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【摘要】隨著知識大爆炸時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式無論是在課程的設(shè)置還是教學(xué)模式上都已經(jīng)出現(xiàn)了不符合時(shí)展要求的現(xiàn)象，為了使我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在步入社會后得到用人單位的青睞，增加畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，我們早在07年就開始探索，在多年對市場進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步形成基于“雙元制”模式的高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系，對于學(xué)校和企業(yè)來說都是一種積極的探討。

【關(guān)鍵詞】雙元制；課程設(shè)置；商務(wù)英語

一、目前商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，商務(wù)英語專業(yè)的的建設(shè)在和行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系方面取得了長足的進(jìn)步，各大高校都在行動，2007年江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院在揚(yáng)州商務(wù)分院主持召開了聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案研討會，專家們對人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)定位、崗位面向、課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃實(shí)施等問題進(jìn)行了研究討論，為進(jìn)一步修訂和完善五年制高職商英專業(yè)人才培養(yǎng)方案拓寬了思路，奠定了基礎(chǔ)。為改善高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置提供了重要依據(jù)。目前商務(wù)英語人才素質(zhì)和社會用人需求還存在一定的距離，最根本的原因之一是目前的商務(wù)英語課程體系不能完全適應(yīng)行業(yè)企業(yè)的職業(yè)能力要求。目前大部分商務(wù)英語的專業(yè)課程體系都是以基礎(chǔ)英語或者綜合英語為切入點(diǎn)，配套了諸如進(jìn)出口貿(mào)易等的商務(wù)類課程。還有的教學(xué)軟硬件條件不成熟的學(xué)校則是將原來的英語課程前面加上商務(wù)二字，內(nèi)容則完全沒有變化，教師也不具備商務(wù)英語知識背景，教學(xué)模式還是和傳統(tǒng)的英語教學(xué)一樣或者相似，在傳統(tǒng)英語人才已經(jīng)超過社會行業(yè)需求的情況下，商務(wù)英語這樣發(fā)展無疑是沒有出路的，對商務(wù)英語課程，人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式進(jìn)行改革就是重中之重了。

二、研究價(jià)值及意義

以德國雙元制教學(xué)模式為基礎(chǔ)，來研究商務(wù)英語課程設(shè)置方案是一個(gè)系統(tǒng)工程，既要充分保證課程內(nèi)容的系統(tǒng)性，職業(yè)性和科學(xué)性，又要遵循外語教學(xué)的規(guī)律，從實(shí)用、創(chuàng)新、注重實(shí)效的角度出發(fā)，對高職校商務(wù)英語的教材、內(nèi)容、語法點(diǎn)及語言技能掌握、商務(wù)談判技巧、營銷策略的制定和設(shè)計(jì)、會展設(shè)計(jì)與實(shí)施等技能型項(xiàng)目進(jìn)行合理安排，使教學(xué)內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)規(guī)劃。體現(xiàn)以學(xué)生為中心的員工制教學(xué)理念，從而提高商務(wù)英語畢業(yè)生的職場應(yīng)用能力。這就要求商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要做到與時(shí)俱進(jìn)，在高職校中進(jìn)行商務(wù)英語課程教學(xué)的全方位改革勢在必行。具體而言本課題的實(shí)施具有以下意義：

1.實(shí)現(xiàn)語言課程職業(yè)化

目前相當(dāng)一部分高等學(xué)校的商務(wù)英語課程還停留在傳統(tǒng)英語課程的語言功能教學(xué)上，忽視或者不夠重視語言的職業(yè)性，造成很多英語專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生走上工作崗位無法適應(yīng)和順利的投入工作，實(shí)施雙元制教學(xué)模式后，能真正改變這一桎梏，企業(yè)需要什么，我們就教什么，企業(yè)的要求是什么，我們在學(xué)校就先讓學(xué)生提前適應(yīng)起來。

2.實(shí)現(xiàn)商務(wù)課程職業(yè)化和行業(yè)化

加強(qiáng)與商務(wù)英語專業(yè)指導(dǎo)委員會企業(yè)之間的密切合作，共同制定符合企業(yè)行業(yè)實(shí)際的課程，同時(shí)逐步進(jìn)行具體科目教材的編訂工作，使我們使用的教材出自企業(yè)，服務(wù)于企業(yè)。同時(shí)通過每年暑假進(jìn)行的人才培養(yǎng)方案人才需求調(diào)研對本市以及周邊地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，對調(diào)研的報(bào)告和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，和行業(yè)專家進(jìn)行認(rèn)真研討并進(jìn)行論證，確保我們的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置符合最新發(fā)展趨勢。

