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摘要：市場經(jīng)濟的發(fā)展使得茶企之間的競爭越來越激烈。在全球經(jīng)濟化背景下，茶企不僅要面臨本國茶企在茶葉市場中的競爭，還要面對外企瓜分國內(nèi)市場的壓力。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為茶企提供了新的經(jīng)營思路，茶企的發(fā)展正面臨新的發(fā)展機遇。在這個過程中，茶企的經(jīng)營規(guī)模將會不斷擴大，相對應的茶企內(nèi)部管理制度也需要不斷優(yōu)化。財務管理能力是茶企財務能力的隱性構成要素，直接表現(xiàn)為茶企財務能力價值。因此，本文先介紹了茶企內(nèi)控管理制度的內(nèi)容及其意義，然后分析了當前茶企財務管理所面臨的問題，最后探討了基于內(nèi)控管理視角的茶企財務管理能力的提升。

關鍵詞：內(nèi)控管理；茶葉企業(yè)；財務管理；財務能力

我國茶企自進入到二十一世紀之后其發(fā)展就出現(xiàn)了新的特征，首先國有經(jīng)濟逐步放棄對茶葉行業(yè)的控制，茶葉企業(yè)發(fā)展的自主權更進一步加深；其次，國家針對于茶企的稅收政策進行調(diào)整，對茶葉的征稅力度減弱。以上這些都給了私營茶企以絕佳的發(fā)展機會。在這種新的形勢下，諸多茶企的茶葉銷售額取得了迅猛的提升，隨之而來的是這些茶企的規(guī)模越做越大，過去傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應茶企發(fā)展的需要，隨著茶企承接的業(yè)務越來越豐富以及員工的人數(shù)越來越多，茶企在內(nèi)部的風險管控以及財務管理等方面都需要構建自己的體系。我國目前的茶企都是一種“企業(yè)+農(nóng)戶基地”的生產(chǎn)經(jīng)營模式。在這種模式下，管理和技術型員工大多集中于城市，勞動力輸出型員工大多集中于鄉(xiāng)村。因此，茶企內(nèi)部風險管控和財務管控無法全權掌控于同一個系統(tǒng)運作下，這對于茶企管理而言是一個難題。而從內(nèi)控管理的視角來探究如何提升茶企財務管理能力有利于將茶企財務管理能力的提升策略控制在風險可控的范圍之內(nèi)，從而使得茶企財務管理方案更加明智。

1茶企內(nèi)控管理制度及其對于茶企發(fā)展的意義

1.1茶企內(nèi)控管理制度。內(nèi)控管理是茶葉企業(yè)對內(nèi)部風險進行規(guī)避的一種管理舉措。廣義的茶企內(nèi)控管理是指茶企為了確保經(jīng)營活動的合規(guī)性和有序性，采取對員工、內(nèi)部運營、資金流通、財務信息等一系列內(nèi)部運作程序進行控制和管理的過程。具體說來，茶企的內(nèi)控管理內(nèi)容主要包括對茶企辦公電腦的監(jiān)控、對員工郵件內(nèi)容的監(jiān)控、對某特殊敏感信息源的監(jiān)控、對茶葉資金流向進行預測和分析、對茶企內(nèi)部員工的操作風險進行控制等等。茶企的內(nèi)部管理制度從總體上又可以分為三個部分：提前預算、事中監(jiān)督和事后總結(jié)。其中，提前預算也可以稱之為內(nèi)控計劃，是指為茶企運營的各項要素設置監(jiān)控流程或者監(jiān)控方案，讓監(jiān)控形成體系；而事中監(jiān)督則是茶企內(nèi)控管理體系實施的過程，事中監(jiān)督的質(zhì)量反映了內(nèi)控體系的完善程度；事后總結(jié)是指針對于在內(nèi)控管理體系下檢測出來的問題做出反思并提出改進方案。茶企的內(nèi)控管理制度其本質(zhì)在于為茶企日常的運營建立一種非業(yè)務相關規(guī)則，從而使得茶企在一個合規(guī)的標準下去追求企業(yè)價值最大化。當然，內(nèi)控管理制度在茶企中的運用還停留在初始的嘗試階段，因而在管理中容易出現(xiàn)一些與現(xiàn)有的規(guī)章制度沖突的地方，這就需要茶企不斷地調(diào)整和改革現(xiàn)有的管理制度來完善企業(yè)內(nèi)控體系。

1.2茶企內(nèi)控管理對于茶企發(fā)展的意義。盈利是茶企運營的主要目的，因此業(yè)務部門是茶企主要營運部門，也是員工人數(shù)占比最多的部分。茶企的業(yè)務部門是茶葉銷量的直接負責方，也是實現(xiàn)茶企價值最大化的核心力量。但是價值實現(xiàn)的途徑也絕非毫無約束的，必須被控制在一定的合規(guī)范圍之內(nèi)。而內(nèi)控管理正是基于這樣一種合規(guī)的立場來對茶企的日常經(jīng)營活動進行管控。舉個例子，茶企經(jīng)常會定期派員工去到別的城市做市場調(diào)查并為員工報銷來回的差旅費以及伙食費。原本這是一項積極拓展業(yè)務的活動，但是對于活動的時間以及報銷制度和流程在內(nèi)控管理機制下都被做出了嚴格的規(guī)定。員工抱怨企業(yè)不夠仁義，自己為企業(yè)的發(fā)展勤勤懇懇，而企業(yè)卻在福利上做得不夠大方，不能給員工以愉快的感受。而站在企業(yè)的角度，若不在細節(jié)上加以限制，員工有可能會鉆空子，借出差的機會請親朋好友胡吃海喝，然后將并非用于出差伙食的費用向公司報銷。這樣一方面會給茶企帶來費用開支上的壓力，另外一方面也不利用維護企業(yè)員工之間的和諧。由此我們可以看出，茶企內(nèi)控管理對于茶企發(fā)展的意義在于它充當了“黑臉”的角色為茶企保駕護航，確保茶企內(nèi)部每一個決策都能發(fā)揮其意義。

