導語：如何才能寫好一篇傳媒公司企業文化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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第一，企業文化宣傳建設的重要性。

石油公司和其它企事業單位一樣，是社會主義市場經濟體制下一個相對獨立的經濟實體，在發展過程中就必然形成自己的文化特色，這種文化特色經過長期積累形成的精神氣質和行為準則能夠被廣大的工作人員所接受和認可，并共同遵守的行為價值，我們稱之為石油公司企業文化。它是人們物質文明和精神文明的綜合體，是現代企業文化在石油行業的延伸，而石油公司企業文化宣傳建設則是實現石油公司可持續發展的原動力，它不僅有助于石油公司內部營造和諧的人際關系，還有助于提升石油公司聲譽，為石油公司樹立良好的社會形象，讓石油公司真正做到全心全意為人民服務。

第二，思想政治工作對文化宣傳工作的重要性。

在石油公司中開展企業文化建設首先要進行思想政治宣傳，加強思想政治工作改進是黨的十六大提出的一項重要內容，石油公司思想政治工作的開展一直貫穿于石油公司管理的整個過程中，確保了石油公司的服務方向不偏離人民，它也是石油公司內部人員分配制度的重要保障以及構建和諧公司的基礎，它引導員工將自身利益與公司總體目標結合起來，激勵工作人員保持工作積極性，為職工解除思想壓力，提高工作效率。強有力的思想政治指導可以幫助公司更好的推行企業文化宣傳。石油公司的企業文化宣傳和其它企事業單位一樣需要建立在正確的政治思想基礎之上，只有依靠正確的政治思想指導，石油公司的企業文化建設才能根正苗紅，以科學的精神力量武裝職工，弘揚石油精神，增強石油公司整體的凝聚力，從而實現管理上的規范化和規模化。

第三，實現思想政治工作與企業文化宣傳工作的相互促進。

石油公司作為一個獨立的經濟實體，為了更好的服務社會服務人民，必然朝著現代化企業道路邁進。在這個過程中，石油公司的企業文化建設就顯得十分重要，是開展企業精神文明建設的重要手段，也與思想政治工作相互促進。石油公司企業文化是政治思想工作的具體展開的細節和落實環節，而石油公司政治思想工作是石油公司企業文化開展的有力指導，石油公司企業文化建設必須在政治思想的監督和指導下展開，石油公司思想政治工作是公司文化宣傳的指導思想，引導著石油公司文化宣傳不迷失方向。石油公司政治思想工作和企業文化建設兩者相互促進，一個宏觀指導，一個微觀落實，兩者缺一不可。

二、在新形勢下加強企業文化宣傳工作的建議

第一，加強領導對企業文化宣傳工作的重視程度，定位社會需求的宣傳內容。

企業文化宣傳工作的開展首先需要醫院領導的重視與支持。一方面，企業文化宣傳只有做到高屋建瓴式的政策指導，才能確保石油公司的企業文化宣傳有針對性且行之有效。得不到領導重視將無法有序的開展和落實企業文化宣傳工作。企業文化宣傳工作只有受到領導重視，宣傳工作才能順利開展，才能調動宣傳人員的積極性，增強人們的宣傳意識。另一方面，企業文化宣傳可以提高石油公司的對外形象，提升石油公司的公信力，對外宣傳的方式方法需要通過石油公司高層領導來確定方針，只有高層領導確定對外宣傳方針之后，企業文化宣傳干事才能制定適應的宣傳方式在服務群體中用恰當的宣傳方式樹立鮮明正確的宣傳形象，與患者在選擇醫院時所關心的問題產生共鳴。

第二，豐富企業文化宣傳內容，充分利用各種宣傳媒介。

企業文化作為一種具有自身特征的群體文化，它不僅包括精神文化、技術文化、宣傳文化，還具有凝聚文化和推廣文化的作用。石油公司豐富的企業文化宣傳內容包括：第一，開展文化活動，創造和諧環境，舉辦各種文化娛樂活動，豐富員工的工作生活內容，充實員工的精神世界，并通過宣傳報道的形式讓員工以后更積極的參與，組織與宣傳行程一個良好的互動狀態；第二，新技術、新方法的宣傳及時的通過有效媒介傳遞給更多的人知道，增強員工的主人翁責任感和自豪感的同時，更好的贏得社會認可；第三，樹立良好的石油公司風氣，贏得社會各界的信任。所以豐富的企業文化宣傳不僅能引導到職工樹立正確的價值觀和行業準則，讓員工工作更有積極性，社會也能更好的體會和感受到石油公司提供的服務。

同時，加大各種宣傳媒介的宣傳工作，利用簡報將石油公司的重要決策和各類信息狀態通報各員工知道；印刷帶有石油公司特色的宣傳手冊和宣傳單，通過公司內部內發放和贈送方式擴大石油公司知名度，比如：為了開采石油，石油工人如何勘探，如何挖掘，這些工作內容具有很強的感染力，一方面在公司內部能夠起到鼓舞員工士氣的作用，為龐大的石油公司管理帶來方便；另外一方面，通過展示石油員工風采而讓外界社會人群對石油公司的管理及員工的努力有一個認識，從而更加信任石油公司。另外，還可以通過電臺、報紙、電視等媒介開展專題欄目，完善網絡宣傳內容，及時更新。

第三，打造具有石油行業特色的企業文化，塑造高質量石油公司品牌。

新形勢下，石油公司企業文化宣傳工作的開展首先要建立在高質量的石油公司品牌上，高品牌美譽度是石油公司提高市場占有率和抗風險能力的重要保障，石油公司企業文化是最重要的無形資產，具有特色的石油公司企業文化更容易讓社會人群對石油公司產生信任和好感，這樣才能使公眾感知到石油公司實實在在的保障作用。

三、結束語

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摘 要 企業文化是以企業為本的一種管理文化，推行企業文化建設目的在于統一員工思想、指引員工行為、激發員工動力、助推企業發展。企業文化對于加強青年員工對企業的認同感有著十分重要的意義，有效傳播企業文化的傳播方式也因而異常重要。

關鍵詞 新媒體 傳播 企業文化

近年來，以微博、微信為代表的新媒體迅速崛起，在社會輿論影響方面發揮的作用日益凸顯。新媒體的興起進一步深化了互聯網的應用，每一個人都置身于互聯網構建起的巨大網絡之中，企業的新型網絡傳媒環境應運而生。

新媒體用戶最為活躍的是青年群體，而這一群體也是企業可持續發展的重要力量。在新媒體時代，企業該如何順應時展，有效運用新媒體手段，并將其根植于青年員工的培養和企業文化的傳播之中，以使企業文化生生不息？這是每個企業都需思考的問題。

一是搭建新媒體平臺，形成規模效應。國家電網公司作為我國重要的大型責任央企，一直以來都十分注重企業文化建設，重視青年員工的成長與發展，堅持用優秀的企業文化培養人、塑造人，并取得了良好的效果。英大傳媒投資集團（以下簡稱“集團”）是國家電網公司的直屬單位，也是公司系統內唯一的傳媒企業，集團擁有報紙、期刊、網站、電視臺等多種媒體載體，擔負著講好國網故事、傳播企業文化的重要使命。在新媒體時代背景下，集團著力提升對外傳播能力，深化媒體運作，加快數字化轉型，同時更將工作重心逐步轉到打造系列數字化傳媒產品、塑造媒體活動品牌上來。

近兩年來，集團加快了新媒體平臺的搭建整合工作，在公司系統內較早地建立起“國網英大傳媒”微信公眾賬號，及時通過新媒體平臺向社會最新的電力能源資訊，普及電力科普常識，倡導綠色文明理念。同時，集團傳統紙媒也依托各自出版物內容、接合各自特點，加快構建新媒體平臺，以《國家電網報》、《國家電網》雜志為代表的一批公司重點刊物成功進行了新媒體轉型，而以《亮報》、《能源評論》為代表的一批定位于市場化發展的紙媒也勇于試水新媒體，建立起各自的官方微博、博客、微信平臺。

據統計，截至2014年年底，集團媒體共建成運營APP客戶端1個，官方微博7個，微信公眾賬號14個集團新媒體平臺矩陣初步建設完成。國家電網報官方微博粉絲量已接近5萬，而國家電網報微信于2014年10月正式上線運行后，影響力也不斷擴大，首發原創微信單條最高閱讀量超過5萬次，超過1萬次閱讀量的微信達18條。

集團新媒體矩陣中的各個平臺從各自不同的定位出發，積極宣傳公司工作，有效傳播企業文化，與國家電網公司下屬的各省市供電企業新媒體平臺以及廣大網民形成良性互動。《國家電網報》微博、微信等新媒體平臺第一時間國家電網公司重點工作和行業重大消息，與各供電企業微博積極互動。《亮報》的微博、微信平臺從科普電力知識出發，側重解決用電客戶遇到的各類問題，兼顧傳播鮮活的電力人物形象與基層故事。《能源評論》微博平臺則接合雜志自身定位，以專業能源財經分析為切入點，以高端專業的形象示人。各新媒體平臺既服務國家電網公司工作大局，又兼顧各自特性，形成有效互補。集團的新媒體平臺初步形成了有效傳播信息的整體規模效應。

