開發區各辦、局、公司，各企業：

為了貫徹落實市“兩會”、全市創新強工及技能降耗大會和全市經濟形勢分析會精神，按照《關于在全市開展以“政企聯動、攻堅克難”為主題的企業服務年活動的實施意見》（溫委辦發〔2008〕136號）文件要求，積極應對當前工業發展中遇到的困難和挑戰，經研究決定在全區范圍內開展企業服務年活動。現就開展這項活動提出以下實施意見。

一、總體要求

以黨的十七大精神為指導，認真落實科學發展觀，進一步增強責任意識和憂患意識，積極應對工業經濟發展面臨的嚴峻挑戰，實實在在地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題，大力加快二、三期及標準廠房等重點建設項目的推進力度，促進企業盡快進場建設，努力完成各項目標任務，保持開發區經濟穩定健康發展。

二、工作重點

面對當前開發區工業經濟發展面臨的困難與挑戰，結合“樹新形象、創新業績”主題活動，主動熱情、千方百計為廣大企業提供優質服務，急企業之所急，幫企業之所需，解企業之所難，在全區范圍內形成良好的氛圍。重點做好以下四個方面的服務工作：

xx區2006年度“企業服務年”活動總結

2006年，我區以改進政府職能，促進全區經濟快速健康發展為目標，以“服務新區、服務企業、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內容，以提高行政辦事效率和質量，促進政府向服務職能的轉型為重點，以解決企業發展中存在的困難和問題為切入點，在全區范圍內，認真組織開展了“企業服務年”活動。一年來，通過全區上下共同努力和企業的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質量不斷提高，企業在改革發展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現將活動情況總結如下。

一、領導帶頭，部門聯動，活動組織有方

2006年，區委、區政府及各職能部門在“企業服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調查研究，方案措施到位

區委、區政府對“企業服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規模以上企業和重點建設項目進行調研和現場辦公，廣泛征集對開展“企業服務年”活動的意見和建議，為全區“企業服務年”活動拉開了序幕。區人大還列出專題下到企業進行調研，組織企業負責人進行座談，收集企業在發展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上，區政府以陽政〔2006〕11號文件下發了《關于在全區開展“企業服務年”活動方案》，為全區“企業服務年”活動的開展提供了行動指南。

一、高度重視企業服務年活動

根據市委五屆九次全會精神，全市經濟工作會議總體要求，和市委、市政府關于開展以“創效能機關、促率先崛起”為主題的機關作風建設活動的總體部署，在全市各級機關和全體機關干部，主要是市級機關，重點是具有行政管理職能及與企業、群眾聯系相對密切的部門和機關干部中，開展機關作風建設活動。各級各部門及全體機關干部務必要高度重視，進一步加強作風建設，強化服務效能，為全力完成全年各項目標任務，為增強“三力”、率先崛起起好步、開好局提供作風保障。就企業服務年活動來講：

(一)開展企業服務年活動是加強機關作風建設的重要內容。企業服務年活動，是在去年全省工業經濟呈現投資、產值、效益“三回落”的大背景下提出來的。我市按照全省的部署，在去年開展了“強化企業服務、優化投資環境”專項活動，取得了較好的成效，得到了國務院減負辦的充分肯定。今年全省繼續深入開展企業服務年活動，這對于加快全省工業經濟發展具有十分重要的現實作用。市委、市政府根據我市的實際，將扎實開展企業服務年活動作為今年機關作風建設的三項重要內容之一，要求梳理審批項目、減少企業收費、精簡工作手續、強化督查宣傳，進一步優化企業發展環境。各級各部門要認真深入地開展企業服務年活動，針對機關作風建設存在的主要問題，以規范服務為標準，突出轉變觀念、陽光操作、公正辦事、聯合辦公、責權力一致等重點，真抓實干，務求實效，爭創效能機關優勝單位。

