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一、企業標準化競爭的基本策略

企業的標準化活動是企業的一項基本運營活動，因而企業的標準化競爭都貫穿在企業日常的經營活動之中。企業的日常競爭活動在一般條件下可以分為四種：成本—效益競爭、時間—效率競爭、企業標準質量競爭以及運營秩序的競爭。而企業的標準化過程貫穿于以上的競爭活動之中。

1.于企業標準化的成本—效益競爭。企業的成本、效益是生存根本問題，是企業運營系統得以再循環的必要條件，標準化的過程可以實現企業基于成本控制的效益最大化，通過企業的標準化可以有效降低企業運營成本，實現高利潤回報。企業通過標準化降低成本、提高效益的策略主要有如下方面：首先，通過標準化的環境分析實現成本核算標準化；其次，通過產品制造的標準化降低生產浪費；第三，通過零配件的標準化降低設計成本；第四、通過物流標準化實現運輸成本的降低。

2.基于企業標準化的時間—效率競爭。企業的運營效率是一種制度效率，企業打造其核心競爭力也必須從其制度開始，而標準就是企業的一種制度。企業實施標準化管理的一大優勢就是最大范圍的節約時間，提升企業運營效率，企業采用標準化提高效率的具體策略有如下方面：首先，通過合理的工作設計，構建科學的工作流程和方法，可以提高運行效率；其次，實施流程再造和工作接口標準化，實現運營系統的高效運作；第三，通過標準化培訓提高員工的工作熟練程度，從而提高工作效率；最后，實現工作過程標準化，提高過程效率。

3.基于企業標準化的標準質量競爭。標準質量是企業產品得到市場認可的基本條件之一，同時也是企業打造其核心競爭力的必要保證。企業實施標準化有利于提升產品的標準質量，打造企業的核心能力。基于標準化的標準質量競爭策略有如下方面：首先，樹立標準化的制造思想，在產品設計質量中貫穿標準化；其次，建立產品質量評價指標體系，建立完善的標準質量保證系統；第三，結合國際、國內標準打造企業標準；第四，結合顧客實際需求，建立新產品的事實標準。

二、企業標準提升策略

企業的標準提升是一個漸進的過程。從滿足行業標準到參與制定標準，從企業自主建立標準到成為行業標準的主導者，這一過程是企業從弱到強，從小到大的發展必經之路。

1.符合現有的行業及市場標準。目前，所謂的市場標準主要是指企業在市場經濟條件下從事產品生產與提供服務，為用戶提供服務所遵循的標準。這些標準主要有法定標準和顧客標準。企業符合現有標準的具體措施有以下方面：首先，貫徹現有市場和行業標準，保證產品與服務質量；其次，在標準產品質量前提下重視顧客標準，提高顧客滿意度；第三，充分重視認證工作，打破目標市場的準入壁壘。

2.企業參與產品標準的制定。企業在滿足市場標準的基礎上，還要考慮積極參與各級標準的制定和修訂。從實踐來看，參與法定標準的標準制定和修訂對于向顧客和供應商展示企業技術實力，提高企業的市場競爭力都具有重要意義。企業參與產品標準制定與修訂主要有以下途徑：首先，參與到行業標準化機構中；其次，爭取進入國家標準化委員會和相關標準機構；第三，參與到企業組建的技術標準聯盟中；最后，爭取進入國際標準機構。

3.企業在產品標準制定中起主導作用。在企業進入到相應的技術標準機構以后，爭取在這些機構中發揮主導作用，處于主導地位。因為這樣可以使企業自身的標準上升為行業標準，甚至是國家、國際標準，不僅能夠促進企業核心競爭力的提升，同時也可以使利益相關者獲益。企業起到主導作用的步驟有：首先，融入標準化機構，并使企業的產品和服務融入這些標準；其次，打造企業的產品和服務并使這些產品和服務在標準機構中成為代表和標志；第三，突破這些標準，提高企業產品和服務標準，引領行業和相關產品。

三、企業標準化競爭中的技術標準

聯盟技術標準聯盟是某個產業中的技術優勢企業為了提升其技術競爭力，通過技術標準的開發和商業活動來進行合作，同時靠契約關系維系的一種戰略聯盟形式。企業間的技術標準聯盟是介于企業和市場之間的一種中間組織。聯盟的主要功能一是技術合作、研發與技術標準的制定；二是推動技術標準的產業化。技術標準聯盟可以按照不同的分類方式對其進行分類。第一，從供應鏈關系看，技術標準聯盟可以分為縱向標準聯盟、橫向標準聯盟、生產互補產品的標準聯盟；第二，從地域范圍來看，技術標準聯盟可分為區域內技術標準聯盟、跨區域技術標準聯盟和跨國技術標準聯盟；第三，從組成技術標準聯盟的主體來看，技術標準聯盟可分為企業技術標準聯盟和社會技術標準聯盟；第四，從聯盟成立的時間來看，技術標準聯盟可以分為技術標準研發聯盟和技術標準運作聯盟。根據《企業標準化競爭的理論與策略研究》一書關于技術標準聯盟治理結構的研究，可以把技術標準聯盟的治理結構歸納為“四個主題”和“三個過程”。其中四個主題分別為自愿加入聯盟的產業集群內、外部企業；技術標準管理機構；技術標準的使用者和標準利益相關部門。三個過程分別為聯盟成員與標準化機構的談判過程；技術標準管理機構與標準使用者之間的協調過程；外部利益相關者對聯盟的協助、監督以及協調過程。

作者：李大慶王樂戴萬亮單位：渤海大學管理學院