飯店后勤落實科學(xué)發(fā)展觀心得體會

時間:2022-10-07 08:27:00

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飯店后勤落實科學(xué)發(fā)展觀心得體會

系統(tǒng)、全面地闡述科學(xué)發(fā)展觀是十七大報告的最大亮點,報告將科學(xué)發(fā)展觀的形成發(fā)展和理論概括,放置在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的改革開放二十九年的實踐歷程的總結(jié)與思考體系中,從而將黨的十六大以來,以為總書記的黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的理論和實踐,也聚集到對科學(xué)社會主義基本原則與中國特色相結(jié)合的持續(xù)性,系統(tǒng)性思考之中,使科學(xué)發(fā)展觀具有了更為堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。報告對科學(xué)發(fā)展觀的這種歷史定位,一方面突出了科學(xué)發(fā)展觀這個戰(zhàn)略思想與鄧小平理論、三個代表重要思想一脈相承又與時俱進(jìn)的理論風(fēng)格;另一方面,也為通過貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的實踐,來豐富、完善科學(xué)發(fā)展觀這個重大戰(zhàn)略思想,開辟了更為廣闊的歷史空間。

科學(xué)發(fā)展觀既是全面建設(shè)小康社會新征程中形成的嶄新理論,也是指導(dǎo)未來實現(xiàn)小康社會新要求的行動指南。十七大報告將科學(xué)發(fā)展觀定義為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,并形成了貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀的一套戰(zhàn)略部署。這使得科學(xué)發(fā)展觀在未來廣闊的實踐空間中,有了更為豐厚的實踐土壤。

科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W(xué)發(fā)展觀從經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、區(qū)域之間的協(xié)調(diào)發(fā)展;從當(dāng)前與長遠(yuǎn)的協(xié)調(diào)發(fā)展到經(jīng)濟政治文化社會的協(xié)調(diào)發(fā)展;從經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享;從科學(xué)發(fā)展到和諧發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀對中國經(jīng)濟社會深刻變革的認(rèn)識越來越清醒,在經(jīng)濟社會發(fā)展中,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀也成為歷史的必然要求。

對貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,十七大報告提出了四個方面的要求:(1)始終堅持“一個中心、兩個基本點”的基本路線,堅持把以經(jīng)濟建設(shè)為中心同四項基本原則、改革開放這兩個基本點統(tǒng)一于發(fā)展中國特色社會主義的偉大實踐;(2)積極構(gòu)建社會主義和諧社會;(3)繼續(xù)深化改革開放,提高改革決策的科學(xué)性,增強改革措施的協(xié)調(diào)性;(4)切實加強和改進(jìn)黨的建設(shè)。按照這些要求,我們必須結(jié)合單位發(fā)展實際,來更好地貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀。

中山飯店是市級機關(guān)事務(wù)管理局的下屬單位,是機關(guān)后勤服務(wù)工作的重要組成部分,作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,飯店業(yè)在新的歷史轉(zhuǎn)型時期,面臨著新的挑戰(zhàn)和新的發(fā)展機遇,我們要領(lǐng)會十七大精神實質(zhì),堅定不移地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力從以下幾個方面加以落實:

一、堅持解放思想、更新觀念,各項工作力求有新突破

解放思想,是黨的思想路線的本質(zhì)要求,是我們應(yīng)對前進(jìn)道路上各種新情況、新問題,不斷開創(chuàng)事業(yè)新局面的一大法寶。黨在實踐上的每一個重大發(fā)展,理論上的每一個重大突破,工作上的每一個重大進(jìn)步,都是堅持解放思想的結(jié)果。在1997年飯店取得二星的基礎(chǔ)上,評不評三星,如何創(chuàng)評三星,我們也有思想認(rèn)識上的顧慮:一是,畏懼感,認(rèn)為三星高不可攀;二是,缺乏自信,對自己的優(yōu)勢認(rèn)識不足;三是,客觀條件差,怕投入大,回收慢。為此,我們進(jìn)行了多方論證,分析判斷三星市場,明確自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)切入點,經(jīng)過努力,中山飯店于今年初成功晉評為“三星”,為飯店更好發(fā)展打開了空間。但評上“三星”并不意味一切都好,我們還應(yīng)該立足本身,找準(zhǔn)差距,明確努力方向。

