導語：如何才能寫好一篇家長對學校管理的建議和意見，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【中圖分類號】 G626 【文獻標識碼】 C

【文章編號】 1004―0463（2016）03―0031―01

家校共育是促進學生健康和諧發(fā)展的一個重要手段和途徑。家校共育意味著家校建立平等的、互相尊重的合作伙伴關系，家庭和學校積極溝通、統(tǒng)一思想、密切配合、步調(diào)一致，共同促進學生發(fā)展。為此，作為校長，我們要切實注重以下幾個問題。

一、充分發(fā)揮學校在家校共育中的主陣地作用

人的性格、意志、品質(zhì)、情操以及生活習慣的形成，莫不與家庭有著密切的關系。要做好學生的思想教育工作，僅僅靠學校教育是不夠的，必須以學校教育為主，家庭教育為基礎，把學校教育、家庭教育有機地結(jié)合起來，相互協(xié)調(diào)、相互溝通，育的方向、目標、方法等。家庭是學校重要的合作伙伴，因此，學校要與家庭雙向互動，既要幫助家長提高教養(yǎng)素質(zhì)，又要請家長配合學校的教育與管理，在家校互動中，密切與家長的關系，贏得家長的理解、支持，更好地發(fā)揮家庭蘊藏的教育資源，使家長的參與意識、角色認識、教育觀念、教育策略都更進一步，真正實現(xiàn)多角度、全方位、深層次的家校互動，提高家校同步教育的有效性，共同促進學生的發(fā)展，這也將成為學校提高教育教學質(zhì)量的重要資源。

二、全力促進學校教育與家庭教育獲得雙贏

1. 開展家長問卷調(diào)查，為我們有針對性地開展家長工作和更好地教育學生提供寶貴的依據(jù)。根據(jù)我們的實踐經(jīng)驗，通過問卷調(diào)查，能進一步了解家長的教育觀念、教育方法和學生在家庭中的行為表現(xiàn)、心理狀態(tài)。從而有針對性地強化學校對家庭教育工作的指導，豐富學校指導服務內(nèi)容。還可以定期發(fā)放家長問卷，對學校管理、教學、伙食、班級服務質(zhì)量及孩子最喜歡的教師等進行調(diào)查，通過對問卷的分析，了解家長對班級及學校工作的意見和建議，以便及時調(diào)整計劃，改進工作。在擬家長調(diào)查問卷時，首先要做到問卷語言有親和力，讓家長很容易接受。其次要做到卷面內(nèi)容有針對性，能夠集中反映問題。第三問卷的形式可以是多樣的，便于家長填寫。第四問卷必須真實、可靠。

2. 建立健全家庭教育工作機制，拓寬家校溝通渠道，營造良好家校共育氛圍。要切實加強對家庭教育工作的指導，形成學校組織、家長參與、社會支持的教育工作格局，學校必須要建立健全家庭教育工作機制，拓寬并統(tǒng)籌家長委員會、家長學校、家長會、家訪、家長開放日、家長接待日等各種家校溝通渠道，形成以學校黨支部書記、政教主任、年級組長、班主任、德育老師為主體，專家學者和優(yōu)秀家長共同參與，專兼職相結(jié)合的家庭教育骨干力量。在學校全體教師和家長的共同努力下，通過學校與家長、教師與家長、學生與家長之間的信函溝通、電話訪談，班級QQ群、微信、留言版、校長郵箱、班主任郵箱等家校網(wǎng)絡平臺交流，現(xiàn)身說法，案例教學等，充分發(fā)揮優(yōu)秀家庭示范帶動作用。通過組織社會實踐活動，如家長和學生共同參與的參觀體驗、專題調(diào)查、紅色旅游、志愿服務和社會公益活動，以重大紀念日、民族傳統(tǒng)節(jié)日為契機，通過豐富多彩、生動活潑的文藝、體育等活動增進親子溝通和交流，及時了解、溝通和反饋學生思想狀況和行為表現(xiàn)，營造良好家校關系和共同育人氛圍，全力促進學校教育與家庭教育獲得雙贏。

三、不斷提高家校共育的針對性和實效性

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崗位設置管理工作是今年學校人事制度改革的一項重點、中心工作，也是繼2009年績效工資實施后的又一項涉及面廣、矛盾復雜的難點工作。既從學校召開全體教職工大會傳達相關文件精神以來，廣大教職工對此一直非常關注。為認真貫徹上級文件精神同時兼顧校情。學校對此必須十分慎重，專門成立了領導小組并下設了工作小組，重新改選了學校教代會，增加了一線教師的人數(shù)比例，充實了一批年富力強、處事相對客觀公正的教師。

工作小組按照市局文件制訂了學校崗位設置管理方案的征求意見稿并及時下發(fā)到每一位教職工手中。在此過程中，領導小組成員經(jīng)常深入教師、深入辦公室，了解教師的真實想法，掌握教師的合理訴求，耐心解釋方案的制訂初衷，深入探討完善方案的科學途徑。漸漸地，教師的思想開始往統(tǒng)一的方向靠攏。

廣大教師經(jīng)過認真學習、交流研討共提出了20份修改建議，工作小組又及時予以匯總整理，在行政會議上經(jīng)過兩輪研究并最終定稿，送交教代會審議。5月11日，六屆一次教代會正式審議并全體通過了崗位設置管理方案。這一既好又難的工作終于有了一個圓滿的結(jié)果。

方案的制定出臺，老師們士氣大增，工作熱情之火再次被點燃。目前，全校上下同心同德，正沿著學校發(fā)展目標奮進。

【案例問題分析】這個案例反映出，增強民主意識，發(fā)揚民主作風是校長實施管理的保障。管理者只有真正發(fā)揚民主，讓下屬有主人翁的感覺，才能充分調(diào)動其工作積極性，才能真正把校長從瑣事中解放出來，集中精力策劃學校發(fā)展前景。

民主的內(nèi)涵是全體教師參與學校事務，校長在學校是否依法公開、公平、公正地行政，是全體師生共同關注的極為敏感的問題。實現(xiàn)學校管理民主化，是教育體制改革的一個重大課題，是學校管理現(xiàn)代化的重要組成部分，是保證全體教工行使當家作主的民力，是調(diào)動教職工積極性、辦好學校的關鍵。

實行校長負責制以后，校長權力的擴大，不等于教職工民力的縮小。實行校長負責制必須提倡民主集中制，充分發(fā)揮教職工的參與管理和民主監(jiān)督作用，只有這樣才能保證校長負責制具有堅實的群眾基礎。從我校崗位設置管理方案的成功制定，反映了學校民主管理的可取之處：

一、人人參與管理

校長要敢于善于將權利合理分配，讓其他部門領導各行其職，調(diào)查研究，然后將崗位設置管理方案修改意見呈報上來，讓下屬體會到上司的信任，充分調(diào)動他們的積極性。辦好學校要集思廣益，教師是直接的實踐者，最有發(fā)言權，把教師作為主體，校長權力的集中才有堅實的基礎，威望才能在群眾中自然形成。校長的民主意識，需要通過建立相應的監(jiān)督、制約機制得以實施。深化學校內(nèi)部管理和運行機制的改革，集思廣益，充分論證決策是否科學，方案是否可行。并由教代會審批通過，實行民主監(jiān)督。

二、尊重下屬

增強民主意識的關鍵是尊重教師。尊重是相互的，尊重教師就是尊重自己。校領導尊重教師做到了：看到每位教師的優(yōu)點、長處；以誠相待，平等待人；能傾聽各種意見、建議和批評；尤其要耐心傾聽反對意見，正確對待牢騷，說過：“讓人說話天不會塌下來”。校長雖然也是崗位設置管理的直接當事者，但要淡然看待自身的個人利益，要能準確發(fā)現(xiàn)教師的各自長處，并能用其所長，避其所短，以期達到知人善任的目的。要善于聽取不同意見使得信息溝通通暢，利于及時發(fā)現(xiàn)和克服工作中存在的缺點和錯誤，不至于使自己成為孤家寡人。

三、營造健康心態(tài)環(huán)境

創(chuàng)設民主氛圍的關鍵是優(yōu)化學校內(nèi)部心理環(huán)境，其核心是要形成民主、平等、友好、融洽的人際關系。人際關系是人與人之間在一定社會生活條件下，通過交往建立起來的比較穩(wěn)定的心理關系。學校內(nèi)部良好的人際關系不僅直接影響著每個人的工作熱情和工作效率，而且影響著每個人的成長和發(fā)展。在人際關系中，起決定作用的是情感成分。促進教職工與領導之間的和諧關系。

優(yōu)化學校內(nèi)部心理環(huán)境，不僅要創(chuàng)設良好的人際關系環(huán)境，而且還要建立健全必需的規(guī)章制度，設立公平合理的既體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，又注意團結(jié)協(xié)作，比奉獻講風格的績效考核制度；注意建設優(yōu)雅舒適、綠化、美化、凈化的校園環(huán)境；通過聯(lián)歡活動、家長學校、共建活動等營造和諧的人際關系，優(yōu)化自然、社區(qū)心理環(huán)境。

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【關鍵詞】初中學校 學校管理 學生發(fā)展

隨著時代的不斷變革，教育也需要不斷的開放與更新。然而，很多初中學校仍然不注重辦學策略與方向的改進，致使學校的發(fā)展受到很大程度的限制，辦學實力也在削弱下滑中，學校應有的發(fā)展特色沒有形成。因此，這就需要學校改進管理措施，積極抓住機遇，提升辦學的層次，有效擴展辦學規(guī)模。

