新員工演講稿范文
時間:2023-03-25 16:53:59
導語:如何才能寫好一篇新員工演講稿,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
大家好!
首先,我非常榮幸能夠加入到XX這個大家庭,作為新員工,從我們踏入企業的這一刻,就受到了各位領導的關懷以及各位同事的熱心幫助,對此,我表示非常的感謝,這也使我迅速的適應了新環境,并且融入到了這個團隊——我們自己的團隊。
剛才通過董事長的講話以及這些天來在工廠的參觀了解,我感觸很深,科技創新與企業的整體規劃讓我們新員工為之振奮,這更加堅定了我們要努力創造更加輝煌的xx的信念,以人為本、科學發展是我們企業將科學發展觀融入企業經營理念的一大體現,技術創新是企業在激烈的競爭中脫穎而出的一個重要法寶,團隊協作更是企業發展不可或缺的一部分,我們xx集團正式秉承著這樣的企業文化,使我們新員工認識xx,走進xx,熱愛xx。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深。把自己的價值觀的實現融入到企業的價值觀的實現上,相信自己,相信xx,企業的未來也是員工的未來,因此,責任是任何一個員工都無法回避的,是我們要面對,并且要完成的,使我們要用一生去守護的。這是我們的任務,更是我們的榮譽。
我代表全體新員工宣誓,用高度的責任心和高昂的工作熱情,服務xx.發展xx為xx的明天貢獻自己的力量
精誠所至,金石為開,我們相信xx的明天更美好,
尊敬的各位領導、各位同志們:
大家好!
我叫xx-x,是一名剛剛在漁翁公司業務崗位工作的員工。首先感謝大家提供了這次展現自我的機會,尤其感謝領導和各位同事一直以來給予我的關心和幫助,此刻我的心情非常激動,愿我今天的演講能引起共鳴,得到大家的肯定。今天我想談談自己對公司“天地人和”理念與目標的理解與與體會。
韶華倏忽,時光飛逝,我在漁翁公司已經屆滿兩個月。在公司文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對于公司理念與目標的感悟如同公司的企業文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。
馬丁路德曾說過“一個國家的繁榮,不取決于它的國庫之殷實,不取決于它的城堡之堅固,也不取決于它的公共設施之華麗;而在于它的文化,即在于人們所受的教育、人們的遠見卓識和品格的高下。這才是真正的利害所在、真正的力量所在。” 公司的理念與目標是公司的靈魂和精神支柱,是公司發展的重要組成部分,是公司常興不衰的必由之路。
我們公司“天地人和”的理念與目標涵蓋了“誠信、人本、穩艦卓越”四方面的基本價值取向,是對漁翁公司的企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“天”就是指公司可實現的目標,即爭五年上市做公司股東;創十億佳績,鑄百年品牌!“地”就是指客戶一聽就有興趣的口號,即質量放首位, 性能追卓越;產品量身定, 服務重承諾!“人”是指公司員工通過努力可實現的目標,即工作優、業績高、管理好;薪資豐、獎金厚、晉升快!“和”是指競爭對手一聽感覺有很大威脅的口號,即匯聚專業英才,掌控領先技術;制定行業標準,主導安全未來!
這兩個月的工作生活就象一本厚厚的書,這樣匆匆翻過。作為一個在信息安全產品公司從事業務工作的員工。我有這樣的體會,像業務員這樣的工作崗位雖然平凡,但是,只要你盡心盡職,這就展現了生命最高信念和個性。或許這其中并沒有什么崇高可言,其實,人的平凡生活本身并不是崇高的。但人的高情操中的恒久的責任感,必須體現在他的日常生活和日常事務之中。正如一滴水,只有融進大海,才會有波濤澎湃的壯美。一粒砂,只有化入山脈,才會有穿空裂云的宏偉。一個人只有把自己的全身心獻給自己的事業,他的生命才會在奉獻中發生耀眼的光輝!
