導(dǎo)語：談新媒體企業(yè)市場營銷策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：首先介紹新媒體的出現(xiàn)，然后概述新媒體出現(xiàn)之前電話營銷和傳單營銷的兩種傳統(tǒng)營銷模式，再通過從黃頁到阿里巴巴、網(wǎng)上購物、利用社交平臺以及線上線下綜合服務(wù)模式，最后結(jié)合著新媒體大步走入人們的衣食住行，闡述新媒體視域下企業(yè)營銷策略的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：新媒體；企業(yè)；市場營銷；策略

在21世紀，整個社會都發(fā)生了巨大的變革。不僅人們的思維方式發(fā)生了變革，人們的生活方式也發(fā)生了巨大的變化。小到選擇一件商品，大到高考查分數(shù)選擇心儀的大學(xué)，每一個和人們生活相關(guān)的細節(jié)都在發(fā)生著翻天覆地的變化。在人類社會孕育出新媒體這個行業(yè)后，變化最大便是市場營銷，在這里讓我們回顧一下傳統(tǒng)的市場營銷模式是如何為公司盈利的，也方便我們和新媒體視域下企業(yè)的市場營銷策略做對比。這里我舉兩個常見的例子最為參考。

一、電話營銷策略

電話營銷模式可以說是隨著電話在我國普及之后興起的一種營銷方法。銷售專員拿著一張或者幾張印有數(shù)百個電話號碼的打印紙，挨個地給上面的每一個號碼打電話。打電話的套路通常是先自我介紹一下，然后大力宣傳一下自己要推銷的產(chǎn)品，最后和電話那頭的人溝通一下看有沒有想要購買的意思。如果有就告知公司的地址，讓顧客前來公司購買，如果沒有就掛斷電話。可以說這樣的營銷模式是非常簡單粗暴的，不管接電話的人有沒有時間、方不方便、對同類產(chǎn)品感不感興趣，都要聽銷售人員從頭至尾講述一遍，這的確是非常讓人頭疼的一件事。所以這種營銷策略的回報率并不高，能登門親自購買的人少之又少。不能成為一種優(yōu)秀的營銷策略。它是隨著電話的普及而應(yīng)運而生的一種營銷方法。

二、傳單、小禮物營銷策略

要說起營銷策略中最常見的、使用頻率最高的莫過于傳單式營銷。先雇幾個人，在人流密集的商場周圍發(fā)發(fā)傳單，不管你有沒有閑情逸致來看這些傳單，這些發(fā)傳單的人都會硬塞給你，有時間有精力的人可能會抽出時間駐足看一會兒，是不是和自己的需求相關(guān)，但如果一旦發(fā)現(xiàn)不感興趣便會隨手丟掉，導(dǎo)致發(fā)傳單的人附近紙片滿天飛。后來有許多企業(yè)的營銷人員發(fā)現(xiàn)這個方法雖然簡單直接，但常常費力不討好。真正會因為傳單而購買商品的人少之又少。所以隨著發(fā)傳單的方法不見成效之后又應(yīng)運而生一種“傳單+小禮物”的方法，簡單說來就是發(fā)傳單時告知路人可以憑借手中傳單到指定地點領(lǐng)取一份小禮物。這些小禮物可能是一條絲巾，一個老花鏡，總之價格低廉，企業(yè)能負擔(dān)得起。可以說這種形式就給這種傳統(tǒng)的營銷模式注入了活力，煥發(fā)了新的生機。不管你買不買他家的產(chǎn)品，起碼了解了一下發(fā)傳單的公司是干什么的，在主要經(jīng)銷哪些產(chǎn)品，是一個不錯的策略。而現(xiàn)代的新媒體市場營銷策略和以前就大有不同了，但仔細琢磨，你會發(fā)現(xiàn)和傳統(tǒng)的營銷策略也有著千絲萬縷的關(guān)系，二者是承上啟下的關(guān)系。