一、堅持以人為本的教育理念

“教育的出發(fā)點是人，教育的歸宿也是人”。這就要求學校管理中應堅持以人為本的教育理念，在教學過程中滿足教師教學與學生學習的需要。

就教師而言，應體現(xiàn)教師作為學校管理中的主體地位，從教育的本質(zhì)為出發(fā)點，充分發(fā)揚教師教學的靈活性與創(chuàng)造性，突破以往教育管理過程中的形式主義與教條主義，遵循人本管理理念。構建出和諧、團結(jié)共進的民主氛圍，充分相信教師并依靠于教師，使教師的教學與管理發(fā)揮到最佳潛能。

就學生而言，學生管理工作是學校管理的重中之重。學校應該讓學生在一個健康、有愛、和諧、積極的環(huán)境中成長。影響學生身心發(fā)展的因素主要有家庭、學校和同伴群體。所以學校應做好這三個方面的教育工作，將學校與家長緊密的聯(lián)系起來，發(fā)揮三重社會教育作用，促進學生形成科學的世界觀與價值觀。學生管理應堅持個性化的教育管理理念。由于地區(qū)差異性和學生的個性化需求，因此教育管理必須從學校實際出發(fā)，實施符合地方教育特色的教學方式和手段。在教育評價方面，應該由單一的總結(jié)性評價轉(zhuǎn)為注重形成性評價，發(fā)揮評價的激勵與調(diào)節(jié)功能，重視個體差異性，加強師生、生生的互動交流，滿足學生的自信心，挖掘?qū)W生的學習潛能，提升學生的創(chuàng)造力與思維能力。真正的評價應該是以學生為本的，在充分了解學生發(fā)展需求的基礎上，發(fā)揮教育評價的導向和監(jiān)控作用，幫助學生正確認識自我，為學生的個性發(fā)展給予更加廣闊的空間。

因此，學校管理的第一步驟應該是積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)式的管理理念，堅持以人為本，從促進教學教學、促進學生學習入手，實現(xiàn)真正意義上的民主式管理。

二、強化制度管理，改革溝通機制

學校管理應進一步完善制度上的改革，認真遵循《中小學規(guī)范管理》的要求，建立出一套適合自己學校管理的規(guī)章制度。當今的學校利益群體處于復雜化、多元化的現(xiàn)象，這就要求學校應采取民主化的管理制度，制定學校發(fā)展的長短期目標，廣泛吸納來自各方面的意見與看法，用民主和制度的力量整合學校各項資源，促進學校的科學管理。

以往的教育評估過于重結(jié)果而輕過程，重形式而輕實質(zhì)，這種情況不適于學校的未來發(fā)展，學校應轉(zhuǎn)變不當?shù)慕逃u估，從實際出發(fā)，建立一套適應當?shù)貙嶋H的評估標準。要考慮學生的教育水平和教師的教學水平，提高管理者和教師責任意識的同時，也要加強各自改革的緊迫感，提升制度管理的內(nèi)涵。

在溝通體制上，學校應減少學校上下級之間的溝通層級，轉(zhuǎn)單向溝通為雙向溝通，優(yōu)化上下級之間的內(nèi)部結(jié)構，增加學校各層級之間的交流機會和渠道，利用形式多樣的雙響交流建議和意見，降低信息傳遞中的信息差，做到快速、直接的反饋。由于學校內(nèi)部的教職員工是學校發(fā)展的根本動力。所以想要發(fā)揮教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性就必須建構有效的信息傳遞。學校可以采用“走動式管理”的方式，在用餐、休息時間與教職工多交流、多溝通，營造出和諧、平等、互信的交流氛圍。要靈活地運用溝通技巧，通過換位思考的方式，建立起和諧的人際交往關系。鼓勵學校部門內(nèi)在、管理者、員工和教職工之間經(jīng)常性的互助與協(xié)作。

三、提升教師綜合水平，促進教師專業(yè)化發(fā)展

教師作為教學工作的主要承擔著，他們的綜合教學水平與素質(zhì)直接影響到學校的教學質(zhì)量與效果。所以在學校管理過程中，要充分重視對教師綜合水平的提升，促進教師專業(yè)化發(fā)展。

隨著信息技術的普遍應用，很多學校都已經(jīng)建立起一套完善的多媒體網(wǎng)絡教學系統(tǒng)。信息化的運用對教師的要求也非常高，不但要掌握相關的信息操作方法，還要具有先進的教學方式以及與時俱M的教育理念。面對這種情況，學校可以從以下幾個方面來提升教師的綜合水平：（1）完善教師備課制度。要求教師，特別是青年教師，要主動進行備課匯報，多參照有經(jīng)驗的骨干教師的示范課，與之多交流、多溝通，保證教師隊伍的數(shù)量與質(zhì)量。（2）組織本校教師到其他先進的學校學習參觀。組織不定期的培訓活動，對學科教師展開現(xiàn)代教育技術和專業(yè)理論的培養(yǎng)。（3）邀請外校的模范教師或優(yōu)秀專家來校對我校教師進行專業(yè)性的培訓。

在教師專業(yè)化發(fā)展上，學校應加強教育思想管理，引進先進的教育思想，組織形式多樣的交流活動，促進學校內(nèi)部教育思想的先進性和統(tǒng)一性。積極開展嚴謹、科學的培訓，提升教師的教學科研能力和專業(yè)化水平，比如名師講座、網(wǎng)絡培訓、院校合作、志愿服務等方式，都能有效提升教師的綜合能力。

俗話說“教育大計，教師為本”。在學校管理方面，一定要認識到教師的綜合水平在學校建設中的重要性。師資力量的強弱是衡量一所學校質(zhì)量高低的重要標準。做好教師管理，學校管理等于成功了一大半。

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隨班就讀兒童家長學校教育家校合作1前言

隨班就讀是在西方回歸主流思想影響下，由我國特殊教育工作者根據(jù)我國國情探索出的對特殊學生實施特殊教育的一種形式，它以較經(jīng)濟、較快的速度使特殊兒童就近進入鄰近的普通小學接受義務教育。據(jù)教育部2011年的公報，全國隨班就讀特殊學生人數(shù)已經(jīng)占在校特殊學生總數(shù)的56.49%。但值得注意的是，這些隨班就讀兒童在普通教育環(huán)境中接受的教育質(zhì)量、個人的發(fā)展狀況和自身潛力的實現(xiàn)程度，并不理想，存在“隨班不隨學”的現(xiàn)象，因此，提升我國殘疾兒童隨班就讀的質(zhì)量成為比擴大隨班就讀規(guī)模更為迫切的教育問題。

在我國隨班就讀兒童的學校活動中，家長參與對隨班就讀兒童和學校都有積極的作用，能夠有效提高當前隨班就讀兒童的教育質(zhì)量。為此，本文對北京市城區(qū)四所小學的隨班就讀兒童家長進行調(diào)查，并對個別家長進行訪談，全面了解家長參與孩子學校教育的現(xiàn)狀，分析原因，有針對性地提出改善措施，以期促進家長參與學校教育的質(zhì)量。

2研究方法

本研究采用調(diào)查法，對北京市城區(qū)隨班就讀兒童家長參與學校教育的情況及其態(tài)度進行調(diào)查分析。本研究選取北京市四所小學的1～6年級的隨班就讀兒童家長作為調(diào)查對象。共發(fā)放問卷40份，回收問卷35份，其中有效問卷30份。在調(diào)查結(jié)束后，針對一些突出問題對個別家長進行深層訪談。本研究采用SPSS 17.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

3結(jié)果分析

3.1隨班就讀兒童家庭情況及家長的受教育水平情況分析

表1顯示，大多數(shù)（60%）隨班就讀兒童家庭結(jié)構為三代人家庭，爺爺奶奶、爸爸媽媽和孩子住在一起。在所調(diào)查的特殊兒童家庭中，特殊兒童屬于獨生子女的居多；特殊兒童父母的受教育水平比較高，大專及以上受教育水平的占50%。

從這些方面來看，家庭結(jié)構、家庭的子女數(shù)量和父母受教育水平在某種程度上影響著特殊兒童家長參與其子女的學校教育。從家庭結(jié)構來看，在三代人家庭中，特殊兒童父母可以抽出更多時間來輔導孩子學習；對于那些屬于獨生子女的特殊兒童，家長的精力投入會比較集中。

3.2隨班就讀兒童家長參與學校教育的情況分析

從表2可以看出，93%的隨班就讀兒童家長經(jīng)常在家輔導孩子做作業(yè)，67%的家長經(jīng)常向班主任詢問孩子的學習表現(xiàn)，而對于孩子在校的行為表現(xiàn)卻只有3%的家長會經(jīng)常關注，有13%的家長經(jīng)常和孩子一起參加學校舉辦的各種活動。西方特殊兒童家長與我國隨班就讀兒童家長與參與學校教育的關注點不同，他們更重視特殊兒童平等接受教育的權利及社會適應能力的發(fā)展，對兒童的學業(yè)發(fā)展有所忽視。