3.實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化

初步實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心課程網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)，目前我們正在建設(shè)的有商務(wù)英語語言核心課程之一的商務(wù)英語聽說模塊和商務(wù)操作核心課程的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模塊。前者采用申報(bào)精品課程的契機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)為載體實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的網(wǎng)絡(luò)互動，后者則通過建設(shè)我校泛雅平臺實(shí)現(xiàn)課程的創(chuàng)新發(fā)展。借此促進(jìn)教師傳統(tǒng)教學(xué)思想觀念、教學(xué)方法和教學(xué)手段的變革。基于精品課程網(wǎng)絡(luò)平臺，通過視頻授課、網(wǎng)上答疑、布置作業(yè)、教學(xué)測試、自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)研討等教學(xué)形式的不斷采用，促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的革新，不斷提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)得能力。同時(shí)還要制定和形成了長久的規(guī)劃，確保長期利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有價(jià)值的載體。

4.實(shí)現(xiàn)基于行業(yè)企業(yè)的教學(xué)評價(jià)機(jī)制

既然課程的設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容的選定以及教學(xué)模式的改革都本著來自企業(yè)服務(wù)企業(yè)的原則，那么對教學(xué)的評價(jià)機(jī)制也應(yīng)進(jìn)行改變，變傳統(tǒng)的學(xué)校考核為學(xué)校和企業(yè)雙向考核，學(xué)校考核部分也嚴(yán)格實(shí)行工作任務(wù)的考核機(jī)制，突破傳統(tǒng)的考核考評機(jī)制，只有這樣才能確保真正按照雙元制的模式健康持續(xù)的發(fā)展下去。

三、調(diào)研分析

1.在人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定方面

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具備扎實(shí)的商務(wù)英語專業(yè)知識和較強(qiáng)的專業(yè)技能，具備一定英語聽、說、讀、寫、譯能力，熟悉國際商務(wù)知識與商務(wù)職責(zé)，能適應(yīng)國際貿(mào)易、營銷、文秘等崗位需要的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

2.在商務(wù)英語課程設(shè)置方面

嚴(yán)格根據(jù)行業(yè)專家指導(dǎo)委員會的建議以及每年進(jìn)行的行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告和專家委員會的論證意見及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案中的課程內(nèi)容，形成以企業(yè)職業(yè)要求為核心的適應(yīng)時(shí)代潮流和發(fā)展的課程體系。在具體課程的設(shè)置中，要以職業(yè)面向中的企業(yè)實(shí)際工作場景和要求為基點(diǎn)和企業(yè)一道來開發(fā)課程。要將真實(shí)的工作任務(wù)進(jìn)行分解，按照任務(wù)型的要求結(jié)合學(xué)生知識素養(yǎng)的提高進(jìn)行整合。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生處理事務(wù)的能力以及創(chuàng)新的能力。

3.在教學(xué)模式的改革方面

按照商務(wù)英語語言類課程和商務(wù)類課程進(jìn)行分類，對于語言類課程采用以工作任務(wù)為核心的真實(shí)場景任務(wù)型教學(xué)模式，商務(wù)類課程按照職業(yè)要求進(jìn)行工作室式的教學(xué)新模式。使學(xué)生在校就能感受和企業(yè)一樣的嚴(yán)格要求，并可探索和用人單位聯(lián)合培養(yǎng)，將課堂開到企業(yè)去的新思路。

4.在師資的培養(yǎng)方面

定期組織教師到企業(yè)進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)和接受企業(yè)的培訓(xùn)，同時(shí)邀請行業(yè)企業(yè)專家來校進(jìn)行授課，把最前沿最先進(jìn)的理念和工作方式帶入到課堂中來，同時(shí)最好教師定期出國參加培訓(xùn)和進(jìn)修的長遠(yuǎn)計(jì)劃，對商務(wù)英語專業(yè)教師進(jìn)行商務(wù)知識的輪訓(xùn)，使每一個(gè)人都具備商務(wù)英語教學(xué)資質(zhì)并在各自的研究領(lǐng)域成為領(lǐng)軍人才。