篇2
xxxx年7月16日對我們來說是一個值得銘記的日子。這一天,通過層層選拔的我們,懷著共同的夢想,相聚在xxx工業區。俗話說:有工作就有挑戰,有挑戰才有超越!我們依然記得,從報到的第一天起,工業區黨工委、管委會領導及時為我們新員工進行了為期三天的崗前培訓,培訓是我們進入工業區的第一課。從此,我們進入新的角色,適應新的崗位,通過工業區這個嶄新的舞臺逐步實現我們的遠大理想。
為了避免我們少走彎路,盡快知曉工業區的現狀,工業區領導特意為我們安排了資深的帶教老師。老師們盡心盡力,把自己在實踐中積累的經驗無私、耐心地傳授給我們,使我們在較短的時間里,很快適應了工作環境,并熟悉了各個崗位的業務流程。在老師的帶教下,現在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理常規業務,而且對特殊業務也有所了解。同時,我們也積極地參與工業區組織的各種聯誼活動。中秋晚會、春節聯歡會、演講比賽中活躍著我們新進人員的身影。我們逐漸融入這個群體,沐浴著勤勉細致的工作作風,體驗著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。在這個過程中,我們已經從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態,定位自己的目標,挖掘個人的潛力。“九頭牛和鯰魚”的故事,讓我們時常不忘衡量自己值不值九頭牛,是不是起到了鯰魚的功能。作為新員工的我們,對自己的未來充滿信心!我們會繼續努力學習專業知識,提高業務素質,同時,也期待發揮自己的專業特長和個人價值,為工業區的發展和個人境界的提升而不懈奮斗!
一年來的所見所聞所獲,讓我們的心得以沉靜,也讓我們的心靈變得明凈。我們有了更多思考的時間和空間,在學習中反思,在反思中總結,在總結中提升。
一、踏實做事
作為工業區的新兵,首先學好業務,做好本職工作。工業區業務存在其特殊性,只有在日常的工作實踐中去學習、去發現、去總結,才能夠保證將工作做好。在今后的日子里,只有踏實刻苦學好業務,才能充分的把自身原有的理論知識與實際業務結合起來。
二、謙虛做人
作為工業區的新人,應該時刻注意保持謙虛謹慎、勤奮好學的優良作風。學歷不等于學問,知識不等于智慧,畢竟我們是新手,沒有實踐基礎,沒有與工業區建設相關的工作經驗,我們要虛心向前輩請教,尊重前輩,善于從前輩那里學習好的工作方法和經驗。
三、用心創新
我們在工作中應該懂得利用年輕人特有的沖勁、敏銳的頭腦和接受新鮮事物快等優點去開拓創新。創新來源于主動的思考、用心的琢磨、對工作認真負責的態度,創新要求我們對待工作要高度負責,要用心用腦的去對待工作,只有這樣,方能保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
四、不斷學習
目前,我們所面臨的是知識日益更新的時代。所以,僅僅靠現有的知識是不能解決新出現的問題,我們不僅要向書本學,還要向前輩學,采用直接和間接的方式,掌握各種本領,爭做業務能手,為各級領導獻計獻策。在工作中,要注重三個結合:所學知識和工作實際相結合;堅持繼承傳統和開拓創新相結合;崗位競爭和團隊精神相結合。要學會分解工作任務,確定責任主體,明確工作要求,密切配合協作,以求真務實的作風,精益求精的態度,做好各項工作。
篇3
今天,我們xx軟件技術有限公司南京分公司的應屆畢業生秋季聯誼會在xx酒店舉行,首先,請允許我代表csp定制部,向各位同事的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!向來參加我們聯誼會的各位領導表示深深的敬意!