只有10%的家長經(jīng)常給學校提供一些教學建議，在了解學校對孩子的教育安排上則有50%的家長經(jīng)常向孩子的班主任詢問、了解。通過深入訪談了解到，家長詢問的內(nèi)容大多是當天所講內(nèi)容、第二天的教學內(nèi)容，以及孩子的作業(yè)等，而對于孩子以后的訓練計劃、長期目標、學期計劃等都不是很關注。

英國的特殊兒童家長參與學校教育的模式有四種，按照參與深度遞增的順序依次是：專家模式、移植模式、消費者模式和協(xié)商模式。當然隨著參與深度的增加，對于家長的個人素質(zhì)、參與動力、參與能力等的要求也逐漸增高。本研究的結(jié)果顯示，隨班就讀兒童家長參與學校教育的模式，基本上停留在專家模式上，教師對兒童的教育安置擁有決定權，對家長具有決定作用，家長最多是學校教育的一種咨詢對象。

3.3隨班就讀兒童家長對參與作用p能力及家校關系的認識和評價

表3顯示，家長一方面肯定家長參與學校教育的重要性，但又對自己的參與能力缺乏信心，或是由于客觀原因沒有參與學校教育的能力。比如，在做深入訪談時，一位家長說：“由于自身的文化素質(zhì)不高，對于特殊教育沒有深入研究，自己教育孩子的方法就很大可能是不正確的，再加上自己的工作很忙，也沒有時間去學習教育孩子的知識和方法。”這位家長的情況是有一定代表性的，為此，學校應該應發(fā)揮自身的優(yōu)勢，可以通過培訓班、經(jīng)驗交流會等形式幫助家長提高參與意識與能力，以滿足家長對所需技能方面的知識和培訓的需要。

還有的家長擔心多提意見或詢問會引起教師的反感，有的家長雖然想了解學校教育工作安排，但是不知道通過什么渠道獲得這些信息。這種想法和行為的背后原因如下：第一，是隨班就讀兒童家長與教師關系的不平等所致，彼此不能開誠布公地探討特殊兒童的教育。第二，隨班就讀兒童家長和教師之間缺乏有效交流的平臺，信息不能共享，對特殊兒童的教育缺乏一致性。

只有16%的家長認同“家長負責‘養(yǎng)’孩子，教師負責‘教’孩子”的觀點。大部分家長認識到家庭和學校對特殊兒童的發(fā)展具有同等重要的作用，教師與家長在多方面的合作，是進行特殊兒童教育的基礎。

4結(jié)論

絕大多數(shù)隨班就讀兒童家長（93%）經(jīng)常輔導孩子做作業(yè)，大部分（67%）家長經(jīng)常主動向老師詢問孩子的學習表現(xiàn)，只有極少數(shù)家長（3%）經(jīng)常詢問孩子的行為表現(xiàn)，只有少數(shù)（10%）的家長經(jīng)常向班主任提供教學方面的建議，極少數(shù)家長（4%）能夠參加學校組織的各項活動。

大多數(shù)隨班就讀兒童家長只關心孩子的學習，對孩子的其他事情并不關心。但是，也有部分家長意識到了參與學校教育的重要性和必要性，認為家長參與可以使孩子更好地適應學校。隨班就讀兒童家長認為參與學校教育的方式應該多樣化，對家長參與學校教育的現(xiàn)狀不滿意，并沒有滿足家長參與的要求。

5建議

目前，北京市城區(qū)四所小學隨班就讀兒童家長參與學校教育的數(shù)量和質(zhì)量都很低，不能滿足隨班就讀兒童的教育需求。這與我國上海地區(qū)的研究結(jié)果是一致的，體現(xiàn)了目前我國隨班就讀兒童家長參與學校教育的總體水平堪憂。為此，需要做好以下幾個方面的工作。

5.1建立家長參與學校教育的有效途徑

隨班就讀兒童家長與教師要建立一種良性的互動關系，彼此的尊重和信任是家校合作良性發(fā)展的基石。學校和教師應向隨班就讀兒童家長提供其有效參與學校教育的途徑。

5.1.1家長直接參與學校管理

學校可以做出規(guī)定，明確家長可以直接參與學校管理的某些方面和活動。在這種情況下，教師和家長一起管理學校、解決孩子在學校出現(xiàn)的各種問題，并對孩子的學校教育結(jié)果負責。通過這種形式使家長認識到學校教育工作是如何進行的，教師是如何教孩子知識，孩子是如何學的，家長就可以判斷這種教育適合不適合自己的孩子，應該如何改進和完善學校教育，家長和教師可以相互表達意見和建議、共同解決問題。

在學校舉辦各種活動時，可以招募家長作為志愿者給學校以有力的支持，這樣家長既可以參與到學校活動中來，又可以了解學校的活動。學校應建立一種簡潔而清晰的活動描述，為志愿者提供更多的參與機會。家長可以根據(jù)自己的興趣愛好、文化水平、技能、時間、個人目標等方面來選擇所要參與的活動。

5.1.2家長參與學校的課程教學

家長除了參與學校管理，還應該參與學校的課程教學。家長參與孩子的課程教學的過程，也是家長接受教育的過程。對于家長而言，正像一個職業(yè)教育者的教育知識與能力是在學習和實踐中獲得的一樣，家長的教育知識與能力也需要有一個學習和實踐的過程，家長參與學校課程就為家長提高教育水平提供了一個學習的機會，能夠幫助家長樹立教育好子女的信心，獲得教育的知識經(jīng)驗，提高其育兒能力。

家長參與學校課程教學的過程，也是教師不斷完善課程教學的過程。首先，教師通過家長能夠深入了解兒童的身體狀況及其興趣p需要p性格和行為等心理特點，提高了教師對學生的認識水平。其次，家長參與有助于教師了解了家長的需要和期望，使教師在教學方面做到有的放矢和因材施教，提高教師的教學有效性。再次，教師在與不同家庭結(jié)構或社會地位家長的交往過程中，不僅提高了自身的人際交往能力，而且獲得了大量經(jīng)驗和信息，有助于提高自身的教育、教學管理水平。

5.1.3切實建立“家長委員會”

家長可以建立自己的組織，在促進家庭與學校的合作方面起帶頭作用，如建立家長委員會，讓家長委員會的代表參與旨在改善其子女的教學計劃設計和實施，如制定個別化教育計劃，參與特殊兒童的教育安置。同時，在委員會中，家長之間可以相互交流經(jīng)驗，傳閱相關資料，一起討論有關問題，如介紹家庭教育經(jīng)驗，充分聽取并考慮家長的合理意見和建議。

5.1.4建立家長咨詢服務制度

學校可以設立“家長咨詢中心”或“接待日”接待來訪的家長，幫助家長解決遇到的教育難題，也可定期為隨班就讀兒童家長進行心理輔導，幫助他們解決心理上的困惑，給予心理安慰，使家長和孩子對他們的未來充滿信心，有一個積極向上的心態(tài)來面對孩子的教育和未來。

在家校聯(lián)絡上，學校可以為家長專門建立網(wǎng)絡交流平臺，網(wǎng)絡平臺可以為家長提供更為快捷、方便的互動和服務。隨班就讀兒童家長可以發(fā)表自己的意見和建議，學校在網(wǎng)站上對家長的建議和意見進行答復；家長還可以在網(wǎng)上和教師交流教育孩子的經(jīng)驗、方法，教師可以讓家長更加了解他們的苦衷；家長之間也可以在網(wǎng)上進行相互交流，彼此介紹教育經(jīng)驗，互相勉勵。家校雙方共同努力，共同做好隨班就讀兒童的教育。

5.2切實提高普通教師的隨班就讀工作能力

現(xiàn)在，隨班就讀兒童所在班級的教師大多數(shù)是普通教育教師，他們沒有受過特殊教育的培訓和訓練。普通教育教師的繼續(xù)教育培訓應開設有關特殊教育方面的教育課程，如特殊兒童心理教育、特殊兒童教學法、手語和盲文等，以及特殊兒童家長教育方面的課程。教師具備足夠的特殊教育知識、技能，才能積極改進現(xiàn)有家長工作，主動與家長進行深入溝通，從實際出發(fā)照顧不同家長的差異，多種形式、多種途徑幫助和引導家長以適當?shù)姆绞絽⑴c到孩子的教育，與家長共同促進隨班就讀兒童教育。

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21世紀是一個以知識經(jīng)濟為主要特征的時代，它對從事農(nóng)村小學管理工作的校長提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，也提供了難得的機遇。這就要求校長要更新辦學思想，樹立適應新時代的辦學理念，迎接的挑戰(zhàn)，抓住機遇，組織引導師生以新的辦學理念為指導來學習研究新形勢，認識時代新趨勢，辦出學校新特色。校長正確的辦學理念的確立與否，對于學校確立正確的辦學方向，貫徹教育方針，推進素質(zhì)教育的實施具有重要的作用和意義。那么，在當前農(nóng)村小學校長要以什么樣的理念來指導辦學呢？

一、樹立面向現(xiàn)實的辦學方向觀。

面向21世紀，我們必須在堅持社會主義辦學方向的前提下，把辦學重點和主要精力放在如何以“三個面向”為指導，貫徹落實“科教興國”的戰(zhàn)略方針，全面實施素質(zhì)教育，努力提高民族素質(zhì)上來，這是事關我國的綜合國力和國際競爭力能否提高、是否能培養(yǎng)出具有實踐能力和創(chuàng)新精神的合格人才的大問題。但是，作為農(nóng)村小學，還應根據(jù)目前農(nóng)村學生擇校現(xiàn)象嚴重、生源減少、規(guī)模縮小的現(xiàn)實，從實際出發(fā)，以先進的教育理論和思想為指導，順應教育改革和發(fā)展的趨勢和潮流，大膽探索，努力實踐，形成自己獨具一格的辦學特色。