(二)開展企業服務年活動是實施率先崛起戰略的重要抓手。奮力實現率先崛起，最根本的是要做大總量、增強實力，關鍵在于做大做強工業經濟。市委、市政府把堅持“工業強市”作為率先崛起的第一方略，加快發展中小企業與培育大企業大集團并重，全力做大工業經濟總量，努力在量的擴張中實現質的提升，不斷增強經濟綜合競爭力。今年全市工業經濟開局良好，1-2月規模以上工業企業實現產值、利稅、利潤同比增長均超過30%，為全市經濟又快又好發展起到了支撐作用。但對照全年的預期指標，任務還相當繁重，困難和問題也不少。各級各部門特別是與工業發展密切相關的部門，要以開展企業服務年為重要抓手，做好強化企業服務，優化投資環境的文章，做好合力服務工業經濟發展，招外資、引內資、活民資的文章，做好調整經濟結構，轉變增長方式的文章，全力做大做強企業、做大做強工業，開好率先崛起的火車頭。

(三)開展企業服務年活動是推進企業加快發展的重要載體。經過近幾年的發展，全市規模以上工業經濟在去年沖上千億臺階；全市“億千”企業達到132家，市明星企業達到13家；全市累計有6家企業股票上市，有中國名牌產品2只、中國馳名商標4件、中國出口名牌產品1只、國家免檢產品24種、省級名牌產品67只、浙江著名商標81件。但是工業經濟發展面臨的結構性素質性矛盾和環境要素制約十分突出。在率先發展、加快發展、科學發展的目標要求下，從政府層面來說，要高舉打造先進制造業基地旗幟，以工業“六大工程”為抓手，以工業“二三三”結構調整為指導方針，堅定不移地做大做強做優工業，全力推動企業爭當全國行業排頭兵。各級各部門要以開展企業服務年活動為重要載體，深化“四個一批”，著力構筑經濟發展大平臺，為企業發展營造良好的軟環境和硬環境，從而有效地激發和保護廣大企業家加快發展、做大做強的積極性和創造性，推進工業經濟的增量提質。

二、力求實現服務企業新提高

為積極應對全球金融危機，切實加強對工業企業的服務，促進全省工業經濟平穩較快發展，根據省人民政府《關于促進工業企業平穩較快發展的若干意見》（湘政發[2009]1號），省委辦公廳、省政府辦公廳《關于印發〈省“企業服務年”服務工作組工作方案〉的通知》（湘辦發電[2009]14號）精神，省委、省人民政府決定向全省派出“企業服務年”7個服務工作組，在全省開展“企業服務年”活動。為切實搞好“企業服務年”活動，現制定活動實施方案如下：

一、工作目標

通過“企業服務年”活動，促進全省工業企業生產經營保持平穩較快增長，重點項目建設順利推進，一批困難和問題得到切實解決，各項政策措施得到有效落實，確保全省全部工業增加值增長14%，規模工業增加值增長16%，實現全省工業經濟平穩較快發展；技術改造投資完成2000億元，增長30%，切實增加工業經濟發展后勁。

二、工作內容

把“服務企業，促進發展”作為工作的重點，認真貫徹落實省委、省政府各項工作措施，充分發揮各級各部門主觀能動性，深入企業開展調查研究，及時了解和掌握當前企業發展中面臨的問題，千方百計幫助企業排憂解難，采取一企一策、一企多策的辦法，跟蹤落實相關政策措施，幫助企業解決生產經營和發展中的困難，為工業企業發展服好務。

三、工作重點

局屬各科室、監測中心：

為積極響應縣委縣政府開展的工業企業服務年活動，切實解決工業企業和項目建設中面臨的與質量技術監督相關的困難和問題，促進我縣工業企業發展，經局務會議研究，制定我局工業企業服務年活動設施方案，具體方案如下：

一、指導思想

以提供優質服務為總抓手，以企業滿意為目標，注重實績、體現實效，通過走訪調查、確定幫扶方案，跟蹤驗證等一系列手段，創新服務方式，簡化服務程序，努力為企業營造寬松的創業環境，推進我縣工業經濟持續健康快速發展。

二、活動時間

*

為進一步保護好、引導好、發揮好企業加快發展的積極性，努力解決當前企業在發展中遇到的困難和問題，根據全省開展企業服務年活動的意見精神，結合我縣實際，特制定本活動實施方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發展觀統領經濟工作，按照深入實施“小縣大城”發展戰略和建設“平安云和”的要求，切實轉變政府職能，改進工作作風，創新服務方式，提高服務質量，落實服務措施，為企業提供良好的發展環境，解決企業發展中遇到的困難和問題，推進全縣工業經濟持續、健康、快速發展。