二是注重策劃先行，開展主題傳播。平臺建設只是第一步，新媒體傳播最核心的還是內容。如何在集團各個新媒體平臺上打造品牌欄目，有效傳播企業文化，盡快吸引讀者注意和關注，集團各媒體也進行了有益的探索。

國家電網公司提出的“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是國家電網公司企業文化的本質核心。傳播國家電網的企業文化，需要旗幟鮮明、不折不扣、一以貫之地貫徹落實國家電網公司的核心價值觀。圍繞這一核心價值觀，集團各新媒體平臺開拓思路創新，加大策劃力度，從先進典型傳播、故事傳播、案例傳播、體驗傳播等多個維度出發，推出了一批具有典型意義的新媒體欄目。

圍繞國家電網公司每月的重點工作，集團各微博平臺提前策劃，配合紙媒報道，重要活動保供電現場故事、“學雷鋒 獻愛心”公益行動進社區、迎峰度夏保供電、電動汽車充換電站介紹、智能電網建設、公司履行社會責任等一系列專題內容，傳播公司積極承擔社會責任，服務地方經濟社會發展的形象。這些主題傳播聚焦電網企業的各項工作，傳遞正能量，成為社會媒體關注的焦點，社會公眾眼中的亮點。向社會公眾展示“奉獻清潔能源、建設和諧社會”的公司使命，積極塑造電力員工主動履責、奉獻社會的品牌形象。為公司品牌形象增添了溫暖、多彩的色調，對構建誠信奉獻的企業文化發揮了形象載體作用，在青年員工中實現了有效宣傳企業文化的目的。

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一、定位

甘肅省電力公司司徽、司歌、企業精神是是甘肅省電力公司形象標識的索要組成部分，也是甘肅由力公司企業文化建設的重要內容。甘肅省電力公司及各單位對外的形象標識一律使用甘肅省電力公司統一的司微、司歌和企業精神。國家電力公司的形象標識代表國家電力公司，與我們使用的形象標識并無矛盾，在使用過程中，如國家電力公司另有規定要求，按國家電力公司的規定要求執行。

二、意義

企業形象標識不僅是企業文化建設的重要內容，也是一種新型企業管理方術。作為企業發展推動力的企業形象是現代企業競爭的焦點，也是企業對外美譽度的品牌。企業形象標識正是融企業的內在形象和外地形象于一體，體現著企業發展實力的象征與結晶。而企業形象策劃正是以豐富的文化內涵、深厚的文化底蘊和堅實的產業基礎為支撐。因此說，企業形象是企業生存和發展的生命，也是企業一筆巨大的無形資產。

三、標識

1、甘肅省電力公司司徽：辛天恩創作，以甘肅省電力公司英文字母“G”、“E”、“C”為基本框架，組成一個抽象的旋轉體，又如一只展翅的大鵬。寓意電力是國民經濟發展的“先行官”，并寓函著甘肅電力團結一致展翅騰飛。

2、甘肅省電力公司司歌：張群生詞、張崇新曲，司歌以雄壯有力和抒情豪邁的旋律，唱出了甘肅電力職工是奉獻光明的使者，決心自強不息，創造卓越。并以寬廣的胸懷，崇高的理想，唱出讓明珠照耀燦爛未來，讓隴原大地燃遍天火，讓銀線架起幸福橋梁，讓隴原兒女充滿歡樂。結尾以鏗鏘有力的誓言和愿望，唱出電力，光榮的甘肅電力，永遠是一首騰飛的歌。

3、甘肅省電力公司企業精神：集體討論提煉，通過反復地醞釀討論，在數百條企業精神表述語中確定了甘肅省電力公對企業精神是：自強為不息、創造卓越”，集中表達了甘肅電力職工不畏艱難、不甘落后、生命不息、奮斗不止的精神狀態，也集中反映了甘肅電力職工永不停步，創造輝煌業績的理想和信心，具有較強的時代特征利優秀的光榮傳統。

四、宣傳

為廣泛宣傳企業的形象標識，各單位應利用各種宣傳媒體進行廣泛深入地宣傳，讓甘肅電力廣大職工接受一次生動的企業形象教育，進一步樹立“人民電業為人民”的宗旨，發揚愛國、愛行、愛崗的精神。在宣傳教育中要向職工群眾說明司徽的意義及內涵，組織職工廣泛學唱傳唱公司司歌，并集中進行一次企業精神教育，從而激勵廣大職工發揚“自強不息、創造卓越”的企業精神教育，為樹立甘肅電力嶄新形象和推進甘肅電力的改革與發展貢獻自己的力量。省公司將在報刊、電視中進行一次宣傳，制作錄音專題和錄像專題，印制規范的司徽使用方案。全方位地開展一次宣傳教育活動。

五、范圍

1、司徽：應用于企業大門、辦公樓、會議室、俱樂部、供電營業窗口、客戶服務中心、企業內部服務窗口、公司系統生產的各種設備產品、報紙、電視、計算機網頁、刊物、書籍、文件材料、信封、稿紙、名片、圖紙、以及企業印制的各種宣傳品，紀念品等。版權所有

2、司歌：應用于廣播、電視、歌詠比賽、文藝節目時播放傳唱。

3、企業精神：應在企業鮮明位置布置。

4、司徽應根據不同位置不同印制品由相關部門統一規范尺寸，企業大門和供電營業窗口顏色統一用深湖藍色，其它由企業自定。

5、為了統一供電營業服務窗口形象，將由省公司統一制作司徽燈光箱。要求顏色、尺寸統一，方字統一由四字組成，字體統一。

6、機關和基層單位分兩種顏色，統一制作公司司徽胸章。

六、要求

1、企業形象標識包括司徽、司歌、企業精神的創造和形成，是全公司各單位重視和關心的結果，是集體智慧的結晶。各單位在使用和宣傳過程中，要高度重視，嚴肅認真，并在試行中使不斷完善。

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摘 要 企業文化作為影響企業構建核心競爭力的關鍵因素，與企業的可持續發展息息相關。良好的企業文化將有助于形成強有力的核心競爭力，推動企業經營創新。文中主要就企業文化出發，就如何通過企業文化推動企業經營的創新提升進行探討。

關鍵詞 企業文化 企業經營 經營創新

杭州市土特產集團有限公司多年以來著力推進企業文化建設，通過培育創新型企業文化，引領干部職工學習踐行現代企業的經營理念，創新經營領域和模式，有效促進了公司經濟的成長壯大。

一、倡導創新突破精神，著力建設創新型企業文化

集團公司把“集智，求是，創新，奉獻”作為企業精神，提出企業管理的標準“精誠優新，追求卓越”，倡導和鼓勵干部員工“超越自我，敢為人先”“在進取中持續創新，在奉獻中傳導追求”“丟掉老套路，敢用新招數”。通過開展企業發展歷史回顧和企業經營形勢分析、發展戰略研討等活動，使干部員工認識到，企業發展猶如逆水行舟，不進則退；市場環境不斷變化，因循守舊沒有出路，唯有創新進取，才能在激烈競爭的市場中闖出一條新的生存發展之路。

公司搭建平臺，策劃載體，以人為本，倡導推廣創新文化，提升企業創新力。按照“精心策劃、積極引導、有效參與、重在建設”的要求，搭建企業文化建設三個平臺，即理念推廣平臺、員工文化活動平臺和員工培訓平臺，運用公司報刊《大家庭報》、文化園地、文化沙龍、局域網等宣傳媒介推廣公司企業精神和創新理念，組織開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”主題教育活動，策劃開展了一系列關于企業發展戰略，營銷拓展、項目推進、制度建設等內容的專題培訓和員工文化活動，調動了廣大干部員工自覺學習、更新知識、提升創新能力的積極性，為企業創新發展提供有力支撐。集團公司先后獲得“浙江省職工文化建設先進單位”、“杭州市職工文化建設先進單位”、“浙江省文明單位”。

二、科學定位公司創新戰略，強化創新戰略意識，培育公司核心競爭力

（一）分解戰略目標

公司戰略目標是：以經營創新為驅動，以推進項目投資建設為新的增長點，在現代服務業、現代農業、養殖業、房地產開發、物流等領域拓展經營，逐步發展成為多元化經營、實業投資、貿工一體化運作的大中型企業集團。公司每五年編制規劃，包含分年度計劃，把目標任務分解到各職能部門和子公司、分公司，明確責任主體和任務清單，確定實施路線圖和時間表。

（二）加強預算管理和風險管控

預算是企業戰略的數字化表現，同時也是戰略實施的重要保障。該公司多年堅持實施和不斷完善年度財務預決算管理，同時健全內部風險管控機制，有效防范經營風險，保障了企業創新戰略的實施。