三、通過進入黃頁，輕松獲取商業(yè)信息

在20世紀末期，一個新物件電腦勢如破竹地涌進了人們的生活中，人們從聞所未聞到熟練應(yīng)用也經(jīng)歷了很長一段時間。但那時的人們對電腦的認識還停留在辦公、游戲等電腦的基本用途上，互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體的載體并沒有在企業(yè)營銷中起到什么作用，倒是在加快辦公效率、用游戲娛樂生活等方面的應(yīng)用給那個時代的人留下了深刻的印象。那個時代的人可能不會想到今天的我們用互聯(lián)網(wǎng)來做起了營銷。接下來，有人發(fā)明了一種專門用來刊登商業(yè)信息的網(wǎng)頁，也就是黃頁。那里每天不斷更新著最貼近市場的商業(yè)信息，人們可以不用每天東奔西跑地搜羅各種商業(yè)信息，公司里只要有一臺可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，鼠標輕輕一點，便可以了解哪些地方缺少哪些商品，哪些地方又崛起了哪些行業(yè)。黃頁的出現(xiàn)大大方便了商業(yè)信息的獲取，讓企業(yè)的管理者足不出戶就能了解整個中國甚至全世界的市場信息。

四、阿里巴巴方便了銷售商和供貨商

隨后阿里巴巴的出現(xiàn)，方便了許多找不到供貨渠道的銷售者和找不到銷售渠道的供貨商。那時互聯(lián)網(wǎng)加入商業(yè)大軍的勢態(tài)已經(jīng)出露端倪，企業(yè)家們再也不把互聯(lián)網(wǎng)這種新媒體作為簡單的信息傳遞的工具，而是作為商業(yè)交易的平臺。在新媒體的幫助下，人們可以通過電腦獲取最新的供貨商的價格和品質(zhì)信息，采購員再決定進多少貨。而遠在大山里的茶葉或者特產(chǎn)的加工商也可以為自己加工好但沒有銷售渠道的商品找到買家，只要輕敲鍵盤、鼠標一點，就可以把自己的信息出去，還可以獲得買家的消息和聯(lián)絡(luò)方式，企業(yè)內(nèi)待銷的商品便可以走出大山，走向世界。

五、網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展

時間再往后推移，就到了21世紀初期，人們買東西不再完全依賴于坐車出門到商店里一手交錢一手交貨地買東西。這時人們只要登錄像淘寶、京東、拼多多等指定的購物網(wǎng)站，注冊一個賬號，綁定一張銀行卡、留下收貨地址，便可以隨心所欲地挑選商品了。再到今天，人們甚至都不用依賴電腦來進行購物，手機作為更新的媒體悄然分擔(dān)著電腦在購物中取得的地位。人們可以在手機上自由瀏覽商品的各種信息，大小、顏色、尺寸，只有你想不到的，沒有新媒體做不到的。

六、新媒體為教育提供了平臺

時至今日，新媒體不光為實體銷售提供了更好的渠道，也為教育產(chǎn)品這些無形的商品提供了更好的營銷模式。人們可以通過登錄教育平臺時，注冊自己的手機號，選擇自己感興趣的領(lǐng)域進行試聽，這樣商家獲得了意向客戶的手機號碼，也就是獲得了一種資源。這樣商家可以做到有的放矢地給意向客戶打電話，讓銷售人員和顧客進行交流，便可以達到事半功倍的效果。因為愿意透露自己個人信息來獲取教育信息的顧客，往往也是真的對某個app的教育內(nèi)容感興趣，希望多了解了解，渴望與銷售人員進行進一步的交流。再也不像傳統(tǒng)的打電話式營銷策略，像無頭蒼蠅一樣隨機地進行電話推銷了。

七、新媒體下的營銷也送小禮物

作為傳統(tǒng)企業(yè)的營銷策略之一的送小禮物，也在新媒體的營銷中作為小技巧，運用了起來。在有的國外的一些網(wǎng)站比如亞馬遜的購物網(wǎng)站內(nèi)，可以在選購化妝品的時候，遇到心儀的商品，先不選擇購買，而是先留下購買者的姓名、電話和地址，讓商家郵寄過來一件該產(chǎn)品的試用裝，也就是小樣。先試試看好不好用，如果覺得好用再從網(wǎng)站上購買正品，即大劑量裝，這不僅靠近于傳統(tǒng)的送小禮品的營銷模式，甚至和過去線下的“先嘗后買”也有著異曲同工之妙。

