進行后勤管理，對新的管理理念和技術接受較慢，沒有進行及時改革和創新，導致后勤管理體系較為落后，如高校后勤對節約型社會建設理念理解不足，沒有將其應用于后勤管理中，另外，對信息化技術的學習和應用也不夠重視，后勤管理信息化建設落后。其次，高校對后勤管理的支持不足。高校的重要資源通常優先滿足教學和科研需求，而對后勤管理在資金、技術、人才方面的支持普遍滯后，沒有得到應有的重視。2、高校后勤缺乏完善的管理體制。后勤部門在高校運行和發展過程中發揮重要作用，不僅為師生提供學習生活服務，還是高校各項活動順利開展的保障。后勤工作瑣碎復雜，需要健全完善的管理機制來規范各項工作，以保證后勤管理的質量和效率，但是在當前的高校后勤管理中，管理機制的建設較為滯后。首先，高校后勤的工作機制不健全，缺乏規范嚴格的管理制度和工作流程，后勤管理人員在開展工作時往往不夠規范，隨意性較強，工作行為沒有得到很好的約束，導致高校后勤工作的質量和效率普遍不高；其次，后勤工作人員的培養和提升機制欠缺。高校普遍缺乏針對后勤人員的培養機制，導致后勤工作人員的思想和知識體系較為落后，例如，對節約型和信息化高校建設認識不足，也缺乏相應的知識和技能，影響了高校后勤工作的改革完善。3、高校后勤管理人員綜合素質不高。隨著高校的迅速擴張，學校以及學生規模不斷擴大，高校的各項事務也不斷增多，需要更多的后勤管理人員來提供服務，以保持高校的正常運行，因此高校后勤管理人員的數量增長迅速，但是總體來看，高校后勤管理人員普遍綜合素質不高。首先，高校對后勤管理人員的認知存在偏差，認為后勤主要為師生的日常生活提供服務，如吃、住、行等，不需要專業的知識和能力，因此招聘的后勤管理人員學歷普遍不高，年齡普遍偏大，甚至有很多都是教師家屬，這樣一來導致整個后勤管理隊伍的素質不高；其次，后勤管理人員基本都沒有經過系統專業的培訓，缺乏專業的管理知識和技能，管理理念和方法已經不適應當今社會，對當前最新的信息技術和管理體系等了解較少，導致高校后勤管理水平較差，不利于高校的長遠發展。

二、高校后勤管理節約化的實現路徑

［摘要］后勤管理中的復雜性、高效性和共享性要求我們加快信息化建設，提出了相關建設標準、建設中要處理好的關系，就信息化平臺實施提供相應的對策。

［關鍵詞］后勤管理；信息化平臺；建設標準；信息共享

隨著“互聯網+”的推進，高校后勤信息化管理的改革也勢不可擋。后勤信息化平臺建設是一個系統復雜的工程，如何通過信息化建設，提升后勤管理的水平，在實踐和理論中都亟待解決。本文結合高校后勤信息化平臺建設的實踐，提出關于建設標準和建設中要處理好的一些關系。

1后勤管理中信息化平臺建設的必要性

高校是一個開放的社會有機體，部門繁多、關系復雜，與社會的部門聯系密切。正因如此，信息平臺建設有著更為緊迫的需求。后勤信息化平臺建設要考慮后勤管理的復雜性，后勤管理的高效性和資源共享性問題。也就是說，后勤信息化平臺建設要考慮管理的內外部要素的影響。外部的社會背景，內部的改革驅動構成了當前信息化平臺建設的重要因素。