首先,要進(jìn)一步完善硬件設(shè)施。作為一家老飯店,盡管我們已進(jìn)行了大、小數(shù)次改造,達(dá)到了“三星”的硬件設(shè)施,但設(shè)施仍顯陳舊,特別是工程基礎(chǔ)設(shè)施存在超期,超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的情況,給飯店正常運行帶來一定的隱患。在財力有限的現(xiàn)狀下,我們要科學(xué)決策,全面論證,分步驟著重解決中央空調(diào)備用機組、配電房等大型設(shè)備添置、改裝工作,為飯店長遠(yuǎn)發(fā)展作準(zhǔn)備。

對外墻裝修工程,飯店領(lǐng)導(dǎo)班子要嚴(yán)格按局黨委的意見,從嚴(yán)把好工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)、投資總額關(guān)、廉政關(guān),合理組織施工,努力將裝修造成的損失降到最低點。

其次,要充分運作好“三星”這塊品牌,提升服務(wù),做好經(jīng)營促銷。上“三星”,為中山飯店參與市場競爭打開了新的空間,我們要抓住這一契機,一方面煉好內(nèi)功,繼續(xù)抓好飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,著力推出人無我有,人有我優(yōu)的特色個性化服務(wù),要及時總結(jié)商務(wù)樓無煙樓層,延時退房機制的成功經(jīng)驗,適時在主樓推廣;同時,要繼續(xù)創(chuàng)新細(xì)節(jié)服務(wù),優(yōu)化個性化服務(wù)。

繼續(xù)做好飯店產(chǎn)品的宣傳、推廣工作。抓住杭州灣跨海大橋建成通車這一有利時機,積極開發(fā)某、江蘇方向的客源市場。外墻裝修完工后,將會使飯店硬件環(huán)境更具競爭力,為此,飯店要著手做好宣傳工作,可利用飯店網(wǎng)站、廣告、畫冊等加強宣傳,以提升中山飯店的知名度和美譽度。

另外,飯店要繼續(xù)做好中央國家機關(guān)2009—2010年度公務(wù)出差定點單位的招投標(biāo)工作。新一輪公務(wù)出差定點單位招投標(biāo)工作即將啟動,根據(jù)相關(guān)信息(三星級飯店房價最高300元),中山飯店現(xiàn)行房價,在三星級飯店中還是有一定競爭力的,我們要在產(chǎn)品特色、報價等方面要提前進(jìn)行科學(xué)論證,爭取順利中標(biāo),并取得預(yù)期客源。

二、堅持以人為本,繼續(xù)抓好《勞動合同法》的貫徹實施工作,促進(jìn)飯店和諧發(fā)展

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。“發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享”,這一論斷充分體現(xiàn)了馬克思主義的人民觀,體現(xiàn)了中國發(fā)展的目的是為了中國人民,而不是為了發(fā)展而發(fā)展??倳浽谥v話中提出“真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦”,這“三真”充分體現(xiàn)了黨中央的民本思想。作為基層黨組織,要努力實踐這“三真”。中山飯店是勞動密集型企業(yè),作為飯店管理者,要始終將員工的切身利益放在首位,要將飯店的發(fā)展成果與員工共同分享。

上半年,配合《勞動合同法》的實施,飯店對原有《勞動合同》進(jìn)行清理,及時與相關(guān)人員續(xù)簽了《勞動合同》,并適當(dāng)延長了合同期限,避免了勞務(wù)糾紛,穩(wěn)定了員工隊伍。在此基礎(chǔ)上,飯店修訂了《員工手冊》,作為《勞動合同》的配套制度,與《勞動合同法》同步推行,加強對員工的勞動紀(jì)律教育,促使員工自覺按規(guī)章制訂辦事。