二、工作原則

（一）城鄉聯動，部門配合。強化城鄉一家觀念，城鄉企業同等對待，服務活動同步進行。對牽涉到多個部門職能時，相關部門間加強配合與協作，共同解決問題。

（二）面上調研與解決難題相結合。通過深入企業調研，了解掌握情況，對企業反映的困難和問題盡力幫助解決。

為認真貫徹落實《*市人民政府關于在全市開展企業服務年活動的意見》（許政［2009］9號）文件精神，按照《*市企業服務年活動工作方案》的具體要求，市婦聯結合自身實際，經研究提出如下工作方案：

一、指導思想

以科學發展觀統領全局，按照市政府開展企業服務年工作總體部署，結合婦聯工作實際，不斷創新服務方法，幫助企業解決生產經營、項目建設、自主創新、戰略重組、資源配置等方面存在的困難和問題，最大限度的優化企業發展環境，促使企業正常生產經營和健康持續發展。

二、服務對象

河南舒萊衛生用品有限公司

三、工作措施

各縣、區人民政府，市人民政府有關部門，開發區管委會：

為積極應對國際金融危機帶來的沖擊和挑戰，優化發展環境，解決企業經營困難，推動政企聯動、攻堅克難，保持我市經濟跨越式發展的良好勢頭，按照省政府的統一安排，市政府決定2009年在全市范圍內開展企業服務年活動。現提出以下實施意見：

一、開展企業服務年活動的重要意義和工作要求

（一）重要性和緊迫性

企業是生產力的直接承擔者，是經濟發展的核心環節，也是維護社會和諧穩定的基礎。隨著國際金融危機影響的逐步加深，我市經濟下行壓力逐步加大，部分企業生產經營困難、開工不足、下崗人員增多，經濟發展面臨著嚴峻形勢。在全市范圍內開展企業服務年活動，是擴內需、保增長的重要手段，是今年政府經濟工作的重要抓手和重中之重，是幫助企業渡難關的迫切需要，是體現宗旨意識、執政為民的職責所在，既是重要的經濟工作，又是重大的政治任務。

（二）總體要求

年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區商務局領導班子率領全體干部職工，按照區委、區政府的統一部署和安排，從今年份開始，啟動了“企業服務年”活動。在區企服年領導小組的具體指導下，以促進全區產業優化升級和建設社會主義新農村為中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業之所憂，解企業之所難，推進區域經濟持續、健康、快速發展。

一、主要經濟指標完成情況

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯引資被評為全省先進縣市區。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米,完成年計劃的116%。

3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

為了認真貫徹落實XX委XX政府“企業服務年”活動工作安排與部署，積極應對國際金融危機帶來的沖擊和挑戰，按照“管理與服務并重”的新型財政管理理念，進一步優化經濟發展環境，推動企業改革，支持企業發展，解決企業經營困難，按照XX委XX政府“服務企業年”活動安排，結合財政工作實際，現制定以下活動實施方案，具體如下：

一、指導思想

開展企業服務年活動要認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發展觀，以黨的十七大、十七屆三中全會精神為指導，貫徹落實XX委XX政府“企業服務年”工作要求，積極主動為企業搞好服務，千方百計為企業排憂解難，優化企業發展環緊，增強積極應對國際金融危機帶來沖擊和挑戰的信心與決心。促進全市（縣、區）經濟平穩較快發展和社會大局穩定。

二、活動目的

開展企業服務年活動，就是要通過“送服務、聽情況、商對策、幫改革、促發展、建機制”等措施，采取財政和企業“共建一個互信合作平臺、形成一股攜手共進合力、達成一些謀求發展共識、營造一種良好創新氛圍、建立一套服務企業機制”等五個互動手段，努力把企業因金融危機帶來的不利影響降到最低限度，實現化危為機，借機發展，達到企業做大做強、提升市場競爭實力；財政夯實增長基礎、培育財源后備基地；克服當前金融危機，經濟平穩較快發展三個共贏目的。

三、活動內容