二、樹立適當超前的管理目標觀

確定目標是校長的首要職能。作為農(nóng)村小學校長，在確定目標的過程中要把學校的實際和時代的要求結(jié)合起來思考。由于地處農(nóng)村，學校的條件及周邊環(huán)境與城鎮(zhèn)學校有一定的差距，因此，在制定目標時，要全面、準確地掌握現(xiàn)狀，弄清差距，制定出近期可行，遠景可望的目標并努力去實現(xiàn)。如在確定校園建設目標時，根據(jù)原有基礎差、資金缺口大的實際，分步推進，先爭取教學樓的建設，再逐步建成宿舍、圍墻、廁所、旗臺、水泥球場、綠化等設施，又根據(jù)形勢的需要，建成電腦室，完善實驗室、圖書室等，經(jīng)過幾年的努力，學校面貌煥然一新。

三、堅持以質(zhì)為本的管理質(zhì)量觀

一所學校能否得到社會的認可和信任，關鍵在于學校的質(zhì)量，我們提出的“百年大計，教育為本”。小學教育是學校教育的基礎，應該說質(zhì)量觀念是小學校長在學校管理中的一個核心觀念。在實施素質(zhì)教育的新形勢下，衡量小學辦學質(zhì)量的標準不再是分數(shù)和升學率，而是學生的素質(zhì)水平。對于農(nóng)村小學而言，學生的素質(zhì)水平體現(xiàn)在所培養(yǎng)的學生在高一級學校的表現(xiàn)情況，學校學生參加各級各類競賽獲獎情況，學校所接受的各類檢查、評比、驗收情況。為此，作為農(nóng)村小學校長，一要教育全體教師明確學生整體素質(zhì)的發(fā)展是學校的培養(yǎng)目標，實施全面發(fā)展教育，全面完成教育任務，使學生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，使全體學生都能達標，全面提高教育質(zhì)量。二是加強全面質(zhì)量管理，使學校所有人員增強質(zhì)量責任感，以教育質(zhì)量為重點，以學生質(zhì)量為目的，所有人員以最好的工作質(zhì)量創(chuàng)造學校整體的最佳質(zhì)量。三是建立以校長為首的質(zhì)量管理系統(tǒng)，建立崗位質(zhì)量責任制，使學校質(zhì)量管理規(guī)范化以保證教育質(zhì)量的不斷提高。

四、樹立敢為人先的管理競爭觀

當今國際上經(jīng)濟的競爭是科技的競爭，科技的競爭的人才的競爭，歸根結(jié)底是教育的競爭。競爭是社會發(fā)展的客觀現(xiàn)象，是推動事業(yè)發(fā)展的一種動力。學校要適應市場經(jīng)濟的需求，適應教育發(fā)展的要求，校長就必須以正確的競爭觀念來管理學校，把競爭作為促進學校發(fā)展的推動力量。作為農(nóng)村小學校長，面對生源緊縮，家長心甘情愿多花錢讓子女上好學校，學校從單純的面向升學壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槊媾R生存壓力等新情況，在調(diào)整學校布局、撤并部分學校的新形勢下，更應增強競爭意識，以求在競爭中立于不敗之地。一是要不斷改善學校辦學條件，增強學校競爭力。二是對于部分父母外出的農(nóng)村留守兒童，可以實行寄宿寄餐制度，適當收取一定費用，安排他們寄宿和就餐。三是利用農(nóng)村小學因?qū)W生減少而使校舍充裕等優(yōu)勢實施小班化教學，這樣既有利于提高課堂教學效率，也減輕了教師的工作負擔。四是在現(xiàn)時的條件下，農(nóng)村小學要想得到生存和更好的發(fā)展，就必須在辦學思路和辦學方式上有所突破和創(chuàng)新。四是提高全體教師的競爭意識，積極參加各種教學比賽及論文評比等教育競爭活動。五是指導教師學會合作，競爭可以促進發(fā)展，以形成優(yōu)化的教育合力，推動學校發(fā)展。

五、堅持務實有效的管理服務觀。

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打造"潤責"環(huán)境，營造濃郁責任氛圍

我校結(jié)合學校實際，順應社情民意需求，把"潤責"作為學校的核心理念，以責任教育為辦學特色，全力打造責任教育環(huán)境體系，在教育教學和管理中實施責任教育，通過培植責任文化，打造責任校園，努力讓每一位教師"博學精術業(yè)，矢志育英才"，讓每一個孩子"養(yǎng)正潤品行，樂學弘遠志"，讓每一位師生對自己負責，對他人負責，對集體負責，對家庭負責，對社會負責，讓負責成為一種習慣。

以"潤責"為靈魂的校園文化，已影響到學校每位教職員工、每位學生、每個家庭。文化是無"形"的，要通過有"形"來實現(xiàn)。為了營造濃郁的責任氛圍，我們一直重視校園環(huán)境文化建設，力求使每一寸土地成為生長責任的沃土，每一塊墻壁成為承載責任的平臺，每一個教室成為培育責任的空間。

初入校園，責任教育先聲奪人。主教學樓上方"做一個負責的人"七個大字熠熠生輝，這是我們的校訓。校訓開宗明義、主題突出、簡潔明了、位置醒目，凸顯我校的責任教育，時刻提醒師生要做一個負責的人。正對校門的是責任廣場，在責任廣場東側(cè)設置了竹簡式石雕責任墻，它形如一卷展開的竹簡，古樸典雅，與校園環(huán)境融為一體，上鐫學校教育理念及古今中外對責任的經(jīng)典詮釋，時刻警醒著師生要牢記責任。守則園緊靠責任廣場，背依潤責樓，與責任廣場一起拱守學校大門，有抱樸守拙、恪守責任之意，故名"守責園"。那里綠樹成蔭，奇樹、異石、綠地相互映襯，為學生提供了一個清新優(yōu)雅的讀書學習環(huán)境。

漫步校園，樓名路名園名特色鮮明。學校共有七棟樓，分別以"潤責、弘責、勵責、篤責、尚責、盡責、明責"命名。在各教學樓之間建有守責、潤責、弘責、勵責、篤責、尚責、盡責、明責八個主題園林區(qū)，潤責大道、尚責路、明責路、弘責路穿梭于校園內(nèi)，園名、樓名、路名交相呼應，相得益彰，均契合責任教育主題，達到了完美、統(tǒng)一的效果！各園林內(nèi)綠草萋萋，紅字熠熠。草坪中間散落的石頭上，鐫刻著"健""勤""思""悟"等紅色大字，更是在青草綠茵之間，平添了一分責任的文化氣息。

教學樓內(nèi)，主題文化多姿多彩。以每棟樓第一層"責任教育"為統(tǒng)領，每層樓一個主題，分別是安全教育、文明禮儀、經(jīng)典詩文、藝術賞析等。每個主題以名言警句、溫馨提示、小故事、兒歌等學生喜聞樂見、通俗易懂的形式展現(xiàn)。"誠信"文化墻，"責任視窗"，"詩雅圖"，"安全小貼士"，"禮儀廣角"，"責任小明星"等主題文化墻均采用浮雕設計，形式新穎，內(nèi)容豐富。達到了每面墻都說話、每個角落都育人的效果。

將責任規(guī)范化，實現(xiàn)了人文與制度的統(tǒng)一。將全員、全程、全方位管理的"三全"管理機制和精心育人、精細管理、精致教育的"三精"管理策略，廣泛應用于學校管理的方方面面，發(fā)揚民主辦學，吸取教師的合理化建議，對各項管理制度進行了修善，各項工作有章可循。明確每個人在每個崗位的職責任務，強化監(jiān)督檢查，確保責任落實到位。

日常管理中實施責任巡查制度。學校處室、級部、學生，定人員、定地點、定內(nèi)容、定負責人在固定的時間進行校園檢查。每天，一名學校領導班子成員和兩名中層干部，隨時檢查校園衛(wèi)生、學生紀律、文明禮儀、校園安全、教師執(zhí)教行為，一旦發(fā)現(xiàn)不符合學校規(guī)定的情況，馬上指正。

將教育責任向家庭、向社會延伸。堅持開門辦學、開放辦學。定期召開家長會和家長座談會，傾聽社會各界的建議和意見，學校還設立了校長信箱，公布了校長的郵箱，校長熱線電話。無論是家長，還是老師，都可以把意見直接反饋給校長。每年進行家長滿意度調(diào)查，成立三級家長委員會。

實施"潤責"教育，厚重責任教育底蘊

創(chuàng)設責任教育環(huán)境，制定崗位責任制度，只是責任教育的初級形式，關鍵是將責任教育內(nèi)化于心，重點在"潤"字上下功夫。

先進理論體系引領責任。學校專門申報了泰安市新道德實驗課題"小學生責任心的培養(yǎng)和研究"。組織骨干教師，按照不同年級孩子的心理特點，分級部編著了責任教育校本教材。每周一節(jié)責任課，配足配強專兼職教師，保證師資和課時，進行校級責任優(yōu)質(zhì)課評選。

