工廠環(huán)境下計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題及措施

時間:2022-06-18 11:08:47

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工廠環(huán)境下計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題及措施

摘要:在新時代下,意識不強、管理不善、系統(tǒng)短板、操作不當(dāng)?shù)榷喾N因素均會帶來工廠網(wǎng)絡(luò)安全管理問題,本文提出了建立組織、加強意識教育、強化技能培訓(xùn)、完善架構(gòu)和健全機制等多種措施,進行局域網(wǎng)中數(shù)據(jù)保護和安全防護。

關(guān)鍵詞:工廠環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)安全;措施

新時代下,云、大、物、移、智等新一代信息技術(shù)得到快速發(fā)展與大范圍應(yīng)用,這一方面有利于推動傳統(tǒng)制造業(yè)改造升級向智能工廠轉(zhuǎn)型,促進海量信息互通共享,但另一方面,也帶來部分負面影響,產(chǎn)生了一系列網(wǎng)絡(luò)安全問題,如用戶信息被竊取、黑客非法訪問、木馬病毒流行等。

1工廠計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅問題

1.1無密碼或弱密碼帶來的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。在工廠內(nèi),企業(yè)員工由于缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識或出于操作方便的原因,不愿意設(shè)置操作終端密碼或設(shè)置簡單。當(dāng)不明身份外來人員進入廠區(qū)后,會利用無密碼或弱密碼的短板進入工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),從而可以進行非法活動。在服務(wù)器端、數(shù)據(jù)庫方面,若密碼若設(shè)置不當(dāng)也易被黑客通過暴力破解方式進行攻擊,當(dāng)其獲取相應(yīng)密碼后,便能獲取工廠內(nèi)部服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,并在外部網(wǎng)絡(luò)中開展一系列信息盜取、軟件程序修改等非法活動。為便于內(nèi)部信息傳遞、文件共享,部分工廠會提供ftp匿名服務(wù),一定程度上這種配置可為內(nèi)部員工提供便利,但若不明身份人員進入工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)后,也極易獲取工廠內(nèi)部的重要信息資料。1.2無線網(wǎng)絡(luò)管理不善帶來的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,智能手機、平板、無線投屏器、AGV小車在工廠層面應(yīng)用場景越來越多,而同時則產(chǎn)生了大量部署無線網(wǎng)絡(luò)需求。雖然無線網(wǎng)絡(luò)具有易于部署、成本低廉、靈活方便等優(yōu)勢,但其也帶來無線網(wǎng)絡(luò)終端不易識別、難于控制的缺點。在工廠里,由于私接無線路由、私接隨身Wi-Fi等現(xiàn)象,導(dǎo)致工廠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控出現(xiàn)黑洞,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,則難以第一時間進行有效隔離和處置。1.3工控系統(tǒng)短板帶來的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。由于歷史的原因,工控系統(tǒng)的安全保護水平明顯偏低,長期以來沒有得到關(guān)注。大多數(shù)工控系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計時,只考慮效率、穩(wěn)定性、可靠性、實時性等特性,并未將信息安全納入主要考慮的指標(biāo)。在工控系統(tǒng)建設(shè)的過程中,不同時期,工控系統(tǒng)運行的操作系統(tǒng)也不盡相同,既有Windowsxp,也有Windows2000等系統(tǒng)。隨著時代的發(fā)展,一些系統(tǒng)已被原廠商納入退市計劃,但工廠里,由于工控系統(tǒng)未進行升級改造導(dǎo)致原有的操作系統(tǒng)仍處于服役局面現(xiàn)象。考慮到系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,雖然有些系統(tǒng)能找到對應(yīng)的補丁程序,但工控系統(tǒng)開發(fā)商已無人員熟悉源程序,因此,工廠信息管理部門、業(yè)務(wù)使用部門人員輕易不愿意嘗試打補丁進行漏洞修復(fù)操作。1.4病毒或木馬帶來的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。病毒或木馬程序作為網(wǎng)絡(luò)中潛在的安全隱患,往往存在于釣魚網(wǎng)站、陌生郵件、非法文件或不良用途的應(yīng)用程序中,屬于被動攻擊性病毒。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工出于好奇心或無意中點擊帶有病毒或木馬的網(wǎng)站后,病毒或木馬程序就會控制計算機,安裝一系列存在威脅的、無用的惡意軟件,不同程度破壞計算機中的系統(tǒng)文件、操作指令等,最終致使計算機系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓問題,比如,造成巨大影響的“熊貓燒香”病毒。相比黑客網(wǎng)絡(luò)攻擊,宏病毒、特洛伊木馬等,具有隱蔽性強、破壞性大的特征,容易誤導(dǎo)用戶進行應(yīng)用程序訪問、文件下載,來完成對計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)程序的攻擊。1.5其他潛在要素的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。除網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)存在的安全威脅外,計算機網(wǎng)絡(luò)還會由于其他潛在要素,如授權(quán)分配不合理、人為誤操作、電磁干擾、自然災(zāi)害等偶然因素,而產(chǎn)生一系列數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)越權(quán)訪問等網(wǎng)絡(luò)安全威脅。其一,在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)中,通常只有具備一定權(quán)限的人員或應(yīng)用才能訪問企業(yè)內(nèi)部或個人電腦、手機等信息終端設(shè)備或服務(wù)器端相關(guān)信息。當(dāng)不當(dāng)?shù)臋?quán)限分配后,一些人員或應(yīng)用會監(jiān)聽、盜取用戶的企業(yè)或個人信息。其二,人為誤操作帶來數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。一些運維人員或內(nèi)部的技術(shù)人員,由于對個別系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫操作指令不熟悉,在正常的維護過程中,發(fā)出錯誤的操作指令導(dǎo)致重要的數(shù)據(jù)信息丟失,造成不可挽回的損失。其三,暴雨、打雷、冰雹、地震等不可控自然要素,會在短時間內(nèi)造成系統(tǒng)無響應(yīng)、數(shù)據(jù)傳輸中斷、服務(wù)器癱瘓等問題。此外,電磁干擾等人為或非人為破壞,也會產(chǎn)生一定的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,但以上因素發(fā)生的概率較小。