（三）將報酬和激勵與達到業績目標及實施戰略相聯系

而基于業績的考核體系對企業的員工來說就好比是指揮棒，它指引企業員工前進和努力的方向。公司建立了比較完善的績效考核管理體系，明確創新導向，有效激勵了干部員工的工作熱情和開拓創新積極性。

（四）創立一種支撐創新戰略實施的創新型企業文化

公司文化與公司戰略密不可分。不同的公司戰略需要不同的公司土壤，這就好比橘生淮南為橘，生淮北為枳，而公司文化無疑是公司土壤中最重要的元素之一。公司文化會影響人們的行為和決策，從而，影響公司的戰略執行。土特產集團公司的企業文化就是倡導信奉創新的文化。

三、實施“三個結合”，助推經營創新

（一）將企業文化培育滲透與制度化管理創新相結合

近年來公司根據企業改革發展的新要求，文化建設注入新內涵，進一步豐富和拓展我集團企業文化內涵，弘揚和踐行集團核心價值觀，即“誠實守信、勇于擔當、敬業奉獻、務實創新、嚴謹細致、和諧共享”，嘗試構建集價值文化、制度文化、行為文化、環境文化、家庭文化“五位一體”的集團企業文化體系。

（二）將企業改革與人力資源管理創新相結合

公司以機構的“精干高效，運作順暢”為目標，深化內部治理機制改革，做好人力資源的優化配置，提升執行力和工作效率。建立起干部員工公平競爭、能上能下、能進能出，內部合理流動，人盡其用，各得其所，充滿活力的用人機制。各崗位設置和人力資源配置逐步向一崗一人多職，精干高效，獨當一面的目標推進。加強人力資源的科學化管理，實現人力資源的合理高效配置，落實內部崗位競爭機制、人員流動機制和不稱職淘汰機制，激發干部員工的工作熱情和創造活力，提升組織和個人績效。

（三）是將信息化手段與全程管理創新相結合

公司適應新形勢，不斷摸索管理新套路，由傳統管理向現代管理邁進。加強風險控制，包括信用風險、市場風險和操作風險的管理。近年來，公司結合推進精細化管理，進一步提升信息化管理，管理部門和各經營公司投資引入升級完善管理軟件，實現集團公司及子公司信息化全覆蓋管理，實時有效地反映企業資金流、商品流動態，達到控制經營風險的目的，確保了企業在經營創新過程中穩健發展。

參考文獻：

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企業新聞是企業以新聞報道的方式傳遞企業生產、目標、文化等信息,是企業思想政治工作和企業文化建設的重要載體。

企業新聞受眾,即企業新聞傳播的對象,企業員工企業新聞最直接、最主要的受眾,他們的興趣、認知結構、思維方式和閱讀習慣等都與社會新聞受眾相差甚遠。因此,為了更好地增強傳播效果,熟知企業新聞的“員工受眾”的特點和要求,對于提高企業新聞的傳播效果尤為重要。

一、企業新聞受眾的特點

企業新聞受眾是那些直接或間接地參與企業生產經營活動或與企業發展過程存在密切關系的人群。我國的大中型企業多是人員密集性企業,企業所在場所大多遠離擁有完善生活保障體系的大城市,企業的生產經營狀況、人員組成情況和特有的社會環境,以及受“歸屬感”、“認同感”等心理環境影響,企業員工作為企業新聞受眾與社會新聞受眾有不同的特點。

(一)企業員工是企業新聞的直接受眾

傳播理論認為傳播環境影響、制約著傳播活動,從面影響傳播效果。傳播環境包括社會環境和受眾心理環境。從社會環境而言,企業員工長年累月地在企業某項生產經營中充當著工作一員,企業的興衰直接影響到每個職工的切身利益。同社會受眾相比,企業新聞的表達方式和展現的各種信息內容對企業新聞受眾則更有吸引力,正是這些企業職工對某一事物長期形成的認識角度、工作行為認同的一致性,形成了一支能夠長期關注企業新聞信息的穩定受眾群體。

(二)“員工受眾”對新聞選擇具有傾向性

從受眾心理環境而言,受眾往往注意那些與他們工作生活有聯系和有自身興趣愛好相符合的事物,而設法避開那些與原有立場相反的傳播信息,以保持一種內心的平衡。員工在接受信息時,也有這樣的心理要求。企業員工由于長期生活于企業特有的文化氛圍中,對反映企業發展、經營狀況的各種信息具備同化和順應的接受方式。

企業特有的生產特點、生活環境,造就了一批具有同一價值取向的企業群體,對于那些源于自己企業發展、出于自己身邊的新聞事件的理解和認識就具有一定的企業特色。用老百姓自己的話來說:“企業新聞講的是咱企業職工自己的事,咱企業職工愛看。”

(三)“員工受眾”對新聞傳播過程參與性較強

企業員工對企業新聞的“參與”,就是員工成為新聞人物或是通過某些渠道直接或間接地參與到新聞的采制及過程。

“企業員工是企業的主人”,企業的興衰與員工的切身利益密切相關,一項制度的通過、一個舉措的實施,都會受到員工的密切關注,同樣可以成為員工茶余飯后的熱點話題,職工對這些新聞內容的認識一旦演變為信息的傳播者,就會變成新聞傳播的直接參與者。實踐證明,企業員工對企業新聞傳播的參與程度要遠高于社會新聞受眾參與程度,正是企業職工這種對信息傳播過程參與性的增強,企業新聞的宣傳職能和教育職能也要強于一般的社會傳媒。

二、以“員工受眾”為中心,增強企業新聞的傳播效果

企業新聞工作與社會新聞不同,比如企業新聞注重點在“宣傳”。宣傳企業管理層的戰略、決策,宣傳企業涌現出的模范人物、典型事例,弘揚企業文化,刊登領導講話等等,主要看宣傳效果。而社會新聞注重點在“新”,注重取材新和引起公眾注意的程度,對社會生活的影響力,以及由此引起的觀念的沖突和社會思考。但是“新聞傳播應該以受眾為中心”,新聞工作的宗旨就是“為人民服務”,提供客觀真實的新聞線索,最大限度的滿足人民大眾的知情權起到正確的輿論導向作用,這對企業新聞工作不應例外,否則,企業新聞必將被“員工受眾”所拋棄,成為毫無意義的“傳聲筒”。

企業新聞要贏得受眾,關鍵是要根據受眾的心理特點來選擇和挖掘新聞事實的新聞價值。因此,我認為做好企業新聞工作關鍵要做好以下二點:

(一)以“三貼近”(貼近實際、貼近群眾、貼近生活)為原則,提高企業新聞的受眾面和接受度。

受傳統的企業新聞宣傳思想、宣傳模式的影響,企業新聞工作存在過多關注上級、領導,忽視企業員工心理需求;企業新聞“專業性、嚴肅性、保密性”三重特性的存在,不僅加大了企業新聞報道的難度,更使這類新聞報道陷入缺乏可讀性的怪圈,成為企業常態和動態情況的模式化“總結”。使新聞價值無法得到最大化挖掘的同時,讀者需求也被淹沒。

在“三貼近”上下功夫就是要實現新聞報道重心的轉變。同時也是新聞報導形式的一種企業報道當然不是單純為了提供新聞事實、提供動態信息,還應該為職工提供各種信息服務、政策服務和思維服務。

(二)切實做好企業新聞策劃工作

公司新聞動態欄目是公司新聞工作的載體,目前,欄目只是對專兼職通訊員的稿件進行編輯、校核后。但是,隨著現代傳媒觀念向“受眾本位”轉變,公司企業新聞動態欄目的任務、功能和角色也應隨之轉換,不應僅僅是對稿件的編輯、整理和加工,更重要的是搞好策劃工作,提高新聞的整體質量,使企業新聞的內容、形式等更多的滿足受眾。

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企業新聞宣傳陣地主要是由企業主辦的報紙、雜志和電視，較早之前還包括廣播、板報、櫥窗和活動簡報。它們信息豐富、實效強，影響大，是企業新聞宣傳的主要手段，思想政治工作的重要載體，直接影響、引領企業職工思想觀念、工作方式、文化生活等諸多方面。現如今，現代信息傳播行業迅猛發展，有條件的企業還開通了內部網絡、多媒體、手機報和微信、微博。它們具有運行速度快、功能強、范圍廣、簡捷方便、圖文聲并茂等特點，進一步擴大了職工受教育面，增強了企業宣傳思想工作的滲透力和影響力。

一、強化、改進傳統新聞宣傳陣地，堅持企業宣傳工作主導權

目前，企業新聞宣傳陣地主要是報紙、雜志和有線電視。由于它與現代信息網絡化傳播行業在形式上的顯著區別，人們通常稱之為傳統新聞宣傳媒體。

傳統新聞宣傳媒體在我國企業界已廣泛運用。早在十九世紀初，我國現代化學工業史上著名人物范旭東在創辦了久大精鹽、永利制堿和黃海化學研究社等實體后，1928年9月，又創辦了《海王》旬刊。據考證，《海王》是我國第一份企業旬刊，內容豐富，圖文并茂，既有國內外重大新聞，又包含科普、文化、娛樂、文學等內容。