雖說走出校園滿懷激情和信心奔向社會,人生軌跡各不相同。而如今,我們不約而同的相聚在xx這個大家庭里。并且也融入到了這個美滿的大家庭里。 在工作中我們在一起互幫互學,研究探討,交流思想,共同提高;我們朝夕相伴,情同手足。
我相信在坐的各位從踏出校門的第一步都曾經歷了人生的喜怒哀樂;體會了生存的艱辛與磨難;嘗遍了生活的酸甜苦辣;有過向命運挑戰的體驗......風雨人生路上,既有成功的喜悅,亦有失敗的苦澀。我們仍在苦苦奮爭......同志們,無論生活怎樣具有戲劇性,但目前有一點是不變的,因為我們是同事。機遇和緣分可以把我們生存的空間和職業改變,但同事間這種天然的緣分,是生活永遠也不可重新選擇和改變的。讓我們相互關心,相互支持,相互幫助,在濃濃的同事情誼中,去尋找和發現自我的位置,去實現自己人生的價值。
時間一晃而過,轉眼間我到公司馬上就滿一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,我相信:只要你用心學習,沒有什么不可能的。現在的我雖然還處于學習階段,我相信今后還將更加輝煌。
xx員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這段時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一直以來保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
作為一個新員工,在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉, 在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。豐富的專業技能,在今后工作中,把自己的工作創造性做好做扎實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。
我們要把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
歲月易老,友誼永存。同事們,今天的相聚是為了讓我們珍視過去,擁有未來。讓我們為擁有一個共同的經歷而刻骨銘心,愿這短暫的瞬間彌留在你我的心里;愿大家通過今天的相聚,相互溝通,加深了解,互助互愛;愿同事之間的友情更加深厚,萬古長青。同志們,讓我們在今后的歲月里,共同期盼著在xx這個大家庭里我們有個很好的發展。
相信我們在平凡的崗位上做出了令人贊嘆的業績,為公司的建設和發展默默無聞、無私奉獻。
篇4
各位領導、各位老師:
大家好!我××中學高二(三)班的學生黃××。今天能到這里參加演講我感到萬分榮幸!我要演講的題目是:依法誠信納稅,共建美好家園!稅收是一個很古老的話題,已經有幾千年的歷史,從夏的貢、商的助、周的徹,春秋時的初稅畝……一直到經濟騰飛、文化迅猛發展的今天,稅收對每一個國家乃至每一個公民是越來越重要了。縱觀世界,美國的克林頓、布什總統剛一上臺就開始了稅制改革;英國、法國、日本稅制改革的浪潮席卷世界;“袖珍國家”列支敦士登,人民生活富裕,經濟發達,靠的就是稅收。
國家依法征稅,集中財力。又通過財政支出把錢用于發展經濟、科技、教育、文化、衛生以及國防等事業,用于支持中西部貧困地區和廣大農村建設,用于扶助下崗失業人員等社會弱勢群體,用于提高人民的整體生活水平。所以說稅收是共和國的血脈,是共和國大廈的基石,這,一點也不夸張。我國財政收入有90%以上來源于稅收,它已成為國民經濟的主要支柱。它不僅與國家發展的各項事業密切相關,而且與我們每個公民的生活都有著越來越廣泛的聯系。今天,可以說稅收不僅是共和國的血脈,它更是一種文化,如同酒文化、茶文化那樣已經滲透在我們的日常生活之中。難道不是嗎?請你想想,當你作為一名普通消費者,購買一身漂亮衣服、一件高檔電器、一套稱心家具的時候,實際上你已繳納了一部分稅金;當你作為一名普通勞動者,領到工資、獎金及各種補貼時,你的單位也已把你所得的一部分以稅金形式上繳給了國家。在我們生活的這個空間,在我們衣食住行的每時每刻,我們都在自覺不自覺地同稅收打交道,同時,也都在情愿不情愿地接受著稅文化的熏陶。然而,已蘇醒的商品意識與沉睡的納稅意識產生的極大反差也給國家的稅收工作增加了一些難度。有很多人還認為把靠自己的本錢和力氣賺到的錢往外掏冤枉;也有人奉行“要想富,吃稅務”的信條,變著法子賺稅錢、發稅財、享稅福;還有些人天天喊著愛祖國,卻對母親一毛不拔;更有甚者,采用暴力或非暴力手段肆無忌憚地抗稅,侮辱、殘害、腐蝕、拉攏稅務人員。。。。。我們的國庫也因此出現了巨大的黑洞。據有關部門統計:目前50的企業和80的個體戶存在著不同程度的偷逃稅行為;xx年中國7萬億的存款總量中,人數不足20的富人們占有80的比例,但其所交的個人所得稅僅占總量的不到10。而國外呢?在希臘,一些城市的街道上,經常可以看到、聽到這樣的口號:“你愛國嗎?請納稅!”今天在這里我也想向所有的納稅人問一句:“您,愛國嗎?”有多少辛勞,就有多少歡笑,在平凡的日子里演繹著真情,征稅與納稅,在這一支一接中,不正流露著對祖國的深情厚意嗎?