2當前茶企財務管理所面臨的問題

2.1茶企財務管理內(nèi)控不夠。茶企屬于傳統(tǒng)型企業(yè)，在財務管理的問題上仍然延用傳統(tǒng)型管理方法。在傳統(tǒng)模式下，工作人員通常在挪用資金的時候會在財務管理人員那里登記，然后由財務人員做好統(tǒng)計工作。然而這其中關于資金是否真如記載的那樣落到實處，以及那些物資是否真的需要購買等等細節(jié)卻在財務管理中被疏忽了的，這就足以體現(xiàn)出茶企財務管理內(nèi)控做得不夠。而茶企財務管理內(nèi)控體系的不完善其原因主要體現(xiàn)在兩個方面：一，茶企相關負責人對于財務管理工作的欠缺考量，對員工的辦事能力以及誠實性過分信任，而這將為茶企的運營埋下很大的隱患；二，茶企決策者將內(nèi)控的核心放在極個別的風險點上，對于財務管理上的投入較少，以至于一定要等到茶企資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難之后，決策者才開始采取措施對茶企的財務管理進行事后的監(jiān)督，而往往到后期茶企的虧損大部分已經(jīng)無法挽回了。另外，在傳統(tǒng)管理模式下，茶企往往采用“線型鏈狀”的管理方法，這樣將互相關聯(lián)著的部門之間的關系切斷了，加大了茶企在內(nèi)控上的工作難度，也阻礙了茶企財務管理能力的提升。

2.2茶企管理者帶頭。“越權”茶企管理者作為企業(yè)的“一把手”擁有著比其他基層員工更多的權力，但是這也并不表示管理者們可以違反茶企內(nèi)部共同的規(guī)章制度。尤其是在財務問題上，茶企管理者更應該以身作則，同其他員工一起遵守企業(yè)的相關準則。經(jīng)常看到很多茶企的管理者強制讓會計臨時為其開一些無法說明用途的支票，或者臨時請自己的親朋好友吃飯其費用向企業(yè)報銷等等。對于這些行為雖然很少有員工勇于當面提出質(zhì)疑，但是這些作風一方面容易引發(fā)員工內(nèi)心的不滿情緒，造成工作懈怠；另一方面容易形成公司內(nèi)部的不正之風，對員工樹立正確的工作態(tài)度產(chǎn)生一定的負面影響。

3基于內(nèi)控管理視角的茶企財務管理能力的提升策略

3.1對茶企財務管理做好提前的規(guī)劃。對財務管理做好提前的規(guī)劃至少有兩大好處：一，使得財務收支公開透明，讓管理者與執(zhí)行者做到心中有數(shù)，一旦在執(zhí)行的過程中實際開支與計劃嚴重不符，也可以直接找到原因，避免出現(xiàn)“職權濫用的現(xiàn)象”；二，提前規(guī)劃有利于將茶企財務控制在一定的預算范圍以內(nèi)，避免后期出現(xiàn)資金大大超出預期的情況，引發(fā)茶企的財務風險。從內(nèi)控管理的視角出發(fā)，茶企財務管理要做好提前的規(guī)劃也必須至少從兩個方面入手：一，對財務明細做好詳細劃分，比如關于員工出差的差旅費，不能僅僅制定差旅費的金額波動區(qū)間，而是應該充分考慮實際的情況，按照差旅費的具體類目來做好更加細致的規(guī)劃，從而保證員工在出差的過程中是按照公司的計劃來開展正當?shù)幕顒樱欢瑸椴杵筘攧疹A算建立綜合性的預算體系，充分考慮茶企的資產(chǎn)負債情況以及經(jīng)營活動的現(xiàn)狀來構建一種專門針對于茶企自身的預算制度，讓茶企的經(jīng)營不再處于“人治”的管理模式下，而是“法治+人治”共同管理、相互監(jiān)督的模式，以縮小茶企的財務預算與實際結(jié)果之間的差距。

3.2提高財務管理人員的職業(yè)水平再有效的財務管理方案最終也需要有具備相關能力的員工執(zhí)行才能發(fā)揮其作用。因此，財務管理人員的職業(yè)水平對于茶企總體財務管理能力的提升非常關鍵。從內(nèi)控管理視角上看，茶企財務管理人員是財務數(shù)據(jù)的直接負責人，也是發(fā)現(xiàn)財務狀況異常的第一人，因此越是職業(yè)水平高的財務管理者對于茶企運營中的貢獻能力就越強。而茶企財務管理人員職業(yè)水平的提高依賴于專業(yè)化的職業(yè)培訓。因此，茶企高層應該投入一定的資金在提升財務管理人員的整體素質(zhì)上，給予他們系統(tǒng)和專業(yè)化的培訓，不斷提高他們的發(fā)展平臺，最終讓茶企財務管理人員能夠充分運用自己的財務知識以及企業(yè)思維為茶企的發(fā)展貢獻自己的力量。

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作者:牛新巧 單位:吉林大學