數年后，范旭東所領導的實業如日中天，但他認識到：做一番事業，必要有一個健全的團體，因為團體行動的力量是很大的。據此，范旭東首先想到了《海王》旬刊。他在第19期上親自撰文，題為《為征集團體信條請同仁發言》。文中，旭東列舉了 “我們絕對的相信科學，打破一切迷信和反科學的”；“我們相信積極發展實業，是救中國的好方法”；“我們相信我們的事業有無窮的希望，并自信決不會失敗”；我們認定個人的行動，絕對不能違反團體的行動；我們相信人類以能服務社會為最大光榮；我們家庭的一切責任，是應夫妻分擔的，關于家庭職業，我們應有辦法……等等，洋洋14條，上至團體，下到個人，大到原則，小至行為，從精神到實業，從事業到家庭，涉足了方方面面。

在廣大員工熱烈參與、積極研討基礎上，不久，凝練和制定的團體四大信條便刊載在《海王》每期刊頭右上角的顯著位置上：

“我們在原則上絕對的相信科學；我們在事業上積極的發展實業；我們在行動上寧愿犧牲個人顧全團體；我們在精神上以能服務社會為最大光榮。”

這四大信條成為中國石化南京化工公司的前身――永利化學工業公司發展宗旨，也成為這個企業代代相傳企業精神，它激勵一代代員工為這個企業承擔應有的生產任務和社會責任。這是傳統新聞媒體在企業較早運用的成功范例，為后來眾多企業效仿和運用。

改革、開放以來，社會主義市場經濟使社會生活、生產方式發生了重大變革，企業職工的思維方式、工作理念和行為規范也發生了重大變化。他們已不滿足過去簡單的板報、櫥窗和活動簡報等灌輸式宣傳。中年以上職工依賴于報紙、電視和雜志，而青年職工更是青睞網絡或手機，從多角度、多層次的視覺、聽覺上自我感悟和思考，從中尋找自身所需的精神動力。

在這樣的社會轉折期，先進思想只有靠宣傳陣地強有力地助推，才能成為影響人們生活、推進社會前進的強大動力。因此，要給企業創造一個和諧發展、干部職工健康成長的良好環境，必須運用好宣傳陣地，而不能對其等閑視之。企業負責宣傳、企劃等部門首要的是強化、改進傳統新聞宣傳陣地，堅持企業宣傳工作引領權。

一是強化電視、報紙、雜志等媒體的主導作用，促進企業廣大職工形成共同的信念。

近年來，眾多企業領導和宣傳部門在運用宣傳陣地過程中逐步領悟到：雖然傳統新聞宣傳陣地中的報紙、電視和雜志等媒體，在信息網絡化面前作用已大不如前，但超越員工不同群體廣泛的、強大的輿論影響力并沒有改變，還是企業新聞宣傳陣地中主流。

中國石化南京化工公司2013年度一份輿論信息報告分析了員工關注的熱點、焦點問題，比較集中在管理提升、安全環保、效益收入、績效考核和生活后勤等五大方面，其中涉及工作績效、工作環境、工作餐和勞動保護用品與員工切身利益相關的問題數量多達70個。

這個公司意識到：員工關心的熱點、難點問題就是企業改革發展的重點，也是新聞宣傳的切入點。他們首先加強了報紙、電視、雜志等媒體聯動，有針對性的做好宣傳教育，釋疑解惑，強化引導，增強員工應對不同變化的心理承受能力和對企業的歸屬感、認同感。

其次，加強典型引導，利用報紙、電視、雜志等媒體大力宣傳報道各類典型，發揮其引領教育和示范輻射作用，以典型提升精細管理，以典型引領職業風尚，以典型弘揚傳統美德。

再次，樹立“基層無小事”的群眾意識，針對員工切身利益相關問題，通過報紙、電視等不同媒體搭建企業與員工的“連心橋”，傾聽員工心聲，反映群眾意愿，體現出取得成績有贊揚，遇到困難有幫助，遭受挫折有激勵，出現困惑有引導的人文關懷氛圍。

二是發揮電視、報紙等宣傳陣地優勢，改進和創新傳統媒體宣傳方式，引導職工實現企業共同的愿景。

發揮傳統新聞宣傳陣地優勢，就是要善于從教育對象的實際出發，抓住時代特點，用靈活多樣的方式、方法進行有針對性的教育，開拓員工的視野，啟迪員工心靈。

中國石化南京化工公司企業報與電視臺在做好新聞宣傳“走、轉、改”，貼近基層、一線和員工接地氣外，強強聯手，開展了“熱心觀眾?讀者季度評選”。他們把企業在一個季度中的生產經營、改革發展、職工利益和外部動向等梳理成30問，通過評選企業季度大事引導、教育員工。這項活動開展8年來，基層單位把它作為員工教育必修課，組織部門把它作為干部任職考核、競聘升遷的題庫之一，員工們也都把其當作了解企業動態的良師益友。

行之有效正面宣傳，引導了企業員工把愉悅的心情時時貫穿到工作中去，營造了一個心寬、氣順、勁足、向上的團隊氛圍，提升了員工的向心力和凝聚力，推進了企業綠色可持續發展。

二、搶占、拓展新興新聞宣傳陣地，掌握企業宣傳工作主動權

網絡、多媒體、手機等現代信息傳播行業的迅猛發展，使我國的網民成為世界第一，傳統意義上的“群眾”近一半悄然變成了今天的網民。企業也是一樣，隨著互聯網的普及、企業內網的開通和手機功能的不斷提升，員工對企業的知情、參與、表達和監督的意識不斷高漲，新興新聞宣傳陣地地位和重要性日益凸顯。對此，企業宣傳、企劃等部門要審時度勢，迅速搶占、拓展新興新聞宣傳陣地，掌握企業宣傳工作主動權。

一是搶占網絡制高點，提高員工宣傳教育的針對性和覆蓋面。

現如今，有條件的企業在互聯網開設網站、傳播自身企業文化的同時，建立了自己的內部網絡。這個內網一方面用于企業OA（辦公自動化）系統、ERP管理系統以及MES（生產執行）系統等企業諸多管理，另一方面開辟宣傳工作網頁，開展員工學習教育，成為了企業宣傳陣地的重要組成部分。

中國石化南京化工公司內部網絡建立后，不僅向員工及時企業各類信息， 還開設了“群眾路線教育、提升管理創一流、我是安全員及企業文化建設”等熱點專題，對其進行系統的思想教育，可謂一箭雙雕。

建立溝通信息平臺，開設總經理信箱、工會信箱、微博和微信，暢通員工意見表達渠道，傾聽員工心聲是這個企業網絡運用又一特色。通過摸索和完善，使其受益匪淺，認為：這種網絡上的匿名制、“背對臉”的交流方式有利于工作的開展，一定程度上激發了員工的積極性。

在網頁上眾多企業還開通了遠程教育。通過視頻、文檔和動畫這些生動活潑方式，對員工進行技術、技能和管理上的教育，有利于被教育者接受，也使其更方便、更主動地參與。

二是拓展手機新平臺，創新連接員工宣傳教育和傾聽民意新渠道。

據工信部2012年底統計，我國手機普及率已達82.6部/戶。手機普及率的飆升催生了與手機密切相關的應用程序的開發和使用。借助手機強大功能，使其成為企業進一步宣傳、教育職工的信息平臺，傾聽民意、回應民生的重要渠道和廣大職工表達自身訴求的橋梁。

2012年11月8日中國記者節，中國石化南京化工公司利用企業報紙資源開通了手機報，一萬二千多名員工接收到了圖文并茂的電子信息。這個手機報圍繞生產經營、改革發展、綠色低碳和企業愿景等內容傳遞企業信息；圍繞職代會職工代表提案、總經理與員工代表季度民主對話問題暢通訴求渠道；圍繞科普知識、技能培訓和企外推薦等學習教育動態；圍繞每期主題用戶通過短信實現與手機報編輯有效互動。一年多來，它為企業傳遞了正能量。員工們高興地說：一機在手，知曉公司天下事。

網絡、手機等企業新興新聞宣傳陣地通過圖片、文字、聲音、視頻和動畫等健康向上的內容，使員工們不僅可以去看、去聽，而且還可以借助圖片、視頻和動畫等形式更深刻地去理解新聞，調動了受眾的視聽器官，實現新聞的多維閱讀。

三、融合、創新企業新聞宣傳陣地，發揮企業宣傳工作引領權

傳統新聞宣傳陣地與新型新聞宣傳陣地在企業經濟活動中發揮了動員、引領、傳遞和交流等重要作用。但也必須清醒認識到：網絡等新型新聞宣傳陣地與傳統新聞宣傳陣地沒有層次高低之別，只有發揮作用的媒介之差，相互之間不僅不能取代，還存在諸多交叉和關聯。