"2+1監(jiān)查"模式規(guī)范責任。教育學生"負責從養(yǎng)成良好習慣開始"，夯實學生一日常規(guī)。在文明禮儀、衛(wèi)生、兩操、路隊、紀律等方面對學生嚴格要求，制定了《龍山小學學生一日常規(guī)標準》，對常規(guī)進行細化。采取"2+1"監(jiān)督檢查模式。"2+1"即各級部的責任崗，大隊部的大隊委和教師巡視組三管齊下對隊員的一日常規(guī)進行檢查

常規(guī)活動夯實責任。升旗儀式創(chuàng)新開展"一分鐘軍姿"活動，在學校宣傳欄、網(wǎng)校開設固定版塊："每周責任之星""每周責任小故事"和"每周責任寄語。"各班都設計了造型美觀、彰顯個性的"責任文化墻"，級部"責任小明星"風采展成為一道亮麗的風景線。

學科教學滲透責任。依托學科教學有機滲透責任教育，構建真情課堂，啟迪責任人生，幫助學生提升擔當社會未來責任的知識與技能。關注學科課程對學生責任感及責任能力的培養(yǎng)。同時，在課程評價中加入了責任教育的因素，使責任教育落到實處。

"誠信角"見證責任。學校設立了"紅領巾失物招領處"，又名"誠信角"。這里沒有教師專門管理，由學生組成的紅領巾志愿者服務隊進行日常維護。學生撿到他人的遺失物品，都會主動放到"誠信角"的相應格子里，填寫"紅領巾責任儲蓄單"。

"社團活動"踐行責任。

為促進學生全面發(fā)展，培養(yǎng)學生的責任意識、科學素養(yǎng)和藝術素養(yǎng)，學校組建成立了小記者站、小實驗家、詩文朗讀、素描、國畫、書法、手工、舞蹈、器樂、合唱、田徑、三棋、乒乓球等社團13個，參與學生1000余人。各項社團活動的開展培養(yǎng)了學生的情操，增強了學生的責任意識主人翁情懷和科學藝術修養(yǎng)，為學生的全面發(fā)展奠定堅實的基礎，受到社會各界的一致好評。

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關鍵詞:小學學校管理;以人為本;現(xiàn)狀與策略

一、引言

在新課程改革的背景下小學學校的管理工作也需要進行相應的調(diào)整與優(yōu)化。開展小學學校管理工作是保證小學教育獲得相應教育成果的重要條件。管理工作是一門科學，也是一門藝術。小學學校管理工作水平的高低直接影響著學校的辦學狀態(tài)與社會效益，同時還會影響到學校未來的發(fā)展。因此，小學學校管理者應該充分重視學校管理工作，針對當前小學學校管理現(xiàn)存的各種問題提出相應的應對策略。

二、小學學校管理的現(xiàn)狀

(一)管理觀念落后

當前很多小學學校管理工作者依然秉持著傳統(tǒng)落后的管理觀念。具體表現(xiàn)為在小學學校管理工作中僅僅只關注學科的教學過程以及學生的學習成績，忽略了對學生品德教育與思想政治教育［1］。同時，很多小學學校管理者都缺乏先進科學的管理觀念，相對更加依靠經(jīng)驗進行管理，將自己的管理經(jīng)驗作為管理準則和依據(jù)，長此以往十分不利于小學學校的未來發(fā)展。

(二)缺乏民主理念

當前大多數(shù)小學學校管理不夠民主，缺乏民主管理理念。具體表現(xiàn)為小學學校的所有事務都是由領導掌握，教師在小學學校管理過程中幾乎沒有話語權。教學方案、教學計劃、教學安排等能夠按照小學學校管理者制定的政策或方案進行，無法實現(xiàn)個性化教學安排［2］。

(三)過于重視硬件管理

在信息化時代眾多五花八門的教學設備在市面上出現(xiàn)，有的小學學校管理者認為只要引進購買先進的教學設備或儀器就可以顯著提升小學教學質(zhì)量。因此每一年都花費大量的資金擁有購買教學設備以及進行設備的維護與更新。雖然重視硬件更新管理對小學生學習有一定的積極作用，但是由于資金與精力投入過多，導致小學學校管理者缺少足夠的資金與精力來進行其他方面的管理工作，使得小學生無法獲得全面的教育，不利于小學生長遠的健康發(fā)展。

(四)缺乏完善管理制度

當前大多數(shù)小學學校管理工作都缺乏完善的管理制度與激勵制度，從而導致部分學校管理者在開展管理工作時缺乏工作熱情以及缺少規(guī)定約束，工作開展沒有計劃漫無目的，管理散漫，難以給教師與學生提供一個公平、民主的環(huán)境。在這一教學環(huán)境下教師難以根據(jù)新課程教學改革的要求開展教學工作，限制了學生的發(fā)展與進步，同時還對小學學校運營情況有一定的負面影響，不利于實現(xiàn)小學學校的正常運作。

三、小學學校管理的策略

(一)貫徹以人為本理念

小學階段的教育是教育過程的初始階段，是培養(yǎng)小學生良好學習習慣以及健康思維意識的關鍵時期。因此在整個教育階段中小學教育體系的重要性不言而喻。然而在小學生的學習過程中雖然教師與家長分別扮演著不同的角色，但是對于小學生來說卻缺一不可。因此，小學學校管理者應該秉持著以人為本的管理宗旨，妥善處理好學生、教師與家長之間的關系，以及其與學校之間的關系［3］。尤其應該特別尊重教師與學生，虛心聽取其建議和意見，有針對性的開展管理措施。小學學校管理者要關心教師，深入關心和了解每一位教師的生活情況，幫助教師解決實際困難與問題，盡可能的滿足教師的心理需求與物質(zhì)需求，始終將以人為本理念貫徹到小學學校管理當中。

(二)完善學校民主管理

民主平等是開展小學學校管理工作的關鍵，完善學校民主管理有利于教師在日常工作中樹立起主人翁意識，激發(fā)起工作積極性與工作熱情，積極參與到學校管理中。完善學校民主管理主要就是要求小學能夠建立其民主管理運行機制［4］。首先，建立民主管理制度，例如校務公開制度、校務委員會制度、教學管理監(jiān)控制度等。其次，建立民主管理機構，選擇不同職位、不同等級、不同身份的學校人員作為民主管理機構工作人員，逐步完善優(yōu)化學校的民主管理工作。最后，建立民主評比制度。小學學校可以定期針對教師開展教學技能評比、學生喜愛的教師評比，讓教師能夠在民主環(huán)境下公平競爭，從而促進教師能夠主動提升自我教學技能與專業(yè)素養(yǎng)。

(三)關注硬件外其他管理

雖然教學設備與儀器在提升教學質(zhì)量與教學效率方面有著不可置否的重要作用，但是教師的綜合素養(yǎng)、教師與學生之間的關系、學校學習風氣與文化也對小學生的學習有著直接的影響。因此小學學校管理者除了注重引進先進的教學儀器與設備外，還應該更加注重軟件的管理。例如，聘用經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)高的教師，選擇科學合理有針對性的教學方式等等。

(四)逐步健全管理制度

小學學校管理者必須要根據(jù)學校的運作與日常工作來制定相應的管理制度，以保證學校管理工作的順利完成。完善、健全的管理制度能夠約束、推動教師積極、主動、全面的完成自身教學任務，在教學過程中以飽滿的熱情與態(tài)度來開展教學活動。另外，學校還應該針對不同崗位的工作人員來設定不同的管理方式，適當?shù)膶ぷ魅藛T所完成的工作成果進行獎勵，以提升其開展教學、科研工作的動力。

四、結(jié)束語

小學學校管理工作對于小學學校的正常運行起著至關重要的作用。其不僅僅能夠提升教師開展教學活動的積極性與主動性，還能夠給教師與學生營造一個公平、和諧的教學與學習環(huán)境。雖然當前小學學校管理工作還存在著各種問題尚待解決，但是相信只要針對不同的問題采取相應的策略，以科學的管理理念統(tǒng)領管理工作，就能夠持續(xù)發(fā)揮小學學校管理工作的效用，保證小學學校運作的正常進行，切實促進小學學習工作健康發(fā)展。

作者:周忠 單位:重慶市城口縣廟壩鎮(zhèn)中心小學

參考文獻:

［1］郭斌．探索“三度”管理法在小學學校管理中的重要意義［J］．新課程導學，2015，(19):96．

［2］徐華清．論小學學校管理規(guī)范化的問題及措施［J］．教師博覽(科研版)，2015，(02):26－27．

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新的課程理念所倡導的觀念、行為上的諸多轉(zhuǎn)變并不僅僅局限于教師和學生這一層面，學校管理者的管理理念及管理行為也要發(fā)生相應的變革。沒有與之相應的管理理念、管理行為的支撐與保障，新課程的實施將是無源之水，無本之木，難以名副其實。

從一些工作現(xiàn)象的分析反思中可以看出，我們的管理理念和管理行為已經(jīng)明顯滯后，管理問題瞬時凸現(xiàn)出來。如：重制度忽視人文關懷，重經(jīng)驗忽視方法創(chuàng)新，重硬件忽視軟件建設，重形式忽視管理實質(zhì)等等。對照新的課程理念，就會發(fā)現(xiàn)我們在管理中有很多陳規(guī)陋習，如果不加以調(diào)整、改變，勢必制約新課程的實施以及學校的發(fā)展，甚至教育的發(fā)展，危害不言而喻。可以說，新課程讓學校管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