2提升工廠網(wǎng)絡(luò)安全防范能力的措施

2.1成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)組織。成立以工廠主要負責(zé)人為組長的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)掛帥,按照網(wǎng)格化管理、層級管理等思想明確各部門在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的職責(zé)。結(jié)合各部門業(yè)務(wù)性質(zhì),細化責(zé)任落實,比如,從事外事接待、對外交流的部門主要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理和應(yīng)急處理;從事企業(yè)宣傳的部門主要承擔(dān)用于工作的網(wǎng)站、微信、微博、釘釘?shù)刃旅襟w的內(nèi)容管理;從事生產(chǎn)管理的部門承擔(dān)工控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的管理等。2.2加強網(wǎng)絡(luò)安全意識教育。制定年度網(wǎng)絡(luò)意識宣貫計劃,定期邀請業(yè)界專家來廠開展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全意識形態(tài)教育。通過反復(fù)的宣貫,強化網(wǎng)絡(luò)安全意識,促使更多的員工意識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。不定期通過工廠內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、LED大屏等多種渠道推送網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識,在日常工作中,潛移默化地宣貫網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全周活動,采取演講、知識競賽、征文比賽等多種形式開展活動,通過身邊的人、身邊的事,讓工廠內(nèi)部員工加深對網(wǎng)絡(luò)安全重要性的理解。2.3強化網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)。按照網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合行業(yè)特點,制定3~5年滾動培訓(xùn)計劃,每年一個主題開展相關(guān)活動。根據(jù)培訓(xùn)對象的層次,有針對性地選擇課程,促使能力強的員工學(xué)得好,如信息主管部門和部分對網(wǎng)絡(luò)安全感興趣,有一定計算機基礎(chǔ)的員工;促使能力弱的員工學(xué)得懂,如業(yè)務(wù)使用部門能力、年齡偏大、對計算機基礎(chǔ)知識掌握差的員工。2.4完善網(wǎng)絡(luò)安全防范架構(gòu)。按照“外防輸入、內(nèi)防擴散”原則,增強兩端的控制,即網(wǎng)絡(luò)出入口端和接入終端的控制。在工廠局域網(wǎng)邊界搭建防火墻,在細化黑名單管理的同時,強化白名單管理。適當(dāng)配置入侵檢測設(shè)備或入侵防護設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備,增強在邊界區(qū)域監(jiān)控力度。在計算機終端統(tǒng)一安裝金山毒霸、360安全衛(wèi)士、電腦管家等殺毒軟件,對計算機磁盤空間、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期全盤掃描,查找計算機死機、應(yīng)用程序反應(yīng)變慢、設(shè)備無法識別的真正原因。之后,對檢測到的病毒進行隔離、刪除處理,并卸載掉存在隱患的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。在局域網(wǎng)內(nèi)部,采用劃分不同的VLAN、安裝網(wǎng)閘或防火墻等方式強化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的分級分域管理,避免生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、安防網(wǎng)絡(luò)在出現(xiàn)病毒時交叉感染現(xiàn)象。加裝容災(zāi)備份設(shè)備,定期對重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫進行備份操作,在發(fā)生災(zāi)害時,盡力降低對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的影響。2.5健全網(wǎng)絡(luò)安全防控機制。結(jié)合工廠目標(biāo)績效管理,做好網(wǎng)絡(luò)安全目標(biāo)管理和績效考核。通過目標(biāo)指標(biāo)的層層分解,細化落實,實現(xiàn)廠級目標(biāo)引領(lǐng),部門、崗位指標(biāo)有效支撐的局面。成立網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)小組和業(yè)務(wù)小組,在發(fā)揮專業(yè)技術(shù)力量的同時,擴大業(yè)務(wù)使用部門參與面,增強網(wǎng)絡(luò)安全管理的參與感和獲得感。不定期開展工廠層級網(wǎng)絡(luò)安全檢查和定期開展網(wǎng)絡(luò)安全自查活動,以查促改,形成網(wǎng)絡(luò)安全問題銷號制,問題事故原因不清不放過、問題責(zé)任者和應(yīng)受教育沒有受到教育的不放過;沒有采取防范措施的不放過。在內(nèi)部挖潛、鍛煉隊伍的同時,增強與網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)公司的合作力度,通過買設(shè)備到買服務(wù)的轉(zhuǎn)變,讓社會上專業(yè)力量深度參與工廠網(wǎng)絡(luò)安全管理過程中。

3結(jié)語

新時代下,工廠計算機網(wǎng)絡(luò)安全的防護應(yīng)針對員工網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄、終端或系統(tǒng)有弱密碼、系統(tǒng)或軟件漏洞、病毒或木馬程序擴散等安全威脅問題,提出建立組織、加強意識教育、強化技能培訓(xùn)、完善架構(gòu)和健全機制等多種應(yīng)對措施。通過技術(shù)和管理的深度融合,及時消除工廠局域網(wǎng)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,降低網(wǎng)絡(luò)安全事件的影響,在有力保障工廠生產(chǎn)的同時,提升網(wǎng)絡(luò)信息訪問、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲的安全性。

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作者:張修世 單位:安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司阜陽卷煙廠