目前，幾乎大部分傳統新聞宣傳媒體都借助現代化網絡或多媒體手段，加快向新興媒體領域擴展。羊城晚報報業集團總編輯黃斌曾說過，新技術通過對傳統平面媒體內容的二次演繹，給用戶帶來了不同的體驗。

作為企業也不例外，融合、創新新聞宣傳陣地也為企業多層次、立體式的開展員工宣傳教育提供了網絡時代的新模式。中國石化南京化工公司利用企業報紙資源開通了手機報；利用電視資源在網絡上開通了企業視頻信息和職工教育專題。目前，他們正著手在網絡上開通企業報電子版等等。因此，增強主動性、打好主動戰，融合、創新企業新聞宣傳陣地已成為眾多企業發揮宣傳工作引領權的不二選擇。

在全國宣傳思想工作會議上，指出： “宣傳思想工作創新，重點要抓好理念創新、手段創新、基層工作創新，努力以思想認識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，把創新的重心放在基層一線。”

篇7

信諾傳播顧問(北京)有限公司(以下簡稱信諾傳播)，正在以一種積極的姿態進入到越來越多的會展活動當中，而企業的“掌舵者”曹秀華，也越來越多曝光于會展圈內，不僅獲得“2011中國十大品牌女性”、“2010中國十大公關人物”等多項殊榮，而且帶領信諾傳播延續著富有創新的綠色會議概念，成為會展界的一道亮麗風景。在接受奉刊記者專訪時，曹秀華典雅大方的言談舉止，更是透露出一個專業公關人的素養與魅力。

展會本身也是一種傳播方式，是企業和機構建設品牌的舞臺。這是曹秀華對會展業的觀點，也為她未來的工作打開了一扇門。在中國，以“傳播“定義服務內容的公司，大多數僅有不到二十年的發展歷程，主要是活躍在商業領域內的專業服務公司，在龐大的會展市場中所占份額還不大，但卻培養了一個良性發展的生態圈，形成了優勝劣汰的競爭環境，并培養了優質的供應商鏈條。“我們的服務品質和理念已達國際一流水準，人才發展越來越成熟，資源儲備也越來越豐富，伴隨著這個生態圈的成長，已逐步在會展業體現出自身的獨特優勢。”曹秀華向記者介紹。從發展趨勢來看，會展行業中的傳播類公司不但數量會越來越多，同時也會更多的參與到會展業的發展過程中，并憑借其獨特的優勢影響會展業的未來，

曹秀華說到，信諾傳播這一企業名稱就意味著對客戶的誠信和承諾。自創立以來，信諾一直以創新的服務和產品來滿足客戶在品牌傳播上的需求，“為眾多國際知名品牌提供全方位的傳播服務，并且與他們共同成長。”曹秀華微笑著向記者介紹。信諾傳播是中國公關傳播領域的領導性公關企業品牌，為客戶提供品牌和市場整合傳播解決方案，擁有數百人的專業團隊，積累了超過10000個實戰案例，是多元化傳播方案的提供者與創新者，以及融合全球化視角的跨文化跨區域傳播的實踐者。

作為專業從事品牌營銷、會議服務的信諾傳播公司，經過近二十年的洗禮與積累，不僅在行業中占有很強的資源優勢，而且企業的品牌化及專業度也都得到國內以及國際知名主辦方的認可。“從業務構成上來看，信諾傳播以體驗傳播為核心，整合活動、線上及線下公共關系，市場營銷和廣告等市場傳播解決方案為客戶提供傳播解決方案。”曹秀華告訴記者。傳播，定義的是信息交流的過程和結果，從展會的角度來說，美好的過程就為成功的結果打下了堅實基礎，并起到關鍵性的促進作用。

做中國最具創造力的智慧型傳播顧問公司是信諾傳播公司企業文化的一部分，“回顧信諾的發展過程，我認為，知識和創新是信諾傳播的核心競爭力。”身為知名人士的曹秀華從來不掩飾對知識和創新的渴求。在眾多活動中也能看到其活躍的身影，

軟實力的競爭已經成為市場經濟條件下企業之間最為關心的事情，特別是在服務型行業中體現得更為突出。曹秀華很早就啟動了信諾傳播的優勢打造。基于服務世界先進品牌企業的成功案例，信諾傳播了解并掌握跨文化品牌傳播和服務的要領，經過與近百家全球500強企業的品牌對話，不僅有效開展了深度合作，進一步了解其國際知名品牌的訴求，也積累了大量穩定的政府及全球性資源。尤其與國際公關企業相比較，“我們扎根于中國文化，并希望成為具備國際化視野、理念和方法的本土傳播品牌的領先者。”對于未來的目標，曹秀華顯得非常自信。

從公關學角度來講，如果會展成為一個傳播功能，這個市場將是無窮大的。從中國接待國際知名品牌企業的情況來看，更多的國際知名企業把市場重點放在了亞洲，值得注意的是，越來越多的公關活動開始落地中國。以曹秀華與國際企業打交道的經驗，她分析認為，日益增長的大型知名客戶對中國的會議環境存在以下需求：第一，需要良性競爭的市場，能夠獲得更高性價比的服務，當然這就需要一批極具專業素質的從業人員，也需要優質的第三方供應商；第二，在二線城市快速發展的現代社會，一線城市已經無法滿足個別會議及公關活動的舉辦需求，相反二線、三線甚至更多新的會議市場開始引起國外企業關注，并且開始將目光轉向一些原先并不知名的城市和地區，這也反映出會議市場的特點。針對市場出現的變化，信諾傳播也加快了轉變步伐，用品牌開創出一條通往春天的路。

打造品牌不僅是企業未來發展必須經歷的過程，也是信諾傳播服務客戶的理念。企業建立品牌，最為關鍵的因素在于與消費者建立無論理性還是感性層面的長久的聯系。而這種聯系的建立就要依托體驗式傳播平臺的搭建。 “在這個平臺上，企業與消費者的距離最近。企業與消費者之間直接交流、消費者不再只是傳播的接受者，他們還是主動的傳播者，是傳播內容的創造者。”曹秀華說。在服務大多知名品牌性企業的同時，信諾傳播的品牌也“開花結果”，譬如成功的服務甲骨文全球大會，也讓信諾傳播的品牌揚名百萬。對于信諾傳播來說，影響其品牌化的關鍵點，在于創造內容和體驗：通過創建愉悅的內容，創造消費者主動參與和充分體驗的機會，使消費者在過程中獲得情感上的認同與共鳴，從而強化品牌在消費者心中的價值印記。

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這種集團控股加員工持股的模式，是河南日報報業集團作為中央文化體制改革試點單位的一個重要試驗。

河南日報報業集團與河南大學合作組建大河大圖文傳播公司

8月8日，由河南日報報業集團與河南大學合作組建的“大河大圖文傳播有限公司”舉行了隆重的開業慶典。出版總署有關部門和眾多友好單位發電致賀。該公司由河南日報報業集團出資51％、河南大學出版社出資49％共同組建。公司取名“大河大”，寓意包含“大河報與河南大學親密合作”、“大河報做大做強”和“做大做強河南大學出版社”等含義。一方面依托報業集團所屬的有80萬發行量、5000多名發行員的《大河報》，另一方面依托發行碼洋去年就超過1億元的河南大學出版社，爭取在一兩年內就以批量推出的質量高、影響大的圖書打響品牌。

這種報業集團與著名出版單位強強聯合的合作模式，是河南日報報業集團作為中央文化體制改革試點單位的另一個重要試驗。

《楚天都市報》啟動地方版戰略

據消息靈通人士介紹，《楚天都市報》今年啟動地方版戰略，目前已在湖北宜昌首先啟動，運作了3個月，宜昌地方版發行量已達到9萬份，創當地最高。該報還將在湖北其他地方出版地方版，按照成熟一個市場、啟動一個市場的原則運作。

央視付費頻道8月9日正式開通

北京仍需等待

據報道，央視付費頻道于8月9日正式改版開通，目前確定第一批推出的有《風云奧運1》、《風云奧運2》兩個頻道，其他像音樂、國內電視劇、海外電視劇、紀錄片等頻道還在協商過程中。目前，央視付費頻道只在上海、重慶、福建、四川、貴州等地落地播出，北京觀眾還需要再等待一些時間。

商業廣告禁用國家機關名義

國家工商局日前下發《關于禁止在商業廣告中使用國家機關名義的緊急通知》，并要求各地工商部門立即對本轄區內進行一次全面檢查。《通知》規定，嚴禁任何單位和個人在商業廣告中使用國家機關的名義（含簡稱），包括使用黨和政府及其工作部門的名義，使用人大、政協的名義，使用審判機關、檢察機關的名義，使用軍隊、武警的名義，以及使用其他國家機關的名義。

我國新聞紙行業首次反傾銷勝訴

7月3日，以湖南岳陽林紙集團為首的12家國內企業針對加拿大、韓國、美國的新聞紙行業提出的反傾銷措施期一案終審獲勝，中國將繼續對原產于加拿大、韓國、美國的新聞紙征收反傾銷稅，期限為5年。據湖南省商務廳有關專家介紹，這是新聞紙行業首次在反傾銷措施期終審案中獲勝，對國內其他產業也有著借鑒意義。