面對新課程所引發(fā)的諸多新的變化、新的情況以及新的問題，管理者必須本著有利于學校可持續(xù)發(fā)展，以及“以人為本”、“以校為本”，促進“人、校”共同發(fā)展的根本宗旨，選準新的立足點，賦予管理新的內(nèi)涵，創(chuàng)造管理新概念，從而進一步提高管理層次和管理效能，為課改的實施掃清障礙，保駕護航。因此，筆者認為，當前的學校管理應亟待關注如下問題：

一、做好恰當?shù)膶W校定位

以往的管理很少關注學校定位，對學校缺乏一個整體的盤點，推著干的現(xiàn)象比較普遍，這也是學校缺乏特色、缺乏生命力的致命原因之一。新課程理念給我們很大的啟示，即只有從實際出發(fā)，找到促進自己發(fā)展的“第二曲線”，才能使管理步入良性發(fā)展的軌道。這就需要對學校進行準確的定位。

做好恰當?shù)膶W校定位是一個關鍵環(huán)節(jié)，是學校追求個性鮮明的辦學特色的起點，它關系到學校能否找準自己的位置，設計并制定出與自身相吻合的發(fā)展戰(zhàn)略。因為只有明確了學校的發(fā)展方向和發(fā)展目標，才能有的放矢地、創(chuàng)造性地開展好各項工作，避免工作的盲目性。

準確為學校定位有一定的程序和步驟：首先要進行戰(zhàn)略分析，對學校內(nèi)外部環(huán)境進行系統(tǒng)思考、整合分析。這包括三個方面：(1)把握社會的客觀需要。即：了解社會的發(fā)展形勢及對人才培養(yǎng)的需求，了解國內(nèi)外教育改革的總體趨勢和動向，教育改革的重點、熱點、難點問題以及所在社區(qū)的發(fā)展要求，全面洞察宏觀趨勢。所謂“跳出學校看學校，走出教育看教育”就是這個道理。(2)正視學校的辦學條件。即從學校實際出發(fā)，對學校的文化傳統(tǒng)、社會形象、學校特色以及師資隊伍、生源狀況、教學設施、設備條件、資源等進行認真的分析研究。(3)遵循教育的客觀規(guī)律。這是學校正確定位的基礎。然后，根據(jù)這些實際狀況，采用“SWOT策略分析法”，從S(優(yōu)勢)、W(劣勢)、O(機遇)和T(威脅)四個方面對學校現(xiàn)狀進行細致分析，從而找出工作的突破口，創(chuàng)建理想的辦學模式。其次要厘清辦學理念，擬定出極具發(fā)展空間的學校規(guī)劃。辦學理念是貫穿學校工作始終的一條主線，是“靈魂”，用明確的辦學思想去統(tǒng)帥學校的各項工作，指導、規(guī)范教育行為，這應成為每一位管理者的最高追求。可以說，這也是決定辦學層次高低的標尺。所謂“對學校的領導，首先是教育思想的領導”，其深刻含義正在于此。時下，課改給了學校發(fā)展極大的自由度和極大的空間，在這種情況下，用先進的理念貫穿學校的整體發(fā)展規(guī)劃，促進學校的目標達成就顯得尤為重要。

二、實施真正的民主管理

民主管理并不是新生事物，雖然被經(jīng)常提及，但它沒有真正地在管理過程中生根發(fā)芽，在現(xiàn)實中往往是流于形式，有名無實。究其根源是受傳統(tǒng)的管理觀念束縛太深，習慣于權力支配、無條件服從這樣落后的管理方式，極大地扼殺了人的主觀能動性。這與新課程所倡導的“以人為本”的核心思想背道而馳。其實，教師不僅僅是被管理者，同時也是管理者，具有雙重身份。要實現(xiàn)真正的民主管理，必須充分體現(xiàn)以教師為本的主體思想，營造一個寬松的管理和心理環(huán)境，喚醒廣大教師的主人翁意識，讓教師積極參與學校的管理和決策，充分發(fā)掘他們的潛能，這才是提高學校管理質(zhì)量的根本保證。高效益的管理，有賴于大家的相互尊重、共同參與、團結(jié)協(xié)作。所以作為管理者應轉(zhuǎn)變“家長式“的工作作風，打破單一的、封閉的工作局面，走出“金字塔型”的管理模式，增強民主意識、團隊意識，采取柔性的、開放的管理策略，把廣大教師當作合作伙伴，與教師進行廣泛、深入的交往和探討，最大限度地實現(xiàn)教師的“參政”、“議政”、“創(chuàng)新”、“求異”，傾聽他們的建議和意見，不斷完善工作目標和任務，從而取得最大認同和理解，這是暢通管理渠道、保證目標實現(xiàn)的重要前提。真正的民主管理是思想交流、碰撞、互動中謀求統(tǒng)一的過程，教師如果不再只是被動服從，而是主動適應，管理才會有質(zhì)的飛躍。

三、追求“人本”的管理極致

“以人為本”，促進人的全面發(fā)展是新課程倡導的理念。基于此點，關注教師的成長，立足于發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、促進其專業(yè)化發(fā)展應是現(xiàn)代學校管理的最高境界。正象有人說的那樣：管理的最大價值，不在于做了什么事，而在于發(fā)現(xiàn)了多少人和培養(yǎng)了多少人。

反思我們的管理實踐，凸現(xiàn)的是教師的工具價值，即把教師當作完成學校目標的工具，沒有全面地關注教師的需要、成長和發(fā)展，忽視了對教師的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，或者說僅僅維持在低效的培養(yǎng)水平上。這無異于慢性自殺，因為教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的力量源泉。研究表明，世界一流大學的本質(zhì)指標只有一個，就是擁有一流的教師隊伍。若照此定位，就不難理解“立足于發(fā)現(xiàn)、致力于培養(yǎng)”該有多么的重要。所以作為管理者，更多考慮的應是如何造就一支專業(yè)化的隊伍，如何用發(fā)展的眼光、全面的眼光、客觀的眼光看待每一位教師，如何根據(jù)不同的發(fā)展階段、不同的發(fā)展優(yōu)勢，制定出因人而異的培養(yǎng)規(guī)劃，如何按時代的要求，促進他們的專業(yè)化發(fā)展。尤其在課改的起始階段，管理者面臨著諸多難題，例如，研究型教師的培養(yǎng)、教師進行課程資源的開發(fā)與利用、信息技術等新的技能培養(yǎng)等等，都需要一個一個地去攻破，只有這樣，教師的工作能力才會與日俱增，教師的整體實力才能不斷攀升。

四、營造濃厚的文化氛圍

學校是培養(yǎng)人、教育人、促進人不斷發(fā)展的文化場所，它應該追求一種文化品味，體現(xiàn)一種特有的文化氣息和文化底蘊，從而達到時時引導人、塑造人、實現(xiàn)自我超越的教育目的，進一步地推動學校的發(fā)展。

受一定的認識局限，一些管理者往往把更多的精力投放到學校硬件設施的建設上，雖說這也是很重要的一個方面，但僅強調(diào)物質(zhì)建設未免有些偏頗。營造濃厚的文化氛圍應在建立學習型組織、建設學習化校園上多做文章，創(chuàng)設開放、寬松的交流空間，開展各種科研活動，開設豐富多彩的論壇、辯論會、信息會等，讓校園的每個角落都充滿學術氣、書卷氣，體現(xiàn)出一種文化追求，這對師生的成長以及學校的發(fā)展都大有裨益。需要注意的是這種文化氛圍的形成不是一朝一夕就能達到的，它需要一定的時間和過程，需要幾代的管理者和廣大教師共同為之努力奮斗，才能不斷豐富其內(nèi)涵，提高其文化品位。

五、重建“綠色“的管理制度

制度管理是一種常規(guī)而有效的管理手段，在學校管理中發(fā)揮著重要的作用。隨著新課程的全面推進，我們不難發(fā)現(xiàn)，舊的制度已不再適應新形勢的要求，甚至起了反作用，所以學校管理制度的重建已迫在眉睫。

筆者認為，重建管理制度應體現(xiàn)“綠色”宗旨。所謂“綠色”宗旨，意指新課程下的管理制度要充分體現(xiàn)人性化的思想，立足于催人奮進、共求發(fā)展這樣的主題，要充滿生命的活力。具體說，有兩層含義：一要“新”。即總體上要符合時代精神和課改的指導思想，要體現(xiàn)學校的管理意圖，引導、矯正教師的教育行為，充分發(fā)揮制度管理的導向功能。二要“活”。即要體現(xiàn)一定的彈性，可隨時根據(jù)形勢變化以及實際狀況進行微調(diào)，同時還不束縛人的手腳，有利于教師的探索和創(chuàng)造，有利于教師的進一步發(fā)展，充分發(fā)揮制度管理的激勵功能。

總之，重建制度是為了取得更好的管理效益，所以在重建過程中要廣泛征求教師的意見和要求，取得目標上的認同，本著促進人、發(fā)展人的根本宗旨，使制度管理煥發(fā)新的活力。

參考文獻：

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今天我就以學生管理中巧用“力”這一話題，和大家共同探討學生管理工作。

一、完善的管理網(wǎng)絡保證管理的“動力”