1.1高校后勤管理復雜性是實現信息化平臺建設的外部條件

一、國有企業中后勤部門存在的問題

（一）制度的不完善，責任分工不明。盡管有一些國有企業建立了管理后勤部門，但是都比較單一，沒有相關的制度。而實際的生活中，需要將臨時的工作落定為長期工作時，后勤部門的管理弊端就顯而易見，出現嚴重的人員不足問題。員工之間的工作較分散，沒有協調性，不能匯聚為后勤工作的合力。還容易出現吃大鍋飯的現象。后期管理制度的不完善就是由于沒有明確的責任分工，使得有問題就會出現相互推脫的現象，從而影響企業的正常的運行。（二）跟不上企業發展的腳步，投入不足。當前的國有企業對后勤部門不重視，低估了后勤部門的能力和在企業中的作用，不愿意為其提供相應的人力和物力，人員多為老員工，缺少新鮮血液，導致后勤部門中缺乏人才，管理技術落后。企業中后勤管理水平不能趕上企業的發展的需求，對企業的長遠發展有一定的不利影響。（三）部門間缺乏溝通，不能成為合力。每個部門只關心自己的業績，而不愿意為與自己部門無關的工作花費時間和人力。因此，當一個部門不能完成其工作，就會出現合作不力和支持不夠的現象。后勤部往往是獨立的管理單元，和相關的一線部門關系緊密，但部門之間卻聯系甚少，由于長期缺乏溝通和聯系，導致長期工作出現重復，而影響公司管理上的執行力和實踐力。

二、后勤管理的精細化管理策略研究

（一）加強精細化管理的領導能力。精細化后勤管理，就需要國有企業內部能夠做到思想一致，活動組織有保障，在運營精細化管理的過程時，就必須將后勤部的管理單元利用標準化和精細化的管理理念將各項工作進行合理的疏導和整合，將其成為企業管理制度的標準。與此同時，最重要的還是企業管理者在思想上創造價值的管理理念，使全體員工重視后勤，向后勤部門學習管理知識，將后勤管理和經營之間協調發展，并將后勤管理精細化到每位員工。（二）完善部門結構，搭建管理制度平臺。精細化管理是將后勤工作進行細化和精確化，將責任落實，這種做法能夠極大地提高管理質量。首先，要將后勤部門中的管理內容標準化和程序化。而對后期部的管理進行明確分工，即責任到人，明確誰負責哪個管理模塊，避免出現工作交叉的情況。在這種做法下，能避免推卸責任的現象發生。但是不可以出現沒有任何人管理的問題，這將會導致更大的管理漏洞。對于后勤服務管理，在開發管理程序時，可以根據實際情況和工作單位需要進行協調交流，這有利于實現水利水電企業物流服務的標準化，提高精細管理質量。在管理過程中，以物流業務流程為指導，建立組織架構和結構的管理，注重業務流程的創新和優化，發現不合理的地方，需要及時改進以確保管理質量。將后勤部門之間建立聯動機制，因為許多后勤都不是日常的短期工作，而是長期的工作。對于這個特征，我們需要建立有效的聯動機制來優化工作的流程，并同時降低運營的成本，提高工作的執行力，來不斷建立完善的后勤管理體制。后勤管理的精細化是需要不斷進步的科學管理制度來支撐的。企業在制定制度的時候，應該充分的結合自身的發展利益和員工的福利。應該多聽取普通員工和制度執行者的建議，使企業的后勤管理部門是每個人的責任，形成責任到人，過程有章可循的制度管理體系。（三）后勤精細化管理須做到以人為本。堅持以人為本的管理理念，是國有企業一直遵守的主要特征，也將是精細化管理的條件。在后勤部中推廣精細化管理理念時，必須要重視員工的主導性，提高員工的積極性，這樣就會讓員工自動加入到管理工作中去，并積極發揮其自身的主觀能動性，讓員工覺得自己是企業的主人，愿意發揮自己的能力。

三、結論

國有企業后勤的精細化管理是順應時代所需，更是適應國有企業市場競爭的必經之路。后勤的管理需做到和一線生產和業務的精細化管理，要有效地發揮企業的競爭力和創造力，就要在國有企業中發揮自身的積極作用，為企業的發展做出更大的貢獻。