除湖南岳陽林紙集團外，吉林紙業、廣州造紙、福建南紙、華泰紙業和晨明紙業等12家企業都提出本次反傾銷措施期終審調查申請。據業內人士估計，目前這12家企業基本上占據了80％的國內新聞紙市場。

南京：黨報降價進超市銷售

市場零售量增長25倍

進入6月中旬，江蘇南京市市委機關報《南京日報》發行量超過30萬份，其中市場零售量18．2萬份，比年初增長25倍，究其原因，主要在于該報有“三變”：“面孔”變了，在版式上，采取“瘦報”形式，比原來“瘦”了兩厘米，更便于讀者攜帶和閱讀，版面引用了網絡流行版，“H”形結構的主體樣式令人眼睛一亮；內容變了，更注意從群眾角度解讀黨和政府的方針、政策，真正讓讀者感到可讀、可親、可信、可學、可用；銷售變了，在南京原有1000多個報攤的基礎上，與三大超市合作，進入了200多家連鎖超市，并且報價調低了。

網絡廣告五宗“罪”呼吁出臺《網絡廣告法》

當前在部分網絡廣告中，也存在著很多侵權行為，如虛假、欺詐性廣告；濫用他人肖像做廣告；侵犯網民隱私權；電郵中的垃圾廣告；強迫性廣告等。這對用戶造成了侵擾，妨礙了用戶對網絡的使用。國內不少經濟發達地區的消費者對網上虛假廣告的投訴日益增加。專家提出，制定《網絡廣告法》是以后解決網絡廣告中法律問題的必然趨勢。

打造東方時尚雜志

《你》與新加坡《Her World》聯手

今年初，上海現代家庭雜志社與新加坡SPH期刊私人有限公司正式簽署了《你》和《Her World》雜志的合作協議。4月15日，全新的《你Her World》在上海閃亮登場，遵循“東道西器”的指導思想和“承時尚之風，塑人文之魂”的編輯方針，以人之長補己之短，關注生存的世界和環境，探究女性的內心與靈魂，提供給讀者人文關懷，提升女性的智慧和風采。

網絡媒體廣告收入集中于四類

有資料統計認為，在2003年中國網絡廣告市場中，主要收入來源集中在四大行業，分別是IT產品、手機、汽車和房地產，依次為2．7億元、1．8億元、1．2億元和1億元。汽車和房地產類廣告以300％的高速增長著，這四大行業已經占據網絡廣告市場收入的2／3左右。此外，其他行業如化妝品、醫藥、家電、金融保險等行業也有較大的投入。

雅虎公司在中國推出獨立搜索品牌“一搜”

6月28日，雅虎公司宣布在中國推出搜索門戶網站“一搜”，不僅將自己在全球推出的第一個獨立搜索品牌放在了中國，而且喊出了“數年內不收廣告，保持最客觀搜索結果”的口號，企圖用“免費午餐”大鬧這個已經被初步分割的市場。

英國千萬富翁巴克萊兄弟巨資收購《每日電訊報》

6月22日，美國出版業巨頭霍林格國際公司宣布，英國著名千萬富翁巴克萊兄弟將以6．65億英鎊現金（約12億美元）收購該公司旗下的《每日電訊報》。

霍林格公司臨時總裁兼CEO帕雷斯表示，現在把《每日電訊報》出售是最佳時機，是把該公司股東投資利潤最大化的最好機會。

霍林格國際公司名下擁有多家報紙，其中包括美國《芝加哥太陽時報》和以色列《耶路撒冷郵報》等。擬收購《每日電訊報》的弗里德里克?巴克萊與大衛?巴克萊兄弟是英國著名的傳媒娛樂大亨，行業涉及酒店、連鎖超市等領域，還擁有《蘇格蘭人報》和《Businesstitles》兩家報紙。

清華與德國合作培養廣告創意及管理高級人才

清華大學與德國漢堡國際傳媒藝術與新媒體學院日前在京宣布，兩校將于今年秋季開辦具有歐洲職業標準的中國首期藝術總監課程，共同開拓中國廣告高級培訓領域，為中國廣告業培養創意設計及管理類專業人才。項目將以德國方面的培訓課程為基礎，致力于夯實學員的專業基礎，使他們融會貫通地掌握市場營銷和廣告傳媒領域的專業知識。采用具有國際水準的師資，由歐洲及中國廣告行業資深專家和頂尖設計人才作為授課教師，并設置“師資知識結構審定委員會”，針對教師的來源、資歷、能力等進行嚴格審核。此舉被認為填補了國內廣告業高級教育的空白。

《新聞周刊》出版俄文版印數預計為5萬份

俄羅斯媒體報道，《新聞周刊》俄文版近日進入俄羅斯市場，首期開篇是關于俄羅斯言論自由的文章。涉及電視節目《幾天前的命運》和列?帕爾菲奧諾夫從獨立電視臺辭職問題。第一期的重點是石油對于俄羅斯經濟的意義。

新聞出版總署署長石宗源15日就全國出版業服務未成年人問題接受記者采訪時說，國家將采取切實措施加強大型未成年人出版企業建設，現已經基本確定以優勢企業為基礎，在北京、上海、天津、廣西、四川等地組建未成年人出版物生產基地。并大力扶持有條件的地方開發建設動漫產品研發、生產基地，自主生產中國風格的動漫產品，參與國內外市場競爭。

徐光春表示鼓勵國有資本、民營資本參與廣播影視產業發展

徐光春在7月8日至9日國家廣電總局于上海召開的全國廣播影視局長座談會會上強調，市場經濟條件下發展廣播影視業，引入競爭機制非常重要。雖然廣播影視具有一定的特殊性，但廣播影視的發展不能游離于市場經濟體制之外，必須適應社會主義市場經濟發展的要求，符合精神文明建設的特點和規律。在把握正確方向、原則的前提下，只要有利于發展的，都要積極鼓勵發展。要進一步面向社會，積極引導和鼓勵國有資本、民營資本參與廣播影視產業發展，形成多元化的市場主體參與競爭的局面，早日形成全面繁榮的廣播影視大市場。

李穎談跨地域、跨媒體經營：跨媒體是手段不是目的

賽迪傳媒集團董事長李穎認為：跨媒體是手段不是目的。賽迪集團的跨媒體戰略，就是通過包括紙媒體、互聯網、影視和電子出版物等在內的立體媒體傳播通道，對賽迪集團豐富的IT內容資源進行充分整合，以最高的效率、最大的覆蓋率傳送給客戶群體，從而實現內容價值的最大化。我們先后創辦了賽迪網、運作賽迪影視。賽迪網已經贏利，但我們不滿足于此，試圖在基于互聯網的增值服務方面有所突破。

多介質表現形式在賽迪內部廣泛存在，但還都是在可控范圍之內，整合是難點，也是我們工作的重點。唯有整合，才能產生協同效應。跨媒體的實踐已經非常流行，我們不是為了跨媒體而跨媒體，不單單是要尋找一種生意的模式，更主要的首先是市場的驅動。在不斷地發現市場的過程中研究市場，滿足市場的需要。

范以錦談跨地域、跨媒體經營：直面跨域擴張風險

南方報業集團社長范以錦認為，跨地區、跨媒體辦報，風險有四：一、遠離總部，在宏觀政策把握上容易遇到政治風險；二、由于環境不熟悉，資源不夠，面臨半途而廢、半路夭折的風險；三、資金風險；四、市場風險，廣告市場打不開，難以為繼。

關于風險規避，范以錦認為，跨地區辦報不能孤軍奮戰，要協同作戰，與光明日報報業集團合作，把前兩個風險也就化解掉了，資金投入上也沒什么風險和壓力，至于廣告市場，還是一個不充分的市場，《新京報》不是去搶奪別人的廣告，而是去開發。對《新京報》的要求是：第一年虧本，第二年持平，第三年贏利。

劉九如談跨地域、跨媒體經營：

做強比做大更重要

計算機世界出版服務公司總裁劉九如認為，該集團是在充分的市場競爭環境下成長起來的一個商業媒體集團，對他們來說，做強比做大更重要。

“我們的發展戰略是要向綜合信息服務企業集團邁進。在媒體的商業運作方面，我們規劃，一是立足IT繼續延伸，合適的時候，及時推出新的媒體；二是基于最近幾年我們創辦《IT經理世界》的經驗，把媒體業務延伸到管理和財經領域。我們的自身定位很簡單，促進IT產業成長，幫助IT企業成長。針對IT產業市場的需求，圍繞IT信息的采集、加工、處理、四個環節，通過整合資源，我們會積極地將集團的業務延伸到產品評測、市場咨詢研究、IT人才培訓等新的業務領域，形成我們的特色。當然，基于長遠發展，創建公司企業文化，凝聚人才，這些在我們的發展戰略中占據重要位置。”