孔子說:“人而無信,不知其可也?”意思是說一個人不講誠信,不知他怎么可以處身立世?推而廣之,做為一個企業如果不講誠信又怎么可能正常經營?我們中華民族從來就是禮儀之邦,作為一種道德準則,誠信不只是傳統道德的核心,在今天的市場經濟中,更是個人、企業必不可少的無形資產,是企業經營的靈魂。而納稅就是一把標尺,一座天平,它能公平地測量出一個人、一個企業是否誠信?納稅是法定的、義務的同時又是無償的,所以納稅需要一定的胸襟和氣度。誠信納稅就成為衡量一個人、一個企業是否誠實、守信的標準。作為構筑社會公共事業的稅收而言,納稅人的誠信將為社會的發展鋪就廣闊的道路。
篇5
下午好,我是__財政所的__。很高興今天能有機會和大家談談自己的感受和想法。今天我演講的題目是天行健,君子以自強不息。
這幾天的培訓學習讓我們都學到了很多。我要談的第一點就是:學。我比這一期培訓的同事們早大半年上班,一直渴望著能有這樣的系統的培訓。為什么呢,因為工作這段時間,我發現自己的理論知識還是很匱乏的,當我預算賬務困難,腦海中竟然想不到相關的知識。當遇見群眾詢問惠農政策,我竟無言以對。當我參加村部審計的時候,我竟然看不懂報表。各種各樣的工作問題,因為沒有理論基礎,就變成了工作難題。
想做好工作就成了我學習的最初動機。信念很簡單,就是把工作做好,對得起當初自己的努力,才對得起父母對自己的希望,才對得起領導對自己的信任,才對得起人民群眾對自己期盼。這份工作也是來之不易的,就必須珍惜它,做好它,就要將學習放在平時,多補補血,充充電。點滴的學習匯聚起來都是強大的力量,每個月的財政講臺就是很好的學習機會。要珍惜每次的學習機會,多閱讀最新的財政政策、財經法規,多向領導請教,多和同事交流。用該團隊的力量倆提升自己的知識。每一天都是在學習。只有秉持著堅定的信念,才能有毅力有恒心的積極學習,工作,生活。
大家都記得培訓的最后一堂課是禮儀,陳老師講了高速公路收費站的例子,恰巧我們一家三口周日去淮安,到達淮安收費站我想起這個例子,于是我打開車窗,沖收費員笑,然后他臉上那種僵硬的笑立馬就變了,變成了發自內心的笑,我兒子也沖他笑,這是收費員看見寶寶笑,突然就哈哈笑出聲來。我心里就想,行動才是力量啊。這就是我要談的第二點:做。
光說不做假把式。學的再多再好。不去做,都只是紙上談兵。有人要問,怎么做。我的理解就是多爭取,多做事。我們每個人進入崗位之后都會有明確的分工,做好本職工作就是第一要務。要謹慎細心的做,要保質保量的做,不能是蒙混過關。 把本職工作做好做精也是你能擔當的體現。再我們能把本職工作做熟悉的時候,要主動的去要求自己能勝任的工作,要毛遂自薦。就算做的不好,做的不對,也不用害怕,主動承擔責任,主動更正。再有類似的工作時不要犯同樣的錯誤。這才是一個敢于進取,敢于擔當的青年。很多人都說,做得多,錯的多。有時候確實如此,因為很多事都是你第一次面對,情況形勢不斷的改變,同樣的工作也會有變化。所以才要做,不斷的適應新的形勢,不斷在實踐中發現不同,總結經驗。
我要談的最后一點是:思。我的所長程建祥同志,每天下午下班前有一件重要的事,就是記錄下今天的工作,并寫下自己的總結。哪怕在忙,哪怕只是一句話,他都一直堅持這個良好的習慣。我學習他這個習慣,一天的工作結束了都要思考一下自己今天做了那些事,哪些是自己覺得還不錯的地方,哪些是可以再加以改進的地方。這是對自己工作的思考,也是對自己人生的思考。我們是服務型單位,我們的單位就是為人民服務的單位,所以為人民服務不是一句空話,一句口號,其實你做的每一件工作都是在為人民服務。我們剛開始工作的時候都是去基層,這絕對是大好的機會,可以讓我們深入基層群眾,在平時的工作就能了解到群眾的所思所想。每天工作結束了,對自己工作的反思總結,就是不斷的再改進你為人民群眾服務的方法方式。