在管理中，我們注重發(fā)揮學生自我管理的“動力”。我們認為現(xiàn)在德育工作的宗旨就是讓學生形成自主意識，培養(yǎng)學生的主人翁精神，倡導學生的自主管理。要實現(xiàn)這些，首先必須要有完善的管理網(wǎng)絡。經(jīng)過思考，我們確定了“制度――實施――監(jiān)督――評價”一條龍的管理體系。在這個體系中，我們盡量給學生提供一個展示自我的舞臺，保護、發(fā)揮學生的積極性，讓學生做學校的主人，讓學生學會自己管理自己，讓學生一天天走向自律、自治、自我管理。

1.實行崗位責任制。衛(wèi)生工作是我們學校的“招牌”，我就以衛(wèi)生為例，在衛(wèi)生工作方面，首先我們確立了衛(wèi)生管理制度和評價標準，下發(fā)給每一個班級；其次，在學校大隊委中我們確定了班級衛(wèi)生監(jiān)督崗，負責每個班級的衛(wèi)生管理和監(jiān)督；然后根據(jù)我們的統(tǒng)籌，每位班主任在班級中也將每一處的衛(wèi)生責任落實到個人，這樣就形成了“自上而下”的責任網(wǎng)絡，從大隊委委員到每個班級里的學生都有事可做，都明確自己身上的責任和任務。這樣不僅調(diào)動起學生的積極性，也充分利用起學生自我管理的力量，使學生在增強責任意識的同時也鍛煉了自我管理的能力。

2.在全校成立“校園小當家”。“校園小當家”屬于志愿服務，根據(jù)學校的具體工作我們將小當家們細化為“衛(wèi)生小當家”、“紀律小當家”、“禮儀小當家”、“文明小當家”等。凡有志于校園管理工作的同學均可報名參加。參加后我們統(tǒng)一進行培訓，講解服務崗位的具體要求、工作方法和工作技能，讓每一位小當家不僅僅學會發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是學會如何獨立地去解決問題。培訓結(jié)束后，我們對每一位培訓學員進行考核，合格者持證上崗，負責不同區(qū)域的管理項目。

德育處根據(jù)該區(qū)域的衛(wèi)生、紀律、禮儀、文明等情況對小當家的管理工作進行考核，并定期對表現(xiàn)優(yōu)秀的小當家進行全校性的表彰。這樣做能較好地使學校的要求內(nèi)化為學生自己的意識和行為，使“讓我做”化為“我要做”，極大地提高學生當家做主的積極性。

在一張張有序而堅韌的學生自我管理網(wǎng)絡中，凝聚著每位學生的力量，所以，使得學校的工作變得輕松而又有序。

二、人性化的方式推動管理的執(zhí)行力

謀劃制定完善的管理制度無非是非常重要的，的確，很多時候，科學的制度是管理的靈魂，因此，每年我們都要花大氣力在這上面做研究，但我覺得制度并不是最重要的，比制度更重要的是實施制度的人。我一直相信這樣的一句話：“三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。”我覺得讓大家知道學校的管理制度，理解學校的管理制度，愿意實施學校的管理制度，這才是管理的關鍵。

在學校，班主任在學生管理中起著“領頭羊”的作用，為了能夠更好地利用他們的管理能力，我們主要采取了以下措施。

1.班主任例會。班主任例會我們每周舉行一次。作用有二：一是對所有的班主任進行培訓，向他們介紹學校總的管理制度。比如說路隊管理制度，衛(wèi)生管理制度，每個班級的雛鷹爭章管理制度還有每月一事管理制度，等等，讓每個班主任能夠按照學校統(tǒng)一的管理流程進行管理。二是，班主任的特色經(jīng)驗交流。我們知道管理是一種無規(guī)律的活動，如同“兵無常勢水無常形”一樣，學校的管理制度表現(xiàn)出來的是“表”，但我們需要關注其“里”，否則生搬硬套過來很容易水土不服。所以我們非常注重創(chuàng)新，希望班主任能夠結(jié)合班級的特色進行管理，并對他們的管理創(chuàng)新金點子及時進行鼓勵和表彰。

2.欣賞和肯定。班主任的工作極其繁重，予以欣賞和肯定是非常重要的。只有這樣，才能保證班主任工作的積極性。

記得誰曾經(jīng)說過這樣的一句話：管理其實就是共享一份團隊的融洽的感情。我們希望學校的整個管理網(wǎng)絡是和諧的，希望班主任雖然身體勞累，卻能夠身心愉快。因此我們制定了一系列的獎勵措施，比如說“優(yōu)秀班集體”，“優(yōu)秀班主任”，“優(yōu)秀級部”以及“感動十小人物”，“每周360度觀察”等，對班主任的工作及時進行表彰，讓班主任得到尊重和欣賞，得到價值的認可，從而確保工作的熱情。

在一系列的表彰體系中，其中每周360度觀察是我們最常用的一種方式。操作起來很簡單，每周確定觀察員，觀察身邊感動的人和事，將這些人和事記錄下來，寫成文章發(fā)表在校園網(wǎng)上。這種表彰的額度最小，但效果卻出奇的好。雖然文章的辭藻都不甚華麗，但直抒胸臆，很能打動人心。每天瀏覽校園的360度觀察，成了全校每一位教師每天必做的功課。

3.教師之家。班主任以及每一位教師的壓力都非常大，為了有效地緩解壓力，我們創(chuàng)建了教師之家，在這里提供一切有效的資源，供教師們健身、娛樂、養(yǎng)生、休閑、讀書，保證每一位教師的身心健康。

班主任擁有了足夠的管理能力，十足的創(chuàng)新熱情，十二分的工作積極性，還有一份愉悅的心情，這就形成了一流的制度執(zhí)行系統(tǒng)。由這樣的執(zhí)行系統(tǒng)對學生進行管理，可起到最優(yōu)化的效果。

三、海納百川的情懷擴大管理的張力

向家長“借力”。學生健康的成長離不開家長的密切合作，家長的教育的力量是無窮的，也是無形的，在學生的管理工作中我們就可以合理的利用，化“無形”為“有形”，實現(xiàn)強大的合力。

向家長借力，我們主要采取的措施是兩種，一是家長委員會。在家委會成立后，學校主動把家委會推到臺前，明確他們在學校中的地位，使他們真正成為學校的主人，并以其自身的魅力與能力參與學校工作的各個方面從不同側(cè)面為學校獻計獻策做出貢獻。

家委會工作的運行機制，主要是通過辦實事來啟動的，以辦實事來帶動家委會的各項工作的開展，其運行過程是“溝通――協(xié)調(diào)――謀劃――督促――反饋”。

1.溝通。要參與學校管理，就必須了解學校的校情，了解學校的優(yōu)勢及困難。學校及時讓家長了解學校工作的計劃，工作的重點和難點。家委會也及時把他們的意見、建議和工作打算向?qū)W校反映，進行雙向溝通。

2.協(xié)調(diào)。家委會成為學校、教師與家長之間的一座橋梁。家長的有些意見不便直接向?qū)W校反映，可通過家委會向校方提出。學校面臨的困難和對一些問題的處理也可由家委會向家長做協(xié)調(diào)工作，增進相互理解和信任。

3.謀劃。家委會的謀劃，是在溝通、協(xié)調(diào)的基礎上，群策群力，想辦法，出主意。

4.督促。讓家委會通過聽取學校領導的工作匯報以及參加學校的現(xiàn)場會、表彰會、主題隊會和聽課評課等活動，了解學校的工作，督促學校積極貫徹黨的教育方針。

5.反饋。組織家委會經(jīng)常不斷地把家長意見反饋給學校，讓他們參與學校工作的管理。如通過家長信箱、家教通訊、調(diào)查問卷、家長座談會、家長接待日等形式反饋信息。

向家長借力，還有一個有效的措施是百家講壇。這個活動我們僅進行了半年，但效果非常好。我們聘請家長擔任客座教師。讓家長們根據(jù)各自的職業(yè)和特長，為學校開設如英語口語、書法、美術、工藝、科技、演講、短劇小品、黑板報編寫等課程。這樣既彌補了學校師資的不足，又豐富了學生的課余生活。

四、豐富多彩的活動活躍管理的“活力”

德育工作離不開學生的實踐活動，因此我們抓住這個契機，將“管理”寓于“活動”中，使管理富有活力，使活動富有意義。

同樣以衛(wèi)生工作為例。

1.創(chuàng)建“文明班級”，爭做“勞動之星”活動。在學校衛(wèi)生管理中，我們將競爭融入其中，使原本枯燥的衛(wèi)生工作增添了活力。每月評選出在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)最優(yōu)秀的班級，和表現(xiàn)最積極的學生，在班級考核中予以表現(xiàn)，這樣不僅增加了師生參與的積極性，也起到了榜樣作用，在整個校園中形成了“你追我趕”的良好風氣。

2.開展各種活動，將思想化作行為。在我校的衛(wèi)生管理中，開展各種有聲有色的活動，豐富學生的情感體驗，促進學校衛(wèi)生管理的順利進行。例如，我們利用“五一勞動節(jié)”組織學生開展了有關熱愛勞動的手抄報和征文，加強對學生勞動思想的教育，除此之外，我們還組織學生深入社區(qū)體驗勞動的快樂，在全校征集有關保護環(huán)境和熱愛勞動的標語等，讓學生在活動中體會到勞動的光榮。這樣，通過活動，使學生的思想得到進步的同時優(yōu)化了學生的行為。