聯合早報：大報上報攤效果有待檢驗

不少省區“大報”上報攤以后，銷量狀況差異很大，有的發行量大增，成為重要的發行渠道，有的則并不理想。對此，新加坡《聯合早報》近日有文章指出：除非“大報”走下神壇，在內容上真正與市場接軌，否則，“大報”上報攤不過是一種新的形式主義。

時評版不要成為名人俱樂部

徐曙光認為：時下，報刊界掀起了一股時評熱潮，而只要你稍稍留意一下不少報刊的時評版，還會發現時評版上幾乎都是名家的天下，同一名人見報的頻率之高令人咋舌。一些名人的文章確實寫得好，但如果長此以往，每天的時評版都是那幾個名人“操刀”，即便寫得再好也會讓讀者乏味。之所以會產生這種現象，我覺得一是某些媒體熱衷于“追星”，喜歡打名人牌，以名人效應來吸引讀者的眼球。二是一些編輯圖省力，名人的文章一般不需要什么改動，如若用一般通訊員的稿子就要費神多了。三是一些名家都和相關欄目的編輯結交了情誼，而普通讀者和編輯聯系得少，編輯選稿時自然而然就用名人的文章了。筆者認為，編輯選稿，心里也要裝著大眾，留出一些版面給普通讀者，也為他們提供施展才華的空間。

劉可為稱贊“文化之旅”走上“特快列車”

從6月1日起，青年文明號列車“文化之旅”活動在北京火車站正式啟動。中國青年報社每天提供5200份當天的《中國青年報》，分發至從北京始發的特快列車上。今后，乘坐北京至上海、廣州、深圳等地的27對特快列車的旅客，將在列車上免費閱讀到當天的《中國青年報》。該活動由鐵道部政治部宣傳部、全國鐵道團委及中國青年報社共同主辦。

6月1日，全國鐵道團委、中國青年報社還舉行了簡短的“向青年文明號列車贈報儀式”。儀式上，團中央宣傳部部長劉可為稱贊鐵路青年為豐富列車文化開了個好頭，使青年文明號列車的文化內涵得到了進一步深化。儀式結束后，與會領導登上了北京開往杭州、上海的Z9次和Z13次列車，檢查列車的送報情況，并親手把當天的《中國青年報》送到部分旅客手中。

地市報紙的趨眾性探析

中國新聞研究中心郭五林認為：趨眾性是指地市報紙為了贏得廣大讀者，著意使其作品具有符合讀者的思想觀念，反映讀者的生活狀態，表達讀者的生活理想，接近讀者的閱讀水平，照顧讀者的接受習慣，滿足讀者的審美需求。地市報紙趨眾性主要表現在：題材的當前性；人事物的具象化；內容的世俗化、本土化；敘事情節的煽情化。

吳雨初談北京出版社與新浪合作

近日，北京出版社出版集團管委會主任、社長吳雨初談到該集團與新浪的全面合作時說：作為首都的一家大型綜合性出版機構，北京出版社出版集團自成立后就十分注意對外合作發展，如今已經在世界30多個國家和地區出版、行銷自己的圖書和刊物。一些國外的優秀圖書和音像制品、電子出版物也通過北京出版社引進，在中國出版發行。而此次與新浪全面合作協議的簽訂，表明她已經邁上了開放式的發展大道，主動迎接現代資本市場的挑戰。

《中國經營報》攜手3721

篇9

在經濟發展迅速的今天，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的電子商務頂崗實習報告，歡迎閱讀與收藏。

 

電子商務頂崗實習報告1

實習目的

頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：

第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。

第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。

第三：調整心態，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會，我們為公司企業提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

第四：增強社會經驗，建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。

一、實習單位概述及崗位完成情況

本單位是公司的網絡銷售部門，主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網絡上公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題，并且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視頻，產品圖片，以及產品參數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。

二、本崗位所涉及的要求

作為一名兼網絡營銷銷售客服等多—維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通，發現顧客心理了解顧客需求。

然后，必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。

最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激—情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。

三、工作中的見解

剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。

由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。

三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。

工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。

售后服務責任不清，客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人，應該專門設立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。

四、感想與體會

在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。

電子商務頂崗實習報告2

一、實習概述

在參加學校10月底安排的招聘會，并經歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己;以實習生的心態努力學習，將最好的自己展現出來!

我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區，義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。

我實習的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是14年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優勢，從而幫助優化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。

二、實習過程

在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已，對于空氣凈化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問;面對一些專業名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后，我發現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。

在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道--“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。

在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環境。

熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。

電子商務頂崗實習報告3

一、實習目的

結合電子商務物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

二、實習的內容

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。

三、職位：操作員

(一)操作的描述

1、狹義的概念：

所謂操作就是操控運輸作業。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們日常的運作當中，我們通常將一次運輸業務稱之為一個承運過程，那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業。這個操作概念在目前的物流行業中是比較普遍的，而且還會繼續存在很多年。

2、廣義的概念：

所謂操作就是操控信息作用于物流服務。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監督物流各環節的運作流程，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經不僅僅局限于某一次承運過程，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內，物流行業的發展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。

(二)操作的意義：

在現代物流企業里，我們必須明確一個概念：操作是物流的核心。現代物流是信息化的物流已經是大家的共識所在，而通過上述我們對于操作的描述，可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業看作是一臺高速運轉的計算機，那么操作就應該是這臺計算機的cpu。

我們在這里之所以要首先強調操作對于物流企業的核心意義，一方面是提高大家對于操作的重視程度，另一方面本文以下的內容也是基于這個核心意義而展開論述的。

四、工作流程：

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)

去客戶處送貨

去托運單位發貨

返回托運單位的托運單據和相關財務票據

去托運單位提貨

返回相關財務單據及倉庫入庫人員的交接簽字指令單

取貨入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單

取貨出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單

中轉入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單，并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)

派送出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單，并返回客戶簽字的運單簽收聯或派送出庫單

運單件包裝單

返回單件所包內容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合并包裝的時候，返回數據不變)

托運件包裝單

返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單

五、總體實習的收獲體會

通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;而且國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學習，借鑒外國的經驗和做法。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距，我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業，具有很大的發展空間和市場潛力，就業前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了物流業的發展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

電子商務頂崗實習報告4

通過這次實習，我基本掌握電子商務的實際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。

這次實習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結一次，我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠了!這樣，我就以積極的心態來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習，我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西，重要的是過程，如果有機會的話，我希望下次還能進行這種類似的實習，反正只要能學到知識就是好的!

這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實習讓我懂得了如何在網上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!

電子商務頂崗實習報告5

一、實習時間和單位

實習時間：

XX年3月7日——XX年4月15日

實習單位：

xxx有限公司

實習單位簡介：

xxx有限公司始創于1998年，是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎，一次又一次為客戶創造了驕人的'業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。

二、實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

三、實習內容

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年3月7號，我帶著忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。

一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

篇10

參觀產品展示廳：

一次性產品搭建創富新平臺

40分鐘后，董飛帶著記者來到位于上海松江區的派信公司總部。一下車，記者就看見了潔白漂亮的四層辦公樓，辦公區里干凈寬敞，樓前種植著樹木花草，整體搭配得恰到好處，在這樣的環境里公司的員工工作起來一定很舒適。公司的辦公條件是公司企業文化重要一部分，從細節中對企業的經營理念可窺見一斑。記者隨同董飛總監走進辦公樓，董飛問記者：“休息一下再去車間采訪吧？”由于記者多年來形成的習慣，一到企業一線就按捺不住心里的好奇，就對董飛總監說：“還是先到各個車間看看吧？”

董飛帶著記者先來到辦公樓1樓的產品展示廳，大廳的展柜里擺放著各種各樣的一次性用品，產品繁多，琳瑯滿目，有濕巾還有定牌火柴、打火機、錢包紙、竹筷等品種齊全、應有盡有的一次性用品。董飛指著展柜里的濕巾對記者說：“僅我們派信公司的一項產品‘戀戀3季’牌濕巾銷售網絡就已分布到了全國多個大中城市，銷售量直線上漲，受到了各大酒店等的認可和歡迎，經銷商銷售業績都不錯。”

記者在采訪前就對派信公司有了一定了解。派信環保科技有限公司成立于2002年，是一家集一次性衛生用品開發、生產、銷售于一體的公司。通過幾年的不斷發展，派信公司已經不再局限于單類產品的生產和開發，而是加大資金投入生產推出多個品種的一次性用品。對一次性用品進行更為科學化的細分，涉及餐飲、環保等多個領域，派信公司推出的一次性用品主要以餐飲行業以及娛樂場所為基本消費群。