八、在社交平臺上商品信息

在中國的新媒體運營中，我們不能不提的就是時下最火的微信平臺。人們可以通過自己的社交圈子，進行產(chǎn)品的推銷，推銷一些國外或者消費者想買但由于地理位置、交通運輸?shù)确矫娌环奖阗徺I到的物品，這也就是我們今天熟知的“代購”。許多企業(yè)的產(chǎn)品在國外很火，但在國內(nèi)沒有打開市場，也會運用這樣的方法進行營銷策略。另外我們還可以應(yīng)用微信公眾平臺，運用這一優(yōu)勢項目進行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。比如低度數(shù)、輕奢雞尾酒品牌RIO就是采取這樣的方法。凡是購買了該種產(chǎn)品的雞尾酒后，都可以通過掃碼關(guān)注這種產(chǎn)品的公眾號，里面有很多賞心悅目的圖片和文字，我們可以在欣賞之余，了解到這種雞尾酒最近又出了什么樣的新口味。這樣對新口味好奇的顧客就會到線下實體店購買，即使最初的目的僅僅只是為了嘗一嘗，也可以起到對產(chǎn)品推廣的作用。如果喝得盡興，可能還會持續(xù)購買。這也就起到了對企業(yè)產(chǎn)品的推廣和營銷的目的。

九、線上線下的真正結(jié)合

其實說了這么多，無論是線上消費、還是線下消費，無非就是讓消費者買東西。從國家的角度是拉動內(nèi)需，促進消費；從消費者的方面來講就是用物質(zhì)來為平日的衣食住行添色彩，更好、更優(yōu)質(zhì)的生活。所以從本質(zhì)上講，二者并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。因此許多傳統(tǒng)的線下品牌，也在向線上的市場擴張。比如，現(xiàn)在在我國線下搞的非常好的企業(yè)品牌——萬達也在試圖立足自己線下的優(yōu)勢，向線下線上兩方面一起努力。為此萬達推出了自己專屬的“飛凡app”，人們不僅可以從上面看到離自己家最近的萬達商場里，今天又什么商品在打折，還可以從平臺上一鍵下單，送貨上門。可見只有你想象不到的，沒有商家做不到的。

十、新媒體滲透進各個商業(yè)領(lǐng)域

看了上面的論述，如果你的思維還停留在新媒體就是幫我們老百姓買個衣服，買個包提供點幫助，那你的思維局限性就太大了。早就有企業(yè)在你之前，用上了新媒體這個平臺做其他事。比如我們常見的美團、餓了么，都可以網(wǎng)上訂餐，錢也從網(wǎng)上支付。如果你說等吃的送來了都涼了，那你大可不必擔(dān)心這個問題，因為如果你開啟了過期自動退款功能，只要騎手沒有在指定時間內(nèi)送達，消費者就可以不掏錢白吃這頓飯。除此之外，用戶可以在許多app上查詢到附近有哪些電影院，有哪些大片即將上映。而且只要上映了，電影開始前提前15分鐘可以自由購票。營銷和消費就這樣在新媒體的作用下恰到好處地融合了起來。

總之，生活在21世紀。不管你對新媒體下的企業(yè)市場營銷模式持什么樣的態(tài)度，它都已經(jīng)向我們撲面而來了。我們生活在這個時代，不僅不能墨守成規(guī)，還要勇于創(chuàng)新。運用新媒體開發(fā)屬于自己的企業(yè)營銷模式。我們生活在這個時代，不僅要學(xué)會運用新媒體賺錢，更要審時度勢，開發(fā)自己大腦的潛能，發(fā)現(xiàn)它的弊端在哪里，優(yōu)點在哪里，將優(yōu)點最大化，缺點最小化，成本最小化，利益最大化。沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路，別人能發(fā)明新媒體，能推廣新媒體，我們就能在前人的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)更好的企業(yè)營銷模式。牛頓曾經(jīng)說過：“我之所以看得比別人更遠一些，是因為我站在巨人的肩膀上”！

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作者:宋艷 單位:山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院管理學(xué)院