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關鍵詞：高職院校；教育督導；質(zhì)量監(jiān)控

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）04-006-02

一、“督政與督學并重”的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系的構成

1 明確機構轉(zhuǎn)變職能。在機構設置時將督導工作從機構編制中獨立出來，建立相對獨立的教育督導機構，一是有利于督導部門獨立行使和落實督導職能，對多校區(qū)的情況綜合協(xié)調(diào)管理；二是更有利于督政與督學，尤其是督政，加強全面的督導工作；三是督導工作由院長直接領導或由學院督導工作領導小組領導，形成院長為教育教學質(zhì)量責任核心，既獨立自主，又便于處理與各教學職能部門關系，使督導工作順利進行的工作環(huán)境，將單純的教學督導深化拓展到學校教育教學全面工作的督導監(jiān)控，強化人才培養(yǎng)全過程質(zhì)量管理職能。

2 理順督導工作機制。要結(jié)合高職院校的不同特點，建立學校教育教學督導及內(nèi)部控制工作制度。學校督導工作實行統(tǒng)一管理，分工負責的質(zhì)量管理體制。獨立設置的學院督導機構，各個系（部）也建立相應的督導機制，垂直管理，保證督導體系運行的同時，強化各系（部）、職能部門的教育教學質(zhì)量責任。系（部）督導工作主要結(jié)合各系（部）教育教學工作，負責本系（部）的教育教學質(zhì)量督察，并與校級督導部門協(xié)同開展相應的工作。校督導部門在，院長直接領導下，負責教育教學宏觀質(zhì)量監(jiān)控，通過行政辦公會或召開專題會議，定期通報信息和工作情況，督促各系（部）、部門加強質(zhì)量控制和管理。

要改變大多數(shù)高校教學督導工作停留在聽課層面的問題，需建立形成三環(huán)相扣的教學督導工作運行機制，即院長領導、督導部門負責、各系（部）及所屬單位共同參與的教育教學質(zhì)量督導工作運行機制。通過明確各級的督導工作職能，調(diào)整配備督導工作隊伍，督導工作在全院一盤棋的督導工作制度指導下開展工作。促使各系（部）將督導工作列人其管理的職責范圍，分別建立相應的教學督導工作辦法，形成既有學校層面統(tǒng)一的督政督學，也有系（部）自主的教學督導質(zhì)量管理，進一步落實基層教育教學督導工作責任。

3 三結(jié)合質(zhì)量控制辦法。督導工作應堅持學校與職能部門相結(jié)合、教學與行政相結(jié)合、督導與考核相結(jié)合的督導工作實施辦法。學校督導工作計劃應結(jié)合學校的年度工作任務，督導工作基于學院各單位、各部門工作任務，實行一體化的建設和管理，協(xié)同促進學校年度總體目標的實現(xiàn)。按照上下統(tǒng)一、各部門參與、“三結(jié)合”的質(zhì)量控制工作整體構想，建立學院督導與職能部門相結(jié)合、教學與行政相結(jié)合、督導與考核相結(jié)合的教育教學質(zhì)量控制機制，在促進學院教育教學質(zhì)量，促進各項工作的建設和發(fā)展中發(fā)揮積極作用。

二、“監(jiān)督與指導并重”的內(nèi)部控制工作實施

1 落實工作計劃。督導首先應關注學校管理工作做到年初有安排部署，年中有工作小結(jié)及檢查通報，年底有考核。年初以下達任務的方式向各行政管理部門下達工作任務及考核指標，明確質(zhì)量要求。在加強教學管理方面，通過抓好日常教學檢查，加強對課堂教學、專業(yè)周、實驗實訓、頂崗實習和畢業(yè)設計等教學環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴格執(zhí)行教學計劃和教學制度。通過學期中、年中進行檢查，年末的考核，對計劃的執(zhí)行情況進行報告、督促、總結(jié)。

2 規(guī)范工作程序。“建立教學督導標準體系。教學督導應有一個全面系統(tǒng)科學的標準體系，以便對教學管理者和教師的教學態(tài)度、教學水平、教學效果等做出客觀公正的評價，保障教學督導的權威性、科學性”。為實現(xiàn)辦學的質(zhì)量目標，建立健全教育教學管理規(guī)章制度，通過制定各個崗位、各項職能工作的工作程序、工作標準，明確工作職責，規(guī)范教學環(huán)節(jié)、教學服務工作的質(zhì)量標準要求，使教育教學問題有章可循、照章辦事，實現(xiàn)教育教學各項基礎工作各個工作崗位的質(zhì)量源頭自我控制和檢驗。

3 堅持指導為主。強調(diào)“督導并重、以導為主”的督導工作方法。重點是建立教學質(zhì)量預警機制，做到對小問題、日常工作中潛在的質(zhì)量問題隨時提醒，以宣傳教育為主。立足教育教學，堅持促進作風建設，督促落實辦學質(zhì)量保障環(huán)節(jié)，加強質(zhì)量監(jiān)控，形成人人把關、人人盡責的教育教學質(zhì)量控制環(huán)境和氛圍。督導發(fā)現(xiàn)工作中的問題后，應有針對性地提出如何解決的建議和意見，幫助落實改進。教學督導聽課后應評課或與教師交流，有效促進教師的專業(yè)發(fā)展及質(zhì)量管理。發(fā)現(xiàn)教育教學和管理工作中出現(xiàn)的帶傾向性的問題，通過調(diào)研或?qū)ｎ}會議，提出解決辦法；同時，重視處理問題的時效性，盡量當時給出意見。涉及教學和學生的問題更要快速做出反應，緊急必要時直接報校（院）長促進解決。對教師教學過程中面臨的問題和困難積極給予幫助和協(xié)調(diào)，如通過評課、相關會議進行意見反饋，促進教學方法的改進、新的教學手段和技術的應用、教學和科研的結(jié)合等，促進問題盡快解決。

4 推動持續(xù)改進。發(fā)現(xiàn)問題后難以落實改進是督導常面臨的困境，解決的辦法是通過可追溯的教育教學質(zhì)量管理的程序文件，及時將發(fā)生的問題追蹤到責任部門，并限期反饋整改結(jié)果。通過調(diào)研、投訴管理等形式，建立暢通的督導監(jiān)控意見收集與反饋的渠道。督導人員認真監(jiān)督各個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位情況，并跟蹤落實整改，努力使各類問題得到及時解決，推動持續(xù)改進。通過定期進行滿意度調(diào)查，及時通報問題，引起各級領導和部門的重視，以督促持續(xù)改進促進教育教學質(zhì)量管理，實現(xiàn)督政。

5 責任追究保障。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，要都嚴格落實問責制。建立健全層級監(jiān)督刪。加強監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督，強化社會監(jiān)督。對于教育教學中的責任事故，督導要及時反饋到相關部門，由相關責任部門協(xié)調(diào)、處理，追查原因。教務部門認定教學事故后，向院領導或有關部門報告和反饋，敦促糾正整改。對督導發(fā)現(xiàn)或?qū)W生反映的嚴重責任、質(zhì)量問題，應通過責任追究機制予以追究，切實發(fā)揮督導的作用。

6 督導信息的運用。注重有效運用日常督導、考核的數(shù)據(jù)，通過督政、考核、責任追究三連環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)，通過督導嚴格制度管理、嚴格日常管理，形成教職員工自覺的教育教學質(zhì)量意識。定期激勵表彰先進，鼓勵在教育教學工作中做出成績的集體和個人。

三、校內(nèi)外結(jié)合的質(zhì)量評價與反饋

1 外部質(zhì)量評價方面。在教育、行業(yè)主管部門的評估檢查標準、各種技能規(guī)范、競賽要求的指導下，接受教育部門、行業(yè)及企業(yè)、用人單位和社會各界對辦學質(zhì)量全方位的監(jiān)督和評價。高職院校，通過達標創(chuàng)優(yōu)等活動，加強內(nèi)涵建設，促進教育教學質(zhì)量管理。

2 形成社會監(jiān)督、質(zhì)量控制、學生參與的質(zhì)量綜合評價。應建立多元的社會測評系統(tǒng)，堅持畢業(yè)生就業(yè)信息和用人單位質(zhì)量評價。學生及家長評價、社會評價等教學質(zhì)量評價機制，通過座談會、問卷調(diào)查、企業(yè)隨訪、探討網(wǎng)絡評價等方式，讓用人單位、學生家長、學生參與到質(zhì)量管理中來，使學校更客觀地把握畢業(yè)生、在校生及企業(yè)對人才質(zhì)量的要求。

3 內(nèi)部質(zhì)量評價方面。一是根據(jù)已有的規(guī)章制度和相關政策文件，實施學生評教、干部聽課、教師課改，促進教學改革，強化教育教學管理職能，驗證質(zhì)量效果，提高服務質(zhì)量和工作效率。二是重視以各種方式收集師生對教育教學工作的意見和建議，學校督導部門負責做好信息匯總反饋，定期撰寫調(diào)研報告和督導信息，及時與各職能部門進行協(xié)調(diào)溝通，為管理及人才培養(yǎng)質(zhì)量提供改進意見和決策參考。三是平時考核與年度考核相結(jié)合，年終教職員工自評互評，各部門針對部門職責任務和質(zhì)量要求進行自檢。

四、督導隊伍建設