董飛還告訴記者：“酒店、飯店、賓館等使用的一次性用品非常廣，消費的數量也非常大，現今在餐飲行業中，采購是一件很繁瑣的事情，品種多且價格不透明。如果把所有涉及餐飲行業需要的一次性用品整合起來，像國美電器整合家電產品一樣，再把每個產品照成圖片，標上最低的供貨價格，然后建立一個全國性的一次性用品網站，并在全國各市、縣有選擇性的招聘業務經理，讓業務經理把產品目錄及一次性用品網送到全國每一個餐廳、酒店、火鍋城等終端，讓終端用戶一站式下單購買，便宜又方便，老板坐在家里就可輕松采購，那將是一個非常巨大的市場！”

深入生產、加工、物流配送車間：

要做一次性用品“中國沃爾瑪”

隨后記者又隨同董飛來到了生產車間，排列整齊的機器正在流水作業，工人在有條不紊地操作機器，濕巾、錢包紙等一次性產品批量地生產出來。整個車間都在忙碌著，但顯得井然有序，并不慌亂。記者笑著對董飛說：“你們這樣大批量的生產一次性產品，銷路一定很廣吧？”

董飛聽到記者這個問題后，開始展露他的雄心壯志：“我們派信就是要做一次性用品市場的領頭羊，爭取做到有人一提到一次性用品，就會想到我們派信，就好比提到電器行業就會想到國美、蘇寧，提到快餐連鎖就會想到肯德基。在中國各行各業競爭逐漸激烈的時候，一次性用品行業的競爭仍舊處于初級階段，行業沒有領先的品牌，沒有任何一家的市場占有率能夠超過5％。擁有全國性網絡的廠家微乎其微，能夠自行建立辦事處的更是鳳毛麟角，所以派信就是要做一次性衛生用品的引領者。為了滿足客戶對一次性用品高質量、低價格的需求，公司竭盡所能的為廣大客戶提供質量卓越的、品種齊全的一次性用品，快速地占領酒店、飯店、賓館等一次性用品市場。”

邊說邊聊間，董飛帶著記者來到了派信公司的加工車間，這是產品走向市場的最后一個關口。通過對產品的進一步加工，進而滿足消費者的需求，精美而富有人性化的外部包裝是產品能夠獲得市場認可的一個重要組成部分。

派信公司十分注重客戶的個性需求，在保證商品質量與效果之外，還可按照不同客戶的要求量身訂做，對產品進行專門設計、生產。就以派信公司的餐飲濕巾為例，公司不但對其質地進行了含化纖無紡布和全棉無紡布的分類，含化纖無紡布的濕巾又分為兩面花邊和四面花邊兩種，公司在宣傳資料中明確的注釋出兩邊花邊的濕巾表面檔次較低，質量略有欠佳。對于每款濕巾的重量、規格、包裝方式、件裝數量和單價，公司都詳盡列出，供使用客戶在選擇時一目了然。如果客戶在現有的產品上還需加注一些附加形象展示和宣傳，公司也會免費提供這項服務。餐飲濕巾提供可在任何場所使用的常規包裝，也可根據客戶的需要度身設計包裝，在包裝袋上印刷其地址、定座電話、廣告語等等，使之成為客戶有效的宣傳媒介。可委托派信公司負責包裝袋的設計和印刷，也可由業務經理自己設計制作，公司給予絲網印刷技術免費培訓，提供印刷設備、顏料等。

物流配送是產品走向市場的樞紐，是公司服務全國各業務經理、能夠迅速打開市場的重要環節。記者和董飛一同來到了派信公司的物流配送車間，據董飛介紹，公司物流配送是按區域詳細劃分，保證產品在最快的時間內送達全國各地業務經理的每一位客戶手中，更好地為公司的業務經理和客戶服務，提升公司的品牌形象。

采訪營銷總監：

全國業務經理火熱招募中

中午，記者和董飛總監一起吃了派信公司的工作餐。在吃完午飯后，記者對董飛進行了深入采訪。

記者：如何保證業務經理“零風險創富”呢？

董飛：我們面向全國省級、地級和縣級城市招聘業務經理。在業務經理兩個月的考核期中，公司免費贈送50本中國一次性用品書冊和一定數量的濕巾、紙巾等樣品，不需要任何加盟費，公司在電話中進行營銷和市場開拓方面的指導，如果在銷售過程中遇到問題，可以隨時得到總部的指點。過了考核期，公司定期給業務經理贈送并免費郵寄一次性用品書冊和樣品，業績突出的業務經理，將被總部邀請到上海學習營銷經驗，餐旅費全由公司總部負責。

記者：現在公司啟動“零風險創富計劃”，面對全國招聘業務經理的初衷是什么呢？

董飛：我們派信公司的一次性產品不僅要做到同行中的佼佼者，我們在市場營銷模式上也要獨樹一幟，拋棄了時下最普遍的招商政策，而是采用全資扶持地方經理的開展方式，對所有一次性用品實行“一站式”到貨，由業務經理跟蹤服務客戶，省去了商中間加價的環節，為廣大中小投資者提供了創業的可能，客戶只要定好產品的件數，將款直接打到派信的賬戶，公司總部便將貨直接發給客戶，然后將5%的業務提成轉到當地業務經理的賬戶，如果客戶需見貨付款，那么當地的經理也可以墊付，并將業務提成直接扣除，等總部的貨到，與客戶直接結款便可。如果業務經理所負責區域的客戶直接找到總部，從總部訂貨，那么銷售總量也歸為該地區業務經理的業績中。別看這5%的業務提成聽起來不多，但是龐大的消費群體，足可以創造豐厚的利潤。

從2004年到現在中國餐飲行業快速增長，消費總額直線上漲，所以一次性產品有著巨大的市場空間。為了讓派信的一次性用品逐漸的占領市場，我們想到招聘業務經理。我們不收取任何的加盟費，所有的風險由派信總部承擔，根據公司業務經理現在狀況來看，他們都做得非常成功，一般一個月賺幾千元不成問題，為了讓更多的人走上創富之路，我們就面向全國招聘業務經理，啟動了“零風險創富計劃”。

記者：能介紹一下現在公司的業務經理都做得怎么樣嗎？

董飛：業務經理根據公司的營銷計劃開拓市場，他們做得都不錯。賈戰剛是派信公司上海市松江區業務經理，他經公司銷售技巧、產品介紹等方面的業務培訓，而且公司還為其準備了中國一次性用品書冊。長期做餐飲采購的人都知道一次性商品的普遍價位，只不過權衡比較一下哪一家的服務更好，品種更全，成本更低。在這一點上，派信公司內容詳盡的書冊，明確細致的標注，為賈戰剛的業務拓展提供了很多便利。漸漸地，賈戰剛的客戶越來越多，收入也不錯，就以定牌火柴為例，每周都有兩三家要貨，每家最少要貨10000盒，以每盒市場價0.17元計，一年就賺1萬多元。再加上濕巾等其他一次性產品的收入，利潤是非常可觀的。

王剛毅也是公司的業務經理。王剛毅與餐飲連鎖店“翰林炭烤”簽訂配送協議，“翰林炭烤”在上海現有11家分店，年用濕巾量達80余萬條。該連鎖店定制高檔套裝濕巾，每包0.50元，僅此一個連鎖店的年銷售額就高達40多萬元，按照業務員5％的提成計算，僅這一個店就為王剛毅創造高達兩萬多元的年收入。

記者：公司對業務經理在開拓市場方面都有哪些支持？

董飛：派信公司要對業務經理進行業務培訓，指導營銷方法，了解市場的銷售渠道。派信公司為業務經理印刷好的“中國一次性用品”書冊，書冊內商品共有近500種，這是公司根據市場需求最終確定的，每個商品圖片旁邊都細致地標注有產品名稱、最低價格、克數、規格及使用方法的相關說明，公司簡稱為“書店”。而且，派信公司還建立了中國一次性用品網（省略），商品分門別類的在網上開了一個大賣場，公司稱為“網店”。這種“書店”加“網店”的全國性地毯式銷售，將會徹底改寫酒店、飯店一次性用品的采購格局，一次性用品是酒店、飯店的必需消耗品，每天大量使用，但沒有固定的采購點，僅能從多家經營店分類采購，既耽誤了時間又對價格不太了解。派信公司通過“書店”和網站這兩大平臺，定能讓絕大多數酒店把采購交給派信公司的業務經理，而自己更安心地做生意，一站式采購，品種齊全，價格低廉，通過市場的驗證，已經受到了客戶的極大歡迎。我們非常有信心，派信公司的一次性用品整合營銷模式，定會攻城拔寨，大放異彩。

記者手記：上海派信環保科技有限公司抓住一次性用品的巨大市場空白，憑借自身雄厚的實力，對整合一次性用品充滿了壯志雄心，并創建獨樹一幟的市場開拓模式，拋棄了時下最為流行的招商政策，采用全資扶持業務經理開展的方式，由公司承擔市場風險，而將所有的成功賦予了與公司合作的業務經理，體現了派信公司的對一次性產品市場的信心與人性化營銷模式，更為每一位資金不足、卻踏實肯干的人提供了巨大的成功機會……

地址：上海市九亭松江高科技園區松滬工業B區E座上海派信環保科技有限公司

電話：021-67697491 67697492