思考是件嚴肅的事,但絕對不是件枯燥的事。你可以從這僅需半個小時的思考中獲知自己還有哪些業務知識不扎實,自己還有哪些做事方法可以改進優化。不僅要思考工作,也要思考生活。我現在經常問我的父母,丈夫,我有哪些不好的地方,讓他們提出來,我要思考一下。為了什么,為了讓自己變成更好的一個人,才能去為領導分憂,為集體分憂,為群眾分憂。我要先讓自己變成更好的人,我的孩子才能把我當成榜樣,他也才能變成一個更好的人,他今后才能成為一個對集體、對群眾、對社會、對國家有用的人。
篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是"我的信合夢"。
時光如梭,轉瞬飛逝,依稀還記得三年前的今天,剛剛走出校門的我,懷揣夢想壯志激昂,但卻屢屢碰壁。是一次偶然的機會,讓我與信合結下了不解之緣,也讓我成為了一名真正的信合人。11年6月,當得知自己被**區聯社錄用后,欣喜若狂之余,心里又擔心著自己能不能適應,錯綜復雜的情緒一直在內心盤旋。然而,當我踏入信合大門,信用社立刻讓我體會到了家的溫暖,內心的疑慮頃刻間蕩然無存,領導和同事們在生活上對我們無微不至地關心、照顧,在工作中對我毫無保留地傳授著專業知識和經驗,慢慢地使我從一個青澀不懂事的孩子逐漸變得成熟、從容。--這一刻,我感覺到自己是一個被家的溫暖包圍著、呵護著的幸運兒。
回想起第一天上班的情景,手足無措地坐在三尺柜**,局促不安地看著電腦終端,一臉茫然的看著外面的顧客不知所措,這時一旁的"張姐"拍著我的肩膀說:"年輕人不用怕也不用緊張,我教你辦,有啥不懂的你就放心問,到了這里就像自己家一樣。只要踏實認真按規章制度做事,多學多練,就沒有問題。"聽到這些,我一下子就放松了緊繃的細胞。開始從基本的業務學起,學習點鈔、記帳,學習會計科目代碼、業務操作流程等。在學習中,遇到不懂的地方就虛心向前輩及身邊的同事請教、學習。是他們一遍遍不厭其煩地教我如何掌握業務技巧,如何熱情周到地服務客戶……在最短的時間里,使我可以獨當一面地辦理全部業務。--這一刻,我明白了農村信用社是一個和諧互助的大家庭,她給予了我豐富的專業知識和寶貴的實踐經驗。
信用社是農村金融的主力軍,擔負著服務"三農"的重任。我驕傲我是信合人,我自豪信合是我的家。現在的我是一名普通的綜合柜員,雖然每天的工作忙碌而平凡,但卻是那樣的充實與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動的喜悅;我熱愛這個信合大家庭,熱愛我的客戶,熱愛我的工作。在工作中,我始終堅守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務宗旨,微笑面對客戶。我們的一個眼神,一個笑臉,一句簡短的話語,就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當看到客戶露出滿意的微笑時,我明白我的工作得到了他們的認可;每當聽到客戶表達樸實的感謝語時,我明白我熱情周到的服務打動了他們,內心感到無比甜蜜和滿足。
--時代在發展,我們也在與時俱進,我區聯社如今正起航,實現轉型跨越發展,合規文化建設漸入佳境,支農支小工作正如火如荼地開展,這又給我們提供了更加廣闊的發展空間。--這一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進、共鑄輝煌的美好前景!