5.在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的改善方面

進(jìn)一步加大對商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)投入，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，在和企業(yè)和行業(yè)指導(dǎo)委員會的合作的基礎(chǔ)上采用多種形式拓展實(shí)訓(xùn)室的范圍，與企業(yè)合作的形式也可以多樣化，對于商務(wù)英語商務(wù)類課程可以探索本校在相關(guān)企業(yè)的幫助和指導(dǎo)下成立貿(mào)易公司的形式，既鍛煉了教師也給學(xué)生提供了真實(shí)地操作平臺。

四、研究階段性成果

（一）1.行職場任務(wù)型教學(xué)

商務(wù)英語語言類課程任務(wù)型教學(xué)模式圖每個(gè)任務(wù)設(shè)置中，教師實(shí)現(xiàn)任務(wù)的分配和小組的組合后，學(xué)生要按照工作的真實(shí)環(huán)境和要求來完成任務(wù)。注意事項(xiàng)：（1）工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和創(chuàng)設(shè)必須來自真實(shí)的工作面向的工作崗位。（2）具體任務(wù)的分配要參考企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)，因人而異，用人唯才。（3）每個(gè)任務(wù)的實(shí)施過程中要按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)控和總結(jié)評估，并進(jìn)行績效考核。（4）每一組任務(wù)完成后要會同行業(yè)專家進(jìn)行論證和標(biāo)準(zhǔn)確定，從而長期推廣并隨時(shí)改善和提高。

2.商務(wù)英語實(shí)行雙元制考核考評機(jī)制

基于雙元制理論的商務(wù)英語課程設(shè)置逐步完成后，對學(xué)生的考評機(jī)制也就要隨之進(jìn)行改變，由傳統(tǒng)的主要依賴分?jǐn)?shù)過渡為按照企業(yè)行業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作化考評。注重對學(xué)生能力的全面發(fā)展評價(jià)，注重教學(xué)過程中任務(wù)完成情況的評價(jià)。評價(jià)的內(nèi)容除了語言知識和語言技能以外，還應(yīng)包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、工作流程科學(xué)性、工作方式創(chuàng)新性等。評價(jià)的方式可以有自我評價(jià)、小組評價(jià)、教師評價(jià)、行業(yè)專家評價(jià)，客戶評價(jià)等。體現(xiàn)過程行評價(jià)和結(jié)果性評價(jià)相結(jié)合的原則。

語言類課程和商務(wù)操作類課程實(shí)施了新的教學(xué)模式，課堂氛圍良好，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量。與傳統(tǒng)的課程設(shè)置相比，基于雙元制的課程設(shè)置優(yōu)化了商務(wù)英語專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的教授型的教學(xué)模式到學(xué)生主動參與探索型的工作任務(wù)式情境學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。根據(jù)商務(wù)英語職業(yè)要求構(gòu)建改革課程體系的建設(shè)方案，提高了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的整體素質(zhì)。創(chuàng)新了高職商務(wù)英語的教學(xué)方法和手段。通過“工作情境教學(xué)法”深化了以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力為主線進(jìn)行教學(xué)改革。提出高職商務(wù)英語教材建設(shè)方面的合理化建議。教材要突出高等職業(yè)商務(wù)英語教育的特色，充分體現(xiàn)職業(yè)崗位對人才的要求。同時(shí)在教學(xué)模式創(chuàng)新中尋找科學(xué)的方法培養(yǎng)和提高商務(wù)英語教師的專業(yè)水平，利用多種網(wǎng)絡(luò)平臺，與時(shí)俱進(jìn)，使學(xué)生在新媒體環(huán)境下得到了鍛煉，同時(shí)也豐富了課程教學(xué)資源，為學(xué)生提供了以工作任務(wù)式的教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、技能競賽、職業(yè)資格考試等為主的特色教學(xué)資源；以教學(xué)錄像、多媒體課件、電子教案等為主的基本教學(xué)資源，以及以實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)綱等為主的實(shí)踐教學(xué)資源。拓寬了學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立思考能力，初步構(gòu)建起“基于雙元制模式的商務(wù)英語教學(xué)”新模式。

作者:龔華剛 單位:鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

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