篇7
你們好!非常榮幸能為大家做一次演講。
大鵬展翅恨天低,翱翔蒼穹,搏擊長空,是大鵬鳥豪邁的理想,而我的理想是投身到這片信合熱土中,將自身的人生價值與信合事業緊緊相連,與信合同行,翱翔于信合事業亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂章。
二十多年前,我滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對信合事業的滿腔熱情,我背著行囊,懷著依戀,告別了父母,來到了麻音塘信用社,當時的心情真的是晴空萬里,一片尉藍,為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作,不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等,最開心的是可以通過自己的勞動獲得收入,不再依靠父母而生活,一切都是那么新鮮,我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實踐的舞臺而興奮不已。然而,當與上了大學的同學相聚,講起知識海洋的朵朵浪花,聽她們細數浪漫的大學生活時,我后悔不該早早踏入社會,緣于對知識的渴望,我流下過傷心的淚水。領導雪亮的眼睛發現了情緒低落的我,信合的大家庭里照樣可以學習到自己想要的知識,一席語重心長的話語使我翻然醒悟,調整好心態重新上路,我是一個有上進心不服輸的人,我的人生不止就會追求不斷,經過領導和同志們的幫助,加上自己不懈的努力,我有快速的成長與進步,工作地點和職務也發生了變化,從鄉信用社調入城區信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任,然后調入聯社機關業務科,經歷了多么艱辛與漫長的道路,過程中包含了酸甜苦辣,讓我永生不忘的是—攬儲,那時的結算不如現在方便快捷,工作的壓力讓神經高度緊張,很多夜夢中都是找存款,為了完成任務每月月底都得去找泡沫存款,那種心累沒經歷過的人永遠不會懂,那樣的歲月我已記不清經歷了多久……但也有開心、幸福相伴,當與同事一起下鄉收貸,看到因借款富裕的農民臉上綻放的滿臉笑容,每當我走在鄉間小道聽到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚,心里如一股甘泉在輕輕流淌,當我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時,我們沒有怨聲載道,只有歡聲笑語,盡管很晚才回到自己的家,但第二天會同樣精神飽滿的上班。
當再次與同學相聚,互聊工作時,我沒有了絲毫的后悔,相反是同學投來羨慕的眼光,每當別人問到:你在什么單位上班?信用社,嗯!好單位,簡短的話語充分肯定了我們信合事業的社會地位,那時的心情充溢著驕傲與自豪。以前,看到同學、朋友、親人有假期放松的時候,偶爾會心煩意躁,因為假期與我們無緣。現在,我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班,已經發生了翻天覆地的變化,所以我發自肺腑的感恩信合事業讓我的人生充滿五彩繽紛,不再是簡單的直線。
篇8
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
××年××月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。(……舉例)。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作××年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。節假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
篇9
大家好!我是來自中心的**,今天我演講的題目是:在平凡中譜寫輝煌
我不是歷史學家,無法窺探歷史發展的軌跡。我不是政治學家,沒有叱詫風云的風范,也沒有做出驚天動地的事業。我不是經濟學家,更不能撥動時代經濟發展的巨輪。我只是行政服務中心一名普通的工作人員,平凡的崗位、平凡的工作、平凡的我,但是我把自己的青春融入了社會發展的大潮,把自己的熱情注入了中心發展騰飛的翅膀,成為中心服務浪潮中一朵小小的浪花,成為時代交響樂中一個跳躍的音符,使自己在平凡的崗位中感受到了人生的價值,在平凡的工作中展現出自己閃光的人生。
今天,我榮幸地登上這個講臺,講述著我心中的感受。是“中心”為我提供了為人民服務的舞臺,是“中心”幫我學會了為人民服務的本領,是“中心”讓我感受到為人民服務這句話所包含的責任與使命。我們真切地感受到中心“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨璀璨奪目,熠熠生輝;中心“和諧、嚴謹、創新、奮進”的工作氛圍充滿溫馨,令人敬佩。
作為中心的一員,圍繞“提高審批效率,提升服務水平”的目標,我們要時刻牢記肩負的責任,我們應該,而且必須竭盡全力做好本職工作,要有時不我待的緊迫感和嶄新的精神面貌。要有強烈的時間觀念和只爭朝夕的精神,時刻保持一種銳意進取和敢于攻堅的勇氣,保持一種勤奮工作的干勁,多干一些工作,多提建議,多獻良策,多為辦事群眾解決各類實際問題,積極探索,勇于實踐,把新的任務當成新的起點,不斷開創工作新局面。一直以來,中心人也就是憑借這種精神,在平凡的崗位上,用勤勞的雙手,辛勤的汗水,無私的奉獻書寫了一個個平凡的故事,創造了一個個激動人心的輝煌。
篇10
尊敬的各位領導,我述職的題目是
愛崗敬業,我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。